Grupo 36 Col 1 V1

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA

REDES Y SERVICIOS TELEMATICOS
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TRABAJO COLABORATIVO UNIDAD 1
PRESENTADO POR:
YENITH PARRA
LUIS FERNANDO MOLINA
EDGAR FABIAN ORTIZ GARCIA
GRUPO No 208017_36
TUTORA: GLORIA ALEJANDRA RUBIO
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MARZO 2017
INTRODUCCION
En el presente trabajo conoceremos la temtica de la unidad 1 del curso de redes y servicios

telemticos. La actividad consiste inicialmente en realizar un informe del funcionamiento de una
centralita a nivel VoIP y la definicin de Asterisk. Adems, se instalar y se realizara un video donde
se mostrarn la instalacin de asterisk.
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Funcionamiento de una centralita a nivel VoIP y la definicin de Asterisk.

Integrante 1: Luis Fernando Molina
INVESTIGACIN Y/O INFORMACIN RECOLECTADA CON RESPECTO A LAS

CENTRALITAS TELEFNICAS
CENTRALITA TELEFNICA IP
Una Centralita Telefnica (o PBX para Private Branch Exchange y PABX para Private Automatic
Branch Exchange en ingls) es un equipo privado que permite gestionar llamadas telefnicas
internas en una empresa, y compartir las lneas de acceso a la red pblica entre varios usuarios,
para permitir que estos realicen y reciban llamadas desde y hacia el exterior. De alguna manera
acta como una ramificacin de la red pblica de telfono.
Una centralita IP o una IP-PBX es una centralita telefnica que trabaja internamente con el
protocolo IP. De esta manera, utiliza la infraestructura de comunicaciones de datos (LAN y WAN)
para realizar sus funciones. Las centralitas IP pueden por tanto conectarse a servicios pblicos
VoIP, pero tambin tienen la capacidad de trabajar con lneas convencionales de telfono
analogicas o digitales (RDSI).
Estas caractersticas les aportan ventajas a nivel funcional y tambin a nivel de costes, tanto de
inversin como de mantenimiento. Avanvox es una centralita IP que utiliza la tecnologa
opensource Asterisk. Incorpora adems un servidor de fax basado en Hylafax.
Funcionamiento
Los PBX de gran escala, instalados en grandes oficinas funcionan como dispositivos fsicos que
administran el trfico de llamadas, incluso contabiliza las llamadas para uso financiero y de
facturacin. Hoy en da una PBX no es ms que una computadora especializada, siendo el usuario
quien podr configurar los parmetros de las llamadas entrantes y salientes. Generalmente el
usuario conecta el PBX por un nico enlace digital, como E1 T1, utilizando tan slo 2 pares de
cables en lugar de 2n hilos para las n lneas externas contratadas. Generalmente estos enlaces
tienen capacidad de portar hasta 30 lneas sin llegar a comprimir la informacin de la voz lo
suficiente como para degradarla ms 2 lneas ms que ocupan para el envo y recepcin de
informacin.
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Por qu usar telefona IP?

Las razones de a continuacin tambin podran ser usadas como diferenciadores para elegir un
proveedor de telefona IP:
Precio. - En promedio el servicio de telefona IP es considerablemente ms barato que el
tradicional. La razn es muy simple: usando VoIP los costos de infraestructura se reducen.
Conectividad. - Usualmente puedes usar un servicio VoIP dondequiera que ests, incluso
algunos proveedores te dejan usar un nmero que puedes llevar a donde quiera que ests, y
todo lo que necesitas es una conexin a Internet.
Caractersticas. - La mayora de los proveedores de telefona IP te dan los mismos servicios
que el tradicional: identificador de llamadas, llamada en espera, etc.
Qu ocurre al hacer una llamada telefnica usando VoIP

Esta tecnologa es conocida hoy da como VoIP, la cual consiste en el proceso de dividir el audio y
el vdeo en pequeos fragmentos, transmitir dichos fragmentos a travs de una red IP, y
reensamblar esos fragmentos en el destino final permitiendo de esta manera la comunicacin.
La idea de la VoIP no es nueva ya que hay patentes y publicaciones de investigaciones
que datan de varias dcadas. La VoIP ha tomado un papel central en la autopista de la informacin
para que la red pueda interconectar cada hogar y cada negocio a travs de una red de
conmutacin de paquetes. El despliegue masivo de Internet ha vuelto a reabrir el inters en la VoIP
a partir de esos aos.
A continuacin, una comparacin paso a paso de cmo funciona una llamada telefnica
convencional y una llamada usando VoIP:
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Telefona convencional Telefona IP

1 Al levantar el telfono se escucha Al levantar el telfono, se enva una seal al conversor
un tono de marcado, indicando que analgico-digital (conocido como ATA: Analog Telephone
existe una conexin con el operador Adapters). ATA regresa el tono de marcado, indicando que
local telefnico. hay una conexin a Internet. Ntese que no
necesitas ATA si ests usando una computadora en lugar
de un telfono.
2 Se marca el nmero de telfono. Se marca el nmero de telfono. ATA los convierte y
guarda.
3 La llamada se transmite a travs del El nmero telefnico es enviado al proveedor de VoIP,
conmutador del operador, donde se revisa su formato y se determina una direccin
apuntando hacia el telfono IPcorrespondiente.
marcado.
4 Se crea una conexin entre los dos El proveedor conecta los dos dispositivos involucrados en
telfonos, usando uno o varios la llamada. En la punta receptora, una seal es enviada
conmutadores para lograr al ATApara hacer que el telfono timbre.
establecer comunicacin.
5 Se contesta la llamada y la conexin Al contestar la llamada se establece una comunicacin
abre el circuito. entre los dos dispositivos. La infraestructura de internet
transmite la voz digitalizada tal como transmite cualquier
otro tipo de informacin. Se implementan dos canales, uno
en cada direccin.
6 Al terminar la llamada, se cuelga el Al terminar la llamada, se cuelga el telfono.
telfono.
7 Se cierra inmediatamente el circuito, Se cierra el circuito, y el ATA le enva una seal al
liberando la lnea y todas las lneas proveedor para indicar que se concluy la llamada.
involucradas.
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ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LAS LLAMADAS TELEFNICAS A TRAVES DE

VOIP
VoIP
VoIP (Voice Over Internet Protocol), es la transmisin de datos de voz sobre redes
basadas en IP. La transmisin se genera dividiendo los flujos de audio en pequeos
paquetes que son transportados sobre las redes IP.
Este sistema permite convivir con los sistemas tradicionales de comunicacin. Las lneas
telefnicas PSTN entrantes, pueden ser convertidas a VoIP, a travs de una pasarela
(Gateway) que permite recibir y hacer llamadas en la red telefnica normal.
Elementos fundamentales de una red VoIP

o Terminales: telfonos IP que pueden ser hardware o software.
o GateKeeper: controlador y gestionador de toda la comunicacin de VoIP.
o Gateway: dispositivo que hace de enlace con la telefona fija tradicional. Acta de
forma transparente al usuario.
Arquitectura de VoIP:
Uno de los beneficios que aporta la VoIP es que la arquitectura, desde el punto de vista de
su distribucin, puede ser centralizada o distribuida. El enfoque centralizado es criticado
debido al hecho de no disponer de la suficiente flexibilidad para adoptar las futuras
innovaciones tecnolgicas. Por otro lado la arquitectura distribuida es ms compleja que la
arquitectura centralizada. Sea partidario de un enfoque u otro lo que la VoIP nos permite
es una gran flexibilidad.
En la figura anterior se muestra una arquitectura de VoIP muy general, donde se pueden
ver los distintos dispositivos que la componen:
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Telfono IP. Es un telfono similar a un telfono tradicional con la diferencia que est adaptado
para ser utilizado en entornos IP.
Softphone. Es un telfono similar al anterior con la peculiaridad de que este es software.
Adaptador ATA. Es un adaptador que permite conectar un telfono convencional a una red IP.
SIP. Es un protocolo usado por los proveedores de VoIP encargado de, entre otras funciones,
iniciar y finalizar las llamadas VoIP.
B2BUA. Es una entidad intermediaria encargada de procesar las comunicaciones VoIP y
retransmitirlas a su destino.
Cmo se transmite la VoIP por la red?.

Los paquetes de VoIP se transmiten sobre la red basada en IP aprovechando el modelo
TCP/IP. Consta de 5 capas:
Protocolos NTP, RTP, RTCP aseguran la entrega y calidad de los

Aplicacin paquetes VoIP.
Transporte
El protocolo UDP, transporta los paquetes VoIP desde inicio a fin.
Se aade la direccin IP al paquete. Cada dispositivo de VoIP

Internet (telfono o PC), tiene una nica direccin IP que enruta la entrega de
paquetes VoIP para y desde el llamante al receptor durante toda la
llamada.
Interface de Red
Se aade la MAC adress al paquete.
En esta capa se convierten todos los paquetes a seales elctricas u

Fsico pticas, para ser transportados sobre la red interna o externa.
Ventajas del sistema VoIP

Funcionales
Provee movilidad a nuestros empleados. Permite a los usuarios conectar su telfono en
cualquier parte en la oficina. Los usuarios simplemente cogen su telfono y lo conectan al
puerto Ethernet ms cercano y mantienen su nmero existente.
Permite comunicacin unificada integrando otros servicios disponibles en Internet como son
video, mensajes instantneos, etc.
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Escalable. Podemos trasmitir ms de una llamada sobre la misma lnea telefnica. La

transmisin de VoIP hace ms fcil aumentar las lneas telefnicas cuando se incorporan
nuevos empleados.
Gestin
Mucho ms fcil de instalar y configurar que una central telefnica propietaria
Nos facilita la administracin por Web de forma fcil e intuitiva, frente a otros sistemas como
por ejemplo centralita Siemens Hipath que necesitan de un software especfico y nada intuitivo
para ser configurado.
Mejor reporte.
Econmicas
Tenemos voz y datos en una misma infraestructura. No hay necesidad de cableado telefnico
separado.
Reduccin significativa de costes al aprovechar Internet.
Proporciona servicios que normalmente son muy difciles y costosos de implementar usando
la red tradicional de voz PSTN. Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo
extra por las compaas telefnicas, como identificacin de llamada, transferencia de
llamadas, remarcado automtico, conferencias, etc, son fciles de implementar y sin coste
alguno.
El estndar SIP elimina telfonos propietarios y costosos.
Llamadas entre sedes gratuitas.
ASTERISK
Asterisk es la implementacin de una central telefnica PBX por software, que corre
sobre la plataforma Linux o Unix, conectado a la PSTN. Permite conectividad en tiempo
real entre las redes PSTN y redes VoIP. Es una aplicacin de cdigo abierto, bajo
licencia GPL que fue creada por Marc Spencer de Digium y que ha sido desarrollada por
el mismo, junto a programadores de todo el mundo. En pocas palabras, Asterisk es:
Asterisk es software. Exclusivamente software.
Es software Open Source en su totalidad, liberado bajo licencia GPL.
Desarrollado inicialmente por Mark Spencer, quien fund la empresa Digium, con soporte
oficial para Asterisk.
Soporta todas las funcionalidades de las centralitas tradicionales/IP y muchas ms.
Se ejecuta en sistemas estndar: estaciones de trabajo, servidores, etc.
Se ejecuta en las arquitecturas: x86 , x86_64, PowerPC.
Los sistemas operativos soportados son: Gnu/Linux, *BSD y Apple Mac OSX.
Es software libre: libertad de uso, libertad de estudio y adaptacin, libertad de copia, libertad de
mejorarlo y publicar las mejoras.
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Arquitectura
API de Formatos de Ficheros Asterisk

API de Traduccin de Codecs
La arquitectura de Asterisk est formada por cuatro APIs.

