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2017
Ciencia de recolectar, describir e interpretar
datos.
Tipos de variables:
Dependiendo del nmero de caractersticas:
Variables unidimensionales
Variables bidimensionales
Variables pluridimensionales o multidimensionales.
Dependiendo del tipo de datos:
Variables cuantitativas: es cuando toma
valores numricos.
Discretas: es la variable cuyos valores numricos se
pueden contar o son finitos en un intervalo cualquiera.
(generalmente valores enteros)
Continuas: se da cuando los valores numricos que
forman la variable en un intervalo cualquiera son
infinitos.
Variables cualitativas: es cuando slo puede
clasificarse en categoras no numricas.
Nominal: se usa como medidas de identidad.
Ordinal: Tiene un orden natural para las
categoras.
Intervalos: Nos permite precisar cuanto se es
mayor o menor las medidas de comparacin. La
unidad de medicin es arbitraria, el cero es
convencional y pueden existir unidades negativas.
De razn: se diferencia de la escala por intervalos
nicamente porque tiene un cero absoluto.
Fuentes para obtener datos:
Fuentes internas
Fuentes externas
16
14
12 11
10
8 7
6
6
4
4 3
2
2
0 0
0
7 3.65
12
6 5.05 11
10
4 6.45 8
7
3 7.85 6 6
2 9.25 4 4
3
2 2
0 0 0
0.3 0.85 2.25 3.65 5.05 6.45 7.85 9.25 10.65
Tiempo promedio por transaccin (min) Marcas de clase
Ojiva ascendente (menor que)
Lmites reales Fa Tiempo por transaccin bancaria
0.15 0
1.55 17
2.95 28
No. de clientes
4.35 35
5.75 41
7.15 45
8.55 48
9.95 50
8.55 2 10
9.95 0
0
0.15 1.55 2.95 4.35 5.75 7.15 8.55 9.95
Tiempo de transaccin (min)
REPRESENTACIN GRFICA
Es la manera de expresar los datos
estadsticos, utilizando los medios de
representacin que proporciona la
Geometra.
Componentes de una grfica:
Ttulo general
Elementos de referencia con expresin de la
variable representada sobre cada uno.
Fuente de procedencia de los datos
representados.
TIPOS DE GRFICOS: GRFICA DE BARRAS
Barras rectangulares de igual ancho, conservando la misma
distancia de separacin entre s.
Se utiliza bsicamente para mostrar y comparar frecuencias de
variables cualitativas.
Pueden ser verticales o en forma horizontal.
GRFICA DE PASTEL, CIRCULARES O SECTORES
Se usan para mostrar como una cantidad total se reparte
en un grupo de categoras.
Variables cualitativas en porcentajes o cifras absolutas.
HISTOGRAMA
Eje horizontal: intervalos de clase (lmites reales)
Eje vertical: frecuencias
Rectngulos unidos cuyos anchos son los de los intervalos de clase.
Variables cuantitativas.
POLGONO DE FRECUENCIAS
Es un grfico de lneas trazado sobre las marcas de
clase.
El polgono empieza y termina en el eje horizontal.
FRECUENCIAS ACUMULADAS U OJIVA
Eje horizontal: lmites reales superiores
Eje vertical: frecuencia acumulada
Para el lmite inferior de la primera clase la frecuencia
acumulada es cero y para el lmite superior de la ltima clase
es igual al total de datos.
GRFICAS LINEALES
Sirven para representar las series de tiempo, porque reflejan la
direccin del cambio.
Eje horizontal: escala de tiempo
GRFICA DE PUNTOS
Muestra pequeos conjunto de datos.
Eje horizontal: valores de la variable estudiada.
Eje vertical: la frecuencia de aparicin de un valor
en el conjunto de datos estudiados.
Constituye un sencillo y grfico mtodo de anlisis que
permite ver entre las causas ms importantes de un problema
(pocos vitales) y las que no lo son (muchos triviales).
Entre sus ventajas es que permite centrarse en los aspectos
cuya mejora tendr ms impacto, optimizando por tanto los
esfuerzos.
Es decir, este diagrama establece que un 20% de las fuentes
causan el 80% de cualquier problema.
En una empresa textil se desea analizar el nmero de
defectos en los tejidos que fabrica. En la tabla siguiente
se muestran los factores que se han identificado como
causantes de los mismos as como el nmero de defectos
asociado a ellos:
Factores No. de defectos
Seda 13
Tul 105
Raso 7
Lana 4
Satn 11
Algodn 171
Tafetn 7
Encaje 8
Lino 9
Viscosa 9
Primero debemos ordenar los datos en forma decreciente: