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Como montar

uma distribuidora
de botijo de gs

EMPREENDEDORISMO

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br


Expediente

Presidente do Conselho Deliberativo

Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

Diretor-Presidente

Guilherme Afif Domingos

Diretora Tcnica

Helosa Regina Guimares de Menezes

Diretor de Administrao e Finanas

Vincius Lages

Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

Mirela Malvestiti

Coordenao

Luciana Rodrigues Macedo

Autor

FABIO DE OLIVEIRA NOBRE FORMIGA

Projeto Grfico

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.


www.staffart.com.br
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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /


Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Sumrio

1. Apresentao ........................................................................................................................................ 1

2. Mercado ................................................................................................................................................ 3

3. Localizao ........................................................................................................................................... 4

4. Exigncias Legais e Especficas ........................................................................................................... 6

5. Estrutura ............................................................................................................................................... 13

6. Pessoal ................................................................................................................................................. 13

7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 15

8. Matria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 17

9. Organizao do Processo Produtivo .................................................................................................... 20

10. Automao .......................................................................................................................................... 34

11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................ 35

12. Investimento ........................................................................................................................................ 35

13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 36

14. Custos ................................................................................................................................................. 38

15. Diversificao/Agregao de Valor ..................................................................................................... 39

16. Divulgao .......................................................................................................................................... 41

17. Informaes Fiscais e Tributrias ....................................................................................................... 42

18. Eventos ............................................................................................................................................... 44

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 44

20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................ 47

21. Glossrio ............................................................................................................................................. 48

22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................ 51

23. Caractersticas .................................................................................................................................... 51

24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 53

25. Fonte ................................................................................................................................................... 54

26. Planejamento Financeiro .................................................................................................................... 54


Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Sumrio

27. Solues Sebrae ................................................................................................................................. 58

28. Sites teis ........................................................................................................................................... 61

29. URL ..................................................................................................................................................... 61


Apresentao / Apresentao
1. Apresentao
Os pequenos distribuidores podem estar vinculados a uma grande distribuidora, com
marca consolidada no mercado nacional, e atuar com venda direta ao consumidor.

Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcios e sim do ambiente no qual este negcio est
inserido. O objetivo dos tpicos dar uma viso geral de como um negcio se
posiciona no mercado e contribuir para responder as perguntas como: quais as
variveis que mais afetam este tipo de negcio? Como se comportam essas variveis
de mercado? Como levantar as informaes necessrias para tomar a deciso de
empreender neste segmento? Para saber como elaborar um Plano de Negcios,
procure a Unidade do Sebrae mais prxima ou acesse: Como elaborar um plano de
negcios no link
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6
dba 19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf

O mercado consumidor de GLP no mundo de 200 milhes de toneladas anuais e tem


nas economias emergentes o seu maior potencial de consumo. No Brasil, o GLP um
dos principais componentes da matriz energtica nacional, contribuindo para o
crescimento sustentvel do pas e para o desenvolvimento socioeconmico das
camadas mais pobres da populao. Segundo a ANP, em 2016, o consumo aparente
de GLP no pas foi de aproximadamente 7,4 milhes de toneladas.

Atualmente, o mercado de distribuio de botijo de gs conta com uma ampla rede


que se conjugam em 20 distribuidoras que possuem 181 bases de distribuio de GLP
autorizadas pela ANP e 66,4 mil revendedores ativos, trocando 100 milhes de
botijes, atendendo 42 milhes de lares e gerando 350 mil empregos diretos e
indiretos. Esta rede abrange 100% do territrio nacional e garante o abastecimento de
95% dos domiclios. Trata-se de capilaridade e penetrao nos lares superior aos
servios de energia eltrica e gua encanada.

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Apresentao / Apresentao
As distribuidoras de gs de grande porte, que no Brasil so poucas, controlam o
mercado desse segmento em uma viso macro, isto porque a ANP - Agncia Nacional
de Petrleo -, restringe o nmero de botijes de gs s marcas de cada uma dessas
distribuidoras. A insero de novos empreendimentos de grande porte e com marca
prpria no tem espao para ser instalada. A nica opo atuar como representante
de uma grande distribuidora j consolidada no mercado.

Mesmo assim existe um bom espao para o surgimento de distribuidores de pequeno


porte, desde que o empreendedor obtenha uma vinculao marca de distribuio
consolidada no mercado nacional. Desta forma, deve-se buscar a viabilidade de abrir
uma distribuidora que atue com venda direta aos consumidores e com fornecimento
para pequenos revendedores.

A opo pelo gs em botijo tem apresentado crescimento contnuo em todas as


camadas sociais. Nas classes sociais de baixa renda esse crescimento tem sido maior
porque a populao de alta renda tem mudado o consumo do botijo de 13 kg para os
cilindros de gs de maior porte, que so abastecidos diretamente pelas grandes
distribuidoras.

Devido ao risco intrnseco ao negcio, recomenda-se a realizao de aes de


pesquisa de mercado para avaliar a demanda e a concorrncia. Seguem algumas
sugestes:

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Apresentao / Apresentao / Mercado
- Pesquisa em fontes como prefeitura, guias, IBGE e associaes de bairro para
quantificao do mercado-alvo.

- Pesquisa a guias especializados e revistas sobre o setor. Trata-se de um instrumento


fundamental para fazer uma anlise da concorrncia, selecionando concorrentes por
bairro, faixa de preo e especialidade.

- Visita aos concorrentes diretos, identificando os pontos fortes e fracos dos


estabelecimentos que trabalham no mesmo nicho.

- Participao em seminrios especializados.

2. Mercado
O mercado consumidor de GLP no mundo de 200 milhes de toneladas anuais e tem
nas economias emergentes o seu maior potencial de consumo. No Brasil, o GLP um
dos principais componentes da matriz energtica nacional, contribuindo para o
crescimento sustentvel do pas e para o desenvolvimento socioeconmico das
camadas mais pobres da populao.

Atualmente, o mercado de distribuio de botijo de gs conta com uma ampla rede


distribuidora, que se conjugam 21 distribuidoras e 48 mil revendedores, trocando 100
milhes de botijes, atendendo 42 milhes de lares e gerando 350 mil empregos
diretos e indiretos. Esta rede abrange 100% do territrio nacional e garante o
abastecimento de 95% dos domiclios. Trata-se de capilaridade e penetrao nos lares
superior aos servios de energia eltrica e gua encanada.

As distribuidoras de gs de grande porte, que no Brasil so poucas, controlam o


mercado desse segmento em uma viso macro, isto porque a ANP - Agncia Nacional
de Petrleo -, restringe o nmero de botijes de gs s marcas de cada uma dessas
distribuidoras. A insero de novos empreendimentos de grande porte e com marca
prpria no tem espao para ser instalada. A nica opo atuar como representante
de uma grande distribuidora j consolidada no mercado.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
Mesmo assim existe um bom espao para o surgimento de distribuidores de pequeno
porte, desde que o empreendedor obtenha uma vinculao marca de distribuio
consolidada no mercado nacional. Desta forma, deve-se buscar a viabilidade de abrir
uma distribuidora que atue com venda direta aos consumidores e com fornecimento
para pequenos revendedores.

A opo pelo gs em botijo tem apresentado crescimento contnuo em todas as


camadas sociais. Nas classes sociais de baixa renda esse crescimento tem sido maior
porque a populao de alta renda tem mudado o consumo do botijo de 13 kg para os
cilindros de gs de maior porte, que so abastecidos diretamente pelas grandes
distribuidoras.

