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Norma Sistema
ISO 14001: 2004
de Gestin Ambiental

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Si desea ms informacin sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas como la Norma ISO 9001 de gestin de
Calidad o la especificacin OHSAS 18001 de prevencin de riesgos laborales, puede visitar la pgina Web:
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Introduccin Norma ISO 14001

Sistema gestin Ambiental

La Norma ISO 14001, perteneciente a la familia de normas ISO 14000 es una norma
internacional, aplicable a empresas de todos los sectores y tamaos, y que describe de
qu debe constar un sistema de gestin Ambiental, pero sin especificar cmo se debe
desarrollar e implantar en cada empresa en particular.

Gracias a esta generalidad de la norma, las empresas no pierden su propia entidad,

manteniendo la flexibilidad suficiente para adaptar la norma a sus propias caractersticas,
integrndola en su funcionamiento diario.

La norma ISO 14001 establece herramientas y sistemas enfocados a los procesos de

produccin y servicios de cualquier empresa u organizacin, y de los efectos que de estos
deriven al medio ambiente. El objetivo de esta norma es facilitar a las empresas
metodologas adecuadas para la implantacin de un sistema de gestin ambiental.

La norma ISO 14000 es una norma de gestin ambiental que, una vez implantada, afectar
todos los aspectos de la gestin de una organizacin en sus responsabilidades ambientales
y ayudar a las organizaciones a tratar sistemticamente asuntos ambientales, con el fin de
mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio econmico.
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Norma ISO 14001: 2004

Sistemas de Gestin Ambiental. Requisitos con orientacin para su uso.
La Norma UNE- EN- ISO 14001 2004. Sistema de gestin Ambiental especifica los requisitos para un sistema
de gestin Ambiental en cualquier tipo de organizacin.

La norma ISO 14001 de 2004 ha sido elaborada por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin
(ISO)

La normativa ISO 14001 tiene un enfoque basado en procesos.

Algunos apartados de la Norma ISO 14001

Requisitos del Sistema de gestin Ambiental

Requisitos generales
Poltica Ambiental
Planificacin
Implementacin y operacin
Verificacin
Revisin por la Direccin
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Beneficios Sistema
Norma ISO 14001
Gestin de la Ambiental

La implantacin de un sistema de gestin Ambiental bajo la norma ISO 14001 ofrece los siguientes
beneficios:

la eliminacin de limitaciones en el desarrollo de la empresa en mercados internacionales

(ISO 14001 es un referencial reconocido internacionalmente)

el cumplimiento de requisitos de algn cliente,

la posibilidad de captar clientes sensibles al tema ambiental

reduccin del gasto en energa elctrica, combustibles, agua y materias primas

ahorro en el tratamiento de emisiones, vertidos o residuos mediante planes de reduccin

la posibilidad de obtener mritos (puntos) en concursos pblicos (en algunos casos la

certificacin es requisito obligatorio)

aseguramiento del control y cumplimiento del gran nmero de requisitos legales

relacionados con temas ambientales

reduccin de riesgos medioambientales, lo que provoca una descuento en el importe de

determinados seguros.
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Aspectos Claves
Norma ISO 14001

El sistema de gestin Ambiental bajo la norma ISO 14000 debe adaptarse a la realidad de
cada empresa.

La empresa debe tener un responsable de Ambiental, que con independencia de otras

funciones lidere el proyecto internamente, en colaboracin con la consultora ACMS. Dicha
persona debe tener cierta autoridad dentro de la organizacin.

La documentacin del sistema de Ambiental debe ser sencilla, prctica y operativa,

evitando la burocratizacin del sistema.

Al implantar un sistema de Ambiental es importante mantener todo aquello que funciona,

ya que la organizacin aceptar mejor cambios parciales. No se trata de un cambio total,
sino de mejorar poco a poco la organizacin con la colaboracin de todas las partes
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Requisitos ISO 14001

Documentacin

La documentacin del sistema de gestin Ambiental, conforme a los requisitos de la Norma

ISO 14001 debe incluir:

Declaracin documentada de una poltica y de los objetivos ambientales

Manual de Gestin Ambiental

Procedimientos documentados requeridos por la norma y necesarios para el control

operacional de aspectos ambientales significativos

Registros

Documentos, instrucciones tcnicas necesarios para poder planificar, y controlar los

distintos aspectos ambientales de la organizacin

Los documentos y registros anteriormente especificados deben ser controlados para evitar el
uso de documentos o registros obsoletos, garantizar que permanecen legibles e identificados,
revisarlos peridicamente etc. Para ello es necesario contar entre otros con un procedimiento
de control de la documentacin y de los registros.
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Requisitos ISO 14001

Poltica Ambiental y Planificacin

La Norma ISO 14001 establece, entre otros, los siguientes requisitos relacionados con la
poltica y planificacin para la identificacin de aspectos ambientales, requisitos legales y
establecimiento de objetivos y metas:

La direccin de la empresa tiene que comprometerse con el desarrollo e

implementacin del sistema de gestin ambiental, mediante el establecimiento de
la poltica ambiental. Esta poltica debe estar a disposicin del pblico.

