NMERO: FOLHA
NORMA PROCEDIMENTAL 70.01.002 1/07
Resoluo
N 015/07
USO DA REDE DE COMPUTADORES E DATA
INTERNET NA UFTM 12/09/2007
1. FINALIDADE
Regulamentar o uso apropriado da rede de computadores da Internet na Universidade
Federal do Tringulo Mineiro - UFTM.
2. MBITO DE APLICAO
Todos os setores da Instituio e, em especial, no Departamento de Sistemas e
Mtodos - DSIM.
3. FUNDAMENTAO LEGAL
No existe legislao especfica.
4. CONCEITOS BSICOS
- Back Up
Cpia de dados e informaes em meio magntico externo ao equipamento em
uso, como CDs, DVDs, pen drive, zip drive, discos e fitas magnticas entre
outros.
- e-mail corporativo
Endereo eletrnico de domnio da UFTM.
- Conta de uso Restrita ou Privilegiada
So aquelas diretamente supervisionadas pelo administrador da rede, para
monitorar e registrar dados relativos aos recursos utilizados, tais como: tempo de
conexo rede, endereos acessados via Internet, utilizao de disco e correlatas.
- Usurio
qualquer pessoa dos corpos docente, discente e tcnico-administrativo,
explicitamente autorizada ou no, que utiliza algum recurso computacional da
Universidade.
- Firmware
So todos os softwares armazenados sob a forma de memria de leitura, no
volteis (permanentes): ROM, EPROM, EEPROM, que preservam os contedos,
mesmo se faltar eletricidade, com o objetivo de controlar o hardware
diretamente.
PROPLAN O&M
NMERO: FOLHA
NORMA PROCEDIMENTAL 70.01.002 2/07
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N 015/07
USO DA REDE DE COMPUTADORES E DATA
INTERNET NA UFTM 12/09/2007
- Software
Parte lgica do computador representada pelos programas e sistemas.
- Hardware
Parte fsica (equipamentos) representada pelos computadores, perifricos,
(impressoras, scanners, reguladores de tenso), equipamentos de rede (hubs,
switches, roteadores), entre outros.
- Malwares
Programas com cdigo malicioso especificamente desenvolvido para executar
aes danosas em um computador. Dentre eles se destacam os vrus: cavalos de
tria, spywares, backdoors, keyloggers, worms, bots e rootkits.
- Download
o processo de se transferir uma cpia de um arquivo em um computador
remoto para outro computador, por meio de rede, geralmente, via Internet. O
arquivo recebido gravado em disco no computador local.
- Recursos computacionais
So os equipamentos, as instalaes ou bancos de dados direta ou indiretamente
administrados, mantidos ou operados pelo DSIM e demais setores da UFTM,
tais como:
computadores e terminais de qualquer espcie, includos seus equipamentos e
acessrios;
impressoras;
redes de computadores e de transmisso de dados;
arrays de discos, de fitas, de juke boxes e equipamentos afins;
modem e equipamentos afins;
bancos de dados ou documentos residentes em disco, fita ou outros meios;
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leitoras de cdigo de barras, scanners, equipamentos digitalizadores e afins;
manuais tcnicos;
salas de computadores;
servios / informaes disponibilizados, via arquitetura de informtica da
UFTM;
softwares adquiridos ou desenvolvidos;
equipamentos de rede, tais como: hubs, switch, roteadores e outros
assemelhados.
5. NORMAS
5.1. DAS PROIBIES
a) terminantemente proibido o acesso a sites cujos contedos no sejam teis e
indispensveis atividade laboral, tais como: sites de pornografia, jogos, filmes,
msicas, bem como download de arquivos de msicas, jogos, filmes e softwares
aplicativos, desde que no sejam softwares livres; entre outros, sob pena de
advertncia.
Obs: O DSIM mantm um sistema de monitoramento da utilizao da Rede de
Dados da UFTM e da Internet.
b) Nenhum usurio pode, em quaisquer circunstncias, usar a rede da UFTM para
difamar, caluniar ou molestar outras pessoas. Qualquer ato neste sentido ser
passvel de punio. Entende-se por molestamento o uso intencional da rede para
perturbar, amedrontar, ameaar e ofender pessoas, ou mesmo causar danos e/ou
prejudicar as atividades da UFTM ou de outros rgos ou empresas.
c) No permitido ao usurio servir-se dos recursos de informtica da
Universidade para usar, examinar, copiar, armazenar ou instalar programas ou
qualquer outro material protegido por direito autoral (copyright), sem que possua
licena ou autorizao especfica para tal.
d) Nenhum software pode ser instalado, copiado ou usado na UFTM sem a
permisso do portador da licena de uso. Todo software dever ser devidamente
licenciado e todas as medidas necessrias (instalao, uso, cpia, nmero de
usurios simultneos, termos de licena, dentre outros) devem ser rigorosamente
cumpridas, sob orientao do DSIM.
e) proibido o uso de computadores e redes da Instituio em campanhas polticas
ou propagandas comerciais.