Devido ao risco intrnseco ao negcio, recomenda-se a realizao de aes de


pesquisa de mercado para avaliar a demanda e a concorrncia. Seguem algumas
sugestes:
Pesquisa em fontes como prefeitura, guias, IBGE e associaes de bairro para
quantificao do mercado-alvo.
Pesquisa a guias especializados e revistas sobre o setor. Trata-se de um instrumento
fundamental para fazer uma anlise da concorrncia, selecionando concorrentes por
bairro, faixa de preo e especialidade.
Visita aos concorrentes diretos, identificando os pontos fortes e fracos dos
estabelecimentos que trabalham no mesmo nicho.
Participao em seminrios especializados.

3. Localizao
A definio da localizao de uma revendedora de botijo de gs deve se basear na
formatao que o empreendedor queira dar a sua empresa, tanto no que tange ao
volume de vendas em seu ponto de distribuio (venda direta), bem como no processo
de vendas com entrega em domiclio.

O ponto escolhido deve aliar facilidade de visualizao da revendedora de botijes de


gs pelos clientes; bem como possibilitar rpidos deslocamentos nas entregas de
botijes de gs nos domiclios dos consumidores.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
Deve ser avaliada tambm a questo de espao, pois ser necessrio ter locais
especficos para armazenamento dos botijes de gs cheios e outro espao para
botijes vazios.

Alguns detalhes devem ser observados na escolha do imvel:

O imvel atende s necessidades operacionais referentes localizao, capacidade


de instalao do negcio, possibilidade de expanso, caractersticas da vizinhana e
disponibilidade dos servios de gua, luz, esgoto, telefone e internet;

O ponto de fcil acesso, possui estacionamento para veculos, local para carga e
descarga de mercadorias e conta com servios de transporte coletivo nas redondezas;

O local est sujeito a inundaes ou prximo a zonas de risco;

O imvel est legalizado e regularizado junto aos rgos pblicos municipais;

A planta do imvel est aprovada pela Prefeitura;

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
Houve alguma obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a rea
primitiva;

As atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei de Zoneamento ou o


Plano Diretor do Municpio;

O pagamento do IPTU referente ao imvel encontra-se em dia;

A legislao local permite o licenciamento das placas de sinalizao.

4. Exigncias Legais e Especficas


O contador pode se informar sobre a legislao tributria pertinente ao negcio. Mas,
no momento da escolha do prestador de servio, deve-se dar preferncia a
profissionais indicados por empresrios com negcios semelhantes.

Para legalizar a empresa, necessrio procurar os rgos responsveis para as


devidas inscries. As etapas do registro so:

Registro de empresa nos seguintes rgos:Junta Comercial;

Secretaria da Receita Federal (CNPJ);

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
Secretaria Estadual da Fazenda;

Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;

Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (a empresa ficar obrigada ao


recolhimento anual da Contribuio Sindical Patronal).

Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social


INSS/FGTS.

Corpo de Bombeiros Militar.

Visita prefeitura da cidade onde pretende montar a sua empresa (quando for o caso)
para fazer a consulta de local.

Obteno do alvar de licena sanitria adequar s instalaes de acordo com o


Cdigo Sanitrio (especificaes legais sobre as condies fsicas). Em mbito federal
a fiscalizao cabe a Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria, estadual e municipal
fica a cargo das Secretarias Estadual e Municipal de Sade (quando for o caso).

Preparar e enviar o requerimento ao Chefe do DFA/SIV do seu Estado, solicitando a


vistoria das instalaes e equipamentos.

Em relao aos principais impostos e contribuies que devem ser recolhidos pela
empresa, vale uma consulta ao contador sobre da Lei Geral da Micro e Pequena
Empresa (disponvel em http://www.leigeral.com.br), em vigor a partir de 01 de julho de
2007.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
O empreendedor de uma revendedora de botijo de gs dever cumprir algumas
exigncias iniciais:

Registro da empresa nos seguintes rgos:

Junta Comercial;

Secretaria da Receita Federal (CNPJ);

Secretaria Estadual de Fazenda;

Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;

Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher por


ocasio da constituio e at o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuio Sindical
Patronal);

Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social


INSS/FGTS.

Corpo de Bombeiros Militar.

Visita prefeitura da cidade onde pretende montar a sua empresa revendedora de


botijes de gs para fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso do Solo

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
e Nmero Oficial.

Cumprimento dos normativos abaixo:

Lei n 11.097, de 13 de janeiro de 2005 dispe sobre a introduo do biodiesel na


matriz energtica; altera as Leis ns 9.478, de 06 de agosto de 1997, 9.847, de 26 de
outubro de 1999 e 10.636, de 30 de dezembro de 2002 e d outras providncias.

Lei n 8.176, de 08 de fevereiro de 1991 define crimes contra a ordem econmica e


cria o Sistema Nacional de Estoques de Combustveis.

Lei n 9.048, de 18 de maio de 1995 torna obrigatria a existncia de instrumentos de


medio de peso nos postos de revenda de gs liquefeito de petrleo para uso
domstico.

Lei n 9.478, de 06 de agosto de 1997 dispe sobre a poltica energtica nacional, as


atividades relativas ao monoplio do petrleo, institui o Conselho Nacional de Poltica
Energtica e a Agncia Nacional do Petrleo Lei do Petrleo.

Lei n 9.847, de 26 de outubro de 1999 dispe sobre a fiscalizao das atividades


relativas ao abastecimento nacional de combustveis, de que trata a Lei n 9.478, de 06
de agosto de 1997, estabelece sanes administrativas e d outras providncias.

Portaria ANP n 297, de 11 de novembro de 2003 estabelece os requisitos


necessrios para a autorizao para o exerccio da atividade de revenda de gs
liquefeito de petrleo (GLP) e a sua regulamentao.

Portaria CNP n 395, de 29 de outubro de 1982 cria o Mapa de Controle de


Movimento Mensal de Recipientes de GLP, cheios, e estabelece normas para o seu
preenchimento.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
Portaria DNC n 27, de 16 de setembro de 1996 estabelece condies mnimas de
segurana das instalaes de armazenamento de recipientes transportveis de GLP.

A empresa autorizada como revendedora de GLP pode exercer outra atividade, como,
por exemplo, revenda de combustveis, mas na rea fsica destinada ao
armazenamento de recipientes transportveis cheios de GLP no poder ser estocado
qualquer outro produto.

O revendedor que comercializar recipiente transportvel de mais de uma marca de


distribuidor dever armazen-los separadamente por marca.

O Quadro de Aviso e o Painel de Preos devem obedecer a um padro e devero ter


as seguintes caractersticas:

Dimenses mnimas de 50 cm de largura por 70 cm de altura;

Impresso eletrosttica em vinil autoadesivo, placa de polietileno de baixa densidade,


chapa metlica pintada ou qualquer outro material a critrio do revendedor, desde que
seja garantida a qualidade das informaes contidas no painel;

Cor de fundo a critrio do revendedor;

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
Famlia tipogrfica normal ou itlica, em negrito ou no, com altura e espaamento
compatveis com as dimenses do painel de preos;

Distncia mnima de 5 cm entre o texto e a borda do painel de preos.

