seo _Ajuta do Programa cernficapto do Googie AdWords Exame sobre os principios basicos de publicidade do Google 1. Introdugao ao Google AdWords 1.1 Visdo geral do Google AdWords Sobre o Google € 0 Google AdWords Introduce 80 Google e ao Google AdWords ‘Como um mecanismo de pesquisa, © Google retine © organiza uma imensidio de informagbes da internet e, depois, 28 disponibilize para usuérios em todo © mundo que estiverem fazendo pesquisas on-line, (Os usuarios podem visitar a pagina inicial ou outras propriedades do Google, inserir uma consulta de pesquisa (termos relacionados a informacdes que desejam encontrar) no campo de pesquisa e clicar em "Pesquisa do Google”. © Goagle mostra virios resultados de pesquisa, inclusive listss de srquives, artigos, documentos © websites, todos sltamente relevantes para a consults, Se clicar em "Estou cam sorte”, 0 usuario ‘sera direcionado para o primeiro website ou documento nos resultados de pesquisa do Google. Os usuarios também podem pesquisar em Imagens, Noticias @ outros servigos especiazados do Google. (© Google AdWords é a solucto de publcidade do Google. Com o AdWords, voce pode riar antincios simples @ sficazes ¢ oxibi-los para pessoas que esto pesquisando on- line informa;des relacionadas 8 sua empresa. As vantagens do Google AdWords Como 0 Google AdWords ofsrece medidas ¢ segmentacao sxatas, bem como um aleance significative, ¢ possivel atingir um alto RO! em larga escala. Veja uma andlise mais detalhada de cada um desses fatores Relevancia lém disso, como o¢ aniincios em mecanismos de pesquisa s80 ‘exibidos somente em resposta & consulta de um usudrio, a probablldiade de esse usuario estar presente mais adiante ne ciclo de compra e de estar pronto para converter também ¢ maior. Retomo do investimento pode acompanhar tedos eles e decidir melhoré-los sempre que desejer, =e voce identiicar uma tendéncia, poderé criar, modificar ou excluir palavras-chave, antincios e ‘agnor aoe somneroresceriesteein/sate gC Pe BRA pr HEIDN= 14a Ee— ORAM eRe TOCA eget 198reuune ‘Ajuda do Proprama de certcapte do Grogs AdWords sew Ues Ue eeiyi maou Ue ceniperities Silt puULo aeyutiuos, Geaee iUUU, eu poderd ser mais receptive e ter mals controle para melhorar seu ROL Alcance Todos os dias. of usudrios de internet resiizam mihSes de pesquises no Geegie, Ac ugar 9 Gougle AdWords, vice pode Capturar Qualquar segment daste ample pubtico- _alvo mundial que esta procurando ativaments por pradutcs, servigcs, Infermmagtes & ‘WRBHISE Se cous produtos ou cersigos aetverem precentas om pesquisas relevanise dos usuarios, voré fleard visivel em um ponte decisive do cielo de compres do cliente quando ele estiver procurando ativamemte pelo que vacd estd cferecende, Recursos basicos do AdWords ‘Termos comuns do Google AdWords Ap usar o Gougle AdWords pela primeira vez, vot encontrard alguns termes novos, Estes eto alguns dea termos mais comuns do Google AdWards: Polavra-chave As polewras-chiave's8o 8 tenmos' ol as frases que vic# esccihe per acionar eu _anlincio: Por exernplo; se femnecer flores fresias, voce poder usar eniraga de florea {resets come uma pelavra-chave aim aua campanha:do Google AdWords}iCuande 2m usuario do Google inserir"entrega de flores frescas” em uma pesquisa do Google, seu nuncio podera ser exibido ac lado dos resultados da pesquisa. canat ‘SRUREISIESIAIBNIGIGEE Por stempio, 58 vord seiscionar ww example. com/sports tomo anol, seul antincic poderd ser axbide nesses sits. Amuincto gréfico Fambém chamado de antincio grafico, 8 Campanha e grupo de anuncios Camece com uma campanha que Sia Sail prspiis Gey aironis alate SUaR FRE pHaS cra uma campanhs para:cada produto ou servgosaue desea anunciarEm co-9 campanha, vocé tem um au mai grupos de antincios, que s80 conjuntos de anuncios, palevras-chave @ cana relacionados. impreesde (impr) O nimero de imoressées Crain aaa de WEEE GUSTURTSHORCIEID no Google ou ne Rede do Google. Moniiore sues impresses iia Clique ‘Se um ctente visualizar seu andncio e clicar nele para saber rials ou para fazer negscics com vocé, isso sera registrada em sua canta come um clique, MSANeneSaOs CFR (lickthrough rte ou taxa ce cliques) ACTRé uma métrice que ajuda a mastrar o desempenho de seus endncios, GBS als relevantes forem seus aniincios, maior serd a frequéncia cont que'os ususrios RA STATA) stra ean 9 win OTR ma oat ig apport scoste comtadwendsieorufeatcotbmsae 9) BRA presaBie= Tago ae:‘Ajeta do Proprama de certicapte do Greate AdWords