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ministerio
de salud
Caracterizacin de
Hospitales de
Segundo Nivel
PARTE II:
CAPTULO IV:
Abreviaturas ..........................................................................................................................................................75
PARTE II: Caractersticas Bsicas de los Recursos Humanos, Equipos e Insumos de los rganos
de Direccin, Asesoramiento y Control
1. Estructura Organica del Hospital de Segundo Nivel ................................................................................77
1.1. Departamento Mdico Asistencial ...................................................................................................78
1.2. Departamento Administrativo ..........................................................................................................78
2. Estructura Funcional del Hospital de Segundo Nivel ...............................................................................80
2.1. Organos para el funcionamiento del Hospital de Segundo Nivel ...............................................80
2.1.1. Organo de Direccin ......................................................................................................................... 81
2.1.2. Organo de Control ............................................................................................................................ 82
2.1.3. Organo de Asesoramiento ............................................................................................................... 82
2.1.4. Organo de Apoyo .............................................................................................................................. 83
2.1.5. Organo en Linea ................................................................................................................................ 84
2.1.6. Unidad Especial en Salud Pblica ................................................................................................... 84
3. Recursos humanos de los rganos de Direccin, Asesoramiento ..........................................................87
A. Recursos Humanos del rgano de Direccin
Director del Hospital ...............................................................................................................................87
B. Recursos Humanos de la Unidad de Epidemiologia 73
Epidemilogo (a) .....................................................................................................................................93
C. Recursos Humanos del rgano de Control ..........................................................................................97
BQ Bloque Quirrgico
CONE Cuidados Obsttricos y Neonatales de Emergencia
DILOS Directorio Local de Salud
IBNORCA Instituto Boliviano de Normalizacin y Calidad
IBTEN Instituto Boliviano de Ciencias y Tecnologa Nuclear
LINAME Lista Nacional de Medicamentos Esenciales. 2011- 2013
MC Manual de Cargos
MOF Manual de Organizacin y Funciones
MPP Manual de Procesos de Planificacin 75
MSyD Ministerio de Salud y Deportes
ONG Organizacin No Gubernamentales
Se constituye en la unidad normativa, de supervisin y y los que procedan de los establecimientos de la Red
apoyo tcnico en lo que se refiere a organizacin, Funcional de Servicios de Salud a la que pertenece el
programacin de operaciones, Recursos Humanos, Hospital de Segundo Nivel de Atencin.
Materiales y Financieros del Hospital.
Figura No. 1
ESTRUCTURA ORGANICA
SEDES
CAJA ADMISIN
NUTRICIN Y ARCHIVOS
S. CIRUGA
AUXILIAR ALMACEN
C. CIRUGA Y ACTIVOS FIJOS
FISIOTERAPIA
S.MED. IMAGENOLOGA
GENERAL
C. MDICO
GENERAL
LABORATORIO
AUXILIAR AUXILIAR AUXILIAR DE
POLIVALENTE ROPERIA, LAVANDERIA COCINA
MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA
ORGANO DE LINEA Y SEGURIDAD
MED. TRANS
ORGANO DE APOYO
La Organizacin funcional, es el tipo de estructura Son las unidades compuestas por miembros que actan
organizacional, que aplica el principio funcional o como elementos de decisin o ejecucin. Pueden ser
principio de la especializacin de las funciones para personales o pluripersonales. Son por tanto unidades
cada tarea, es la forma ms lgica y bsica de divisin de gestin que renen un conjunto de atribuciones y
de establecimientos de salud, por departamentos. Facilita medios materiales ejercitados o utilizados por una o
considerablemente la supervisin porque cada varias personas adscritas a ellas.
Director/Jefe, quin slo debe ser experto en un rea
limitada de conocimientos y habilidades; adems, facilita Unidad Organizativa
el movimiento de los conocimientos y habilidades
especializadas para su uso en los puntos donde ms se Una unidad organizativa es la agrupacin de varios
necesitan. puestos, que desarrollan una actividad homognea,
Las caractersticas de la organizacin funcional: subordinadas a un directivo ante el cual responden y
al que informan directamente. Es uno de los elementos
Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que bsicos del proceso de organizar, considerando que la
se sustenta en el conocimiento. Ningn superior tiene estructura y organizacin Hospitalaria deben
autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad complementarse armnicamente, los cinco rganos del
parcial y relativa. Diagrama Explicativo mostrados en la Figura N 1.
