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Proceso por el cual se regulan las actividades de los sectores tanto privado como
pblico en materia de salud, medio ambiente en general, seguridad al usuario,
informacin comercial, as como prcticas de comercio, industrial y laboral. A
travs de este proceso se establece la terminologa, clasificacin, directrices,
especificaciones, atributos, caractersticas, y los mtodos de prueba o las
prescripciones aplicables a un producto, proceso o servicio.
Normalizacin: La Asociacin Estadounidense para Pruebas de Materiales
(ASTM, por sus siglas en ingles) define la normalizacin como el proceso de
formular y aplicar reglas para una aproximacin ordenada a una actividad
especfica para el beneficio y con la cooperacin de todos los involucrados.
- Administracin pblica, como veladora del bien pblico y de los intereses de los
ciudadanos;
La Normalizacin en el Per
1. Responsabilidad de la administracin.
2. Sistema de calidad
3. Revisin de contrato
4. Control de diseo
5. Control de datos y documentos
6. Compras
7. Control de producto suministrado por el cliente
8. Rastreabilidad e identificacin de productos
9. Control de proceso
10. Inspeccin y prueba
11. Control de inspeccin y del equipo de medicin y prueba
12. Estado de inspeccin y prueba
13. Control de producto y prueba
14. Accin correctiva y preventiva
15. Manejo, almacenamiento, preservacin, empaque y entrega
16. Registros de control de calidad
17. Auditorias internas de calidad
18. Capacitacin y entrenamiento
19. Servicio
20. Tcnicas estadsticas
Sistemas de calidad
Un sistema de calidad es un mtodo planificado y sistemtico de medios y
acciones, encaminados a asegurar suficiente confianza en que los productos o
servicios, se ajusten a las especificaciones.
Para qu... ?
En las empresas que han implantado un Sistema de Gestin para la Calidad, las
ventajas encontradas respecto al modo de operar anterior son muchas, entre
otras:
El ISO en el Per
La ISO, define a la normalizacin como: El proceso de formular y aplicar reglas
con el propsito de realizar en orden una actividad especfica para el beneficio y
con la obtencin de una economa de conjunto ptimo teniendo en cuenta las
caractersticas funcionales y los requisitos de seguridad. Se basa en los
resultados consolidados de la ciencia, la tcnica y la experiencia. Determina no
solamente la base para el presente, sino tambin para el desarrollo futuro y debe
mantener su paso acorde con el progreso.