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EAD.BR
RELATRIO ANALTICO
DA APRENDIZAGEM A
DISTNCIA NO BRASIL
Censo EAD
Brasil2016
Relatrio Analtico
de Aprendizagem a Distncia
no Brasil
Associao Brasileira deEducao aDistncia ABED
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Censo EAD.BR: relatrio analtico da aprendizagem a distncia no Brasil 2016 = Censo EAD.BR: analytic report of distance
learning in Brazil 2016 [livro eletrnico]/[organizao] ABED Associao Brasileira de Educao a Distncia; [traduzido
por Maria Thereza Moss de Abreu]. Curitiba: InterSaberes, 2017.
2 Mb; PDF
1. Censo educacional 2. Educao a distncia Brasil 3. Internet (Rede de computador) na educao 4. Realidade virtual
na educao I. ABED Associao Brasileira de Educao a Distncia. II. Ttulo: Censo EAD.BR: analytic report of distance
learning in Brazil 2016.
17-06217CDD-378.00281
Este trabalho est licenciado com uma Licena Creative Commons - Atribuio-NoComercial
4.0 Internacional. Os termos podem ser encontrados em http://creativecommons.org/
licenses/by-nc/4.0/deed.pt_BR.
Sumrio Parte 2
Perfil das instituies formadoras 59
Censo EAD.BR 2016 5 2.1 Distribuio da amostra por categoria
O papel dos cursos livres na formao administrativa 61
continuada 7 2.2 Localizao das instituies
As metodologias ativas e a educao formadoras em EAD 62
adistncia 9 2.3 Tipo de administrao das
Os significados da qualidade na EAD 15 instituies formadoras 65
A regulao da educao a distncia e 2.4 Tempo de atuao no mercado 66
aqualidade do setor: dados de opinio 17 2.5 Porte das instituies, por nmero
Perfil das instituies que ofertam EAD dealunos 67
noBrasil 21 2.6 Oferta de cursos 68
Instituies fornecedoras 27 2.7 Desafios da educao a distncia 69
O padro de investimentos e asade financeira
daEAD no Brasil 29 Parte 3
O carter inclusivo da EAD 31 Cursos oferecidos 71
A inovao na educao a distncia: processos
3.1 Oferta de cursos por nvel
administrativos, pedaggicos etecnolgicos 33
acadmico 73
A educao corporativa a distncia e a formao
3.2 A concentrao das matrculas 75
continuada 35
3.3 Observao sobre o nmero total
Sumrio executivo 37
dematrculas coletado no Censo EAD.BR
2016 79
Parte 1
3.4 Carga horria dos cursos
Informaes gerais do Censo EAD.BR
ofertados 80
2016 51
3.5 Agrupamento dos alunos nos
1.1 Objetivo e abrangncia 53 cursos 81
1.2 Critrios para a participao na
pesquisa 53 Parte 4
1.2.1 Aes diretas 53 Perfil dos alunos atendidos pelas
1.2.2 Aes indiretas 54 instituies de EAD 83
1.3 Convite s instituies e ndices de
4.1Gnero85
participao 54
4.2 Faixa etria 88
1.3.1 Convites realizados 54
4.3 Conciliao de estudo e trabalho 89
1.3.2 Acompanhamento e preenchimento dos
questionrios 54
Parte 5
1.4 Metodologia de pesquisa 55
Contedos dos cursos 93
1.4.1 Variveis da pesquisa 56
1.4.2 Apresentao do Censo EAD.BR 2016 57 5.1 Contedos oferecidos na educao
1.5 Compromisso com o sigilo adistncia 95
da identidade das instituies 5.2 Repositrios de contedo 97
participantes 57 5.3 Produo de contedo 99
Parte 6 Parte 9
Infraestrutura para adocncia 107 Perfil das instituies
fornecedoras 155
6.1 Opinio das instituies sobre
demanda de infraestrutura em EAD 110 9.1Localizao157
6.2 Distribuio do contedo 111 9.2Porte157
6.2.1 Disponibilizao de vdeos 112 9.3 rea de atuao 158
6.3 Recursos tecnolgicos 9.4 Acesso a recursos e investimentos 159
disponibilizados aos alunos 113 9.5Clientes159
6.4 Responsividade do ambiente virtual 9.6 Desafios enfrentados pelas
de aprendizagem 115 fornecedoras 161
6.5 Canais de comunicao utilizados 116
6.6 Recursos disponibilizados para Anexos 165
ainterao entre os alunos 118
6.7 Implementao do ambiente virtual
de aprendizagem 121
6.7.1 Tipo de AVA 121
6.7.2 Implementao em nuvem 123
6.7.3 Integrao com o sistema acadmico 124
6.8 Consideraes sobre o investimento
em infraestrutura 125
Parte 7
Perfil dos profissionais 127
7.1 Atendimento aos alunos 129
7.2 Quantos so e quanto ganham os
profissionais da EAD 131
7.3 Metodologias ativas na EAD 135
7.3.1 Opinio das instituies sobre
metodologias ativas na EAD 135
7.3.2 Atividades solicitadas aos alunos 136
7.3.3 Feedback e avaliao 139
Parte 8
Situao dos negcios 141
8.1 Situao dos negcios por categoria
administrativa 143
8.2 Situao dos negcios por tipo
decurso 145
8.3 reas de investimento 148
8.4 Questes referentes evaso 150
8.4.1 Taxas de evaso 150
8.4.2 Motivos de evaso 152
Por que fazemos uso da estatstica? Numa resposta um tanto reducionista, empregamos esta abordagem para apro-
fundar nossa compreenso de algum fenmeno, permitindo identificar seus parmetros, divises e destaques. Outras
consideraes so: para reduzir a ambiguidade que pode ocorrer quando estamos lidando apenas com palavras; para
apoiar os nossos discursos persuasivos, falados ou escritos, perante os outros; para questionar os argumentos alheios,
subjetivos, que consideramos errados; para confirmar nossa crena de que aquilo que podemos mensurar quantitativa-
mente, podemos gerenciar.
Deve haver ainda outros motivos, com certeza. Assim, convido o leitor a mergulhar nos dados aqui apre-
sentados, coletados pela equipe da Associao Brasileira de Educao a Distncia (Abed), a qual muito me
orgulha. Embora no goste pessoalmente da ideia de ver o mundo em termos de ganhadores e perdedores,
como ocorre em alguns pases, preciso admitir que o quadro configurado quantitativamente da Educao a
distncia (EAD) no Brasil, em 2016, no foi nada mal.
Os nmeros comprovam o aumento da complexidade positiva, da expanso e do amadurecimento da oferta
e operao de aprendizagem atravs de mediao tecnolgica no pas caratersticas das quais toda a comu-
nidade educacional pode se orgulhar.
Pode ser que estejamos, de novo, perto do patamar qualitativo e quantitativo de atividade em EAD que o
Brasil manteve como um dos pases mais destacados no mundo durante a dcada de 1970. Mas vamos deixar
que os outros decidam se j chegamos l ou no. Por isso nossas edies bilngues so to importantes.
Os responsveis pelo planejamento e produo do Censo EAD.BR aguardam o feedback dos leitores, para que
as futuras edies atinjam a satisfao mxima da comunidade de interessados.
Boas leituras!
Fredric M. Litto
Presidente, ABED
Professor Emrito da Universidade de So Paulo
A excelncia do
conhecimento ao
alcance da sua
instituio
Especializada em contedos
universitrios, a Editora InterSaberes
possui um catlogo com mais de
800 obras nas reas de educao,
negcios, cincias sociais, letras e
capacitao profissional.
intersaberes.com
(41) 2106-4170
7
Este tipo de demanda incentiva a busca por melhores prticas que necessitariam de acompanhamento. Isso
metodologias de ensino e aprendizagem e estimula se reflete no tipo de avaliao e feedback oferecido.
o desenvolvimento de cursos que usam as melhores A avaliao formativa menos presente nos cursos
ferramentas e prticas disponveis. livres, uma vez que estes so mais automatizados
Infraestrutura e estratgias pedaggicas para estudos independentes. Para fazer este tipo de
Os cursos regulamentados totalmente a distncia curso, o aluno precisa ter um perfil mais autnomo,
e os cursos livres no corporativos so os que mais afim de persistir por conta prpria e finalizar o curso
fazem uso de ambientes virtuais de aprendizagem, com xito.
segundo o Censo EAD.BR 2016. So cursos que bus- Concluso
cam fortemente recursos disponveis na internet. Os cursos livres oferecem uma oportunidade que
Infelizmente, o que se nota que os cursos livres beneficia tanto os profissionais como as empresas,
ficam atrs dos cursos totalmente a distncia e semi- uma vez que oferecem a oportunidade de uma for-
presenciais no quesito disponibilizao de internet e mao continuada e customizada aos interesses de
computadores, ficando mais dependentes dos recursos cada um, elevando a qualidade dos profissionais que
prprios dos alunos. hoje se encontram no mercado e contribuindo para
A ferramenta de preferncia nesses ambientes vir- a oferta de mo de obra qualificada, to necessria
tuais para promover a interao entre os alunos o para o desenvolvimento do pas.
frum. Em segundo lugar vem o chat, ferramenta Referncias
muito usada para discusses sncronas e interao ROTHERHAM, A. J.; WILLINGHAM, D. T. 21st-Cen-
com o tutor, oferecendo assim a possibilidade de um tury Skills. American Educator, Washington, Spring
atendimento em tempo real. As empresas tendem a 2010, p.17-20, 2010. Disponvel em: <https://www.
personalizar seus ambientes e identific-los com sua aft.org/sites/default/files/periodicals/Rotherham
logo e identidade prprias. Willingham.pdf>. Acesso em: 7 jun. 2017.
A segurana da informao sempre uma grande
preocupao na tomada de deciso quanto hospe- Sobre a autora
dagem do ambiente. Isso influencia a escolha por hos- Cristiana Mattos Assumpo
pedagem na nuvem ou na prpria empresa. O que se formada em Cincias Biol
observa que a maioria opta ou pela manuteno das gicas pela Universidade de So
informaes na prpria empresa ou por um modelo Paulo, com mestrado e douto-
compartilhado empresa-nuvem. rado em Instructional Design
significativo o nmero de cursos que esto pre- and Media pela Universidade
sentes apenas na nuvem. Com o desenvolvimento da de Columbia, em Nova York.
tecnologia de segurana da informao Blockchain, coordenadora de Tecnologia
que comea a ser estudada para aplicao na educao, Educacional no Colgio Ban-
os cursos de EAD passam a ser cada vez mais seguros deirantes desde 2002. Partic ipou do comit gestor da
e as empresas e instituies que oferecem cursos a Comunidade Prxis e parte de comits cientficos de
distncia passam a ter mais segurana para investir vrias organizaes, entre elas a Associao Brasileira
no modelo em nuvem. de Ensino a Distncia (ABED), onde atualmente dire-
Os cursos livres no corporativos tendem a auto- tora, a American Educational Research Association
matizar mais o atendimento aos clientes, uma vez (AERA), a MoodleMoot, a Horizon Report K12 de 2010
que o pblico alvo busca um curso com atendimento a 2017 e a Horizon Report Technology Outlook Brasil
personalizado para seu ritmo e o seu horrio. Seria em 2012, 2014 e 2017. Participa de vrios congressos
invivel ter um professor disponvel para atender a nacionais e internacionais, apresentando trabalhos
qualquer momento. na rea de cincias, tecnologia educacional e ensino
Grande parte dos cursos livres usa o recurso de a distncia no ensino bsico.
discusses e estudos de caso, com menos atividades
As metodologias ativas
e a educao a distncia
Joo Mattar
Assim como j ocorreu, por exemplo, com temas como construtivismo e habilidades/competncias, o tpico das
metodologias ativas est na moda em educao, e agora tambm em educao a distncia (EAD). Metodologias
ativas e a educao a distncia foi o tema do Censo EAD.BR 2016, e Metodologias ativas e tecnologias aplicadas
educao foi o tema do 23 CIAED Congresso Internacional ABED de Educao a Distncia.
importante inicialmente ressaltar que h diversos tipos de metodologias ativas: mtodo do caso, aprendi-
zagem baseada em problemas e problematizao, aprendizagem baseada em projetos, aprendizagem baseada
em games e gamificao, sala de aula invertida, design thinking e peer instruction, entre outras (Mattar, 2017).
Sua utilizao em educao a distncia tornou-se, naturalmente, um tema nobre de pesquisa terica e emprica.
As questes propostas pelo Censo EAD.BR 2016, entretanto, no chegam a diferenciar essas metodologias,
no servindo, portanto, para avaliar suas aplicaes especficas em EAD. Mas possvel fazer algumas obser-
vaes interessantes.