eguinte forma; numero de cliques na snuncicinamaro da impressées x 100, OPC (cost-per-click ou custo por clique) No modalo do sistema de precos de CRC, o Google AdWords cobra de voc’ cada cique recebide por seus anuincios. Vor8 no teri nenhuma despess se seu andncia for ecbido, mas os usuarios nBo cicerem nele. OREFETSGCRCS SSTSSSERSSTNaS CPC maxima (maximum cost-per-click ou custo maximo por clique} valor mais alto que vocé deseia pagar por.um clique em seu anuncio, MBBEIREHS (CPM (cost-per-thousand impressions ou custo por mil impressGes) Em algumas campanhas, vocé pode optar par pagar pslas vicualizacées do anincio, & no pelos cliques que is recebe inaice de quaitdade © incice ds qualcade 6 a bass pare avaliar = GUSIRSHeIae Sve Palau scena ve lsiaelsey ‘HRUCiSEHSRSTEHETNIREMERUNIOPS. 0 Indice ge qualidade ¢ ceterminago pels CTR os palavrs-cnave. [Bala TRIRVEIIGIa Ge REHIS Ge BnGIeiO/ els histeriee We WeseMpEnho ‘Estimativas de lance de primelra pagina ua conta do Google Adiords exiira uma estmativa de lance de primaia pagina para cada uma de suas palavras-chave. Esaa métrica estima o lance de CPC necessério para que seu anincio azareea na primeira pigina de resuitados de pesquica do Google quando a conculta de pesquisa corresponder evatamante & cua palaura-chave. B _selimiativa do lance de primeira pagina se basela ne indice de qualidade ena -concorréncia atual de anunciante para essa palavra-chaye. Stimizagio GIS RSUEREPEMGEUBERRIR, paca metorar 6 desempanto des ontncios do Google AdWords. Para conhecer mais termos comuns, acesse nosso Glossario completo, 1.2 Primeiros passos no Google AdWords Contratagao de alguém para gerenciarsua conta ‘Como tfabathar com uma agancla ou com um prestador de servicos (O gerente de cbentes trabalha com contas de clientes por meio do programa MCC. Veja 8 seguir uma comparagia entre as contas de clientes @ as contas de gerente de clientes, Contas de clientes do AdWordsseouns sadn do rograsa ce cerficagio do Googie AdWords tiver vinculado & conta dele, vocé @ seu gerente tém acesso 8 sua conta, Voce cose ‘ecesser sue préprie conta e também desvineuler sue conta do AdWerds da conta de ‘seu gerente de chentes a qualquer momento, ‘Se o gerente de clientes tiver configurado sua conta do AdWords, verifique se ele usow ‘seu e-mail e senha pessoais de login, Desss maneirs, voce também poders acessar e controlar sua prépria conta, Além disso, se 0 e-mail de login for ¢ seu préprio endereco de e-mail, voce poderd receber atuslizacées importantes sobre sua conta Contas de gerente de clientes Soments 0 gerents de clentss tem acesso & conta de gerents de clentss. Por ‘extensio, ele também tem acesso as informazées de todas as contas relacionadas por meio da Minha central de clientes. Assim como os clientes, o gerente de clientes pode desvincular ume conta de cliente de aus préprie conta a qualquer momento. Como obter ajuda para criar anuncios \Voo# pode usar o Mercado de crisc8o de sndncios pars obter sjuda so crisr seus anuncize Q Mercado de eriseio de snuncios oferece uma grnde quantidsde de (GREESUSEROEMMMINESPOIRESEEINED Voc’ pode acessar o Mercado em sua conta do AdWords, além de pesquisar © enviar lances de projeto gratuitamente aos especialstas Vooé nao tem nenhuma obrigagao de trabalhar com eles enquanto nao aceitar um lance. Como encontrar uma agéncia ou um contratante Uma das mansiras mais faceis de localzar um participants do programa Google 8 i | clique em Pesquisar. Os resultados de pesquisa sero ‘exbidos no lado esquerdo da pagina, ac lado do mapa. Clique em Mals Informacdes. ‘0mm qualquer listagem, para obter mais informagdes sobre a empresa, ‘nner oops comerroresceraeatonbn!sate gs RI-Pt-BRADTIRIDN=TAcRaat-—eTaMA esAtormateepRacectseo _Ajuta do Programa cernficapto do Googie AdWords Exame sobre os principios basicos de publicidade do Google 2. Principios basicos de campanhas e do Google AdWords 2.1 Principios basicos do gerenciamento de contas Estrutura da conta do AdWords ‘Sobre as preferencias € 0 resumo do faturamento Para visualizar as preferéncias de faturamento ¢ o resume do faturamento, va para a quia Faturamento de sua conta, (98 detalhes de pagamento (como forma de pagamento) e alterar seu endereco de faturamento au o numero de telefone de contato \Voe# também pode inserir os eddigos promocionais que recebeu. ‘Sobre as preferéncias da conta Para visualizar ou alterar as preferéncias da conta, va p selecione Preferéncias da conta guia Minha conta ¢ Na pagina “Preferéncias da conta’, ¢ possivel: Experimente agora mesmo: Preferéncias da conta Ssiba como visualizer e stualizar as preferénciss da conta, InstrugSes: Siga as instrucSes abaixo para visualzar e modificar as preferéncias de notificagte da conta. 