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3 Revista FOCO - ISSN: 1981-223X

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ENTREVISTA

A GESTO DO CONHECIMENTO: uma entrevista com o professor


Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez

Entrevistado por:
Kamille Ramos Torres1

Kamille Ramos Torres: Podemos iniciar esta entrevista com o senhor nos contando
um pouco de sobre sua trajetria profissional e acadmica.

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: Fiz engenharia mecnica na Universidade


Federal Fluminense - UFF em 1977, especializao em Engenharia de Terminais e Dutos em
1978 pela Petrobrs, especializao em Gesto pela Amana-Key, mestrado em Engenharia
Civil pela Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ em 1984, mestrado em Gesto do
Conhecimento pela UFRJ em 1998, doutorado em Gesto do Conhecimento pela UFRJ em
2000, ps-doutorado em Gesto do Conhecimento e Inovao pela UFRJ e Harvard Business
School em 2005, Especializao em Operaes Logsticas pelo Massachusetts Institute of
Technology MIT em 2006. Atuei 32 anos na Petrobras como Gestor em diversas reas.
Autor e organizador de mais de 15 livros, entre eles: Gesto do Conhecimento e Inovao
nas Empresas, Editora Qualitymark, 2011; Administrao Elementos Essenciais, Editora
Atlas, 2010; Gesto Empresarial, QualityMark, 2006; Gesto do Conhecimento, IBPI,
2001; Tecnologia de Informao e Gesto Empresarial, E-Papers/UFF, 2000; Information
Technology in the 21st Century: Managing the Change, editado pelo WIT - Inglaterra, 1996;
Tecnologia de Informao e Mudanas Organizacionais, IBPI/COPPE-UFRJ, 1995. Autor e
coautor de mais de 120 artigos publicados no Brasil e no exterior. Membro do Conselho da
Universidade Corporativa da Fetranspor e atual Diretor das Faculdades de Administrao e
Cincias Contbeis na UFF.

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Graduanda em Administrao pela Faculdade Novo Milnio.

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Kamille Ramos Torres: Professor muito comum confundirmos dados com
informaes e este com conhecimento. O senhor poderia nos explicar as diferenas entre esses
trs conceitos?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: Os dados so os elementos bsicos sem


significado, como o nmero 10, ou uma mesa, j as informaes do significado aos dados,
como por exemplo: Joo tirou nota 10. O conhecimento, por sua vez, a correlao entre as
informaes gerando regras, como por exemplo: Se Joo tirou nota 10 ento ele foi
aprovado.

Kamille Ramos Torres: O que seria gesto de conhecimento e qual a importncia


em dedicar-se a isso?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: Gesto do Conhecimento existe desde que


o homem homem pois foi a partir desta gesto que estamos aqui hoje com toda esta
tecnologia. Logo, Gesto do Conhecimento a capacidade de adquirir, armazenar, organizar,
distribuir e utilizar as informaes.

Kamille Ramos Torres: De que forma profissionais de Administrao e de Recursos


Humanos podem apoiar-se em uma Gesto do Conhecimento dentro das organizaes e quais
seriam as vantagens?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: Estes profissionais precisam identificar e


utilizar prticas que visem o aumento do desempenho nas etapas de aquisio,
armazenamento, organizao, distribuio e utilizao das informaes, assim como as
prticas que aceleram a transferncia do conhecimento tcito do indivduo para um coletivo e
do coletivo para a organizao.

Kamille Ramos Torres: No geral, a tecnologia uma grande aliada no que diz
respeito interao das informaes das reas de uma empresa. Ela seria aliada tambm no
processo de Gesto do Conhecimento? Poderia nos explicar sua posio a esse respeito?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: A tecnologia tem sido a grande mola


motora de acelerao do processo de gesto do conhecimento. Na medida que podemos
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encapsular o conhecimento j dominado em sistemas de informao e uso intensivo de


tecnologia entramos em uma exponencial de acumulo de conhecimento com resultados
totalmente inesperados e inovadores.

Kamille Ramos Torres: Sabemos que o acesso s informaes pblicas por parte dos
cidados uma obrigatoriedade aparada pela Lei 12527/2011 por ser benfica no sentido de
informar e de possibilitar maior fiscalizao a fim de reduzir a corrupo. Em seu artigo,
publicado em 2015, intitulado A contribuio da Gesto do Capital Intelectual para
minimizao dos custos ocultos no Setor Pblico, o senhor tratou do acesso s informaes
no mbito interno de uma organizao pblica como forma de se obter um maior
conhecimento organizacional. Quais seriam os benefcios disso gerados para o profissional e
para a organizao?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: A capacidade de organizar as informaes


para uso faz com que tenhamos muitos benefcios com a eliminao do retrabalho e
principalmente maior assertividade para a tomada de decises.

Kamille Ramos Torres: comumente repetido que saber poder, o que acaba,
como forma de defesa, fortalecendo a ideia de que o trabalhador deve resguardar seu
conhecimento a fim de ter um diferencial em relao aos demais, o que pode lhe garantir o
emprego por mais tempo pela dependncia da empresa em relao a esse conhecimento que
s ele, dentre o corpo de funcionrios, possui. Como o senhor v isso? Como seria possvel
mudar de uma cultura individualista, muitas vezes induzida pela competitividade, para uma
cultura de compartilhamento do conhecimento entre funcionrios?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: Somente com a implantao de uma


gesto de processos, organizao dos indicadores de desempenho e resultados, mapeamento
de competncias e implantao de mudanas com base em indicadores e metas ser possvel
evitar o uso pessoal de informaes em detrimento do uso em prol da organizao e da
sociedade. Ou seja, somente com uma gesto profissional ser possvel evitar o uso pessoal e
indevido de informaes da organizao.

Kamille Ramos Torres: Qual a ligao entre a Gesto do Conhecimento e a inovao?

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Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: Gesto do Conhecimento a base para o
processo de inovao. Inovao est relacionada a receita. Conhecimento est relacionado a
otimizao de custos e desempenho.

Kamille Ramos Torres: O senhor foi o fundador do Grupo Interativo de Gesto do


Conhecimento e Inovao (GIGCI). Poderia nos explicar o que foi e como foi esta
experincia?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: O GIGCI foi a soluo encontrada para


acelerarmos o processo de transferncia do conhecimento entre empresas. Com reunies
mensais para apresentao e debates sobre o tema com a apresentao de prticas de gesto
do conhecimento o grupo iniciou em 2008 com 20 empresas e j em 2011 estava com 32
empresas associadas. Tudo de forma espontnea e sem custos por parte das empresas
participantes.

Kamille Ramos Torres: Poderia nos contar sobre o Projeto de Incluso Digital no
Brasil - Amrica Latina - RITLA/UNCTAD e qual a importncia desse projeto?

Martius Vicente Rodriguez y Rodriguez: O projeto foi uma iniciativa do Dr. Paulo
Protsio atual presidente da Associao Comercial do Rio de Janeiro. O objetivo do projeto
foi a gerao de negcios para o Brasil a partir da integrao entre as pessoas. Do projeto
surgiram vrias iniciativas envolvendo a Agncia Brasileira de Exportaes e Investimentos -
APEX Brasil e a Associao Comercial e deste surgiu o livro Rede para Redes.

Kamille Ramos Torres: Professor, em nome da Revista Foco e de seus leitores


agradecemos pela entrevista concedida e pela ateno dispendida.

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