RESUMEN

En la actualidad es muy comn que los adolescentes y jvenes se muestren

intolerantes cuando se enfrentan a una situacin frustrante y lo vivan como si
ocurriera la peor de las catstrofes. Los sentimientos de frustracin son
normales cuando no se cubre o se demora una expectativa, lo que no es
normal es que se reaccione con ansiedad, estrs, llanto, insistencia,
terquedad, exigencia hacia las dems personas o violencia.

Estos sentimientos son muestra de una baja tolerancia a la frustracin, la

cual debe ser modificada por una actitud contraria, ya que un adolescente
que tiene baja tolerancia a la frustracin puede enfrentar graves problemas
como trastornos depresivos, ansiedad, adicciones o explosiones violentas
durante toda su vida.

La tolerancia a la frustracin se aprende a manejar durante la infancia

mediante la privacin o la demora a las peticiones de los pequeos, pero en
muchos casos se inhibe dicho aprendizaje, porque los padres de familia
ceden ante todas las peticiones de los hijos por mltiples razones como:
culpabilidad por pasar largas horas en el trabajo y quieren compensarlo
cumpliendo caprichos, por evitar la insistencia o el llanto de sus hijos o temor
al rechazo de los menores.

La falta de lmites en las familias es cada vez ms comn debido a que los
padres no conocen los alcances negativos que tiene el mtodo educativo que
estn empleando.

Por esta razn es imprescindible para los padres de hijos adolescentes

contar con orientacin o educacin familiar, para tener las herramientas y los
argumentos necesarios para educar a sus hijos y stos sean capaces de ser
autnomos, independientes y sepan afrontar las vicisitudes de forma positiva
y proactiva.

Palabras clave: Resiliencia, tolerancia, frustracin, adolescencia, lmites.

DEDICATORIA

Dedico la presente tesina a todos los nios y adolescentes que son los
adultos del futuro, con el sincero deseo de que alcancen la plena madurez
emocional y de que sean personas resilientes.

A los educadores que enfrentan a diario alumnos con caractersticas

diferentes y se preocupan por el sano desarrollo de cada uno, buscando
estrategias pedaggicas que lleven a los nios, adolescentes y jvenes a
desarrollar sus habilidades emocionales y cognitivas de forma exitosa.

Tambin, est dedicada a las personas que se dieron por vencidas en el

camino (Q.E.P.D.) y que no supieron hacer frente a la adversidad por falta de
orientacin correcta o por carencia de vnculos afectivos, de independencia,
de iniciativa o de pensamiento alternativo.
AGRADECIMIENTOS

Agradezco principalmente a Dios que me permite respirar, estar viva, sana y

fuerte, que a diario me brinda oportunidades de desarrollar mi identidad y
que me ha rodeado de gente buena.

Agradezco tambin a mi tenacidad, la cual considero la mayor de mis

cualidades.

A mis padres Martha y Jess, que me han apoyado en todos mis estudios
tanto moral como econmicamente y me han alentado a seguir
superndome, que sin condiciones han dedicado mucho de su tiempo para
ayudarme, y que han sido el soporte principal en mis momentos de flaqueza.
Gracias a ellos que siempre mostraron confianza en m y en mis
capacidades, porque sin su apoyo me hubiera sido imposible concluir mi
tesina; gracias porque se esforzaron junto conmigo y me orientaron con
palabras de amor.

A mi ta Mara y a Omar que me apoyaron con material bibliogrfico en el

momento que lo requera.

A la maestra Carola, Malina y Sandra que me brindaron facilidades laborales

para poder realizar la investigacin.

A Juan Antonio que tambin apoy en mi trabajo.

A la Universidad Cuauhtmoc Campus Aguascalientes que me dio los

elementos suficientes para fundamentar esta tesina.
 ndice

RESUMEN
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS

CAPTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Introduccin. ........................................................................................ 7
1.2 Objetivos. ............................................................................................ 8
1.3 Planteamiento del problema. ............................................................... 9
1.4 Justificacin. ...................................................................................... 12
1.5 Limitaciones. .................................................................................... 14
1.6 Hiptesis............................................................................................ 14

CAPTULO II. MARCO TERICO

2.1 Marco conceptual. ............................................................................. 16
2.1.1 Resiliencia en la adolescencia. ................................................. 16
2.1.1.1 Diferentes conceptos de resiliencia. ................................ 16
2.1.1.2 Caractersticas de la conducta resiliente. ........................ 19
2.1.1.3 Variables que apoyan o que obstaculizan la resiliencia. . 21
2.1.1.4 Pilares de la resiliencia. ................................................... 23
2.1.1.5 Enfoque de la resiliencia en la intervencin social. ......... 27
2.1.1.6 La escuela como factor de la conducta resiliente. ........... 28
2.1.1.7 Instrumentos para medir la resiliencia en adolescentes. . 31
2.1.2 Adolescencia temprana ............................................................ 31
2.1.2.1 Caractersticas biolgicas................................................ 33
2.1.2.2 Caractersticas psicolgicas. ........................................... 33
2.1.2.3 Identidad personal. ......................................................... 37
2.1.2.4 Caractersticas cognitivas................................................ 38
2.1.2.5 Caractersticas morales y sociales .................................. 39
 2.1.3 Tolerancia a la frustracin. ........................................................ 41
2.1.3.1 Concepto de tolerancia a la frustracin. .......................... 41
2.1.3.2 Caractersticas de personas tolerantes a la frustracin. .. 43
2.1.3.3 Baja tolerancia a la frustracin. ....................................... 44
2.1.3.4 Causas de la baja tolerancia a la frustracin. .................. 48
2.1.3.5 Consecuencias de la baja tolerancia a la frustracin ...... 48
2.1.3.6 Estrategias para el manejo de la tolerancia a la
frustracin........................................................................ 53
2.1.3.7 Estrategias de los padres para ensear a tolerar la
frustracin........................................................................ 57
2.1.3.8 El papel de los padres como responsables del
manejo de lmites con sus hijos ................................... 60
2.2 Marco sociopoltico.......................................................................... 69
2.2.1 El modelo de familia occidental cristiana. ................................ 70
2.2.2 Padres de familia trabajadores. ............................................... 70
2.2.3 La estructura de las familias Mexicanas. ................................. 72
2.2.4 Restructuracin de la idea de familia. ...................................... 77
2.2.5 Escolaridad en Mxico. ............................................................ 77
2.2.6 Implicacin de los medios de comunicacin en la crianza. ..... 78
2.2.7 Visin de los padres sobre internet. ......................................... 80
2.2.8 Programas pblicos para padres. ............................................ 81
2.2.9 Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia
(DIF). .......................................................................................... 85

CAPTULO III. MARCO METODOLGICO

3.1 Variables. .......................................................................................... 88
3.2 Operacionalizacin de variables. ....................................................... 88
3.3 Tipo de estudio. ................................................................................. 90
3.4 Poblacin y muestra. .......................................................................... 91
3.4.1 Poblacin ................................................................................. 91
 3.4.2 Seleccin de la muestra .......................................................... 92
3.4.3 Tamao de la muestra............................................................. 92
3.5 Metodologa....................................................................................... 92
3.6 Diseo metodolgico. ........................................................................ 93
3.7 Instrumento de recoleccin de datos ................................................. 93

CONCLUSIONES. ........................................................................................ 95
BIBLIOGRAFA. ............................................................................................ 96
ANEXOS
Anexo 1: Prueba Escala de Resiliencia de Wagnild y Young ............ 102
 CAPTULO I.
CONCEPTO GENERAL DEL
PROBLEMA
1.1 Introduccin

La resiliencia es utilizar los rasgos propios de la personalidad y

neurobiolgicos para afrontar las desgracias que se presentan en la vida,
adaptarse a ellos, superarlos y salir adelante con xito sin consecuencias
crnicas, en las que el cerebro responde a la adversidad de forma creativa y
en futuros contextos similares recurre a las respuestas aprendidas para
resolver los problemas con mayor facilidad sin llegar al estrs.

Uno de los factores que permite a una persona ser resiliente es la tolerancia
a la frustracin, ya que al contar con sta competencia se desarrollan
actitudes como: la estabilidad en el estado de nimo, una perspectiva
coherente de la situacin que se est viviendo, se toma una actitud positiva
ante la adversidad y contina el deseo de conseguir las metas a largo plazo.

La tolerancia a la frustracin no es soportar los problemas porque no queda

de otra, sino afrontarlos buscando con optimismo soluciones alternas para
poder llegar al objetivo planteado desde un inicio, sin fatalizar los sucesos
que obstaculizan su logro y sin poner como necesidades a los deseos del
momento, los cuales pueden esperar para dar prioridad a lo que realmente
es una necesidad.

En primera instancia se muestra la problemtica, una visin general de la

sociedad actual, donde la resiliencia en los adolescentes se ve amenazada
debido al poco control de la tolerancia a la frustracin teniendo como
consecuencia casos de adicciones, ansiedad, depresin, o sentimientos
fatalistas.

Se incluyen los conceptos bsicos sobre resiliencia, los pilares de la misma,

los factores de riesgo y caractersticas de las personas resilientes. De igual

7
manera, se ampla el concepto de tolerancia a la frustracin, caractersticas
de personas tolerantes o intolerantes a los obstculos de la vida diaria, as
como estrategias para manejar la frustracin propia y en los hijos.

Tambin se muestra una investigacin de las caractersticas de los

adolescentes, especficamente del primer sub-periodo, para conocer ms
detalladamente sus cambios biolgicos, psicolgicos, cognitivos,
emocionales y sociales a partir de la etapa de desarrollo en que se
encuentran y el nivel de madurez alcanzado en este periodo.

Para su implementacin es preciso conocer la situacin de las familias que

actualmente se desarrollan en el pas, tales como las nucleares, extendidas y
monoparentales, as como la manera en que atienden los problemas
surgidos en medio de una sociedad tecnolgica.

1.2 Objetivos de la investigacin

El objetivo general de la investigacin es:

Medir la efectividad de las tcnicas del manejo de la tolerancia a la

frustracin como factor resiliente en adolescentes por medio de la
psicoeducacin de los padres.

El estudio plantea los siguientes objetivos especficos:

Explorar el concepto de resiliencia y sus caractersticas en la

adolescencia.
Identificar las tcnicas del manejo de la frustracin como factor
resiliente.
Conocer cmo manifiestan la resiliencia los adolescentes.

8
 Elevar a travs de la psicoeducacin de padres el manejo de la
tolerancia a la frustracin como factor resiliente en adolescentes de
ambos sexos de 11 y 12 aos de edad de la escuela Primaria Manuel
Fernndez
Psicoeducar a padres con tcnicas de manejo de la tolerancia a la
frustracin como factor resiliente en adolescentes de ambos sexos de
11 y 12 aos de edad de la escuela Primaria Manuel Fernndez.

1.3 Planteamiento del problema

Actualmente, los adolescentes en la ciudad de Aguascalientes tienen

dificultades para afrontar la frustracin, esto se observa en la escuela
primaria Manuel Fernndez, cuando constantemente los alumnos estn
exigiendo al profesor(a) que les resuelva conflictos como buscar un lpiz, o
al querer desertar de un torneo deportivo como consecuencia de la
frustracin de perder un partido, al llorar porque no son elegidos para alguna
actividad, o por obtener una calificacin ms baja a la que estn
acostumbrados en alguno de los muchos trabajos que entregan diariamente.

Cada generacin dentro del plantel educativo se manifiesta ms demandante

con el profesor, incapaces de esperar un turno, ya que piden y hasta exigen
que se les ponga atencin en el momento que lo solicitan sin querer esperar
turnos, lugares o momentos ms adecuados, donde si no se les atiende en el
momento expresan insistencia, rabietas y hasta gritos como muestra de la
frustracin que sienten.

En este sentido, se puede comparar una persona intolerante con una

tolerante; con la frase de Ellis (1913-2007, c.p. Morales, 2013) mientras que
la persona menos perturbada desea firmemente lo que quiere y lo siente de
forma apropiada y se molesta si sus deseos no quedan satisfechos, la

9
persona ms perturbada exige, insiste, impera u ordena dogmticamente que
sus deseos se satisfagan y se pone exageradamente angustiada, deprimida
u hostil cuando no quedan satisfechos.

Al respecto, Hinojosa (2013, c.p. Morales, 2013) menciona los datos de la

secretara de salud que indican que entre el 15 y el 20 por ciento de los
jvenes y adolescentes en Mxico ha presentado trastornos depresivos o de
ansiedad. Dichos trastornos pueden ser ocasionados por la baja tolerancia a
la frustracin, pues son incapaces de enfrentar los fracasos y tienen
problemas para manejar la angustia.

El problema viene desde la infancia, ya que los padres de familia pasan

largas horas fuera de casa en sus jornadas laborales y al sentir culpa
quieren sustituir la falta de compaa paterna cumpliendo todas las
peticiones de sus hijos (Hinojosa, 2013, c.p. Morales, 2013).

En consecuencia crecen sin saber tomar decisiones o establecer prioridades

por cuenta propia e incapaces de resolver sus propios problemas, es decir,
se convierten en adultos dependientes.

Hinojosa (2013, c.p. Morales, 2013) menciona que los nios con ausencia de
lmites pos parte de los padres, sern adolescentes incapaces de madurar
emocionalmente, por lo tanto, en la edad adulta su fragilidad se manifiesta
con irritabilidad cuando una situacin se presente diferente a la que
desearon, y con intolerancia con las personas que no satisfacen sus deseos.

Cervera y cols. (2011) consideran que la adolescencia es una etapa de

cambios en el organismo, en la apariencia fsica y en el comportamiento, por
ejemplo: interesarse ms en la opinin de los dems. En este sentido en
2012 la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), Universidad

10
Pedaggica Nacional (UPN), Escuela Normal Superior de Mxico, y
Universidad del Valle de Mxico (UVM) mencionaron que los adolescentes
van construyendo nuevas perspectivas, nuevos intereses, nuevas formas de
vestir o hablar, adems se interesan por formar parte de un grupo y definir
una identidad que los distinga de los dems. Esta situacin puede volver
vulnerable a la frustracin al adolescente, ya que su identidad, su capacidad
para relacionarse con los dems de forma responsable, su desarrollo moral y
su independencia psicolgica no estn completamente definidas.

Este proceso psicolgico del adolescente que causa vulnerabilidad, en

ocasiones conduce al adolescente al consumo de sustancias adictivas lcitas
o ilcitas. Segn la encuesta Nacional de Adicciones 2011 se presentan
desde los 13 aos fumadores activos, y del 2008 al 2011 reporta prevalencia
de 1.7 millones de adolescentes fumadores de ambos sexos, cabe
mencionar que se observ incremento significativo en fumadoras del 2002 al
2008. De esta encuesta, Aguascalientes se encuentra en la regin con el
segundo lugar con ms fumadores adolescentes, la edad en que inician a
fumar diariamente en promedio es a los 14.1 aos, siendo similar en
hombres y en mujeres.

Todas estas situaciones estn ntimamente relacionadas, pues si a las

caractersticas psicolgicas propias del adolescente, agregamos el factor de
la intolerancia a la frustracin, en consecuencia habr adolescentes
asilientes.

"Enquistarse en la soledad y la frustracin, quejarse

constantemente y continuamente de las desdichas y tragedias
que nos acosan y no hacer absolutamente nada para modificar
aquellas situaciones que nos angustian es un camino certero y

11
 seguro hacia la depresin. Camino, por supuesto, que es
recorrido a solas"
(Eric Fromm)

1.4 Justificacin:

Si los padres de familia no sobrecompensaran a sus hijos en la infancia y

adolescencia, se evitaran los adultos dependientes e intolerantes.

Todas y cada una de las personas de una sociedad se encuentran da a da

con situaciones desfavorables y problemas que deben enfrentar, y en
muchas ocasiones los resultados obtenidos no son los deseados, pero es
imprescindible aprender de ellas, salir adelante, y desarrollar actitudes para
afrontar las desgracias y superarlas con xito.

No es lgico que una persona disfrute el enojo o el dolor, en este sentido,

todas las personas disfrutan la felicidad y la buscan da a da, el problema es
que no siempre se cuenta con las herramientas necesarias para construirla,
es necesario ser dotado de estrategias para poder disfrutarla. Es difcil que
una persona se considere a s misma feliz cuando constantemente
manifiesta frustracin, enojo, coraje, resentimiento, dependencia e
intolerancia, es por ello que la presente investigacin se orienta en favorecer
la resiliencia en los adolescentes por medio de la tolerancia a la frustracin.

El ser humano es dueo de sus emociones, por lo tanto cada persona debe
tener control sobre ellas, porque si recibe un estmulo negativo podr tener
la seguridad de controlar la frustracin de forma satisfactoria. De este modo
se puede decir que la tolerancia a la frustracin es una actitud, la cual se
puede desarrollar.

12
En esta investigacin el profesor del adolescente es quien brindar las
estrategias a los padres de familia con estrategias del manejo de la
frustracin para aplicar con sus hijos, del mismo modo; el profesor se ver
beneficiado al tener alumnos independientes, con iniciativa, creativos, y
tolerantes.

Los padres de familia juegan el papel ms importante, ya que ellos son

quienes pondrn los lmites y las reglas para generar mayor tolerancia a la
frustracin y se vern beneficiados al formar hijos ms resilientes, es decir,
preparados para afrontar la adversidad en el futuro de manera exitosa.

Es muy importante que los adolescentes de la sociedad mexicana actual

aprendan a ser independientes, pues son los adultos del futuro y la sociedad
requiere adultos resilientes. Cada una de las personas necesita saber
sobreponerse cuando algo no le sale bien y saber disfrutar de la vida tanto
en los momentos buenos como en los malos para su sano desarrollo
emocional.

Las ciudades crecen de manera acelerada, las responsabilidades aumentan,

el tiempo rinde menos, cada vez hay ms tareas, y los adolescentes, futuros
adultos, deben ser capaces de sobrellevar la vida actual sin ansiedad y sin
depresin.