Em primeiro lugar, a maioria das instituies de ensino concorda que as metodologias ativas so produtivas,
conforme o Grfico 7.13 deste Censo, independentemente do tipo ou modalidade de curso oferecido.
Grfico 7.13 Instituies que concordam com a afirmao Acredito que metodologias ativas so
produtivas referente a cada tipo de curso, em percentual
60
50 49 47
44
40 40 38
30
24 23 22
20
20 17
12 10 11
10 7 6
0 0 0 0 3 0 2 2 1 0
0
Cursos Cursos totalmente Cursos Cursos livres no Cursos livres
semipresenciais a distncia presenciais corporativos corporativos
A maioria das instituies concorda tambm que a EAD exige inovao em abordagens pedaggicas, con-
forme o Grfico 7.12.
10
Grfico 7.12 Grau de concordncia com a afirmao A EAD exige inovao em abordagens pedaggicas,
em percentual, em escala Likert de 1-5
80
70 68
60
50
40
30
23
20
10
0 0 5 4
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo N.R.
totalmente) totalmente)
Como metodologias ativas so consideradas, em princpio, inovaes pedaggicas, sua utilizao em educao
a distncia estaria naturalmente justificada. Mas, na prtica, como isso tem ocorrido em nosso pas? Apesar
de o Censo EAD.BR 2016 no permitir fazer essas observaes por tipos de metodologias ativas, ele possibilita
tirar algumas concluses mais gerais indiretamente.
Em relao s atividades propostas em EAD, por exemplo, possvel observar a importncia das discusses
(que incentivam a colaborao e aprendizagem por pares), da proposta de solues de problemas (um tipo de
metodologia ativa; ver Berbel, 1998; Cyrino e Toralles-Pereira, 2004) e da produo de materiais multimdia
(que colocam o aluno na posio de criador), tanto em cursos livres (Grfico 7.17) quanto em cursos regula-
mentados (Grfico 7.16).
Discusses 35
46
Soluo de problemas 40
35
Prototipagem 0
2
2
Produo de software
0
0 10 20 30 40 50
O Censo 2016 demonstra tambm um alto ndice de utilizao em EAD de aplicativos para dispositivos mveis
(como WhatsApp) e redes sociais (em geral ambientes informais de aprendizagem, que no foram produzidos
especificamente para a educao) para a distribuio de contedo aos alunos (Grficos 6.4 e 6.5).
79
Ambiente virtual de aprendizagem 70
33
60
E-mail ou listas/grupos de e-mail 52
50
23
Grupos de chat (WhatsApp, Telegram etc.) 25
18
27
Grupos em redes sociais (Facebook, Google+ etc.) 19
23
12
Discos virtuais (Google Drive, Dropbox etc.) 13
13
5
Blogs 7
7
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
67
Ambiente virtual de aprendizagem
71
38
E-mail ou listas/grupos de e-mail
45
28
Grupos de chat (WhatsApp, Telegram etc.)
25
Blogs 2
8
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Entretanto, apesar desse alto ndice de prticas mais ativas propostas aos alunos e da utilizao de ambientes
de aprendizagem informais para a distribuio de contedo, que supostamente favoreceriam a aplicao de
metodologias mais ativas (ou menos unidirecionais), quando avaliamos as respostas do Censo EAD.BR 2016 para
os tipos de interao que so favorecidos em EAD, do ponto de vista da avaliao, encontramos um predomnio
das interaes do tipo professoraluno, em detrimento de outras como, por exemplo, alunoaluno (Moore, 2014).
Em relao ao feedback oferecido aos alunos (Grficos 7.19 e 7.20), por exemplo, percebe-se um claro pre-
domnio da interao professoraluno (ou tutoraluno), incluindo notas dadas por disciplina, em relao ao
feedback entre alunos, mesmo no caso de cursos livres, o que ainda menos explicvel.
12
Grfico 7.19 Tipos de feedback oferecidos aos alunos em cursos regulamentados, em percentual
60
53 53
50
40
30
25
20 22 22 20
20 18
15
11
10 6 4 2 3 1 2 3 1
0
Feedback At 3 notas por Mais de 3 notas Feedback entre Notas de udio Rubricas de
individual do disciplina por disciplina alunos ou vdeo aprendizagem
tutor/professor
Grfico 7.20 Tipos de feedback oferecidos aos alunos em cursos livres, em percentual
45
40 39
35
30 28
27
25
21
20
15
11 10
10 8 6 7
5 2 1 3
0
Feedback At 3 notas por Mais de 3 notas Feedback entre Notas de udio Rubricas de
individual do disciplina por disciplina alunos ou vdeo aprendizagem
tutor/professor
Ou seja, parece que as instituies de ensino brasileiras, apesar de reconhecerem que as metodologias ativas
so produtivas e que a EAD exige inovao em abordagens pedaggicas, e de terem passado a incorporar pr-
ticas mais ativas e ambientes virtuais de aprendizagem mais informais, como redes sociais, ainda se sentem
inseguras em incentivar a interao alunoaluno como instrumento de avaliao, mesmo sendo esta uma das
principais metodologias ativas (Mazur, 2015).
H, portanto, um reconhecimento (ao menos terico) da importncia que as metodologias ativas podem ter
para a EAD, e isso j teria se refletido na citada incorporao de prticas mais ativas e ambientes virtuais de
aprendizagem mais informais; mas a mudana ainda no pode ser observada da perspectiva da validao
da aprendizagem. A mudana nas tecnologias, portanto, teria vindo antes da mudana nas metodologias, ao
menos do ponto de vista da avaliao.
O que o Censo EAD.BR 2016 permite concluir, portanto, que as metodologias ativas ainda no esto incorpo-
radas educao a distncia como estratgia de feedback e avaliao. Nesse sentido, descortina-se um amplo
e sensvel campo de pesquisa: a avaliao em EaD, tema alis do Seminrio Nacional ABED de Educao a
Distncia (SENAED) 2017.
Referncias
BERBEL, N. A. N. A problematizao e a aprendiza-
gem baseada em problemas. Interface Comum. Sade
Educ., v.2, n.2, p. 139154, 1998.
CYRINO, E. G.; TORALLES-PEREIRA, M. L. Traba
lhando com estratgias de ensino-aprendizado por
descoberta na rea da sade: a problematizao e a
aprendizagem baseada em problemas. Cad. Sade
Pblica, v. 20, n. 3, p. 780788, 2004.
MATTAR, J. Metodologia ativas para a educa-
o presencial, blended e a distncia. So Paulo:
Artesanato Educacional, 2017.
MAZUR, E. Peer instruction: a revoluo da apren-
dizagem ativa. Porto Alegre: Penso, 2015.
MOORE, M. G. Trs tipos de interao. Traduo de
Wanderlucy Czeszak. Teccogs, n. 9, p. 7380, jan./jun.
2014. Disponvel em: <http://www4.pucsp.br/pos/tidd/
teccogs/dossies/2014/edicao_9/1-tres_tipos_ i nteracao_
american_journal_distance_education-t hree_types_
of_interaction-michael_moore.pdf>.
Sobre o autor
Joo Mattar Diretor de
Desenvolvimento Cientfico
da ABED. Professor, orienta
dor e pesquisadorno Mestrado
em Educao e Nov as Tecno
logias no Centro Univer
s i
trio Uninter e no TIDD Pro
grama de Ps-Graduao em
Tecnologias da Inteligncia e
Design Digital (PUCSP).
15
precisamos construir uma nova qualidade, como dizia o dos Referenciais de Qualidade para EAD (Brasil, 2007)
educador Paulo Freire (1921-1997), que consiga acolher foi criada em 2003. Porm, devido aos novos atos nor-
a todos e a todas. Qualidade significa melhorar a vida mativos e legais referentes ao crescimento da oferta
das pessoas, de todas as pessoas. Na educao, a qua- da modalidade a distncia, um novo documento que
lidade est ligada diretamente ao bem-viver de todas define os Referenciais de Qualidade foi publicado em
Referncias
BRASIL. Constituio (1988). Dirio Oficial da Unio,
Braslia, DF, 5 out. 1988.
______. Decreto n. 9.057, de 26 de maio de 2017. Dirio
Oficial da Unio, Poder Legislativo, Braslia, DF, 25
mai. 2017.
______. Ministrio da Educao. Secretaria de Edu
cao a Distncia. Referenciais de Qualidade para
Educao Superior a Distncia: verso preliminar.
Braslia, 2007. Disponvel em: <http://portal.mec.gov.
br/seed/arquivos/pdf/referenciaisead.pdf>. Acesso
em: 20 abr. 2015.
DOURADO. L.F. (coord.) A qualidade da educao:
conceitos e definies. Braslia: Instituto Nacional de
Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira, 2007.
GADOTTI, M. Qualidade na educao: uma nova
abordagem. So Paulo: Instituto Paulo Freire, 2010.
IMBERNN, F. Formao do professor e qualidade
do ensino. In IMBERNN, F. Formao docente e
profissional: formar-se para a mudana e a incerteza.
So Paulo: Cortez, 2004.
biblioteca digital, percentual de horas a distncia em cursos presenciais, uso e papel do polo de apoio presen-
cial, papel do tutor etc.
Num momento em que as universidades mais importantes do mundo esto discutindo aplicaes de soft-
ware de realidade virtual, como o Watson da IBM, e laboratrios de realidade aumentada, no Brasil ainda no
podemos ter mais do que 20% da carga horria na modalidade a distncia nos cursos presenciais. Alm disso,
temos que instalar bibliotecas fsicas em polos aos quais o aluno s comparece para fazer uma prova pre-
sencial compulsria de acordo com a legislao uma vez por ms ou por semestre, dependendo do modelo
pedaggico proposto pela instituio de ensino superior.
Finalmente, em 2017 o MEC editou o Decreto n. 9.057 (Brasil, 2017), que estabelece uma nova base de estrutura
regulatria para a oferta de EAD no pas. O decreto deve ser complementado por uma nova portaria normativa
a ser emitida ainda em junho de 2017. Representantes do MEC tambm indicaram que mudanas no Decreto
n. 5.773/2006 e na Portaria n. 40/2007, principais regulaes do setor, tambm sofrero alteraes no sentido
de aumentar a flexibilidade regulatria.
Segue abaixo uma tabela, baseada em um estudo apresentado pelo Banco Santander, com as mudanas que
devem promover o maior impacto na oferta de cursos na modalidade a distncia nos prximos anos.
Relao entre modalidade A instituio s pode A instituio pode ser Avano regulatrio.
presencial e a distncia ser credenciada para a credenciada somente Aguardando portaria
modalidade a distncia para a modalidade a complementar para
se oferecer cursos na distncia. verificar a abrangncia da
modalidade presencial. mudana.
(Tabela 1 concluso)
Critrio dos indicadores de O desempenho O nmero de polos que Avano regulatrio, pois
qualidade CI e IGC de qualidade das cada instituio poder explicita a importncia
instituies de ensino abrir ser impulsionado do mrito acadmico
superior medido pelo por um bnus regulatrio, medido e consolidado
MEC em avaliaes com base no Conceito pelo MEC atravs de suas
oficiais tinha pouca Institucional (CI). O ndice avaliaes oficiais. Essa
relevncia para a Geral de Cursos (IGC) medida dever induzir
autorizao e nmero tambm pode ser usado. a qualidade e acelerar a
de polos de apoio expanso da EAD.
presencial.
Apesar desses avanos, ainda temos muito a debater as instituies de ensino superior com CI e IGC igual
no mbito regulatrio nacional. A regulao do ensino ou maior a 4 a entrarem nessa modalidade, elevando
presencial precisa avanar tambm. No deveramos o nvel da qualidade das ofertas de cursos para a
mais ter uma proporo fixa de 20% da carga horria sociedade.
na modalidade a distncia em cursos presenciais.
Precisamos avanar na ps-graduao stricto sensu Referncias
na modalidade a distncia, pois outros pases, como BRASIL. Decreto n. 5.773, de 9 de maio de 2006.
Estados Unidos, Inglaterra e Espanha, tm programas Dirio Oficial da Unio, Poder Legislativo, Braslia,
de alta qualidade ocupando as primeiras posies nos DF, 10 mai. 2006.
melhores rankings internacionais, enquanto no Brasil ______. Decreto n. 9.057, de 26 de maio de 2017. Dirio
ainda estamos avaliando o que fazer. Oficial da Unio, Poder Legislativo, Braslia, DF, 25
Acreditamos que a nova estrutura regulatria mai. 2017.
da educao a distncia, cuja base foi estabelecida ______. Ministrio da Educao. Portaria Normativa
pelo Decreto n. 9.057, ir mudar de forma assertiva a n. 40, de 12 de dezembro de 2007. Dirio Oficial da
EAD no Brasil. Porm, isso s ser verdadeiro aps a Unio, Poder Legislativo, Braslia, DF, 13 dez. 2007.
publicao de regulao adicional pelo Ministrio da Estudo apresentado pelo Banco Santander pelos
Educao. primeira vista, acreditamos que a nova autores Bruno Giardino e Leonardo Olmos, de 29 de
regulao poder induzir a qualidade e estimular maio de 2017
20
Sobre o autor
Carlos Longo engenheiro
civil, com MBA e PhD em Gesto
com nfase na Qualidade
em Servios pela Newcastle
University, Inglaterra. profes-
sor titular e pr-reitor acad-
mico da Universidade Positivo.
Foi diretor nacional de EAD
da Laureate International
Universities no Brasil. Atuou
como diretor de Educao Executiva do Grupo
Ibmec Educacional S/A, responsvel pelo programa
de EAD Ibmec Online e pelo Programa de Solues
Corporativas. Responsvel pelos programas de MBA
e CBA no Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Braslia.
Foi vice-presidente snior de Educao a Distncia
da Whitney International University System, com
sede em Dallas, EUA. Atuou durante dez anos na
FGV, onde foi o criador e diretor executivo do FGV
Online. Tambm desenvolveu e coordenou a Central
de Qualidade de Educao Executiva da FGV. diretor
da ABED, representa a ABED em comisses no INPE
e no CNE para a definio das diretrizes do marco
regulatrio da educao a distncia. Em novembro de
2007, o Instituto de Pesquisas Avanadas em Educao
(IPAE-RJ) agraciou o Prof. Carlos Longo com o Prmio
Destaque em Educao na modalidade de Educao
a Distncia.
Tabela 1 Comparao entre os censos ABED e INEP com relao ao percentual de instituies por regio, em
percentual
ABED INEP ABED INEP ABED INEP ABED INEP ABED INEP ABED INEP
Norte 5 7 6 8 5 7 5 6 6 6 7 -
Nordeste 14 22 14 21 17 20 15 21 18 21 18 -
Centro-Oeste 14 8 12 8 16 7 14 7 13 7 11 -
Sudeste 45 39 46 40 40 41 41 42 42 42 37 -
Sul 22 24 22 22 22 24 25 24 21 24 27 -
Quais os ndices de crescimento entre instituies pblicas e privadas que ofertam EAD?
Em todas as edies do censo da ABED, as instituies participantes declararam sua categoria administra-
tiva, e observamos uma predominncia de instituies privadas. Identificamos, nos ltimos trs anos (2014
a 2016), o envolvimento de uma mdia de 65% de instituies privadas e 35% de instituies pblicas, sendo
que as pblicas tm aumentado sua participao no censo.
J a proporo de instituies pblicas e privadas segundo o censo do INEP de 44% e 56%, respectivamente.
Observamos um crescimento da oferta de EAD em instituies privadas entre 2011 e 2015, representando um
adicional de 51%.
Contudo, quando comparamos o nmero de estudantes atendidos pelo sistema pblico e pelo sistema privado,
as propores ficam muito diferentes. Com base nos dados do INEP de 2015, verificamos que as instituies
pblicas respondem por 9% das matrculas totais, enquanto que 91% dos estudantes esto matriculados em
instituies privadas. Ao analisarmos as dez maiores instituies em nmero de matrculas, identificamos
que elas representam 72,5% do mercado, sendo que quatro delas esto localizadas no Sul e seis no Sudeste.
Tabela 2 Comparao entre os censos ABED e INEP com relao ao percentual de instituies privadas e
pblicas, em percentual
ABED INEP ABED INEP ABED INEP ABED INEP ABED INEP ABED INEP
N.R. 9 - 17 - 20 - 0 - 0 - 0 -
Privadas 62 49 58 48 53 48 62 54 66 56 68 -
Pblicas 29 51 25 52 28 52 38 46 34 44 32 -
(continua)
(Tabela 4 continuao)
Os desafios das instituies que ofertam EAD so Oferecer EAD exige inovao tecnolgica
os mesmos ao longo dos anos? constante
Com o passar do tempo, os pontos de ateno con- Oferecer EAD exige padro de infraestrutura
siderados desafios e obstculos para a EAD foram mais complexo que o presencial
tomando outras dimenses. Um fato curioso que, de O corpo docente da minha instituio acredita
2015
2010 a 2014, a evaso ocupou o topo das atenes das que a EAD permite atingir pblicos que no
poderiam estudar em um formato totalmente
instituies participantes do censo da ABED, mas a
presencial
partir de 2015 ela deixa de ser apontada como a pri-
Oferecer EAD exige inovao constante de
meira preocupao.
processos administrativos
Outros dois pontos de ateno estavam, at 2014,
Oferecer EAD exige o desenvolvimento
relacionados aos desafios organizacionais de estru-
estruturas complexas de apoio ao aluno
tura de pessoal para a EAD e resistncia dos alunos
Evaso dos alunos
e educadores modalidade.
Em 2015, a inovao tecnolgica e a infraestrutura Resistncia dos educadores modalidade EAD
2014
novo ponto apresentado e as instituies declaram presencial que passa a oferecer EAD
como principal desafio a inovao em abordagens Resistncia dos alunos modalidade EAD
pedaggicas. Alm disso, a questo da resistncia dos Suporte em TI para docentes
docentes muda, nos ltimos dois anos, para uma per-
Demanda de alunos interessados nos cursos
cepo positiva de que a EAD permite atingir pblicos
Evaso dos alunos
que no poderiam estudar em um formato totalmente
Desafios organizacionais de um instituio
presencial.
presencial que passa a oferecer EAD
2013
(Tabela 4 concluso)
Sobre o autor
Janes Fidlis Tomelin dire-
tor acadmico nacional da EAD
Laureate. Anteriormente, foi
diretor acadmico de Educao
a Distncia da Universidade
Anhembi Morumbi. Foi pr-rei-
tor de Ensino de Graduao a
Distncia da Uniasselvi/Kroton.
Mestre em Educao pela
FURB-SC (2000), com especializao em Histria Social
pela USS-RJ, e graduado em Filosofia pela UNIFAI-SP
(1994). No ensino superior, j atuou na coordenao
geral de cursos de ps-graduao a distncia e presen-
ciais e na coordenao de cursos de graduao. mem-
bro de revistas cientfico-culturais e ncleos docentes
estruturantes (NDEs). autor de diferentes obras liga-
das a educao e filosofia. Como educador, aborda temas
como pedagogia da inquietao, pedagogia de projetos,
aprendizagem significativa, ludopedagogia, aprendi-
zagem cooperativa, educao a distncia, tutoria na
EAD e produo de materiais autoinstrutivos. Autor
de captulo do livro Gesto da educao a distncia:
comunicao, desafio (Editora Atlas, 2015).
27
Sobre a autora
Margarete Lazzaris Kleis
mestre em Engenharia da
Produo pela UFSC, na rea
de Ergonomia de Ambientes
Virtuais de Aprendizagem,
com especializao em Admi
nistrao Escolar pela UNIVALI,
na rea de Gesto Escolar
na Educao Profissional, e
graduada em Pedagogia com
habilitao em Administrao Escolar pela UNIVALI.
Como consultora educacional, participou de mais de
30 comisses de avaliao e credenciamento para
educaoadistncia, incluindoSESU, SEED, INEP e
CAPES/UAB. Atuou no SenaiTO e SenaiSC na rea
de tecnologia educacional. Coordenou ocursode
Pedagogia na Universidade do Vale do Itaja e foi
gerente de Educao a Distncia na mesma institui-
o. Docente na educao superior em Didtica, Teoria
e Metodologia da Educao a Distncia e Psicologia
da Aprendizagem. Atualmente, consultora educa-
cional na Delnea Tecnologia Educacional e membro
da diretoria da ABED.
Sobre o autor
Benhur Etelberto Gaio
ps-doutor em Educao a
Distncia pela Universidad
Nacional de Educacin a
Distancia (UNED), na Espanha,
com coparticipao das Uni
versidades do Pas Basco e de
Jan, financiado pela CAPES/
Fundao Carolina. Doutor e
mestre em Engenharia de Produo pela UFSC, espe-
cialista em Administrao Universitria pela ACAFE,
e graduado em Administrao pela UFPR. Reitor do
Centro Universitrio Internacional Uninter desde
2012. Exerceu funes de diretor acadmico e coorde-
nador acadmico em diversas instituies de ensino
superior no Estado do Paran. Atua como docente em
cursos regulares da Uninter, nas reas de estratgia
institucional e de estratgia aplicada para o ensino a
distncia. avaliadorinstitucional e de cursos ad hoc
do INEP desde 2006, tendo participado de dezenas de
comisses de autorizao, reconhecimento, creden-
ciamento e recredenciamento de cursos e instituies
de ensino superior.
que os cursos ofertados por ONGs tm a maior inci- suposio tambm no se sustenta nos nmeros.
dncia de alunos que estudam e trabalham. Embora os jovens do sexo masculino sejam maioria
O Censo EAD.BR 2016 tambm d suporte assertiva entre as vtimas de acidentes de trnsito ou de violn-
de que os alunos presenciais de instituies federais cia, h um equilbrio absoluto entre os gneros at a
poderiam ser identificados como estudantes que faixa etria dos 25 anos.
trabalham. Essas instituies contam com alunos
mais jovens, e entre eles a incidncia de trabalha- Sobre o autor
dores menor. Joo Vianney doutor em
J os alunos do ensino privado poderiam ser identi- C inc ias Hu ma nas, mes-
ficados como trabalhadores que estudam, em funo tre em Sociologia Poltica e
da faixa etria mais avanada e da maior proporo especialista em Psicologia da
de empregados. mais uma evidncia do carter Comunicao pela UFSC, gra-
inclusivo da incluso da educao a distncia. duado em Psicologia e jorna-
Mulheres so a maioria na EAD lista profissional. consultor
A presente edio do Censo EAD.BR reitera o fato, associado na Hoper Educao,
evidenciado nas rodadas anteriores da pesquisa, de atuando na rea de ensino a
que as mulheres so a maioria entre os estudantes da distncia. Implantou e coordenou o LED-UFSC, implan-
modalidade. Da mesma forma que na escolarizao tou e dirigiu o campus UnisulVirtual, e exerceu a
presencial tradicional, medida que se avanam os direo de Educao a Distncia do IESB. membro
nveis de ensino, aumenta a proporo de mulheres de comisses verificadoras e assessoras de educao
entre os estudantes. a distncia da SESU do MEC e do Conselho Estadual
O fenmeno ainda no tem explicao sociolgica de Educao de Santa Catarina. Atua como coor-
clara. A taxa de nascimentos universal praticamente denador da RIFET, da Organizao Universitria
equilibrada entre meninos e meninas, com discreta Interamericana (OUI), no Brasil. diretor do Blog do
predominncia de meninos. No ensino fundamen- Enem e membro do Conselho de tica da Abed.
tal, o Brasil registra at um percentual ligeiramente
superior de meninos em sala de aula. Mas, a partir do
ensino mdio, e principalmente no ensino superior, a
taxa de mulheres aumenta progressivamente.
A pesquisa do Censo EAD.BR revela o fenmeno, na
proporo de 55% de mulheres contra 45% de homens
nas instituies privadas. Nas instituies pblicas, a
diferena ainda maior, chegando a 59% de mulheres
nas instituies federais, 64% nas instituies esta-
duais e 66% nas instituies municipais.
As explicaes para essa discrepncia ainda esto
na esfera das especulaes. Afirma-se que os jovens
do sexo masculino entram mais cedo no mercado
de trabalho e, por isso, abandonam os estudos. Por
outro lado, eles poderiam retornar aos estudos mais
tarde por meio da EAD, mas isso no est registrado
nas pesquisas. Pelo contrrio, a diferena se torna
ainda mais significativas nas faixas acima dos 50 anos.
Outra possvel explicao de que haveria uma
taxa de mortalidade precoce maior entre os homens,
e isso influenciaria nos resultados educacionais. Tal
as estratgias bem-sucedidas para levar a mudanas significativas? H dois tipos de abordagens de inovao
educacional que podem ser discernidas: substituio e transformao.
A inovao por substituio caracterizada por passos incrementais.
J a abordagem transformacional defende um salto dramtico, a descontinuidade com base em avanos
tecnolgicos, bem como novas perspectivas sobre o que ensinar e com respeito ao perfil dos alunos. Ela sugere
um conjunto de estratgias que incorpora tecnologias emergentes, mudanas pedaggicas e transformaes
organizacionais, inclusive nos espaos fsicos dedicados aprendizagem.
Na educao, quem pratica a abordagem da substituio supera em nmero os transformadores. Verifica-se
que a maior parte das inovaes educacionais ainda esto restritas s prticas em sala de aula, por vezes heroi-
cas, com pouco ou nenhum apoio organizacional.
