PROYECTO GRUPAL 1

TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES

PROYECTO GRUPAL 004

BELLO CAMELO NATHALIA

GIRALDO ZORA JOHANA

MORENO PORRAS CARLOS

POLO CABRERA CLAUDIA

RODRIGUEZ BARRETO SAMY

PARDO TORRES CARLOS

TUTOR

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

2016
PROYECTO GRUPAL 2
PROYECTO GRUPAL 3

PRESENTACION EQUIPO DE TRABAJO

NOMBRE: Nathalia Bello Camelo

E-MAIL: lnbelloc@gmail.com

PROFESION: Estudiante, Asistente RH - Bienestar

Este portafolio ha sido una nueva y grata experiencia, ya que ha permitido evidenciar nuestro

proceso de aprendizaje, nuestra investigacin y nuestra buena comunicacin como equipo.

Fortaleciendo nuestro conocimiento y retndonos hacerlo mejor da a da.

FORMACION ACADEMICA

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

Carrera: Administracin de Empresas

Semestre actual 3

Ingles
PROYECTO GRUPAL 4

Centro de Ingles Lincoln

EXPERIENCIA LABORAL

Laboratorios Baxter S.A

Asistente RH - Bienestar

2 aos

Instituto Llorente Medicina Preventiva Ltda.

Auxiliar Citas Mdicas

3 aos

Educonexion Consultores de Estudios en el Exterior

Asistente Administrativa y Comercial

1 ao

Grupo Gales Educacin Internacional Ltda.

Recepcionista

1 ao
PROYECTO GRUPAL 5

NOMBRE: Johana Patricia Giraldo Zora

E-MAIL: Johanagiraldo1208@gmail.com

USUARIO SKYPE: johanagiraldo1208

PROFESION: Estudiante, comerciante

Trabajar en este portafolio ha sido de gran importancia ya que he fortalecido mi capacidad

para llevar a cabo procedimientos de investigacin, tambin me he reanimado a trabajar en

grupo, a cumplir con mis actividades y he obtenido nuevos conocimiento como por ejemplo en

las Normas APA.

FORMACION ACADEMICA

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

Carrera: Tecnologa en Gestin de Mercadeo

Semestre actual 5
PROYECTO GRUPAL 6

Diplomado en Administracin de establecimientos gastronmicos Academia Verde

Oliva, julio 2015.

Curso de Excel 2010, Sena, 2015

Curso de Ingresos y gastos personales, Sena, 2015

Curso Higiene y manipulacin de alimentos, Sena, 2015

Universidad Santiago de Cali

Carrera: Contadura Pblica

Hasta 5 semestre

EXPERIENCIA LABORAL

La independencia, Cali

Administrador

1 ao

CLOEFASHION, Cali

Asesora de ventas

3 aos
PROYECTO GRUPAL 7

NOMBRE: Carlos Eduardo Moreno Porras

E-MAIL: cemoreno1@poligran.edu.co

cmoreno.autos@hotmail.com

Este trabajo, nos muestra un poco de los pequeos y grandes desafos y conflictos que

vivimos da a da en nuestro trabajo buscando un equilibrio y mejora en procesos

administrativos, y el como a travs de la historia grandes conocedores aportaron positivamente a

lo que hoy en da es la base de nuestro estudio.

FORMACION ACADEMICA

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

Carrera: Negocios Internacionales

Semestre actual 3

Universidad de Caldas

Tecnologa en Finanzas
PROYECTO GRUPAL 8

Sin Culminar

Diplomado en Gerencia de Mercadeo y Marketing (2014)

Diplomado en Habilidades Gerenciales y Coaching (2014)

EXPERIENCIA LABORAL

Auto Dealer, Comercial de Vehculos Nuevos y Usados Multimarca

Auto empleado

9 aos

Banco ??

Asesor Comercial

2 aos
PROYECTO GRUPAL 9

NOMBRE: Claudia Patricia Polo Cabrera

E-MAIL: claudiapolo79@hotmail.com

PROFESION: Estudiante

La elaboracin de este portafolio implica un proceso de autoevaluacin contina donde he

podido tomar conciencia de mi propio aprendizaje, puede hacer visible el desarrollo de nuestras

propias competencias conociendo algunas de las herramientas que podemos encontrar en

internet.

FORMACION ACADEMICA

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

Carrera: Gestin de Recursos Humanos

Semestre Actual 4

INESCO

Tcnico de Administracin Ventas y Mercadeo

EXPERIENCIA LABORAL
PROYECTO GRUPAL 10

Colempaques

Jefe Departamento de RH

1 ao

Colempaques

Asistente de RH

5 aos

Fixer Ltda

Coordinadora Administrativa

3 aos

Pinszon Iragorri

Asitente Administrativa

6 aos
PROYECTO GRUPAL 11

NOMBRE: Samy Chayanne Rodrguez Barreto

E-MAIL: samyrodriguez89@gmail.com

PROFESION: Estudiante

Pienso que existen diferentes formas de aprendizaje, para este semestre y en lo que va corrido

de la materia teora de las organizaciones aplicar este modo de trabajo " portafolio " genera un

esfuerzo adicional el cual permite ampliar conocimientos, compromiso, destrezas y lo ms

importante trabajo en equipo, evidencindolo en los primeros pasos de su elaboracin.

FORMACION ACADEMICA

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

Carrera: Tecnologa en Gestin Financiera

Semestre Actual 4

SENA
PROYECTO GRUPAL 12

Tcnico en Operaciones Financieras

EXPERIENCIA LABORAL

Banco Caja Social

Asesor Comercial

2 aos - Actual

Banco de Bogot

Asesor Comercial

4 aos
PROYECTO GRUPAL 13

OBJETIVOS

Aprender a crear un portafolio utilizando las herramientas que nos ofrecen las TICS para

interactuar con el entorno. Y como consecuencia lograr desarrollar aptitudes y destrezas

que complementen nuestro proceso de aprendizaje

Aplicar los conocimientos adquiridos de las semanas I, II y III, por medio del portafolio,

con el fin de enriquecerlos y reforzarlos. Comprobando el aprendizaje.

Guiar a los participantes de nuestro grupo en la actividad y en la percepcin de nuestros

propios avances.

Destacar la importancia del desarrollo individual e intentar integrar los conocimientos

previos al aprendizaje.