Aprender a tolerar la frustracin para los adolescentes tiene como

consecuente menos estrs y mayor satisfaccin, debido a que podrn ver los
problemas como oportunidades de cambio o mejora.

Entonces, por medio de esta tesina se pretende medir la efectividad de las

tcnicas del manejo de la tolerancia a la frustracin como factor resiliente en

13
adolescentes a travs de la modificacin consciente de las conductas de los
padres de familia.

1.5 Limitaciones

La presente investigacin se pretende aplicar en reuniones con padres de

familia y en horario escolar con los alumnos de sexto grado en la Escuela
Primaria Manuel Fernndez de la Ciudad de Aguascalientes, Aguascalientes.
Donde el docente cuenta con la asistencia diaria de los alumnos, lo cual
facilita la observacin y la aplicacin de test con ellos, pero se han
identificado las siguientes limitaciones:
Inasistencia de padres de familia por ocupaciones personales.
Poco inters de los padres de familia por implementar la investigacin.
El poco tiempo que se disponga para llevar a cabo los encuentros con
padres de familia.
Puede haber un sesgo en la informacin debido a la personalidad de
los padres de familia.

4.1 Hiptesis

La presente investigacin plantea como hiptesis alterna que las tcnicas

del manejo de la tolerancia a la frustracin que los padres reciben por medio
de la psicoeducacin favorece la resiliencia en adolescentes.

Por consiguiente, la hiptesis nula es que las tcnicas del manejo de la

tolerancia a la frustracin que los padres reciben por medio de la
psicoeducacin no favorece la resiliencia en adolescentes.

14
 CAPTULO II.
MARCO TERICO
2.1 Marco conceptual

2.1.1. Resiliencia en la adolescencia

La resiliencia es un trmino que ha tomado mucho auge en los ltimos aos

debido a los problemas de nios y adolescentes que se han presentado en
nuestra sociedad. ste concepto es considerado como un proceso que
permite explorar y profundizar enfoques alternativos en los procesos de
ayuda de la intervencin social, por lo que es necesario que los
profesionistas que se ubican en el rea de la psicologa, la filosofa o incluso
la sociologa estn involucrados con este tema.

2.1.1.1 Diferentes conceptos de resiliencia.

Existen muchos autores que hablan sobre el concepto de resiliencia ya que

cada vez es ms utilizado en la vida cotidiana y porque abarca diversas
teoras comprendidas en diferentes disciplinas en donde el proceso de la
resiliencia no se basa slo en los problemas sino que adems permite a los
profesionales utilizar diferentes mtodos de apoyo para que el individuo no
slo supere las adversidades sino que lo haga con xito.

El vocablo resiliencia proviene del latin resilium que significa volver atrs,
volver de un salto, volver al estado inicial o rebotar, por lo que la palabra
resiliente ha sido utilizada para describir a las personas que se sobreponen
de manera exitosa a las dificultades. Al respecto Fraser, Rischman y
Galinsky (1999, c.p. Villalta, 2004) mencionan que desde la perspectiva del
trabajo social la resilencia lleva consigo salir adelante de las dificultades y
lograr el xito a pesar de haber vivido situaciones de riesgo, adaptndose a
dichas situaciones y recuperndose de un trauma en donde la persona se
ajuste de forma exitosa a los acontecimientos negativos de la vida.

16
En el rea de la sociologa, el trmino fue adoptado para caracterizar a
aquellas sujetos que a pesar de nacer o vivir en condiciones de alto riesgo se
desarrolla n psicolgicamente sanos y socialmente exitosos (Rutter, 1993,
c.p. Medina, 2009 p. 3), sin embargo, a partir de la investigacin de E.E.
Werner (1992 c.p. Medina, 2009) quien realiz un estudio sobre factores
como la pobreza, la vida llena de estrs, sobrecargas fsicas y otras
situaciones que influan y afectaban el funcionamiento social de los grupos
humanos fue que se dio origen a ste concepto. En dicha investigacin se
comprob que todos los nios en que se bas el trabajo realizado vivieron
numerosas necesidades y una tercera parte sufri adems experiencias de
estrs al estar involucrados en situaciones familiares adversas como peleas,
divorcios con ausencia del padre, alcoholismo o enfermedades mentales.
Muchos de ellos presentaron patologas fsicas, psicolgicas y sociales como
se esperaba, sin embargo, otros lograron un desarrollo sano y positivo, los
cuales, fueron considerados como resilientes.

Al obtener este resultado, se observ que los sujetos que resultaron

resilientes tenan por lo menos una persona, que incluso no era parte de su
familia, que los acept en forma incondicional a pesar de su temperamento,
su aspecto fsico o su inteligencia, lo que llev a la autora a considerar que
esto fue factor primordial para que los nios supieran que contaban con
alguien, adems de sentirse valorados a pesar de la situacin en que
estuviesen viviendo por lo que se concluy que la aparicin o no de la
resiliencia en los seres humanos depende del vnculo de la interaccin de la
persona y su entorno humano.

Para Wagnild y Young (sin fecha) la resiliencia puede entenderse aplicada a

la psicologa como la capacidad de una persona de hacer las cosas bien
pese a las condiciones de vida adversas, a las frustraciones, superarlas y

17
salir de ellas fortalecido o incluso transformado, es decir, un individuo que
no permite que las situaciones negativas o frustrantes que est viviendo le
impidan desenvolverse, desarrollarse y convertirse en una persona feliz,
productiva y exitosa. Para ello, es necesario que se apoye de factores
internos y externos que le permitan escapar de ese medio hostil en el que se
encuentra inmerso rodendose de personas positivas que lo alienten y
ayuden a salir adelante.

Se refiere tanto a individuos en particular como a los grupos familiares o

escolares que son capaces de minimizar y sobreponerse a los efectos
nocivos de las adversidades y los contextos desfavorecidos y deprivados
socioculturalmente. (Uriarte, 2006)

Pese a todos los conceptos e investigaciones relacionadas con la resiliencia,

se tena la duda de si ste era un proceso derivado de la gentica, incluso
algunos autores se contraponen al concepto al considerarlo vago. Dichos
autores mencionan que las personas pueden actuar de manera subjetiva
ante situaciones similares dependiendo de su forma de ser, pensar y actuar,
sin embargo se ha comprobado que no puede ser considerada como un
atributo con la que los nios nacen, ni que la adquieren durante su
desarrollo, sino que es un proceso interactivo entre stos y su medio familiar,
social y cultural. (Rutter, 1992 c. p. Medina 2009).

Existen algunos conceptos que estn relacionados con resiliencia y que

incluso son confundidos con este proceso, por ejemplo invulnerabilidad, la
cual es considerada como la resistencia al estrs; es relativa y depende de la
etapa de desarrollo de los nios y adolescentes, de la calidad del estmulo y
de las circunstancias que se estn viviendo. Tampoco se debe confundir con
el trmino competencia ya que aunque hay personas que se comportan de
manera competente en situaciones de alto riesgo, tambin llegan a ser

18
vulnerables frente a problemas fsicos y mentales. De igual forma, al hablar
de personalidad resistente debemos tener en cuenta que no tiene nada que
ver con resiliencia ya que aunque el primer trmino significa en la lengua
inglesa hardiness y cuya traduccin literal significa dureza, solidez o
severidad, los sujetos considerados con personalidad resistente no son
personas que logran realmente sobreponerse a situaciones de alto riesgo
debido a que solo evaden o ignoran la situacin presentada poniendo su
carcter como escudo.

En el taller de resiliencia denominado Desarrollo de la personalidad y

resiliencia que se llev a cabo en el Colegio de Mdicos de Madrid en el
2009, se consider como individuos resilientes a aqullos que al estar
insertos en una situacin de adversidad, es decir, al estar expuestos a un
conglomerado de factores de riesgo, tienen la capacidad de utilizar aquellos
factores protectores para sobreponerse a la adversidad, crecer y
desarrollarse adecuadamente, llegando a madurar como seres adultos
competentes, pese a los pronsticos desfavorables. Es entonces un proceso
que puede variar a travs del tiempo y el resultado de un equilibrio entre
factores de riesgo, factores protectores y la personalidad del ser humano,
trminos de los cuales se hablar ms adelante.

2.1.1.2 Caractersticas de la conducta resiliente.

La pobreza, la desigualdad social, la inequidad en la distribucin de los

ingresos, el aumento del desempleo, el crecimiento del sector informal y la
implementacin de polticas sociales inciden directamente en las familias de
los sectores ms desprotegidos, lo que ha ocasionado que uno de los grupos
ms vulnerables, los adolescentes, se vea seriamente afectado.

19
sta situacin lleva a ste sector de la poblacin a quedar al margen del
sistema escolar, lo que obstaculiza que puedan desarrollarse y lograr el
reconocimiento social. Lo anterior trae como consecuencia que muchos
adolescentes no tengan metas fijas ni proyectos de vida presentando
adems baja autoestima y pocas expectativas para su vida futura. Sin
embargo, en muchos de los casos, a pesar de las condiciones y situaciones
negativas que viven, stos adolescentes logran sobreponerse a las
adversidades, superan los obstculos y se adaptan de modo saludable a las
situaciones de estrs. Esto lo logran proponindose metas, logrando con ello
alcanzar un buen nivel de desarrollo social y cultural.

Como es sabido, la adolescencia es una etapa donde el ser humano

presenta profundos cambios, donde el sujeto se encuentra en el proceso de
comenzar a determinar su propio estilo de actuacin y pensamiento, adems
de que comienza nuevas formas de sociabilidad por lo que para que se d el
proceso de la resiliencia es necesario que el o los adolescentes tengan la
disposicin de llevarla a cabo y as se relacione no slo en la interioridad del
individuo sino tambin en su entorno.

Aunado a lo anterior, es necesario conocer tanto los factores que apoyan

como los que obstaculizan el desarrollo fsico y emocional del adolescente y
que permitira o no convertirlo en un sujeto resiliente.

Los factores de riesgo que podran impedir el desarrollo socioafectivo de los

adolescentes son el divorcio o prdida del trabajo por parte de sus padres,
muerte de familiares prximos, abuso sexual, violencia psicolgica y fsica,
bajo nivel socioeconmico, baja escolaridad, entre otros. De igual forma
existen factores internos que tienden a hacer a stos sujetos ms
vulnerables como la baja autoestima, la baja autoeficacia y la depresin. Si
no se trabaja para disminuir o mitigar stos factores, seguramente el

20
adolescente no lograr convertirse en un sujeto resiliente que alcance el
xito tanto personal como profesional.

En cuanto a los factores de proteccin se encuentran aquellas caractersticas

ambientales o individuales que refuerzan a los individuos para que no estn
bajo los efectos negativos del ambiente. Poletto y Koller (2006, c.p. Cardozo
y Alderete, 2009) determinan que los factores personales se presentan en la
salud fsica o el temperamento, aspectos que se relacionan con las
experiencias y con el ambiente a travs de la autoestima y la confianza.

De igual forma, el tener un ambiente social y familiar estable y la seguridad

del afecto recibido, son factores de proteccin que impedirn que los
adolescentes tengan riesgo psicosocial. (Cardozo y Alderete, 2009).

2.1.1.3. Variables que apoyan o que obstaculizan la resiliencia.

Cardozo y Alderete (2009) mencionan en su estudio sobre adolescentes en

riesgo psicosocial y resiliencia que existe una conexin entre variables de
riesgo o adversidad, los resultados esperados y factores protectores que
pueden compensar y proteger los factores de riesgo. Las autoras tomaron en
cuenta las siguientes variables individuales y sociales:

o Sntomas de salud mental.

Se refiere a la presencia o ausencia de ansiedad o sntomas depresivos
como el mal humor, sentimientos de culpa y desesperanza, indiferencia,
promiscuidad sexual, fatiga, preocupaciones por el aspecto fsico, la mala
alimentacin, problemas para dormir, intentos de suicidio, conductas
antisociales, entre otras.

o Conducta de adaptacin social.

21
Se refiere a conductas de alta y baja sociabilidad en los adolescentes. Segn
Maganto (1994, c.p. Cardozo y Alderete, 2009) todo adolescente tiene
posibilidades de interactuar con diferentes grupos sociales, conocer sus
expectativas, tener empata con ellos, asumir las consecuencias de sus
propias acciones, tener modelos a seguir como padres, amigos o maestros,
entre otros aspectos.

o Competencia social.
ste aspecto es evaluado a partir de la presencia o ausencia de la conducta
asertiva, es decir, que sea capaz de expresarse tanto de manera verbal
como preverbalmente su forma de pensar pero respetando la de los dems,
defendiendo los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.

o Autorregulacin de habilidades.
Son los procesos donde el adolescente dirige sus acciones y pensamientos
dependiendo de las circunstancias que vaya viviendo. Se refiere a que el
adolescente sea organizado y disciplinado en sus tareas, sepa utilizar
mtodos adecuados para resolver sus problemas, que sea hbil manejando
tambin sus estados emocionales presentando estabilidad en el humor y
dirigiendo sus emociones apropiadamente para as lograr ser aceptado por
sus pares y adultos.

o Autoconcepto.
Son las actitudes del adolescente que se van modificando con la edad
cronolgica; la percepcin que ste tiene del comportamiento social; la
valoracin acerca del propio cuerpo; la apreciacin del rendimiento
intelectual as como su percepcin acerca del reconocimiento que otros
hacen de su propia conducta.

o Inteligencia.

22
Se considera como la interaccin activa entre las capacidades heredadas y
las experiencias ambientales que llevan al individuo a adquirir, recordar y
utilizar conocimientos, comprender las relaciones entre los objetos, los
hechos y las ideas para as resolver problemas de la vida cotidiana.
Algunos actores mencionan que la inteligencia y la habilidad para resolver
problemas son factores que sirven como protectores, por lo tanto promueven
comportamientos resilientes en los nios y adolescentes que viven en
ambientes considerados de alto riesgo.

o Eventos negativos de la vida.

Es la percepcin de sucesos o acontecimientos a lo largo de su vida que se
relacionan con los malestares psicolgicos y que provoca cambios en las
relaciones interpersonales.

o Soporte social.
Es un factor protector relacionado con los recursos externos con lo que
cuentan los adolescentes para enfrentar las adversidades que se le
presenten.

2.1.1.4. Pilares de la resiliencia.

Diversos estudios sobre el tema han demostrado que ciertos atributos de la

persona constituyen la base de ser resiliente. (Medina, 2009); stos son:
a) Autoestima consistente: es el fundamento de todos los pilares y la
consecuencia del buen trato o cuidado afectivo que un adulto
significativo tiene con el nio o adolescente. Con ello se busca que el
individuo resiliente sea capaz de dar una respuesta sensible ante la
adversidad.
b) Introspeccin: Es cuando el individuo se analiza desde el interior y se
pregunta a s mismo dando una respuesta honesta; para ellos es

23
 necesario tener una autoestima alta que se desarrolla a partir del
reconocimiento de otras personas.
c) Independencia: Se define como el saber fijar lmites entre uno mismo y
el medio exterior, as como mantener distancia emocional y fsica sin
caer en el aislamiento.
d) Capacidad de relacionarse: es la habilidad de establecer lazos e
intimidad con otras personas para equilibrar la necesidad que el ser
humano tiene de convivir con otros. Sin embargo es importante
considerar que una autoestima baja o exageradamente alta pueden
llevar al aislamiento por lo que se debe procurar que realmente exista
un equilibrio.
e) Iniciativa: Se refiere a la capacidad de que el mismo individuo se exija
y se ponga a prueba en tareas con mayor dificultad.
f) Humor: Es ver lo positivo en lo negativo, encontrar lo cmico en la
propia tragedia; con esto se pretende esquivar pensamientos
negativos y tolerar situaciones adversas.
g) Creatividad: Se inicia y se desarrolla durante la infancia a travs de la
propia reflexin y es la capacidad de crear orden y belleza a partir del
caos.
h) Moralidad: Es la base del buen trato hacia los otros y se entiende
como la capacidad de comprometerse aplicando los valores que se
tienen interiorizados.
i) Capacidad de pensamiento crtico: es considerado como un pilar de
segundo grado al ser el fruto de la combinacin de todos los pilares; al
desarrollarse en el individuo el pensamiento crtico ste puede
analizar de manera crtica las causas y consecuencias de la
adversidad que sufre.

Adems de los pilares, existen fuentes interactivas de la resiliencia segn

Grotberg (1997, c.p. Medina, 2009), las cuales ayudan al individuo a

24
enfrentar las adversidades, superarlas y salir de ellas fortalecido y
transformado. Estas fuentes son:

- Yo tengo en mi entorno social personas en las que confo y que

me quieren incondicionalmente; personas que me ponen lmites
para que aprenda a evitar peligros; personas que me muestran
por medio de su conducta la manera correcta de proceder;
personas que quieren que aprenda a desenvolverme solo y
personas que me ayudan cuando estoy enfermo o en peligro o
cuando necesito aprender.
- Yo soy alguien por quien los otros sienten aprecio y cario; soy
feliz cuando hago algo bueno para los dems y les demuestro mi
afecto; soy respetuoso de m mismo y del prjimo.
- Yo estoy dispuesto a responsabilizarme de mis actos y estoy
seguro de que todo saldr bien.
- Yo puedo hablar sobre cosas que me asustan o me inquietan;
puedo buscar la manera de resolver mis problemas; puedo
controlarme cuando tengo ganas de hacer algo peligroso o que no
est bien; puedo buscar el momento apropiado para hablar con
alguien o actuar; puedo encontrar a alguien que me ayude cuando
lo necesito.

Tanto los pilares como las fuentes interactivas de la resiliencia permiten

desarrollar competencias de manera individual e interpersonal, esforzndose
en cuatro aspectos: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y
aprender a convivir con los dems. Para ello se deben llevar a cabo las
siguientes acciones:

1. Brindar afecto y apoyo proporcionando respaldo y aliento incondicionales

como base para el xito.

25
2. Establecer y transmitir expectativas elevadas y realistas para que acten
como motivadores eficaces.
3. Brindar oportunidades de participacin significativas en la resolucin de
problemas, fijacin de objetivos, planificacin y toma de decisiones.
4. Enriquecer los vnculos prosociales con un sentido de pertenencia al
grupo buscando una conexin positiva.
5. Brindar capacitacin sobre estrategias y polticas que trasciendan la idea
de la disciplina o cumplimiento como un fin en s mismo.

Villalta (2004) menciona que los pilares y las categoras de factores

resilientes forman parte de la primera etapa de la investigacin sobre
resiliencia ya que son descripciones fenomenolgicas de cualidades
resilientes de individuos y sistemas de apoyo que predicen el xito personal y
social y que dan como resultado una lista de cualidades, valores o factores
de proteccin que ayudan a las personas a crecer a travs de la adversidad.

La segunda etapa se refiere al proceso y la teora de la resiliencidad en

donde ste es un proceso de poder con estresores, adversidad y cambio de
tal manera que los resultados produzcan una identificacin, fortalecimiento y
enriquecimiento de los factores de proteccin; por lo tanto los resultados de
esta etapa deben describir los procesos de disrupcin y reintegracin en la
adquisicin de las cualidades de resiliencia descritas en la primera etapa.

Por ltimo, la tercera etapa se basa en la identificacin multidisciplinaria del

pensamiento postmoderno y cree en las fuerzas motivacionales dentro de los
individuos y grupos, as como la creacin de experiencias que adoptan la
activacin y utilizacin de esas fuerzas. Lo anterior da como resultado la
ayuda a los usuarios y a los profesionales a descubrir y aplicar la fuerza que
conduce a las personas a la autoactualizacin y hacia la reintegracin
resiliente de las dificultades y obstculos de la vida. Los factores que dan o

26
donde se encuentra la fuente de energa para tener reintegraciones
resilientes pueden ser el encuentro con un ser querido, disfrutar de la
naturaleza o hasta recibir una buena noticia y pueden tener un efecto positivo
de curacin y disminucin de enfermedades fsicas menores.

Caractersticas de los individuos resilientes:

Vlez (2009) determina que las personas resilientes tienen rasgos comunes
que se presentan de forma dinmica, entre otros menciona que:
- Presentan una buena capacidad para resolver sus problemas.
- Tienen iniciativa, compromiso y seguridad para convocar a otras
personas.
- Son independientes y fijan lmites entre ellos y el problema.
- Son capaces de relacionarse.
- Tienen humor y la capacidad de encontrar lo cmico en su propia
tragedia.
- Tienen creatividad y la utilizan para poner orden y dar sentido a su vida.
- Tienen un buen nivel de autoestima provocado por el acompaamiento
de un adulto desde su niez.
- Son responsables y comprometido consigo mismos y con los dems.

2.1.1.5. Enfoque de la resiliencia en la intervencin social.

El enfoque de la resiliencia en la intervencin social est muy relacionado

con los constructos de riesgo, proteccin y resiliencia y ofrecen adems un
lenguaje comn para investigadores y profesionales quienes deben
considerar que los factores de riesgo son ms fuertes que los factores de
proteccin (Fraser, Richman y Galinsky, 1999 c.p. Villalta 2004). Sin
embargo, para nios, adultos, adolescentes y familias en alto riesgo los
factores de proteccin y las cualidades de resiliencia ofrecen alternativas de
cmo afrontar los riesgos.

27
De acuerdo con Fraser y Galinsky (1997, c.p. Villalta 2004) y Howard y
Jenson (1999, c.p. Villalta 2004) los conceptos de riesgo, proteccin y
resiliencia ayudan a comprender cada una de las situaciones sociofamiliares
en la prctica profesional; permiten desarrollar planes de accin y a disear
servicios especficos dirigidos a nios, adolescentes, adultos y familias
basados en la identificacin, fortalecimiento y potenciacin de los recursos y
fortalezas as como a construir modelos e instrumentos de evaluacin de
programas y servicios.

2.1.1.6. La escuela como factor de la conducta resiliente.

Muchas investigaciones han comprobado que un lugar en donde se da de

manera favorable la construccin y desarrollo de la resiliencia es la escuela,
ya que es ah donde se reciben a alumnos con diversos problemas sociales,
personales y familiares, adems de que es donde los maestros pueden
desarrollar dinmicas o estrategias educativas que ayuden a stos alumnos
en riesgo a integrarse activamente no solo al ambiente escolar, sino en
general a la sociedad, convirtindolos en seres capaces de enfrentarse tanto
al xito como a las dificultades que se le presenten en la vida.

La escuela es pues, un espacio que debe brindar a los alumnos alternativas

no solo de aprendizaje cognoscitivo en ensear y aprender sino tambin de
poder comunicarse con los dems, dando oportunidades a todos los alumnos
de establecer vnculos positivos entre pares que ayuden a sobrellevar de
una mejor manera las situaciones negativas que estn viviendo en otros
contextos sociales. (Uriarte, 2006)

Cuando la escuela no cumple con su funcin, se corre el riesgo de que los

nios y adolescentes tengan mayores posibilidades de caer en los factores

28
de riesgo, hacindolos ms vulnerables y con situaciones de desventaja
laboral y social; en consecuencia, se vern afectados emocionalmente al
mostrar baja autoestima, frustraciones y problemas de autocontrol.

Uriarte (2006) menciona que:

Ningn alumno elige fracasar en la escuela [] si consideramos
que la tolerancia a la frustracin es menor en los alumnos que en
las personas adultas, es fcil concluir que cuando los
rendimientos son insuficientes, la valoracin de s mismo o la
integracin con los dems tampoco son satisfactorias, surgen
sentimientos depresivos y la tendencia a responder a la
frustracin con conductas disruptivas en clase, agresividad,
aislamiento escolar y absentismo escolar (p.10)

Por ello es necesario que se los profesionales de la educacin entiendan la

importancia de su papel como mentores y guas de aquellos alumnos que
presentan adversidades y que presentan situaciones de riesgo emocionales
y sociales, de tal manera que puedan ser apoyo para que el nio o
adolescente se desenvuelva en un ambiente sano que lo direccione y
encause al proceso resiliente.

La escuela pues, debe identificar a aquellos alumnos que pudieran ser

signos de vulnerabilidad para entonces implementar estrategias que le
permitan brindarles el apoyo necesario tales como adecuaciones
curriculares, intervencin en situaciones crticas, prevencin de conductas de
riesgo entre otras y as promover la resiliencia desde un enfoque en donde
se trabaje de manera personalizada y reconociendo a cada alumno como
alguien nico y valioso apoyndose de las caractersticas positivas que stos
tengan y puedan optimizar.

29
Muoz y De Pedro (2005) proponen que esto se puede lograr de la siguiente
manera:
Logrando que el nio o adolescente se sienta escuchado y apoyado.
Estableciendo reglas claras y lmites claros con expectativas altas
pero considerando su etapa de desarrollo.
Promoviendo la participacin del nio en todos sus contextos
(escuela, familia y sociedad).
Desarrollando un clima de confianza aceptando al nio tal y como es.
Dndole los materiales y medios necesarios para que cumpla con sus
tareas y animndolo constantemente.
Hacindoles ver que si se presenta alguna situacin de fracaso, sta
puede ser considerada como una nueva oportunidad para aprender
sin cometer los mismos errores.

Papel del profesor resiliente.

El maestro resiliente debe ser capaz de implicarse en un proyecto educativo

compartido con el resto de la comunidad escolar en donde se busque el
desarrollo integral y armnico de todos los alumnos trabajando en conjunto
contra la exclusin; por lo tanto debe:
- Tener una estabilidad emocional, con alta motivacin de logro, buena
tolerancia a la frustracin, de espritu animoso e identificado con su
trabajo.
- Debe aceptar a los alumnos resilientes y apreciarlos a pesar de los
resultados acadmicos que presentan alumnos.
- Debe mostrar un vnculo afectuoso de manera fsica y verbal pero sin
dejar de exigirle para que el alumno resiliente se esfuerce por superarse,
se responsabilice y cumpla con sus obligaciones.
- Debe promover un clima adecuado para las relaciones positivas.

30
- No debe desilusionarse cuando el alumno no aprende como y cuando l
quiere.
- Debe recompensar positivamente el esfuerzo antes que el resultado y
valorar crticamente los comportamientos pero no juzgar a las personas.
- Debe ayudar a sus alumnos a comprenderse a s mismos as como a su
entorno fsico y social.
- Debe ser emptico con sus alumnos para ayudarlos a comprender,
definir y asimilar las experiencias, entre otros.

2.1.1.7 Instrumentos para medir resiliencia en adolescentes.

A pesar de que el trmino resiliencia existe desde hace muchos aos, uno de
los motivos por lo que muchos autores lo confunden o no lo consideran como
tal es debido a la falta de instrumentos con los que los investigadores pueden
medir o valorar dicho trmino. Es por ello que en los ltimos aos se han
realizado diversas investigaciones enfocadas en su diseo, adaptacin y
revisin de tal forma que sea posible tener los instrumentos necesarios que
permitan conocer las caractersticas de los individuos resilientes. Algunos de
ellos son la Escala de Resiliencia (ER) de Wagnild y Young; la Escala de
Resiliencia SV- RES de Saavedra y Villalta as como el Cuestionario de
Resiliencia (Fuerza y Seguridad Personal) de Gonzlez y Valdez.

2.1.2 Adolescencia temprana

La adolescencia es una etapa del ser humano en donde existe mucha

complejidad entre s mismo y la sociedad al sentir que sus necesidades e
intereses son muy distintas a los que la sociedad quiere o espera de ellos.
Se caracteriza porque los individuos que se encuentran en esta etapa
buscan la manera de demostrar su propia identidad a travs de actitudes que

31
resultan un tanto contrarias a lo que se supone que es lo correcto para las
dems personas.

La adolescencia es una etapa que abarca aproximadamente diez aos de la

vida de cada individuo, y la presente investigacin se enfoca en la poblacin
de 10 a 12 aos, edad aproximada en que se cursa el sexto grado de
primaria, dicha sub etapa tiene caractersticas fsicas y biolgicas muy
especficas.

La American Academy of Pediatrics (2015), asociacin desarrollada por

pediatras y dedicada a la salud de todos los nios, menciona que la
adolescencia se puede agrupar en sub etapas con un promedio de tres aos
cada una:
La adolescencia temprana que abarca de los 10 a los 13 aos,
La adolescencia media de los 14 a los 16 aos, y
La adolescencia tarda que abarca de los 17 a los 21 aos.

La adolescencia temprana tambin se denomina como pubertad o pre-

adolescencia por otros especialistas. Durante dicha sub etapa se empiezan a
presentar grandes cambios fsicos internos y externos, los cuales afecta
directamente en su autoconcepto, seguridad y autoestima, suceso que crea
en ellos sentimientos encontrados de fascinacin, deleite y horror al
contemplar poco a poco el crecimiento de su cuerpo, creando en ellos
inseguridades, miedos y frustraciones (Polo 2009).

As mismo sus procesos mentales van madurando y se vuelve ms

consciente de lo que sucede a su alrededor, por esta razn se especificarn
los cambios biolgicos, sociales, psicolgicos y cognoscitivos propios de ste
periodo.

32
2.1.2.1 Caractersticas biolgicas

La adolescencia en general se caracteriza por el acelerado crecimiento,

cambios en la forma del cuerpo, el desarrollo de los sistemas respiratorio,
circulatorio, reproductor y la mxima madurez fsica.

Los cambios fsicos estn controlados principalmente por las hormonas, las
cuales hacen que las nias comiencen a desarrollarse desde los diez aos y
medio mientras que los nios lo hacen a partir de los 12 o 13 aos
aproximadamente. Al comenzar a percibir los cambios que van teniendo es
inevitable que comiencen a compararse con otros, lo que en ocasiones
genera otros conflictos psicolgicos cuando hay maduracin tanto temprana
como tarda.

En el caso de las mujeres adolescentes, es muy notable la preocupacin por

la cuestin fsica al considerar que es un medio para ser aceptadas
socialmente con mayor facilidad lo que, en muchos de los casos, ha
provocado problemas o trastornos alimenticios como la anorexia o la bulimia.

En el caso de los hombres adolescentes esto no es un problema latente ya

que no dependen mucho de la apariencia fsica como factor primordial para
poder desarrollarse de manera adecuada en la sociedad.

2.1.2.2 Caractersticas psicolgicas.

lvarez (2012), investigadora de la Universidad Autnoma de Mxico,

menciona que en la adolescencia temprana se logra poco a poco la
identidad, la intimidad, la integridad y la independencia fsica y psicolgica.
En este sentido muestran un menor inters por los padres, los lazos de
amistad entre pares se vuelven ms fuertes, ponen a prueba la autoridad,

33
nace la necesidad de la privacidad (independencia); aumentan las
habilidades cognitivas, falta control en los impulsos, tiene metas
vocacionales irreales, estado de altibajos (identidad); preocupacin por los
cambios puberales propios e incertidumbre a cerca de su apariencia
(imagen).

Segn Knobel (2002, c.p. Zaldivar y Moreno, 2010) no se logra la

estabilizacin de la personalidad en la adolescencia si no se pasa antes por
cierto grado de una patologa psicolgica. Despus agregan que es muy
difcil sealar el lmite entre lo normal y lo patolgico en la adolescencia,
puesto que sera anormal que hubiera equilibrio en las actitudes y
pensamientos durante sta etapa.

Los psiclogos Zaldivar y Moreno (2010) citan algunas de las conductas

habituales que presentan los adolescentes mencionadas por Knobel:
1. La bsqueda de la propia identidad. Es el conocimiento de s mismo,
tanto fsica como psicolgicamente; en la cuestin fsica, existe un duelo
del cuerpo infantil y una aceptacin del esquema corporal nuevo; y en la
cuestin psicolgica, desarrolla su autoconcepto, asimila los valores de
la sociedad en que vive e integra las concepciones que tienen otras
personas acerca de l mismo. Tambin busca ser parte de un grupo,
aqu puede ocurrir que busque una identidad negativa donde prefiere
ser alguien indeseado a ser nadie; en este contexto es donde surgen las
pandillas o los adictos.
2. La tendencia grupal. Aqu se cambia la dependencia que antes se tena
con la familia, al grupo de amigos; busca sentirse identificado con cada
uno de los miembros de un grupo, lo que le da seguridad y estima.
3. La necesidad de intelectualizar y fantasear. Como el adolescente se ve
obligado a renunciar a aspectos infantiles, recurre a la imaginacin para
compensar las prdidas dentro de s mismo, por lo que se refugia en su

34
 mundo interno. Adems comienza a preocuparse por principios morales,
sociales y filosficos.
4. La crisis religiosa. Aqu el menor puede presentarse de dos maneras
distintas, como son un creyente fervoroso o un ateo radical.
5. La desubicacin temporal. El adolescente maneja el tiempo
paradjicamente: cuando una accin se puede aplazar, para l es una
gran urgencia y cuando debe actuar ante un suceso inmediato hace un
plazo aparentemente sin razn.
6. La evolucin sexual desde el autoerotismo hasta la heterosexualidad.
Se refiere a la transicin entre la masturbacin y los inicios de la
actividad genital.
7. La actitud social reivindicatoria. El adolescente no solo tiene cambios
psicobiolgicos sino tambin en el mbito social donde se encuentra
inmerso, en especial con la gente mayor con quienes puede tener
conflictos.
8. Las contradicciones sucesivas de la conducta. Para el adolescente es
difcil mantener una conducta lineal estable y rgida, aunque en muchas
ocasiones la busque. Adems manifiesta respuestas emocionales
desproporcionadas.
9. La separacin progresiva de los padres. La seguridad que el
adolescente requiere se encuentra con los grupos de su edad, por lo que
se va separando paulatinamente de sus padres.
10. Las constantes fluctuaciones de humor y de estado de nimo. El
adolescente presenta cierta ansiedad y depresin vinculadas a los
duelos, adems sentimientos de frustracin, desaliento y aburrimiento;
cuando el pber logra superar sus duelos puede ocurrir que se
transformen en un orgullo exagerado.

Por otro lado, en este periodo los intereses de las etapas oral-anal-flica
regresan, y se pueden manifestar mediante conductas agresivas, crueldad,

35
aumento desmedido del apetito, placer por la suciedad, el desorden y
tendencias exhibicionistas.

En la adolescencia temprana o primera fase (10 a 14 aos) se manifiesta la

bsqueda de autonoma, independencia e identidad mediante el reto a
cualquier autoridad.

La adolescencia temprana inicia con los cambios propios de la pubertad y

con la expectativa de los jvenes por la aparicin de los cambios fsicos y
secundarios que se van dando. La excitacin sexual y el orgasmo estn
presentes tanto en varones como en mujeres, estas respuestas reflejas se
vuelven erotizadas en esta etapa, pero no se sabe a partir de qu momento.

La masturbacin se presenta principalmente en los varones buscando la

satisfaccin personal, el placer sexual aparece con mucha fuerza junto con
fantasas sexuales con el sexo opuesto o con el propio como parte natural
del desarrollo y del autoconocimiento. Esta actividad se vincula con el
aislamiento y puede vivirse con culpa o angustia.

Los juegos o prcticas sexuales entre personas del mismo sexo forman parte
de la formacin de su identidad sexual, y son momentos aislados que no se
relacionan con la homosexualidad. Por otro lado resurge el exhibicionismo y
el voyeurismo que se observan en el tipo de vestimenta o bailes donde se
tiende a imitar al otro sexo. Adems toma importancia el inters por videos y
revistas con pornografa.

La amistad entre personas del mismo sexo y edad se torna muy importante,
pues el pre-adolescente se ve reflejado en su amigo, en general esta amistad
se ve acompaada de los celos, la posesin, la lealtad y de conductas
sexuales entre ellos mismos.

36
Es imprescindible que en esta etapa se tenga una conversacin abierta con
los pre-adolescentes sobre su sexualidad para evitar las relaciones sexuales
y prevenir embarazos tempranos que daarn el desarrollo sano psicolgico
de la madre adolescente, el hijo, el padre y sus familias.