Portanto, para poder inovar de forma estrutural e transformadora em EAD, sem se entregar tecnofilia ou
aos ditames embasados prioritariamente na maximizao do lucro em detrimento da qualidade, preciso reto-
mar as categorias de anlise apresentadas por Mizukami (2011), em seus pressupostos e em suas decorrncias,
para criar as bases fundamentais mudana.
So as concepes quanto a cada categoria apresentada que vo orientar a inovao educacional, seja ela
de carter incremental ou radical.
06 01
Ensino-Aprendizagem 05 02 Metodologia
04 03
Conhecimento Tecnologia
Educao
Sociedade
Cultura Mundo
Sobre o autor
Luciano Sathler Rosa Gui
mares diretor nacional
de Educao a Distncia nas
Instituies Educacionais Meto-
distas. Diretor da Associao
Brasileira de Educao a Dis-
tncia (Abed). Professor cola-
borador do Mestradoem Admi
nistrao da Universidade Meto-
dista de So Paulo. Doutor em Administrao pela
FEA/USP.
Entre todas as instituies formadoras que res- parcela levemente superior referente ao pblico femi-
ponderam ao Censo, 12% oferecem apenas EAD, 87% nino. No entanto, dependendo da oferta de cursos e
tambm oferecem cursos presenciais e apenas 1% das instituies que os oferecem, essa proporo se
oferecem cursos hbridos. inverte. Nos cursos regulamentados totalmente a dis-
As instituies formadoras esto distribudas pelas tncia dos rgos pblicos, temos um pblico feminino
cinco regies do pas, em todos os estados e no Distrito de somente 30%, enquanto nos cursos livres corpora-
Federal. Esses estabelecimentos oferecem cursos em tivos das instituies pblicas municipais temos um
capitais e no interior, e contam, em sua maioria, com pblico feminino de 90%, para citar alguns exemplos.
administrao centralizada (66%). Em termos de faixa etria, os cursos regulamenta-
Como o tema de 2016 foi a adoo de metodologias dos totalmente a distncia tm uma alta incidncia de
ativas, inclumos o item Oferecer EAD exige inovao alunos nas faixas de 26 a 30 anos (29%) e 31 a 40 anos
em abordagens pedaggicas na lista de potenciais (37%). J os cursos livres tendem a ser frequentados
desafios com os quais as instituies poderiam con- principalmente por alunos entre 31 e 40 anos (27%). Os
cordar. Essa nova afirmao obteve o maior ndice percentuais de alunos de mais de 40 anos na educao
de concordncia. Est claro, portanto, que, apesar da a distncia so inferiores a 5%. Observamos que essa
longa tradio das instituies, a inovao de aborda- modalidade ainda tem potencial para crescer entre
gens pedaggicas a maior preocupao dos gestores alunos de faixas etrias mais avanadas, seja por um
de EAD, seguida da demanda por inovao tecnol- desejo desses alunos de mudar de carreira, seja ou por
gica constante. seus interesses pessoais.
Na grande maioria das instituies, entre 76% e
Sobre os tipos de cursos oferecidos
100% dos alunos estuda e trabalha.
Todos os nveis acadmicos e todas as reas do conhe-
cimento contam com ofertas de EAD no pas. A maior Sobre o contedo oferecido aos alunos
parte da oferta em cursos regulamentados totalmente O Censo EAD.BR 2016 revelou que as instituies de
a distncia so especializaes lato sensu, com 1.098 EAD investem em seus contedos, de modo a garan-
cursos. tir que eles sejam identificados como prprios da
O Censo EAD.BR 2016 registrou os primeiros 3 instituio.
cursos de EAD em nvel de doutorado, alm de um As teleaulas e os textos digitais que no se caracte-
aumento de 84 cursos na educao bsica para 113 rizam como livros so o tipo de contedo mais fre-
na referida categoria. quente na EAD no Brasil (at 75% das instituies os
Entre os cursos livres corporativos e no corporati- utilizam). Os tipos de contedos mais inovadores, tais
vos, a maior concentrao de alunos est na iniciao como jogos eletrnicos, simulaes on-line e recursos
profissional, com 709.853 alunos. adaptativos j esto presentes em 18%, 10% e 11%
O Censo tambm contabilizou 135.236 alunos matri- dos cursos regulamentados totalmente a distncia,
culados em cursos de licenciatura e 32.957 cursando respectivamente.
licenciatura com bacharelado. As instituies preferem produzir suas teleaulas
A presena massiva de cursos tcnicos e profis- e textos digitais internamente (at 64% o fazem). H
sionalizantes, e mesmo das licenciaturas, reforam um percentual significativo de estabelecimentos que
o valor da EAD para atender demandas prticas de encomendam teleaulas e objetos de aprendizagem
educao com resultados rpidos e perceptveis na (entre outros recursos) de terceiros (at 35%), enquanto
empregabilidade. outros compram livros impressos e livros eletrnicos
no mercado (at 25%). Quanto ao uso de recursos gra-
O perfil dos alunos de EAD
tuitos, h uma preferncia pelas teleaulas e vdeos
Com relao ao gnero, a modalidade totalmente a
que no sejam aulas (at 68%).
distncia atende o pblico masculino e feminino em
Os repositrios de contedos acessveis aos alunos
propores relativamente equivalentes, com uma
tendem a ser bibliotecas fsicas e repositrios com
contedos da prpria instituio. Os repositrios com Os valores pagos a docentes e tutores variam bas-
contedos de diferentes fornecedores so mais raros. tante de menos de R$ 30 a mais de R$ 75 por hora.
A maioria dos tutores (em 32% das instituies) recebe
Infraestrutura
menos de R$ 30, enquanto em 4% das instituies
Os contedos e a interao dos cursos de EAD tendem
eles podem receber mais de R$ 75. Observamos uma
a ocorrer (em at 91% das instituies) em ambientes
influncia da categoria administrativa e da regio em
virtuais de aprendizagem (AVAs). Em at 49% das
que trabalham nas faixas de pagamentos.
instituies, esses ambientes esto implementados
Quanto s metodologias ativas, 49% das instituies
em nuvem, ao passo que em 61% delas os AVAs so
concordam totalmente que elas so produtivas, e 24%
integrados aos seus sistemas acadmicos. Os vdeos,
concordam bastante com essa afirmao. Na prtica,
to importantes entre os tipos de contedos ofereci-
at 69% das instituies solicitam discusses aos alu-
dos aos alunos, tendem a ser distribudos por servi-
nos; at 63%, soluo de problemas; at 75%, produo
os gratuitos (at 88% das instituies). At 75% dos
de textos no acadmicos; at 55%, produo de textos
estabelecimentos oferecem internet e computadores
acadmicos; at 63%, atividades de produo de mul-
ao seu corpo discente, e at 56% contam com AVAs
timdia; at 25%, atividades da prtica profissional;
totalmente responsivos, que podem ser acessados por
at 18%, produo de software; e at 3%, prototipagem.
computador ou dispositivos mveis com igual conforto.
Os alunos de cursos totalmente a distncia e semi-
Os canais de comunicao principais com os alunos
presenciais produzem mais do que os alunos de cursos
so o e-mail e o frum (at 88% e 83% das instituies
presenciais. Em 75% das instituies, os alunos de cur-
os utilizam, respectivamente). At 42% usam avisos
sos totalmente a distncia participam de discusses,
automticos para interagir com os alunos, enquanto
ao passo que 57% das instituies solicitam essa ati-
26% oferecem tutoria em vdeo e at 22% disponi-
vidade em cursos presenciais. A atividade de prtica
bilizam videoconferncia. A interao entre alunos
profissional, no entanto, est no mesmo nvel nos
ocorre principalmente nos fruns de turma inteira
cursos totalmente a distncia e presenciais: 13% das
(em at 88% das instituies).
instituies promovem esse tipo de atividade entre
Apesar da alta preocupao das instituies com
os alunos em ambos os tipos de curso.
infraestrutura, h relativamente pouco investimento
Os cursos livres caracterizam-se por uma menor
em tecnologias que permitam operar com mais efi-
quantidade de atividades prticas por parte dos alu-
cincia, por exemplo, implementao em nuvem, uso
nos. Uma parcela de 46% das instituies solicitam
de avisos automticos, integrao com o sistema aca-
discusses em cursos corporativos e 35% solicitam
dmico ou comunicao por redes sociais internas.
essa atividade em cursos livres. As atividades da pr-
A comunicao entre professores e alunos ocorre
tica profissional esto um pouco mais presentes, com
principalmente por meio de textos, em fruns, e-mails
22% das instituies que as solicitam em cursos livres
e chats. O uso de vdeo, apesar de presente, ainda no
no corporativos e 17% que as demandam em cursos
est entre as prticas mais frequentes da EAD no pas.
corporativos.
Perfil dos profissionais e adoo de metodologias Em termos de feedback, at 65% das instituies ofe-
ativas recem feedback individual aos alunos; at 30% avaliam
O Censo EAD.BR 2016 contabilizou 21.312 profissio- os estudantes por meio de at 3 notas por disciplina;
nais atuando em tutoria e 14.942 em docncia. H, at 26% oferecem mais de 3 notas por disciplina; e at
ainda, 4.671 profissionais envolvidos na produo de 14% utilizam feedback entre alunos. Notas de udio
contedos textuais e 4.038 envolvidos na produo ou vdeo e rubricas de aprendizagem praticamente
de contedos audiovisuais trabalhando diretamente no so utilizadas.
para as instituies formadoras. As funes ligadas a A tarefa do professor de EAD no simples: ele inte-
TI tambm ocupam uma boa parcela de profissionais. rage diretamente com o corpo discente por meio de
textos escritos com pouco apoio de tecnologias para
aumentar a produtividade.
40
Observao sobre contedo, infraestrutura e o papel no Sudeste (52%). Elas podem ser micro, pequenas,
do docente mdias ou grandes empresas.
Ao compararmos o tipo de contedo, infraestrutura Esses empreendimentos atuam no fornecimento
e apoio ao aluno pelo professor ou tutor, ficou claro ou customizao de contedos, software e capacita-
que as instituies tendem a investir principalmente o de professores. Seus principais clientes (66%) so
em seus prprios contedos e na interao direta, at instituies privadas com fins lucrativos. Somente
individual, por escrito entre docentes e alunos. Com 14% contaram com algum tipo de acesso a um fundo
relao tecnologia, apesar de ser considerada impor- pblico e 12%, a investimentos privados.
tante, muitas instituies ainda no esto fazendo uso Houve fornecedoras que constataram aumento no
de todos os recursos de automao e produtividade nmero de clientes. No entanto, nas opinies a res-
que j existem no mercado (tais como integrao peito dos desafios da EAD, observa-se que foi um ano
entre sistemas, nuvem, avisos automticos e rubri- extremamente difcil.
cas de aprendizagem). Alm disso, existe uma pre- Dentre as fornecedoras, 52% concordaram que a
ferncia por ferramentas gratuitas na oferta de EAD. reduo da demanda foi um desafio; 49% observa-
A tendncia por uma oferta de contedos variados ram dificuldades para vencer a concorrncia; 44%
e bem elaborados, com apoio textual e individual de concordaram que renovar contratos foi um desafio;
muitos profissionais. 44% concordaram que atraso no pagamento consis-
tiu em um desafio; e 29% concordaram que a falta de
A situao dos negcios em EAD
pagamento foi um desafio.
Com relao aos negcios, em todos os tipos de cursos
e categorias administrativas, a maiorias das institui-
es informaram aumento no nmero de matrculas.
No entanto, em nenhum dos cenrios analisados, a
rentabilidade acompanhou o nmero de matrculas.
A retrao nos investimentos em 2016 foi significativa,
e as perspectivas para 2017 so semelhantes.
Com relao s reas de investimento, a maior con-
centrao se deu na produo de contedo, tecnologia
e inovao, criao de novos cursos e capacitao de
pessoal. Infraestrutura foi o item que recebeu menos
investimentos. Foram os cursos regulamentados total-
mente a distncia e os cursos livres no corporativos
que se destacaram como receptores dessas aplicaes,
exatamente os cursos em que os alunos tm mais
facilidade para desistir ou interromper.
As taxas de evaso foram reportadas principal-
mente na faixa de 11% a 25%. Nos cursos regulamen-
tados, o fator de evaso mais citado foi o de questes
financeiras. J nos cursos livres, a falta de tempo foi
a causa mencionada com maior frequncia.
Tabela 3.5 Nmero de cursos e matrculas Tabela 5.3 Repositrios de contedo oferecidos,
contabilizados pelo CensoEAD.BR em cursos em percentual por categoria administrativa
regulamentados, por rea de conhecimento Tabela 5.4 Repositrios de contedo oferecidos,
Tabela 3.6 Outros cursos mencionados empercentual, por tipo de curso
Tabela 3.7 Nmero de cursos e matrculas Tabela 5.5 Contedos produzidos na prpria
contabilizados pelo CensoEAD.BR em cursos livres, instituio, em percentual, por categoria
por tipo de curso administrativa
Tabela 3.8 Carga horria dos cursos Tabela 5.6 Contedos produzidos na prpria
regulamentados totalmente a distncia, em instituio, em percentual, por tipo de curso
percentual, por categoria administrativa Tabela 5.7 Contedos encomendados com
Tabela 3.9 Carga horria dos cursos exclusividade, em percentual, por categoria
regulamentados semipresenciais, em percentual, administrativa
por categoria administrativa Tabela 5.8 Contedos encomendados com
Tabela 3.10 Tamanho das turmas por tipo de curso, exclusividade, em percentual, por tipo de curso
em percentual Tabela 5.9 Contedos comprados no mercado,
Tabela 3.11 Tamanho das turmas por categoria empercentual, por categoria administrativa
administrativa, em percentual Tabela 5.10 Contedos comprados no mercado,
empercentual, por tipo de curso
Parte 4 Perfil dos alunos atendidos pelas Tabela 5.11 Contedos gratuitos, em percentual,
instituies de EAD por categoria administrativa
Tabela 4.1 Distribuio de gnero em cursos Tabela 5.12 Contedos gratuitos, em percentual,
regulamentados totalmente a distncia, por tipo de curso
semipresenciais e presenciais, em percentual, por
categoria administrativa Parte 6 Infraestrutura para adocncia
Tabela 4.2 Distribuio de gnero em cursos livres Tabela 6.1 Recursos utilizados na distribuio
no corporativos e corporativos, em percentual, por de contedos, em percentual, por categoria
categoria administrativa administrativa
Tabela 4.3 Distribuio da faixa etria dos alunos Tabela 6.2 Recursos utilizados na distribuio de
de EAD, em percentual, por tipo de curso e categoria contedos, em percentual, por tipo de curso
administrativa Tabela 6.3 Recursos utilizados na distribuio de
Tabela 4.4 Incidncia de alunos da instituio que vdeos, em percentual, por categoria administrativa
estudam e trabalham em cursos regulamentados, Tabela 6.4 Recursos utilizados na distribuio de
em percentual, por categoria administrativa vdeos, em percentual, por tipo de curso
Tabela 4.5 Incidncia de alunos da instituio Tabela 6.5 Recursos tecnolgicos disponveis aos
que estudam e trabalham em cursos livres, em alunos, em percentual, por categoria administrativa
percentual, por categoria administrativa Tabela 6.6 Recursos tecnolgicos disponveis aos
Tabela 4.6 Percentual de educandos da instituio alunos, em percentual, por tipo de curso
que estudam e trabalham, em percentual, por Tabela 6.7 Responsividade do AVA, em percentual,
categoria administrativa por categoria administrativa
Tabela 6.8 Responsividade do AVA, em percentual,
Parte 5 Contedos dos cursos por tipo de curso
Tabela 5.1 Contedos oferecidos, em percentual, Tabela 6.9 Canais de comunicao do AVA, em
por categoria administrativa percentual, por categoria administrativa
Tabela 5.2 Contedos oferecidos, em percentual, Tabela 6.10 Canais de comunicao do AVA, em
por tipo de curso percentual, por tipo de curso
Tabela 6.11 Recursos de interao entre alunos, Tabela 8.4 Instituies que tiveram aumento na
empercentual, por categoria administrativa sua rentabilidade, em percentual, por categoria
Tabela 6.12 Recursos de interao entre alunos, administrativa e tipo de curso
empercentual, por tipo de curso Tabela 8.5 Instituies cuja rentabilidade se
Tabela 6.13 Tipo de AVA, em percentual, por manteve constante, em percentual, por categoria
categoria administrativa administrativa e tipo de curso
Tabela 6.14 Tipo de AVA, em percentual, por tipo Tabela 8.6 Instituies que tiveram reduo na
decurso sua rentabilidade, em percentual, por categoria
Tabela 6.15 Implementao em nuvem do AVA, administrativa e tipo de curso
empercentual, por categoria administrativa Tabela 8.7 Instituies que tiveram aumento
Tabela 6.16 Implementao em nuvem do AVA, nos investimentos em 2016, em percentual, por
empercentual, por tipo de curso categoria administrativa e tipo de curso
Tabela 6.17 Instituies que integram seu AVA ao Tabela 8.8 Instituies que mantiveram seu volume
seu sistema acadmico, em percentual de investimentos em 2016, em percentual, por
categoria administrativa e tipo de curso
Parte 7 Perfil dos profissionais Tabela 8.9 Instituies que tiveram reduo
Tabela 7.1 Tipo de atendimento oferecido aos nos investimentos em 2016, em percentual, por
alunos, em percentual, por categoria administrativa categoria administrativa e tipo de curso
e tipo de curso Tabela 8.10 Instituies que pretendem aumentar
Tabela 7.2 Profissionais de EAD, em nmeros seus investimentos em 2017, em percentual, por
absolutos, por funo categoria administrativa e tipo de curso
Tabela 7.3 Outras funes que atuam na EAD Tabela 8.11 Instituies que pretendem manter seu
Tabela 7.4 Valores pagos por hora a diferentes volume de investimentos em 2017, em percentual,
profissionais de EAD, em nmeros absolutos e por categoria administrativa e tipo de curso
percentual de instituies Tabela 8.12 Instituies que pretendem reduzir
Tabela 7.5 Valores pagos por hora a docentes, em seus investimentos em 2017, em percentual, por
percentual, por categoria administrativa categoria administrativa e tipo de curso
Tabela 7.6 Atividades solicitadas aos alunos, em Tabela 8.13 reas que receberam investimentos em
percentual, por categoria administrativa 2016, em percentual, por categoria administrativa
Tabela 7.7 Atividades solicitadas aos alunos, em Tabela 8.14 reas que receberam investimentos em
percentual, por tipo de curso 2016, em percentual, por tipo de curso
Tabela 7.8 Tipos de feedback oferecidos aos alunos, Tabela 8.15 Faixas de taxas de evaso, em
em percentual, por categoria administrativa percentual, por categoria administrativa
Tabela 7.9 Tipos de feedback oferecidos aos alunos, Tabela 8.16 Faixas de taxas de evaso, em
em percentual, por tipo de curso percentual, por tipo de curso
Tabela 8.17 Instituies que informaram conhecer
Parte 8 Situao dos negcios os motivos de evaso dos seus alunos, em
Tabela 8.1 Instituies que tiveram aumento no seu percentual
nmero de matrculas, em percentual, por categoria
administrativa e tipo de curso Parte 9 Perfil das instituies
Tabela 8.2 Instituies cujo nmero de matrculas fornecedoras
se manteve constante, em percentual, por categoria Tabela 9.1 Localizao das instituies
administrativa e tipo de curso fornecedoras, em nmeros absolutos, por regio
Tabela 8.3 Instituies que tiveram reduo no seu Tabela 9.2 Localizao das instituies
nmero de matrculas, em percentual, por categoria fornecedoras, em nmeros absolutos, por estado
administrativa e tipo de curso
44
Grfico 3.13 Tamanho das turmas, em percentual, Grfico 5.4 Repositrios de contedo oferecidos,
por tipo de curso em percentual, por categoria administrativa
Grfico 3.14 Tamanho das turmas, em percentual, Grfico 5.5 Repositrios de contedo oferecidos
por categoria administrativa em cursos regulamentados, em percentual, por tipo
de curso
Parte 4 Perfil dos alunos atendidos pelas Grfico 5.6 Repositrios de contedo em cursos
instituies de EAD livres, em percentual, por tipo de curso
Grfico 4.1 Distribuio de gnero em cursos Grfico 5.7 Contedos produzidos na prpria
regulamentados totalmente a distncia, em instituio, em percentual, por categoria
percentual, por categoria administrativa administrativa
Grfico 4.2 Distribuio de gnero em cursos Grfico 5.8 Contedos produzidos na prpria
regulamentados semipresenciais, em percentual, instituio para cursos regulamentados, em
por categoria administrativa percentual, por tipo de curso
Grfico 4.3 Distribuio de gnero em cursos Grfico 5.9 Contedos produzidos na prpria
regulamentados presenciais, em percentual, por instituio para cursos livres, em percentual, por
categoria administrativa tipo de curso
Grfico 4.4 Distribuio de gnero em cursos livres Grfico 5.10 Contedos encomendados com
no corporativos, em percentual, por categoria exclusividade, em percentual, por categoria
administrativa administrativa
Grfico 4.5 Distribuio de gnero em cursos Grfico 5.11 Contedos encomendados com
livres corporativos, em percentual, por categoria exclusividade para cursos regulamentados, em
administrativa percentual, por tipo de curso
Grfico 4.6 Distribuio da faixa etria dos alunos Grfico 5.12 Contedos encomendados com
de cursos regulamentados totalmente a distncia, exclusividade para cursos livres, em percentual, por
semipresenciais e presenciais, em percentual tipo de curso
Grfico 4.7 Distribuio da faixa etria dos alunos Grfico 5.13 Contedos comprados no mercado,
de cursos livres no corporativos e corporativos, em em percentual, por categoria administrativa
percentual Grfico 5.14 Contedos comprados no mercado
Grfico 4.8 Distribuio da faixa etria dos alunos, para cursos regulamentados, em percentual, por
por categoria administrativa tipo de curso
Grfico 4.9 Incidncia de alunos em cursos Grfico 5.15 Contedos comprados no mercado
regulamentados que estudam e trabalham, em para cursos livres, em percentual, por tipo de curso
percentual Grfico 5.16 Contedos gratuitos adotados
Grfico 4.10 Incidncia de alunos em cursos livres pelas instituies, em percentual, por categoria
que estudam e trabalham, em percentual administrativa
Grfico 4.11 Incidncia de alunos em cursos livres Grfico 5.17 Contedos gratuitos adotados
que estudam e trabalham, em percentual, por pelas instituies em cursos regulamentados, em
categoria administrativa percentual, por tipo de cursos
Grfico 5.18 Contedos gratuitos adotados pelas
Parte 5 Contedos dos cursos instituies em cursos livres, em percentual, por tipo
Grfico 5.1 Contedos oferecidos, em percentual, de curso
por categoria administrativa
Grfico 5.2 Contedos oferecidos pelos cursos Parte 6 Infraestrutura para adocncia
regulamentados, em percentual, por tipo de curso Grfico 6.1 Grau de concordncia com a afirmao
Grfico 5.3 Contedos oferecidos pelos cursos Oferecer EAD exige padro de infraestrutura
livres, em percentual, por tipo de curso
tecnolgica mais complexo que o presencial, em Grfico 6.21 Tipo de AVA em cursos livres, em
percentual e escala Likert de 1-5 percentual
Grfico 6.2 Taxa de concordncia com a afirmao Grfico 6.22 Implementao do AVA, em
Oferecer EAD exige inovao tecnolgica constante, percentual, por categoria administrativa
em percentual e escala Likert de 1-5 Grfico 6.23 Implementao do AVA em cursos
Grfico 6.3 Recursos utilizados na distribuio regulamentados, em percentual
de contedos, em percentual, por categoria Grfico 6.24 Implementao em nuvem do AVA em
administrativa cursos livres, em percentual
Grfico 6.4 Recursos utilizados na distribuio Grfico 6.25 Instituies que integram seu AVA
de contedos em cursos regulamentados, em ao seu sistema acadmico, em percentual, por
percentual categoria administrativa
Grfico 6.5 Recursos utilizados na distribuio de Grfico 6.26 Instituies que integram seu AVA ao
contedos em cursos livres, em percentual seu sistema acadmico, em percentual, por tipo de
Grfico 6.6 Recursos utilizados na distribuio de curso
vdeos, em percentual, por categoria administrativa
Grfico 6.7 Recursos utilizados na distribuio de Parte 7 Perfil dos profissionais
vdeos em cursos regulamentados, em percentual Grfico 7.1 Grau de concordncia com a
Grfico 6.8 Recursos utilizados na distribuio de afirmao Oferecer EAD exige o desenvolvimento
vdeos em cursos livres, em percentual de estruturas de apoio ao aluno complexas, em
Grfico 6.9 Recursos tecnolgicos disponveis percentual e escala Likert de 1-5
aos alunos na sede ou no polo, em percentual, por Grfico 7.2 Tipo de atendimento oferecido aos
categoria administrativa alunos, em percentual, por categoria administrativa
Grfico 6.10 Recursos tecnolgicos disponveis aos Grfico 7.3 Instituies que oferecem atendimento
alunos na sede ou no polo, em percentual, por tipo on-line e presencial, em percentual, por tipo de curso
de curso Grfico 7.4 Instituies que oferecem atendimento
Grfico 6.11 Responsividade do AVA, em percentual, apenas on-line, em percentual, por tipo de curso