Segue abaixo a descrio do que necessrio para que o empreendedor desse


segmento obtenha autorizao da ANP Agncia Nacional de Petrleo -, para ser um
revendedor de GLP:

O interessado deve encaminhar os documentos, previstos na Portaria ANP n 297/03,


que podem ser enviados pelo Correio ou entregues diretamente na ANP. Sendo
necessrio apresentar os seguintes documentos:

Requerimento - Pode ser encontrado no site da ANP


(http://www.anp.gov.br/petro/revenda_glp.asp), e tambm pode ser solicitado, por
telefone, atravs do Centro de Relaes com o Consumidor - CRC - da ANP (0800 970
0267).

Ficha Cadastral - Pode ser encontrada tambm no site da ANP ou solicitada atravs do
CRC, cujo formulrio dever ser encaminhado devidamente preenchido e assinado
com a firma do representante legal da empresa reconhecida em cartrio.

Comprovante de inscrio e de situao cadastral no Cadastro Nacional de Pessoa


Jurdica CNPJ - Referente ao estabelecimento, matriz ou filial, que pretenda exercer
a atividade de revenda de GLP.

Cpia autenticada do documento de inscrio estadual - Constando a razo social, o


CNPJ e o endereo da empresa.

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Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
quando alterado, de sua mais recente consolidao - No estatuto ou no contrato social,
deve estar previsto o exerccio da atividade de revenda de GLP.

Cpia autenticada do alvar de funcionamento, expedido por Prefeitura Municipal -


Contemplando a atividade de revenda de GLP.

Cpia autenticada do Certificado de Vistoria do Corpo de Bombeiros, que contemple a


habilitao para a atividade de revenda de GLP, contendo a capacidade de
armazenamento das instalaes em quilogramas de GLP ou a classe de
armazenamento, de acordo com a Portaria DNC n 27/96.

Aps o envio da documentao, a ANP realiza a anlise de toda a referida


documentao recebida e, para o candidato a revendedor que atendeu s exigncias,
ser publicada no Dirio Oficial da Unio DOU a autorizao para o exerccio da
atividade de revenda de GLP.

Nos casos em que a documentao, aps anlise pela ANP, for constatada que no
atendeu integralmente s exigncias, ser enviado ofcio com a descrio das
pendncias a serem sanadas.

O empreendedor para pleitear autorizao para ser uma revenda de GLP deve
proceder construo das instalaes necessrias, conforme previsto em legislao
especifica citada acima, no entanto esse fato de j ter construdo toda a estrutura no
implica que j possa funcionar. O incio das atividades da revenda somente poder
ocorrer aps a autorizao da ANP com a publicao no Dirio Oficial da Unio.

A construo do imvel dever seguir os procedimentos normais requeridos para as


obras civis, atentando ao registro junto ao CREA, emisso da RT, indicao do
Engenheiro responsvel, bem como o responsvel pelo projeto arquitetnico.

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Pessoal
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
5. Estrutura
A estrutura fsica de uma revendedora de botijo de gs de mdio porte deve prever a
disponibilidade de espaos especficos para rea armazenamento de botijo de GLP
cheios e vazios, bem como espao destinado s operaes administrativas.

A rea de armazenamento deve ser dividida em duas partes, sendo uma destinada ao
estoque dos botijes cheios e outra para o estoque dos botijes vazios, conforme
regras especficas, tratadas no tpico Organizao do Processo Produtivo.

A rea administrativa deve contar com uma rea mnima de 40 m que acomode o
mobilirio, microcomputadores, impressora, telefone, dentre outros itens.

Recomenda-se o apoio de profissionais qualificados e com amplo conhecimento dessa


rea comercial para a elaborao do layout do espao.

6. Pessoal
A quantidade de profissionais est relacionada ao porte do negcio. Para iniciar um
empreendimento de distribuio de botijes de gs de mdio porte, o empreendedor
deve contar, no mnimo, com um quadro de funcionrios de quatro pessoas sendo:

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Pessoal
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Uma pessoa para atuar na recepo e atendimento dos pedidos via telefone,
coordenando a ordem e montando rotas de entregas, visando dinamizar o processo de
atendimento dos clientes e procurando atender satisfatoriamente s suas expectativas;

Duas pessoas para a rea de entregas, atuando em motos ou em veculos


automotores;

Uma pessoa para o controle do estoque e armazenamento, visando manter sob


rigorosa ordem os botijes de GLP.

Alm desse quadro fixo, a empresa pode contar com um quadro varivel de
entregadores terceirizados. Com isto ser possvel otimizar os perodos com maior
procura pelo seu produto, evitando assim custo alto com a manuteno de quadro fixo
de funcionrios.

Independentemente do posto que o proprietrio do negcio for ocupar, muito


importante a sua superviso em todas as operaes da empresa, tanto na parte de
compras, armazenamento e entregas, quanto na parte de gesto administrativo-
financeira da empresa.

A qualificao de profissionais aumenta o comprometimento com a empresa, eleva o


nvel de reteno de funcionrios, melhora a performance do negcio e diminui os
custos trabalhistas com a rotatividade de pessoal. O treinamento dos colaboradores
deve desenvolver as seguintes competncias:

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Pessoal / Equipamentos
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Capacidade de percepo para entender e atender as expectativas dos clientes;

Agilidade e presteza no atendimento;

Capacidade de apresentar e vender os servios da empresa;

Motivao para crescer juntamente com o negcio.

Deve-se estar atento para a Conveno Coletiva do Sindicato dos Trabalhadores


nessa rea, utilizando-a como balizadora dos salrios e orientadora das relaes
trabalhistas, evitando, assim, consequncias desagradveis.

O empreendedor pode participar de seminrios, congressos e cursos direcionados ao


seu ramo de negcio, para manter-se atualizado e sintonizado com as tendncias do
setor. O SEBRAE da localidade poder ser consultado para aprofundar as orientaes
sobre o perfil do pessoal e treinamentos adequados.

7. Equipamentos
Os equipamentos necessrios para a montagem de uma empresa de distribuio de
gs, considerando-se uma empresa de porte mdio, os equipamentos bsicos so os
seguintes:

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Pessoal / Equipamentos
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
- Equipamentos da rea operacional:

Motocicletas, com estrutura metlica para transporte de botijes de gs;

Veculo utilitrio para transporte de maior quantitativo de botijes ou cilindros


maiores;

Extintores de incndio;

Equipamento de deteco de vazamento de GLP, exclusivamente para revendedoras


que iro trabalhar com armazenamento de GLP de Classe III ou superiores (maiores
informaes no tpico Organizao do Processo Produtivo).

- Materiais para escritrio:

Arquivo;

Cadeira;

Computador com acesso internet;

Impressora;

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Mquina calculadora;

Mesa;

Telefone.

O empreendedor tambm deve adotar os recursos tecnolgicos para adoo de


software de gerenciamento de estoque, controle de vendas, gesto comercial,
viabilizando a gesto integrada da empresa em todas as reas.

8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:

Giro dos estoques: um indicador do nmero de vezes em que o capital investido em


estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido em base mensal ou
anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.

Observao: Quanto maior for a frequncia de entregas dos fornecedores, logicamente


em menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de
ndice de rotao de estoques. Portanto, quanto maior o giro dos estoques, menor ser
a necessidade de rea para armazenagem de estoque e menor sero os custos de
estoques.

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Cobertura dos estoques: a indicao do perodo de tempo que o estoque, em
determinado momento, consegue cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento.

Nvel de servio ao cliente: o indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente


do varejo de pronta entrega, isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer
receber a mercadoria, ou servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero
de oportunidades de venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a
mercadoria em estoque ou no se poder executar o servio com prontido.

Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa, acrescido de uma margem de segurana. Por exemplo: Se o fornecedor leva
10 para entregar a partir da data do pedido, considere seu estoque mnimo para suprir
a demanda de seus clientes por 13 dias, sendo 3 dias a margem de segurana para
atrasos, extravios da carga, alterao da demanda entre outros imprevistos que podem
surgir.

A distribuidora de gs pode operar tanto com vendas no atacado (revendedores de


grande porte) quanto no varejo (vendas avulsas). Mas o produto a ser comercializado
ser sempre o mesmo, ou seja, GLP.

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Assim, o que se altera o formato ou o tamanho dos botijes de gs, que podem
acondicionar uma variada quantidade de GLP, por exemplo, 2 kg, 5 kg, 13 kg, dentre
outras medidas de gs por recipiente.

A Resoluo ANP n 51/2016 estabeleceu novo padro para as revendas de gs


liquefeito de petrleo (GLP) no Brasil. Agora o revendedor de GLP opta entre ser
independente podendo comercializar botijes de qualquer marca, ou ser vinculado
exclusivamente a uma distribuidora.

Os revendedores independentes no devero exibir identificaes visuais exclusivas


de nenhuma marca, mas podero informar todas as marcas com que trabalham.

Os revendedores vinculados devero identificar por meio de placas, pintura ou outros


elementos, de forma clara e destacada ao consumidor, a distribuidora a que so
vinculados. E podero comprar e vender botijes somente dessa distribuidora.

Devem ser realizadas consultas aos distribuidores que fornecem para a regio que se
pretende abrir a revenda de botijes de gs e avaliar as condies. Revendedores
independentes tm a liberdade de comparar preos e poder comprar de qualquer
distribuidora. Enquanto que revendedores vinculados iro comprar de uma nica

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
distribuidora, mas em troca podem se aproveitar da marca e de outras facilidades
oferecidas pela rede da distribuidora.

9. Organizao do Processo Produtivo


A organizao do processo produtivo deve seguir regras extremamente rgidas, pois se
trata de um produto que exige cuidado. Apresenta-se abaixo a compilao dos
principais pontos a serem analisados.

REA DE ARMAZENAMENTO

Deve ser em espao contnuo, destinado ao armazenamento de recipientes


transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados e vazios, compreendendo os
corredores de inspeo, quando existirem, conforme denominaes e caractersticas
definidas pela Portaria DNC N 27/1996.

Segue abaixo uma descrio de indicao nominativa de vrios pontos de


conhecimento e reconhecimento de cada tipo de botijo ou situao que envolva
termos relacionados preparao da rea de armazenamento:

BOTIJO PORTTIL - recipiente transportvel de GLP, com capacidade nominal de

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at 5 kg de GLP;

BOTIJO - recipiente transportvel de GLP, com capacidade nominal de 13 kg de


GLP.

CAPACIDADE NOMINAL - capacidade de acondicionamento do recipiente


transportvel de GLP, em kg, estabelecida em norma especfica;

CILINDRO - recipiente transportvel de GLP, com capacidade nominal de 20, 45 e 90


kg de GLP;

CORREDOR DE INSPEO - espao fsico, de livre acesso, entre lotes de


armazenamento contguos de recipientes de GLP e entre estes e os limites da rea de
armazenamento, nas larguras mnimas estabelecidas por legislao especfica
Portaria DNC N 27/1996;

DISTNCIA MNIMA DE SEGURANA - distncia mnima entre a rea de


armazenamento de recipientes transportveis de GLP e outra instalao, necessria
para segurana do usurio, do manipulador, de edificao e do pblico em geral,
estabelecida a partir do limite de rea de armazenamento;

EMPILHAMENTO - colocao, em posio vertical, de um recipiente transportvel de


GLP sobre outro de mesma capacidade nominal;

FILEIRA - disposio em linha de recipientes transportveis de GLP, de mesma


capacidade nominal, um ao lado do outro e na posio vertical, empilhados ou no;

INSTALAO DE ARMAZENAMENTO - instalao compreendendo uma rea de


armazenamento e sua proteo acrescida de distncias mnimas, conforme
especificado em legislao especfica (Portaria DNC N 27/1996), para determinada
quantidade de recipientes transportveis de GLP;

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LIMITE DE REA DE ARMAZENAMENTO - linha fixada pela fileira externa de
recipientes transportveis de GLP, em um lote de recipientes, acrescida da largura do
corredor de inspeo, quando este for exigido;

LIMITE DO LOTE DE RECIPIENTES - linha fixada pela fileira externa de recipientes


transportveis de GLP, em um lote de recipientes;

LOTE DE RECIPIENTES - conjunto de recipientes transportveis de GLP, sem que


haja corredor de inspeo entre estes;

RECIPIENTES TRANSPORTVEIS DE GLP - recipientes para acondicionar GLP,


fabricado segundo normas tcnicas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas
ABNT -, com capacidade nominal limitada a 190 kg de GLP, nos seguintes estados:

- Novos - quando ainda no receberam nenhuma carga de GLP;

- Cheios quando contm a quantidade em kg de GLP prevista na regulamentao de


sua comercializao;

- Parcialmente utilizados - quando, j tendo recebido uma primeira carga de GLP,


apresentem qualquer quantidade desse produto diversa da prevista na regulamentao
de sua comercializao;

- Vazios - quando o recipiente depois de utilizados no contm qualquer quantidade de


GLP em condies de sair do mesmo por presso interna;

- Em uso - quando apresente em seu bocal de sada qualquer conexo diferente do


lacre da distribuidora, tampo, plugue ou protetor de rosca.

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CONDIES E ESTRUTURA DE ARMAZENAMENTO:

Para o local que armazene cinco ou menos recipientes transportveis de GLP, com
capacidade nominal de at 13 kg GLP, cheios, parcialmente utilizados ou vazios, para
consumo prprio, devem ser observados os seguintes requisitos:

- Possuir ventilao natural;

- Estar protegido do sol, da chuva e da umidade;

- Estar afastado de outros produtos inflamveis, de fontes de calor e de fascas;

- Estar afastado, no mnimo, de 1,5 m de ralos, caixas de gordura e de esgotos, bem

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como de galerias subterrneas e similares.

O armazenamento de qualquer quantidade de GLP superior prevista no item acima


(Condies de armazenamento) necessitar de instalao compatvel com a
quantidade de GLP e ser limitado pela capacidade nominal total dos recipientes
transportveis, cheios, parcialmente utilizados ou vazios, com as seguintes
denominaes e caractersticas:

rea de Armazenamento Classe I:

- Capacidade de armazenamento at 520 kg de GLP;

- rea de armazenamento mnima de 4 m;

- No caso de botijes de 13 kg, a rea indicada acima poder receber at 40


recipientes transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados ou vazios.

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rea de Armazenamento Classe II:

- Capacidade de armazenamento at 1.560 kg de GLP;

- rea de armazenamento mnima de 8 m;

- No caso de botijes de 13 kg, a rea de armazenamento poder receber at 120


recipientes transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados ou vazios;

- Essa Classe de armazenamento requer acesso atravs de uma ou mais aberturas de,
no mnimo, 1,20 m de largura e 2,10 m de altura que abram de dentro para fora,
quando tal armazenamento for em espao fechado.

rea de Armazenamento Classe III:

- Capacidade de armazenamento at 6.240 kg de GLP;

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- No caso de botijes de 13 kg, a rea de armazenamento dessa classe poder
receber at 480 recipientes transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados ou
vazios.