2.1.2.3 Identidad personal

El psicoanalista Erik Erickson parte de la teora de Sigmund Freud, quien

maneja la pre-adolescencia como pubertad y la ubica a partir de los 12 aos
de edad. Erickson inserta los rasgos sociales y culturales a los que el ser
humano se enfrenta en cada una de las etapas que Freud maneja a las
cuales llama crisis. Al periodo de la pubertad corresponde la quinta crisis
denominada Identidad versus confusin de roles.

Como su nombre lo indica, el menor tiene la necesidad de formar su

identidad, pero se presenta la crisis de la confusin entre el amor, la
agresividad, el enojo, la alegra, etc. Pero sta etapa se podr superar.

En el estadio identidad versus confusin de roles se inicia la formacin de

la identidad en varios aspectos; como la identidad sexual, donde reconoce el
rol femenino o masculino como propio y adopta las caractersticas propias del
gnero segn la cultura y costumbres del lugar. Tambin la identidad social,
que consiste en identificarse y/o asociarse en un grupo social con personas
afines a l, surge la estima y la autoestima (Erickson, c.p. Mondaca, 2012);
as mismo el pber recurre al conjunto de valores que ha adquirido y los
deposita en un sistema ideolgico que se adecue a ellos (Erickson,
c.p.Tomas, 2011)

37
Al presentarse los cinco aspectos anteriores en la vida del adolescente,
surge la confusin mediante los sentimientos de inseguridad, miedo,
incertidumbre. Para salir de la crisis buscar entre sus iguales personas que
sean afines a sus valores, sentimientos e ideas y establecer relaciones que
lo definan a l mismo. Los valores que surgirn al superar la crisis son la fe y
la fidelidad en su proyecto de vida, adems buscar nuevos retos para su
propio perfeccionamiento en la vida, en los estudios, en el amor, en la
cultura, en la fe y en la sociedad.

2.1.2.4 Caractersticas cognitivas

En cuanto a los cambios cognitivos, en la etapa de la adolescencia hay un

incremento de la conciencia, de la creatividad y del juicio; su pensamiento es
ms abstracto y hacen uso de la metacognicin. En cuando al pensamiento
abstracto, Piaget (1979, c.p. Polo, 2009) lo considera como la etapa final del
pensamiento formal en donde ya comienzan a crear sus ideas y juicios
basados en una variacin de lo que podra ser y esto lo lleva a cabo a travs
de la formulacin, comprobacin y evaluacin de sus hiptesis.

La autora considera como caractersticas principales en cuanto al desarrollo

cognoscitivo durante la adolescencia las siguientes:
- Emplea de manera ms eficaz la memoria, la retencin y la
transferencia de la informacin.
- Utiliza diversas y ms complejas estrategias para solucionar sus
problemas.
- Emplea medios ms eficaces para adquirir y almacenar
informacin.
- Es capaz de tomar decisiones que sean para su beneficio.

38
 - Se convierten en seres egocentristas al considerar que todas las
personas a su alrededor sienten la misma fascinacin que ellos por
s mismos.
- Consideran que sus emociones son nicas y que nunca nadie ha
sentido ni sentir lo mismo que ellos.

Canales y Dimas (2010) la consideran como una etapa en donde el individuo

puede apropiarse de todo lo que tiene, es y puede, configurndolo como un
ser humano responsable y capaz de hacer todo lo que se proponga,
resolviendo todos los conflictos que se le presenten y sobre todo a tomar las
decisiones ms acertadas para lograrlo.

En cuanto al desarrollo de la personalidad y de la madurez Polo (2009)

menciona que los adolescentes muestran una combinacin curiosa de la
madurez y puerilidad al hacer la transicin a la adultez La forma en la que
el adolescente afronta el estrs ocasionado por los cambios de su cuerpo y
por sus nuevos roles dependen del desarrollo de su personalidad en los aos
anteriores y para lograrlo hace uso de habilidades y recursos que desarroll
desde etapas anteriores.

2.1.2.5. Caractersticas morales y sociales.

La adolescencia se vive de forma paralela con la etapa de las operaciones

formales, el perfeccionamiento de la construccin del pensamiento, la
formacin de la personalidad y la insercin en el mundo social de los adultos
(Piaget, 1968-1972 c.p. Cazau, 2010).

La formacin de la personalidad se inicia a partir de la segunda infancia,

cuando comienzan a organizar las reglas, los valores y la voluntad de forma
autnoma. Despus, se contina formando cuando sta se distingue del yo.

39
Cabe mencionar que el yo es la motivacin primitiva del ser, el centro de su
actividad, y es egocntrico; mientras que la personalidad es el auto-
sometimiento del yo a una disciplina determinada por el ser y tiene un ideal.

La personalidad es autnoma, se opone al yo y a la heteronoma al mismo

tiempo. En este sentido, la personalidad solo puede construirse en el nivel
mental de la adolescencia, pues requiere del pensamiento formal y de
construcciones reflexivas y analticas. Adems, la personalidad surge a partir
de la formulacin del proyecto de vida propio, dicho proyecto de vida es y
ser la principal disciplina para la voluntad y un instrumento de cooperacin
para s mismo y para los educadores.

Debido a que la personalidad es una separacin del yo, puede existir cierto
desequilibrio y surgir variaciones en el carcter en cualquier nivel de los dos
polos del ser (el yo y la personalidad), de aqu viene el resurgimiento del
egocentrismo en la adolescencia (Piaget, 1968-1972 c.p. Cazau, 2010). De
esta manera, el adolescente se ve como un igual ante los adultos, a
diferencia del nio quien siempre se ve inferior a los mayores y los imita, es
entonces cuando el pber desea sobrepasar al adulto, as como
sorprenderle con un proyecto de vida altruista, generoso y delirio de
grandeza.

Por otro lado, el adolescente descubre el amor, pero es un amor de novela

donde plasma sus ideales en otra persona, es por ello que frecuentemente
tiene decepciones y amores efmeros.

En referencia al adolescente y su vida en la sociedad, por lo general es

percibido como un ser asocial, sin embargo no es as. El pber reflexiona
sobre la funcin de la sociedad, la critica y siente desprecio por ella. Su

40
sociabilidad es con sus iguales, quienes discuten sobre la reconstruccin del
mundo (Piaget, 1968-1972 c.p. Cazau, 2010).

Un factor esencial para el desarrollo ptimo de la adolescencia es la

dinmica familiar, ya que est comprobado que la forma en como los padres
interactan y se desenvuelven con sus hijos influye de manera decisiva en
cmo estos lograrn llegar a la etapa de la adultez, convirtindose en
personas sanas tanto fsica como psicolgicamente.

Otro factor importante en el desarrollo de la adolescencia son las amistades,

ya que al sentir la necesidad de querer ser ms independientes se
comienzan a alejar de su familia y se acercan ms a sus pares con quienes
sienten ms empata al considerar que estn viviendo las mismas
experiencias, por lo que contribuyen en gran medida a la formacin de su
identidad.

Al ser considerada una etapa difcil es mucho ms preocupante el hecho de

que los adolescentes vivan situaciones de riesgo que los lleven a conflictos
tanto emocionales como fsicos, generando as conductas resilientes.

2.1.3 Tolerancia a la frustracin

2.1.3.1 Conceptos de tolerancia a la frustracin.

Segn la Real Academia Espaola (2012) la frustracin es la accin y efecto

de privar a alguien de lo que esperaba, es decir, la frustracin es cualquier
obstculo que se le presenta a una persona y no le permite llegar a su meta.

As mismo, se puede definir como la accin de no cumplirse una expectativa,

un proyecto, una ilusin, un deseo o una necesidad. Cuando hay una

41
frustracin en consecuencia hay una reaccin emocional. La forma en que
cada persona aprecie la frustracin es lo que va a determinar la actitud que
tome.

Terrn (2012) identifica cuatro tipos de frustracin: la frustracin por barrera,

la frustracin por incompatibilidad de dos objetivos positivos, la frustracin
por conflicto evitacin-evitacin, y la frustracin por conflicto aproximacin-
aproximacin.
La frustracin por barrera se da cuando hay un obstculo que no
permite llegar a la meta.
La frustracin por incompatibilidad de dos objetivos positivos se da
cuando se tienen dos objetivos positivos pero no existe la posibilidad
de alcanzar ambos, es decir, si uno se logra alcanzar el otro no podra
y viceversa.
La frustracin por conflicto evitacin-evitacin se da cuando una
persona huye de un objetivo por evitar dos situaciones negativas.
La frustracin por conflicto aproximacin-aproximacin es cuando el
sujeto se encuentra indeciso frente a una situacin que le dar un
resultado positivo y uno negativo.

La academia mexicana de la lengua (2015) definen este trmino como el

sentimiento que se produce cuando no se llega al resultado esperado. Se
genera un estado de decepcin cuando se espera algo y resulta
obstaculizado.

Hace pocos aos se manej una corriente del pensamiento que mencionaba
que la frustracin era algo negativo para el nio y que se deba evitar para no
daar emocionalmente al menor. Sin embargo, actualmente se considera
necesaria la frustracin en cierta medida para la formacin de un carcter
resiliente.

42
La tolerancia es aguantar o resistir con paciencia y respeto algo que no
compartimos o no entendemos. En conjunto, tolerar la frustracin permite a
cada individuo superar una situacin frustrante (Rodrguez, Cisternas, y
Wappne, 2012).

En este sentido, se puede decir que la tolerancia a la frustracin es la

fortaleza interna del ser humano que le permite seguir desarrollndose a
pesar de la frustracin.

Dunj (2011) define tolerar la frustracin como afrontar los problemas y

limitaciones [] a pesar de las molestias o incomodidades que nos causan.
Se trata de una actitud y por lo tanto, se puede desarrollar.

Da a da las personas enfrentan a la frustracin, porque es normal que

existan situaciones que obstaculicen algn propsito. Sin embargo no es la
frustracin lo que genera la emocin negativa, sino la actitud personal. La
reaccin a la frustracin depende de la intensidad de la misma y de las
caractersticas personales de cada individuo, se puede reaccionar con ira,
tristeza, molestia, angustia, ansiedad o depresin.

2.1.3.2 Caractersticas de personas tolerantes a la frustracin.

Cuando los nios son pequeos, la frustracin se debe a las necesidades

fisiolgicas bsicas como alimentarse o dormir, aqu es importante atenderlos
de inmediato para proporcionarles seguridad y estabilidad, las cuales son
muy importantes para su desarrollo emocional sano. Conforme van creciendo
comprenden que sus deseos no siempre sern complacidos de inmediato y
aprenden a aceptar la molestia de la demora (Rodrguez, A. y cols, 2012).

43
Cada persona tolera la frustracin en diferente medida, las personas que
tienen un alto umbral de tolerancia poseen mucha fortaleza y estabilidad
emocional ante las metas truncas; necesitan tener muy altas expectativas
para sentirse frustrados.

Las personas que saben tolerar la frustracin son ms felices y ven la vida
ms fcil, ms agradable y con menos estrs. Saben apreciar los problemas
como nuevas oportunidades, no intentan huir de las situaciones
problemticas y se les hace ms fcil resolverlas porque su estabilidad
emocional les permite pensar con mayor claridad.

Son capaces de tolerar en mayor medida el dolor, el sufrimiento, el fracaso y

la incomodidad, tienen un pensamiento optimista y no permiten que los
problemas les turben; no se lamentan ni arman escndalos cuando se
sienten turbados.

2.1.3.3 Baja tolerancia a la frustracin.

La frustracin se puede dar por diferentes motivos, uno de ellos es cuando

un individuo se desenvuelve en un contexto donde la mayora de sus
compaeros ha logrado cierto nivel aceptable o de xito mientras que l no,
el ejemplo anterior es muy comn en la escuela donde los adolescentes ms
atrasados experimentan emociones relacionadas con la frustracin debido a
que sus conocimientos o habilidades tienen menor desarrollo que las de sus
compaeros de clase o de equipo.

Otra causa de la frustracin puede estar relacionada con la opinin de otras

personas, por ejemplo: un adolescente est en la creencia de que est
desarrollando una actividad correctamente y se siente satisfecho con su
desempeo, cuando otra persona le dice que ha hecho mal las cosas o que

44
su desempeo est carente de habilidades; en consecuencia el adolescente
experimenta sentimientos de fracaso y decepcin. Pero el problema no es
que haya frustracin, sino la poca tolerancia que se puede tener hacia ella.

Anteriormente se mencion que en los bebs recin nacidos la intolerancia a

la frustracin es un comportamiento normal, de igual manera en los primeros
aos de edad no entiende que sus deseos pueden esperar porque no tiene el
concepto de tiempo y tampoco es capaz de pensar en los deseos y las
necesidades de las dems personas. Por eso cuando sus objetivos se ven
truncados lo ven como algo catastrfico. Si los padres siguen satisfaciendo
todas sus necesidades o deseos de inmediato, no desarrollar las
herramientas para ser tolerantes (Rodrguez, A. y cols. 2012). Es una tarea
muy difcil para los padres, por eso algunos prefieren evitarla, pero es crucial
para el desarrollo del individuo.

Cuando un nio o adolescente no es enseado por sus padres a tolerar la

frustracin se convertir en un adulto que sentir gran malestar cuando le
pongan lmites y querr eliminar de forma rpida esa sensacin que no sabe
cmo manejar. (Belenguer, 2013)

Russek (2007) considera que la baja tolerancia a la frustracin est

relacionada con dos elementos:
La percepcin exagerada de la situacin que se est viviendo.
La idea de que es terrible vivir ese malestar y no se puede ni se quiere
soportar semejante sufrimiento.

Se puede decir que una persona tiene baja tolerancia a la frustracin cuando
reacciona de forma asustada, enfadada, o triste ante un mnimo deseo u
objetivo frustrado, y en consecuencia se siente desmotivado. Es comn que
estas personas se sientan fracasadas con facilidad.

45
Una persona intolerante a la frustracin no sabe distinguir entre una
necesidad y un deseo, es decir, cree que sus deseos de ese instante son
necesidades. Asimismo, tienden a pensar nicamente en el bienestar a corto
plazo y olvidan con facilidad las metas a mediano y largo plazo. Por esta
razn, cuando se les presenta una o varias dificultades en el trayecto le
restan importancia a sus metas y abandonan sus proyectos (Dunj, 2011).

Los especialistas en psicopedagoga Rodrguez, A. y cols. (2012) mencionan

caractersticas de las personas con baja tolerancia a la frustracin:
Dificultad para controlar las emociones.
Baja capacidad de flexibilidad y adaptacin.
Tendencia a pensar de forma muy radical: slo blanco o negro.
Persistencia de la inflexibilidad y mala respuesta a la frustracin a
pesar de un alto nivel de motivacin.
Episodios explosivos por motivos triviales.

Tambin mencionan que hay estilos de pensamiento que se deben evitar ya

que influyen en la intolerancia a la frustracin; todas las personas manejan
estilos de pensamiento distintos, pero los que repercuten de forma ms
negativa son: el extremista, el alarmista, el adivinador, el detallista, el
egocntrico, el exagerado, el modesto, el juzgador, el terco, el justiciero, el
vidente, el emotivo y el iluso.

La psicloga Vasconcelos (2010) llama a las personas de pensamiento

detallista como perfeccionistas, las cuales fantasean con un mundo ideal en
el que las cosas y las personas son como ellos desean, cayendo en la rigidez
y en la inflexibilidad con las dems personas y con ellos mismos. Tambin
considera que el pensamiento de leer las mentes de los dems o adivinar

46
puede generar irritacin o sentimientos de depresin, ya que no siempre se
obtiene de las dems personas lo que se desea.

La autora menciona que el sujeto intolerante a la frustracin catastrofiza, es

decir, magnifica una situacin indeseable o la convierte en tragedia, y las
emociones que experimenta lo hacen sentir desesperado o vctima.

Este tipo de pensamientos catastrficos pueden ser perjudiciales para el

propio individuo, por ejemplo, si la ideologa es que todos me quieren hacer
dao el sujeto buscar relacionarse con personas que hagan realidad su
ideologa.

La psicloga y escritora Muoz (2005) menciona que existen cuatro

caractersticas del pensamiento de las personas con baja tolerancia a la
frustracin:
La primera es que creen que deben conseguir absolutamente todo lo
que quieren y por eso exigen que se satisfagan sus peticiones.
La segunda es que consideran que la vida debe ser siempre fcil y
cmoda.
La tercera es que creen que soportar la demora o algn problema es
terrible.
La cuarta es que piensan que sus deseos son una necesidad vital.

Por su parte Bayorti (s.f.) comenta cuatro indicativos para identificar a las
personas poco tolerantes a la frustracin: en primer lugar el adolescente no
sabe diferenciar sus deseos de sus necesidades; en segundo lugar suele
reaccionar con insistencia desmedida o manifestar ira por medio de
agresiones verbales o fsicas; en tercer lugar se aferra a lo que el cree que
debe ser y no a la realidad que est viviendo; y finalmente tiene pnico a la
frustracin.

47
2.1.3.4 Causas de la baja tolerancia a la frustracin.

La psicloga Vasconcelos (2010) menciona que los factores causantes de la

baja tolerancia a la frustracin en una persona sana pueden ser: la
sobreproteccin de los padres o el satisfacer inmediatamente las
necesidades del infante.

La asesora psicolgica de la Universidad Iberoamericana (2013, c.p.

Morales, 2013) comenta que muchos padres pasan muchas horas trabajando
y sienten remordimiento por dejar solos tantas horas a sus hijos, dicen s a
todo lo que el hijo solicite y comprando todo lo que stos pidan para evitarles
el sufrimiento.

Tambin existen causantes de alteraciones del cerebro, por ejemplo las

vivencias de demasiado estrs generan cambios bioqumicos cerebrales, los
cuales son temporales. As mismo las modificaciones hormonales de tiroides,
glucosa, estrgenos o progesterona, por ejemplo muchas mujeres se
muestran intolerantes a la frustracin durante el periodo menstrual.

El cavilar ideas y creencias equivocadas, por ejemplo no lo merezco, Por

qu los dems si y yo no?, no lo soporto, y Esto no debera ser as
tambin pueden ser generadoras de la baja tolerancia a la frustracin
(Russek, 2007).

2.1.3.5 Consecuencias de la baja tolerancia a la frustracin.

Cuando un adolescente se siente frustrado puede desarrollar mecanismos de

defensa, algunos de estos mecanismos son citados por Terrn (2012) a
continuacin:

48
 Ansiedad: La ansiedad normal es un mecanismo de defensa muy til
que sirve para estar alerta a situaciones peligrosas que se puedan
presentar; y la ansiedad patolgica es cuando el sujeto se siente
paralizado e indefenso ante cierto problema y puede interferir en el
desarrollo fisiolgico y psicolgico y social de forma negativa.
Racionalizacin: es crear en la mente un razonamiento que justifique a
la persona, pero ste es errneo, aunque la persona lo mentalice
como verdad absoluta.
Proyeccin: el sujeto descarga la culpa de sus reacciones, agresiones
o emociones negativas en otra persona.
Identificacin: la persona se visualiza con las caractersticas o
actitudes de otra persona que se admira y empieza a actuar como ella.
Aqu se pierde identidad personal.
Sustitucin: es abandonar una actividad en la que la persona se ve a
s misma (subjetivamente) como deficiente, para sustituirla por otra en
la que se es ms competente.

Por otro lado, cuando una persona tiene baja tolerancia a la frustracin
puede tratar de evadirla por los medios equivocados y las adicciones pueden
ser la va de escape. Por ejemplo: una adolescente con baja tolerancia a la
frustracin cree que tiene dificultad para relacionarse con personas del sexo
opuesto, lo cual le ocasiona ansiedad cada vez que se encuentra cerca de
dichas personas, entonces descubre que el alcohol es una va de escape,
pues cada vez lo consume deja de sentir esa ansiedad y sigue
consumindolo regularmente hasta que se vuelve una dependencia; una vez
que se ha vuelto adicto siente el deseo de abandonar el vicio, pero dejar de
tomarlo le provoca ansiedad y es una frustracin que no quiere experimentar
porque no lo soporta, as que toma alcohol para calmar su ansiedad; entre
mayor sea su deseo de aliviar la adiccin, mayor ser el sufrimiento (Muoz,
2005).

49
A diferencia del alcohol, los cambios fisiolgicos ocasionados por el tabaco
se superan aproximadamente en una semana, pasados estos das la
adiccin se ha superado, pero no el hbito, menos al conjugarlo con la rutina
que ha repetido cientos de veces como al terminar de comer, al levantarse
de la cama o al salir de la casa. Siente el impulso y le causa sufrimiento, el
cual no puede soportar. Entonces deja de mirar hacia el objetivo principal y
contina fumando.

Pero no slo existen las adicciones generadas por sustancias adictivas, sino
acciones compulsivas como el juego, las compras, la cleptomana o la
piromana, estas no generan dependencia fisiolgica, pero si el deseo que no
se puede hacer esperar y Muoz (2005) psicloga y escritora comenta
algunas:

El juego patolgico
Los ludpatas son personas que quieren estar jugando constantemente,
hacen apuestas y con frecuencia estn idealizando planes con el dinero que
habrn de conseguir, cada vez apuestan mayores cantidades y les molesta
que se les trate de alejar de las apuestas. Tambin lo utilizan como una
forma de evadir problemas y se sienten plenos cuando ganan.

Tricotilomana
Consiste en arrancar el pelo de ciertas partes del cuerpo; principalmente de
la cabeza, las cejas o las pestaas, pero tambin puede ser de otras partes.
Al arrancar el pelo se siente un mnimo dolor, pero es suficiente para aliviar la
ansiedad. El dolor apenas perceptible alcanza a sacar de la mente el
malestar emocional. Esta mana es temporal y solo permanece durante la
etapa de estrs, pero se puede volver un hbito.

50
Desorden explosivo e intermitente.
Sucede cuando una persona percibe una pequea ofensa y estalla de forma
exagerada. Puede daar la integridad de otras personas con ofensas, gritos,
golpes o cualquier acto violento. Este estallido lo hace sentir liberado,
tranquilo y tambin sin culpa ya que responsabiliza de sus actos a las
circunstancias o a las otras personas.

La violencia domstica entra en este rango, en este caso la persona slo

reacciona de forma violenta con alguien en especfico, puede ser porque
espera que dicha persona acte de cierta manera y no sucede as, entonces
explota y la agrede fsica o verbalmente. En la violencia domstica el agresor
no soporta la idea de ser abandonado, y ante la ms mnima amenaza o
sospecha puede perder el control.

Piromana.
Consiste en la fascinacin por el fuego, puede generar incendios pero el
objetivo no es la venganza ni daar a alguien o a un grupo de personas,
simplemente la persona se siente relajada al observar el fuego. En este caso
el pirmano calma sus sentimientos de tristeza, soledad o enojo con algo que
le fascina, en ese momento siente el deseo de incendiar algo y le hace sufrir
contener el deseo y la nica manera de liberar su sufrimiento es llevando a
cabo el incendio.

Automutilacin.
En un comportamiento adictivo que consiste en cortar, quemar o golpear el
propio cuerpo con la intensin de sentir dolor fsico, comnmente se da en
personas que fueron maltratadas o abusadas de pequeas y lo desencadena
el rechazo de su pareja o del padre o la madre. El dolor emocional de ser
rechazado es tan intenso que lo calma con dolor fsico, el cual si puede

51
controlar y aliviar. En ocasiones el individuo cada vez va a ms cortando la
piel cada vez ms profundo y puede llegar al suicidio.

Cleptomana.
El cleptmano siente el deseo de robar algo no por necesidad ni por su valor
monetario, sino por la tensin generada durante el robo y el alivio que siente
una vez cometido. En ocasiones el sujeto siente culpa y puede esconder,
regalar, tirar o devolver a escondidas el objeto robado. Puede darse en un
momento en el que el cleptmano est pasando por un momento de
sufrimiento y lo alivia despus de someterse a la tensin de robar.

Compra compulsiva.
Consiste en comprar bienes materiales sin lmites, se relaciona con la
autoimagen y la imagen que se quiere dar de s mismo a las otras personas,
los compradores compulsivos sienten que al adquirir ms bienes logran
mayor xito, ms identidad y mayor autoestima, pero esta sensacin no les
dura mucho tiempo, despus vuelve la sensacin de inferioridad agregando
la culpa por haber hecho tantas compras. Suele ser un escape para las
personas materialistas y las personas poco materialistas recurren a otras
adicciones como el alcohol.

Bayorti (s.f.) agrega que la baja tolerancia a la frustracin puede ser el

causante de romper familias, amistades y relaciones laborales o
sentimentales. Sin embargo el individuo puede desarrollar en gran medida
una habilidad positiva, la persuasin, ya que se vuelve insistente con las
personas que se han negado a una peticin.

Sin embargo si una persona adulta ya se dio cuenta de que es intolerante a

la frustracin debe pedir ayuda de un profesional y aplicar las estrategias
necesarias para regular sus reacciones y no resistirse al cambio, de lo

52
contrario, podr terminar padeciendo alguna de las consecuencias negativas
antes mencionadas.

2.1.3.6 Estrategias para el manejo de la tolerancia a la frustracin.

Las situaciones frustrantes son parte de la vida y no se pueden evitar, pero si

se pueden aprender a manejar y a superar. La infancia es la etapa en la que
normalmente se aprende a manejar la tolerancia a la frustracin, pero no
siempre es as, en estos casos se puede recurrir a ciertas estrategias para
aprender a autorregular las reacciones.

Normalmente las personas no son totalmente conscientes de que estn

teniendo pensamientos perjudiciales, si lo supieran no seguiran con este tipo
de pensamientos.

Es inevitable enfrentar obstculos, pero existen maneras para gestionar y

canalizar la tolerancia a la frustracin, Dunj (2011) identifica algunas
estrategias:
Hacer consciente los sentimientos que genera la frustracin y
analizarlos.
Diferenciar los deseos de las necesidades, y saber postergar o
desechar los deseos cuando no se puedan satisfacer.
Controlar los impulsos y analizar las consecuencias que se han tenido
cuando se acta dejndose llevar por los mismos.
Aprender a soportar las molestias e incomodidades.
Evitar conductas adictivas o evasivas.

Tambin se puede aprender a ser ms tolerante a la frustracin aprendiendo

a ser asertivo, porque al ser asertivo se sabe que la gente tiene derecho a

53
decir que no a las peticiones de los dems y es respetable (Vasconcelos,
2010).

Siendo flexible es otra estratega porque mientras mas flexible sea una
persona, ms puede postergar un deseo sin problemas, a esto se le llama
capacidad de demora; esta capacidad contribuye a lograr las metas a
mediano y largo plazo. Por ejemplo: no gasta dinero en diversin para
ahorrar para un automvil o cualquier gasto grande que se tenga como meta,
no salir a jugar para estudiar y obtener una buena calificacin, evitar las
relaciones sexuales o embarazarse antes de tener una carrera terminada,
etc.

La licenciada en psicologa clnica Russek (2007) menciona que la paciencia

no tiene nada que ver con postergar un deseo, sino con la fortaleza para
enfrentar el dolor sin alterarse y menciona varios pensamientos para manejar
la frustracin:
1. Recordar que el mundo no gira alrededor de uno mismo y que no
pasara nada terrible si no se obtiene algo.
2. Pensar en todas las cosas que se pueden perder o dejar a causa de la
intolerancia a la frustracin.
3. Pensar que siempre hay algo que se puede hacer al respecto en lugar
de enojarse o quejarse.
4. No olvidar que hay pocas buenas y pocas malas, y en algn
momento van a superarse.
5. Reconocer que el malestar y el sufrimiento son desagradables, pero
no destruyen.
6. Saber que si se aprende del malestar y el sufrimiento se desarrolla y
fortalece la personalidad.
7. Adems se obtienen nuevas herramientas para lograr el bienestar.

54
 8. Pensar que la vida y la felicidad no dependen de aquello que se desea
y no se obtiene al instante.
9. Analizar que hay muchas ms opciones si se saben buscar.
10. Recordar que incluso el dolor intenso se puede soportar y es pasajero,
a menos que con la actitud y la forma de pensar se haga permanente.
11. Hacer consciente que cada persona elige el tipo de pensamiento que
quiere tener.
12. Analizar el tipo de pensamiento que se est empleando y modificarlo
si es perjudicial.
13. Preguntar a las personas cercanas si las reacciones que se tienen son
exageradas, y si es as, tratar de ver las cosas desde otra perspectiva.
14. Enfocarse en una solucin adecuada y no en el malestar que se est
experimentando.
15. Tomar tiempo y no tratar de dar solucin inmediatamente.
16. Saber que la tolerancia se puede fortalecer trabajndola y
practicndola, como cualquier msculo del cuerpo.
17. Pensar que el malestar durar un tiempo y despus pasa, pero la
recompensa ser grande.

La psicloga espaola Belenguer (2013) dice tres maneras de cambiar la

creencia de que el dolor de las frustraciones es insoportable:

La primera de ellas es entender que el sufrimiento es desagradable pero no

insoportable, comprender que los dems tambin tienen problemas y el
mundo no gira en torno a uno mismo, y comprender que el sufrimiento
tambin fortalece y se aprende de l.

La segunda forma es no dejarse arrastrar por la rabia o el enfado, esto

ayudar a pensar con claridad los objetivos y buscar nuevas alternativas
para llegar a ellos.

55
Y la tercera es recurrir a una serie de tcnicas que ayudarn a aumentar la
tolerancia, algunas de ellas son:
Frase llave. Consiste en la repeticin oral de una frase que sea
significativa para el problema que se est afrontando, un enunciado
que ayude a solucionar el problema. El objetivo de frase es enfocarse
en las soluciones y dejar de focalizarse en el malestar.
Enfriamiento emocional. Consiste en tomarse el tiempo necesario para
reducir la reaccin emocional.
Darse tiempo. Consiste en evitar el anlisis o la reflexin de
soluciones hasta que se haya hecho el enfriamiento emocional. El
objetivo es no tomar decisiones equivocadas dejndose llevar por las
emociones.
Tcnica del vecino. Pensar en qu consejos le dara algn amigo o
persona que se admire, la cul esta observando el evento desde
fuera.
Tcnica del ramillete de las cinco alternativas. Es buscar cinco
posibles soluciones al problema analizar las ventajas y desventajas
de cada uno. Despus elegir el que tenga ms ventajas o desventajas
ms soportables.
Tcnica del grano. Se aplica entre dos o ms personas y consiste en
expresar una crtica (constructiva) y recibir otra evitando la alteracin
de la conducta.
Tcnica del telfono. Se divide en cuatro pasos; primero analizar el
escenario, despus identificar la conducta inadaptada, luego buscar
los aspectos positivos, y finalmente buscar una nueva alternativa que
incluya los aspectos positivos de la conducta inadaptada.
Tcnica del zig-zag. Se trata de cultivar la paciencia, darse cuenta que
en la vida siempre hay buenos y malos momentos. El zig se refiere a

56
 un avance y el zag a un retroceso, estos retrocesos deben ser vistos
como oportunidades para retomar la situacin y poder avanzar ms.
La escalera. Es dividir la meta en sub-metas e ir cumpliendo paso a
paso cada una, de esta manera es ms fcil ver cmo poco a poco se
va cumpliendo el objetivo.

2.1.3.7 Estrategias de los padres para ensear a tolerar la frustracin.

Cada vez que un adolescente tiene algn obstculo para llegar a su meta y
se les impulsa a resolverlo de forma autnoma se les est enseando a
manejar tolerancia; se puede ensear en casa, por ejemplo: cuando un padre
corre a dar inmediatamente lo que el nio demanda, le est enseando a ser
intolerante a la frustracin, por el contrario, si el padre retrasa o niega la
peticin del nio se est promoviendo en l, el aprendizaje de la tolerancia a
la frustracin.

Rodrguez, A. y cols. (2012) comparten 7 estrategias para manejar en sus

hijos el estrs y la ansiedad generados por la intolerancia a la frustracin:

Evitar la gratificacin ilimitada.

Es necesario dosificar los premios o regalos, adems poner lmites y no
acceder a todas sus peticiones, y decir no cuando sea necesario, as se les
incentiva a resolver los problemas por ellos mismos. De esta manera
aprender a tolerar la frustracin de forma gradual.

Actuar de modelo.
Los hijos aprenden por imitacin y la principal imagen que tienen es la de los
padres; si stos tienen un control adecuado del manejo de la frustracin
aceptndola con calma y optimismo, los hijos sabrn reaccionar de la misma
manera cuando sus metas se vean bloqueadas total o parcialmente.

57
Ensear tcnicas de relajacin.
Las personas toman mejores decisiones y piensan con ms claridad si estn
relajadas, por eso es necesario ensear a los hijos a usar tcnicas de
relajacin en los momentos de estrs y ansiedad.

Ensear a pedir ayuda.

Esto no significa decirle al hijo que pida ayuda cada vez que considere que
no sabe, no puede o no tiene opcin, al contrario, se le debe ensear a
intentar solucionar el problema primero por l mismo, se le puede decir
intntalo otra vez y si sigue sin tener xito y se enfada se puede probar
diciendo Qu puedes hacer en lugar de enfadarte o abandonarlo?.

Ensear a identificar el sentimiento de frustracin cada vez que aparezca.

Hacerle notar el sentimiento de frustracin cuando aparezca e incentivarlo a
hacerlo consciente para que lo sepa controlar.

Representacin de papeles.
Plantear situaciones frustrantes y animarlo a que represente una reaccin
positiva y una negativa, y despus que se plantee alternativas de solucin.

Reforzar acciones apropiadas.

Elogiar por haber actuado con madurez y retardar la ira en momentos de
frustracin. Se puede crear un sistema de recompensas por actitudes
maduras.

De igual manera Goldberg (2010) invita a los padres de familia y maestros a

apoyar a los adolescentes con baja tolerancia a la frustracin con las
siguientes estrategias:
o Poner el ejemplo de una actitud adecuada ante la frustracin.

58
 o Empezar enseando a tolerarla con pequeos pasos.
o Ser paciente.
o Orientar al adolescente a que identifiquen lo que no se puede cambiar.
o Ensearle que la situacin que estn viviendo podra ser peor.
o Sealar cuando su actitud se est volviendo intolerante.
o Ignorar cuando su actitud se manifieste intolerante a la frustracin.
o Impulsarle a abandonar el bienestar del momento para que consiga
sus objetivos a largo plazo.
o Permitirle que se esfuerce y que luche por l mismo.
o Sealarle las consecuencias positivas de desarrollar la tolerancia a la
frustracin, como el logro de metas a largo plazo, estabilidad
emocional y mayor habilidad para resolver problemas.

Dentro del juego y los deportes, el adolescente puede manifestar conductas

exageradas ante una frustracin, como son la agresividad, detenerse a mitad
del juego y no querer continuar, insultar a otros, o no querer jugar porque
sabe que va a perder. En este caso el psiclogo David Cortejoso (2011)
indica que los padres de familia tambin pueden intervenir para moderar las
reacciones de su hijo adolescente a travs de las siguientes claves:

No dejarle ganar siempre, solamente para que no se enoje, es

necesario ensearle que no siempre obtendr lo que desea y que o es
tan fcil conseguirlo; tampoco irse al otro extremo de no permitirle
ganar, ya que es importante que gane para que adquiera confianza y
motivacin por seguir avanzando.
Cuando reaccione con agresividad es preferible ignorarlo y suspender
el juego, una vez que haya pasado por completo la reaccin se debe
hablar con l y hacerle ver que a sus pares no les va gustar jugar con
una persona que se comporta de esa manera.

59
 Hacer nfasis en el proceso ms que en el resultado, en este caso
durante el juego se pueden elogiar los aciertos que va teniendo
durante el juego y recordrselas una vez que finaliz el juego
independientemente del resultado o marcador final. Esta clave
tambin se puede aplicar mientras se ve un juego en televisin, de
espectador o se escucha en la radio algn partido; al reconocer los
aciertos que tienen de los participantes durante el juego aunque el
marcador no vaya a su favor, as como hacer hincapi en la
importancia de la cooperacin, la fraternidad y la amistad.
Permitirle que exprese sus emociones de frustracin cuando lo haga
con tranquilidad, dejar que se desahogue, preguntarle cmo se siente
y animarle a que siga intentando y no se de por vencido.
No ser permisivo y dejar que haga todo lo que quiera y tampoco ser
tan estricto que no se le permita hacer nada, se puede buscar un
punto intermedio y ser tolerante en ocasiones.

2.1.3.8 El papel de los padres como responsables del manejo de lmites

con sus hijos

Varios autores coinciden en que para lograr exitosamente la tolerancia a la

frustracin en sus hijos es imprescindible el manejo de lmites, stos deben
ser equilibrados, ya que en ocasiones se establecen muros en vez de lmites
o se convierten en permisividad.

Antes de mencionar los lmites en la educacin, es importante conocer las

diferentes maneras en que los padres educan a sus hijos y las ventajas y
desventajas de cada una. Verduzco (2001) clasifica tres estilos de paternaje
de las familias actuales: padres permisivos, padres autoritarios y padres
tolerantes:

60
Los padres permisivos son los que fijan pocas reglas, no comulgan con la
idea de poner consecuencias porque consideran que sus hijos aprendern
con la experiencia; los padres autoritarios son demandantes y estrictos,
tienen una mnima comunicacin con sus hijos, ponen castigos en vez de
consecuencias, les gusta el orden y la obediencia, y creen que los hijos no
pueden tomar sus propias decisiones.

En cambio los padres tolerantes esperan que sus hijos tengan una conducta
de acuerdo a su edad y las reglas establecidas, promueven la independencia
y les dan opciones, atienden las necesidades del hijo y pueden desarrollar
independencia con responsabilidad, autoestima y buen control.

Tambin menciona dos mtodos principales que utilizan los padres para
educar: mtodos rgidos y mtodos permisivos.

Los mtodos rgidos no toman en cuenta la opinin de los hijos ni sus

necesidades, la autoridad es la nica que decide las reglas y tiene todo el
poder. El resultado son hijos que crecen con sentimientos de opresin y se
convertirn en adultos igualmente rgidos, sin capacidad de tomar en cuenta
necesidades de los otros y poca capacidad para la creatividad y la toma de
decisiones.

Los mtodos permisivos promueven la creatividad, la expresin y los

sentimientos del hijo, consideran que no se debe limitar la libertad porque el
hijo aprender con la edad. El resultado de este mtodo es la inseguridad de
los hijos por la falta de parmetros, no saber jerarquizar lo importante de lo
que no es, poca capacidad de espera y sentimientos de frustracin.

Estos dos mtodos se pueden mezclar y habr como resultado una

combinacin de mtodos; en esta combinacin se brinca del mtodo

61
permisivo al rgido y viceversa porque alguno de los dos no funcionan, se
hace de manera inconsciente y poco razonada porque finalmente no se
permanece en ninguna, por lo tanto es un mtodo deficiente. El resultado es
desconcierto e inseguridad en los hijos.

Tabla 2.1
Mtodos Ventajas Desventajas
Dan seguridad, Fomentan la
estabilidad en el irresponsabilidad, el hijo
Mtodo rgido ambiente y es fcil no aprende a tomar
predecir las decisiones, no permiten
consecuencias. la expresin.
Fomenta la creatividad No suministra
Mtodo permisivo y la expresin de parmetros ni una
sentimientos estructura para dar
estabilidad.
Las deficiencias de un Las ventajas slo son
Combinacin de mtodo pueden de forma temporal y
mtodos arreglarse con el uso generan inseguridad,
del otro. incongruencia y
contradicciones.
Mtodos usados por Ya se conoce lo que Las pocas y
generaciones funciona y lo que no de circunstancias cambian.
anteriores. dichos mtodos. Hay dificultad para
mantener un equilibrio
debido a la experiencia
personal.
Copiar algn mtodo Como ya se ha Como las
usado por otra mostrado la eficacia circunstancias y las

62
 persona tiene la posibilidad de personas son diferentes
funcionar. no se aplica de la
misma manera.
Fuente: Verduzco, M. (2001) p.15

Al tratar de educar a un hijo, muchas veces se cae en actitudes agresivas sin

llegar a la violencia, dichas actitudes se ejercen sin darse cuenta de la
magnitud del dao emocional que se est generando en el hijo. Algunos
ejemplos de estas conductas son la burla, atemorizar, avergonzar, regaos
excesivos, desear que el hijo sea de cierta forma especfica, chantajear,
despreciar, rechazar, humillar, ridiculizar, amenazar, ignorar, culpabilizar,
comprar, sobreproteger, tratarlos como de mayor o menor edad, o tener
expectativas irreales de ellos (Mndez, 2005).

Menciona tambin que la educacin debe estar basada en la autoridad y no

en el sometimiento; las dos pretenden lograr que el otro acte de cierta
manera, con la diferencia de que el sometimiento aplica la fuerza fsica,
humillacin, o presin psicolgica.

El sometimiento funciona por algn tiempo y es aceptable hasta la edad

preescolar, por ejemplo no se espera que un menor de un ao est de
acuerdo racionalmente con quererse baar, o dejar de jugar a cierta hora, o
de sentarse a comer a la hora de los alimentos, pero el padre y la madre
podrn cargarlo y llevarlo aunque sea en contra de su voluntad. Pero el
sometimiento ya no funciona en la adolescencia, si se sigue practicando en
sta etapa, el adolescente puede enfrentarse a sus padres, tomar actitudes
agresivas y hasta actuar de forma violenta.

La autoridad racional pretende lograr una conducta sin ocupar de la fuerza

fsica, el chantaje, la amenaza o la presin. La autoridad racional se

63
convertir en una autoridad moral cuando los hijos ya sean adultos
independientes, y para lograrla se deben manejar lmites.

Al poner lmites los padres deben establecer acuerdos con los hijos en tres
aspectos: qu est permitido, qu no est permitido, y qu sanciones se
pondrn si se acta de forma no permitida. Habrn de tener en cuenta al
implementar sanciones que no es posible reglamentar sucesos no
controlables, como el prohibir a un adolescente salir de la casa y dejarlo slo
toda la tarde, esta prohibicin puede ser fcilmente burlada por el menor. Lo
mejor ser aplicar sanciones en las que se pueda vigilar su cumplimiento.

En la crianza los lmites son fronteras que indican hasta donde puede llegar
un menor en su comportamiento, son como vallas ante las cuales el nio se
debe detener reguladas por reglas, normas y acuerdos tomados con los
hijos, los lmites dan tranquilidad y permiten una comunicacin familiar
tranquila Silverstein (2012).

Verduzco (2001) marca la diferencia entre una crianza con lmites y una
crianza sin lmites:

Cuando los padres marcan lmites se ejerce la autoridad, se permite el orden

y la convivencia armnica, se mantiene un acuerdo entre los padres, hay
mayor tranquilidad en la familia y buena comunicacin, permite al
adolescente tener mayor control sobre sus emociones, reacciones e
impulsos, ayudan al menor a responsabilizarse de su propia vida, lo liberan
de la ansiedad y la confusin, proporcionan la oportunidad de tomar
decisiones, plantear metas y objetivos de forma independiente.

A diferencia de la crianza sin lmites que se caracteriza por problemas de

comportamiento en los hijos, los menores no quieren asumir sus

64
responsabilidades, no hay acuerdos entre padres por lo que uno siempre
aparece como el ms duro, un padre nulifica la autoridad del otro, es comn
que los hijos reten a los padres; adems en un conflicto es desgastante para
padres y para hijos, ya que el padre se desgasta en amenazar y el hijo en
retar.

Para que una norma sea un lmite debe cubrir ciertas especificaciones,
algunas de ellas mencionadas por verduzco (2001) y Goldberg (2010) son:
a) Requieren ser constantes, es decir no hacerlos efectivos una sola vez;
b) Mencionarlos varias veces, no basta con sealarlos una sola vez.
c) Si estos no se respetan por el hijo se debe de aplicar una
consecuencia.
d) Deben ir cambiando de acuerdo a la edad y a las necesidades.
e) Se deben jerarquizar segn su relevancia.
f) Deben ponerse por anticipado.
g) Deben ser claros y precisos.
h) Son siempre positivos, es decir, buscan el bienestar del adolescente.
i) Se implantan hasta que sea necesario, despus el adolescente los va
ejerciendo solo.

Los lmites deben ser propios, alcanzables, firmes, estables, permanentes,

flexibles. Algunos ejemplos de lmites claros son: puedes ver la televisin de
4 a 6 de la tarde, puedes jugar afuera hasta las 8 de la noche, a las 9 de
la noche debes de acostarte.

As mismo, estos autores identifican cmo poner lmites firmes a los

adolescentes: en primer lugar los lmites deben ser importantes para quien
los pone, de esta manera se evita poner lmites irrelevantes, ya que no se
vigilar su cumplimiento y en consecuencia el adolescente no cumplir.

65
Tambin deben decirse de manera clara. Es decir, deben centrarse en la
conducta que se quiere con rdenes afirmativas, por ejemplo: en lugar de
decir no llegues tarde se puede decir llega antes de las 6. No deben caer
en ambigedades, ni decir palabras que tengan diferente significado para
cada persona, por ejemplo: evitar decir prtate bonito y mejor decir
mantente quieto y hazle caso a tu maestra. Deben apoyarse con acciones,
por ejemplo: decirle no digas groseras y no rerse cada vez que las dice; de
lo contraro el adolescente captar el mensaje de la accin y no el de las
palabras.

El lmite debe establecerse con anterioridad para que pueda ser aceptado y
llevado a cabo. Cuando se identifica una actitud inadecuada, se debe sealar
directamente y marcar el lmite a partir de ese momento.

Cuando se den a conocer los lmites el padre debe estar seguro de que el
hijo entendi la norma, lo cual se logra pidindole que repita lo que capt y
que diga lo que puede y lo que no puede hacer.

Tabla 2.2
Aos Caractersticas Qu hacer Cmo poner lmites
Entiende las reglas y las Escucharlo Poner lmites claros y
consecuencias de sus centrados en la conducta
6 a 12

acciones. esperada.
Establecer sanciones
segn la falta cometida.
Tratan de negociar las Escucharlo Flexibilizar lmites.
12 a 15

reglas. Establecer sanciones

segn la falta cometida.
Verduzco (2001). p.59

66
Los lmites deben ser marcados con afecto y con tono de voz normal, ya que
si se marcan con gritos y enojo, el menor estar ms preocupado porque lo
quieran y lo acepten, por lo que no atender la norma.

Finalmente, cuando se establezcan lmites hay que ofrecer alternativas, slo

dos o tres para evitar confundir al menor. De esta forma no las percibir de
manera dura o impositiva y aprender a tomar decisiones.

Hay algunas acciones que ejecutan los padres de familia que parecen lmites
pero no lo son, Verduzco (2001) menciona algunas de ellas:

Negociar.
En la negociacin se da la oportunidad al hijo de cuestionar las reglas de que
ponga las propias, por eso hay que tener muy claro en cules normas no hay
negociacin. Con los adolescentes, ms bien se debe flexibilizar los lmites.

Discursos y sermones.
Se hacen con el propsito de hacer entender el mal comportamiento y las
consecuencias del mismo, pero generalmente no se menciona el lmite.

Atemorizar.
Es presionar a travs del miedo con frases como vas a ver, ya no te voy a
querer o te voy a pegar. Si se abusa de estas actitudes el menor se volver
cnico.

Culpabilizar.
Utilizar la culpa como forma de control con frases como yo trabajo tanto para
darte lo mejor y t lo desperdicias, en frases como esta no se estn
marcando lmites y se confunde al adolescente porque no sabe si debe
modificar sus acciones o si debe modificar los sentimientos de sus padres.

67
Con el tiempo se genera en ellos que ya no hagan caso o que sientan
remordimientos.

Avergonzar.
Es poner en ridculo la imagen del hijo con alguna caracterstica que el
menor no puede cambiar, como su complexin, ropa, caracterstica fsica,
forma de hablar, entre otras. Con esta actitud solo se consigue afectar la
autoimagen y la autoestima hasta la edad adulta.

Rechazar.
Se refiere a no aceptar al hijo porque tiene una caracterstica o hace cosas
que no son agradables para sus padres.

Idealizar.
Se manifiesta con frases como me gustara que o deberas, aqu el
menor no identifica un lmite sino un deseo, por lo tanto ignora la regla. Si se
abusa de frases como estas el menor crecer con poca confianza en s
mismo y se convertir en un adulto sumiso y con baja autoestima.

Repetir rdenes.
Si una orden se repite demasiadas veces llega el momento en que el
adolescente las ignora, adems no importa qu tantas veces la repita, es
necesario llevar la orden a una accin una vez que no fue atendida. Por
ejemplo si un hijo no atiende un llamado a comer por estar jugando, se le
insiste con frases como ven a comer se va a enfriar la comida, lo que se
debe hacer es retirar el juego o darle la comida fra. As llevar un
aprendizaje por medio del lmite que se puso.

Amenazar.

68
Poner una consecuencia generalmente negativa a un comportamiento, per
que no se piensa cumplir. Es importante que no se ofrezca lo que no se
quiere o no se puede cumplir.

Ignorar la conducta que se quiere evitar.

En lugar de ignorar se debe terminar con la accin que se pretende evitar.
Pero en algunas ocasiones el menor lo hace reiteradamente, como pedir que
le compren un juguete, en ese caso lo mejor es ignorar para hacerle
entender que la decisin no se cambia.

Exceso de permisos y castigos.

En este caso en lugar de poner un lmite se est enseando al adolescente
que no tiene responsabilidades y que cuando haga algo puede cobrar por
ello. Se puede recurrir a los premios para reconocer algn logro, pero sin
exagerar. De igual manera los castigos excesivos conseguirn que el
adolescente se vuelva cnico, insensible y resentido con todos los dems.

Silverstein (2012) hace mencin que adems de los lmites, la rutina diaria es
imprescindible para la vida en familia, le hace ver al adolescente que toda
actividad tiene un lmite de tiempo, por supuesto se debe ajustar a las
necesidades y ser flexibles sin dejar de cumplirla. Adems les proporciona
seguridad y sentido del orden, estas capacidades son muy importantes para
el desarrollo de la tolerancia a la frustracin.

2.2 Marco sociopoltico

Para poder saber la viabilidad de la psicoeducacin de padres de familia con

mtodos de estrategias para incrementar la tolerancia a la frustracin en sus
hijos preadolescentes, es imprescindible conocer la sociedad actual,
especficamente el contexto de la familia dentro de la sociedad mexicana.

69
2.2.1 El modelo de familia occidental cristiana

Mayorga y Riao (2006) desarrollan en su obra que el modelo de familia

cristiana naci de los principios del cristianismo iniciado en la poca del
Imperio Romano y se asume como nico en la cultura de nuestro pas desde
la herencia cultural europea. Este patrn se mezcla con los aportes de las
prcticas sociales, el sistema poltico y civil, y de los intereses ideolgicos de
la nacin.

Con el paso del tiempo el modelo inicial ha sufrido cambios esenciales y gran
parte del enfoque cristiano ha sido adoptado y sustituido por el enfoque laico
y civil del Estado. El patrn de familia consiste en la unin de dos personas
de distinto sexo que deben cumplir tres principios: la monogamia, un solo
hombre y una sola mujer, e indisoluble. Este modelo de familia es usado por
los practicantes catlicos y protestantes.

La unin matrimonial religiosa es el sacramento por medio del cual se

reconoce la unin de dos personas. Los propsitos de matrimonio son el
amor, la procreacin, la educacin de hijos, la satisfaccin sexual recproca y
la ayuda mutua. Para la iglesia no debe existir vida sexual fuera del
matrimonio para responder a la fecundidad con amor y al amor con
fecundidad. Estas ideas han creado inconformidad por parte de los jvenes
modernos, quienes no consideran que la procreacin sea necesaria para
xito en el matrimonio (Mayorga y Riao, 2006).

2.2.2 Padres de familia trabajadores

Mayorga y Riao (2006) expresan que en la actualidad es muy comn que

padre y madre trabajen y lo asumen de manera tranquila, aunque la situacin

70
conlleva ciertos temores como el dejar a los hijos al cuidado de personas
extraas, la necesidad de trabajar horas extras, las exigencias del propio
trabajo y un posible cambio de horario de trabajo.

La decisin de que ambos padres trabajen se debe, en gran medida, a la

necesidad de la cooperacin econmica de ambos miembros para sostener
el hogar, sobre todo en las clases baja y media. Esta situacin le da
seguridad y estabilidad a la pareja ya que pueden visualizarse con un mejor
nivel de vida y hacer proyectos para prosperar. Asimismo sealan que se
tiene la seguridad de que si un de los dos miembros pierde el trabajo, el otro
contar con el medio para apoyar el sostenimiento de la familia en lo que se
encuentra trabajo.

El problema principal enfrentado por las familias donde ambos padres

trabajan es el poco tiempo que les queda para compartir con la pareja y con
los hijos. Ante este escenario el gobierno y algunas empresas han decido
elaborar propuestas que faciliten a ambos conyugues pasar ms tiempo con
su familia sin que obstaculice la produccin y el desempeo laboral. Los
autores exponen que diversos estudios hechos por empresas en
Latinoamrica indican que la productividad de las personas aumenta cuando
la empresa respeta los espacios familiares.
Algunos de los apoyos que brindan las empresas a los jefes de familia son:
o Becas para los hijos.
o Permisos para cuidados en caso de enfermedad.
o Licencias para ambos padres cuando nace un nuevo miembro de la
familia.
o Transporte para trabajadores.
o Permisos en caso de muerte de algn miembro de la familia.
o Implementar guarderas o centros asistenciales para hijos de
trabajadores.

