PLANEACIN ESTRATGICA Y CONTROL DE GESTIN

CASO DE ESTUDIO ALIBABA

MANUEL JULA ARIAS BOLAO

MAESTRIA GESTIN Y EVALUACIN PROYECTO DE INVERSIN
UNIVERSIDAD EXTERNAO DE COLOMBIA
1. ENTORNO EMPRESARIAL
PRESENTE
Asia, lder en penetracin de mCommerce
En cuanto a los pases con mayor porcentaje de poblacin
que hace uso del comercio electrnico en el mundo a travs
del mvil destacan Corea del Sur, Emiratos rabes
Unidos, Tailandia, China y Singapur. Los pases con
un mayor crecimiento en el nmero de usuarios del
mCommerce son Indonesia, con un incremento del 155 %;
Japn, con un 101 %; Filipinas, con un 85 %; India, con
un 68 % y Mxico, con un 64%.
Fuente: https://marketing4ecommerce.net/comercio-
electronico-en-el-mundo-en-2017/
FUTURO
Hacia dnde va el eCommerce mundial?
En el informe, Hootsuite apunta sus perspectivas sobre comercio electrnico y destaca
que la separacin entre eCommerce y mCommerce es muy difusa. Asimismo, seala
que xitos como Facebook Live y otras aplicaciones como Facebook
Marketplace darn ms oportunidades al social commerce, una lnea en la que
con toda seguridad veremos apostar a Facebook.
Por su parte, We Are Social destaca que en los prximos doce meses se gastarn en
el mundo ms de 2 billones de dlares adquiriendo productos y servicios a travs de
Internet y que un gran nmero de personas realizarn su primera compra online.
Fuente: https://marketing4ecommerce.net/comercio-electronico-en-el-mundo-en-2017/
 2. DESCRIPCIN ALIBABA
Genero flujos positivos Se crea Cainiao
Lanzamiento de Taobao Logstica
Con 128 almacenes y
(Tmall) vendedores chinos 180.000 estaciones
venden directamente a de entrega urgente
en toda China Hito
los consumidores chinos

Alibaba aumento su gasto en

investigacin y desarrollo de $ 800
millones en 2014 a ms de $ 2 mil
millones en 2016, ya que despleg
fondos de su salida a bolsa hacia
nuevas inversiones globales en
tecnologa e infraestructura.

1999 2003 2010 2013 2015

Mision

construir la futura infraestructura

de comercio. Nuestra idea es que
nuestros clientes se reunirn,
trabajarn y vivirn en Alibaba, y
que vamos a ser una compaa
que tiene una duracin de al
menos 102 aos .
Crea AliExpress para realizar transacciones
Se funda Alibaba con Oferta pblica inicial (OPI) en la
directamente con consumidores en el
18 individuos dirigidos Bolsa de Nueva York (NYSE) fue
mundo
por Jack Ma. el ms grande del mundo
AliCloud servicios en la nube y gestin capitalizacin de mercado de $ 10
datos (2009) mil millones.
3. Situacin Critica

Aumento de la desigualdad de ingresos en

China: los ms ricos del 1 por ciento de los
hogares chinos llev a cabo una tercera parte
de la riqueza del pas, mientras que el 25 por
ciento ms pobre de los hogares chinos

Degradacin ambiental en China: La calidad

del aire era un problema significativo, con
menos del 1 por ciento de las 500 ciudades
ms grandes de la nacin que cumplan los
criterios de la Organizacin Mundial de la Salud
para el aire limpio
Rpida urbanizacin en China: La creciente
urbanizacin pone presin adicional sobre los
recursos de China
4. Plan de Accin Problema.

Alibaba deja de lado el 0,3 por ciento de sus ingresos anuales para financiar la
conciencia ambiental y la conservacin.

Crea de redes ambientales 11 ciudadanos y un equipo formado por 10 expertos

en medio ambiente y cientos de voluntarios. Se puso en marcha ms de 50
estudios de entorno de agua, revelando y resolucin de aproximadamente 20
casos de contaminacin en la regin.

Crea Operaciones de reconstruccin y de reconstruccin en la provincia de

Sichuan tras el terremoto de 2008. Alibaba tambin utiliz su comunidad en
lnea para ofrecer productos a las vctimas del terremoto de 2011 Honshu en
Japn.

Estableci un programa a largo plazo para crear puestos de trabajo en el distrito

de Qingchuan, indicando que este programa era una manera ms importante
para contribuir a los fondos simplemente donan
5. Evaluacin y Conclusiones.
Claramente el caso de Alibaba es una de las iniciativas del milenio que a marcado el eCommerce a nivel mundial,
superando ventas e ingresos representativamente a competidores como Amazon. Sin embargo las tecnologas de
innovacin tienen un crecimiento exageradamente exponencial en su etapa de consolidacin, y a medida que van
llegando a su ciclo de madurez se deben contar con Planes Estratgicos Innovadores para tener vida en el mercado del
comercio electrnico de lo contrario sales de este sin tener oportunidad de alcanzar la posicin que se haya obtenida.
Lo anterior fue planeado por la investigadora Venezolana llamada Carlota perez de la Universidad de Sussex, en un
articulo denominado cambio tecnolgico y oportunidades de desarrollo como blanco mvil, por medio de la siguiente
grafica: