Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Cul sera la imagen que usted como cliente se llevara de Flor y la entidad financiera?
La imagen que me llevara de flor seria que no es una persona que est haciendo bien su
trabajo y que est haciendo ese trabajo porque le toca y no porque le gusta, tambin esa
actitud me molestara, la imagen de la entidad financiera que me llevara es que no ofrecen
un buen servicio y no me gustara volver a utilizar los servicios de dicha entidad.
Sugerira unas capacitaciones de atencin al cliente y tambin como una consulta entre sus
trabajadores para saber si estn haciendo su trabajo por gusto o porque les toca ya que esto
influye mucho en el modo o la actitud que tenga hacia sus clientes.