71
 o Dar como da o das de descanso el mismo que corresponde a los
hijos en la escuela.

2.2.3 La estructura de las familias mexicanas

Abascal (2015, c.p. Fundacin Carlos Abascal, 2015) presidente de la

Fundacin Mara Abascal destac que la familia es la primera expresin de
la individualidad y de la naturaleza social de la persona y que en el Mxico
actual se est intentando corromper con esa primera institucin educativa. La
poblacin en s le est quitando el valor a la unidad familiar, a fortalecer los
lazos y las races familiares, volviendo a la familia como un simple
instrumento para pertenecer a un sistema social.

Destac que la grave crisis social que se est viviendo en el pas refleja
fielmente la situacin de las familias mexicanas. Prueba de ello es la
violencia, la drogadiccin y el crimen organizado.

En las ltimas dcadas no slo ha cambiado el valor otorgado a la familia,

sino tambin la estructura de la misma; Cecilia Rabell del Instituto de
Investigaciones Sociales (IIS) de la Universidad Nacional Autnoma de
Mxico, UNAM (s.f., c.p. Universia Mxico, 2011) enfatiza que en
generaciones pasadas las familias eran numerosas y crecan de forma
horizontal, es decir, las personas tenan muchos familiares de edad similar.

Sin embargo en la actualidad el crecimiento de las familias es vertical, donde

las familias tienen pocos familiares pertenecientes a la misma generacin.
Segn datos del Instituto de Investigaciones Sociales (IIS) de la UNAM
(2011) las familias actuales tienen un promedio de dos hijos por familia.

72
La investigadora asever que el tipo de familia con tendencia superior en el
pas es la familia nuclear, es decir integrada por los padres e hijos o por
parejas sin descendencia. Cabe mencionar que el porcentaje de familias
nucleares ha ido disminuyendo ligeramente como se muestra en la tabla y en
la grfica.

Tabla 2.3
Porcentaje de familia nuclear en Mxico
Ao Porcentaje Encuesta
1976 71% Datos de IIS
2005 66% Encuesta Nacional de Dinmicas Familiares ENDIFAM-
2005
2008 65% Consejo Nacional de Poblacin
2010 64% Censo de Poblacin y Vivienda 2010 del INEGI
Fuente: INEGI. Censo de poblacin y Vivienda 2010 y Universia Mxico

Grfica 2.4

Porcentaje de familias de estructura nuclear en

Mxico
72%
1976, 71%
71%
70%
69%
68%
67%
2005, 66%
66%
2008, 65%
65%
2010, 64%
64%
63%
1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015

Fuente: INEGI. Censo de poblacin y Vivienda 2010 y Universia Mxico

73
El Instituto Nacional de Geografa INEGI (2010) ha definido a las familias no
nucleares como: ampliadas (integradas por la familia nuclear y abuelos, tos,
primos u otros parientes consanguneos o polticos), compuestas
(conformada por una familia nuclear o ampliada adems de personas sin
parentesco), y corresidentes (donde los integrantes no tienen lazos
consanguneos). Estos tipos de familia representan la cuarta parte de la
poblacin mexicana debido a los fuertes lazos familiares, caractersticos de
nuestra sociedad, cit Rabell (2011).

En cuanto a las familias formadas por un solo integrante, conocidas como

unipersonales, figuran con una representacin mnima, con un historial del
cuatro por ciento en 1987, un seis por ciento en 2005, casi un nueve por
ciento en 2008, y un nueve por ciento en 2010. Es evidente que ha ido
aumentando pero sigue siendo inferior.

Grfica 2.5

Porcentaje de familias segun tipo

Unipersonales
9% Corresidentes
1%
Compuestas
1% Ampliadas
24%
Nucleares
65%

Fuente: INEGI. Censo de poblacin y Vivienda 2010

En referencia a la jefatura familiar, se sabe que en la nacin mexicana por

tradicin los hombres son los encargados, pero las familias encabezadas por
mujeres cada vez es mayor segn la Encuesta Nacional sobre la Dinmica

74
de las Familias en Mxico (ENDIFAM) 2005 (c.p. Universia Mxico, 2011).
As mismo el censo de poblacin y vivienda 2010 argumenta que 25 de cada
100 hogares son tutelados por una mujer. De forma especfica en el estado
de Aguascalientes 22 de cada 100.

Grficas 2.6

Jefatura familiar a nivel Jefatura familiar a nivel

nacional estatal

hombres mujeres hombres mujeres

25% 22%

75% 78%

Fuente: Censo de Poblacin y Vivienda 2010. INEGI

El control de la natalidad se ha expandido entre la sociedad, ya que cada vez

es ms comn que las parejas, especialmente las mujeres quienes
comnmente son las encargadas de la crianza de los infantes, planifiquen el
nmero y el espaciamiento de los hijos.

Reyes y cols. (2014) aseveran que a partir de la dcada de los setentas el

ndice de nacimientos por familia ha ido decreciendo, esto se debe en gran
medida a la creacin del Consejo Nacional de Poblacin (CONAPO) en
1974, y al slogan de La familia pequea vive mejor promovido por el
presidente Jos Lpez Portillo durante su sexenio de 1976 a 1982. En
consecuencia en 1976 las mujeres consideraban que el nmero ideal de
hijos era de cinco en promedio, ya en el ao de 1995 el promedio de hijos
disminuy a dos y medio.

75
Por otro lado, el uso de mtodos anticonceptivos ha influido en la tasa de
poblacin y en el rol de la mujer ante la sociedad; ya que en 1976 el 30% de
las mujeres en edad frtil utilizaba algn mtodo anticonceptivo, en 1995 los
utilizaban el 66%, y en 2006 aument hasta un 71%.

Como las parejas planean menos vstagos y la mayora de las mujeres

recurre a mtodos anticonceptivos, en consecuencia el historial del nmero
de hijos por familia ha disminuido. Por ejemplo: en la dcada de los 70 el
promedio de descendientes era de seis o siente mientras que en 2010 el
promedio es de 1.7 sucesores.

Mayorga y Riao (2006) atribuyen estas modificaciones en el modelo de

familia cristiana, en la disminucin de hijos por familia, en los roles de crianza
de los hijos, y en las separaciones y divorcios a que a partir de 1960 se
introdujeron nuevos factores: la creacin y difusin de mtodos
anticonceptivos, la influencia de formas de vida extranjeras difundida por los
medios de comunicacin, la inmersin de la mujer al mundo laboral, el
reconocimiento de la igualdad de gnero que permiti a la mujer tomar sus
propias decisiones en el matrimonio, el incremento desempleo y pobreza en
la poblacin que obliga a los jvenes a esperar ms para contraer nupcias, la
introduccin de nuevas religiones, y la disminucin de la influencia de la
iglesia catlica.

En conclusin, se puede decir tambin que el grueso de la poblacin va

envejeciendo, ya que las familias de generaciones mayores son ms
extensas y las familias jvenes ms pequeas. Aunado a esto, la esperanza
de vida ha ido aumentando, porque hace 40 aos los padres y los abuelos no
vivan tanto en comparacin con los padres, los abuelos y hasta bisabuelos
de la actualidad

76
2.2.4 Restructuracin de la idea de familia

Siliceo (2011) autor del libro Qu rayos pasa con el concepto de familia?
afirma que muchos de los progenitores de las generaciones actuales buscan
agradar tanto a sus vstagos que toman el papel de amigos y se olvidan de
ser padres, por lo que en repetidas ocasiones ste exceso de confianza
termina en agresiones verbales y hasta fsicas por parte de sus hijos.

El autor comenta que en Mxico los pupilos y sus procreadores no tienen

una manera correcta de tratarse, y que los padres se dejan llevar por
distractores como el aumento de la poblacin, el materialismo, la tecnologa y
las implicaciones de la globalizacin, que dejan de lado la importancia de la
educacin dentro de la familia. sta educacin no ayuda a que el hijo sepa
discernir entre lo que es correcto y lo que es equivocado.

2.2.5 Escolaridad en Mxico

La oportunidad de asistir a la escuela primaria y concluirla es un hecho, ya

que cada vez ms padres de familia procuran que sus vstagos tengan una
educacin formal. Rabell (2011, c.p. Mxico, 2011) refiri que en 1960 el
12% de los nios tena la educacin primaria, y en la mayora de los casos
inconclusa, mientras que en el 2010 el 90% de los menores finalizan este
nivel. Dicho incremento se debe a que hace 55 aos la mayor parte de la
poblacin viva en el medio rural y los menores empezaban a trabajar en el
campo desde los ocho o nueve aos, por lo que abandonaban la escuela.

Actualmente, el grado de escolaridad de la poblacin de 15 aos o ms es

de 8.6 aos de estudio en promedio, equivalente a segundo y tercero de
secundaria. De forma especfica los varones median 8.7 aos de estudio
mientras que las mujeres 8.4 aos. La entidad federativa de Aguascalientes

77
se encuentra por arriba de la media y en el sptimo lugar a nivel nacional,
teniendo un grado promedio de escolaridad de 9.2 aos segn datos del
Censo de poblacin y Vivienda (INEGI, 2010).

Cuadro 2.7

Menores con educacin Primaria

1960

2010

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Instituto de investigaciones Sociales de la UNAM (c.p. Universia Mxico,

2011)

2.2.6 Implicacin de los medios de comunicacin en la crianza

Mayorga y Riao (2006) expresan que los adolescentes y nios son los
principales compradores de los productos anunciados en los medios de
comunicacin; la publicidad dirigida hacia ellos es su principal negocio, ya
que muchas veces las crticas y los escndalos publicitados generan
curiosidad en los jvenes y duplica las ventas.

De igual manera pasa con la msica; cuando los padres de familia o adultos
califican una cancin como inadecuada despierta la curiosidad del menor
generando que se interese ms en dicho gnero musical o contenido.

Los distintos gustos por la msica tienen influencia en la formacin de

subculturas, tambin conocidas como tribus urbanas, de las cuales
nuevamente los adolescentes son los protagonistas.

78
La msica popularizada en cada agrupacin puede tener influencia negativa,
ya que en algunas ocasiones sus letras pueden tener algn sentido o
significado especfico y de esa manera el adolescente va moldeando su
forma de pensar, de sentir y de elegir sus amistades.

La mayora de los adolescentes gustan de escuchar la msica a alto

volumen, y la intensidad con que la escuchan excede de los 40 decibeles
(equivalente al murmullo u y oleaje suave); si a esta intensidad le agregamos
la larga exposicin a dichos sonidos, a la larga pueden ocasionar
nerviosismo, falta de atencin, mal humor, cansancio, daos en el sistema
auditivo y hasta sordera. Cuando los padres no saben acerca de los
problemas que ocasiona no ponen lmites (Cervera, y cols., 2014).

Los medios visuales fortalecen el gusto por la msica por medio de los
videos musicales y las presentaciones televisadas de cantantes, dichas
representaciones visuales de la msica influyen en la manera de bailar de los
jvenes. Estos medios tambin se relacionan con actitudes violentas, segn
estudios de la American Psychological Association (c.p.Mayorga y Riao,
2006) la violencia en televisin tiene una relacin directa con las conductas
agresivas de los preadolescentes y adolescentes, lo cual es desconocido por
los padres en muchas ocasiones.

Los menores tienden a imitar lo que ven en televisin, por ejemplo: en una
serie donde hay un protagonista educado y agradable y un antagonista
grosero y violento no sabemos a cul de los dos tomar como modelo de
comportamiento.

Por otro lado tambin existen programas con temas adecuados para su edad
y que contribuyen a orientar su comportamiento y a relacionarse mejor con
su contexto.

79
2.2.7 Visin de los padres sobre el internet

Hay opiniones muy distintas respecto al uso de redes sociales en los

adolescentes, por esta razn algunas empresas han hecho encuestas a
padres de familia. En el ao 2010 la empresa Retrevo de comercio
electrnico obtuvo unos resultados muy divididos donde el 48% opina que es
correcto ser amigo de sus hijos en Facebook porque consideran que se
sentiran incmodos en algunas ocasiones (CNN, 2011).

La misma empresa cuestion a los progenitores sobre la edad a la que creen

adecuada para que sus hijos se registren en alguna red social y el 26% dijo
que despus de los 18 aos, el 36% mencion que entre 16 y 18 aos, 30%
dijo que entre 13 y 15 aos, y el ocho porciento restante consider que antes
de los 13%. Pero en este mbito las opiniones cambian muy rpido porque
en otra encuesta realizada por Consmer Reports de 2011, la mayora de los
padres no muestran preocupacin por el uso que hacen sus hijos menores
de 10 aos en redes sociales.

Existen ciertos productos que permiten a los padres de familia proteger a sus
hijos de informacin nociva en lnea y para cuidar sus hbitos de navegacin.
Datos publicados por la cadena de noticias CNN (2010) indican que los
adolescentes utilizan muchas estrategias para ocultar sus actividades en
internet a sus padres, lo cual no resulta difcil porque los menores crecieron
en un contexto en lnea y tienen ms habilidades que sus padres al manejar
los recursos tecnolgicos.

Esto se sabe gracias a una encuesta realizada por la empresa de seguridad

y software McAfee con el propsito de desarrollar un producto que le ayude a
los padres de familia a monitorear la actividad en internet de sus hijos. En la
investigacin realizada en el 2010, el 45% de los adolescentes asegur

80
ocultar informacin a sus padres, dicha cifra aument considerablemente dos
aos despus, ya que en el 2012 se encuestaron a 2017 adolescentes con la
misma pregunta y en esta ocasin el 70% manifest dicha postura.

Entre las actividades en lnea que ocultan ms comnmente los

adolescentes, est la visita a pginas web pornogrficas en un 32%, las
pginas con contenido violento con 43%; as mismo el 12% ha asistido a
citas con personas conocidas a travs de redes sociales y el 24% reconoci
haber hackeado cuentas y el 10% haber usado su telfono mvil para copiar
en exmenes.

Dicha empresa present un producto que les permite a los progenitores

tener acceso a las publicaciones en redes sociales de sus hijos, ver sus
actividades en lnea, revisar sus mensajes instantneos, y boquear
determinadas pginas perniciosas.

Segn datos de la misma indagacin, casi la mitad de los progenitores

encuestados utiliza candados similares a este, el 40% conoce la contrasea
de sus pupilos y la dcima parte recurre a dispositivos de posicionamiento
global.

2.2.8 Programas pbicos para padres

Actualmente en Mxico no existe ningn programa a nivel nacional para

padres de familia, hace algunos aos se implement en las escuelas el
programa Escuela para padres pero inexplicablemente dej de funcionar.

Los diferentes estados e instituciones educativas no han dejado de

preocuparse por talleres de este tipo, por ejemplo: En abril de 2015 se
inaugur en el Distrito Federal el Centro de Formacin Docente y Escuela

81
para Padres de la Ciudad de Mxico buscando formar nios participativos y
tolerantes, as como promover la armnica de los menores. El Jefe de
Gobierno de la Capital puntualiz que el enfoque de la institucin es
conocer las emociones de los nios y lograr mejores personas (Prez, 2015).
El estado de Tamaulipas implement en el 2011 el programa de Escuela
para Padres y Madres como estrategia para orientar de forma adecuada a
futuros padres en la formacin de sus hijos. Asimismo el estado de Jalisco
implement un programa similar en el ao 2011.

Especficamente en el estado de Aguascalientes en los ltimos aos ha sido

un programa intermitente y poco efectivo:

El 15 de abril de 2012 el Secretario de Salud Francisco Esparza Parada

coment a medios de comunicacin de la entidad, que el restablecer la
escuela para padres sera una buena opcin para contrarrestar el bullying,
adicciones y suicidios (Hidroclido, 2012).

Casi un ao despus, el 28 de marzo de 2013 el Instituto de Educacin de

Aguascalientes reactiv el programa de escuela para padres dando apoyo a
99 escuelas de todo el estado (de las ms de novecientas escuelas de
educacin bsica que existen), se dio prioridad a 2mil 970 padres y 4mil 455
alumnos con bajo rendimiento acadmico y el objetivo fue fortalecer los lazos
familiares y los valores universales (La Jornada Aguascalientes, 2013).

En el mismo mes del siguiente ao, el Instituto de Educacin de

Aguascalientes public que el programa sera implementado a nivel estatal
con nfasis en alfabetizacin digital a raz de diversos problemas surgidos en
recientes fechas como el ciber acoso escolar y el acceso de los menores a
internet sin el cuidado ntegro de los padres, debido a que no conocen el
manejo de la computadora, el director del Instituto de Educacin coment

82
que el programa se implementara a partir del ciclo escolar 2014-2015 (La
Jornada Aguascalientes, 2014).

En los datos estadsticos publicados por el Instituto de Educacin de

Aguascalientes se muestra que desde abril de 2012 se est implementando
el Programa de Escuelas para Padres de forma bimestral en el lapso de un
ao en tres instancias: el DIF atendi durante 6 bimestres, haciendo la
sumatoria se obtiene un total de 231 grupos con 14778 padres familia. El IEA
aparece sin participacin, y el municipio de Jess Mara atendi durante un
semestre a 98 grupos con 8172 padres divididos en tres bimestres.

En el corte anual se muestra que el programa inici desde el ao 1995 y su

propsito es:

Favorecer en los padres atendidos el desarrollo de sus

capacidades humanas, para su crecimiento integral y
fortalecimiento valoral, que les permita asumir la funcin
formadora de individuos, para el logro de una vida congruente y
equilibrada a nivel personal, familiar y social. (IEA, 2012).

Pero no todo es malo, el esquema de escuela para padres se aplic

inicialmente con xito, y el Sindicato Nacional de Trabajadores de la
Educacin SNTE en coordinacin con la fundacin Vamos Mxico
distribuy libros titulados Guas de Padres entre los aos 2003 y 2006
aproximadamente. Esta gua est organizada en tres tomos:
- Tomo 1: de 0 a 5 aos,
- Tomo 2: 6 a 12 aos y
- Tomo 3: de 13 a 15 aos.