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f) Computadores, redes e outros servios no podem ser usados para trabalhos
particulares ou em benefcio de organizaes que no tenham relao com a
Universidade, exceto quando estes trabalhos se referirem a atividades
acadmicas. Esses e outros usos (tais como mensagens eletrnicas ou
armazenamento de dados em computadores pessoais) no devem ser excessivos
e no podem interferir no acesso de outros usurios a estes recursos.
g) No permitida a utilizao dos recursos computacionais da UFTM para
benefcio financeiro direto ou indireto, prprio ou de terceiros fora da
instituio, sujeitando-se o infrator imediata suspenso de sua conta, sem
prejuzo da aplicao das demais penalidades cabveis previstas no Servio
Pblico Federal.
h) Sem uma autorizao especfica, os usurios no podem ligar ou desligar
fisicamente os recursos computacionais da UFTM, especialmente as estaes de
trabalho e componentes externos, como cabos, impressoras, discos ou sistemas
de vdeo e equipamentos de rede.
i) No permitido o uso de material de consumo de informtica da Instituio para
fins particulares.
5.2. UTILIZAO DA REDE DE DADOS
Os recursos da rede de dados da Universidade devero ser utilizados exclusivamente
para fins de atividades laborais relativas Instituio.
5.3. UTILIZAO DE USO RESTRITO
O acesso especial a informaes ou outros privilgios s pode ser usado para o
exerccio de tarefas oficiais. Informaes obtidas por meio de direitos especiais e
privilgios devem ser tratados como privativas e totalmente confidenciais pelos
administradores, que respondero por qualquer uso indevido.
5.4 RESPONSABILIDADE DO USURIO
5.4.1. SEGURANA
a) O usurio responsvel pela segurana e integridade das informaes da UFTM
armazenadas nos computadores sob sua responsabilidade ou em sua rea de
disco na rede. Tal responsabilidade inclui fazer regularmente cpias de
segurana de seus dados (BACK-UPs), controlar o acesso rede, s mquinas e
usar programas de proteo contra malwares.
b) Em se tratando de segurana no uso dos recursos computacionais da UFTM, os
usurios no podem efetuar ou tentar efetuar os seguintes procedimentos:
- passar por outra pessoa ou camuflar sua identidade ao utilizar os recursos
computacionais da UFTM;
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- efetuar qualquer tipo de acesso no autorizado a dados ou tentar alter-los,
como por exemplo, ler mensagens pessoais de terceiros ou acessar arquivos
confidenciais;
- violar ou tentar violar os sistemas de segurana, como quebrar ou tentar
decodificar identificao ou senhas de terceiros;
- interceptar transmisso de dados no destinados ao seu prprio acesso, seja
monitorando barramentos de dados, ou atravs da rede;
- efetuar interferncia em servios de outros usurios ou o seu bloqueio
provocando, por exemplo, congestionamento da rede, inserindo malware ou
tentando a apropriao de mais recursos do que os alocados sua conta.
c) Os usurios, a menos que tenham uma autorizao especfica para esse fim, no
podem tentar, permitir ou causar qualquer alterao ou destruio de ambientes
operacionais, dados ou equipamentos de processamento ou comunicao
instalados na Instituio, de sua propriedade ou de qualquer outra instituio ou
pessoa. Essas alteraes incluem, mas no se limitam, s alteraes de dados,
reconfigurao de parmetros de controle ou mudanas no firmware.
5.4.2. OUTRAS RECOMENDAES
a) Nenhum usurio pode acessar, copiar, alterar ou remover arquivos pessoais de
terceiros sem autorizao explcita.
b) O usurio inteiramente responsvel pelo uso de sua conta, senha e outros tipos
de autorizao, que so de uso individual e no podem ser compartilhados com
outros.
c) O usurio autorizado no pode executar ou configurar software ou hardware
com a inteno de permitir o acesso a usurios no autorizados.
d) Todos os usurios e Unidades tm o dever de denunciar qualquer tentativa de
acesso no autorizado ou qualquer outro uso indevido de computadores e redes
da UFTM. Ao testemunhar ou tomar conhecimento (por quaisquer meios) de
problemas relacionados segurana ou ao uso abusivo de computadores e redes
da Universidade, incluindo o desrespeito a este regulamento, o usurio deve
tomar imediatamente as providncias necessrias, que estiverem a seu alcance,
para garantir a segurana e a conservao dos recursos de informao. Na
ocorrncia destes eventos, o usurio dever avisar, imediatamente, ao DSIM.
e) de responsabilidade do usurio manter os CDs, DVDs, discos, fitas
magnticas e disquetes sempre nas suas respectivas embalagens protetoras,
quando no estiverem em uso, protegendo-os das grandes variaes de
temperatura e umidade.
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f) O usurio no deve manipular lquidos ou substncias que possam danificar os
equipamentos/materiais de informtica, segurando-os sempre de maneira a no
tocar na sua superfcie magntica ou tica.
g) O usurio deve manter fora do alcance de equipamentos, peas que possuam
campo magntico, tais como: tubos de imagem, motores, ventiladores, tesouras,
ferramentas metlicas, entre outros.