por categoria administrativa Grfico 7.5 Instituies que no oferecem
Grfico 6.12 Responsividade do AVA, em percentual, atendimento ao aluno, em percentual, por categoria
por tipo de curso administrativa
Grfico 6.13 Canais de comunicao do AVA, em Grfico 7.6 Grau de concordncia com a afirmao
percentual, por categoria administrativa Encontrar profissionais capacitados para atuar na
Grfico 6.14 Canais de comunicao do AVA em EAD difcil, em percentual e escala Likert de 1-5
cursos regulamentados, em percentual Grfico 7.7 Grau de concordncia com a afirmao
Grfico 6.15 Canais de comunicao do AVA em Oferecer EAD exige muito investimento em
cursos livres, em percentual formao docente em servio, em percentual e
Grfico 6.16 Recursos de interao entre alunos, escala Likert de 1-5
em percentual, por categoria administrativa Grfico 7.8 Profissionais de EAD contabilizados
Grfico 6.17 Recursos de interao entre alunos em pelo Censo EAD.BR 2016, em nmeros absolutos, por
cursos regulamentados, em percentual funo
Grfico 6.18 Recursos de interao entre alunos em Grfico 7.9 Valores pagos por hora a diferentes
cursos livres, em percentual profissionais de EAD, em percentual de instituies
Grfico 6.19 Tipo de AVA, em percentual, por Grfico 7.10 Instituies que pagam menos de
categoria administrativa R$ 30 ou mais de R$ 75 por hora a seus docentes,
Grfico 6.20 Tipo de AVA em cursos em percentual, por categoria administrativa
regulamentados, em percentual
48
Grfico 7.11 Instituies que pagam menos de Grfico 8.6 Situao dos negcios nos cursos
R$ 30 ou mais de R$ 75 por hora a seus docentes, regulamentados semipresenciais, em percentual de
em percentual, por regio instituies
Grfico 7.12 Grau de concordncia com a afirmao Grfico 8.7 Situao dos negcios nos cursos
A EAD exige inovao em abordagens pedaggicas, regulamentados presenciais, em percentual de
em percentual e escala Likert de 1-5 instituies
Grfico 7.13 Instituies que concordam com a Grfico 8.8 Situao dos negcios nos cursos livres
afirmao Acredito que metodologias ativas so no corporativos, em percentual de instituies
produtivas referente a cada tipo de curso, em Grfico 8.9 Situao dos negcios nos cursos livres
percentual corporativos, em percentual de instituies
Grfico 7.14 Instituies que concordam totalmente Grfico 8.10 reas que receberam investimentos,
com a afirmao Acredito que metodologias em percentual, por categoria administrativa
ativas so produtivas em cursos regulamentados Grfico 8.11 reas que receberam investimentos
totalmente a distncia, em percentual, por em cursos regulamentados, em percentual
categoria administrativa Grfico 8.12 reas que receberam investimentos
Grfico 7.15 Atividades solicitadas aos alunos, em em cursos livres, em percentual
percentual, por categoria administrativa Grfico 8.13 Instituies que no investiram
Grfico 7.16 Atividades solicitadas aos alunos em em nenhuma rea, em percentual, por categoria
cursos regulamentados, em percentual administrativa
Grfico 7.17 Atividades solicitadas aos alunos em Grfico 8.14 Instituies que no investiram em
cursos livres, em percentual nenhuma rea, em percentual, por tipo de curso
Grfico 7.18 Tipos de feedback oferecidos aos Grfico 8.15 Faixas de taxas de evaso, em
alunos, em percentual, por categoria administrativa percentual, por categoria administrativa
Grfico 7.19 Tipos de feedback oferecidos aos Grfico 8.16 Faixas de taxas de evaso em cursos
alunos em cursos regulamentados, em percentual regulamentados, em percentual
Grfico 7.20 Tipos de feedback oferecidos aos Grfico 8.17 Faixas de taxas de evaso em cursos
alunos em cursos livres, em percentual livres, em percentual
Grfico 8.18 Instituies que informaram
Parte 8 Situao dos negcios conhecer os motivos de evaso dos seus alunos, em
Grfico 8.1 Instituies que tiveram aumento ou percentual, por categoria administrativa
reduo no seu nmero de matrculas em EAD, Grfico 8.19 Instituies que oferecem cursos
em percentual, por categoria administrativa regulamentados que informaram conhecer os
Grfico 8.2 Instituies que tiveram aumento motivos de evaso dos seus alunos, em percentual,
ou reduo na sua rentabilidade em EAD, em por categoria administrativa
percentual, por categoria administrativa Grfico 8.20 Instituies que oferecem cursos
Grfico 8.3 Instituies que tiveram aumento ou livres que informaram conhecer os motivos de
reduo nos seus investimentos em EAD em 2016, evaso dos seus alunos, em percentual, por
em percentual, por categoria administrativa categoria administrativa
Grfico 8.4 Instituies que pretendem aumentar Grfico 8.21 Grau de concordncia quanto aos
ou reduzir seus investimentos em EAD em 2017, motivos de evaso em cursos regulamentados, em
em percentual, por categoria administrativa escala Likert de 1-4 e percentual de instituies
Grfico 8.5 Situao dos negcios nos cursos Grfico 8.22 Grau de concordncia quanto aos
regulamentados totalmente a distncia, em motivos de evaso em cursos livres, em escala Likert
percentual de instituies de 1-4, em percentual de instituies
Informaes gerais do
Censo EAD.BR 2016
53
Distncia (Abed), instituio organizadora do Censo, por rgo normativo federal, estadual ou municipal,
identifica um tema de interesse para a edio. Para o cuja presencialidade exigida apenas para fins de
metodologias ativas na EAD. Sendo assim, alm das Cursos semipresenciais: De acordo com a legislao
questes tradicionais, este relatrio incluiu novas vigente (Lei n.9.394, de 20 de dezembro de 1996 Lei
questes a respeito das atividades que os alunos rea- de Diretrizes e Bases da Educao Nacional, art. 81
lizam nos cursos, que, consequentemente, demandam Brasil, 1996; Decreto n.5.622, de 19 de dezembro
uma forma de docncia especfica. Por se tratar do de 2005 Brasil, 2005; Portaria n.4.059, de 10 de
tema do ano, essa questo recebeu uma ateno ana- dezembro de 2004 Brasil, 2004), entende-se por
1.2 Critrios
para a participao cursos a distncia, no regulamentados por rgo
A participao no Censo EAD.BR no est condicio- Cursos EAD livres corporativos: Trata-se de cursos
nada parceria com a Abed, visto que seu principal no regulamentados por rgo educacional, elabo-
objetivo identificar as tendncias da EAD no Brasil, rados para atender s necessidades de capacitao
de funcionrios de organizaes ou de seus clientes.
A metodologia de pesquisa do Censo EAD.BR 2016 Acrscimo de questes que se mostraram necessrias
assemelha-se utilizada em edies anteriores. Foi devido s respostas obtidas em 2015
utilizado o questionrio de 2015, elaborado na ferra-
menta Formulrios Google1, com algumas modifica- Para fazer jus s respostas abertas que obtivemos
es que se mostraram necessrias durante a anlise no ano anterior, que demonstravam uma grande
no ano anterior. Primeiro, o questionrio apresenta preocupao com a capacitao docente, inclumos
um levantamento de informaes gerais para as ins- as afirmaes Oferecer EAD exige inovao em
tituies fornecedoras, e outro para as instituies abordagens pedaggicas, Encontrar profissio-
formadoras. Alm disso, os respondentes de ambas nais capacitados para atuar na EAD difcil e
as categorias analisadas so convidados a responder Oferecer EAD exige muito investimento em for-
questes aplicveis igualmente para os cursos regu- mao docente em servio. As instituies foram
lamentados totalmente a distncia, semipresenciais, convidadas a indicar seu grau de concordncia
livres no corporativos e livres corporativos. Por fim, com cada afirmao.
h um bloco com um subconjunto de questes refe- Como verificamos um ndice muito alto de absten-
rentes s modalidades a distncia em cursos presen- o a respeito de evaso em 2015, perguntamos
ciais. Os dados levantados neste ltimo bloco servem especificamente se a instituio sabia o motivo da
de comparao com a EAD, e no consistem no foco evaso antes de perguntar quais eram tais motivos.
especfico deste Censo.
Tambm inclumos questes especficas referen- Acrscimo e ajustes de questes para acompanhar
tes ao tema do ano. As alteraes com relao a 2015 a evoluo tecnolgica
foram as seguintes:
Inclumos uma questo a respeito dos dispositivos
em que possvel acessar os cursos a distncia das
diferentes instituies, visto que o acesso a apare-
lhos mveis j uma realidade para a populao
1 Ferramenta de criao e aplicao de formulrios de pesquisa brasileira, e levando-se em considerao nosso
disponvel gratuitamente para quem dispe de uma conta Google.
intento de verificar o quanto a EAD j faz uso dessa de excluir os dados referentes categoria tradicional
possibilidade de chegar aos alunos. de educao. Estes s foram coletados como ndice
Ao perguntar sobre os canais atravs dos quais de comparao com as aes e ofertas de contedos
se realiza a interao com os alunos, inclumos e servios em EAD.
a opo Tutoria em vdeo, que no constava do Assim como em 2015, mantivemos uma srie de
Censo EAD.BR 2015. questes sobre ensino presencial, caso as instituies
de EAD tambm oferecessem essa modalidade. Essas
Incluso de questes referentes ao tema do ano respostas localizaram a anlise com frequncia, o
(metodologias ativas)
que permitiu estabelecer comparaes significativas
que distinguiram e realaram as prticas que so
Inclumos uma questo especfica sobre os tipos prprias da EAD.
de atividades que so solicitadas aos alunos nos Quando os nmeros indicavam alguma peculiari-
diferentes cursos: discusses, produo de textos dade no seu padro de respostas, como uma tendn-
acadmicos (TCC, artigo etc.), produo de textos cia irregular ou um pico de respostas diferentes do
no acadmicos (blogs, notcias, textos artsticos, padro, realizamos cruzamentos mais detalhados
entre outros), produo de materiais multimdia com outros dados para gerar uma anlise mais pro-
(vdeo, udio, animaes), produo de software, funda deste fato.
soluo de problemas, atividades da sua prtica
profissional (prticas docentes, prticas na rea da
1.4.1 Variveis da pesquisa
sade, uso de ferramentas, produo artstica etc.),
prototipagem. Nosso objetivo identificar o que as As variveis da pesquisa esto apresentadas nas dife-
instituies efetivamente solicitam aos alunos, sem rentes partes do Censo EAD.BR 2016, apresentadas a
a necessidade de discutir conceitos tericos sobre seguir. Enfatizamos que o tema do ano apresentado
o que vm a ser metodologias ativas. em mais detalhes na Parte 7 Perfil dos profissio-
Tambm nclumos, uma questo sobre as prticas nais de EAD:
de avaliao/feedback.
Perfil das instituies formadoras: Distribuio
Os dados foram organizados quantitativa e quali- por categoria administrativa, localizao (por
tativamente e arranjados em tabelas e grficos para regio e estado, Distrito Federal, capital ou interior,
a identificao das tendncias do mercado e das pr- mesmo estado que a sede ou outro estado), tempo
ticas de EAD no Brasil. Em 2016, sempre que poss- de mercado, tipo de administrao (centralizada
vel e significativo, disponibilizamos a opo No ou no), porte (em termos de nmero de alunos),
respondeu separadamente. Em 2015, tivemos maior modalidades de cursos oferecidos, disponibilidade
preocupao em contabilizar as respostas dadas e e infraestrutura dos polos, participao na UAB e
demos menos ateno s no dadas. Unasus e ndice de concordncia em escala Likert 2 ,
Sempre que significativo, agrupamos as respostas com afirmaes sobre os desafios da EAD.
sobre determinada questo por categoria administra- Cursos oferecidos: Quantidade de cursos, por nvel
tiva e por modalidade de cursos oferecidos. Com essas e por rea do conhecimento, tamanho das turmas
comparaes, possvel identificar os comportamen- e carga horria.
tos e tendncias tpicos das instituies pblicas, pri- Perfil dos alunos: Faixa etria, gnero e conciliao
vadas ou do SNA, por exemplo, ou identificar prticas entre estudo e trabalho.
mais comuns nos cursos regulamentados totalmente
a distncia ou em cursos livres corporativos. Apesar 2 Escala de resposta psicomtrica, descrita por Rensis Likert, muito
de uma quantidade considervel de dados sobre cur- usada em pesquisas de opinio. Os perguntados especificam seu
nvel de concordncia com uma srie de afirmaes, em graus
sos presenciais colhidos neste Censo, ao calcular as variveis (de 1 a 4, de 1 a 5, ou de 1 a 10, sendo que 1 indica que
mdias a respeito da EAD, sempre tivemos o cuidado o respondente discorda totalmente). Neste Censo, utilizamos as
escalas de 1 a 4 e de 1 a 5.
