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MANUAL DE SERVIO

Condicionadores de Ar
Split High-Wall

Modelos
LX-HX
Engenharia

MANUAL DE SERVIO

Prezado Assistente Tcnico,

Este documento foi desenvolvido com o objetivo de proporcionar a voc, o maior nmero de informaes

possveis, buscando com isso elevar a qualidade no atendimento aos Clientes Komeco.

Neste Manual voc encontrar as informaes necessrias para diagnosticar possveis defeitos nos

condicionadores de ar Komeco das linhas LX e HX.

Caso voc necessite de outras informaes consulte o manual do usurio, manual de instalao e se for necessrio

entre em contato conosco, que estaremos a sua disposio para lhe atender.

Contatos:

Ligaes de telefones fixos

0800 707 4350

Ligaes de telefones mveis

4007-1351
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MANUAL DE SERVIO

CDIGOS DE ERROS
Os condicionadores de ar da linha LX-HX possuem incorporados, em sua programao, cdigos de erros que so

ilustrados na placa display (placa receptora) dos respectivos produtos, quando h a existncia de uma falha.

Quando o condicionador de ar apresentar alguma informao de cdigo de erro, por medida de segurana o

produto ficar inoperante at o diagnostico e correo do problema.

DF: Indicao de processo de descongelamento do trocador da unidade externa. Este cdigo exclusivo dos

produtos com ciclo reverso incorporado.

E1: Indicao de falha no sensor de temperatura do condensador

E2: Indicao de falha no sensor de temperatura ambiente

E3: Indicao de falha no sensor de temperatura do evaporador

E4: Indicao de falha na unidade externa

E5: Indicao de falha no motor ventilador da unidade interna

E6: Indicao de falha na placa eletrnica principal

E7: Indicao de falha de comunicao entre a unidade interior e exterior/ Indicao de alta presso e alta

corrente eltrica

E8: Indicao de falha na unidade interna

Ateno

1. O produto poder apresentar funcionamento irregular quando submetido a condies que diferem das

orientaes descritas nos manuais de instalao e do usurio.

2. O produto poder apresentar funcionamento irregular quando a tenso eltrica apresentar valores que

ultrapassam a tolerncia de +/- 5% em relao a tenso nominal do produto. O mesmo funcionamento irregular

pode ocorrer quando a tenso eltrica de fornecimento apresentar oscilaes constantes.

3. O produto poder apresentar funcionamento irregular quando sofrer interferncia externa, como por exemplo,

campo magntico de redes de alta tenso, lmpadas fluorescentes ou outros equipamentos eletrnicos ou de

transmisso que possuem comunicao atravs de sinal infravermelho.


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CDIGO E1

O cdigo de erro E1 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando o sensor de temperatura do

condensador encontra-se desconectado da placa eletrnica, descalibrado (resistncia ohmica incorreta), aberto

(em curto) ou quando a placa eletrnica principal apresentar falha e no identificar a presena do sensor.

Para verificar se o sensor de temperatura encontra-se danificado necessrio a realizao da medio da

resistncia hmica, com o mesmo desconectado da placa eletrnica principal. Recomenda-se introduzir o sensor

de temperatura em um recipiente com gua, juntamente com um sensor de temperatura e comparar o valor de

resistncia hmica do sensor com a tabela (Temperatura x Resistncia hmica).

Os condicionadores de ar da linha LX-HX so projetados para utilizarem o sensor de temperatura do tipo NTC

(Negative Temperature Coeficient), ou seja, coeficiente de temperatura negativa. Este sensor possui a

caracterstica de reduzir sua resistncias hmica com o aumento da temperatura e aumentar sua resistncia

hmica com a reduo da temperatura.

Se a resistncia hmica do sensor de temperatura apresentar valores diferentes da tabela, o mesmo dever ser

substitudo.

Se a resistncia hmica do sensor de temperatura apresentar valores similares ao da tabela, o mesmo encontra-se

em perfeito estado. Nesta situao a placa eletrnica principal dever ser substituda.

5k
No exemplo ilustrado na gura, a temperatura
25C
da gua do recipiente de 25C e a resistncia
hmica do sensor de temperatura de 5k.

