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U.N.A.N-Managua
Facultad Regional Multidisciplinaria de Carazo
FAREM-Carazo
Departamento de Ciencias Econmicas.
Carrera: Mercadotecnia
Ao: IV vespertino Aula: B10
Asignatura: Gestin econmica de la empresa.
Tema: Diagnostico de los procesos productivos, financieros,
administrativos y de mercado, con la finalidad de identificar la
viabilidad de la panadera Jos miel ubicada en el municipio de
Jinotepe Carazo, durante el II semestres del ao 2015.
Tutor:
Introduccin........................................................................................................... 1
Justificacin .......................................................................................................... 2
Objetivos de investigacin ................................................................................... 3
Objetivo General ................................................................................................ 3
Objetivos Especficos. ....................................................................................... 3
Marco terico ......................................................................................................... 4
Diseo Metodolgico. ........................................................................................... 9
Tipo de investigacin ........................................................................................ 9
Procesamiento de la investigacin ................................................................ 10
Anlisis y discusin de los resultados ............................................................. 10
Anlisis de mercado. ....................................................................................... 10
Anlisis de Produccin ................................................................................... 20
Especificaciones del Producto .................................................................... 20
Proceso Productivo ...................................................................................... 20
Caractersticas de los equipos y maquinarias ........................................... 24
Anlisis administrativo .................................................................................... 26
Descripcin los aspectos administrativos panadera El Jos miel ....... 26
Anlisis financiero ........................................................................................... 33
Anlisis dinmico, esttico de los estados financieros de la panadera . 33
Requerimientos de Insumos y Compras. .................................................... 37
Estructura de costos de produccin panadera Jos Miel: ....................... 38
Conclusiones. ...................................................................................................... 44
Recomendaciones para la panadera Jos miel. .......................................... 45
Diagnostico empresarial panadera Jos miel
Introduccin.
Justificacin
Objetivos de investigacin
Objetivo General
Objetivos Especficos.
Marco terico
Deben contener en forma clara y comprensible todo lo9 necesario para juzgar los
resultados de operacin, la situacin financiera de la entidad, los cambios en su
situacin financiera y las modificaciones en su capital contable, as como todos
aquellos datos importantes y significativos para la gerencia y dems usuarios con la
finalidad de que los lectores puedan juzgar adecuadamente lo que los estados
financieros muestran, es conveniente que stos se presenten en forma comparativa.
El producto final del proceso contable es presentar informacin financiera para que
los diversos usuarios de los estados financieros puedan tomar decisiones, ahora la
informacin financiera que dichos usuarios requieren se centra primordialmente en
la:
Balance general
Activo Pasivo
Capital contable
El estado de flujo de efectivo es un estado financiero bsico que junto con el balance
general y el estado de resultados proporcionan informacin acerca de la situacin
financiera de un negocio.
Saldo inicial
( + ) Entradas de efectivo
( - ) Salidas de efectivo
Los estados financieros deben reflejar una informacin financiera que ayude al
usuario a evaluar, valorar, predecir o confirmar el rendimiento de una inversin y el
nivel percibido de riesgo implcito.
Estado de resultados.
Trata de determinar el monto por el cual los ingresos contables superan a los gastos
contables, al remanente se le llama resultado, el cual puede ser positivo o negativo.
Encabezado
Seccin de ingresos
Seccin de gastos
Si los ingresos son mayores que los gastos la diferencia se llama utilidad neta, la
utilidad neta aumenta el capital, pero si los gastos son mayores que los ingresos, la
compaa habra incurrido en una prdida neta consecuentemente habr una
disminucin en la cuenta de capital.
La Demanda
Segn Gabriel Baca Urbina en el libro evaluacin de proyecto dice que la demanda
es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar
la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio determinado.
La oferta.
