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International Institute of Business Analysis v3: 10/novembro/2010

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A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge

(Um Guia para o Corpo de Conhecimento de Anlise de Negcios)
Verso 2.0

Planejamento e
Monitoramento
da Anlise
de Negcios

Avaliao
Anlise
e Validao
Corporativa Gerenciamento
da Soluo
Elicitao e Comunicao
de Requisitos
q

Anlise de
Requisitos

Competncias
C
Fundamentais

International Institute of Business Analysis

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Planejamento e Monitoramento da Anlise de Negcios
(Business Analysis Planning & Monitoring)
Objetivo: Responde questo:
Identificar tarefas e O que eu preciso
partes interessadas fazer?

Valor:
Compreender quem precisa ser envolvido e
o que precisa ser feito; monitorar progresso;
coordenar aes de Anlise de Negcios
com as demais aes do projeto

International Institute of Business Analysis

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Planejamento e Monitoramento da Anlise de Negcios
(Business Analysis Planning & Monitoring)

Mtricas de Necessidade Abordagem Lista de Partes Plano(s)

Desempenho do Negcio Conduzir a Anlise de Anlise interessadas, Papis da Anlise
Planejar a
da Anlise de Partes de Negcios e Responsabilidades de Negcios
Abordagem
g da AN
d N
de Negcios
i Interessadas

Planejar Atividades Planejar a

da AN Comunicao da AN Plano de Plano de Avaliao de
Arquitetura
A it t Opinio de Comunicao
Com nicao Gerenciamento Desempenho
Corporativa Especialistas da Anlise de Requisitos da AN
de Negcios
Planejar o Processo
Gerenciar o
de Gerenciamento
Desempenho da AN
de Requisitos

Ativos de Processos Ativos de

Organizacionais Processos de AN

International Institute of Business Analysis

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Elicitao (Elicitation)
Objetivo: Responde questo:
Elicitar requisitos Do que as partes
d partes
das t i t
interessadas
d
interessadas precisam?

Valor:
Descreve as vrias tcnicas utilizadas
para elicitar requisitos

International Institute of Business Analysis

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Elicitao (Elicitation)

Necessidade Ativos de Preparar para Conduzir Atividade

Business Case do Negcio Processos Elicitao de Elicitao
Organizacionais Resultados Recursos
da Elicitao Agendados

D
Documentart C fi
Confirmar
Resultados da Resultados
Plano de Lista de Partes Elicitao da Elicitao Consideraes
Escopo da Materiais
Gerenciamento Interessadas, Papis das Partes
Soluo e Responsabilidades de Apoio
de Requisitos Interessadas

International Institute of Business Analysis

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Gerenciamento e Comunicao
de Requisitos
q
(Requirements Management and Communication)
Objetivo Responde Questo
Comunicar Todo mundo
resultados; entende e
Identificar e concorda?
gerenciar
i mudanas
d

Valor
Gerar um entendimento comum entre as
partes interessadas; formalizar o que foi
acordado;
International Institute of Business Analysis
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Gerenciamento e Comunicao
de Requisitos
q
(Requirements Management and Communication)

Gerenciar Escopo Gerenciar Requisitos Requisitos

e os Requisitos Rastreabilidade [Aprovados] [Comunicados]
Plano de Ativos de da Soluo de Requisitos
Requisitos
Comunicao Processos
da AN Organizacionais
Manter Requisitos Preparar o
para Reutilizao Pacote de
Requisitos Requisitos
Requisitos
[Mantidos e [Rastreados]
Reutilizveis]
Plano de Lista de Partes Comunicar
Escopo da
Gerenciamento Interessadas, Papis
Soluo Requisitos
de Requisitos e Responsabilidades

Pacote de
Requisitos

International Institute of Business Analysis

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A li Corporativa
Anlise C i (Enterprise Analysis)

Objetivo Responde Questo

Entender o Porque estamos
contexto
t t f
fazendo
d isso
i ?

