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MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO

MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO


(SEGUNDO AVANCE Y TERMINO DE
LA TAREA)
Nombre: Yesenia Grisel Crdova Iparraguirre
Tutor: Espino Vargas
Carrera: Soporte y Mantenimiento de Equipos de
Computo

Direccin Electrnica: 878132@senati.pe

2017
Ao del Buen Servicio
al Ciudadano
MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO

PRESENTACIN DEL ALUMNO Y SU EMPRESA


Mi nombre es Yesenia Crdova Iparraguirre, tengo 20 aos, soy alumna de SENATI de
la carrera de Soporte y mantenimiento de equipos de computacin. Soy practicante en
la empresa COPEINCA S.A.C

Razn social: COPEINCA S.A.C


Productos y/o servicios que ofrece: Solucin a problemas informticos o
fsicos, mantenimientos preventivos.
rea donde se desarrolla la mejora de la actividad: El rea de mantenimiento
preventivo.

FUNDAMENTOS DE LA MEJORA

Algunos de los problemas sera la descarga elctrica, as est desenchufado la


computadora siempre queda una mnima descarga y al hacer el mantenimiento
preventivo puede causar un pequeo corto circuito.

El objetivo sera tratar de descargar toda la energa esperando un cierto tiempo o


tambin podra ser con la ayuda de la pulsera antiesttica.

REALIZAR EL ESTUDIO DE MTODOS


Etapa 1: Seleccionar

Poca Capacidad en el
rea de trabajo

Falta de materiales
para el
mantenimiento de los
Equipos

Impuntualidad en el
pago
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El problema que elijo sera el de la falta de materiales, ya que debido a ello nos
demoramos en hacer el trabajo y eso no es bueno porque el cliente siempre quiere el
trabajo rpido y bien hecho.

Para solucionar este problema sera cuestin de que la empresa saque una pequea
inversin econmica para poder conseguir los suficientes materiales que se requiere y
de buena calidad.

Etapa 2: Registrar

Diagrama de operacin (DOP) de la elaboracin de un Case.


Elaborar Case

Comprar los hardwares ms cmodos y de buena calidad

Comprar las herramientas para el trabajo

Verificar que no falte nada y est todo en buen estado

Armar el Case con los repuestos nuevos

Case listo, para el uso del cliente


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Diagrama de anlisis de procesos (DAP) de la elaboracin de un Case.


OPERARIO/MATERIAL/EQUIPO
Diagrama N: 008 Hoja N: 006 Resumen
Objeto: Actividad Actual Propuest Economa
Elaborar Case o
Operacin 4 - -
Transporte - - -
Actividad: Espera - - -
DOP de Case Inspeccin 1 - -
Almacenamiento - - -
Mtodo: Actual / Propuesto Distancia (m) - - -
Lugar: rea de Administracin Tiempo - - -
(min-hombre)
Operario: Sara N: 010 Costo:
Mano de Obra - -
Compuesto por: Antonio Fecha: 14 de Material
Enero Total 5
Aprobado por: Fernanda Fecha: 14 de Enero
Dist. Tiemp
Descripcin de la actividad. (m) o OBSERVACIONES
(min)
Comprar los hardwares ms 20 Operacin
cmodos y de calidad.
Comprar las herramientas para 5 Operacin
el trabajo.
Verificar que no falte nada y est 5
en buen estado. Verificacin

Armar el case con los respuestas 7 Operacin


nuevos.

Total: 4 operaciones y 1 inspeccin.