Un API es el conjunto de funciones y procedimientos que ofrece cierta biblioteca para
ser utilizado por otro software como una capa de abstraccin.
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Funcionalidades:
Esquema Conceptual: Protocolos/ Telefona IP
Servicios que ofrece

Permite implementar los mismos servicios que una centralita clsica, pero sin coste
adicional, tales como:
Transferencia de llamadas, internas y externas .
Desvo de llamadas si est ocupado o no contesta.
Opcin No molestar (Do Not Disturb).
Parking de llamadas (Call Parking).
Llamada en espera (Hold).
Grupos de llamada (Ring groups).
Identificador de llamante (CallerID).
Sistema DISA. (mtodo por el cual una persona externa a la oficina puede realizar llamadas a
travs de la centralita).
Operadora Digital (mens interactivos y guiados).
Msica en espera y en transferencia (ficheros MP3 actualizables por el usuario).
Captura de llamadas de forma remota (remote pickup).
Buzones de voz (general, individuales, por grupos) protegidos por contrasea.
Gestin del buzn de voz mediante el terminal telefnico y pgina web.
Gestin de listas negras (nmeros telefnicos con acceso prohibido).
Acciones a realizar segn horarios y fechas (horario laboral, dias festivos, etc.).
Salas de conferencia (2 o ms terminales simultneamente).
Registro y listados de llamadas entrantes y salientes, con grficas de consumo.
Deteccin automtica de entrada de faxes.
Recepcin de fax desde el propio sistema y posterior envo por e-mail.
Envo de faxes desde el propio sistema a travs de interfaz web.
Posibilidad de integrar un sistema de llamadas pre-pago (solucin para locutorios telefnicos).
Gestin de colas de llamadas entrantes.
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Grabacin de llamadas entrantes y salientes.

Monitorizacin de llamadas en curso.
Soporta videoconferencia con protocolos SIP e IAX2.
Funcionalidades tipo centralita avanzada

IVR: Interactive Voice Response, recepcin y gestin de llamadas con mens interactivos.
Buzn de Voz: Mensajes de Voz enviados por EMail, avisos por SMS, ...
Configuracin en base de datos: Extensiones, usuarios, etc ... pueden ser almacenados en
BBDD (MySQL, MS SQL, ODBC * ...).
Es posible gestionar la BBDD desde intranets/extranets, etc.
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Edgar Fabin Ortiz Garca
RESUMEN: Funcionamiento de una centralita a nivel VoIP y la definicin de Asterisk.
Asterisk es unan plataforma de telefona de cdigo abierto. Asterisk es una aplicacin que puede
convertir un ordenador de propsito general en un sofisticado servidor de comunicaciones VoIP.
Es un sistema de centralita IP utilizado por compaas de todos los tamaos para mejorar su
comunicacin.
VoIP es la transferencia de datos de voz sobre redes basadas en IP. La transmisin se genera
dividiendo los flujos de audio en pequeos paquetes que son transportados sobre las redes IP.
Este sistema permite convivir con los sistemas tradicionales de comunicacin. Las lneas
telefnicas PSTN1 entrantes, pueden ser convertidas a VoIP, a travs de una pasarela que permite
recibir y hacer llamadas en la red telefnica normal.
PALABRAS CLAVE: redes IP, sistema de centralita IP, transferencia de datos.
1 INTRODUCCIN
Es una tecnologa que permite a los usuarios integrar comunicaciones de voz y datos en una
misma red, siendo posible atreves de protocolos IP. Cuando se refiere a la telefona IP se hace
referencia a una serie de elementos debidamente integrados y configurados para brindar un servicio
telefnico (Telefona VoIP), normalmente utilizado por las empresas para comunicaciones internas.
Esta poderosa tecnologa ofrece como principales ventajas la reduccin de costos, ya que las
llamadas son gratuitas adems de una simplificacin es la estructura del cableado ya que se utiliza la
misma de la red de ordenadores.
2 FUNCIONAMIENTO DE UNA CENTRALITA A NIVEL VOIP.
Una centralita VoIP se encuentra compuesto por diversos de elementos como:

Telfonos de Protocolo de Inicio de Sesiones / VoIP.
Un server.
Una pasarela VoIP.
El servidor funcionar de manera similar como acta un servidor proxy: los interesados se
reconocen en el servidor de la centralita VoIP, en el instante que se solicite o realice una llamada
a la centralita IP es el encargado de instaurar dicha conexin.
Esta centralita tiene una base de datos con los usuarios y su respectiva direccin IP, por esta
razn le permite administrar las llamadas internas direccionar una llamada externa por medio
de una pasarela.
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Una Centralita Telefnica es un equipo privado que permite gestionar llamadas telefnicas
internas en una empresa, y compartir las lneas de acceso a la red pblica entre varios usuarios,
para permitir que estos realicen y reciban llamadas desde y hacia el exterior. De alguna manera
acta como una ramificacin de la red pblica de telfono.
Una centralita IP es una centralita telefnica que trabaja internamente con el protocolo IP. De
esta manera, utiliza la infraestructura de comunicaciones de datos que pueden ser de tipo LAN y
WAN para realizar sus funciones. Las centralitas IP pueden por tanto conectarse a servicios
pblicos VoIP, pero tambin tienen la capacidad de trabajar con lneas convencionales de
telfono analgicas o digitales.
Estas particularidades les aportan ventajas a nivel funcional y tambin a nivel de costos, tanto de
inversin como de mantenimiento.
3 DEFINICIN DE ASTERISK.
Asterisk es un programa de software libre (bajo que proporciona funcionalidades de una central
telefnica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un nmero determinado de telfonos
para hacer llamadas entre s dentro de una misma organizacin e incluso acceder a
comunicaciones fuera de la misma o conectando a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI
tanto bsicos como primarios.
Asterisk incluye muchas caractersticas que primeramente slo estaban disponibles en caros
sistemas propietarios PBX, como buzn de voz, conferencias, IVR, distribucin automtica de
llamadas, y otras muchas. Ahora con Asterisk los interesados pueden crear nuevas
funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o aadiendo
mdulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programacin soportado en
GNU/Linux.
Funciones bsica:
Transferencias directas: Permite transferir una llamada en curso a otra extensin. Existen dos
formas:
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Transferencia atendida: consultando al nuevo destino si quiere que le pasen la llamada.
Transferencia directa: pasando la llamada sin consultar al destinatario.
Desvos: Permiten la transferencia automtica de una llamada entrante hacia un nmero determinado
interno o externo cuando se cumplen determinadas condiciones.
Capturas de grupo o de extensin: La captura permite coger una llamada que se est recibiendo en
una extensin desde otra distinta.
Captura de extensin: por defecto se hace con el cdigo *8 + la extensin.

Captura de grupo: se destinan a unos determinados grupos de extensiones de modo que al
marcar un cdigo de asterisk - por defecto el *8 - se coge cualquier llamada que est
recibiendo el grupo en el que estamos.

Conferencia mltiple: En funcin del modelo de terminal se podr establecer una comunicacin
entre mltiples usuarios de la centralita.
Llamada directa a extensin: Si adems del nmero de cabecera disponemos de diferentes

nmeros pblicos, podremos enrutar directamente la llamada entrante a uno de estos DDIs, a una
extensin de la centralita.
Ring groups: son grupos de llamadas, por lo cual una llamada entrante podr ser dirigida
directamente a un ring group, que es un grupo de extensiones que sonaran de acuerdo a una
determinada estrategia previamente establecida. Si la llamada no se descuelga no podr ser tratada
posteriormente y se perder.
DND: Es una opcin de no molestar, que podr ser configurado en Asterisk mediante un cdigo o
directamente en el terminal.
YENITH PARRA
Qu es una centralita telefnica?

Una centralita telefnica es un dispositivo en el que se centralizan todas las conexiones de aparatos
telefnicos de una determinada zona.
La mayor justificacin para el empleo de una centralita telefnica es la de reducir el nmero de
conexiones que hay que realizar entre los distintos aparatos telefnicos, abaratando as la instalacin
de la red.
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Tipos de centralita telefnica

