INDICADORES DE GESTION

DAVID ESTIVEN BAUTISTA MARTINEZ

ROCIO ORDUZ AMAYA

INSTRUCTOR

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

BOGOTA D.C.
06/09/2017
 INDICADORES DE GESTION
Actividad: Semana 1

2. Ensayo:
Con base al anlisis realizado en las actividades anteriores y la seleccin realizada en la
Actividad Interactiva, deber elaborar un ensayo haciendo referencia a:
Cul es la importancia de la medicin en las empresas? y Cules son las ventajas y
desventajas de realizar este proceso en las empresas?
Para poder tener una estabilidad financiera, laboral y de mercadeo las empresas. Deben
contar con el apoyo de unos indicadores de gestin que contribuye al mejoramiento de la
calidad y el balanceo de las relaciones Gerente/Trabajadores, con esta herramienta
puede salir beneficiados toda la empresa pero as como tienen sus ventajas tambin
tienen sus dificultades ya que por un mal manejo puede llegar a causar graves problemas
no solo econmicamente tambin laboralmente.
La razn de medir, no slo es detectar a tiempo fallas en los procesos, sino mejorar
aquellos que marchan bien. Un reto siempre viene bien para la organizacin que espera
ser innovadora y seguida por sus competidores.

Pero medir requiere un esfuerzo tendiente a voluntad directiva y colaboracin de los

trabajadores, que generalmente son quienes entregan la informacin a la organizacin
sobre el estado de los procesos. Sin embargo, cualquier forma de aligerar a los
empleados la carga de registrar constantemente mediciones, es bienvenida, no hay
muchas herramientas especializadas en registrar estas mediciones de una forma fcil,
intuitiva y segura, slo conozco una que brinda el beneficio de una interfaz amigable para
quien mide, y grficos tiles para quien evala el desempeo de los indicadores, Por eso,
es importante que los trabajadores tenga el conocimiento necesario para poder aconsejar
o dar un punto de vista acertado y para se necesita la capacitacin de un personal que no
lo vean como maquinas sino como personas y motores de la empresa porque gracias a
ellos y a los clientes se tiene una empresa firme y funcionando.

VENTAJAS:
Las ventajas de la aplicacin de los indicadores a nivel organizacional, es la de disponer
de informacin corporativa con la cual se establecen prioridades. Ante la necesidad de
hacer empresas ms eficientes y eficaces y de mantener el control de la organizacin, los
Indicadores de Gestin Empresarial, permiten medir, conocer y analizar los resultados de
esta labor, convirtindose en el mecanismo ms eficaz y menos costoso para saber hacia
dnde va una empresa.
Los Indicadores
De acuerdo con los factores crticos de xito, necesidades y expectativas de los clientes
de la organizacin, se establece una gerencia basada en datos y hechos corroborados
con informacin
confiable y oportuna, permite reorientar polticas y estrategias con respecto a la gestin y
control de la organizacin. Igualmente, los IGE, fortalecen la cultura y clima organizacional
ya que promueve el trabajo en equipo, motiva a sus miembros a alcanzar metas retadoras
propiciando una gestin de mejoramiento continuo, contribuye al desarrollo y crecimiento
a nivel personal y profesional y genera e impulsa procesos de innovacin y creatividad
enfocados a la gestin del da a da.

DESVENTAJAS:
Considero que podra ser una desventaja el que la informacin para la aplicacin de los
indicadores no sea real, entonces los resultados de las mediciones sera fraudulentos,
equvocos, lo que no permitira que las decisiones preventivas o correctivas sean tomadas
en base a la realidad de la empresa, consecuentemente los procesos no mejoraran.

CONCLUSION:
Los Indicadores de gestin constituyen una herramienta de apoyo, indispensable para la
toma de decisiones de las empresas, pues son ellos quienes dan la pauta de cmo estn
los diferentes procesos en la empresa, y en base a ellos que se tomarn las decisiones,
preventivas o correctivas con las cuales se encaminan al logro de los objetivos propuestos
por las organizaciones. Acuerdo con los factores crticos de xito, necesidades y
expectativas de los clientes de la organizacin, se establece una gerencia basada en
datos y hechos corroborados con informacin
confiable y oportuna, permite reorientar polticas y estrategias con respecto a la gestin y
control de la organizacin. Igualmente, los IGE, fortalecen la cultura y clima organizacional
ya que promueve el trabajo en equipo, motiva a sus miembros a alcanzar metas retadoras
propiciando una gestin de mejoramiento continuo, contribuye al desarrollo y crecimiento
a nivel personal y profesional y genera e impulsa procesos de innovacin y creatividad
enfocados a la gestin del da a da.