El lado de la oferta tiene que ver con los trminos en los que las empresas desean
producir y vender sus productos. Al igual que hicimos en el caso de la demanda, al
distinguir entre demandar y comprar ahora debemos precisar la diferencia entre
ofrecer y vender. Ofrecer es tener la intensin o estar dispuesto a vender, mientras
que vender es hacerlo realmente. La oferta recoge las intenciones de ventas de los
productores. Conviene distinguir entre oferta y cantidad ofrecida. La cantidad
ofrecida es que los vendedores de un bien es lo que los vendedores quieren y
pueden vender.
Precio: Para Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro "Fundamentos de
Marketing", el precio es "(en el sentido ms estricto) la cantidad de dinero que se
cobra por un producto o servicio. En trminos ms amplios, el precio es la suma de
los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el
producto o servicio"
El mercado es, tambin, el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones
para el intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como la institucin u
organizacin social a travs de la cual los ofertantes (productores y vendedores) y
demandantes (consumidores o compradores) de un determinado tipo de bien o de
servicio, entran en estrecha relacin comercial a fin de realizar abundantes
transacciones comerciales
Mercado
Para Gabriel baca Urbina el mercado es el rea en que concluye las fuerzas de la
oferta y demanda para realizar las transacciones de viene y servicios a precios
determinados.
Punto de equilibrio.
Gabriel baca Urbina dice que el punto de equilibrio es una tcnica til para estudiar
las relaciones entre los costos fijos, los costos variables y los beneficios. Si los
costos de una empresa solo fueran variables, no existiran problemas para calcular
el punto de equilibrio. El punto de equilibrio es el nivel de produccin en el que los
beneficios por ventas son exactamente iguales a la suma de los costos fijos y los
variables. En primer lugar hay que mencionar que esta no es una tcnica para
evaluar la rentabilidad de una inversin, si no que solo es en cuenta una importante
referencia a tomar en cuenta.
Competencia
Se haba entendido como competencia a todos aquellos productos que son iguales
o semejantes a los que nosotros producimos, es decir aquellos artculos que
satisfacen las mismas necesidades de los consumidores.
Diseo Metodolgico.
La metodologa de la investigacin en general que se utiliza en el estudio, se realiza
una investigacin para un diagnostico ya que obtendremos datos cualitativos y
cuantitativos de la empresa panadera El Calvario
Tipo de investigacin:
Descriptiva: En las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas tambin
investigaciones diagnsticas, buena parte de lo que se escribe y estudia sobre lo
social no va mucho ms all de este nivel. Consiste, fundamentalmente, en
caracterizar un fenmeno o situacin concreta indicando sus rasgos ms peculiares
o diferenciadores.
Fuentes secundarias
Libros
Formulacin y evaluacin de proyecto Gabriel Baca Urbina
Principios de la economa Francisco Mochn
Procesamiento de la investigacin
Los programas Windows fue parte fundamental para el procesamiento de la
informacin tales como Microsoft Word con tipo de letra Arial, con texto Justiciado,
tamao de letra 12.
Ahora se debe saber lo que es un plan de negocios que representa el resultado final
d este trabajo.
Otros conceptos importantes que se debe conocer son los que a continuacin se
presentan:
c. Anlisis de la competencia
d. Anlisis de la comercializacin
En este punto se seala una vez diseadas y desarrolladas todas las estrategias de
marketing o estrategias de comerciales que se aplican una vez puesto en marcha
el negocio, teniendo en cuenta las caractersticas del consumidor que conforma el
mercado objetivo, y el anlisis de la competencia que se realiza previamente. Se
seala cules sern las estrategias en cuanto al diseo del producto, los precios, la
distribucin y a la promocin de los productos.
Estudio Tcnico: En esta etapa se debe disear y definir los procesos que
conformaran el negocio, incluyendo el proceso de compras, el proceso de trasporte,
el de almacenaje, el de produccin, de distribucin, de ventas, etc. Sealamos las
fases o etapas que conforman cada proceso, el personal encargado, la disposicin
del rea productiva, la localizacin de las maquinas, las disposiciones tcnicas, etc.