1. Faga login em sua conta do Google AdWords em https:v/adwords. google.com. br. 2. Clique na guia Minha conta. 3. Expands tésicos métodos de notificacto. ‘agnor goog somnerorescemestoatin/sate gk RIePe-BRA RCRD = 14S EF—eTa MY eRe tormsT eget 398sous _Ajats do rogaa de cersficagia do Googe AdWoxée 4. Clique em Editar preferéncias de notificagso. 5. Marque a caixa de selecso #0 lado de "Boletins informativos’ 6. Clique em Salvar alterages. Questées a serem consideradas: 1. Per que nilo é possivel desativar aigumas configuracSes? 2. Independentemente das preferéncias da conta, um anunciante receber& ums notificagiio de e-mail se um problema de faturamento csusar a interrupgao da exibigo de um anuncio? 3. Quais topicos de notifcago so desenvolvidos para ajudar os anunciantes a melhorar o desempenho da conta? Introdug&o ao gerenciamento de contas do AdWords Conceitos importantes do gerens ‘Campanas. Oportunidades, Relat6rlos. Faturamento « Minha conta. Co ouic pode ter uma ou mais subpaginas, que vocé exibe 20 clicar na guia. mento de contas do Google AdWords 1. Pagina inicial: ests guise contém a pagina Visio geral da conta, um resumo fécil de ler das principsis informacBes de conta, 2. Campanas: ¢ onde voré/GaStaial a iniaisn parts Go tempo muandosetNet (SSTRITEISRRGISIESISTEGISSUGIIAMWIRES! Aqui, voce pode criar © ecitar campanhas, andincios, palavras-chave e canis da Rede de Display. Tenha uma 3.22 desempenho de sua conta ac longo do tempo, visualizando os gréficos ‘Ge resumo de Gesempenho € as tabeles de estatisticas da campsnha. 3 Oportunidades essa guia ¢ um local central para ideias de otimiza;ao de (;aLaVESEHSUSIS IPSMIEMIDISMSUBIESMIAN Quando dessjar aumentar seu tratego ou volume de vendas, mas no souber ac certo quais tpos de alleracdes devera fazer, essa guia poderd ser um bam ponto de partida. 4. Relatérios: se estiver comecando a usar o AdWords IGSISnESranEInSTaS ‘Campanhas" todos os relatérios necessstios no inicio. Fara obterrelatéros mals detalhados, a guia "Relaterios" inchirs 6 Google Analytics pars aco~pavna" 0 desempenho de seu website) @ a Central de relatérios (para acompanhar o sucesso de todos 08 seus snuincios, palavras-chave e campanhas), Saiba mais sobre as opcdes de relatirios na secio sobre como medic seu desempenho deste guia. § Faturamento GaSe RSUSSSIESUSUSUFIMBMS vojs todo sou histérico de faturamento @ imprima faturas, 6. Minha conta: controle su2s/itGnSSSeSEESSBIg como 2s de login ¢ as preferéncias do usuario. Aqui vocé também pode CSR SnAISSTSUESIEGS (SERSESINSIBSFSIGEFEREIA sua conta do Google AdWords. Monitoramento e solugdo de problemas de contas Monitoring AdWords Accounts Todos os alertas de conta importantes relacionados a problemas de pagamento, datas de término de orgamentos pendentes, vencimento de cartées de crédito ¢ bancarios, ranmnuachas a anvincine a aistene nmblamac aria carieam « intarinelin da avihielin de ‘agnor aoe somnerorescersestan/sabe gk RIK Pe BRAC HEIDN= Ape CRAM eR tors eget ooseo ‘Ajuda do Programa ce cernfscapto do Goosie AdWords on- ‘seus aniincios so exibidos na guia “Campanhas", no nivel Todas as campanhi line, Esses siertas importantes também serdo enviados a seu endereco de e-mail designado da Conta do Google A pagina Preferencias de notificagdo facta a atsragao de suas configuracses de alerta (para receber alertas de conta menos importantes ou bloqusar todos os alert). Esse pagine também oferece ume meneire tbe! de ativar comunicacées adicionals, como boletins informatives, ofertas especiais @ pesquisas de mercado, \Veja como definir suas preferéncias para receber alertas ¢ outras comunicagées: 1. Faca login em sue conta do Google AdWords em hitps://edwords google com br. 2. Na seo "Minha conta’, selecions "Preferéncias da conta” ¢ clique no link Preferencias de notificacko. 