Lnea directa de comunicacin. Directa y sin
intermediarios, busca la mayor rapidez posible en las A fin de funcionar y alcanzar sus objetivos, la
comunicaciones entre los diferentes niveles.
organizacin debe dotarse de una estructura que combine
Descentralizacin de las decisiones. Las decisiones
las relaciones formales y aquellas otras que son el
80 se delegan a los rganos o cargos especializados.
nfasis en la especializacin. Especializacin de todos resultado de las actividades e interacciones de sus
los rganos a cargo. miembros, as como tambin las distintas tareas y
Caracterizacin de Hospitales de Segundo Nivel
Estructura Orgnica de
Establecimientos de Salud de II Nivel
A. Organo de
Direccin
Organos de Organos
Asesoramiento Operativo/Asistencial
(Linea)
2.1.1 rgano de Direccin l) Implementar estrategias comunicacionales de
promocin de la salud, prevencin de enfermedades,
Es el vrtice estratgico institucional y est conformado y evaluar su impacto en la red funcional de servicios
por el Director del hospital junto a las representaciones de salud.
delegadas, que corresponden al SEDES, Comunidad y
Municipio o Municipios del rea de influencia hospitalaria m) Implementar un sistema de archivo que garantice
y el Directorio. Sus objetivos funcionales son los la seguridad, custodia y organizacin de la
siguientes: documentacin oficial y acervo documentario y
cumplir las normas pertinentes.
a) Implementar la Poltica SAFCI en el sistema de salud,
los seguros pblicos y programas nacionales, en el Marco n) Implementar el Sistema de Control interno en el
de lo dictaminado por el MSD. hospital acorde a lo establecido en la Ley 1178 de
Control Gubernamental.
b) Establecer la visin, misin y objetivos estratgicos
institucionales en concordancia con los sectoriales y Objetivos Funcionales del Directorio:
lograr el compromiso del personal para alcanzarlos.
Las representaciones delegadas, que corresponden
c) Formular a partir de la normativa establecida el al SEDES, Comunidad y Municipio o Municipios
Programa Operativo Anual del hospital. del rea de influencia hospitalaria, deben cumplir
con las siguientes funcionales:
d) Evaluar el logro de los objetivos, metas y estrategias
de corto, mediano y largo plazo. a) Coordinar con el establecimiento de salud la
Implementacin la Poltica SAFCI en el sistema de
e) Lograr la mejora contnua de los procesos salud, los seguros pblicos y programas nacionales,
organizacionales enfocados en los objetivos de los en el Marco de lo dictaminado por el MSD.
usuarios y conducir las actividades de implementacin
y/o mejoramiento continuo. b) Participar en la Formulacin a partir de la 81
normativa establecida el Programa Operativo Anual
f) Gestionar la obtencin de cooperacin tcnica y del hospital.
c) Formular y mantener actualizados los documentos o) Orientar y promover las actividades de docencia e
de gestin en cumplimiento a las normas vigentes. investigacin de los recursos humanos en formacin
de pre y postgrado que realizan pasantas temporales
d) Implementar el modelo de organizacin que se en la institucin, as como programas de capacitacin
establece en la norma de caracterizacin y asistir continua para su propio personal o el que procede de
tcnicamente a los servicios hospitalarios para su los dems establecimientos de salud que conforman la
mejoramiento continuo. red funcional de servicios de salud.
83
e) Establecer e implementar los procesos y 2.1.4. rgano de Apoyo
procedimientos necesarios para el adecuado
la toma de decisiones y la planificacin del desarrollo las necesidades de la autoridad nacional y/o regional de
de los recursos humanos. salud.
j) Desarrollar la cultura organizacional para lograr el f) Implementar y ejecutar el monitoreo de indicadores
compromiso del personal con la visin y misin de salud trazadores de la gestin hospitalaria.
institucional y mantener un clima laboral adecuado para g) Difundir, a travs de la sala de situacin de salud y en
el cumplimiento de los fines del Hospital forma oportuna, la informacin generada en el anlisis de
la situacin de salud hospitalaria y de los eventos de
2.1.5 rgano en lnea (Operativo)
importancia para la gestin hospitalaria.