- Para essa classe de armazenamento requer acesso atravs de duas ou mais


aberturas de, no mnimo, 1,50 m de largura e 2,10 m de altura que abram de dentro
para fora, quando for mantido armazenamento em espao fechado. Exige-se ainda que
possua corredor de inspeo de, no mnimo, 1,00 m de largura, entre os lotes de
recipientes transportveis de GLP cheios, parcialmente utilizados ou vazios e entre
estes e os limites da rea de armazenamento.

rea de Armazenamento Classe IV:

- Capacidade de armazenamento at 24.960 kg de GLP;

- No caso de botijes de 13 kg, a rea de armazenamento dessa Classe poder


receber at 1.920 recipientes transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados ou
vazios, dispostos em lotes de at 480 botijes;

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- Para essa classe requer-se que o armazenamento esteja disposto em lotes e possuir
acesso atravs de duas ou mais aberturas de, no mnimo, 1,50 m de largura e 2,10 m
de altura que abram de dentro para fora, quando for mantido armazenamento em
espao fechado. Exige-se ainda que possua corredor de inspeo de, no mnimo, 1,00
m de largura, entre os lotes de recipientes transportveis de GLP cheios, parcialmente
utilizados ou vazios e entre estes e os limites da rea de armazenamento.

rea de Armazenamento Classe V:

- Capacidade de armazenamento at 49.920 kg de GLP;

- No caso de botijes de 13 kg, a rea de armazenamento dessa Classe poder


receber at 3.840 recipientes transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados ou
vazios, dispostos em lotes de at 480 botijes;

- Para essa classe requer-se que o armazenamento esteja disposto em lotes e possuir
acesso atravs de trs ou mais aberturas de, no mnimo, 1,50 m de largura e 2,10 m
de altura que abram de dentro para fora, quando for mantido armazenamento em
espao fechado. Exige-se ainda que possua corredor de inspeo de, no mnimo, 1,00
m de largura, entre os lotes de recipientes transportveis de GLP cheios, parcialmente
utilizados ou vazios e entre estes e os limites da rea de armazenamento.

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rea de Armazenamento Classe VI:

- Capacidade de armazenamento at 99.840 kg de GLP;

- No caso de botijes de 13 kg, a rea de armazenamento dessa Classe poder


receber at 7.680 recipientes transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados ou
vazios, dispostos em lotes de at 480 botijes;

- Para essa classe requer-se que o armazenamento esteja disposto em lotes e possuir
acesso atravs de quatro ou mais aberturas de, no mnimo, 2,00 m de largura e 2,10 m
de altura que abram de dentro para fora, quando for mantido armazenamento em
espao fechado. Exige-se ainda que possua corredor de inspeo de, no mnimo, 1,00
m de largura, entre os lotes de recipientes transportveis de GLP cheios, parcialmente
utilizados ou vazios e entre estes e os limites da rea de armazenamento.

rea de Armazenamento Especial:

- Capacidade de armazenamento superior a 99.840 kg de GLP.

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- rea de armazenamento admissvel somente em bases de GLP, conforme normas a
serem indicadas pelo Departamento Nacional de Combustveis DNC.

A instalao de armazenamento de recipientes transportveis de GLP cheios,


parcialmente utilizados ou vazios dever observar as seguintes condies de
segurana:

Condies Gerais:

- Situar-se ao nvel do solo, ou em plataforma elevada por meio de aterro, podendo ser
coberta ou no;

- Quando coberta dever ter no mnimo, 2,50 m de p direito e haver


permanentemente 1,20 m de espao livre entre o topo da pilha de botijes e a
cobertura, sendo esta construda de material resistente ao fogo, porm com menor
resistncia mecnica que a estrutura das paredes ou muro;

- Ter a rea de armazenamento, no mximo, metade do seu permetro fechado ou

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vedado com muros ou similares, desde que resistente ao fogo;

- Ter o restante do permetro da rea de armazenamento fechado com estrutura do


tipo tela de arame ou similar, de forma a permitir ampla ventilao;

- Possuir at 7/8 (sete oitavos) de seu permetro fechado com muro ou similar, quando
a rea de armazenamento no for cercada como indicado nas alneas c e d acima;

- No armazenar recipientes transportveis de GLP, cheios, parcialmente utilizados ou


vazios, fora da rea de armazenamento;

- Exibir placa indicando a classe e rea de armazenamento e o limite mximo de


recipientes transportveis de GLP, por capacidade nominal, que a instalao esteja
apta a armazenar;

- Armazenar os botijes cheios ou parcialmente utilizados, com empilhamento mximo


de quatro unidades;

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- Armazenar os botijes vazios e os parcialmente utilizados separadamente dos
cheios, permitindo-se aos vazios o empilhamento de at cinco unidades, observado os
mesmos cuidados dispensados aos recipientes cheios de GLP;

- Somente empilhar recipientes transportveis de GLP, com capacidade nominal igual


ou inferior a 13 kg de GLP;

- No dever ser permitida a circulao de pessoas estranhas ao manuseio dos


recipientes transportveis de GLP, na a rea destinada ao armazenamento.

CONDIES ESPECFICAS

Dever ser exibida placas em lugares bem visveis com os seguintes dizeres ou
conveno grfica que os reproduza: PERIGO INFLAMVEL e
EXPRESSAMENTE PROIBIDO O USO DE FOGO E DE QUAISQUER
INSTRUMENTOS QUE PRODUZAM FASCAS, em quantidades segundo o que
segue descrito abaixo:

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- Uma placa, quando tratar-se de rea de Armazenamento Classe I ou II;

- Duas placas, quando tratar-se de rea de Armazenamento Classe III ou IV;

- Quatro placas, quando tratar-se de rea de Armazenamento Classe V;

- Seis placas, quando tratar-se de rea de Armazenamento Classe VI.

Para o processo de segurana necessrio possuir extintores de incndio de p


qumico seco, devidamente inspecionados, e com validade em dia, nas seguintes
quantidades:

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- Total de 8 kg, quando tratar-se de rea de Armazenamento Classe I;

- Total de 24 kg, com no mnimo dois extintores, quando tratar-se de rea de


Armazenamento Classe II;

- Total de 64 kg, com no mnimo quatro extintores, quando tratar-se de rea de


Armazenamento Classe III;

- Total de 96 kg, com no mnimo oito extintores, quando tratar-se de rea de


Armazenamento Classes IV, V e VI.

Para as reas de Armazenamento de Classe III e superiores, ser necessrio possuir


equipamento de deteco de vazamento de GLP, operando a uma densidade mxima
de 1/10 do limite de explosividade e permitindo que o alarme dispare em tempo
mximo de trs segundos.

Considerando as especificidades que esse ramo de negcio requer, ser


imprescindvel que o empreendedor seja assessorado por profissional altamente

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Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao
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qualificado e conhecedor de todas as normas emanadas pela ANP.

10. Automao
O nvel de automao no to expressivo, devido simplicidade do processo. No
entanto, importante que o empreendedor invista em automao, visando dinamizar
toda a sua rea administrativa, financeira, comercial e operacional. Ressalta-se que a
empresa uma parte integrante da vida do empresrio, portanto, conhecer todos os
seus atos e fatos ser de fundamental importncia, j que uma empresa bem gerida
estar bem encaminhada rumo ao sucesso empresarial.

