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A.

STEIN MEAT PRODUCTS

BALANCE SCORECARD

PERSPECTIVA OBJETIVO INDICADOR META

Obtener utilidad

Liquidez

Garantizar el rendimiento de la inversin


disminuyendo las perdidas notorias obteniendo una Rentabilidad Operacional
PERSPECTIVA FINANCIERA Evitar el cierre definitivo de la empresa
ganacia y asegurando la capacidad de la empresa
para cubrir sus compromios.
Elaboracion de nuevas fuentes de ingresos

Nivel de endeudamiento

El Cliente
expansin en el mercado con nuevos clientes y Revisin de los contratos de mercadeo
PERSPECTIVA CLIENTES - Expansin del mercado, ofreciendo
MERCADO
retencion de clientes claves productos unicos e incomparables
innovacion y aprovechamiento de nuevas Estudio de mercado
unidades de negocio solucionar los
problemas de flujo de caja
Reconocimiento de clientes fieles

Dejar de proveer a clientes con nivel critico de pago

Medir la satisfaccin del Cliente

Terminacion de contratos de patrocinio inutiles

Distribucion de las hamburguesas brooklyn en tiendas de


abarrote

Caracterizacion del cliente

Personalizacion de los productos

Analisis de las sugerencias, quejas y reclamos de los clientes

Recaudo de Cartera

Menos ventas a crdito mas ventas a contado

Reestructuracion y mejoramiento de las ceuntas por Recuperacion de la cartera atrasada,


cobrar Control del proceso de Compras Ofrecer descuentos por pronto pago mitigando los riesgos por deterioro de
PERSPECTIVA PROCESOS
Medir la eficiencia de la produccin cartera y dismnuyendo las perdidas por
INTERNOS Y EXTERNOS
Mejorar el area administrativo, contable y financiero problemas de flujo de efectivo.
Control de inventarios
Mejorar el proceso de ventas Aumento de la produccio.

Reduccion de la planta operativa

Autorizacion de las ordenes de compra


Empleados eficaces

Separar el area de cuentas por cobrar de las demas areas


administrativas y contables

Estudio de mercado

Estudio finaciero del cliente

Inspecciones de calidad

Implementacion de Sofwares contables

Retencion de Talentos Claves

Capacitacion y Formacion de los empleados

Evaluacion de desempeo
Empleados Eficaces
Crecimiento de la compaa mediante la
PERSPECTIVA FORMACION - Asegurar las condiciones laborales de nuestro
Motivacion y bonificaciones por los buenos resultados eficacia y comprmiso de los empleados y
CRECIMIENTO personal, contratistas y asociados
directivos.
Cumplimiento de los Procesos
Clima Organizacional

Empleados integros

Auditorias internas y externas

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