Es la razn de ser del Hospital de Segundo Nivel, h) Vigilar el cumplimiento de las normas de bioseguridad
porque lo constituyen todas las unidades y servicios del en el manejo de los usuarios, en la limpieza, desinfeccin
departamento mdico asistencial, a cuyas funciones y esterilizacin de los ambientes, el manejo de la ropa y
coadyuvan los dems rganos, como se puede interpretar de los residuos slidos hospitalarios as como del uso de
por toda la descripcin realizada anteriormente. Su materiales potencialmente txicos.
descripcin a detalle est implcita en la caracterizacin
i) Establecer y adecuar las normas de bioseguridad
especfica de los servicios de especialidad que ofrece el
hospital en las unidades de consulta externa y existentes en relacin a los riesgos ambientales qumicos,
hospitalizacin, as como de las unidades de diagnstico fsicos, biolgicos, ergonmicos y de seguridad fsica, en
y tratamiento, apoyo al usuario, odontologa, emergencia los diferentes ambientes hospitalarios, para disminuir o
y enfermera. evitar su probable impacto en la salud de los usuarios y/o
usuarios, familiares de los usuarios, trabajadores y comunidad
2.1.6. Unidad Especial de Salud Pblica en general.
Es la unidad especial orgnica que depende directamente j) Vigilar el cumplimiento de las buenas prcticas de
de la direccin del hospital, por no ser asistencial ni manipulacin de alimentos por las unidades orgnicas de
ser administrativa, se halla situada en el medio de los nutricin y diettica y en el expendio de alimentos que se
produzca en el Hospital. Gestin de Calidad y Auditora (CGCA).
k) Proponer y aplicar protocolos de la evaluacin higinica i) Promover, coordinar y supervisar el funcionamiento
sanitaria de los diferentes ambientes hospitalarios para regular de los otros comits de asesoramiento, establecidos
recomendar mejoras en los mismos. en el reglamento general de establecimientos de salud.
l) Identificar grupos de riesgo en funcin de niveles de j) Velar por el cumplimiento de las resoluciones de los
exposicin de acuerdo al perfil ocupacional. comits de asesoramiento.
m) Determinar el perfil epidemiolgico de las k) Velar por la difusin, conocimiento y cumplimiento de
enfermedades ms frecuentes del personal y proponer las normas del establecimiento y de su relacin con el marco
medidas de intervencin. normativo que rige las actividades del sector salud.
n) Disear e implementar programas de prevencin y l) Garantizar la implementacin y uso de los indicadores
control de accidentes laborales y enfermedades y estndares de la calidad referidos al establecimiento de
profesionales que tengan impacto en la salud de los salud y los usuarios(encuestas de safisfaccin de usuarios de
trabajadores. manera peridica).
o) Promover, disear, ejecutar y difundir investigaciones m) Implementar crculos de mejora continua de la calidad
epidemiolgicas que permita la generacin de evidencias en servicios que lo ameriten.
cientficas para la prevencin y control de daos. n) Promover acciones para que lograr la acreditacin y lograr
p) Asesorar en el desarrollo de investigaciones el sostenimiento de la misma.
epidemiolgicas que ocurren en el mbito hospitalario
FUNCIONES DE DOCENCIA ENSEANZA E
FUNCIONES DE GESTIN DE CALIDAD INVESTIGACIN
a) Planificar, programar, dirigir, ejecutar y controlar las a. Planificar, programar, dirigir, ejecutar y controlar las
actividades de la Gestin de calidad, en el marco de lo actividades de Docencia y Educacin Continua, para la
establecido por el Programa Nacional de Calidad formacin de los recursos humanos segn corresponda a
(PRONACS). los convenios con universidades o instituciones educativas, 85
b) Desarrollar tcnicas y metodologas necesarias para acorde con las polticas de desarrollo de los recursos humanos.
el aseguramiento y la garanta de la calidad en el b. Actuar como asesor del Establecimiento para promover
86
Caracterizacin de Hospitales de Segundo Nivel
3. Recursos Humanos de los Organos de Direccin, Asesoramiento
Ministerio de Salud
MANUAL DE CARGOS
CATEGORA/NIVEL: Estratgico
UBICACIN
ORGANIZACIONAL: Administrativa - Hospitalizacin rgano: Direccin
UBICACIN
GEOGRFICA: Departamento que corresponda
87
RANGO SALARIAL: *
DEPENDENCIA SUPERVISIN
Jerrquica Funcional Jerrquica Funcional
Direccin Municipal de Direccin especial de Departamento medico Departamento medico
Salud asistencial asistencial
Directorio Finanzas Departamento
Departamento
administrativo administrativo
Unidad de epidemiologia Unidad de epidemiologia
Dirigir y gestionar las reas tcnico asistenciales y administrativos del establecimiento, en conformidad de
las disposiciones legales en materia de salud y de acuerdo a las polticas pblicas en salud para entregar
un servicio de salud, integral, oportuna y de calidad para sus usuarios.
