ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad

en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin

de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
X ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la Norma Objetivo / Metodologa Organismos
Propsito de
Propuesta para su Certificadores
la Norma Implementacin Autorizados
La empresa como Esta norma no
primera medida es certificable,
debe tener en ya que no es
cuenta el captulo una norma de
3. (Comprender la sistema de
responsabilidad gestin.
Social). Describe el
propio concepto de
responsabilidad
social, lo que
significa y cmo se
aplica a las
organizaciones.
Contribuir al Luego revisar el
desarrollo captulo 4.
sostenible de (Principios de la
ISO 26000 una responsabilidad
GUIA SOBRE organizacin social) Introduce y
RESPONSABILIDAD con respecto a explica los
SOCIAL la sociedad en principios de la
la que opera y responsabilidad
su impacto social. La empresa
sobre el medio debe asumir el
ambiente. compromiso de
aplicar estos
principios, como
igual lo debe hacer
con los principios
especficos de cada
materia descritos en
el captulo 6.
(Orientacin sobre
materias
fundamentales de
responsabilidad
social). De igual
forma la
 organizacin debe
tener en cuenta el
reconocimiento de
su responsabilidad
social dentro de su
esfera de
influencia y la
identificacin y el
involucramiento
con sus partes
interesadas
(Captulo 5).

La empresa debe
integrar en sus
decisiones y
actividades todos
los principios de
responsabilidad
social empleando la
orientacin que
proporciona el
captulo 7.
(Orientacin sobre
la integracin de la
responsabilidad
social en toda la
organizacin)

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI: _X____ NO:_____

Por qu?:

Es una empresa que se dedica a la prestacin de servicio. La emisin de gases de

sus vehculos los lleva a tener una gran responsabilidad y compromiso con el medio
ambiente y la sociedad en general. Y aunque no es una norma certificable le puede
servir como herramienta para lograr y mantener la certificacin de las otras normas
implementadas en la empresa.
 Criterios de Evaluacin
Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.
Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta

segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.

La organizacin que decide implementar ISO 2600, les dara como resultado una ventaja
competitiva con respecto a su competencia ya que tiene una mejor relacin con empresas,
gobiernos, medios de comunicacin, proveedores, organizaciones pares, clientes y la
comunidad donde opera, adems de generar una buena percepcin de los clientes,
inversionistas y sector financiero, mejorando su reputacin ante el medio.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador,

luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el enlace Clases
de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y Caractersticas., disponible en
el botn del men Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la

actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn
Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.