5.5. RESPONSABILIDADE DO DSIM
5.5.1. SEGURANA
a) Os responsveis pela administrao da rede tm autorizao para utilizarem os
sistemas de segurana que julgarem adequados manuteno da normalidade
dos trabalhos. Sero consideradas nocivas ao sistema, as seguintes atividades:
- uso de qualquer dispositivo para interceptar ou decodificar senhas, ou acesso
similar ao controle de informaes;
- criar ou propagar malwares, danificar servios e arquivos;
- destruir ou danificar intencionalmente equipamentos, software ou dados
pertencentes Universidade ou a outros usurios;
- obter acesso a recursos no autorizados;
- utilizar os recursos de computao para o monitoramento no autorizado de
mensagens eletrnicas ou qualquer transmisso de dados.
c) Os agentes de administrao dos recursos da rede so responsveis pelas
medidas de segurana necessrias para garantir o uso adequado e a integridade
de informaes relativas Universidade e a cada usurio.
5.5.2.OUTRAS RECOMENDAES
a) Compete ao DSIM, a gesto dos sistemas de informao e dos recursos
computacionais de processamento, armazenamento e de transmisso de dados da
UFTM.
b) de responsabilidade do DSIM manter um cadastro atualizado de todos os
usurios dos recursos computacionais da Instituio, bem como a
regulamentao da concesso de acessos, seja internamente ou a partir de pontos
externos Universidade.
c) O DSIM defender os direitos autorais (copyright), as leis que regulamentam o
acesso e o uso de informaes, as regras de organizaes que fornecem
informaes aos membros da comunidade (por exemplo, regras e/ou convenes
gerais para o uso da Internet).
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d) Cuidar da administrao dos recursos da rede de computadores da UFTM e
designar colaboradores para tal funo.
c) Garantir a segurana de suas reas e controlar o acesso fsico aos equipamentos
sob sua responsabilidade.
d) Adotar medidas apropriadas de segurana em relao aos recursos da rede e
informaes sob sua responsabilidade.
e) Preservar informaes confidenciais como, por exemplo, arquivos de usurio e
cdigos de acesso ao sistema.
f) Administrar devidamente as permisses de acesso.
g) Monitorar os recursos da rede para controlar tentativas de violao das normas
de uso e impedir acessos no autorizados de usurios externos comunidade da
UFTM.
h) Caber ao DSIM auxiliar a comisso editorial na anlise e aprovao do
contedo de quaisquer publicaes oficiais da UFTM, via Internet e Intranet, tais
como home pages, notcias, entre outras.
i) Sempre que julgar necessrio preservao da integridade dos recursos
computacionais, dos servios aos usurios ou dos dados, o DSIM poder
suspender, temporariamente, qualquer conta de uso restrito ou privilegiada,
sendo ou no o responsvel pela conta suspeito de alguma violao.
5.6. SANES
A UFTM poder impor sanes e penas aos que violarem o regulamento relativo ao
uso de computadores e redes, cabendo ao DSIM a anlise das ocorrncias e a
determinao das sanes.
5.7. DIVERSOS
a) A utilizao de softwares de comunicao instantnea, tais como: MSN e Skype,
somente ser permitida mediante justificativa (ex. contato on line com o
fornecedor), obstante liberao do DSIM. A utilizao de software de
relacionamento, Orkut, somente ser permitido nos horrios prprios e
divulgados pelo DSIM.
b) A comunicao digital corporativa sobre as diversas reas e colaboradores da
Instituio ser empreendida, via Intranet, implantada e gerenciada pelo DSIM,
mediante a disponibilizao de servio on line de mensagens, agenda eletrnica
e recursos de workgroup e teleconferncia.
c) Os arquivos de dados que dizem respeito aos sistemas corporativos, destinados
automao dos processos operacionais, tero cpias de segurana executadas e
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controladas pelo DSIM.
6 PROCEDIMENTOS GERAIS
6.1. DO USURIO
a) Todo usurio interessado em utilizar a rede de computadores da Instituio,
dever solicitar o seu cadastramento ao DSIM, que tomar as providncias
necessrias.
b) Assinar um termo de compromisso manifestando conhecimento, concordncia e
comprometendo-se a respeitar esta Norma Procedimental.
c) Diariamente, o usurio dever fazer o Back-Up dos arquivos e programas sob
sua responsabilidade.
Obs: Caso o usurio no saiba como faz-lo, dever solicitar treinamento junto ao
DSIM.
d) Em caso de dvidas e/ou dificuldades em utilizar os recursos da rede de
computadores da Instituio, o usurio dever consultar o DSIM.
7. CONSIDERAES FINAIS
7.2. Esta Norma Procedimental substitui a NP n 70.01.002 (Uso da Rede de
Computadores e Internet na UFTM) de 20.03.2007.
7.2. Esta Norma entra em vigor em 28 / 09 / 07.
PROPLAN O&M
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