La direccin tiene que asegurarse de que se han identificado y evaluado los

aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que pueda controlar
y de aquellos sobre los que pueda tener influencia. Adems debe determinar
aquellos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el
medioambiente.

La organizacin debe implementar procedimientos para identificar y tener acceso a

los requisitos legales aplicables y otros requisitos que suscriba en relacin con sus
aspectos ambientales y determinar como se aplican estos requisitos a sus aspectos
ambientales.

La direccin debe establecer objetivos y metas ambientales documentados en los

niveles y funciones pertinentes dentro de la organizacin. Estos deben establecerse
teniendo en cuenta los requisitos legales y sus aspectos ambientales significativos y
documentando claramente los medios y plazos para lograrlos.
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Requisitos ISO 14001

Recursos y Comunicacin

La Norma ISO 14001 establece, entre otros, los siguientes requisitos relacionados con la
asignacin de recursos y la comunicacin interna y externa:

La organizacin tiene que determinar y proporcionar los recursos necesarios para

implantar y mantener el sistema de gestin ambiental y controlar sus efectos
ambientales .

Las funciones, responsabilidades y autoridad se deben definir, documentar y

comunicar para facilitar una gestin ambiental eficaz.

La organizacin debe asegurarse que cualquiera que realice funciones para ella o en
su nombre y que pueda causar impactos ambientales significativos sea competente
en base a formacin, educacin o experiencia adecuadas. Deben mantenerse
registros de esta competencia.

La organizacin debe en relacin con su sistema de gestin y sus aspectos

ambientales determinar decidir si comunica o no externamente, sin requerimiento
previo de partes interesantes informacin sobre sus aspectos ambientales
significativos. Esta decisin debe quedar documentada.
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Requisitos ISO 14001

Control Operacional y Respuesta ante emergencias

La Norma ISO 14001 establece que la organizacin debe identificar y planificar las operaciones
asociadas a sus aspectos ambientales significativos para asegurarse que se realizan bajo
condiciones especificadas. Se deben establecer procedimientos documentados para operaciones
en las cuales su ausencia puede llevar a desviaciones en su poltica ambiental.

La organizacin debe a su vez establecer procedimientos relativos a la comunicacin de los

procedimientos y requisitos aplicables a sus proveedores referidos a sus aspectos ambientales
significativos. La organizacin tiene que evaluar y seleccionar a los proveedores en funcin de
criterios ambientales

La organizacin tiene que establecer procedimientos para identificar situaciones potenciales de

emergencia que puedan tener impacto en el medioambiente y como responder ante ellos. Se
deben revisar peridicamente estos procedimientos y realizar pruebas peridicas de estos
cuando sea factible.

La organizacin tiene que responder ante situaciones reales de emergencia y prevenir o mitigar
los efectos ambientales adversos asociados.
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Requisitos ISO Verificacin

14001
La Norma ISO 14001 establece, entre otros, los siguientes requisitos relacionados con el proceso de
verificacin:

La organizacin tiene que determinar, planificar e implantar los procesos de seguimiento, y

medir de forma regular las caractersticas de sus operaciones que puedan causar impacto
significativo en el medio ambiente.

La organizacin debe asegurarse que si utiliza equipos de seguimiento y medicin se

mantengan calibrados o verificados y guardar registros que lo evidencien.

La organizacin tiene que establecer procedimientos para identificar los requisitos legales
aplicables y evaluar peridicamente su cumplimiento

La organizacin tiene que realizar un seguimiento de incidentes ambientales y tomar

acciones para eliminar las causas de estos. Se tiene que establecer un procedimiento de
gestin de no conformidades, incidentes y emergencias ambientales, acciones correctivas y
preventivas

La organizacin tiene que realizar una auditoria interna anual mnima sobre la implantacin
del sistema ambiental. Se tiene que documentar un procedimiento de auditoria interna y
dejar constancia en el registro correspondiente.

La direccin debe revisar el sistema de gestin ambiental, a intervalos planificados, para

asegurarse de su conveniencia, adecuacin y eficacia continuas. Estas revisiones deben
incluir las oportunidades de mejora y cambios a realizar en el sistema.
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Requisitos ISOInstalaciones
14001

La Norma ISO 14001 al ser una norma muy genrica determina con respecto a las
instalaciones que la organizacin debe determinar, proporcionar y mantener las
instalaciones necesarias para lograr la conformidad con los requisitos legislativos
ambientales

A diferencia de otras normas como son las especficas para sectores o las de
seguridad alimentaria, no indican claramente cmo debe ser las instalaciones en
cuanto a suelos, paredes, techos, medidas etc.
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Metodologa de trabajo
Sistema Gestin Ambiental ISO 14001

Debido a que el GRUPO ACMS Consultores est especializado desde sus orgenes en la
implantacin de sistemas de Ambiental bajo la norma ISO 14000, hemos podido disear una
sistemtica que reduce los tiempos de implantacin, minimiza los documentos y facilita la
aceptacin del cambio por todo el personal de la organizacin.