Neste exemplo o sensor de temperatura


encontra-se em condies normais.
RESISTNCIA MICA (k)
TEMPERATURA(C)
MMIMA MDIA MXIMA
25 4,95 5 5,05

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CDIGO E2

O cdigo de erro E2 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando o sensor de temperatura ambiente

encontra-se desconectado da placa eletrnica, descalibrado (resistncia ohmica incorreta), aberto (em curto) ou

quando a placa eletrnica principal apresentar falha e no identificar a presena do sensor.

Para verificar se o sensor de temperatura encontra-se danificado necessrio a realizao da medio da

resistncia hmica, com o mesmo desconectado da placa eletrnica principal. Recomenda-se introduzir o sensor

de temperatura em um recipiente com gua, juntamente com um sensor de temperatura e comparar o valor de

resistncia hmica do sensor com a tabela (Temperatura x Resistncia hmica).

Os condicionadores de ar da linha LX-HX so projetados para utilizarem o sensor de temperatura do tipo NTC

(Negative Temperature Coeficient), ou seja, coeficiente de temperatura negativa. Este sensor possui a

caracterstica de reduzir sua resistncias hmica com o aumento da temperatura e aumentar sua resistncia

hmica com a reduo da temperatura.

Se a resistncia hmica do sensor de temperatura apresentar valores diferentes da tabela, o mesmo dever ser

substitudo.

Se a resistncia hmica do sensor de temperatura apresentar valores similares ao da tabela, o mesmo encontra-se

em perfeito estado. Nesta situao a placa eletrnica principal dever ser substituda.

5k
No exemplo ilustrado na gura, a temperatura
25C
da gua do recipiente de 25C e a resistncia
hmica do sensor de temperatura de 5k.

Neste exemplo o sensor de temperatura


encontra-se em condies normais.
RESISTNCIA MICA (k)
TEMPERATURA(C)
MMIMA MDIA MXIMA
25 4,95 5 5,05

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CDIGO E3

O cdigo de erro E3 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando o sensor de temperatura do

evaporador encontra-se desconectado da placa eletrnica, descalibrado (resistncia ohmica incorreta), aberto

(em curto) ou quando a placa eletrnica principal apresentar falha e no identificar a presena do sensor.

Para verificar se o sensor de temperatura encontra-se danificado necessrio a realizao da medio da

resistncia hmica, com o mesmo desconectado da placa eletrnica principal. Recomenda-se introduzir o sensor

de temperatura em um recipiente com gua, juntamente com um sensor de temperatura e comparar o valor de

resistncia hmica do sensor com a tabela (Temperatura x Resistncia hmica).

Os condicionadores de ar da linha LX-HX so projetados para utilizarem o sensor de temperatura do tipo NTC

(Negative Temperature Coeficient), ou seja, coeficiente de temperatura negativa. Este sensor possui a

caracterstica de reduzir sua resistncias hmica com o aumento da temperatura e aumentar sua resistncia

hmica com a reduo da temperatura.

Se a resistncia hmica do sensor de temperatura apresentar valores diferentes da tabela, o mesmo dever ser

substitudo.

Se a resistncia hmica do sensor de temperatura apresentar valores similares ao da tabela, o mesmo encontra-se

em perfeito estado. Nesta situao a placa eletrnica principal dever ser substituda.

5k
No exemplo ilustrado na gura, a temperatura
25C
da gua do recipiente de 25C e a resistncia
hmica do sensor de temperatura de 5k.

Neste exemplo o sensor de temperatura


encontra-se em condies normais.
RESISTNCIA MICA (k)
TEMPERATURA(C)
MMIMA MDIA MXIMA
25 4,95 5 5,05

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CDIGO E4

O cdigo de erro E4 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando houver um problema na unidade

externa do produto.

As possveis causas para que o produto acuse o erro E4 so:

1. Temperatura externa elevada.

O primeiro passo para diagnosticar o problema realizar a medio da temperatura do ambiente externo. Caso a

temperatura ambiente esteja superior a temperatura de 43C, ser necessrio alterar o local de instalao da

unidade externa, instalando-a em local ventilado.