Las guas estn compuestas por tres apartados denominadas:

83
 Aprender a vivir juntos,
Aprender a conocer y a hacer, y
Aprender a ser.

Cada uno de estos apartados est organizado en captulos. En ellos se

promueve la autorreflexin con cuestionamientos dirigidos a los progenitores,
se mencionan las caractersticas propias de la etapa correspondiente con
lenguaje muy sencillo, y se enlistan diferentes recomendaciones para
distintos mbitos, muchas de las cuales vienen ilustradas (Romero y cols.,
2003).

Las guas invitan a los padres a utilizarlas para conocer ms sobre el

desarrollo fsico, emocional, intelectual, social, creativo y espiritual de los
mismos y aclara ideas sobre la manera de educar a sus hijos. Tambin
promueve el dilogo, la creatividad, los valores familiares, la unin, el cario
y el ambiente armnico.

Asimismo, en el ao 2010 el Programa Escuela Segura de la Alianza por la

Calidad de la Educacin (SEP - SNTE) elabor libros titulados Cmo
construir ambientes protectores? dirigidos a padres de familia como una
gua para la proteccin del menor. La gua est organizada en cuatro bloques
para trabajar en familia durante un ciclo escolar completo. El documento
desarrolla temas como: la familia, las normas y disciplina, las emociones, la
no violencia, las drogas, la sexualidad y la comunidad.

La Gua para las familias incluye en cada tema preguntas de autorreflexin,

plantea casos para analizar y comentar en el interior del hogar, actividades
de trabajo familiar (algunas vienen vinculadas con la gua para los alumnos)
y ofrece propuestas para evitar, o en su caso, resolver problemas (Conde,
2009).

84
Tambin se entreg una gua a docentes para trabajar con los alumnos en el
aula y la cul incluye una agenda mnima de 10 reuniones con los padres de
familia con propsitos, secuencia de actividades y temas para bordar en la
reunin; los temas abordados en las reuniones son los mismos que se
plasman en la gua de padres para trabajar en conjunto (Conde, 2009).

2.2.9 Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)

Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) es el

encargado de velar por el cumplimiento de los derechos de la familia, de los
nios y adolescentes. En l labora personal organizado en 125 DIF
municipales. Hoy por hoy promueven programas como:
Solucin Pacfica de conflictos en la familia.
Servicios de orientacin familiar.
Estrategia de promocin del buen trato en las familias.
Escuela para padres.

Por ejemplo: en el municipio de Toluca, Estado de Mxico se lleva a cabo un

diplomado en acoso escolar para ayudar a las familias a prevenirlo y
atenderlo desde casa. Durante la inauguracin del diplomado, el mandatario
de la entidad resalt la importancia de atender desde el seno familiar la
violencia escolar, ya que puede desencadenar serios problemas en los
estudiantes:

Datos del Comit de los Derechos del Nio de la ONU, indican

que aquellos que practican el bullying en la poca escolar, ms
tarde pueden verse envueltos en actos de delincuencia. Tambin
aquellos que reciben el acoso, disminuyen su rendimiento escolar

85
 hasta en un 40 por ciento y hay ms posibilidades de que se
suiciden (vila, 2015 c.p. DIF, 2015)

Tambin coment que la Comisin Nacional de los Derechos Humanos

observ un incremento del 10 por ciento en los casos de Bullying en el pas
del ao 2011 al 2013; cabe destacar que los nios ms propensos a ser
acosadores son los que son los que sufren de violencia intrafamiliar.

Por otro lado, en el municipio de Mrida, Yucatn se llev a cabo la XXXI

Conferencia Nacional de Procuradores de la Defensa del Menor y la Familia,
donde se llegaron a se elaboraron acuerdos para vigilar el cumplimiento de
las leyes que protegen a los nios, as como los centros de asistencia social.

El presente ao el DIF lanz una convocatoria denominada Distintivo:

Municipio Familiarmente Responsable 2015, dirigida a los municipios de la
Repblica en consideracin a la prosperidad a vigilancia de las necesidades
de la familia mexicana. El distintivo podr ser otorgado a la institucin o
persona que haya participado en los programas de orientacin familiar.

Dichos programas del DIF se aplican para dar seguimiento a la Ley General
de Proteccin de Nias, Nios y Adolescentes propuesta por el presidente
Enrique Pea Nieto, dicha ley fue aprobada el 30 de abril de 2015 en el
Estado de Mxico y tiene como propsito velar por la integridad fsica y
emocional de los menores que viven en el territorio mexicano. Dicha Ley
ratifica los Derechos de la Niez declarados por la Organizacin de las
Naciones Unidas en 1990. Es importante hacer mencin que La Ley General
de Proteccin de Nias, Nios y Adolescentes es un cdigo sin precedentes
en el pas, en el cul se reconozca a los menores como sujetos de derecho
en materia legal.

86
 CAPTULO III.
MARCO METODOLGICO
3.1 Variables

De la hiptesis antes mencionada se desprenden dos variables: la resiliencia

en los adolescentes y las tcnicas del mejo de la tolerancia a la frustracin,
las cuales se clasifican de la siguiente manera:

Variable independiente: Las tcnicas del manejo de la tolerancia a la

frustracin.
Las tcnicas del manejo de la tolerancia a la frustracin son la variable
independiente en funcin de que se manipularn en dos grados: con su
presencia y con su ausencia.

Variable dependiente: La resiliencia en la adolescencia.

La resiliencia en la adolescencia es la variable dependiente ya que se medir
para ver el efecto que la manipulacin de la variable independiente (las
tcnicas del manejo de la frustracin) tiene en ella.

3.2 Operacionalizacin de variables

Variable Definicin Dimensiones Definicin de Indicadores

las
dimensiones
LAS TCNICAS Conjunto Ecuanimidad Tomar las Perspectiva
DEL MANEJO de reglas o cosas con balanceada
DE LA normas tranquilidad de la vida y
TOLERANCIA A que tienen y moderando experiencias.
LA como las actitudes
FRUSTRACIN objetivo ante la Estabilidad en
manejar y adversidad. el estado de
superar el nimo.
sentimiento
que surge

88
 cuando no Actitud ante la
se logra adversidad.
conseguir
lo que se Perseveranci Persistencia Persistencia.
desea. a ante la
adversidad o Desaliento.
el desaliento,
tener un Deseo del
fuerte deseo logro.
del logro y
autodisciplin Autodisciplina
a
LA RESILIENCIA Habilidad Confianza en Habilidad Buen
EN LOS para surgir s mismo para creer en Autoconcepto
ADOLESCENTE de la s mismo y
S adversidad, en sus
adaptarse, capacidades.
recuperars
e y acceder Satisfaccin Comprender Capacidad
a una vida personal: el significado para
significativa de la vida y encontrar
y cmo se sentido de la
productiva contribuye a vida.
(DAlessio, esta.
2011) Sentirse bien
slo Nos da el Capacidad de
significado reflejar auto-
de libertad y confianza
que somos
nicos y muy Independenci
importantes. a

89
3.3 Tipo de estudio

El tipo de estudio de la presente tesina es el siguiente:

Cuantitativo, hipottico deductivo, no experimental de tipo correlacional-
causal.

El enfoque es cuantitativo porque se esboza un problema y se revisa la

literatura por medio de un marco terico, se elabora una hiptesis, y se
obtienen resultados por medio de la recoleccin de datos numricos
(Hernndez Sampieri, 2010).

Es hipottico deductivo porque comienza con la teora y de sta se deriva

una hiptesis, la cual se someter a prueba.

El diseo es no experimental porque en esta investigacin no se manipulan

directamente las variables ni se tiene un control absoluto sobre ellas, ya que
no es posible operar directamente el manejo de las estrategias de la
tolerancia a la frustracin porque el tratamiento se ver influenciado, en gran
medida, por la manera en que lo apliquen los padres de cada uno de los
participantes; no es posible indicar a los padres que apliquen en mayor o
menor medida la variable independiente. Por otro lado, no se asignarn
aleatoriamente a los participantes porque el grupo ya est definido desde
antes de la investigacin (Kerlinger y Lee, 2002 c.p. Hernandez Sampieri,
2010).

Y es correlacional causal porque identifica la relacin entre las dos variables:

Las tcnicas del manejo de la tolerancia a la frustracin y la resiliencia en la
adolescencia, es decir, se pretende evaluar la resiliencia en los adolescentes
antes y despus de las tcnicas del manejo de la tolerancia a la frustracin
aplicadas por los padres de familia.

90
El diseo es de un solo grupo y no habr un grupo control, adems se
aplicar con un pre-test y un post-test, de este modo el grupo de
adolescentes ser comparado consigo mismo antes del tratamiento y
despus del mismo

Esquema 3.1 Relacin de experimento con variables.

Causa Consecuente
(Variable independiente) (Variable dependiente)

Las tcnicas del manejo de la Fortalece La resiliencia en la

tolerancia a la frustracin adolescencia

Fuente: Hernndez (2010)

3.4. Poblacin y muestra

3.4.1. Poblacin

La poblacin es uno de los tres grupos de sexto ao de una escuela primaria

federal de nombre Manuel Fernndez, ubicada en la zona centro de la
ciudad de Aguascalientes, Aguascalientes.

Los sectores socioeconmicos son de clase media baja a media alta dentro
del mismo grupo, puesto que hay tanto alumnos que viven en zonas
residenciales y que son llevados en el vehculo familiar a la escuela, como
alumnos de nivel socioeconmico bajo que incluso se les dificulta tener un
uniforme completo.

Tambin hay gran variedad en los ncleos familiares de cada alumno

porque hay menores que viven con ambos padres, con padres separados,
madres solteras o que viven con sus abuelos.

91
El grado de estudios de los padres y/o tutores es desde la formacin
primaria hasta la licenciatura; y el trabajo en que se desenvuelven es desde
amas de casa hasta trabajadores (as) de jornadas matutinas o vespertinas
de ocho horas, en el segundo caso los menores se quedan varias horas
solos en casa.

3.4.2. Seleccin de la muestra

El tipo de muestra seleccionada es no probabilstica, debido a que el grupo

de alumnos ya estaba conformado antes de la investigacin y fueron
elegidos intencionalmente, por lo cual no se utiliz el mtodo al azar. En este
contexto el procedimiento no se realiza en base a frmulas de probabilidad.

3.4.3. Tamao de la muestra

La muestra ser una pequea proporcin del universo de adolescentes,

conformada por 35 estudiantes, dieciocho hombres y diecisiete mujeres,
dichos estudiantes tienen una edad entre once y doce aos.

3.5. Metodologa

Con la presente investigacin se pretende medir la resiliencia con un test

denominado Escala de Resiliencia, en un grupo de adolescentes integrado
por alumnos de sexto grado de primaria de una escuela de nivel medio en el
contexto urbano de la ciudad de Aguascalientes.

Despus se trabajar con padres de familia en reuniones peridicas sobre la

importancia de la tolerancia a la frustracin como factor resiliente;
pretendiendo reflexionar sobre las desventajas de la baja tolerancia a la

92
frustracin as como la importancia de la tolerancia a la frustracin, y las
estrategias que deben ser aplicadas para lograr que sus hijos se manifiesten
resilientes.

Despus del trabajo reflexivo y constante con los padres de familia y las
reuniones peridicas durante un ao, se aplicar nuevamente la prueba
Escala de Resiliencia en sus hijos para comprobar si los mismos
manifiestan mayor resiliencia.

3.6 Diseo metodolgico

El desarrollo de la investigacin se basa en el siguiente diseo metodolgico:

Segn el proceso formal.- hipottico-deductivo.

Segn la naturaleza de los datos.- metodologa cuantitativa.

Segn la manipulacin de las variables (control).- diseo con preprueba-

posprueba sin grupo de control.

Segn el objetivo.- correlacional.

Segn el enfoque.- cuantitativo.

Segn el nmero de individuos.- estudio de grupo.

3.7 Instrumento de recoleccin de datos.

El instrumento que se aplicar ser un test de nombre Escala de

Resiliencia (ES) elaborado en 1993 en Estados Unidos y adaptada en Per

93
por Novella en el ao 2002, tienen una duracin aproximada de 25 a 30
minutos y es aplicable para adolescentes (Wagnild y Young, s.f).

Est conformado por 25 items con afirmaciones, en escala de Likert de 7

puntos donde 1 es en desacuerdo y 7 es totalmente de acuerdo. Los
participantes calificarn su grado de conformidad. Las puntuaciones mayores
obtenidas significarn mayor resiliencia en un rango mnimo de 25 puntos y
uno mximo de 175 puntos.

La escala de resiliencia mide 5 componentes: la confianza en s mismo, la

ecuanimidad, la perseverancia, la satisfaccin personal y el sentirse bien solo
(independencia). La prueba fue validada en el ao 2002 por Novella y tuvo
una consistencia interna con el coeficiente alfa de Cronbach de 0.89
(Wagnild y Young, s.f)

Tambin realizaron la validacin en 2005 en estudiantes brasileos y el alfa

de Cronbach fue de 0.85 (Castilla, Caycho, Shimabukuro, Valdivia y Torres
Caldern, 2014)

La encuesta no ser annima para poder comparar la encuesta inicial con la

encuesta final de cada alumno.

Se recoge el dato de la edad porque es importante saber si el encuestado se

encuentra en la etapa adolescente, caracterstica de gran relevancia en la
tesina. Aunque el periodo de la adolescencia vara en cada individuo, es
sabido que oscila entre los 10 y los 18 aos.

El gnero se integra porque las mujeres inician la adolescencia mucho antes

que los varones. Por otro lado es posible que se observen ms cambios en
uno de los dos gneros.

94
Conclusiones

Despus de haber ledo y analizado la importancia de la resiliencia en la

adolescencia as como la importancia de los lmites en el hogar, se ha
llegado a la conclusin de que es importante para los docentes colaborar
con la formacin de actitudes tolerantes en los alumnos, mediante las
diversas estrategias analizadas.

As mismo, es un compromiso proporcionar orientacin a los padres de

familia sobre la manera educada de educar a los menores y darles a conocer
las ventajas y desventajas de las estrategias para el manejo de la tolerancia
a frustracin.

Es importante concientizar a los educadores para que reorienten o afiancen

sus mtodos educativos, de tal forma que el adolescente adquiera
herramientas necesarias para que pueda enfrentar de manera asertiva la
adversidad.

Para contribuir a una sociedad resiliente es importante seguir investigando

sobre el apoyo a los alumnos y a los padres de los mismos, y es un
compromiso personal colaborar con estrategias y talleres formativos para el
logro de mejores personas.

Es fundamental solicitar a las instituciones educativas y gubernamentales

que colaboren con programas de orientacin familiar y lo hagan extensivo a
toda la sociedad, no slo a los sectores ms vulnerables, ya que ninguno se
encuentra exento de vivir conflictos en la formacin de los menores. Por otro
lado, el gobierno mismo y la sociedad en general se vera beneficiada con el
decrecimiento de padecimientos psiquitricos, adicciones o casos de
violencia debido a la falta de tolerancia a la frustracin.

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Resumen. Recuperado el 22 de junio de 2015 de:
http://orgonon.es/Adolescencianormal.htm

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ANEXOS
Anexo 1
ESCALA DE RESILIENCIA DE WAGNILD Y YOUNG
Nombre:.
Edad: .. Sexo: .. Fecha de Evaluacin:.....
Instrucciones: Las siguientes frases te permitirn pensar acerca de tu forma de ser.
Elige con una X la casilla que mejor represente la frecuencia con que actas, de
acuerdo con la siguiente escala:
En desacuerdo De acuerdo
1. Es importante para m mantenerme interesado en las cosas. 1 2 3 4 5 6 7
2. Dependo ms de m mismo que de otras personas. 1 2 3 4 5 6 7
3. Me mantengo interesado en las cosas. 1 2 3 4 5 6 7
4. Generalmente me las arreglo de una manera u otra. 1 2 3 4 5 6 7
5. Puedo estar solo si tengo que hacerlo. 1 2 3 4 5 6 7
6. El creer en m mismo me permite atravesar tiempos difciles. 1 2 3 4 5 6 7
7. Tengo la energa suficiente para hacer lo que debo hacer. 1 2 3 4 5 6 7
8. Cuando estoy en una situacin difcil generalmente encuentro
una salida. 1 2 3 4 5 6 7
9. Mi vida tiene significado. 1 2 3 4 5 6 7
10. Me siento orgulloso de haber logrado cosas en mi vida. 1 2 3 4 5 6 7
11. Cuando planeo algo lo realizo. 1 2 3 4 5 6 7
12. Algunas veces me obligo a hacer cosas aunque no quiera . 1 2 3 4 5 6 7
13. Generalmente puedo ver una situacin en varias maneras. 1 2 3 4 5 6 7
14. Soy amigo de m mismo. 1 2 3 4 5 6 7
15. No me lamento de las cosas por las que no puedo hacer nada. 1 2 3 4 5 6 7
16. Acepto que hay personas a las que yo no les agrado. 1 2 3 4 5 6 7
17. Tomo las cosas una por una. 1 2 3 4 5 6 7
18. Usualmente veo las cosas a largo plazo. 1 2 3 4 5 6 7
19. Tengo autodisciplina. 1 2 3 4 5 6 7
20. Siento que puedo manejar varias cosas al mismo tiempo. 1 2 3 4 5 6 7
21. Rara vez me pregunto cul es la finalidad de todo. 1 2 3 4 5 6 7
22. Puedo enfrentar las dificultades porque las he experimentado
anteriormente. 1 2 3 4 5 6 7
23. Soy decidido (a). 1 2 3 4 5 6 7
24. Por lo general, encuentro algo en que rerme. 1 2 3 4 5 6 7
25. En una emergencia soy una persona en quien se puede confiar. 1 2 3 4 5 6 7

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