5. Na pagina “Preferéncias de notificagso”, voc verd categorias de alerta para problemas de Faturamento, Aniincios reprovades e ManutengSe de campanha, bem como listagens de diferentes comunicacdes no relacionadas a elertas que fornecem informacSes tte's, 4. Para alertas, informe se deseje receber alertas on-line (na pagina "Visso geral da conta’), por ¢-mail (no endsrero registrado de sua Conta do Google) 6 por tslefone celular (por mensagens ds texto SMS). Para cada método de exibigSo, use os menus suspsnsos para escolher “Todos” os alerias, "Soments importantes" ou "Nenhum" (pars no receber nenhum alerts) 5. Para comunicactes nfo relacionadas e slertas, marque 2s caixas para receber e mails com boletins informstivos, ajuda personalized, pesquisas de mercado © oferes especisis, 6. Clique em Salvar alteracdes para salvar suas preferéncias ¢ comesar a receber alertas © outras comunicagdes com bass em suas seleges. \Voc# poderd voltar & pagina Preferéncias de notificagio sempre que quiser para aterar suse preferéncias de alerta e comunicacSes. ‘Além de receber alertas em uma conta ¢ por e-mail, os anunciantes podem receber alertas de texto SMS sabre problemas importantes relacionados & conta, como problemas de pagamento, datas de término do orcamento, vencimentos de cartdo de crédito ou problemas de desempenho de aniincios em um celular ou dispositive mével ‘semelhante. Os alertas de celular direcionam os anunciantes para as paginas de suas contas para obter mais informages ¢, se necessério, executar a ago apropriaca (© Google no cobra pelo envio de alertas de texto SMS, mas as taxas SMS padrio de sua operadora seréo apicadas. ‘Como configurar alertas SMS Um celular deve estar ativado para SMS para receber alertas SMS. (no momento, os alertas de SMS nic esto disponiveis em todos os paises). Para configurar os alertas SMS, execute estas etapas: 1. Faga login em sua conta do Google AdWords. Na sesso com guias "Minha conta’ elecione "Preferéncias da conta clique no link para Preferéncias de notificagéo. 2. Na pagina Preferéncias de notificago, clique no link para Configurar alertas sms, 3. Na pagina “Opgtes de alertas SMS", selecione seu pals e sus operadora nos menus suspensos, insirs o numero de seu celular na caixa fomecida e clique em Verificar este numero. 4. Enviaremos uma mensagem SMS para seu celular com um cédigo de verificagso, Quando voc lafone. dicite-o na caixa na tela & racebar esse cédion am seu ‘agnor goog somnerorescersestoain/sabe grape BRA RCRD = 14paer—eTa me eee toes eget‘Ajuda do Proprama de certicapie do Grogs AdWords clique em Finalizar vertficacko. 5. Depois, basta conclu suas configuracdes dizendo: 1. Se deseja que os alertas SMS sejam ativados agora (se escolher "NSo, desative-ce por enquantc”, vock poderd ativé-los mais tarde inde pare @ pagina "Freferéncias de notificagso" em sus conta @ usando os menus suspensce & direlta dos tipos de elertz a fm de designer quais alertas devem ser enviedos pare seu celular) 2. Quando desaja receber alertas SMS - a qualquer momento ou apenas em determinadas horas do dia. A maioria dos ueuérios também vera caixas de selec para escobher a exiticic de alertas em dias da semana e/ou fins de semana. Se no conseguir vieuslizer essa opc8c, vork receberd alertes SMS diariemente. & Clique em Salvar alteragdes 7. Envieremas ume mensagem SMS infarmando que sua insctigBe foi bem sucedida. ‘Experimente agora mesmo: defina um alerta Ha varies maneiras de monitorar o desempenho de campanhs configurar alertas personalizados. Voce revebera notiicasdes de um alerta personalizado quando ocorrerem datarminados comportamentos sfou alloragas nas suas campanhaé-e grupos de antincios. Sigas 8s instrucées sbsixo para detinir um sierta de posieda médias. Fasa iogin em sua conta do Google AgWords. Seleviane uma campanha eum grupe de anunciog, \8 até a8 quias Palavras-chave desge grupos de andncies. No menu suspanso Alerta, selaciane Criar um alerta personalizado. Fora tips Ge alsrta, selecione Posic&o méaia ¢ Aiteracbes no-menu suspense @ Escolha -no menu suspense 8 digite 3:de acorda com o valor da alleragdo. 7. Aplique a todas as palavras-chave de grupo de andincias 8. Clique em Griar, whe wo Quiesties 2 serem consideradas 1. Se'vocd for natificeds de que a posiglio média de uma determinada palovre-chave cai mais de tris posigbes, quais ages vock deverd tomar para melhorar @ posigfo do entincio? 