Adquirir los conocimientos necesarios para solidificar las bases de estudio respecto a

todos nuestros estudios en ciencias administrativas y relacionadas as mismo aprender a

realizar un eficiente trabajo en equipo.

PROYECTO GRUPAL 14

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL MDULO DE TERIA DE LAS ORGANIZACIONES

CRONOGRAMA
FAS
ACTIVIDAD RESPONSABLE Marzo Abril
E
1 2 3 4 1 2 3 4
Claudia Polo, Carlos Moreno,
Conformacin del grupo y notificacin al tutor, chat con el tutor Johana Giraldo, Nathalia Bello,
Samy Rodrguez
Claudia Polo, Carlos Moreno,
Exploracin de material semana 1, semana 2 e instructivo, definir
Johana Giraldo, Nathalia Bello,
empresa a trabajar y buscar informacin de esta
Samy Rodrguez
1 Trabajo en Word, informacin de la empresa, elaboracin del perfil, Claudia Polo, Carlos Moreno,
cuadro sinptico, exploracin en la biblioteca del campus con prueba de Johana Giraldo, Nathalia Bello,
evidencia Samy Rodrguez
Claudia Polo, Carlos Moreno,
Reunin del grupo para la creacin del portafolio, consolidacin de
Johana Giraldo, Nathalia Bello,
aportes y aprobacin de la primera entrega
Samy Rodrguez
Consolidacin y envo al tutor Nathalia Bello
Nathalia Bello, Johana
Retroalimentacin primera entrega. Respectivas correcciones
Giraldo
Claudia Polo, Carlos Moreno,
Exploracin instructivo de la segunda entrega Johana Giraldo, Nathalia Bello,
2 Samy Rodrguez
Claudia Polo, Carlos Moreno,
Elaboracin de ensayo Johana Giraldo, Nathalia Bello,
Samy Rodrguez
Consolidacin, introduccin, conclusiones y envo al tutor Nathalia Bello
Sami Rodrguez, Claudia Polo,
Retroalimentacin segunda entrega
Carlos Moreno

Claudia Polo, Carlos Moreno,

3 Delegacin de tareas de la tercera entrega Johana Giraldo, Nathalia Bello,
Samy Rodrguez
Consolidacin y envo al tutor Nathalia bello
PROYECTO GRUPAL 15

INFORMACION DE LA EMPRESA

HISTORIA

COLEMPAQUES SAS. Es una empresa Colombiana fundada en 1985 con el objetivo de

producir bsicamente productos para la industria y el hogar como tejas en lmina, barriles para

almacenamiento de aceites entre otros. A partir de 1989 la demanda fue disminuyendo debido a

diferentes factores. Fue as como se tom la decisin de diversificar la lnea de produccin y nos

consolidamos como pioneros en el pas en la fabricacin de productos plsticos por el proceso de

rotomoldeo. Hoy en da nuestro sistema de gestin de la calidad est certificado por el

ICONTEC en la norma ISO 9001 versin 2008, contamos con unas instalaciones productivas de

7.000 mts cuadrados, 40 mquinas de rotomoldeo, un grupo de ingenieros dedicado a la

produccin, mejora y diseo de productos, un equipo de 30 Ejecutivos Comerciales atendiendo

el mercado institucional y de distribuidores y una planta de personal de apoyo para ofrecer un

excelente servicio y un amplio portafolio de productos clasificados en 10 diferentes lneas:

Lnea de tanques para almacenamiento de agua: Tanques cnicos arrumables desde

150 litros hasta 10.000 litros de capacidad.

PROYECTO GRUPAL 16

Lnea industrial: Tanques cilndricos verticales y horizontales desde 2.000 litros hasta

50.000 litros para almacenamiento de agua, barandas para camas hospitalarias, camillas

de rescate, flotadores para muelles y planchones, contenedores anti-derrame para

estaciones de gasolina, queseras.

Lnea ecolgica: Sistemas spticos cnicos, esfricos y cilndricos para tratamiento de

aguas residuales domsticas desde 500 litros hasta 50.000 litros, biodigestores para

obtencin de abono y gas a partir del estircol, manholes y cajas de inspeccin para

alcantarillados, etc.

Lnea Cafetera: Sistemas SMTA para tratamiento de las aguas mieles del caf, tolvas

desnatadoras, tanque- tinas para el beneficio del caf, tolvas secas, tolvas hmedas.

Lnea Agropecuaria: Bebederos para ganado desde 250 hasta 2.000 litros, saladeros

tradicionales, saladeros inteligentes, comederos, bebederos para caballos.

Lnea de Aseo: Contenedores basureros, vagones, canecas para poste, canecas basureras

en diferentes tamaos, puntos ecolgicos, etc.

Lnea de Sealizacin Vial: Barreras viales y Caballetes.

Lnea de muebles: Pupitres plsticos.

Este amplio portafolio de productos est soportado por la ms alta tecnologa de rotomoldeo y

por un equipo humano profesional en las diferentes reas que da a da trabaja incansablemente

en bsqueda de un continuo mejoramiento en productividad, calidad y servicio enfocado hacia

un solo objetivo: el cliente. Contamos con una red de distribucin a nivel nacional.

l a travs de nuestros Asesores Comerciales, Representantes y distribuidores en las diferentes

zonas del pas.

PROYECTO GRUPAL 17

ENFOQUE ESTRATEGICO

Liderazgo:

Buscamos continuamente impulsar la innovacin en nuestros productos, procesos y

soluciones as como la generacin de un impacto positivo en el mercado y en la industria.

Responsabilidad:

Actuamos de manera responsable y equitativa en las comunidades donde participamos.

Contribuimos de la mejor manera posible con la preservacin del medio ambiente a travs de

acciones sustentables.

Compromiso:

Creemos en la dedicacin, el enfoque hacia metas comunes y el trabajo en equipo para

superar las expectativas de nuestros clientes y cumplir los compromisos ofrecidos a socios,

colaboradores y comunidades de las que formamos parte y en donde operamos.

Orientado a Resultados:

Creemos en la eficiencia y excelencia operacional y financiera; en ofrecer resultados positivos

con un crecimiento sostenido y productos que marcan la diferencia.

PROYECTO GRUPAL 18

Seguridad:

La salud y seguridad de nuestra gente son nuestra prioridad.

Integridad:

Estamos comprometidos a ser un actor tico, honesto y confiable, que acta de manera

apropiada y respetuosa con sus colaboradores.