Descripcin
1.- Desarrollar y aplicar las polticas de salud (SUMI y programas Nacionales prioritarios)
en el marco de lo dictaminado por el Directorio Local de salud (DILOS).
2.- Planear y dirigir a partir de la normativa y polticas de salud emanadas del sector y
ratificadas por el DILOS. logrando una adecuada gestin tcnico administrativa del
Hospital asegurando calidad en el servicio.
3.- Planear, organizar, dirigir, controlar, evaluar y ajustar las actividades cientficas y
administrativas del hospital.
4.- Asegurar la definicin y cumplimiento de la Visin, Misin, Objetivo Institucional y Lneas
Estratgicas de Desarrollo Institucional en el marco del Plan Estratgico del Hospital.
5.- Establecer las metas y programas del Hospital, de acuerdo a las necesidades locales
de salud, a la infraestructura instalada y a los recursos disponibles
6.- Dirigir el diagnstico y pronstico del estado de salud de su rea de influencia
Adaptar y adoptar las polticas y las normas tcnicas orientadas a mejorar la prestacin de los
servicios de salud.
7.- Formular a partir de la normativa establecida el Programa Operativo Anual (POA) y el
Programa Operativo Anual Individual (POAI).
8.- Aplicar el sistema de Referencia y Contrarreferencia de usuarios para permitir a la
poblacin el acceso oportuno a establecimientos de salud de mayor capacidad resolutiva,
para su asistencia y rehabilitacin en las redes funcionales de servicios de salud.
9.- Promover el desarrollo de programas de enseanza y educacin continua e investigaciones
cientficas.
88 10.- Promover la formulacin e instrumentacin de los proyectos especficos, que permitan
asegurar la calidad, eficiencia y equidad en la prestacin de la atencin de salud (Docencia
Caracterizacin de Hospitales de Segundo Nivel
en salud).
11.- Validacin y aprobacin de ejecucin de gastos.
12.- Dirigir la evaluacin y supervisin de las actividades del Personal Mdico y Paramdico del
Hospital.
13.- Prever la consecucin oportuna de los recursos necesarios y su utilizacin racional. .
14.- Rendir cuentas ante las autoridades del sector y frente a la comunidad en general, por los
resultados obtenidos en relacin al conjunto de metas que se pretendan alcanzar;
y proveer herramientas que le permitieran ejercer un adecuado control.
15.- Las dems funciones que le asigne la Ley y los Estatutos del Hospital.
CONTEXTO DE TRABAJO
Relaciones
Intrainstitucionales Interinstitucionales
Representa a la Institucin ante el Ministerio de Salud
Con todas las unidades de Hospitalizacin
y Deportes.
Servicio Departamental de salud (SEDES) y otras
entidades vinculadas a la Salud.
Coordinaciones de Red.
Gobiernos Municipales correspondientes.
Organismos internacionales de salud (OMS, OPS, y
otros.)
Grado de Autonoma Desafos
Tiene la posibilidad de tomar de manera gil, oportuna Ser creativo para innovar, ser capacitado para preveer
y con base en sus propios criterios, dentro de los y resolver problemas, ser trabajador para entregar todo
su talento, ser productivo para buscar siempre la
principios y normas generales y especficas que rigen
excelencia, ser entusiasta para ser capaz de conducir
la administracin pblica, decisiones que ataen a su
a otros hacia los fines propuestos, ser optimista para
funcionamiento, a fin de poder cumplir eficientemente tener confianza en un futuro mejor, ser participativo
con las labores que le fueron encomendadas. para saber delegar, ser comunicativo para informar y
estar informado, ser responsable para asumir
obligaciones consigo mismo y la comunidad y ser
honesto para servir de ejemplo.
Descripcin
N
1) No se deja manipular por los dems, estar dispuesto a colaborar.
Tiene confianza por su capacidad para resolver sus propios problemas, supera los fracasos y
2)
dificultades que experimente.