O contedo dos cursos de EAD: Tipos de contedos subdividido em partes conforme o texto principal.
oferecidos, quem os produz e como so adquiridos. A maioria das tabelas inclui os valores absolutos e as
Infraestrutura para a docncia em EAD: Tipo de percentagens com 1 ou 2 casas decimais. Nos casos em
infraestrutura utilizada para a docncia na EAD, que as tabelas ficaram grandes demais para a impres-
ferramentas utilizadas para a distribuio de con- so em uma pgina, exclumos os valores absolutos,
tedos e para a comunicao com e entre os alunos, e mantivemos as percentagens.
e detalhamento da implementao do ambiente Dessa forma, o Censo permite uma compreenso
virtual de aprendizagem. do panorama geral da EAD em uma leitura fluente e
Perfil dos profissionais de EAD: Quantos so, ilustrada, alm de oferecer todos os dados que podem
quanto recebem, que funes exercem e como so ser necessrios para uma anlise mais profunda, pes-
percebidos pelas instituies. Nessa parte, apre- quisa ou comparao com outras fontes.
sentamos a anlise sobre a adoo de metodologias
ativas e diferentes formas de avaliao na EAD.
Gesto e negcios em EAD: Situao dos empreen- Compromisso com o sigilo
1.5
dimentos em EAD, incluindo a evoluo no nmero da identidade das instituies
de matrculas, rentabilidade dos cursos, investi- participantes
mentos realizados e previstas, anlise dos ndices
e motivos de evaso. Foi firmado um compromisso com todos os participan-
Perfil das instituies fornecedoras: Localizao, tes sobre a manuteno do sigilo de cada instituio
porte, tipo de cliente atendido por categoria admi- respondente. Apesar de os participantes terem sido
nistrativa, servios prestados, perfil de crescimento, identificados, nenhum resultado pode ser associado
importncia da EAD para os fornecedores e avalia- a nenhuma instituio do Censo EAD.BR 2016 em
o dos desafios inerentes ao seu negcio. especfico.
Referncias
Para facilitar a leitura, a anlise dos dados do Censo 20 dez. 2005. Disponvel em: <http://www.planalto.gov.
EAD.BR 2016 conta com textos associados a grficos br/ccivil_03/_ato2004-2006/2005/decreto/d5622.htm>.
objetivo facilitar a leitura dos dados de forma visual _____. Lei n.9.394, de 20 de dezembro de 1996. Dirio
e explicitar os dados que chamam mais ateno no Oficial da Unio. Poder Legislativo, Braslia, 23 dez.
Censo deste ano. Apresentam a maioria dos dados de 1996. Disponvel em: <http://www.planalto.gov.br/
forma percentual, com valores arredondados, sem ccivil_03/leis/L9394.htm>. Acesso em 8 jun 2017.
Nesta edio, optamos por apresentar alguns dados de 10 de dezembro de 2004. Dirio Oficial da Unio,
separando as modalidades formais (cursos regulamen- Poder Executivo, Braslia, DF, 13 dez. 2004. Disponvel
semipresenciais e cursos presenciais) das informais acs_portaria4059.pdf>. Acesso em: 8 jun 2017.
Na edio do Censo EAD.BR 2016, 312 instituies formadoras contriburam com suas respostas. A seguir,
detalhamos seu perfil com informaes sobre localizao da sede e dos polos, porte, modalidades de cursos
oferecidos, participao na UAB ou no Unasus e suas opinies a respeito dos desafios enfrentados pela EAD.
O Censo EAD.BR 2016 contou com a participao de todas as categorias administrativas consultadas. O maior
grupo de respondentes so as instituies educacionais privadas com fins lucrativos, com 106 respondentes,
que correspondem a 34% da amostra. Em seguida, temos as instituies privadas sem fins lucrativos, com 64
respondentes, correspondendo a 21% da amostra. Dentre as instituies educacionais pblicas, a maioria so
as federais, com 54 respostas, o que corresponde a 17% da amostra, seguidas de 26 estaduais e 6 municipais.
As instituies do SNA contriburam com 32 respostas, o que corresponde a 10% da amostra. Tambm con-
tamos com as respostas de 14 rgos pblicos e 10 organizaes no governamentais (ONGs) ou empresas do
terceiro setor.
Grfico 2.1 Nmero de instituies que participaram do Censo EAD.BR 2016, por categoria administrativa
Instituio do SNA 32
Grfico 2.2 Composio da amostra do Censo Grfico 2.4 Percentual de instituies que
EAD.BR 2016, em percentual, por categoria oferecem cursos do Unasus, em percentual, por
administrativa categoria administrativa
35
30 30%
3%
5% 17% 25
20
15
21 8% 10 8%
5
2%
0
10%
34% Instituio educacional pblica federal
Instituio educacional pblica estadual
2.2 Localizao
das instituies
Instituio educacional pblica federal formadoras em EAD
Instituio educacional pblica estadual
Como todos os anos, o Censo EAD.BR 2016 contou com
Instituio educacional pblica municipal a participao de instituies de todas as regies do
pas, distribudas de forma relativamente equilibrada
Instituio do SNA
conforme as populaes de cada regio. Esse dado
Instituio educacional privada com fins lucrativos revela como a educao a distncia um segmento
bem distribudo pelo territrio nacional: 37% dos
Instituio educacional privada sem fins lucrativos
respondentes tm suas sedes no Sudeste, 27% no Sul,
rgo pblico ou governo 18% no Nordeste, 11 % no Centro-Oeste e 7% no Norte.
Quanto distribuio por estados, o Censo EAD.BR Grfico 2.7 Localizao das sedes das instituies
2016 contabilizou ao menos 1 representante de cada formadoras com as capitais, no Distrito Federal ou
unidade da federao, sendo que a grande maioria no interior dos estados
dos participantes do Censo tm sede em So Paulo (58),
Paran (33), Rio de Janeiro (31), Rio Grande do Sul (29)
e Minas Gerais (27). Esse dado confirma que a EAD
est presente em todos os estados do pas.
35%
Grfico 2.6 Nmero de instituies formadoras
65%
participantes do Censo EAD. BR 2016, por unidade
da federao
SP 58
PR 33
RJ 31
RS 29
MG 27
SC 21
DF 20
PE 13 Capitais ou Distrito Federal
CE 11
BA 10 Interior dos estados
RN 6
PA 6
GO 6 A localizao dos polos tambm revela uma forte
PB 5
interiorizao e atendimento amplo por todo o pas.
ES 5
SE 4 Entre os respondentes, 64% instituies que ofere-
MS 4
cem educao a distncia contam com polos de apoio
MA 4
RO 3 presencial para atender seus alunos. O total de polos
PI 3
contabilizado pelo Censo EAD.BR 2016 de 5.746, dos
AP 3
AM 3 quais 992 esto em capitais e 3.661, no interior. No
MT 2
h informaes sobre 1.093 instalaes. A quantidade
AC 2
TO 1 total de polos inferior contabilizada em 2015. Ao
RR 1
consultar os dados histricos, verificamos que uma
AL 1
0 10 20 30 40 50 60 70 instituio que alegou ter mais de 800 polos em 2015
no respondeu o Censo de 2016. Sendo assim, pode-
A distribuio das sedes das instituies formadoras mos afirmar que no h constatao de reduo de
em capitais e cidades do interior tambm apresenta polos no Brasil.
um equilbrio maior que em outros segmentos: 65%
esto localizadas em capitais ou no Distrito Federal
e 35% esto no interior.
1%
Com polo
35%
Sem polo
65%
N.R.
6.000
5.000
4.000 3.661
3.000
2.000
992 1.093
1.000
0
Capitais ou Interior dos N.R.
Distrito Federal estados
Entre as categorias administrativas mais interiorizadas, temos as instituies educacionais pblicas fede-
rais, das quais 81% tm polos no interior, seguidas das instituies do SNA 75% das entidades detm polos
no interior, e das instituies educacionais pblicas estaduais, das quais 62% contam com polos no interior.
Grfico 2.10 Instituies com polos no interior dos estados, em percentual, por categoria administrativa
90
81
80
75
70
62
60
52
50
40
35
33
30
21 20
20
10
0
Instituio Instituio Instituio Instituio Instituio Instituio rgo ONG e
educacional do SNA educacional educacional educacional educacional pblico ou terceiro
pblica pblica privada privada pblica governo Setor
federal estadual sem fins com fins municipal
lucrativos lucrativos
Ultrapassar a fronteira do estado parece mais difcil do que interiorizar a oferta de cursos a distncia. Dos
5.746 polos, 2.678 esto no mesmo estado que a sede e 1.988 esto localizados em estados diferentes da sede.
No dispomos dessa informao a respeito de 1.080 polos.
Grfico 2.11 Distribuio de polos no mesmo estado da sede ou em estados diferentes da sede, em nmeros
absolutos
6.000
5.000
4.000
3.000 2.678
2.000 1.988
1.080
1.000
0
Mesmo estado Estados N.R.
da sede diferentes do
da sede
As categorias administrativas que tm mais facilidade para ultrapassar as fronteiras do estado so os rgos
pblicos (36%), as instituies pblicas federais (31%) e as instituies privadas sem fins lucrativos (27%).
Grfico 2.12 Instituies que tm polos em estados diferentes da sua sede, em percentual, por categoria
administrativa
40
36
35
31
30
27
25
20 20
20
15
13
10
5 4
0
0
rgo Instituio Instituio ONG e Instituio Instituio Instituio Instituio
pblico ou educacional educacional terceiro educacional do SNA educacional educacional
governo pblica privada setor privada pblica pblica
federal sem fins com fins estadual municipal
lucrativos lucrativos
A maioria das instituies formadoras (66%) tm administrao centralizada, o que demonstra uma necessidade
de organizao dos processos administrativos para atender diferentes departamentos de uma mesma instituio.
34%
Centralizada
66%
Descentralizada
Grfico 2.14 Percentual de instituies com administrao centralizada, por categoria administrativa
Organizao no governamental 80
Instituio do SNA 50
0 20 40 60 80 100 120
A tradio perceptvel quando analisamos o tempo de mercado das instituies que oferecem EAD. Da nossa
amostra, 64% das instituies esto h mais de 20 anos na educao. Na modalidade a distncia, 37% das ins-
tituies entraram no mercado entre 6 e 10 anos atrs. H 15 anos, so criadas mais instituies que atuam no
mercado de EAD do que na educao em geral. Entre 11 e 15 anos atrs, surgiram 24% das instituies de EAD
e 14% das que atuam em educao. Entre 6 e 10 anos atrs, surgiram 37% dos estabelecimentos que oferecem
de EAD, em comparao com 7% das entidades educacionais em geral. Nos ltimos 5 anos, surgiram 22% das
instituies de EAD e 4% estabelecimentos educacionais em geral. No ltimo ano, surgiram somente institui-
es de EAD, que consistem em 2% da amostra.
Grfico 2.15 Tempo de atuao das instituies no mercado educacional e em EAD, em percentual
70
64
60
50
40
37
30
22 24
20
14
9 9
10 7
0 2 4 5
1 1
0
Menos de 1 De 1 a 5 De 6 a 10 De 11 a 15 De 16 a 20 Mais de N.R.
ano anos anos anos anos 20 anos
Ao avaliarmos o porte das instituies em termos de nmero de alunos, constatamos que 37% tm at 1.000
alunos, 31% tm entre 1.000 e 4.999 alunos, 11% tm entre 5.000 e 9.999 alunos, 10% tm entre 10.000 e 49.000
alunos. Da nossa amostra, 3% tm entre 50.000 e 100.000 alunos, e 3% entre 100.000 e 500.000 alunos.
At 1.000 37
No sei precisar 2
N.R. 3
0 5 10 15 20 25 30 35 40
A maioria das instituies da amostra (52%) oferecem cursos a distncia e presenciais. As que oferecem as
modalidades EAD, hbrida e presencial representam 30%. As entidades que oferecem somente EAD so 12%;
as que oferecem cursos hbridos e presenciais so 5%; e as que oferecem somente cursos hbridos so 1%.