Analgicas
Son las llamadas centralitas RTB (Red de Telefona Bsica) o RTC (Red de Telefona Conmutada).
Est pensada para la transmisin nicamente de voz, aunque tambin se transfieren datos, por
ejemplo, un fax.
Digitales
Son las llamadas centralitas RDSI (Red Digital de Servicios Integrados), estn pensadas para
facilitar la conexin de redes telefnicas digitales y adems proporcionar una serie de servicios tanto
de voz como de otro tipo a travs de unas interfaces normalizadas
Centralita de Voz IP
Empleadas en llamadas de VoIP (Voice over Internet Protocol), en las que se transmite voz en
formato digital a travs de paquetes de datos.
Centralitas Multi lneas
Permiten conectar distintas redes telefnicas de distinta tecnologa (analgica, digital o VozIP) entre
s.
Elementos que intervienen en las llamadas telefnicas a travs de VoIp
Cliente: El cliente establece y origina las llamadas voz, esta informacin se recibe a travs del
micrfono del usuario (entrada de informacin) se codifica, se empaqueta y, de la misma forma, esta
informacin se decodifica y reproduce a travs de los altavoces o auriculares (salida de la
informacin).
Servidores: Los servidores se encargan de manejar operaciones de base de datos, realizado en un

tiempo real como en uno fuera de l. Entre estas operaciones se tienen la contabilidad, la
recoleccin, el enrutamiento, la administracin y control del servicio, el registro de los usuarios.
Usualmente en los servidores se instala software denominados Switches o IP-PBX (conmutadores

IP), ejemplos de switches pueden ser "Voipswitch", "Mera", "Nextone" entre otros, y de IP-PBX
pueden ser los de Alcatel-Lucent, Cisco o Avaya en marcas comerciales y Asterisk de cdigo
abierto.
Gateways (puertas de enlace): Los gateways (o puertas de enlace) brindan un puente de
comunicacin entre todos los usuarios, su funcin principal es la de proveer interfaces con la
telefona tradicional adecuada, la cual funcionara como una plataforma para los usuarios (clientes)
virtuales.
Los gateways se utilizan para terminar la llamada, es decir: el cliente origina la llamada y el gateway
termina la llamada, eso es cuando un cliente llama a un telfono fijo o celular, debe existir la parte
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.
que hace posible que esa llamada que viene por internet logre conectarse con un cliente de una
empresa telefnica fija o celular.
DEFINICION DE ASTERISK
Asterisk es un framework de cdigo abierto para la creacin de aplicaciones de comunicaciones.

Asterisk convierte una computadora normal en un servidor de comunicaciones. Asterisk funciona
con sistemas IP PBX, puertas de enlace VoIP, servidores de conferencias y otras soluciones
personalizadas.
Es utilizado por las pequeas empresas, grandes empresas, centros de llamadas, los transportistas y
agencias del gobierno, en todo el mundo. Asterisk es libre y de cdigo abierto, y es patrocinado por
DIGIUM
TABLA CON EVIDENCIAS DE LA INSTALACION DE ASTERISK
NOMBRE ESTUDIANTE DIRECCION

YENITH PARRA https://youtu.be/rGe9tuaKp0M
LUIS FERNANDO MOLINA https://youtu.be/YuJX5vx_-2I
EDGAR FABIAN ORTIZ https://youtu.be/DzXCxKr_npY
TABLA CON EVIDENCIAS DE LA INSTALACION DE UBUNTU

YENITH PARRA
LUIS FERNANDO MOLINA https://youtu.be/YuJX5vx_-2I
EDGAR FABIAN ORTIZ
TABLA CON EVIDENCIAS DE LA LLAMADA

YENITH PARRA
LUIS FERNANDO MOLINA https://www.youtube.com/watch?v=4LiorZClpb0
EDGAR FABIAN ORTIZ
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CONCLUSIONES
En el anterior trabajo conocimos el funcionamiento de una centralita IP-PBX es una central