Demanda
El segmento de mercado elegido son todo lo nio y adulto que consume pan en el
municipio de Jinotepe departamento de Carazo
Los principales clientes que adquieren el pan que elabora la panadera Jos miel
estn segmentados de acuerdo a la necesidad y deseo de compra.
Consumidores Actuales
Para panadera Jos miel La frase clave es conocer el mercado y sus necesidades,
es decir los consumidores son los que dan la pauta para poder definir mejor que es
lo que vamos a vender, as donde y como lo haremos.
Los clientes actuales que posee la panadera Jos miel son todo lo nio y adulto
que consume pan del municipio de Jinotepe departamento de Carazo, que tienen la
necesidad y cuenten con un poder adquisitivo para la compra pan
Consumidores Potenciales
La demanda de los tipos de pan que elabora la panadera Jos miel est circunscrita
en el departamento de Carazo principalmente clientes de Jinotepe y
Oferta
Para la panadera Jos miel la oferta es la cantidad de productos que elabora esta
microempresa que estara dispuesta a ofrecer a todas aquellas personas que tienen
el poder adquisitivo de compra a los diferentes precios en el mercado.
La panadera Jos miel ofrece una variedad de pan de acuerdo cada cliente dentro
de los cuales se encuentran: pan tostado con ajo, semita, pico y polvorn
Los compradores de la panadera pagan un precio acorde con la calidad del pan
para satisfacer de esta manera una necesidad muy importante para sus clientes.
Usuarios
Panadera Jos miel elegir seguir ofreciendo sus productos en el mercado en que
ahora se encuentra, pero tambin pretende extenderse, crecer en cuanto al
segmento de mercado y si es posible extenderse hacia el exterior.
Usuarios Actuales
Municipio de Jinotepe
La oferta de mercado de pan est dirigida todo lo nio y adulto que consume pan
en el municipio de Jinotepe departamento de Carazo la mayora de las
microempresas inmersas en el mercado sea mantenido nicamente por la
necesidad que tiene de vender pan
Las Expectativas
La panadera Jos miel se especializa en ofertar un producto pensando en la
necesidad que tienen todo su cliente un producto que cumpla con la expectativa,
innovadores y buena calidad.
Comercializacin
Panadera Usuario
Productora Final
Forma de pago
El sistema de pago que emplea la panadera es al contado y No se le otorga crdito
a ningn cliente.
Producto
CALIDAD ESTILO
producto
Pico
Plaza
Publicidad
La publicidad que realiza la panadera Jos miel es la publicidad en muros y la
publicidad radial.
Esta publicidad es una buena forma de informar y persuadir al mercado meta siendo
su objetivo vender pan a nio y adulto
Tipo de publicidad
La publicidad que se aplicar la panadera Jos miel se realizar de la siguiente
forma: medios de publicidad impresa (mantas y volantes).
La audiencia meta visualizada son las personas de todas las edades que consumen
pan
Promocin
Micro entorno:
Clientes: en la ciudad de Jinotepe existe un gran mercado que les gusta el pan no
solo porque es un producto econmico sino por su sabor y textura. Los clientes
potenciales de la panadera son los nios y adultos que consumen pan.
Macro entorno:
poltico-legal: la panadera cuenta con el permiso del minsa, cumple con las
medidas de higiene y salubridad, est inscrito en la municipalidad y registrado en
la direccin general de ingresos.
POLITICO Clientes
CULTURAL
LEGAL
PANADERIA
JOSE MIEL
Competencia Proveedores
ECONOMICO
DEMOGRAFIA
Anlisis de Produccin
Especificaciones del Producto
JOSE MIEL Es un negocio que se especializa en desarrollar productos derivados
de la harina los cuales pueden ser consumidos por nios y adultos es decir la
poblacin en general adems son productos verstiles que permiten la variacin en
diversas recetas de comidas tradicionales.