Para implantar un sistema de Ambiental bajo la norma ISO 14001 realizamos las siguientes
actividades:

Toma de datos.

Desarrollo de la documentacin

Formacin

Implantacin

Auditoria interna

Revisin por la direccin

Acompaamiento a certificacin
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Metodologa de trabajo
Sistema Gestin Ambiental ISO 14001

Grupo ACMS consultores ha desarrollado una documentacin adaptable a las caractersticas de

la empresa, que contienen siete procedimientos de gestin ambiental conforme a la norma ISO
14001:

Control de Documentos.
Control de los Registros.
Auditorias internas.
Control de los productos No Conformes
Acciones Correctivas y Preventivas.
Revisin por la direccin.
Identificacin y evaluacin de Aspectos ambientales.

Y todos aquellos que, sin ser obligatorios, puedan ser necesarios por las caractersticas de la
empresa.

Grupo ACMS consultores documenta el control operacional mediante cuadros de gestin medio
ambientales, establecido en base a los aspectos ambientales de la empresa.
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Metodologa de trabajo
Sistema Gestin Ambiental ISO 14001

ACMS con el propsito de simplificar la documentacin del Sistema de Gestin Ambiental,

disea no slo procedimientos documentados, sino tambin flujogramas y cuadros de gestin
de procesos de fcil comprensin.

Tanto en los procedimientos como en los cuadros de gestin de procesos, vienen reflejadas
todas las actividades que la empresa desarrolla, departamentos afectados, mtodo operativo,
riesgos, responsables, y los documentos y evidencias que se diseen para su control.

Una vez que hemos documentado, implantado y auditado el sistema de Ambiental, presentamos
el proyecto a certificacin, ante la entidad certificadora elegida por el cliente. Durante la
certificacin acompaamos a nuestro cliente con el fin de ayudarle ante los problemas que
puedan surgir.

El GRUPO ACMS Consultores, cuando participa en el proyecto en su totalidad, garantiza por

contrato la certificacin en la primera auditoria de la entidad certificadora, en caso contrario
pagamos los costes de las siguientes auditorias hasta la obtencin del certificado.
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Certificado ISO 14001

Sistema Gestin Ambiental ISO 14001

La certificacin de un Sistema de gestin Ambiental segn la norma EN ISO 14001 suele realizarse, por
cualquiera de las Entidades Certificadoras (AENOR, BUREAU VERITAS, TUV, DNV, APPLUS etc.), en las siguientes
fases:

Solicitud de Auditora de Certificacin ISO 14001:

Auditora de certificacin. Etapa I:

La Entidad Certificadora elegida, audita el sistema de gestin y revisa su documentacin, estado

de implantacin y grado de comprensin de los requisitos de la norma de gestin Ambiental por
parte del personal de la organizacin, para comprobar la conformidad con la norma ISO 14001.

Auditora de certificacin. Etapa II:

la Entidad Certificadora elegida realiza una auditora en las propias instalaciones de la empresa
auditada para revisar cmo se aplica el sistema de gestin Ambiental y con qu eficacia. Una vez
realizada la auditora se emite el Informe final.

Informe de medidas correctoras:

La Entidad Certificadora exigir un informe de medidas correctoras y preventivas en un tiempo

determinado, a la empresa auditada.

Emisin del certificado:

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Certificado ISO 14001

Sistema Gestin Ambiental ISO 14001

Una vez que se ha demostrado en la auditora que la empresa cumple con los requisitos
establecidos en la Norma ISO 14001, la empresa recibe el certificado, en el que se pone
de manifiesto la implementacin de su sistema de gestin y su conformidad con la
norma ISO 14001.

Si la Entidad Certificadora considera que el sistema de gestin ISO 14001 implantado en

la empresa no es adecuado para obtener el certificado, se comunicar a la organizacin
y se plantear la posibilidad de realizar una auditora ISO 14001 extraordinaria.

La Entidad Certificadora vigila, mediante evaluaciones peridicas, que las entidades

certificadas continan cumpliendo los requisitos de la Norma ISO 14001. Si en algn
momento se constata que la organizacin no mantiene el Sistema De Gestin de la
Ambiental ISO 14001, puede retirar la certificacin hasta que se demuestre de nuevo el
cumplimiento con los requisitos de la Norma.
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Contacto
GRUPO ACMS Consultores

Si desea recibir ms informacin o un

presupuesto para implantar un sistema de
gestin Ambiental bajo la Norma ISO 14001,
puede ponerse en contacto con GRUPO ACMS
Consultores mediante:

informacion@grupoacms.com

Telf: 902362247