OBJETIVOS

Prevenir accidentes y daos a la propiedad enfatizando que la seguridad es

responsabilidad de todos.

Preservar la salud, seguridad y proteccin de nuestra gente.

Tener comunicacin abierta con partes interesadas; cumplir con las regulaciones

federales, locales y otros compromisos y requisitos externos aplicables.

Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestin, establecer objetivos de

desempeo, medir resultados, revisar y mejorar los procesos.

Crear impacto positivo al medio ambiente a travs de prevenir la contaminacin, reducir

el consumo de recursos y el reciclar residuos.

Seguirnos consolidando e innovando en el mercado nacional e internacional.

PROYECTO GRUPAL 19

MISIN

Fabricamos productos de ptima calidad para almacenar y tratar agua y residuos slidos, con

la misin de proteger la vida y el Medio Ambiente.

VISIN

Consolidarnos como la empresa lder en el desarrollo de productos para la industria ambiental

y para el manejo de residuos slidos en Colombia.

PROYECTO GRUPAL 20

ORGANIGRAMA
 PROYECTO GRUPAL 21

CUADRO SINOPTICOS
NATHALIA BELLO
*PROPONE UNA NUEVA FORMA DE ANALIZAR
LA ORGANIZACIN CIBERNETICA
TEORIA DE LA MATEMATICA DE
ADMINISTRACION *RECONOCE LA IMPORTANCIA DE LAS
AGRUPA LA ADMINISTRACION
RELACIONES ENTRE LAS PARTES PARA ALCANZAR
UN PROPOSITO. TEORIA DE LAS CONTINGENCIAS
SISTEMATICA TEORIA DE LOS SITEMAS
*APORTA CONOCIMIENTOS IMPORTANTES,
PARA EL MANEJO DE GRANDES ORGANIZACIONES.

*DESARROLLO DEL SECTOR FEBRIL

*APLICACION DE LA ENERGIA A LA INDUSTRIA
*MEJORA DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE
REVOLUCION INGLATERRA *MEJORA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN
1760 *AUMENTO DEL DOMINIO DEL CAPITALISMO
INDUSTRIAL
*CRECIMIENTO ECONOMICO DE LAS POTENCIAS INDUSTRIALIZADAS
*GRAN DESARROLLO TECNOLOGICO

TEORIA DE LAS
ORGANIZACIONES
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS PRINCIPIOS:
SELECCION DE PERSONAL 1. DIVISION DELL TRABAJO
ADMINISTRACION
TAYLOR CONTROL DE TRABAJO 2. AUTORIDAD
CIENTIFICA
TEORIAS CLASICA DIVISION DE RESPONSABILIDADES 3. DISCIPLINA
4. UNIDAD DE DIRECCION
Y CIENTIFICA 5. UNIDAD DE MANDO
6. SUBORDINACION
FAYOL PROCESO 7. REMUNERACION
ADMINISTRATIVO PROCESO ADMINISTRATIVO: PREVEER, 8. CENTRALIZACION
ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDINAR, 9. JERARQUIA
CONTROLAR. 10. ORDEN
FUNCIONES DE LA ORGANIZACIN: 11. EQUIDAD
TECNICAS, COMERCIALES, 12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL
FINANCIERAS, DE SEGURIDAD, 13. INICIATIVA
CONTABILIDAD, ADMINISTRATIVAS.
14. ESPIRITU DE GRUPO

*DIVISION DEL TRABAJO

*TEORIA DEL VALOR
ESCUELAS DE LA CAIDA DEL SURGE EL ADAM *TEORIA DE LA POBLACION
ECONOMIA CLASICA FEUDALISMO CAPITALISMO
SMITH
PROYECTO GRUPAL 22

El hombre durante su evolucin fue administrando los

poca recursos. Observando y aprendiendo de lo negativo y
primitiva positivo, creando nuevas practicas y organizndose con
otros para producir lo que necesitaban para sobrevivir.
Aparecieron los grados descendientes de autoridad.Se presentaron
poca
problemas en la estructura por el desequilibrio entre la autoridad
feudal
centralizada.
La iglesia Catlica implant una estricta y clara divisin de
Aporte del actividades destacansose la disciplina, el orden, entre otros. Sus
Catolisismo prcticas fueron ejemplo de adaptacin por sus resultados
HISTORIA
exitosos.
Algunos aportes:
- Industrializacin. Se invent el telgrafo, la
Se caracteriz
bombilla electrica y la fotografa.
por el
graninvento - En el sector agrcola aparece la innovacin
de la maquina tecnologica
a - En el sector textil se incorpora la mquina a
Revolucin vapor.Econm procesos de produccin.
Industrial icamente las
organizacione - En el sector siderrgico surge el ferrocarril y el
s iniciaron un barco de vapor.
crecimiento - En la evolucin tecnologica se manifiestan los
sostenido. Se inventos a procesos de industrializacin
TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES

produjo
- El ferrocarril es establecido como medio de
empleo.
trasporte para personas y mercancas.

Da inicio al capitalismo como sistema econmico

ESCUELAS basado en una forma de desarrollo libre e
DE LA independiente. Su principal exponente fue Adam Smith.
ECONOMIA
CLASICA Surge para resolver temas como la riqueza, la
distribucin y el analisis del valor.

Federick Winslow Taylor. Enfoc su estudio en la

disminucion de tiempos y movimientos a travs de la
El desarrollo de la aplicacin del mtodo cientifco. Su tesis se bas en crear
industrializacin dio mtodos de trabajo, la especializacin del personal,
como consecuencia formas eficientes de trabajo para lograr una ejecucin
TEORIAS un crecimiento eficiente y la cooperacin en armonia.
CLSICA Y apresurado y Henri Fayol. Sus estudios se centraron en la estructura de
CIENTIFICA desordenado de las la organizacin, definiendo las funciones de todas las reas
organizaciones y la de la empresa donde para llevar a cabo cualquier funcien
inecificiencia de las se deba planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar.
organizaciones.
 PROYECTO GRUPAL 23

CARLOS MORENO

EPOCA ESCALA DE
PRIMITIVA NECESIDADES
Sobrevivencia y Maslow
Adaptacin

EPOCA TEORIA X y Y

ACTUALES TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS

FEUDAL DE LA
Degradacin ADMINISTRACIO
CATOLISISM N
O Douglas Mc
HISTO TEORIA DEL
Jerarquizacin Gregor
COMPORTAMIEN
RIA REVOLUCION TO
INDUSTRIAL ADMINISTRATIV

TRANFORMACIONALES Y
Transformacin O
, Tecnologa y Herbert Simn
Avance ESCUELA DE
TEORIA DE LAS

LA
ADMINISTRACION
ESCUELAS INDUSTRIAL Y
FACTORES

DE ECONOMIA GENERAL
Capitalismo Henry Fayol
TEORIA DE LAS
RELACIONES
TEORIAS HUMANAS
CLASICA Y Elton Mayo
CIENTIFICA
ADMINISTRA
EVOL Estudio
CION TEORIA
Cientfico,
SISTEMATICA MODELO
UCION principios
Estructuras y BUROCRATICO
GENERAL
Max WeberDE
Organizacin.
LOS SISTEMAS

Russell Ackoff
PROYECTO GRUPAL 24

CLAUDIA POLO
PROYECTO GRUPAL 25

SAMY RODRIGUEZ
PROYECTO GRUPAL 26

CUADRO SINOPTICO GRUPAL

PROYECTO GRUPAL 27

CONCLUSIONES

- Con esta primera entrega consideramos que se ha podido experimentar otro mtodo de

aprendizaje, ya que ha generado nuevas expectativas e interrogantes, pero as mismo la

necesidad de buscar alternativas de innovacin y creatividad en el desarrollo del trabajo,

con ayuda de las diversas herramientas tecnolgicas con las que contamos hoy en da, de

una manera ms didctica.

- Como resultado de todo el proceso de este trabajo, podemos concluir que es de gran

vitalidad el saber trabajar en grupo, y no solo en este trabajo que culminamos a

satisfaccin en nuestra primera entrega, sino en nuestro diario vivir, todo se vuelve una

cadena. Los conocimientos adquiridos dentro de estas 3 semanas han sido pilares que

aportaron a cada uno de nosotros, conocimientos enriquecedores y que nos han retado a

poner a prueba nuestro saber y experimentar con nuevos programas como lo fue la

Webnode.

Esperamos continuar en este camino lleno de aprendizaje y llevando acabo los

objetivos trazados.

- Este trabajo, nos muestra un poco de los pequeos, grandes y comunes desafos y

conflictos que vivimos da a da en nuestro trabajo buscando un equilibrio y mejora en

procesos administrativos, y el como a travs de la historia grandes conocedores aportaron

positivamente a lo que hoy en da es la base de nuestro estudio. As mismo fortalecimos

las habilidades de trabajo en equipo necesarias para nuestra vida profesional.

PROYECTO GRUPAL 28

BIBLIOGRAFIA

Trabajos citados

Eggers, M. (01 de 02 de 2012). Teoria de las organizaciones. Obtenido de E- Libro:

http://site.ebrary.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/lib/bibliopoligransp/reader.action

?docID=10576530

Eggers (2012) define que Organizaciones son aquellas agrupaciones humanas que

fueron constituidas y dirigidas conscientemente para alcanzar determinados fines

Podemos decir que la teora de la organizacin brinda apoyo al administrador de la

organizacin para enfrentar los retos que se presenten en su entorno.

Hernandez Gregorio Calderon, Giraldo Claudia Milena Alvarez, Valencia Julia Clemencia

Naranjo. (2006). Gestion Humana en las Organizaciones un Fenomeno Complejo:

Evolucion, Retos, Tendencias y Perspectivas de Investigacion. Cuadernos de

Administracion (01203592), 30.

http://web.a.ebscohost.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/ehost/detail/detail?sid=b26d5b7

3-f88d-4955-a5ab-

9a1d5e6625ca%40sessionmgr4004&vid=12&hid=4204&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ

%3d%3d#AN=25257944&db=aph

En este artculo que se escribe bajo la investigacin de la Universidad Nacional, se resalta

como en un principio las organizaciones se limitaron a los aspectos tradicionales, como son: la

seleccin, la remuneracin, el despido entre otros y trasciende a prcticas ms completas como el

PROYECTO GRUPAL 29

trabajo en equipo, la motivacin, la comunicacin, las capacitaciones dndole ms valor al

funcionario como tal. Se pas de una funcin administrativa a una funcin estratgica.

Lissoni, F. S. (2009). Los Pilares de la Estrategia y el Exito de las Organizaciones. B - Revista

de Empresa.

http://site.ebrary.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/lib/bibliopoligransp/reader.action?do

cID=10306655

En conclusin es de vital importancia conocer la evolucin de las organizaciones, crear una

estrategia que desarrolle dos razones importantes: el intento de encontrar y explicar una forma de

dirigir las organizaciones en busca de la ventaja competitiva, segn el artculo en mencin se

presenta una propuesta de cuatro nuevas dimensiones, denominadas pilares de la estrategia :

lder y equipo ejecutivo, foco estratgico, apuesta y apoyo en los recursos donde se han podido

identificar por medio de estudios clsicos de literatura de estratgica y que aporta a que las

nuevas organizaciones lleven un orden en toda su estructura generando fortalecimiento,

sostenibilidad, bases claras para el cumplimiento de los objetivos planteados por la misma

organizacin.

Rios, S. J. (2008). Relevancia del Estudio del Lenguaje Teorico sobre las Organizaciones.

Cuadernos de Administracion (01203592), 24.

http://web.a.ebscohost.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/ehost/detail/detail?vid=17&sid=

b26d5b73-f88d-4955-a5ab-
PROYECTO GRUPAL 30

9a1d5e6625ca%40sessionmgr4004&hid=4204&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#

AN=39234924&db=aph

En este artculo se habla sobre el lenguaje que se utiliza en las diferentes disciplinas como las

Administracin, teora de las organizaciones, dndonos a entender que es muy importante el

lenguaje que se usa, ya que puede afectar de manera positiva o negativamente. Citan varios

cientficos y filsofos que buscan la estandarizacin terminolgica.

Silvia, A. R. (2011). Hacia la Caracterizacion de Culturas Organizacionales. Debates en

Sociologia , 21.

http://web.a.ebscohost.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/ehost/detail/detail?vid=24&sid=

b26d5b73-f88d-4955-a5ab-

9a1d5e6625ca%40sessionmgr4004&hid=4204&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#

AN=75329628&db=aph

La evolucin diaria, ha permitido que las empresas se organicen de manera diferente para ser

ms competitivos, centrndose en el ambiente externo en interno de su organizacin y lo que los

rodea, es as como las culturas organizacionales tradicionalistas van cambiado.

