Carta De Um Arquiteto Aos Parentes E Amigos

QUERIDOS PARENTES E AMIGOS

Amo vocs, de corao. E agradeo muito pelo apoio e pela torcida de vocs para que
eu me formasse arquiteto (engenheiro). Valeu demais.

Mas, gostaria de lembrar a todos que Arquitetura (Engenharia) no apenas uma

atividade humana interessante, cheia de criatividade, energia e desafios.
Arquitetura (Engenharia) , antes de tudo, um negcio. O meu negcio.

Arquitetura (Engenharia) o trabalho que eu escolhi para ganhar a vida, crescer,

progredir e vencer.

Por isto, neste meu negcio, decidi estabelecer a seguinte regra: PARENTES E
AMIGOS PAGAM 20% A MAIS PELOS MEUS SERVIOS.

Esta regra tem algumas explicaes e justificativas. Aqui vo elas:

1) Parentes e amigos merecem, sempre, um atendimento especial e diferenciado. No

existe essa conversa de que TODOS OS CLIENTES SO IGUAIS. Alguns so,
definitivamente, mais iguais do que outros. No tem como fingir que um trabalho
qualquer feito para um cliente comum. Um parente no um cliente comum. algum
especial. Em projetos feitos para parentes ou amigos, o erro (por menor que seja) no
uma opo. Tudo precisa ser feito, refeito, conferido e reanalisado para garantir a
qualidade total e absoluta. Isso bom para o parente. Mas uma dificuldade extra
para o arquiteto (engenheiro). Se a dificuldade maior, nada mais justo do que uma
remunerao maior, concordam?

2) Parentes e amigos so, em geral, mais folgados. Isto se d por conta da

proximidade e da intimidade compartilhada. Um parente fica muito mais vontade
para pedir algo alm da conta, ultrapassando, algumas vezes, at mesmo a linha do
bom senso;

3) Em decorrncia do j exposto no item acima, os parentes e amigos tambm so

mais propensos a reclamar com facilidade (e veemncia) de qualquer problema. Se
fosse um cliente comum eu poderia discutir, brigar, dizer umas verdades, endurecer o
jogo. Porm, quando parente ou amigo preciso relevar, ter mais pacincia, para
no aumentar problemas e gerar desconfortos nas festas de Natal, Ano Novo, Pscoa,
Aniversrios e outros churrascos;

4) O parente (ou amigo) tem mais liberdades comigo. Certamente tem meus contatos
pessoais. Vai ligar fora de hora, para falar de um assunto pessoal qualquer e, no meio
da conversa vai comear a falar do projeto ou da obra em andamento. No tem como
evitar. Quando eu me der conta j estarei trabalhando, em pleno domingo de manh.

5) Por ltimo mas no menos importante, os amigos e os parentes so, naturalmente,

as pessoas que tm mais interesse no meu progresso. Querem que eu progrida
profissionalmente e fique rico logo. Portanto, natural que eles tenham a disposio e
o desejo de me ajudar a alcanar esses objetivos o mais rpido possvel.
Se algum pode me ajudar a crescer como Arquiteto (engenheiro), certamente so
meus parentes e amigos. Para pedir descontos eu j tenho todos os outros clientes (os
que no so meus parentes, nem meus amigos e, portanto, sentem-se mais vontade
para tentar arrancar a minha pele).

IMPORTANTE: Meus pais, meus irmos e meus filhos esto isentos desta regra. Para
eles tudo, do bom, do melhor, de graa e para sempre! (porque a recproca sempre
foi e ser verdadeira) (coloque aqui o seu nome e assinatura)

Texto escrito por nio Padilha (www.eniopadilha.com.br),