Valor
Prov um contexto e/ou uma base que
permita avaliar todos os desafios e
questes futuros

International Institute of Business Analysis

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A li Corporativa
Anlise C i (Enterprise Analysis)

Suposies Metas e Objetivos Arquitetura Definir a Avaliar Gaps

Necessidade (Lacunas) de Necessidade
e Restries do Negcio Corporativa Business Case
do Negcio Capacidades do Negcio
g

Determinar
Definir o Escopo
Ativos de Abordagem
Requisitos Avaliao de da Soluo Capacidades Abordagem
Processos da Soluo
[Declarados] Desempenho
p Requeridas da Soluo
Organizacionais da Soluo

Definir o Business
Case
Preocupaes
das Partes Escopo da Soluo
Interessadas

International Institute of Business Analysis

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Anlise de Requisitos (Requirements Analysis)

Objetivo Responde Questo
Priorizar, especificar, O que a soluo
modelar verificar e
modelar, d
deve ser capaz de
d
validar requisitos. fazer?
Valor
Transforma a necessidade do negcio
em capacidades claramente descritas

International Institute of Business Analysis

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Anlise de Requisitos (Requirements Analysis)

Business Necessidade Priorizar Organizar

Requisitos
q Requisitos Requisitos
C
Case d N
do Negcio
i
Premissas Estrutura de Requisitos
Definir e Restries Requisitos [Priorizados]
Especificar e
Suposies
Ativos de Preocupaes Lista de Partes Modelar requisitos
e Restries
Processos das Partes Interessadas,
O
Organizacionais
i i i I t
Interessadas
d P i e
Papis
Responsabilidades
Requisitos Requisitos Requisitos de
Verificar Validar Partes Interessadas
[Validados] [Verificados]
Requisitos Requisitos ou da Soluo

Escopo da Soluo

International Institute of Business Analysis

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Avaliao
e Validao
da Soluo

(Solution Assessment & Validation)

Objetivo Responde Questo

Assegurar que a A soluo faz o
melhor
lh soluo
l que deveria
d i fazer?
f ?
ser escolhida

Valor
Avaliar e escolher entre alternativas;
avaliar opes;

International Institute of Business Analysis

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Avaliao
e Validao
da Soluo

(Solution Assessment & Validation)

Avaliao Defeitos Aes de

Avaliar a da Soluo Identificados Mitigao
Suposies Arquitetura Soluo Alocar
Requisitos Proposta
e Restries
Corporativa Proposta
p Requisitos

Avaliar a Definir
Prontido Requisitos
Soluo Avaliao da Requisitos Requisitos de
Alternativa(s) Mtricas de Organizacional de Transio
[Construda, Prontido [Alocados] Transio
de Soluo Desempenho
p
D
Desenvolvida
l id Organizacional
de Soluo
ou Avaliar o
Validar a
Desenhada] Desempenho
Soluo
da Soluo

Escopo da Soluo Avaliao do Avaliao

D
Desempenhoh da V
d Validao
lid
da Soluo da Soluo

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Competncias Fundamentais (Underlying Competencies)

Pensamento
Analtico e Caractersticas Conhecimento de Habilidades de Habilidades de Aplicativos de
Resoluo de Comportamentais Negcios Comunicao Interao Software
Problemas

Pensamento Princpios e
Criativo Prticas de Comunicaes Facilitao e

tica Negcios Verbais Negociao
Aplicativos de
Tomada de Uso Geral
Deciso
Conhecimento
d Mercado
de M d
Organizao Liderana e
Aprendizado Ensino
Pessoal Influncia
Conhecimento
da Organizao
Resoluo de
Problemas Aplicativos
Especializados
Comunicaes Trabalho em
Confiabilidade Conhecimento
Pensamento Escritas Equipe
da Soluo
Sistmico

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Tcnicas (Techniques)

34 tcnicas que apoiam as tarefas de Anlise

de Negcios
Todas as tcnicas descritas so utilizadas
por analistas
li t dde negcios
i atualmente
t l t
Cobrem a maioria das situaes
que
q um
analista de negcios encontrar em seu dia a
dia

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