Universidad Nacional de Ingeniera - RUPAP

Facultad de Ciencias y Sistemas

Ingeniera de Sistemas

Gua de trabajo nmero 2, preguntas

correspondientes al punto nmero I y II
Integrantes:
Daniela Margarita Bonilla.
Angel Ignacio Bustamante Garca.

Grupo:
4TN1-IS
Docente:
MBA.ING. MANUEL ENRIQUE HUETE CASTILLO.

Mircoles, 30 DE AGOSTO DE 2017

1. A que se le llama sistemas duros?

Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactan hombres y

maquinas. En los que se les da mayor Importancia a la parte tecnolgica en contraste
con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera coma si la
actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social solo fuera generador de
estadsticas.

Es decir, el comportamiento humano se considera tomando solo su descripcin

estadstica y no su explicacin.

En los sistemas duros se cree y acta como si los problemas consistieran solo en
escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se
desea alcanzar y el estado actual de la situacin.

Los sistemas duros no presentan un problema claramente definido y requieren el

anlisis previo para definir el problema.
2. A que se le llama sistemas suaves?
Los sistemas suaves son aquellos que presentan desordenes en su configuracin pero
que se conoce claramente su definicin como por ejemplo minimizar los costos de un
sistema administrativo
3. Quines son los principales exponentes de los sistemas duros y los sistemas suaves?
Caractercelos.

Sistemas duros: Gwilyng Jenkins y Arthur David Hall.

Sistemas suaves: Peter Checkland Goldrich

4. Cules son las semejanzas y diferencias que existen entre el anlisis de sistemas y la
ingeniera de sistemas?
Semejanzas
Ambos se implementan para mejorar o
desarrollar una solucin a una problemtica
Aplican conocimientos concretos sobre
problemas cotidianos de una empresa
En ambos se plantan una problemtica en
comn
En el anlisis de sistema se plantean objetivos
del sistema al igual que en la ingeniera
Diferencias
El anlisis de sistema se enfoca en lo ya creado
y la ingeniera de sistemas crea desde cero una
solucin a una problemtica.
El anlisis de sistema se puede realizar a partir
de una idea de creacin de sistema
La administracin del sistema se toma en
cuenta en ingeniera de sistemas en el anlisis
se rige con respecto al mando mayor
Ingeniera de sistemas toma en cuenta el
ambiente en que se desarrollara dichos
sistemas
 Ambos implementan la utilizacin de datos Las actividades que se desarrollan en ambos
para llegar a un fin en especifico. son distintas en algunos de sus factores

5. Cules son las semejanzas y diferencias entre la ingeniera de sistemas y la

universidad abierta? Haga una tabla comparativa donde refleje una de cada una de
ellas.
Semejanzas
Ambos parten de una necesidad
Ambos construyen un modelo para la
solucin del problema
Ambos hacen una evaluacin previa antes de
implantar el nuevo sistema
Diferencias
La Universidad Abierta propone rutas para
alcanzar los objetivos mientras que la
ingeniera pasa de un solo a la construccin
del modelo
La universidad abierta no tiene una secuencia
de pasos definida para cada ocasin
La ingeniera del sistema evala el nuevo
sistema luego de ser implementado mientras
que la universidad Abierta no lo hace

6. Cules son las diferencias fundamentales entre los sistemas duros y suaves? Haga
una tabla comparativa donde refleje 5 de cada una de ellas.
DURO SUAVE
Situacin en Bien definida Desordenada/problemtica/
estudio estructurada el Estructura. Situacin
problema. problema.
Propsito Solucionar el Mejorar la situacin que? Y
pregunta problema Como? luego como
Organizacin Establecida A ser negociada
Modelos Uso de modelo Modelos conceptuales.
analtico (lgico
matemtico) y de
lenguaje de
modelamiento.
Jerarqua de El sistema El sistema es visto a travs
sistemas permanece a un de varios sistemas
solo sistema contenedores ubicados en
contenedor un nivel superior.
ubicado en el nivel
superior
inmediato.
 7. Por qu se dio la necesidad de plantear sistemas suaves partiendo de los sistemas
duros? Explique.

Porque haba situaciones donde no se podan aplicar la metodologa de sistemas duros, ya

que no haba objetivos definidos, entonces se dio la necesidad de desarrollar una
metodologa que se ocupe de problemas que la metodologa de Sistemas Duros no pudiera
solucionar

II.- Con respecto al tema que escogi en la Gua de Trabajo N1, haga lo
siguiente:
1) Qu es una Figura Rica? Explique con detalle con sus propias palabras el
procedimiento que usted seguira para elaborar una Figura Rica. Elabore la
correspondiente Figura Rica del tema que escogi en el punto III de Gua de Trabajo
Prctico N 1

Es una forma grfica de entender la complejidad o situacin problemtica, en esta figura

rica se van colocando todas las imgenes o situaciones del problema a analizar, tambin
podemos decir que es una forma de obtener mucha ms informacin en un espacio pequeo
y de mltiples perspectivas.
Procedimientos para elaborar una figura rica.
a) Tener clara la situacin problemtica
b) Recopilar informacin sobre la situacin
c) Disear la figura rica.
2) Qu es una definicin Raz? Identifique sus elementos. Explique. Elabore la
correspondiente Definicin Raz del tema que escogi en el punto III de Gua de
Trabajo Prctico N 1.

Definicin Raz: Es la tarea a realizar o el problema a seguir el cual permite realizar algo
en contra de la situacin problemtica.
Los elementos de una definicin raz son:
Que hace el sistema: X
Como lo hace: Y
Por qu alcanzar algo dado: Z
3) Qu es percepcin sistmica? Explique

La percepcin sistmica es concentrarse en un objetivo y hacer que lo invisible para los

ojos sea posible, esto quiere decir que hay que conectarse a un nivel ms profundo para
hacer que las cosas importantes que pasan desapercibida sean posible y poder descubrir la
grandeza, lo sutil lo casi imperceptible. Hacer que lo esencial deje de ser invisible para
nuestros ojos.

4) A qu llamamos la visin del mundo? Explique y ejemplifique

La visin del mundo es el conjunto de opiniones o el concepto general del mundo que
tiene una persona, poca o cultura, a partir del cual interpreta su propia naturaleza y la de
todo lo existente. La visin del mundo define nociones comunes que se aplican a todos
los campos de la vida, desde la poltica, la economa o la ciencia hasta la religin, la
moral, la filosofa, etc.
Ejemplo:
5) Por qu Goldrich habla de un Mundo real y un Sistema de Pensamiento? Explique
y ejemplifique

Mundo real es un conjunto de organismos y entidades complejas interrelacionadas que

demandan una visin sistmica para poder ser abordadas.
Es por esta razn que Goldrich habla de un mundo real y un sistema de pensamiento ya
que el mundo real hay que abordarlo con un sistema de pensamiento sistmico.