Arstides Silva Otero y Mata de Grossila Mariela. (2005) La llamada revolucin

industrial Caracas: Universidad Catlica Andrs Bello.

PROYECTO GRUPAL 31

La revolucin industrial es el proceso de transformacin econmica social y

tecnolgica la cual inicia en la segunda mitad del siglo XVIII, Inicia en el reino unido y

luego se extiende a Norte Amrica y Europa occidental, concluyo entre 1820 y 1840.

La revolucin industrial marca un punto bastante importante en la historia, influyendo

en la vida cotidiana. Se multiplico la produccin agrcola e industrial y disminuyeron los

tiempos de produccin.
PROYECTO GRUPAL 32

RETROALIMENTACION I ENTREGA

ELEMENTOS OBSERVACIONES
OBJETIVOS DEL Los objetivos planteados son importantes, pero deben
POTAFOLIO complementarlos, pues estos van encaminados a establecer
soluciones a los problemas encontrados en el aprendizaje.
PRESENTACION Se aprecia la presentacin de cada uno de los integrantes del
DE LOS grupo, fotos.
ESTUDIANTES

CRONOGRAMA No se evidencia.
ESTRUCTURA Se evidencian los cuadros sinpticos individuales y el
Cuadro Sinptico consolidado. Buen trabajo.

INFORMACION Se evidencia la empresa seleccionada, COLEMPAQUES,

DE LA EMPRESA historia, misin, visin, organigrama.
EVIDENCIAS DE Se evidencia el ingreso a la biblioteca virtual
ACCESO A LA
BIBLIOTECA
VIRTUAL
CONCLUSIONES Se aprecian los aportes realizados.
PROYECTO GRUPAL 33

NORMAS APA No se aplican correctamente las normas APA 2016, cada

prrafo 5cm de sangra, interlineado doble, alineacin
izquierda, vietas punto o guin.
PORTAFOLIO Se evidencia en la web, recuerden que el nombre es portafolio
VIRTUAL virtual y la empresa COLEMPAQUES hace parte de l, es
decir se debe resaltar ms los productos que ustedes realizan
que la misma empresa.

II ENTREGA

INTRODUCCION

Las organizaciones, al pasar del tiempo han tenido una evolucin notoria en diferentes

campos como lo fue en lo poltico y econmico, tratando de evidenciar una mejora en sus

procesos. Tal ha sido la evolucin que muchos han llamado este paso como una transicin de un
PROYECTO GRUPAL 34

paradigma moderno a un paradigma de Organizaciones postmodernas, dejando atrs la

administracin jerrquica y llamando a participar a los empleados en los procesos de estrategia.

En este ensayo vamos a retomar temas que pueden darnos un claro panorama de la evolucin

de las organizaciones, como son: La revolucin Industrial que influyo en todo el desarrollo

econmico, llevo a la aparicin de la Industria, el neoclasismo, el comercio entre otros. La

Administracin sistemtica basada en tres principios el expansionismo, el pensamiento sinttico

y la teologa. La Economa Clsica en la que entiende al ser humano libre y capaz de usar la

razn para encontrar su bienestar, de lo anterior se prefiere que la economa sea responsabilidad

de todos y no del gobierno. Teoras Clsica y Cientfica con dos conceptos de la administracin

entre Fayol y Taylor sus fundadores. Escuela del Comportamiento y Teora Estructuralista en

donde encontraremos que los directores modifican sus valores y modelos de supervisores

enfocndose en la importancia de los factores humanos.

PROYECTO GRUPAL 35

ENSAYO

Este desarrollo fue basado en el trabajo manual, el cual se reemplaz por la industria y la

manufactura, con ello trajo una serie de beneficios y perjuicios. La Revolucin Industrial no tuvo

su origen en la industria pesada sino en la industria textil que en ese siglo se encontraba en gran

demanda y no podan ampliar su produccin a un ritmo acelerado necesario y tampoco podan

bajar los salarios para conseguir as ms fuerza de trabajo, de esta manera fue como se las

ingeniaron para obtener ventajas con el empleo de la energa hidrulica. Estos cambios vinieron

de la aplicacin de la energa del vapor a la mquina, con lo que naci lo que conocemos como

sociedad industrial. Para que la Revolucin Industrial se diera como tal, fue necesario el

nacimiento de la ciencia cuantitativa y experimental y el surgimiento del modo capitalista de

produccin.

Los principales rasgos de la revolucin industrial se dividieron en tres, que eran: los aspectos

tecnolgicos, socioeconmicos y culturales.

Entre los cambios sociales y culturales se pueden destacar el crecimiento de la poblacin

urbana, el desarrollo de la llamada clase obrera, as como el crecimiento de los conocimientos

cientficos y tcnicos.

El resultado de la revolucin fue el aumento de la produccin en cuanto a rendimiento y la

productividad con el menor nmero de trabajadores y mayor volumen en la produccin. Por

ltimo, la libertad de contratacin hizo descender el salario, con lo que los campesinos se vieron

atrapados por la cada de los precios.

Obviamente el conjunto de innovaciones perjudic notablemente a los campesinos. Por su

incapacidad de hacer frente a la competencia de las mquinas, sus posibilidades de subsistencia

PROYECTO GRUPAL 36

eran mnimas, as que la nica solucin era el desplazamiento hacia las grandes ciudades. ste

fue el precio de la modernizacin de las explotaciones.

Aunque la Revolucin Industrial trajo grandes aportes en cuanto al desarrollo tecnolgico,

tambin trajo un gran retardo en cuanto al desarrollo social, ya que el sistema econmico donde

se desarrollo fue el capitalismo, el cual es el principal causante del retraso social en el que est

sumergida la sociedad moderna, donde el obrero es rebajado al valor de su trabajo y ya no es

considerado persona sino herramienta de produccin por parte de los burgueses que solamente se

encargan de acumular riquezas mientras es el proletariado quien produce.

Pasando por una lnea de tiempo, llega consigo la Escuela Clsica, que surge para encontrar

los lineamientos para administrar organizaciones complejas, por ejemplo las fbricas.

La economa clsica que se da con el capitalismo luego de que se pone fin a la sociedad

feudal donde la revolucin industrial promueve grandes cambios sociales. Haciendo un anlisis

econmico y dando como forma el desarrollo libre e independiente.