2. Quais s80 os outras slertas no nivel da palavre-chave qua podern ser Uiteis a voc? 3. Quais acionadores de alertas esto dispaniveis no nivel do grupo de anincios? Troubleshooting AdWords Account Issues. Problemas de acesso & conta ‘Se voed estiver encantrande problemas pare acessar uma conta, consulte © solusionadar de problemes de scesso 8 conta, Essa ferramenta axplea'c que fa yore esquecer sus senha, seu endereco de e-mail de lagin au |Dda cliente Problemas de faturamento sipportgoos'e comsinkwandstertiicatinotintio hip BRA presable=Lkgngeexaesnay eskforeat= mpowbict 398seo _Ajuta do Programa cernficapto do Googie AdWords Solctamos que tedos os problemas de faturamento sejam direcionades para este solucionador de problemas on-line (Os anunciantes devem incur © maximo de informagdes para ajudar os representantes do Google AdWords @ identificarem o probleme, Entretanto, nimeros de cartao de crédito, informagées de conta bancéria elou senhas da conta do Google ‘AdWords nunca devem ser enviados por e-mail 2.2 Principios basicos do gerenciamento de campanhas Introdugo ao gerenciamento de campanhas Conceitos importantes do gerenciamento de campanhas ‘A guia Campanas ¢ o lugar em que voc, provavelments, gastara a maior parte de ‘seu tempo na conta do Google AdWords. Nela vocé pode: Receber alertas: pode ser exibide ume caixa de sierte em amarelo, verde ou vermetho Eases slertas fornacem informacSes importantes sobre sua conta @ 08 novos recursos do Googis AdWords - como um pagamento recusado. Criar uma nova campanha: eique no bets Nova campanha scims ds tebels pars ier uma nova campanhe. Alterar o status e as configuragdes das campanhas: pause, retome ou exclus campanhas, ou ainde edite as configuractes de campenha, marcando @ caixe & ‘esquerda de uma ou mais campanhas ¢ selecionando um dos botdes acima da tabela. Revisar a lista de campanhas: esse tabels exibe dados resumidos sobre todas as campanhas on-line em sus conta. Use os menus suspensos de periodo, acima da tabela, para selecionar o dia ou a perfodo que deseja analisar. Também é possivel visualizar todas as campanhas, todas as campanhas ativas ou todas as campanhas, ‘exceto as excluidas, clicando no link apropriade acima da tabela. Vocé também pode refinar a visualizag3o das campanhas escolhendo ver apenas as campanhas ativas ou ‘apenas as atives @ pausadas, usando os controles acima da tabela. \Veja 2 descrigéo de cada coluna de tebele: + Campanha: uma lista de suas campanhas. Clique no nome de qualquer campanha para visualizar os grupos de anlincios que ela possui e outras ‘estatisticas relevantes. ‘+ Orgamento atual: o orgamento disrio atual de cada campanha. '* Status: o status de cada campanha, O status de uma campanha pode ser Ativa, Pausada, Excluida, Pendente ou Finalizada © Ativa: definida para ser exibida normalmente Pausads: suspensa temporariamente ¢ nfo exibida no momento Exclude: foi excluida e no esta mais sendo exibida Pendente: 8 exibicdo ainda no fol iniciada Finalizade: nBio esta mais sendo exibida, pols ja passou da data de términc ‘Sua campanha também pode ser: © Limited pelo orcamento: veja as recomenda;Ses de orgamento (se aplicaveis) para campanhas que estio perdendo impresses para atingit seu orgamente regularmente + Cliques: os cliques acumulados pelos aniincios em cada campanhs 1+ Imor. imoressies\: 0 mimarn de vazes aie os aniincios da camoanha aio. ‘agnor goog somnerorescerestoabin/sabe gh Ege BRA PCHRD = 14S eF—eRa ME eTocs eget 998seo ‘Nts Progama ee ceato co Gog AdWer xbidos no Google ou nos stes na Rede do Google ‘+ CTR (clickthrough rate ou taxa de cliques): 0 numero de cliques dividide pelo numero de impresses que os aniincios receberam. Esse numero é expresso em porcentagem: dois cliques para 100 page views equivale a uma CTR de 2%. ‘+ Volume CPC (average cost-per-click ou custo médio por clique): 0 custo médio acumulado dos cliques nos antincios daquela campanna. ‘+ Custo; os custos totais que uma campanha scumulou durante o perlodo que voeé selecionou ‘+ Volume méd. (posicto média): refere-se & posig8o média em que um anuincio é ‘exbido na pagina de resultados da pesquisa quando ele ¢ acionado por essa palavra-chavs. ‘+ Conv. (1 por clique) (taxa de conversdo): 0 nimero de cliques de usuario revertidos em converstes reais pare 0 anunciante, A taxe de converse equivale 20 numero de conversies dividido pelo numero de cliques nos andncios. Isso se aplica apenas aos usuarios que configuraram o acompanhamente de conversées. + Custoicony, (1 por clique): 0 custo total dividido pelo numero total de conversties. Ele informa quanto custe cade conversio, Isso se splica apenas sos usuérios que configuraram 0 acompanhamenta de conversdes. ‘+ Taxa de conv. (1 por clique): o nimero de conversties dividido pela total de cliques. Ele informe qual é sus taxs de conversio. Isso se aplica apenas aos usuarios que configuraram © acompanhamento de conversdes. ‘Aa colunas da