O empreendedor pode instalar softwares livres, ou de custo acessvel e compatvel


com uma microempresa. Antes de se decidir pelo sistema a ser utilizado, o
empreendedor deve avaliar o preo cobrado, o servio de manuteno, a
conformidade em relao legislao fiscal municipal e estadual, a facilidade de
suporte e as atualizaes oferecidas pelo fornecedor, verificando ainda se o aplicativo
possui funcionalidades, tais como:

- Controle de mercadorias;

- Controle de taxa de servio;

- Controle dos dados sobre faturamento/vendas, gesto de caixa e bancos (conta


corrente);

- Emisso de pedidos;

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Canais de Distribuio / Investimento
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- Lista de espera;

- Organizao de compras e contas a pagar;

- Relatrios e grficos gerenciais para anlise real do faturamento da empresa.

11. Canais de Distribuio


O principal canal de distribuio de uma revendedora de botijo de gs ser a oferta
de seu produto aos possveis consumidores, de forma direta, seja por televendas,
vendedores externos, sites ou aplicativos.

12. Investimento
O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento. Uma
revendedora de botijes de gs exige um investimento inicial estimado em R$ 59 mil, a
ser alocado majoritariamente nos seguintes itens:

- Reforma do local: R$ 10.000,00;

- Mobilirio para a rea administrativa: R$ 9.000,00;

- Veculos e motos: R$ 25.000,00;

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
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- Estoque inicial R$ 5.000,00

- Capital de giro: R$ 10.000,00.

Para a instalao da rea de armazenamento e escritrio da empresa de distribuio


de botijo de gs, o ideal que o espao escolhido seja na forma de terreno vazio, o
que ir facilitar bastante a alocao da rea de armazenamento dos botijes de GLP
cheios, em uso e vazios, obedecendo aos critrios e especificaes legais definidas
pela ANP.

13. Capital de Giro


Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa.

O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos
mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e
prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).

Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,
maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro
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Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo de obra, aluguel,
impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da
empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta
necessidade do caixa.

Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores


que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar
para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos
de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.

Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as
variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com
preciso.

Para uma revendedora de botijes de gs, a necessidade de capital de giro baixa,

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos
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correspondendo a 20% do investimento inicial. Isso porque os desembolsos para
fornecedores podem ser parcelados e programados conforme a previso de receita.

14. Custos
Custos so todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero
incorporados posteriormente no preo dos produtos ou servios prestados, como:
aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas, matria-
prima e insumos consumidos no processo de produo, depreciao de maquinrio e
instalaes.

O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra,


produo e venda de produtos ou servios que compem o negcio, indica que o
empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como
ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o
controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de
ganhar no resultado final do negcio.

Os custos mensais de uma revendedora de botijes de gs, com faturamento mdio de


R$ 30.000,00, devem ser estimados considerando os itens abaixo:

- Salrios, comisses e encargos: R$ 15.000,00;

- Tributos, impostos, contribuies e taxas: R$ 4.500,00;

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
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- Aluguel, taxa de condomnio, segurana: R$ 800,00;

- gua, luz, telefone e acesso a internet: R$ 600,00;

- Assessoria contbil: R$ 500,00;

- Propaganda e publicidade da empresa: R$ 500,00;

- Aquisio de matria-prima e insumos: R$ 600,00;

- Despesas com vendas: R$ 1.300,00;

- Despesas com armazenamento e transporte: R$ 2.000,00.

15. Diversificao/Agregao de Valor


Agregar valor significa oferecer produtos e servios complementares ao produto
principal, diferenciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta
possuir algo que os produtos concorrentes no oferecem. necessrio que esse algo
mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu
nvel de satisfao com o produto ou servio prestado.

Seguem algumas formas de agregar valor ao negcio:

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Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
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- Firmar parcerias com empresas e pequenas indstrias;

- Oferecer servios de pequenos reparos como vazamentos em botijes, substituio


do registro regulador de gs para o fogo, substituio de mangueiras condutoras de
gs at o fogo, dentre outros.

- Entregar rapidamente os botijes de gs.

- Divulgar projetos de utilizao de GLP:

- Em residncias para aquecimento de gua, aquecimento de reas externas,


calefao e secadoras de roupas.

- Em hospitais para aquecimento de gua, esterilizao de objetos e climatizao.

- Em lavanderias para aquecimento de gua e secagem de roupas;

- Em bares, restaurantes, padarias e hotis para coco de alimentos, aquecimento de


gua e climatizao de ambientes.

- Em indstrias de vidro para moldagem do material, solda e acabamento.

- Em indstrias automotivas para secagem de tinta de pintura.

- Em cermicas e fundies para queima do material e secagem para reduo da


umidade.

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Divulgao
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
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- Em indstrias grficas para secagem do papel em mquinas rotativas.

- Em indstrias de papel e celulose para secagem do papel.

- Em siderurgia para aquecimento de fornos.

- Em indstria txtil para secagem de tecidos e fixao.

16. Divulgao
A divulgao um componente fundamental para o sucesso de uma revendedora de
botijes de gs. As campanhas publicitrias devem ser adequadas ao oramento da
empresa, sua regio de abrangncia e s peculiaridades do local.

Abaixo, sugerem-se algumas aes mercadolgicas acessveis e eficientes:

- Confeccionar folders e flyers para a distribuio em comrcios e residncias;

- Anunciar em jornais de bairro e rdios comunitrias;

- Montar um website com a oferta de produtos para alavancar as vendas;

- Distribuir ims de geladeira com o nmero do televendas.

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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
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O empreendedor deve sempre entregar o que foi prometido e, quando puder, superar
as expectativas do cliente. Ao final, a melhor propaganda ser feita pelos clientes
satisfeitos e bem atendidos.

17. Informaes Fiscais e Tributrias


O segmento de DISTRIBUIDORA DE BOTIJO DE GS, assim entendido pela
CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 4784-9/00 como a
atividade de explorao de comrcio varejista de gs liqefeito de petrleo (GLP) em
botijes , poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de
Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP
(Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde
que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e
sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil
reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na
Lei.

Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies,


por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do
Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.f
azenda.gov.br/SimplesNacional/):

IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica);


CSLL (contribuio social sobre o lucro);
PIS (programa de integrao social);
COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social);
ICMS (imposto sobre circulao de mercadorias e servios);
INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal).

Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para


esse ramo de atividade, variam de 4% a 11,61%, dependendo da receita bruta auferida
pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo

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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
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SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de
atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero
de meses de atividade no perodo.

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder


benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse
imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder
ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

Se a receita bruta anual no ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o


empreendedor, desde que no possua e no seja scio de outra empresa, poder
optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se
enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a
tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 - Anexo XIII
(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ).
Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuies sero efetuados em valores
fixos mensais conforme abaixo:

I) Sem empregado
5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio previdenciria do
empreendedor;
R$ 1,00 mensais de ICMS Imposto sobre Circulao de Mercadorias;

II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado, desde que o salrio seja de
um salrio mnimo ou piso da categoria)

O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores acima, os seguintes


percentuais:
Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao;
Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do empregado.

Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI ter seu
empreendimento includo no sistema SIMPLES NACIONAL.

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ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.

Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis


Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit
Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

18. Eventos
ENCONTRO TCNICO DE GLP

Website: http://www.gasescombustiveis.com.br/encontroglp/

SEMINRIO DE PETRLEO E GS NO BRASIL

Website: htp://www.ctgas.com.br

19. Entidades em Geral


ANP

Agncia Nacional de Petrleo, Gs Natural e Biocombustveis

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Centro de Tecnologia do Gs & Energias Renovveis

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Av. Capito-Mor Gouveia, 1480
Website: http://www.anp.gov.br
Av. Rio Branco, 65, 12 andar.

