MATERIA

TRABAJO

PRESENTADO A

ESP.

POR

NOMBRE DEL ESTUDIANTE

UNIVERSIDAD

FACULTAD

2017
 1. Cul es el segmento del mercado donde se encuentra el producto o
servicio?

R/

Geogrficamente: Colombia y Latinoamrica.

Demogrficamente: Jvenes entre los 15 a 25 aos de edad, que buscan

tendencias actuales y que disfruten del gnero urbano.

Psicogrficas: Un estilo de vida urbano, elegante y a la moda.

2. Cul es el mercado meta u objetivo de nuestro producto o servicio?

R/

El Objetivo de nuestro producto es que sea visualmente llamativo y esttico, que

contenga una historia y deje un mensaje al pblico, adems de que vaya acorde
con la cancin buscamos crear un nuevo universo a parte de la cancin con el
cual el pblico pueda sentirse identificado.

PERSONIFICACION DEL CLIENTE

3. Qu hace en su da a da?

R/

Dentro del segmento que se desea incursionar esta la interaccin de jvenes,

los cuales en su da a da estn relacionados con una rutina de una vida que
integra acciones entre actividades de educacin, cambios sociales por traslado
de lugares de vivienda y socializacin de nuevos entornos sociales, culturales y
geogrficos.

Todo este proceso conlleva a que los jvenes tengan mayor inters por los
medios que les permitan salir un poco de su rutina y encontrarse por medio de
la msica y los videos en un contexto de confrontacin con sus intereses y
gustos, lo cual los hace sentir libres y felices gracias a las emociones
encontradas, lo cual impulsa la compra de este tipo de material.

4. Cmo debemos llegar al cliente potencial?

R/

La publicidad es una de las herramientas ms importantes para incursionar en

un mercado altamente competitivo como el que actualmente se est
evidenciando, se debe proyectar la realizacin de campaas publicitarias que
integren un conjunto de imgenes, videos y mensajes que permitan generar
emociones en el cliente, para en base a ellas despertar el deseo de compra de
estos productos, siempre resaltando los beneficios de felicidad que permiten
mejorar la calidad de vida gracias a las nuevas tendencias e innovacin en cada
producto comercializado.

5. Cmo es el cliente potencial?

R/

La juventud est presente en todas las regiones del pas y Latinoamrica, a su

vez teniendo en cuenta que el segmento del mercado est dirigido a jvenes de
edades entre los 15 y 25 aos, se tiene como referente esta rango de edad como
una fase de la vida en la que los gustos son muy voltiles, cambian
constantemente y estn pendientes a la tendencia de la moda y la innovacin,
por tal motivo la presentacin de productos para este sector debe contener alto
grado de innovacin y una continua actualizacin de acuerdo a las tendencias
de las moda y los nuevos artistas.

6. Cmo son sus rutinas en relacin con la categora?

R/

El cliente de este segmento tiene unas rutinas relacionadas con el campo

acadmico y social, los cuales son de continuo cambio, razn por la cual es muy
importante tener presente que la productividad de videos para este sector debe
ser de diferentes gneros y tendencias, pues el estado de nimo de los clientes
es un factor muy cambiante y esto afecta su preferencia temporal sobre la
msica, imgenes y videos que desean percibir, aun as se convierte en una
oportunidad, pues con esta volatilidad de preferencias, la empresa puede
diversificar sus productos para cubrir todas estas situaciones y ampliar as su
nivel de de ventas, convirtindose en una marca lder del sector.

7. Cules son los temas de inters alrededor de la categora?

R/

Los temas de inters para este sector estn categorizados en torno a la moda,
la actualidad y la innovacin, la proyeccin de los estrenos musicales son uno
de los factores de mayor tendencia para lograr una cobertura integral de una
demanda que mantiene su crecimiento y su lanzamiento por lo cual la venta del
producto siempre va a presentar una tendencia de crecimiento.

8. Cules son las barreras frente a la categora/producto/servicio?

R/

Dentro de las barreras se pueden determinar la vinculacin al mercado de

productos ilegales, los famosos videos piratas, esto afecta significativamente el
mercado y baja la tendencia de las ventas, pues muchas personas buscan los
videos sin importar la calidad y es aqu donde la empresa por medio de la
publicidad debe sacar a flote esta caracterstica de sus productos, evidenciando
as una ventaja competitiva solida.

9. Qu necesita del producto o servicio?

R/

El producto debe ser elaborado con altos estndares de calidad, para lo cual las
herramientas tecnolgicas y los programas de fabricacin deben estar a la
vanguardia, garantizando as al cliente un producto con calidad y respaldo, que
le genere el inters de volver a adquirir dicha marca en prximos videos. De igual
manera se proyecta una recomendacin, es decir se impulsa el mercadeo voz a
voz, un beneficio adicional a la integridad en la funcionalidad de la organizacin
como tal.

Cul es el portafolio de producto y/o servicio de la marca que estamos

evaluando?
R/
El portafolio es la elaboracin de videos de msica del genero urbano, dirigido a
personas jvenes entre 15 a 25 aos, convirtindose en una empresa lder del
segmento mercantil establecido, ya que la competencia no est bien posicionada
actualmente.

Qu percepcin tiene el cliente potencial sobre los productos o servicios

ofrecidos?

R/
La percepcin de los clientes potenciales es muy buena, ellos aceptan este
producto por ser algo innovador y especializado en un segmento muy puntual, lo
cual genera mayor especializacin para lograr consolidar productos de calidad y
en cumplimiento de todos los requerimientos de los clientes.

Qu necesidades aun no son atendidas por el portafolio actual?

R/
Por ser una incursin nueva, la empresa proyecta iniciar con el gnero urbano,
pero inicialmente no se logra generar una cobertura de todos los gneros,
situacin que se convierte en una oportunidad de crecimiento y fortalecimiento
empresarial.
Hacia dnde debera ir dirigida la innovacin de los productos o servicios
acorde a las necesidades reales del cliente?

R/

La innovacin en este segmento debe ir orientada hacia el cubrimiento de las

nuevas tendencias musicales del gnero, actualmente la msica sigue
cambiando cada vez ms rpido y las nuevas producciones musicales exigen
una innovacin continua de la empresa en mencin.

Qu tipo de estrategia de fijacin de precios se ajusta mejor a mi producto o

servicio?, Por qu?

R/

Es muy importante proyectar una fijacin de precios para penetrar el mercado

en esta estrategia se fija los precios bajos para un producto nuevo, buscando
atraer a un gran nmero de compradores y conseguir una importante
participacin en el mercado.

La anterior estrategia se ajusta para el producto en mencin ya que el mercado

presenta las siguientes caractersticas:

- El mercado es flexible a los precios.

- Los costos de produccin y distribucin disminuyen conforme los niveles de
venta aumentan.
- Los precios bajos ayudan a impedir la entrada de los competidores,
agregando que el producto es de calidad a un precio justo.

Desarrollar un ejercicio de tracking de precios con base en los precios de la

competencia. Para esto, se recomiendan los siguientes pasos:
- Tomar un producto o servicio de la competencia que sea similar al que est
siendo validado en nuestro ejercicio.

R/

Dentro de la funcionalidad de YouTube hay empresas encargadas de esta labor

como VEVO, que es donde aparecen los videos nuevos de los grandes artistas
a nivel mundial, publicndose los videos en alta calidad, marcando consigo una
diferencia competitiva.

- En caso de ser un producto/servicio comercializado en diferentes ambientes

de compra, mirar los precios en cada uno de ellos (por ejemplo: Para las
galletas Festival de 33,6 gr. (4 unidades) algunos de los ambientes de compra
son: tiendas, supermercados independientes, kioscos y cajoneros).

R/

En este segmento por ser publicacin de videos, la empresa competente tiene

establecido un medio de comercializacin online, lo cual le permite romper
fronteras y llegar a cualquier cliente en cualquier lugar del planeta que tenga
acceso a internet, ellos complementan este servicio con la publicidad y la venta
de productos de otras empresas que pagan para promocionar en estos espacios.

- Determinar cul es el ndice entre el precio de mi producto o servicio y el de

competencia (El ndice se calcula as: precio del producto analizado dividido
el precio de la competencia) en cada ambiente de compra.

R/

Si analizamos productos con la marca SONY, que es una empresa que produce
y comercializa estos productos como casa disquera, se tiene una diferencia muy
importante, SONY, por ser una empresa ya posicionada en el mercado, la cual
integra altos niveles de calidad en sus productos presenta precios
considerablemente altos, el cual es asumido por muchos usuarios que les gusta
la calidad en lo que ven, esta empresa maneja precios de msica entre $20.000
hasta $50.000.

Por su parte VEVO, ofrece videos gratis en YouTube, pues los lanzamientos
nuevos los artistas a nivel mundial lo hacen por este medio, logrando as la marca
conseguir altos niveles de trfico de datos, lo cual produce un determinado
ingreso, pero realmente la mayora de campaas publicitarias que salen son
patrocinadas por empresas grandes las cuales pagan cantidades considerables
de millones de dlares para incursionar en un mercado a lo largo de todo el
mundo.

- Teniendo en cuenta el gap (brecha) o igualdad entre ambos, analizar: Por

qu el precio de mi producto o servicio est por debajo, igual o por encima al
de mi competencia?, Cules son las razones?
R/

Principalmente el posicionamiento y cobertura de las empresas competentes es

una de las principales razones por las cuales ellos en especial SONY estn por
los precios ms altos del mercado, VEVO por su parte es gratis para los usuarios
pero se financia de todas las campaas publicitarias.