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Procedimiento para recoleccin de logs Windows, Linux & VMWare

Hewlett Packard
Procedimiento para recoleccin de logs Windows, Linux
& VMWare

Contents
Archivos Resultantes ............................................................................................................................... 2
Recoleccin equipos Windows: .............................................................................................................. 2
Recoleccin equipos Linux: ..................................................................................................................... 2
Recoleccin equipos VMWare: ............................................................................................................... 5

Versin 1.0

Guie Montao

Derechos de autor

Copyright 2001, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Compaq Computer Corporation es una subsidiaria de
propiedad total de Hewlett-Packard Company. Reproduccin, adaptacin o traduccin de este documento sin la autorizacin previa y por
escrito, salvo lo permitido por las leyes de copyright.
Procedimiento para recoleccin de logs Windows, Linux & VMWare

Archivos Resultantes

Recolectar todos los archivos resultantes de las tareas indicadas, renombrarlas con el nombre
y nmero de serie del equipo y subirlo al ftp indicado en el mail de solicitud.

Recoleccin equipos Windows:

Si la herramienta HPSreport no se encuentra ya instalada en el servidor, descargarla de la


siguiente liga: http://update.external.hp.com/HPS/HPSreports/ de acuerdo a la versin de
SO.

1.- Coloca el ejecutable en el desktop

2.- Ejecutarlo

3.- El proceso tardar unos 10 minutos y el resultado lo dejar en la siguiente ruta

C:\windows\hpsreports\enhanced\reports\cab

Habr tantos archivos como veces se haya ejecutado la herramienta, enviar el ltimo.

Renombrar con el nombre del nmero de serie del equipo.

Recoleccin equipos Linux:

Tarea 1. Informacin del Sistema. Ejecutar comando

# sosreport

Solicitar la siguiente informacin:

Please enter your first initial and last name [tqsinpro]: [Dejar Hostname y presionar
<<Enter>>]
Please enter the case number that you are generating this report for: [Introducir no. de serie
<<Enter>>]

# sysreport
Derechos de autor

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propiedad total de Hewlett-Packard Company. Reproduccin, adaptacin o traduccin de este documento sin la autorizacin previa y por
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Tarea 2. Enviar el modelo del equipo de almacenamiento conectado al


servidor, ej. XP2400 via email o archivo txt

Tarea 3. Instalar y ejecutar el rpm cfg2html

# rpm Uvh cfg2html-linux-2.54-1.noarch.rpm

Ejecutarlo

# cfg2html-linux

Al final de su ejecucin indicar donde deposit el archivo resultante.

Tarea 4. Informacin HBA

Ejecutar los comandos y guardar la salida en un archivo:

# tar cvf /tmp/hba_$(uname -n)_info.tar /sys/class/scsi_host

Nota: Ignorar cualquier mensaje de error con respecto a los archivos que no se
puedan agregar o empaquetar al archivo tar.

# systool -c fc_host -v >> tmp/hba_systool_$(uname -n).txt

Tarea 5. Informacin de la ILO

1. - Entrar en la ILO
2.- Ir a la seccin: System Status
3.- Tomar una snapshot (Incluyendo la versin de firmware)

De lo contrario si el paquete hponcfg est instalado en el sistema, ejecutarlo:

hponcfg -a -w $(uname -n)_ilo.xml

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escrito, salvo lo permitido por las leyes de copyright.
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Tarea 6. Informacin de Red

Ejecutar los siguientes commandos:


ifconfig >> $(uname -n)_network.txt

ethtool i ethx >> $(uname -n)_network.txt

Donde x = No. tarjeta de red

Tarea 7. Informacin Smart Array

Ejecutar los commandos y guarder la salida en un archivo:

# cat /proc/driver/cciss/cciss[0-9] >> /tmp/sma_fw_$(uname -n).txt

# /usr/sbin/hpacucli ctrl all show status >> /tmp/sma_$(uname -n).txt

# /usr/sbin/hpacucli ctrl all show config detail >> /tmp/sma_$(uname -n).txt

# hpaducli f /tmp/adureport_$(uname -n).zip

# /usr/sbin/hpacucli ctrl all diag file=/tmp/adureport_$(uname n).zip

Tarea 8. Para los enclosure obtener el show all desde la OA

a. Logear a la HP Onboard Command Line Interface (CLI) via telnet o SSH


La direccin IP puede ser encontrado al frente del enclosure Insight Display
b. Ejecutar el comadno: SHOW ALL
c. Capturar toda la salida resultante del commando anteriormente ejecutado y
guardarlo en un archivo con el nombre y numero de serie del equipo.

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Recoleccin equipos VMWare:

En caso de Tecnologa VMWare: ESX/ESXi Puede seguir los pasos aqu citado o bien
utilizar 'vm-support'/ VMware Collection Utility en una sesin de consola.

Tarea 1. Informacin del Sistema. Ejecutar comando

# vm-support

Tarea 2. Enviar el modelo del equipo de almacenamiento conectado al


servidor, ej. XP2400 via email o archivo txt

Tarea 3. Informacin HBA

Ejecutar los comandos y guardar la salida en un archivo:

# tar cvf /tmp/hba_$(uname -n)_info.tar /sys/class/scsi_host

Nota: Ignorar cualquier mensaje de error con respecto a los archivos que no se
puedan agregar o empaquetar al archivo tar.

# tar cvf /tmp/hba2_$(uname -n)_info.tar /proc/scsi

Tarea 4. Informacin de la ILO

1. - Entrar en la ILO
2.- Ir a la seccin: System Status
3.- Tomar una snapshot (Incluyendo la versin de firmware)

Tarea 5. Informacin de Red

Ejecutar los siguientes commandos:


ifconfig >> $(uname -n)_network.txt

ethtool i vmnicx >> $(uname -n)_network.txt


Derechos de autor

Copyright 2001, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Compaq Computer Corporation es una subsidiaria de
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escrito, salvo lo permitido por las leyes de copyright.
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Donde x = No. tarjeta

Tarea 6. Informacin Smart Array

Ejecutar los commandos y guarder la salida en un archivo:

# cat /proc/driver/cciss/cciss[0-9] >> /tmp/sma_fw_$(uname -n).txt

# /usr/sbin/hpacucli ctrl all show status >> /tmp/sma_$(uname -n).txt

# /usr/sbin/hpacucli ctrl all show config detail >> /tmp/sma_$(uname -n).txt

# hpaducli f /tmp/adureport_$(uname -n).zip

# /usr/sbin/hpacucli ctrl all diag file=/tmp/adureport_$(uname n).zip

Tarea 7. Para los enclosure obtener el show all desde la OA

a. Logear a la HP Onboard Command Line Interface (CLI) via telnet o SSH


La direccin IP puede ser encontrado al frente del enclosure Insight Display
b. Ejecutar el comadno: SHOW ALL
c. Capturar toda la salida resultante del commando anteriormente ejecutado y
guardarlo en un archivo con el nombre y numero de serie del equipo.

Derechos de autor

Copyright 2001, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Compaq Computer Corporation es una subsidiaria de
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escrito, salvo lo permitido por las leyes de copyright.

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