Fone: (21) 2112-8100

Fax: (21) 2112-8129


Rio de Janeiro RJ
CEP: 20.090-004

CEP: 59063-400
CTGAS-ER

Natal RN
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Instituto Nacional de Metrologia, Normatizao e Qualidade Industrial

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Website: http://www.inmetro.gov.br
Website: http://www.ctgas.com.br
Fone: (84) 3204-8000

Fone: (21) 2563-2800


Fax: (84) 3204-8090

Rio de Janeiro - RJ

Receita Federal

Braslia - DF
Inmetro
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Sindigas

Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Gs Liquefeito de Petrleo

Website: http://www.sindigas.com.br

SNDC

Sistema Nacional de Defesa do Consumidor

Website: http://www.mj.gov.br/dpdc/sndc.htm

20. Normas Tcnicas


As normas tcnicas so documentos de uso voluntrio, utilizados como importantes
referncias para o mercado.

As normas tcnicas podem estabelecer requisitos de qualidade, de desempenho, de


segurana (seja no fornecimento de algo, no seu uso ou mesmo na sua destinao
final), mas tambm podem estabelecer procedimento, padronizar formas, dimenses,

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tipos, usos, fixar classificaes ou terminologias e glossrios, definir a maneira de
medir ou determinar as caractersticas, como os mtodos de ensaio.

As normas tcnicas so publicadas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas


ABNT.

As seguintes normas so aplicveis distribuio de GLP em botijes: NBR 13794 de


1997: Registro para recipientes transportveis para 45 kg e 90 kg de GLP; NBR 14536
de 2000: Registros para recipientes transportveis para 20 kg de GLP; NBR 15526 de
2007: Redes de distribuio interna para gases combustveis em instalaes
residenciais e comerciais - Projeto e execuo; NBR 8473 de 2001: Regulador de
baixa presso para GLP com capacidade at 4 kg/H; NBR 8613 de 1999: Mangueiras
de PVC para instalaes domsticas de GLP; NBR 8614 de 1999: Vlvulas
automticas para recipientes transportveis para 2 kg, 5 kg e 13 kg de GLP; NBR
8866 Seleo Visual das Condies de Uso para Recipientes Transportveis de Ao
para Gs Liquefeito de Petrleo (GLP).

21. Glossrio
Distribuidor de GLP: pessoa jurdica autorizada pela ANP ao exerccio da atividade de
distribuio de GLP, nos termos da regulamentao especfica;

Eletrosttica: parte da fsica que estuda as propriedades e o comportamento de cargas


eltricas em repouso. No caso desse estudo uma espcie de pintura feita em
ambientes adequados, normalmente estufa, o que permite a aplicao de uma tinta
especial e com secagem em altas temperaturas, sendo de difcil danificao.

Engarrafamento de gs: ato de engarrafar o gs em um tubo, botijo, que possibilite o


transporte e uso do gs que est dentro de determinado recipiente;

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GLP: conjunto de hidrocarbonetos com trs ou quatro tomos de carbono (propano,
propeno, butano e buteno), podendo apresentar-se isoladamente ou em mistura entre
si e com pequenas fraes de outros hidrocarbonetos, conforme especificao da
ANP;

Inflamvel: Diz respeito a um determinado produto com grande possibilidade de


inflamar, ou seja, um produto que pode pegar fogo com facilidade e com enorme
dificuldade de ser contido quando em chamas.

Layout: disposio de mobilirio segundo uma estruturao estudada anteriormente,


de forma a aproveitar ao mximo os espaos definidos para receber referido mobilirio;

Polietileno: Substncia obtida pela polimerizao do etileno, termoplstica, translcida,


flexvel, com importantes e variadas aplicaes.

Propano: Uma espcie de gs, denominado hidrocarboneto saturado, gasoso, incolor,


com cheiro caracterstico, encontrado no gs de petrleo;

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Recipientes de GLP: Qualquer objeto capaz de receber e reter qualquer substncia
passvel de engarrafamento, podendo ser lquido, gasoso, slido. No caso desse
estudo o botijo de gs. Sendo que o gs tem a nomenclatura de GLP Gs
Liquefeito de Petrleo, que o mesmo que gs de cozinha;

Revendedor de botijo de gs: nome que caracteriza e populariza a atividade de


revenda do GLP, englobando tanto revendedores independentes quanto vinculados;

Revendedor de GLP independente: revendedor autorizado pela ANP que optou por
no exibir marca comercial de distribuidor e que adquire e vende recipientes
transportveis de GLP cheios de um ou mais distribuidor, sem poder, entretanto,
ostentar marca(s) comercial(is) de qualquer distribuidor;

Revendedor de GLP vinculado: revendedor autorizado pela ANP que optou por exibir
marca comercial de distribuidor e que adquire e vende recipientes transportveis de
GLP cheios de um nico distribuidor do qual ostenta sua(s) marca(s) comercial(is).

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22. Dicas de Negcio
O empreendedor precisa estar presente integralmente nas atividades da empresa,
principalmente no incio quando a cultura organizacional est sendo formada e os
processos operacionais ainda no esto amadurecidos.

O ambiente da empresa deve ser limpo e organizado. De preferncia, o ponto


comercial deve estar localizado em uma regio segura e com fcil acesso por
transporte pblico.

O empreendedor, dentro de sua capacidade criativa, dever validar conceitos de


divulgao inovadores, de forma que consiga manter o seu empreendimento em
evidncia no mercado perante os consumidores atuais e tambm dar tratamento
especial a potenciais consumidores futuros.

A empresa deve primar pelo compromisso com o horrio assumido no momento da


venda em relao entrega em domiclio. Para isto, fundamental que se utilizem
veculos (moto ou veculo utilitrio) em boas condies mecnicas e operacionais.

Outro ponto de diferenciao a oferta de pequenos servios de reparos nas


residncias dos clientes, ou mesmo nos ambientes comerciais, tais como vazamentos
em botijes, substituio do registro regulador de gs para o fogo, substituio de
mangueiras condutoras de gs at o fogo, dentre outros.

23. Caractersticas
O empreendedor do segmento de distribuio de botijes deve ter algumas
caractersticas bsicas, tais como:

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- Ter conhecimento especfico sobre o processo logstico de distribuio de botijes.
Este conhecimento pode ser adquirido em participao em cursos sobre a rea ou
ainda ter conhecimento prtico por ter trabalhado no segmento.

- Ter habilidade no tratamento com pessoas tanto com seus colaboradores quanto com
clientes, fornecedores, parceiros e governo;

- Ser empreendedor com viso de futuro, antecipando tendncias e movimentos de


mercado.

- Atuar sempre amparado na legislao que disciplina esse setor, alm de se


resguardar em relao ao risco de se trabalhar com um produto altamente inflamvel.
Por isso, nunca acredite que seu conhecimento seja completo, isto porque se trata de
um segmento altamente complexo e que um simples descuido poder provocar
desastres irreparveis.

- Ser uma pessoa que sempre busca melhorar o nvel de seu negcio, tanto com a
participao em cursos especficos sobre distribuio de gs e tambm relacionados
segurana no manuseio de GLP transportveis, quanto de gesto empresarial.

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- Participar de palestras sobre gs de uma forma geral e tambm sobre novas matrizes
energticas, ou seja, todo assunto que se relacionar a rea de petrleo, pois desse
produto que advm o produto que sua empresa comercializa etc., e tambm cursos
voltados gesto e planejamento de prestao de servios.