3)
Cuenta con valores y principios.
N Descripcin
Decreto Supremo N 28562 (22 diciembre 2005), Reglamenta la obligatoriedad de promocin y
1)
prevencin de la salud, existencia de normas y protocolos, la implementacin de la Gestin de Calidad.
14) Decreto Supremo N 26873 (21 diciembre 2002), Sistema Nacional nico de Suministros (SNUS).
18) Ley 004 de lucha contra la Corrupcin, enriquecimiento ilcito e investigacin de fortunas Marcelo
Quiroga Santa Cruz *.
19) Ley del estatuto del Funcionario Pblico.
Relaciones
Formacin Acadmica Experiencia Laboral
Ttulo en Provisin Nacional de la carrera de Medicina Mnimo 7 aos de experiencia laboral general en
y Matrcula del Ministerio de Salud y Deportes o el rea mdica o salud o de gestin de hospitales
Administrador de Empresas con Titulo en provisin o entidades de salud.
Nacional.
Epidemilogo (a)
MANUAL DE CARGOS
Ministerio de Salud
CATEGORA/NIVEL: Linea
UBICACIN
ORGANIZACIONAL: Operativa rgano: Linea
UBICACIN
GEOGRFICA: Departamento que corresponda
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RANGO SALARIAL: *
* De acuerdo a escala salarial vigente
CONTEXTO DE TRABAJO
Relaciones
Intrainstitucionales Interinstitucionales
Reporta al Director de Hospital Con Instituciones relacionadas a la organizacin,
con usuarios y familiares. Tambin coordina con
otras instituciones (Ministerio de Salud, SEDES,
y otros.) en funcin de las nececidades
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detectadas.
Caracterizacin de Hospitales de Segundo Nivel
4Informacin epidemiolgica. Es el conjunto de datos sobre presencia, frecuencia y distribucin de eventos en salud, que
se utilizan para la vigilancia, pronstico, diagnstico, prevencin y control epidemiolgico.
5Control epidemiolgico. Es el conjunto de acciones mediante las cuales se da cumplimiento a las normas establecidas
sobre la materia y se ejecutan las medidas previstas o se desarrollan las indispensables para dar solucin a un problema
de salud.
Aspectos conductuales Asociados
N Descripcin
1) Personalidad equilibrada y proactiva
2) Habilidades comunicativas y escucha activa
3) Disposicin para trabajar en equipo
4) Reconoce y acepta en s mismo una variedad de sentimientos e inclinaciones tanto
positivas como negativas
5) Capacidad de escuchar las criticas sin tomrselo personalmente
N Descripcin
1) Decreto Supremo N 28562 (22 diciembre 2005), Reglamenta la obligatoriedad de promocin
y prevencin de la salud, existencia de normas y protocolos, la implementacin de la Gestin
de Calidad
2) Reglamento General de Establecimientos de Salud
3) Gua de Evaluacin y Acreditacin de establecimientos de Salud
4) Estatuto Orgnico de la Institucin
5) Reglamento Interno de Personal de la Institucin
6) Plan Estratgico Institucional
7) Programa Operativo Anual
8) Manual de Calidad
9) Normas, reglamentos, manuales, procedimientos y disposiciones vigentes en la Institucin
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PERFIL DEL CARGO
Ministerio de Salud
MANUAL DE CARGOS
UBICACIN
GEOGRFICA: Departamento que corresponda
RANGO SALARIAL: *
* La escala salarial ser establecida de acuerdo a la normativa vigente
DEPENDENCIA SUPERVISIN 97
Jerrquica Funcional Jerrquica Funcional
Relaciones
Formacin Acadmica Experiencia Laboral
Ttulo en Provisin Nacional de la carrera de Medicina 2 aos de experiencia laboral en entidades de salud.
El servicio sanitario de alcantarillado y manejo de residuos Infor macin geogrfica: divisiones poltico
lquidos debe cuidar los aspectos referidos a la administrativas, regiones, climas, vas de comunicacin,
bioseguridad, tomando en cuenta el tratamiento primario medios de transporte y barreras geogrficas.
de aguas hospitalarias.