2. Motor ventilador com baixa rotao ou desligado

Aps energizar o produto e ajustar o modo de operao refrigerao, verifique se ocorre o acionamento do motor

ventilador da unidade externa.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ou sua rotao esteja baixa ser necessrio realizar a medio

da tenso de alimentao do motor ventilador. Se comprovado que a tenso encontra-se baixa, ser necessrio

verificar o fornecimento de energia.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ou rotao baixa ser necessrio realizar a medio do valor

de capacitncia do capacitor do motor ventilador. Se observado um valor de capacitncia inferior a informada no

componente, este dever ser substitudo.

3. Alta presso do sistema de refrigerao

Com o auxilio de um conjunto de manifold, realizar a medio da presso de suco do sistema, juntamente com a

medio da temperatura de suco. Com as duas medies ser possvel realizar o clculo de superaquecimento e

averiguar se o sistema apresenta carga de fludo irregular. Se comprovado que o valor de superaquecimento est

irregular, a carga de fludo dever ser ajustada.

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4. Compressor com alta corrente ou inoperante

Caso o compressor no apresente acionamento ou sua corrente eltrica est elevada ser necessrio realizar as

seguintes aes:

1.Medio da tenso de alimentao do compressor. Se comprovado que a tenso encontra-se baixa, ser

necessrio verificar o fornecimento de energia.

2. Medio da capacitncia do capacitor do compressor. Se observado um valor de capacitncia inferior a informada

no componente, este dever ser substitudo.

3. Com o produto desenergizado, realizar a medio de continuidade do protetor trmico do compressor. Caso o

protetor encontra-se sem continuidade, o mesmo dever ser substitudo.

4. Medio de resistncia das bobinas do compressor. Os compressores so projetados respeitando os valores de

resistncias hmicas: Regime-Star > Regime-Comum > Start-Comum.

BOBINA PRINCIPAL

BOBINA AUXILIAR

REGIME START COMUM

Caso os valores de resistncia hmicas da bobinas do compressor encontram-se normais a placa


eletrnica dever ser substituda.

Ateno: O diagrama de ligao do compressor poder sofrer alteraes dependendo do modelo e


capacidade do compressor.

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CDIGO E5

O cdigo de erro E5 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando a placa eletrnica deixar de identificar

o sinal de funcionamento do motor ventilador da unidade interna.

As possveis causas para que o produto acuse o erro E5 so:

1. Motor ventilador com baixa rotao ou desligado

Aps energizar o produto e ajustar o modo de operao refrigerao, verifique se ocorre o acionamento do motor

ventilador da unidade interna.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ou sua rotao esteja baixa ser necessrio realizar a medio

da tenso de alimentao do motor ventilador. Se comprovado que a tenso encontra-se baixa, ser necessrio

verificar o fornecimento de energia.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ser necessrio realizar a medio do valor de capacitncia do

capacitor do motor ventilador. Se observado um valor de capacitncia inferior a informada no componente, este

dever ser substitudo.

2. Sensor de rotao com defeito

Quando o motor ventilador estiver funcionando normalmente aps substituio da placa eletrnica, significa que o

sensor de rotao apresenta defeito. Neste caso o motor ventilador da unidade interna dever ser substitudo.

3. Ventilador travado

Verifique a lubrificao dos rolamentos dos ventilador e do motor ventilador. Quando os rolamentos apresentam

falta de lubrificao, ocorre uma reduo da velocidade de rotao do ventilador. Nesta situao a placa eletrnica

interpretar que h falha na rotao.

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CDIGO E6

O cdigo de erro E6 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando a placa eletrnica apresentar

funcionamento irregular.

As possveis causas para que o produto acuse o erro E6 so:

1. Tenso eltrica de alimentao

Aps energizar o produto realizar a medio da tenso eltrica de alimentao no cabo (ou borner) de alimentao.

Se a tenso eltrica estiver inferior ou superior a 5% em relao a tenso nominal do produto ou apresentar

oscilaes, o distrbio eltrico dever ser corrigido.

2. Transformador de tenso

Com o produto energizado, realizar a medio da tenso eltrica na sada do transformador de tenso. Caso a

tenso apresente valores inferiores ao valor nominal o componente dever ser substitudo.

3. Fatores externos

Verifique se h algum elemento externo que emita radiofrequncia, sinal infravermelho ou campo magntico

prximo ao produto. Caso exista qualquer tipo de elemento, realize os testes no produto com todos desativados.

Caso o erro continue a ser apresentado, a placa eletrnica dever ser substituda.