tabela acima ao exibides por pedro; vocé pode usar @ personalizacto de colunas para adicionar ou remover a métrica conforms desejar. (Os principsis recursos ds quia "Campanhas” 380° + Arvore da conta: uss sss menu 20 lado das paginas de sua conta para altemar entre campanhas # grupos de anincios ‘+ Graficos de resumo de desempenho: use esses gréficos personalizados para comparar tendéncias em todos 0s niveis de sua conta. Clique no link “Alterar opcBes do gréfico” para ver pontos de dados como cliques, impressbes e posiclo média ou para comparar duas dessas métricas a0 mesmo tempo. ‘+ Gula “Redes”: 6 onde vocé gerencia seus canis, Vocé também visualizard as ‘statisticas resumidas das Redes de Pesquisa 6 Display. + Visualizagdes completas da campanha: essas visualizacdes "completas” permitem que voc8 veja ¢ edite todos 06 canais, palavras-chave ou andincios da Campanha em um $6 lugar, em vez de localiza-los @ alteré-los em cada grupo de anuncios. As visuaizasdes completes esto disponivels nas guias Palavins-chave @ Redes de sua conta. ‘+ Contetido de ajuda dinamico: as secSes de ajuda exibem as perguntas frequentes relacionadas & pagina que vocé esta visualizando, Obviamente, voce ‘também pode clicar no link “Ajuda”, no canto superior de sua conta, para acessar # Central de Aude completa do Google AdWords, Estas so algumas agdes que vocé pode executar na guia "Campanhas” ‘+ Fluxo de trabalho de criagdo de campanhas e grupos de aniincios: crie noves campanhes € noves grupos de enuncies com 0 bate Novot na perte superior de qualquer tabela ‘agnor aoe somnerorescerestoatin/sabe greg BRA PRED = Tapaee—etame ex tormst pect ross.seo _Ajuta do Programa cernficapto do Googie AdWords ‘+ Edicdo imediata: edits andincios, palaveas-chave, canals ¢ lances nas tabelas das guias "Campanha" ¢ "Grupo de anincios” de sua conta. Passe o mouse sobre uma linha para exibir os campos editaveis. ‘+ Copiarimover: um clique nesse bolo permite que voce copie e mova palavras- chave, canais © grupos de anuncios entre campanhas sem sar da interface de gerenciemento de campanhas Criagdio e edig&io de campanhas Creating New AdWords Campaigns \Vocé pode crier uma nova campanha a qualquer momento. Sigas estas etapas pare ceriar uma nove campanha do Google AdWords: 1. Faga login em sua conta em htips://adwords.google.com.br. 2. Se esta for sus primeira campanha, clique em Criar sua primeira campanha, Caso contrério, procure o botke Nova campanha na quis "Cempanhas” 3. Voce seré direcionado & quis Configuragdes da campanha, onde pader& selscionar as configurazées para sua campanha, 4. Escolha um nome para sua nova campanha ¢ selecione outras configuragdes: idioma ¢ local do publico-alvo. configuragées de rede, opsdss de lance = orgamente @ todas as configurazSes avancadas disponiveis. Clique em Salvar e continuar. 5. Sige as préximas instructes ne tela para inserir andncios, palavras-chave cansie. Edigao das campanhas existentes Depois de criar uma campanha, vocé podera ajustar as confgurarbes ou atuaizar o contaiido quando quiser. Para ajustar as configuragées da campanha, como local de destino © op;des de lance, clique na guia Configuracées em uma campanha. Para atuaizar 0 contetdo, o nome ou o status (pausada, ativada, exclulda) de uma campanha, navegue até a guia Campanhas. Na guia Campanhas, vocé pode fazer edicdes em massa ou imedistas. Os dois métodes de edigio so descrites 2 seguir Edicdo de mais de uma campanha por vez 1. Faca login em sua conta do Google AdWords em hitp:i/adwords,cooale.com.br. 2. Navegue até a guia "Campanhas". Na parte superior da tabela de campanhas, voce vera um canjunto de botBes e menus suspensos. © + Nova campanha: clique neste botdo para criar uma nova campanha. = Editar: passe o mouse sobre o item que deseja editar, inclusive seu orgamento, e faca as alteragdes imediatas. © Alterar status: selecione es campanhas que deseje pauser, ativer ou ‘excluir ¢ escolha a opcio relevante na lista suspenss “Alterar status" © Mais agdes: este menu suspenso ofsrece muitas outras opy6es para a tabela de sua campanha, inclusive a capacidade de fazer download de campanhas ou estatisticas em virios formatos, Edicdo imediata ‘agnor aoe somnerorescemestoain/sabe gy ePe-BRApR RID =1Apa greta me ese tors epeCet nsseo ‘Ajuda do Programa cernficapto do Googie AdWords Essa opgdo permite que vocé edite rapidamente o nome, o status ou 0 orcamento de uma Unica campanha, Passe o mouse sobre uma linha da tabela para destacé-la © expor os campos editaveis. Em seguida, basta clicar em um campo para edité-lo. ‘+ Menu suspenso “Status”: clique no menu suspenso ao lado do nome da campanha. Selecione "Ativado" ou "Pausado” para alterar o status de sua campanha ‘+ Nome: clique no icone de lapis ao lado do nome da campanha para edita-lo. Se ocd clicar diretamente no nome, acessaré a campanhe ¢ a guia "Grupos de aniincios" seré exbide, Edicio das configuracdes da campanha As configuraySes de campanha s8o usadas para definir onde seus grupos de antincios podem ser exibidos, quem os vera ® como vocé pagara por eles. Veja como sditar as. configuragdes de sua campanha: 1. Faca login em sua conta do Google AdWords em hitps:J/edwords aoagle com br. 2. Clique no noms da campanha que deseja ajustar. 3. Na guia Configuracdes, edits as configuragdes que deseja alterar. Clique em Salvar depois ds fazer cada altera;do. Estas 280 8 configuractes que podem ser editadas @ partir da guia Campanhas: Locals: voc# pode seqmentar seus entincios pars quase todos os loceis, incluindo palses, territérios, regites, cidades e Sreas personalizadas. E possivel, por exemplo, ‘segmentar regides especificas dentro dos Estados Unidos e slgumas grandes cidades europeias que falem inglés. Vocé pode visuelizar ou editar suas opctes de segmentayo na guia Configuracdes de sua campanha, ldlomas: 20 determinar onde seus antincios sero exibidos, o sistema do Google AdWords analisa a configuracae do idioma da interface do Google do usuario para verifcar se ela corresponde @ um dos idiomas de segmentaco de sua campanha, Por ‘exemplo, somente os usuarios cujo idioma de interface do Google é espanhol podero visualizar 08 andncios de uma campanha segmentada para esse idioma, Redes e dispositivos: essas configuragdes determinam onde seus aniincios seréo ‘exbidos na internet ¢ 6m quais tipos de apareihos. Na pesquisa do Google @ nos parcsiros de pesquisa, seus antincios podem aparecer ao lado, acima ou embaixe dos resultados da pesquisa, como parte da pagina de resultados, & medida que 0 usudric navega pelo diretério de um site ou em outras paginas de pesquisa relevantes. Na Rade de Display, 08 andincios so segmentados automaticamente para o contetido © 0 URL de cada pagina, Vocé também pode escolher computadores e laptops, iPhones ¢ outros ‘apareihos celulares com navegadores de internet completos ou ambos pera exibir seus andneios, ‘Opedes de lance: #s op¢Ses de lance bésicas incluem o lance automtice # c lance maximo de CPC manual. Nessas duas opcdes, o lance 6 0 valor que vocé deseja pagar or um clique em seu aniineio, Sua opgo de lance, junto com seu orgamento, 6 uma das maneires de controlar o custo de sua campanha de publicidede. COrcamento: esse é 0 valor que voré deseja gastar por dia com pubicidade no Google ‘AdWords. Depois que sua conta estiver em exibigo, vocé poderd ajustar 0 orgamento ‘quando quiser. Programacdo de andncios: ests configuragte permite especificar determinadas horas ou determinados diss da semana em que voce deseje que seus andincios do Google ‘AdWords sejam exibidos. Voc# também pode ajustar lances para seus anuncios em periodos especificos, Rotacko de andnclos: esta sele¢Bo determina a frequéncia com que seus anuncios sggom asoaie ssminerorestemeannwinn sate gy hie BRA grembie=lagaae—vta meaty esatonmstepenst 8‘Ajuda do Proprama de cercapte do Geoaie AdWords aUvUS SHO SRIDIOUS WIN TSlURUE @os UeITals ENUNES Ow UN JIUpS ay anunNcioe + Otimizar (padrio)'°c sislems favoreceré or aniincios que tverem ume combina¢&o de altas CTRs (click-through rates ou taxas de cique} e Indices de. qualidade, Eases anincios entaro no lelllo de ansincios com mais equine tus andncios serde allernedes alé que 0 antinco com a melhor taxe de cliques comece a ser exibido com mais fequéncia, + Alters frequéncia aproxmada, Os anincies com CTRs mais bans poder, entio, ser exibidos com mais frequéntia Por isso, essa opc8o telvez diminua sue posigbo media e resulte em menos ciques relevantes vada um de seus anuncios entrara no leilio de andncios com uma Limite de Trequénela (apenas Reds de Display): esta configuragao restringe o nimero 65 vezss que seus anUncies aparecem pare um vsuarie Unica na Rede de Display. Experimento agora mesmo: edite né nivel da campanha Apés serem criadas, as campanhas poderdo ser editadas a qualquer momento. Sigg gs insvuedes ebeno pare esitar ume campanhs exisiente de Google AdWords Faga login em uma conta no sistema do Google AdWords. Passe o mouse sobre o nome ds primeira campanha Clique ne fcane de Idpis pars editar o nome de campenha Clique em cancelar. Clique no noms da campanha para ver todos os grupos de andincics essa campanha. V6 pare a quia Contiguracées 7. Edite as informacSes demogréfices para exclur a faiea etiria entre O © 17, 8. Clique em cancelar whe eo 2 Questées a serem consideradas 4. Epossivel editar mais de uma campanha ao mesme tempo? Se for postivel. como fazer Isso? 2 Oqued a edictoimediaia? 3. As oppdes demogréficas este disponivels para campanhas que estejam sendo execuiadas coments na rede de pesquisa? Monitoramento solugao de problemas de campanhas Troubleshooting Campaign issues Um problema comum encontrade pelos anunciantes ent suas campanhas 6 que quando eles atingem de maneira consistente seu orgamento diario, podem perder impresses em potencial como resultado, ‘Se stingir reguiermente seu orgamente didn, veck poderé seaber perdende eutras impresses, Para resolver isso, vocé deve avaliar oretorno do investimento atual e as ‘atisicas de desempenho de palavras-chave, Se uma camipanha especifica estiver atngindo suas metas e tende um bom dasempenho, lalvez voce posea aumentar seu corgamento para garantir que no haja perdas. Veja o orgamania recomendado na guia Configuragdes pate cbter crientectio, Vac pede visuelizar 9 orsamente didi: ‘ecomendade para sua campanha clicando em Editar, ac lade do campo Orgamento, e em + para ver as recomendacdes de-orgamento sipport goon! comiadwandstcertiieatinotbinion hip BR presabie=Igngeexaesnay eakforeat= mposbict 98‘Ajuda do Proprama de cercapte do Grogs AdWords Diretiizes ¢ praticas recomendadas para campanhas Préticas recomendadas de campanha Todas as contas comegam com ume tnica campanhe. Cede campanhe, tenha voce uma ou varies, deve refer ums mets Unica e abrengente. Aa criar uma campsnha, pergunte:se o que vocd deseja sicencar-com ela. Sua resposta talvez seja atingir um doterminado pAblice-alvo, vender mais produtos, aumentar as inscripSes ou converter mais clieries em potential Aigumas manewss efieszes de orgenizar suss-campanhas 380 por ‘= Tema ou linha do produto (produtos de café, produtos de cha, cestas de café-da- manna) + Earrunura de wabsite, come por eatagorias (compra, eprendizade, incrigha} Marcas diferentes [X,Y © Z) # Geografia (Nova York, Chicago « Estados Unidos) oma (alamo, espanol, ingles) « Froforéncias de cistribuigo {apna mecanismos de posquita, apenas sites da Rede de Display ou Redes de Pecquicas Dieplay) + Orcamentos (orcamentoe diferentes por linha de produto) 2.3 Principios basicos do gerenciamento de grupos de antincios Introduce ao gerenciamento de grupas dé andineies Conceitos importantes do gerenciamento de grupos de anuincios ‘A guia "Grupos de aniineias* é uma maneira répida de visualzar ¢ editar detathes dé todas os grupos de anuincios de sua conta do Google AdWords. Essa quia exe no apenas grupos de anuncios de uma dnica campanha: mas de todas as campanhas. A.guig "Grupos de anuncios” é encentrade na paging Todas as campanhas on-line de ‘ua conta @ no nivel da campanha individual. Ela camega cam um grétfice personalizivel do desempenho geral de seus grupos de aniincios. Cique no link Alterar opgSes do: grifico para ver pontos de dades como cliques, impresstes © posig0 macia. Abaixo do grafico, vocé visualizara colunas para estes itens: Grupe de anineios Campanha ‘Status (mostra se um grupo-de andncios foi quaiifcado, pausade ou exciuide) Estatistioas (incluinde cliques, impresses 2 outros detalhes relevantes) + Lances maximos para Redes de Pesauisa Display Clique no nome de qualquer grupo de andncios ou campanha para ir diretamente pera a piigina de detalhes desse grupo de anincics ou campanha, Clique no cabecalha de quatguer coluna para classticar por esse tépico. ‘Por exempla, clique na coluna "Grupo de anincios" para classificar alfabeticarnente por grupos de anuncios ou na coluna "impressdes’ para classiicar seus grupos de antinios de mais para menos impressdes Clique no cabesaiha novamente pare reverter a ordem e visualizd:los de menos para, mais impressies. Aglade-do nome de cada grupo de andncios, voce visualizara um icone que indica se 0 grupo de anuncios fol ativade (ponte verde), pausade (barras cinza) ou exchuid ("x" vermetho), Para slterar ¢ status, clique ne leone e eseolhe um nove no menu suspense gue gerd exibido, sipportgoos'e comsinkwandstertiicatinotintio hip BRA presable=Lkgngeexaesnay eskforeat= mpowbict ee