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Etapa 3: Examinar el mtodo Actual

CONOCE CRITICA SUGIERE ELIGE


Qu se hace? Por qu se hace? Qu otra cosa Qu debera
Armar un Case en Para la comodidad podra hacerse? hacerse?
PROPSITO funcionamiento del Usuario Mayor rapidez en
el ensamblaje Nuevos modelos

Dnde se hace? Por qu se hace En que otro lugar Dnde debera


En el rea de all? se podra hacerse?
LUGAR trabajo, mesa de Para que no pase hacerse? En el rea de
madera electricidad En cualquier otro, trabajo
siempre y cuando
este encima de una
madera
Cundo se hace? Por qu se hace Cundo podra Cundo debera
Cuando el pedido en ese momento? hacerse? hacerse?
SUCESIN es una fecha Porque si se deja Unos das antes de Cuando tengas un
indicada podemos causar la fecha coordinada buen ambiente de
molestia en el trabajo
Usuario
Quin lo hace? Por qu lo hace Qu otra persona Quin debera
esa persona? podra hacerlo? hacerlo?
PERSONA El tcnico Porque es el El tcnico ya que es
especialista Sus ayudantes el especialista

Cmo se hace? Por qu se hace De qu otro Cmo debera


de ese modo? modo podra hacerse?
Usando las Porque es el modo hacerse? Con los pasos
MEDIOS herramientas ms efectivo Con la ayuda de sus indicados y con la
adecuadas ayudantes podra mejor calidad
hacer trabajos en
equipo
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Etapa 4: Idear el nuevo mtodo mejorado.

En este paso y con los datos anteriores encontraremos el nuevo mtodo


mejorado para preparar la prenda.

DOP del nuevo mtodo mejorado.


Elaborar Case

Comprar los hardwares y herramientas ms cmodos

Verificar que no falte nada y est en buen estado

Armar el case y ver que est en funcionamiento


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DAP DEL NUEVO METODO MEJORADO


OPERARIO/MATERIAL/EQUIPO
Diagrama N: 008 Hoja N: 006 Resumen
Objeto: Actividad Actual Propuest Economa
Elaborar Case o
Operacin - 2 -
Transporte - - -
Actividad: Espera - - -
DOP de Case Inspeccin - 1 -
Almacenamiento - - -
Mtodo: Actual / Propuesto Distancia (m) - - -
Lugar: rea de Administracin Tiempo - - -
(min-hombre)
Operario: Sara N: 010 Costo:
Mano de Obra - -
Compuesto por: Antonio Fecha: 14 de Material
Enero Total 3
Aprobado por: Fernanda Fecha: 14 de Enero
Dist. Tiemp
Descripcin de la actividad (m) o OBSERVACIONES
(min)
Comprar los hardwares y 20 Operacin
herramientas ms cmodos.
Verificar que no falte nada y est 5 Operacin
en buen estado.
Armar el case y ver que est en 5
funcionamiento. Verificacin

Total: 2 operaciones y 1 inspeccin.

Los grficos del Diagrama de operacin (DOP) y Diagrama de Anlisis de procesos


(DAP) nos dicen que el mtodo actual tiene 4 operaciones y 1 inspeccin y con el nuevo
mtodo mejorado se ha reducido a 2 operaciones y 1 inspeccin.

Debido a eso, debimos a ver reducido dos operaciones y se han unido a otras dos, y la
inspeccin de ancho de remalle se ha unido a la de ajuste.

Es decir estas uniones de operaciones e inspecciones lo realizarn un mismo operario


con la finalidad de eliminar tiempos por el traslado de una persona a otra o lugar.
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Etapa 5: Definir.

MEDICIN DE TIEMPOS
MTODO ACTUAL

Para calcular la valoracin se observ al operario y se valor su ritmo de trabajo de


acuerdo a la Escala Britnica.

Escala Descripcin del Velocidad de


marcha
desempeo comparable (1)
0-100 (Norma (km/h)
britnica)
0 Actividad nula
Demasiado lento, sin inters
30 en el proyecto, movimientos 2.3
malos.
50 El operario inseguro y muestra 4.8
de timidez.
Activo, se toma su tiempo pero
70 lo cumple bien hecho. 6.9
85 Seguro de s mismo, lo hace
rpido. 8.2
Demasiado rpido, muy por
100 encima de los dems 9.5
operarios.

N Descripcin del Suplemento Suplementos


SUPLEMENTO POR DESCANSO
Suplementos por fatiga bsica 3%
1 Suplementos por necesidades personales 5%
SUPLEMENTOS POR CONTINGENCIAS
2 Suplementos por eventualidades (inevitables) 4%
SUPLEMENTOS POR POLTICA DE LA EMPRESA
3 Suplemento excepcional, a nivel de desempeo
1%
TOTAL % DE SUPLEMENTOS 13 %
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TIEMPOS OBSERVADOS
(EN MINUTOS)
N TIEMPO VALORACIN TIEMPO SUPLEMENTOS TIEMPO
Elementos PROMEDIO (%) BSICO TIPO
T1 T2 T3 T4 T5
Comprar los
hardwares
1 ms cmodos 18 19 18 20 18 18.60 80 13.20 1.65 14.00
y de calidad
Comprar las
2 herramientas 10 8 9 9 10 9.20 75 8.10 1.20 9.10
para el trabajo
Verificar que
3 no falte nada y 5 6 5 6 6 5.60 85 7.00 0.64 8.30
est en buen
estado
Armar el case
4 con los
respuestas 27 25 25 26 25 25.60 80 30.00 3.10 31.36
nuevos
Verificar el
5 case listo 5 6 7 5 6 5.80 95 8.30 1.35 9.45
TIEMPO CICLO 72.21

Tiempo ciclo del mtodo actual: 72.21min.

MTODO MEJORADO
TIEMPOS OBSERVADOS
(EN MINUTOS)
N Elementos TIEMPO VALORACIN TIEMPO SUPLEMENTOS TIEMPO
T1 T2 T3 T4 T5 PROMEDIO (%) BSICO TIPO
Comprar los
hardwares
1 ms cmodos
y de calidad 17 18 16 17 16 16.80 80 12.10 1.20 13.00
Comprar las
2 herramientas 7 8 6 6 7 6.80 75 7.30 1.10 7.10
para el
trabajo
Verificar que
3 no falte nada 4 5 4 6 4 4.60 85 5.44 0.64 5.30
y est en
buen estado
Armar el case
4 con los 2.10 25.36
respuestas
nuevos 20 21 20 18 19 19.60 80 25.10
Verificar el
5 case listo 3 4 3 3 4 3.40 95 6.20 1.20 7.45
TIEMPO CICLO 58.21
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Tiempo ciclo de Mtodo nuevo mejorado: 58.21min.

RESULTADOS

En el mtodo actual se presenta que para realizar las actividades de produccin se toma
72.21min y con el mtodo mejorado se tiene 58.21min, en conclusin el tiempo de ciclo
disminuy a 14.00min con el nuevo mtodo mejorado. Tenemos un ahorro en tiempo.

Tiempo Ciclo Actual T0= 72.21


T1= 58.21
Tiempo Ciclo Mejorado

Variacin Porcentual VP 8%

Etapa 6: Implantar el nuevo mtodo.


Si al implantar un nuevo mtodo eso quiere decir que el mtodo anterior ha de haber
estado fallando entonces tendramos que contratar una persona especializada para que
siga los pasos al pie de la letra y as ver la falla por la cual no est funcionando.

Ya resuelto el mtodo debera de seguir incrementando ingresos sin ninguna falla.

Etapa 7: Mantener en uso el nuevo mtodo.


Para mantener el nuevo mtodo debemos seguir paso a paso sin equivocarnos y no
incrementar otros pasos que no puedan ayudar o beneficiar al proyecto de la empresa
y perjudicando al nuevo mtodo.

De esta manera la empresa crecer con la ayuda del nuevo mtodo.


MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Luego de haber realizado los pasos correspondientes sobre este tema (mtodos) se
pudo concluir que gracias a este mtodo se puede ganar tiempo y producir ms.

Se ver beneficiado la empresa y el operario.

La empresa aumentar sus porcentajes de ganancia y as podr crecer, siempre y


cuando no descuiden los pasos correspondientes.

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