3. Placa eletrnica

Aps conferncia dos itens 1, 2 e 3 e o erro continue a ser apresentado, a placa eletrnica dever ser substituda.

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CDIGO E7

O cdigo de erro E7 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando no houver comunicao entre a placa

eletrnica da unidade interna com a placa eletrnica da unidade externa.

As possveis causas para que o produto acuse o erro E7 so:

1. Interligao eltrica incorreta

Verifique se a interligao eltrica entre as unidades est correta. Caso apresente inverso de algum cabo eltrico,

corrija e realize novos testes.

2. Irregularidade da unidade externa

Realize a medio da corrente de operao do compressor. Quando a corrente estiver elevada, a placa eletrnica

da unidade externa, ir desenergizar o compressor e o display da unidade interna apresentar o erro E7. Em

produtos que possuem pressostatos de alta e de baixa, o erro E7 apresentado quando os componentes so

acionados.

3. Fatores externos

O comando eltrico entre as unidades realizado atravs de comunicao digital atravs de envio de cdigos de

comunicao. Verifique se h algum elemento externo que emita radiofrequncia, sinal infravermelho ou campo

magntico prximo ao produto. Caso exista qualquer tipo de elemento, realize os testes no produto com todos

desativados.

3. Placa eletrnica

Aps conferncia dos itens 1, 2 e 3 e o erro continue a ser apresentado, a placa eletrnica da unidade externa

dever ser substituda.

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CDIGO E8

O cdigo de erro E8 ser ilustrado na placa display (placa receptora) quando o sistema apresentar aumento na

presso do fludo refrigerante.

As possveis causas para que o produto acuse o erro E8 so:

1. Sensor de temperatura do trocador de calor descalibrado.

Quando o sensor de temperatura do trocador de calor da unidade externa apresentar erro de leitura, a placa

eletrnica interpretar uma temperatura elevada no trocador de calor da unidade interna no modo de operao

reversa (modo quente). Para verificar se o sensor apresenta leitura incorreta, realizar a operao descrita para

medio da resistncia hmica do sensor (ver informaes na pgina destinada ao erro E-1).

2. Motor ventilador com baixa rotao ou desligado

Aps energizar o produto e ajustar o modo de operao refrigerao, verifique se ocorre o acionamento do motor

ventilador da unidade interna.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ou sua rotao esteja baixa ser necessrio realizar a medio

da tenso de alimentao do motor ventilador. Se comprovado que a tenso encontra-se baixa, ser necessrio

verificar o fornecimento de energia.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ser necessrio realizar a medio do valor de capacitncia do

capacitor do motor ventilador. Se observado um valor de capacitncia inferior a informada no componente, este

dever ser substitudo.

3. Filtro de ar obstrudo

Verifique se os filtros de ar da unidade interna esto obstrudos. Caso apresente obstruo, realizar a limpeza do

componente.

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4. Obstruo do sistema de refrigerao

Quando o sistema apresenta obstruo ou quantidade de fludo refrigerante em excesso, a presso do sistema

ficar elevada quando operado no modo reverso (modo quente). Verifique se o dispositivo de explanso,

tubulaoes de interligao ou trocadores de calor apresentam alguma obstruo.

5. Motor ventilador externo com funcionamento irregular

Aps energizar o produto e ajustar o modo de operao refrigerao, verifique se ocorre o acionamento do motor

ventilador da unidade externa.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ou sua rotao esteja baixa ser necessrio realizar a medio

da tenso de alimentao do motor ventilador. Se comprovado que a tenso encontra-se baixa, ser necessrio

verificar o fornecimento de energia.

Caso o motor ventilador no apresente acionamento ser necessrio realizar a medio do valor de capacitncia do

capacitor do motor ventilador. Se observado um valor de capacitncia inferior a informada no componente, este

dever ser substitudo.

Durante o modo de operao reversa (modo quente) o motor ventilador oscilar seu funcionamento para manter a

presso do sistema normalizado. O controle do funcionamento do motor ventilador depende da medio da

temperatura do trocador de calor da unidade interna. Esta medio realizada pelo sensor de temperatura do

trocador de calor da unidade interna. Para verificar se o sensor apresenta leitura incorreta, realizar a operao

descrita para medio da resistncia hmica do sensor (ver informaes na pgina destinada ao erro E-3).

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