Proceso Productivo
Descripcin del proceso de produccin
El proceso de produccin es el conjunto de actividades que se llevan a cabo para
elaborar un producto.
Para establecer el proceso de produccin en el negocio JOSE MIEL se deber
tomar en cuenta los siguientes procedimientos:
Inicio
Actividad
Traslado
Fin
Pico
PASO 4 Fermentacin.
PASO 5 Se hornea
PASO 6 Se empaca.
N Actividad Tiempo
Recado de azcar y
3 5 Min.
queso(rellenar)
4 Fermentacin 12 horas.
5 hornea 1 hora.
6 Empaque 15 Min.
PASO 3 Horneado.
PASO 4 Se empaca.
N Actividad Tiempo
Se aplica margarina
2 20 Min.
con ajo en pasta
3 Horneado 15 Min.
4 Empaque 15 Min
PASO 5 Se Empaca
N Actividad Tiempo
3 Fermentacin 12 horas.
4 hornea 1 hora.
5 Se empaca 15 Min.
Comprado de
1 Cortadora
contado
Comprado de
1 Horno
contado
Comprado de
20 Sartenes
contado
Equipo Descripcin
CILINDRADORA GRADUABLE
CON RODILLOS DE 30 CM, TOLVA
Y MESON FABRICADOS EN
ACERO INOXIDABLE CALIBRE
20,BASE EN ANGULO DE 1 X
1/8, MOTOR TENKO 2HP
MONOFASICO 110/220 VOL.
Anlisis administrativo
Descripcin los aspectos administrativos de la panadera El Jos miel
Antecedentes.
Los hijas solo ocupan el cargo de brindar el servicio de los clientes de la panadera.
Del 100% del personal que trabaja en esta pyme el 60% del personal es familiar y
el otro 40% particular.
Misin:
Elaborar y comercializar panes con calidad e higiene, satisfaciendo los gustos de
los clientes a travs de nuestra variedad de panes, buscando siempre cumplir con
las exigencias del mercado consumidor.
Visin:
Establecer a panadera Jos miel como una pyme a la vanguardia en la
elaboracin y comercializacin de panes, donde su liderazgo regional,
distinguindose por su variedad en sabores y la mejor calidad al mejor precio.
La panadera Jos miel est ubicada en el barrio san juan del municipio de
Jinotepe - Carazo, actualmente presenta una economa estable ya que la duea de
la pyme menciona que hasta la actualidad su negocio se mantiene por la cantidad
de producto que produce y que ha venido incrementando el nmero de panaderos
por la demanda que existe en el mercado.
En la actualidad esta panadera ocupa una aceptacin por los pobladores de los
barrios cercanos debido a la calidad de sus productos.
Cabe mencionar que la mayora de sus clientes son personas que habitan en la
zona urbana del municipio que compra cantidad altamente considerable para el
consumo diario en su hogar.
Otra manera de generar ingreso para esta pyme segn el comentario del dueo es
la distribucin del pan en distintas ventas en el municipio de Jinotepe y Diriamba.
Tipo de Mercado.
Las reas que satisfacen la panadera Jos miel son a la poblacin del municipio
de Jinotepe, de igual manera al municipio de Diriamba, ya que especficamente
estos municipios optan por ir a la panadera a comprar el producto para
posteriormente revenderlos en sus negocios y de esta forma obtener ganancias.
Competidores de la empresa.
Tipo de demanda.
Cuando es fcil observar que la competencia est captando sus clientes reales y
aumentando sus clientes potenciales usando estrategias promocionales y usando
publicidades para darse a conocer en todo el municipio
Otro punto que ayuda que los productos se vendan es que se encargan de distribuir
a negocios que estn ubicados en la zona del municipio de Diriamba y que ellos se
encargan de distribuir al consumidor final, otro aspecto que le ayuda a la venta es
el lugar donde est ubicado el negocio.
Variedad de productos
Precios accesibles
Calidad del producto
Panadera Jos miel oferta una variedad de productos derivados de la harina que
son sustitutos, entre los cuales se clasifican los seleccionados en el estudio
Panaderos
Picos
Los productos seleccionados como base para el estudio son el pico, pan con ajo y
el bollito de pan simple, de los cuales en el municipio de Jinotepe y son los ms
comunes ofertados los productos panaderos con la misma calidad y precio.
Sin embargo los productos ofertados en total son 10 esto cantidad debido a que los
productos son aceptados, esto tambin permite a los consumidores satisfacer sus
necesidades y tengan la oportunidad de escoger segn sus gustos y segn la
ocasin.
Los precios ofertados son accesibles a bolsillo de las familias Jinotepinas. Se trata
de contribuir al consumo de estos productos sin alteracin de los gastos del hogar.
Panadera Jos miel para poder cubrir los costos y alcanzar punto de equilibrio la
empresa debe vender al menos 34,600 piezas de pan a como se muestra en la
grfica anterior. Para realizar el punto de equilibrio se necesit tomar en cuenta los
costos fijos, ms la suma del precio unitario menos el costo del valor unitario. El
costo del valor unitario se saca de la suma del gasto de la materia prima ms los
costos variables y se divide entre el nmero de las ventas.
Anlisis financiero
Anlisis dinmico y esttico de los estados financieros de la panadera
Razn de actividad
Razn de rotacin de inventario
Enero Febrero
Razn de rentabilidad
1. Margen de utilidad Bruta
Utilidad bruta 49,130.42 50,130.42
Vtas Netas 82,000 83000
Margen de utilidad Bruta 0.59 0.60
Margen de utilidad de
operaciones
Razn de actividad
Razn de rotacin de activos fijos
Ventas 82,000 83,000
Activos fijos netos 31,640.62 31,640.62
2.59 2.62
60
59.8
59.6
59.4
59.2
59
58.8
58.6
58.4
Enero Febrero
A como se muestra en la grfica la utilidad bruta del mes de enero es por 1% menos
en comparacin con el mes de febrero debido que en el presupuestos de ventas
tuvieron una venta de mil crdobas ms que el mes de enero por lo consiguiente se
aumentaron los gastos considerablemente. La utilidad bruta representa la operacin
de las ventas totales menos todos los gastos de materia prima.
30
29
ENERO FEBRERO
La demanda fue mayor que en el mes anterior y el gerente general aprovecho para
producir ms producto y mantener los gastos. Esto por la gran demanda que se
manifest, debido que para inicio del mes de febrero empiezan las clases escolares
y se sabe que el pan es indispensable en la alimentacin de los nios.
2.63
2.62
2.61
2.6
2.59
2.58
2.57
ENERO FEBRERO
INSUMOS
Cantidad Descripcion Costos OTROS EQUIPOS
Quintal Harina C$
680.00 Descripcin Cantidad
caja Mateca C$
425.00 Guantes 2 pares
Tacos Levadura C$ 50.00
Libra Matequilla C$ 26.00 Gorros 2
Bolson Sal C$ 75.50
Quintal Azucar C$ Delantal 2
885.00
Cajilla Huevo C$
110.00
Galon Leche C$ 48.00
Libras Queso C$ 50.00
Paquete Bolsas plasticas C$ 30.00
Gastos administrativos:
Gastos de ventas.
Horno :
12,000.00/5aos=C$ 2,400.00
Mobiliario y equipo :
15,000.00/4aos= C$ 3,750.00
Conclusiones.
Conocimos la oferta que tiene la panadera Jos miel para satisfacer la demanda
de los consumidores, tambin es importante mencionar que se realiz el punto de
equilibrio en referencia a los costos fijos y variables de la empresa. Cabe mencionar
que se necesita conocer tambin a la competencia ya que es indispensable en lo
que respecta a la oferta, demanda y precios de empresas con el mismo rubro de
producto.