telefnica que trabaja de manera internamente con el protocolo IP. Para de esta manera poder utilizar
las bases de comunicaciones de datos LAN y WAN para realizar sus funciones.
Adems las centralitas IP pueden por tanto enlazarse a servicios pblicos VoIP, pero adems de ello
tienen la capacidad de trabajar con lneas convencionales de telfono analgicas o digitales
19
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BIBLIOGRAFIA
[1] Ganzbal, J. M. (20 de Octubre de 2014). Protocolos de Voz sobre IP. Recuperado de:
orion.erenriquez.net/ART0002_-_Protocolos_en_VoIP.pdf
[2] Barros Dueas, J. (20 de Octubre de 2014). Introduccin al protocolo DNS. Recuperado de:
http://www.alcancelibre.org/staticpages/index.php/introduccion-protocolo-dns/print
[3] Sotomayor, J. (2017). Cmo funcionan las centralitas VOIP? - editor85. [Online] editor85. Available
at: http://editor85.over-blog.es/article-como-funcionan-centralitas-voip-86126891.html [Accessed 23
Mar. 2017].
20
.
[4] Quarea.com. (2017). Asterisk: Funcionalidades bsicas y avanzadas | Quarea.com. [online] Available
at: http://www.quarea.com/es/asterisk-funcionalidades-basicas-avanzadas [Accessed 23 Mar. 2017].
[5] http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-voip/Elementos-indispensables-para-utilizar-VoIP.php
Barros Dueas, J. (20 de Octubre de 2014). Introduccin al protocolo DNS. Recuperado de:
http://www.alcancelibre.org/staticpages/index.php/introduccion-protocolo-dns/print
Barros Dueas, J. (20 de Octubre de 2014). Introduccin al protocolo DNS. Recuperado de:
http://www.alcancelibre.org/staticpages/index.php/como-dns2
Ganzbal, J. M. (20 de Octubre de 2014). Protocolos de Voz sobre IP. Recuperado de:
orion.erenriquez.net/ART0002_-_Protocolos_en_VoIP.pdf
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TRABAJO COLABORATIVO UNIDAD 1

LUIS FERNANDO MOLINA

EDGAR FABIAN ORTIZ GARCIA

TUTORA: GLORIA ALEJANDRA RUBIO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

En el presente trabajo conoceremos la temtica de la unidad 1 del curso de redes y servicios

Funcionamiento de una centralita a nivel VoIP y la definicin de Asterisk.

INVESTIGACIN Y/O INFORMACIN RECOLECTADA CON RESPECTO A LAS

Por qu usar telefona IP?

Qu ocurre al hacer una llamada telefnica usando VoIP

Telefona convencional Telefona IP

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LAS LLAMADAS TELEFNICAS A TRAVES DE

Elementos fundamentales de una red VoIP

Cmo se transmite la VoIP por la red?.

Protocolos NTP, RTP, RTCP aseguran la entrega y calidad de los

Se aade la direccin IP al paquete. Cada dispositivo de VoIP

En esta capa se convierten todos los paquetes a seales elctricas u

Ventajas del sistema VoIP

Escalable. Podemos trasmitir ms de una llamada sobre la misma lnea telefnica. La

API de Formatos de Ficheros Asterisk

La arquitectura de Asterisk est formada por cuatro APIs.

Servicios que ofrece

Grabacin de llamadas entrantes y salientes.

Funcionalidades tipo centralita avanzada

Edgar Fabin Ortiz Garca

RESUMEN: Funcionamiento de una centralita a nivel VoIP y la definicin de Asterisk.

PALABRAS CLAVE: redes IP, sistema de centralita IP, transferencia de datos.

2 FUNCIONAMIENTO DE UNA CENTRALITA A NIVEL VOIP.

Una centralita VoIP se encuentra compuesto por diversos de elementos como:

Transferencia atendida: consultando al nuevo destino si quiere que le pasen la llamada.

Transferencia directa: pasando la llamada sin consultar al destinatario.

Captura de extensin: por defecto se hace con el cdigo *8 + la extensin.

Llamada directa a extensin: Si adems del nmero de cabecera disponemos de diferentes

Qu es una centralita telefnica?

Tipos de centralita telefnica

Servidores: Los servidores se encargan de manejar operaciones de base de datos, realizado en un

Usualmente en los servidores se instala software denominados Switches o IP-PBX (conmutadores

Asterisk es un framework de cdigo abierto para la creacin de aplicaciones de comunicaciones.

TABLA CON EVIDENCIAS DE LA INSTALACION DE ASTERISK

NOMBRE ESTUDIANTE DIRECCION

TABLA CON EVIDENCIAS DE LA INSTALACION DE UBUNTU

NOMBRE ESTUDIANTE DIRECCION

TABLA CON EVIDENCIAS DE LA LLAMADA

NOMBRE ESTUDIANTE DIRECCION

En el anterior trabajo conocimos el funcionamiento de una centralita IP-PBX es una central

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