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ENERO DE 2017
La siguiente cartilla ha sido elaborada con el objetivo de poner al alcance de voluntarios, voluntarias
y profesionales de salud mental un resumen sencillo y de breve lectura de lineamientos bsicos para
orientar las intervenciones en el contexto de desastres socionaturales. Estos lineamientos resumen
principalmente orientaciones sobre primeros auxilios psicolgicos (PAP) desde la OMS, Centro de
Crisis de la Universidad Autnoma de Barcelona (UTCBB), y la Sociedad Chilena de Psicologa en
Emergencia y Desastres, debido a la calidad del trabajo realizado por dichas instituciones. En la
actualidad existe una gran variedad de material disponible, lo que puede hacer difcil discriminar
tcnicas o estrategias que hayan comprobado efectividad en estos contextos, por lo que esperamos
que el material aqui expuesto contribuya en esa linea.
La cartilla se ha organizado en los siguientes apartados, en funcin de las
orientaciones presentadas desde:
Este documento es gratis y est a disposicin de todas las personas que lo necesiten. Esperamos que
pueda servir de ayuda, as como el resto de material y publicaciones que la Asociacin Chilena de
Estrs Traumtico (www.acet.cl) ha puesto a disposicin de la comunidad nacional.
Para solicitar ms informacin o material en extenso se puede contactar a los siguientes correos:
loreto.villagranvalenz@gmail.com - paulina.rincon@gmail.com
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1 DESDE LOS PRIMEROS AUXILIOS
PSICOLGICOS, PAP (OMS, 2012)
Los Primeros Auxilios Psicolgicos son un enfoque modular basado en evidencias y destinado a ayu-
dar a nios/as, adultos y familias afectados por un incidente crtico. (UTCBB, 2015).
Idealmente deben ser aplicados las primeras 72 horas posteriores al evento, pero tambin se ha
planteado su utilidad en rangos de tiempo ms prolongados (UTCBB, 2015).
No es necesario que sean aplicados por un psiclogo o psicloga, pero se necesita una induccin
previa (capacitacin) para conocer sus lineamientos y poder implementarlos.
Infrmese sobre los servicios y sistemas de apoyo disponibles: Hay servicios bsicos? Dnde
pueden conseguirse? Quin ms presta ayuda?
Infrmese sobre los aspectos de seguridad Termin la crisis? Hay riesgos de seguridad? Hay
zonas que se deben evitar?
ACCIONES PRINCIPALES DE LA PAP (OMS, 2012):
OBSERVAR:
Comprobar la seguridad.
ESCUCHAR:
Acrquese a las personas que puedan necesitar ayuda.
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CONECTAR:
Conecte a las personas con sus seres queridos y el apoyo social disponible.
Ayude a atender las necesidades bsicas de las personas y a que tengan la posibilidad de acce-
der a los servicios.
Proporcione informacin.
Estos lineamientos sencillos bien aplicados contribuirn a que las personas puedan ir retomando
la calma y la sensacin de control (operando como factor protector de la salud mental a mediano
plazo), al ser escuchadas, focalizar (y jerarquizar) necesidades, junto con activar redes de contacto
con seres cercanos. La intervencin ms clnica en esta primera fase buscar identificar personas
que deban ser derivadas debido a que, por ejemplo, sus niveles de angustia les impiden cuidar de s
mismas o sus hijos.
Lo que no debe hacerse al aplicar los PAP (OMS, 2012):
No haga falsas promesas o provea informacin no contrastada.
No fuerce a las personas a reelaborar desde lo positivo, mirar el vaso medio lleno, etc. El
crecimiento post traumtico es un proceso que se da a mediano plazo y no todas las personas lo
desarrollan.
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2 DESDE LINEAMIENTOS PARA
PROFESIONALES DE SALUD MENTAL
(OMS, 2012; Sociedad Chilena de Psicologa en Emergencia y Desastres, 2015)
Estudie o revise tcnicas adecuadas para trabajar: No todo tipo de terapia sirve. No todas las
personas necesitarn terapia ni apoyo clnico.
En primera respuesta utilice Primeros Auxilios Psicolgicos (PAP): Pues ellos facilitan la
recuperacin espontnea y entregan seguridad en el sentido amplio.
a) Recordar que es normal sentirse afectado/a o abrumado/a por colaborar en este tipo de
experiencias.
d) No aislarse. Buscar compartir lo que nos pasa con cercanos, otros voluntarios (comentar
qu les ha servido para afrontar la situacin) o buscar apoyo psicolgico.
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3 DESDE LA INTERVENCIN COMUNITARIA
PRIMERA FASE:
Trabajar en la identificacin de las necesidades inmediatas de las personas (muchas veces no
son psicolgicas, sino de seguridad, recursos materiales, etc.).
SEGUNDA FASE:
Trabajar en organizacin y reevaluacin grupal, como intervencin en crisis.
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Gua de distribucin gratuita
Autora: Loreto Villagrn Valenzuela
Diagramacin: Felipe Albornoz Gonzlez