Adam Smith aporta la teora de la divisin del trabajo promoviendo la libre competencia y el

libre cambio nacional e internacional. Otro economista David Ricardo plantea que la renta que es

el producto de la calidad de la tierra, su idea sobre el comercio internacional es enfocada en la

ventaja comparativa, lo que significa que los pases deben ser eficaces en la produccin de

determinados productos. Defendi la idea del libre comercio sin barrera y el intercambio

internacional se basa en la divisin del trabajo y en los costos comparados de bienes y servicios

lo que fomenta que los pases se especialicen en productos y servicios en los que tienen la

ventaja comparativa.
PROYECTO GRUPAL 37

Los economistas clsicos estudiaron los salarios que reciban los trabajadores, el aumento en

la riqueza de las naciones, aqu se habla por ejemplo de cmo el gobierno se relacionaba con la

produccin cuando permita o restringa la comercializacin de los productos.

Tema importante que analizaron es que el recurso de la tierra no es infinito y que a pesar de

los avances tecnolgicos o la reduccin de la poblacin no habr lo suficiente para la produccin

dada la demanda de la industria. Pero exponentes como Stuart Mill, Friederich Engels y Malthus

tenan un visin optimista, creyendo que la racionalidad llevara al control de la poblacin

evitara la miseria general y que el avance de la ciencia era ilimitada y tan rpida como el de la

poblacin. Actualmente hay una creciente escasez de tierras de cultivo y la alta demanda de

carbn mineral ha generado problemas ambientales donde ha tenido repercusiones la flora y

fauna; repercusin en la salud y calidad de vida de las personas.

A travs del tiempo las empresas quieren cada vez ms evolucionar en el aspecto productivo

y social, es por esto que estas teoras principalmente la teora cientfica con su exponente

Frederick Winslow Taylor investiga los mtodos en disminucin de tiempos y movimientos lo

cual se ve reflejado en las evoluciones de las empresas, adems el aporte del ser humano con sus

conocimientos y procedimientos.

Sin embargo su evolucin contina y ahora se ve reflejado la toma de decisiones para planear

y controlar el esfuerzo de las mismas, en lo que se ha llamado, Sistema Administrativo que es el

patrn global formado por las diversas prcticas de la gerencia.

El manejo de sistemas de informacin es tan importante para los planes de la empresa, que en

ocasiones, se contratan gerentes con la nica responsabilidad de administrar estos sistemas.

Comprar la tecnologa adecuada es la parte fcil, el reto es adecuar la tecnologa a las

necesidades de la organizacin. Alcanzar un alto grado de adecuacin es un aspecto principal

PROYECTO GRUPAL 38

para el xito de la compaa. Cualquier decisin para invertir en algo de la empresa significa ms

que un compromiso de tiempo, esfuerzo y recursos financieros. La decisin tambin define el

futuro de la empresa dado que al concentrar los esfuerzos en una aplicacin se limita la atencin

que pueda darse a otros proyectos.

Actualmente los cambios del medio ambiente amenazan la supervivencia de las

organizaciones. Por sta razn, cada vez se hace ms prioritaria la bsqueda de la eficiencia y la

calidad en el servicio y en los procesos dentro de las empresas, sea cual sea el sector productivo

al que pertenezcan o la clase de servicios que ofrezcan.

Hoy en da las organizaciones que cuentan con una visin de los objetivos que quieren

alcanzar y realizan una planeacin en base a ello, cuentan con una estructura ms slida para

desenvolverse en su entorno y tendrn mayores posibilidades de crecimiento que aquellas que no

lo tienen. Tomando en cuenta este aspecto, las organizaciones deben comenzar por mejorar cada

uno de sus procesos internos, para lo cual se apoyan de los conceptos de gestin de la calidad.

En la dcada de 1950, el BIOLOGO alemn Ludwig von Bertalanffy creo la teora

interdisciplinaria para trascender los problemas exclusivos de cada ciencia y proporcionar

principios y modelos generales para todas las ciencias involucradas de forma que los

descubrimientos efectuados en cada una pudieran ser utilizados por otras.

La teora general de la administracin paso por una ampliacin de su enfoque desde la poca

del enfoque clsico hasta el enfoque sistmico. En su poca, el enfoque clsico haba sido

influenciado por tres principios intelectuales dominantes en casi todas las ciencias en el inicio del

siglo pasado, como lo fueron: Reduccionismo, Pensamiento Analtico y Mecanismo.

PROYECTO GRUPAL 39

La administracin de sistemas se apoya en el uso de la informtica; a travs del procesamiento

de datos se determinan las relaciones entre los diversos componentes. Implica el anlisis de la

organizacin como un todo, as como el de la interrelacin entre todos sus componentes.

Aporta conocimientos importantes, sobre todo para el manejo de grandes organizaciones.

Algunos de los autores ms connotados de este enfoque son Norbert Wiener, March, Murdick,

Ross, Churchman y Bertalanffy.Ludwig Von Bertalanffy.

La teora general de sistemas surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig Von

Bertalanffy, quien publico sus investigaciones entre 1950 y 1968.Principales aportaciones de la

escuela de sistemas

Introduce el concepto de sistema para interpretar los diversos fenmenos de la realidad, y

centra su objetivo en los principios de organizacin. Su aporte ms interesante dentro del campo

de la administracin es el estudio de las organizaciones como sistemas abiertos, en los cuales

existe una constante interaccin con su entorno o medio ambiente. Por ejemplo: proveedores,

clientes, tecnologas, leyes, etc.

No obstante llega una escuela que logro un puente entre las teora clsica y actual, gracias a

las investigaciones de: Abraham Maslow, Douglas Mc Gregor, Herbert Simn Chester Bernard,

Remsis Likert y Amitai Etzioni que fue La Escuela del Comportamiento y la Teora

Estructuralista en la historia.

Despus del tiempo y vivir las complicaciones y la evolucin de las teoras administrativas

como la Burocracia y otras de la escuela Clsica las cuales estaban enfocadas en la

productividad, la eficiencia y la empresa sin tener muy en cuenta a las personas ni a su entorno.

El sistema Clsico provoco huelgas y desercin laboral en magnitudes alarmantes en los mil
PROYECTO GRUPAL 40

novecientos junto con la peor cada de la bolsa, eventos que solo se solucionaron viendo ms all

y analizando y valorando a la persona y sus motivaciones en su labor diaria.