- Ser uma pessoa extremamente criativa, sempre com capacidade de sugerir ou


mesmo criar formas inovadoras no estilo de prestao de servios de fornecimento e
entrega de gs, tendo como foco e objetivo estar sempre frente de seus
concorrentes.

24. Bibliografia
BOTIJO de gs. In: WIKIPDIA: a enciclopdia livre. [S. l.], 2017. Disponvel em:
https://pt.wikipedia.org/wiki/Botij%C3%A3o_de_g%C3%A1s. Acesso em: Julho 2017.

SINDICATO DO COMRCIO VAREJISTA TRANSPORTADOR E REVENDEDOR DE


GS LIQUEFEITO DE PETRLEO MG. Disponvel em: . Acesso em: Julho 2017.

Sites

ANP Agncia Nacional de Petrleo. Disponvel em: http://www.anp.gov.br>. Acesso


em: Julho 2017.

Liquigs (distribuidora). Disponvel em: http://www.liquigas.com.br/wps/port al>. Acesso


em: Julho 2017.

PETROBRAS - Petrleo Brasileiro S/A. Disponvel em: http://www.petrobras.com.br>.

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Acesso em: Julho 2017.

SINDIGAS - Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Gs Liquefeito de


Petrleo. Disponvel em: http://www.sindigas.com.br>. Acesso em: Julho 2017.

25. Fonte
O empreendedor pode buscar junto s agncias de fomento linhas de crdito que
possam ser utilizadas para ajud-lo no incio do negcio. Algumas instituies
financeiras tambm possuem linhas de crdito voltadas para o pequeno negcio e que
so lastreadas pelo Fundo de Aval s Micro e Pequenas Empresas (Fampe), em que o
Sebrae pode ser avalista complementar de financiamentos para pequenos negcios,
desde que atendidas alguns requisitos preliminares. Maiores informaes podem ser
obtidas na pgina do Sebrae na web:

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/sebraeaz/ferramenta-facilita-acesso -ao-
credito-para-os-pequenos-
negocios,ac58742e7e294410VgnVCM2000003c74010aRCRD

26. Planejamento Financeiro


Ao empreendedor no basta vocao e fora de vontade para que o negcio seja um
sucesso. Independentemente do segmento ou tamanho da empresa, necessrio que
haja um controle financeiro adequado que permita a mitigao de riscos de insolvncia
em razo do descasamento contnuo de entradas e sadas de recursos. Abaixo, esto
listadas algumas sugestes que auxiliaro na gesto financeira do negcio:

FLUXO DE CAIXA

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O controle ideal sobre as despesas da empresa realizado por meio do
acompanhamento contnuo da entrada e da sada de dinheiro atravs do fluxo de
caixa. Esse controle permite ao empreendedor viso ampla da situao financeira do
negcio, facilitando a contabilizao dos ganhos e gesto da movimentao financeira.
A medida que a empresa for crescendo, dificultando o controle manual do fluxo de
caixa, tornando difcil o acompanhamento de todas as movimentaes financeiras, o
empreendedor poder investir na aquisio de softwares de gerenciamento.

CAPITAL DE GIRO

Sempre ser muito til que se tenha certo montante de recursos financeiros reservado
para que o negcio possa fluir sem sobressaltos, especialmente no incio do projeto.
No entanto, ter esse recurso disponvel no suficiente porquanto ser premissa sua
boa gesto, ou seja, somente dever ser utilizado para honrar compromissos imediatos
ou lidar com problemas de ltima hora.

PRINCPIO DA ENTIDADE

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O patrimnio da empresa no se mistura com o de seu proprietrio. Portanto, jamais
se deve confundir a conta pessoal com a conta empresarial, isso seria uma falha de
gesto gravssima que pode levar o negcio bancarrota. Ao no separar as duas
contas, a lucratividade do negcio tende a no ser atingida, sendo ainda mais difcil
reinvestir os recursos, gerados pela prpria operao. o caminho certo para o
fracasso empresarial.

DESPESAS

O empreendedor deve estar sempre atento para as despesas de rotina como gua,
luz, material de escritrio, internet, produtos de limpeza e manuteno de
equipamentos. Embora pequenas, o seu controle essencial para que no reduzam a
lucratividade do negcio.

RESERVAS/PROVISES

Esse recurso funcionar como um fundo de reserva, o qual ser composto por um
percentual do lucro mensal - sempre que for auferido. Para o fundo de reserva em
questo, poder ser estabelecido um teto mximo. Quando atingido, no haver
necessidade de novas alocaes de recursos, voltando a faz-las apenas no caso de
recomposio da reserva utilizada. Esse recurso provisionado poder ser usado para
cobrir eventuais desembolsos que ocorram ao longo do ano.

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EMPRSTIMOS

Podero ocorrer situaes em que o empresrio necessitar de recursos para


alavancar os negcios. No entanto, no dever optar pela primeira proposta, mas estar
atento ao que o mercado oferece, pesquisando todas as opes disponveis. Deve te
cuidado especialmente com as condies de pagamento, juros e taxas de
administrao. A palavra-chave renegociao, de forma a evitar maior incidncia de
juros.

OBJETIVOS

Definidos os objetivos, deve-se elaborar e implementar os planos de ao, visando


amenizar erros ou definir ajustes que facilitem a consecua dos objetivos financeiros
estabelecidos.

UTILIZAO DE SOFTWARES

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As novas tecnologias so de grande valia para a realizao das atividades de
gerenciamento, pois possibilitam um controle rpido e eficaz. O empreendedor poder
consultar no mercado as mais variadas ferramentas e escolher a que mais adequada
for a suas necessidades.

27. Solues Sebrae


O Sebrae possui uma srie de oficinas que abordam diversos temas, os quais so de
grande utilidade especialmente para os empreendedores que buscam conhecimentos
sobre os temas relacionados gesto, administrao de recursos financeiros e
outros assuntos inerentes s atividades empresariais. A seguir, esto listadas algumas
dessas oficinas que o Sebrae oferece:

Oficina SEI Administrar

Trata de temas bsicos para a gesto e o fortalecimento dos negcios dos


empreendedores brasileiros.

Oficina SEI Vender

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Visa dar subsdios para ampliao ou aprimoramento dos negcios da empresa, por
meio de tcnicas para o entendimento das necessidades do mercado, alm de
processos de venda e marketing.

Oficina SEI Comprar

Trabalha tcnicas para as negociaes de compra com qualidade, preos e prazos


favorveis.

Oficina SEI Formar Preo

Orientaes sobre como calcular gastos, a margem de lucro e o ponto de equilbrio


operacional do seu negcio para a formao de preo do seu produto ou servio.

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Oficina SEI Clicar

Contempla orientaes e dicas para a utilizao da internet, ferramenta fundamental


na atualidade, para aumentar a visibilidade e as vendas do seu negcio.

Oficina SEI Planejar

Ensina como organizar e ampliar o negcio, por meio do conhecimento da utilizao de


ferramentas que facilitam o atingimento dos resultados desejados.

No portal do Sebrae h outras sugestes de oficinas que podero complementar as


necessidades de aprimoramento de conhecimentos pelo empreendedor. Maiores
informaes podem ser acessadas por meio do seguinte endereo:

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/Busca?q=oficinas%20sei

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http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-distribuidora-
No h informaes disponveis para este campo.

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de-botij%C3%A3o-de-g%C3%A1s
28. Sites teis

29. URL

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