Informacin arquitectnica sobre los diseos ms
utilizados; planos, sistemas constructivos, reas,
Manejo de residuos Hospitalarios
6Agua segura: Tiene la doble connotacin de la seguridad en cuanto
El establecimiento debe contar con las condiciones para a su provisin y la seguridad en cuanto a su consumo.
necesidad de crecimiento y flexibilidad para el 4.1.4. Diagrama Funcional
cambio
Describe relacin funcional directa indirecta de los
Informacin legal y jurdica sobre el estado sobre
ambientes del Hospital de Segundo Nivel. de Atencin
la propiedad del terreno y documentos necesarios
(Mirar ANEXO 2)
para proceder con construccin.
4.1.5. Programa Funcional
Informacin econmica que permita evaluar las
soluciones con disminucin de costos y economas
de escala al aplicar planos estndar.
* Dependiendo si la coordinacion de redes estara ubicada en el hospital de segundo nivel, en esta area puede
existir varios ambientes dependiendo de la complejidad de la coordinacion de red
** El tamao de la sala de espera dependera del numero de consultorios, eventualmente servira para capacitacion
al publico y usuarios
*** La implementacion de estos consultorios y su numero dependera de la capacidad resolutiva y del
planeamiento hositalario en base a estrudio de oferta y demanda, perfil epidemiologico y otros
****El numero de estos ambientes dependera de la capacidad del hospital estudiada y respaldada en el
planeamiento hospitalario (Poblacin, Demanda, Produccin de servicios, perfil epidemiologico y otros)
La superficie establecida es aproximada debido a que la cantidad de ambientes en algunos casos piede ser
incremantada en funcin al planeamiento hospitalario
104 .+ De estos dos quirofanos 1 debe ser de emergencias y 1 de cirugias programadas, dependiendo del
planeamiento hospitalario de la demanda y ofertapodra plantearse la presencia de otros quirofanos si fuese
necesario y debdamente justificado
Caracterizacin de Hospitales de Segundo Nivel
.++ Dependiendo del dimensionamieto estos ambientes de descanso podran ser uno solo o varios
ANEXOS
ALMACENES Y
DEPOSITOS
EMERGENCIAS
AREA
INTERNACIN
AREA
OBSTETRICA
AREA APOYO AL
INTERNACIN AREA DIAGNSTICO
PADIATRICA ADMINISTRATIVA Y
TRATAMIENTO
UNIDAD
DE
HEMO-
AREA DIALISIS
INTERNACIN
CIRUGA CIRCULADORES
Pblica
BIBLIOGRAFA
Manual de equipamiento de Puestos, Centros de salud de primer nivel de atencin y Hospitales de segundo
nivel de atencin
Mdicus Mundi Delegacin Bolivia Agencia de Cooperacin Espaola AECI, Manual de Procedimientos
Administrativos y Financieros, Hospital Central de Ivirgarzama Segundo Nivel de Atencin, 2007 Cochabamba.
Bolivia
107
Manual de organizacin y funciones, HOSPITAL CENTRAL DE IVIRGARZAMA SEGUNDO NIVEL
DE ATENCIN, Mdicus Mundi Delegacin Bolivia Agencia de Cooperacin Espaola AECI, 2007
Alles M., Direccin estratgica de recursos humanos Gestin por competencias: el diccionario Editorial
Granica, 2002 buenos aires. Argentina.
Huaman Barrueta Beatriz, Gua de procedimientos para la evaluacin de competencias con fines de
certificacin profesional, USAID |Iniciativa de Polticas en Salud, Per, Marzo, 2008
Irigoin, Mara; Vargas, Fernando, Competencia Laboral. Manual de conceptos, mtodos y aplicaciones en el
sector salud, Montevideo, OPS Cinterfor/ OIT, 2002
INASES, Cuadro bsico de medicamentos esenciales de los Seguros de Salud. 2008 -2010
Doc. 103 Norma Nacional de Caracterizacin de Establecimientos de Salud de Primer nivel. 2008.
SUMI Protocolos ABRIL 2005
INASES.
Norma Mexicana para la Prctica de Ciruga Mayor Ambulatoria. NOM 205 SSA 1 2002
Normas De Funcionamiento de las Unidades de Ciruga Ambulatoria del Sector Pblico y Privado.
Resolucin N 343-98 Venezuela.
Izassa Pablo Guas de Diseo Hospitalario para Amrica Latina. Arq. Santana. 1991.
Descriptor de Cargos.
Ministerio De Salud del Per Norma Tcnica de Los Servicios de Emergencia de Hospitales del Sector
Salud. 2004.
109