La Escuela del comportamiento y sus diferentes puntos de vista lograron descubrir y explotar

con eficiencia las capacidades laborales de sus integrantes en las organizaciones, bueno pues

redefiniendo los conceptos y empezando a estudiar el comportamiento humano en s, hallando

xito al lograr motivar a las personas en vez de reprimirlas, enfocando y explotando la capacidad

de cooperacin a sus empleados, descubriendo que haban diferentes personalidades como

personas de una organizacin que fueron categorizados por la teora X y Y de Mc Gregor viendo

una triste realidad, ya que un porcentaje importante de empleados no quera trabajar y solo lo

haca por obligacin y que hara el menor esfuerzo posible por cumplir su trabajo y otra cara de

la moneda en la que se observaban empleados que deseaban obtener reconocimiento y que

siendo motivados lograran los objetivos propuestos. Muy importante, muy real y aun funcional

la pirmide de Maslow, que define o jerarquiza una escala definida de necesidades y prioridades

a cubrir y el cmo eso podra ser un aliciente o motivante para las personas a cumplir de manera

eficiente su trabajo.

Estas teoras del comportamiento se enfocaron en potenciar al mximo la motivacin de las

personas, estudiar su nivel cultural, analizar sus necesidades a fondo, analizar como las personas

con el enfoque debido y la motivacin en su mximo podan lograr mayores objetivos tan solo

por lograr reconocimiento y no solo recibir un premio pecuniario. No solo se logr reconocer una

nueva perspectiva del cmo liderar una organizacin o el cmo deba cambiar o analizar el modo

de dirigir las compaas y encontrar nuevos modelos de toma de decisiones lo cual traera

cambios positivos en todo el entorno organizacional.

PROYECTO GRUPAL 41

Ya habiendo logrado la escuela del comportamiento reducir drsticamente el ausentismo

laboral y la rotacin de personal, un claro mejoramiento en la calidad de las organizaciones y un

mejor clima laboral interno llega la Teora Estructuralista a no solo validar que los seres

humanos son importantes y que sobre las personas se rodea el xito de una organizacin si no

que va ms all y es definida como el desdoblamiento de la Burocracia de Weber, proponer la

Organizacin como una unidad social y compleja que deba ser estudiada y analizada de

comienzo a fin y establece 8 etapas que generan una estructura definida y ms formal teniendo

en cuenta muchos ms factores no solo el humano, es una clara oposicin a las teoras clsica y

una aproximacin de las relaciones humanas que lleva a los dirigentes a realizar importantes

cambios en pro de la mejora continua y crecimiento organizacional.

La teora Estructuralista analiza, define y evala los muchos factores que podran afectar una

organizacin como su misma naturaleza, el capital, el formalismo o informalismo de la misma,

los diferentes enfoques interdependencia, competencia, conflictos coalicin entre otros.

Chester Bernard nos habl mucho del como los dirigentes usaban su poder y el uso que

podran darle a su autoridad dentro la Organizacin y Amitai Etzioni hallo 3 tipos de

Organizaciones y el cmo era el comportamiento de los individuos dentro de ellas, nos hablaba

del tipo Coercitivo de direccin donde solo se lograban los objetivos generando miedo y

coaccin sobre sus empleados, el control utilitario en el que las recompensas o beneficios

econmicos eran un aliciente claro y de control normativo que motiva a que sobre una escala de

valores organizacionales los empleados entreguen su calidad laboral en pro y causa de la

organizacin.

La vida Estructuralista define nuevos conceptos y se bas en las ciencias sociales creando un

nuevo enfoque de hombre organizacional con la capacidad de cooperar, compartir con otras
PROYECTO GRUPAL 42

organizaciones, tolerar frustraciones, cambios en sus esquemas de recompensas, paciencia entre

otrosse cre un nuevo hombre estructuralista que revoluciono la era y sus organizaciones.

Es muy interesante conocer la evolucin de estas escuelas y sus teoras que hoy en da tienen

a las organizaciones en su mximo nivel de eficiencia y aunque an podemos observar muchas

organizaciones que parecieran vivir en el pasado y negarse a aplicar las buenas prcticas

inventadas hace ya bastantes dcadas. El cmo hay una evolucin constante en las mismas,

posterior a las antes mencionadas llegaron la escuela moderna y las nuevas prcticas las cuales

con toda seguridad sern abatidas por nuevas y poderosas teoras modernas que la misma

sociedad y organizaciones cada da exigen.

PROYECTO GRUPAL 43

TEORIAS DE LA EMPRESA ACTUAL

1. Cules son las teoras que actualmente la empresa est aplicando?

COLEMPAQUES SAS, es una empresa familiar, creada hace ms de 30 aos, la cual ha

venido creciendo a lo largo de este tiempo y con ella surge la necesidad de cambio por la

exigencia de la demanda del mercado, la revolucin industrial, la Administracin Sistemtica, y

la Teora Estructuralista son las teoras que la empresa ha tenido en cuenta para su crecimiento y

desarrollo.

2. Qu evidencias se encuentran dentro de las empresas para asegurar la aplicacin

de estas teoras?

Revolucin Industrial

El inicio en la fabricacin de sus productos fue de una manera muy artesanal y

rudimentaria, pero el mismo mercado y la evolucin de la economa le han exigido, la

innovacin, la tecnificacin en sus procesos y tambin ampliar el mercado laboral, sobre

todo para los habitantes de la zona y sus alrededores.

Administracin Sistemtica

La implementacin de sistemas ms efectivos y eficientes teniendo en cuenta que ha

tenido que aplicar la entrada, salida, proceso, retroalimentacin y ambiente.

La implementacin de procesos ms dinmicos de interaccin dentro de la estructura de

una organizacin.

La organizacin ha venido buscando adaptarse a los cambios del ambiente para

mantenerse e ir a la vanguardia de las exigencias del mercado. Lo que ha generado una

focalizacin en los resultados, permitiendo establecer objetivos claros y su cumplimiento.

PROYECTO GRUPAL 44

La implementacin del Sistema de Gestin de Calidad, buscando una estructura

operacional de trabajo, definiendo polticas, objetivos y lineamientos para el logro de la

calidad y satisfaccin del cliente, tratando de obtener los resultados que la compaa se

ha propuesto.

Implementar una estructura de responsabilidades, autoridades y de canales de

comunicacin dentro de la organizacin.

Establecer los procedimientos documentos, formularios, registros, entre otros

documentos obtener una operacin ms eficaz y eficiente en los procesos y por ende de

la compaa.

3. Cul es el impacto de la aplicacin de las teoras en la organizacin?

En COLEMPAQUES, el impacto ha sido positivo ya que se puede evidenciar el crecimiento

de la compaa, su estabilidad, el cumplimiento de metas y objetivos, y las expectativas

constantes frente al mercado.

PROYECTO GRUPAL 45

CONCLUSIONES

La toma de decisiones es un proceso, que se vive diariamente, porque todos los das

estamos aprendiendo y experimentando nuevas cosas, de las cuales nosotros tendremos

que decidir si son convenientes o no. Aplicado a la administracin sistemtica, tambin

se debe tener mucho en cuenta, porque permite llevar a cabo el anlisis o en el desarrollo

del sistema, con el objetivo de buscar la solucin que ms se acomode a las

caractersticas del sistema, en este caso, de la empresa.

Da a da la tecnologa avanza con rapidez, esto ha hecho que las organizaciones estn

cambiando con frecuencia su estructura, pasando de un mtodo de jerarquizacin

tradicional a un proceso ms flexible en lo que se refiere a los empleados y buscando ms

su bienestar y participacin en la organizacin; Lo anterior ha dejado en evidencia que

esto trae consigo ms eficiencia, productividad y fidelizacin de los empleados entorno a

la organizacin. En lo que ambas partes se ven beneficiadas.

Las organizaciones hoy en da, ya no se estn enfocando en aumentar su productividad, si

no que estn en la bsqueda, de motivar y fidelizar a sus funcionarios para crear una

organizacin comprometida, obteniendo de esta manera una mejora continua, para

responder y cumplir las metas trazadas.

PROYECTO GRUPAL 46

BIBLIOGRAFIA

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henry-fayol/. Obtenido de http://elpsicoasesor.com/teoria-clasica-de-la-administracion-

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Barbe, L. (1993). Curso de introduccion a la economia. Barcelona: Labor, S.A.

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Fernandez, E. (2010). Administracion de Empresas: Un enfoque interdiciplinar. Madrid.

Silva, R. D. (2002). Teorias de la Administracion Economico Administrativos.

V., R. A. (1990). La proxima Revolucion Industrial. Buenos Aires.

PROYECTO GRUPAL 47

III ENTREGA

1. Cules son las teoras que actualmente la empresa est aplicando?

Las teoras que actualmente est aplicando la compaa COLEMPAQUES SAS, son

Outsorsing, Reingeniera, Empowerment, Coaching, Calidad Total, Escuela Estrategica

2. qu evidencias se encuentran dentro de la empresa para asegurar la aplicacin de las

teoras en la organizacin?

OUTSORSING: Tenemos la tercerizacin del Servicio de Transporte a nivel nacional de

los productos, y la contratacin de Empresas Temporales, para la seleccin y contratacin

del Talento Humano.

REINGENIERIA: Con esta teora podemos evidenciar el cambio radical que tuvo la

compaa con la unificacin del Sistema de Informacin integral que permiti articular los

procesos financieros, comerciales, administrativos de manufactura, teniendo en cuenta

que se estaban manejando tres programas diferentes generando reprocesos.

EMPOWERMENT: En los directivos y medios mandos de la empresa se ha generado una

cultura donde se

ha entregado la facultad de toma de decisiones y cierta autoridad facilitando los

PROYECTO GRUPAL 48

grupos de trabajo.

Para el caso de Colempaques los gerentes regionales de venta pueden otorgar plazos y

descuentos dependiendo el tipo de cliente siempre respetando las polticas generales

de la directiva. Permitiendo que la gestin comercial sea flexible y conveniente para

las partes.

COACHING: Al analizar las cualidades, aptitudes y actitudes de cada miembro de la empresa

se

determina las reas en que se debe trabajar para mejorar de acuerdo a los valores y

directrices de Colempaque. Una vez desarrollada esta tarea se realizan talleres,

conferencias y capacitaciones constantes con el fin de promover el liderazgo,

PROYECTO GRUPAL 49

fomentar las prcticas autodidactas, generar compromisos de largo plazo y fomentar

la formacin de destrezas y habilidades.

CALIDAD TOTAL ESCUELA ESTRATEGICA: La empresa en su interior cuenta con un

grupo de colaboradores encargados de los

proyectos de investigacin, desarrollo y control el cual est permanentemente trabajando en

pro de los objetivos de mejora y nuevas estrategias, fueron los mismo encargados de liderar

los

objetivos de certificacin ISO 9001 y 14001 por ICONTEC.

3. Cul es el impacto de la aplicacin de las teoras en la organizacin?

El impacto ha sido positivo:

OUTSORSING: Se ha logrado la optimizacin y adecuacin de los costos relacionados

con la gestin.

REINGENIERIA: Se logr la eliminacin del riesgo por obsolescencia tecnolgica, y

cambios notables en tiempos cortos para satisfacer las expectativas del mercado.
PROYECTO GRUPAL 50

EMPOWERMENT: Los resultados son mejores rentabilidades, rotacin conveniente del

inventario,

bonificaciones e incentivos para los vendedores. Se atiende la necesidad de cada

cliente.

COACHING: Gracias a la implementacin del coaching Colempaques se ha logrado

incorporar en la

conciencia de los empleados las polticas de la responsabilidad social empresarial,

medio ambiente y desarrollo, mejores prcticas empresariales, tica, fortalecimiento

de los valores familiares y compromisos de largos plazos entre otros.

CALIDAD TOTAL ESCUELA ESTRATEGICA: En cuanto a la Calidad Total su impacto

ha sido y ser lograr mayor eficiencia y calidad

desde el inicio de nuestros procesos administrativos y de produccin logrando los ms altos

PROYECTO GRUPAL 51

estndares de calidad y reconocimiento en el mercado

En cuanto a La Escuela Estratgica, su impacto ha sido visible en el crecimiento de la

organizacin, gracias a sus nuevos proyectos de innovacin, tecnologa y estrategias de

posicionamiento aprovechando nuestras ventajas competitivas que nos han llevado a ser una

de

las empresas con mayor reconocimiento en el mercado Colombiano.

PROYECTO GRUPAL 52
PROYECTO GRUPAL 53

PORTAFOLIO VIRTUAL

http://portafolio-virtual4.webnode.es/?_ga=1.248901824.659077220.1457491316