1%
Somente hbrida
52%
Hbrida e presencial
Ao desdobrarmos essas informaes em tipos de cursos, observamos que a maioria das instituies oferece
cursos presenciais. Dentre os cursos a distncia, os mais oferecidos so os regulamentados totalmente a dis-
tncia 67% das instituies pblicas federais e municipais e 64% das instituies privadas sem fins lucrativos
oferecem essa modalidade de curso.
Os cursos semipresenciais so oferecidos por 50% das instituies do SNA e 43% das instituies pblicas
federais. Os cursos livres no corporativos so oferecidos por 90% das ONGs, 78% das instituies do SNA e 54%
das instituies pblicas estaduais. Os cursos livres corporativos so ofertados por 79% dos rgos pblicos
e 44% das instituies do SNA.
100
94
93
90
88
88
90
86
83
79
78
80
70
67
67
66
64
60
54
50
50
50
47
45
44
42
42
42
43
40
41
40
38
36
33
29
30
25
20
20
20
17
17
17
15
14
11
10
10
7
0
Cursos Cursos Cursos livres no Cursos livres Cursos
regulamentados semipresenciais corporativos corporativos presenciais
totalmente a
distncia
Instituio educacional privada com fins lucrativos (escola, centro de treinamento, instituto de ensino etc.)
Instituio do SNA
Quando perguntamos a opinio dos respondentes acerca dos desafios da EAD, chamou a ateno o fato de que 8
das 9 afirmaes com as quais mais houve concordncia dizem respeito aos cuidados que se deve tomar com a
EAD. Encabeando a lista est a afirmao de que a EAD exige inovao em abordagens pedaggicas. Trata-se
de uma incluso nova, que foi inserida no Censo EAD.BR 2016 por termos observado, em 2015, que as questes
pedaggicas estavam preocupando os gestores de EAD. De fato, trata-se da maior preocupao de todas, seguida
por inovao tecnolgica, inovao de processos administrativos, alto padro de infraestrutura, contratao
de profissionais capacitados, formao contnua, desenvolvimento de estrutura de apoio aos alunos e estrutura
administrativa complexa, nessa ordem.
Outra afirmao com altssimo ndice de concordncia de que a EAD alcana alunos que no poderiam
estudar de outra forma. Com ndices mais baixos de concordncia, quase neutros, temos as afirmaes a respeito
da resistncia EAD por parte do corpo docente e discente. As asseres referentes s dificuldades de atender
legislao e a acordos sindicais no geraram alto grau de concordncia, sendo que a nica frase cujo ndice
de concordncia foi abaixo da mdia a que diz que os acordos sindicais protegem os profissionais da EAD.
Grfico 2.19 Opinio das instituies formadoras a respeito da EAD, em escala Likert de 1 5
4,64
A 5
4,60
B 5
4,35
C 5
4,27
D 5
4,27
E 5
3,80
F 5
3,72
G 5
3,70
H 5
I 3,52
5
3,05
J 5
2,92
K 5
2,86
L 5
2,71
M 5
2,66
N 5 ndice de concordncia
2,63
O 5
P 2,44 Valor correspondente a total
5
concordncia (para comparao)
0 1 2 3 4 5 6
Cursos oferecidos
GRADUAO
A DISTNCIA
A NICA QUE D
LIVROS DE GRAA.*
A PARTIR DE:
R$189 MS *
A DISTNCIA R$168 MS *
Parceria:
DESPORTIVA MEIO AMBIENTE HUMANIDADES
Mais de
60 cursos EDUCACIONAL GESTO EMPRESARIAL JURDICA
Nesta seo, apresentamos os cursos oferecidos na 2015. No doutorado, 2016 foi o ano em que se regis-
modalidade a distncia por nvel acadmico e rea traram os primeiros 3 cursos em EAD. Os diferentes
de conhecimento. Tambm levantamos, o nmero de nveis da educao bsica tambm apresentaram
matrculas, as dimenses dos grupos (ou turmas) em poucos cursos, com um total de 113, em comparao
que os alunos esto distribudos e as cargas horrias com 84 em 2015.
dos cursos. Apesar da pequena amostra de cursos nesses nveis
acadmicos iniciais e finais na formao regular,
exatamente neles que podemos observar a expan-
3.1 Oferta
de cursos por nvel so da EAD. Em anos anteriores, havia muito menos
acadmico cursos a distncia atendendo ps-graduao stricto
sensu e educao bsica, especialmente na ps-gra-
Todos os nveis acadmicos dispem de ofertas de
duao e no ensino fundamental regular. Por outro
(EAD) no pas. A grande maioria dos cursos ofertados
lado, a quantidade de ofertas na modalidade EJA no
em cursos regulamentados totalmente a distncia so
variou tanto quanto a do ensino fundamental regular.
especializaes lato sensu, com uma oferta de 1.098
Chama ateno a diferena entre a oferta de cursos
cursos. Com uma grande distncia, tambm h 235
totalmente a distncia e semipresenciais na ps-gra-
ofertas de cursos em nvel tecnolgico, 219 em nvel
duao lato sensu em que h apenas 109 cursos
tcnico profissionalizante e 210 ofertas de licenciaturas.
A presena massiva de cursos tcnicos e profissiona- semipresenciais em comparao com 1.098 cursos
lizantes, e mesmo das licenciaturas, refora o valor da totalmente a distncia e no doutorado, que no conta
EAD para atender a demandas prticas de educao com com oferta semipresencial. Podemos inferir que os
resultados rpidos e perceptveis na empregabilidade. cursos nesses dois nveis acadmicos preferem dis-
As ofertas menos frequentes esto na rea da tinguir claramente se esto na modalidade presen-
ps-graduao stricto sensu (mestrado e doutorado), cial ou a distncia, sem muito espao para ofertas na
com um total de 25 cursos, em comparao com 7 em modalidade hbrida.
Cursos oferecidos
74
Grfico 3.2 Crescimento da oferta de cursos na educao bsica e na ps-graduao stricto sensu
50 43
40
28 29
30 22 22
20 19 17 19
20
10 7
0 3
0
Ensino Ensino EJA (ensino EJA (ensino Ps-graduao Ps-graduao
fundamental mdio fundamental) mdio) stricto sensu stricto sensu
(mestrado) (doutorado)
2015 2016
A oferta de cursos livres a distncia, tanto corporativos quanto no corporativos, reforam a vocao prtica
da EAD, com 1.233 ofertas de cursos livres corporativos na rea de treinamento operacional. J entre os cur-
sos livres no corporativos, a maior oferta a de cursos de atualizao (1.202). Observamos que as empresas
enfatizam os treinamentos para atender a suas necessidades especficas, e os cursos de atualizao parecem
ser uma boa opo para quem est buscando expandir seus horizontes educacionais, independentemente das
demandas das empresas. A iniciao profissional tambm conta com uma oferta expressiva de cursos (1.073),
principalmente livres no corporativos.
Grfico 3.3 Oferta de cursos livres corporativos e no corporativos, por tipo de curso
Em termos de reas de conhecimento, a oferta de cursos se concentra nas cincias humanas (250 cursos) e
nas cincias sociais aplicadas (218), mas h ofertas em praticamente todas as demais reas de conhecimento
tradicionais. No parece haver qualquer m otivo para uma rea no ser contemplada pela educao a distn-
cia. Somente a rea militar no tem cursos totalmente a distncia, mas tem oferta de cursos semipresenciais.
250
Cursos Cincias humanas 102
218
Cincias sociais aplicadas 190
117
Cincias exatas e da Terra 39
97
Turismo, hospitalidade e lazer 47
82
Desenvolvimento educacional e social 25
76
Engenharias 48
67
Cincias da sade 55
66
Cincias biolgicas 8
19
Infraestrutura 1
18
Controle e processos industriais 7
17
Gesto e negcios 22
11
Recursos naturais 14
10
Segurana 2
8
Ambiente e sade 15
6
Produo alimentcia 1
6
Informao e comunicao 6
6
Cincias agrrias 3
5
Produo industrial 4
5
Lingustica, letras e artes 20
1
Produo cultural e design 2
0
Militar 3
0 50 100 150 200 250 300
A oferta de cursos nem sempre proporcional ao nmero de matrculas. Nesta seo, demonstramos em que
cursos se concentram os alunos de EAD. No fator nvel acadmico, indiscutivelmente a maior concentrao
est nas licenciaturas, com 135.236 alunos matriculados, e 32.957 cursando licenciatura com bacharelado. Os
bacharelados contam com 105.622 alunos e os cursos tecnolgicos, com 91.086 alunos.
J a especializao lato sensu, que conta com a maior oferta de cursos, tem 49.400 alunos. Isso se explica
pelo fato de os cursos de especializao terem uma variedade muito maior do que as licenciaturas ou os cursos
para tecnlogos; portanto, atraem um pblico mais especfico e menor.
Cursos oferecidos
76
Grfico 3.5 Matrculas em cursos regulamentados, em nmeros absolutos, por nvel acadmico
00
00
0
00
00
00
00
00
00
.0
.0
.0
.0
.0
.0
.0
.0
80
0
0
0
0
60
20
40
14
10
12
16
Cursos regulamentados totalmente a distncia Cursos regulamentados semipresenciais
Quando analisamos as matrculas nos cursos a distncia separadas por rea de conhecimento, temos a maior
concentrao nas cincias humanas e nas cincias sociais e aplicadas, com 61.316 e 58.584 alunos, respecti-
vamente. Independentemente dessa alta concentrao, mais uma vez, vale ressaltamos que todas as reas de
conhecimento definidas pelo Ministrio da Educao (MEC) esto representadas, revelando que a EAD tem
potencial para atender alunos de todas as reas de conhecimento.
Grfico 3.6 Matrculas em cursos regulamentados, em nmeros absolutos, por rea de conhecimento
Infraestrutura 2.578
15
Segurana 1.793
830
Militar 0
146
0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000
Ao observarmos os cursos livres, podemos observar que a maior concentrao de alunos recai sobre a inicia-
o profissional, com 709.853 alunos, categoria que tambm conta com nmero muito significativo nos cursos
livres no corporativos, com 643.409 matriculados. Isso demonstra que as empresas esto assumindo parte
considervel da formao inicial dos seus colaboradores, usando a modalidade EAD.
Cursos oferecidos
78
Grfico 3.7 Matrculas em cursos livres, em nmeros absolutos, por tipo de curso
709.853
Iniciao profissional
643.409
9.716
Aperfeioamento 452.903
297.472
Treinamento operacional
97.974
181.636
Atualizao
210.230
439
Extenso universitria
132.574
758
Idiomas
38.951
20
Preparatrio para ENEM, vestibular etc.
1.590
Em resumo, a EAD tem vocao para atender a todos os nveis acadmicos e todas as reas de conhecimento.
H ofertas para inmeras necessidades de formao continuada, com significativa variedade de oferta nas
reas de especializao, aperfeioamento e atualizao. Por outro lado, a maior concentrao de alunos est
nos cursos que oferecem oportunidades de ingresso em novas profisses que exigem formao: os cursos tecno-
lgico, de licenciatura e iniciao profissional so aqueles com mais alunos em cursos a distncia no Brasil.
Essa formao para a nova profisso pode ser estimulada pelas corporaes ou pela livre adeso pelos alunos
em cursos regulamentados e livres. J os cursos de aperfeioamento, atualizao e especializao, tanto livres
no corporativos quanto regulamentados, tendem a ser frequentados sem tanto estmulo das corporaes, mas
por vontade prpria do aluno.
A quantidade de alunos beneficiados pela EAD imensa. O Censo EAD.BR 2016 contabilizou 561.667 alunos
em cursos regulares totalmente a distncia, 217.175 em cursos regulamentados semipresenciais, 1.675.131 em
cursos livres no corporativos e 1.280.914 em cursos livres corporativos. Os nmeros so expressivos e reve-
lam o potencial da EAD para atender a demandas regulamentadas de educao e, mais ainda, demandas de
formao continuada.
Grfico 3.8 Quantidade de alunos contabilizados Grfico 3.9 Quantidade de alunos contabilizados
pelo CensoEAD.BR 2016 em cursos regulamentados pelo CensoEAD.BR 2016 em cursos livres
totalmente a distncia corporativos e no corporativos
600.000 4.000.000
3.500.000 3.940.891
500.000 561.667
519.839 498.683 3.000.000
400.000 2.872.383 2.956.045
2.500.000
300.000 2.000.000
1.500.000
200.000
1.000.000
100.000
500.000
0 0
2014 2015 2016 2014 2015 2016
A respeito da contabilizao de matrculas do Censo EAD.BR, vale destacarmos que esses nmeros certamente
so subnotificados, o que somente indica que, na realidade, h muito mais alunos que se beneficiam dessa
modalidade de ensino e aprendizagem. Os nmeros aqui apresentados revelam os dados que as instituies
informantes do Censo EAD.BR optaram por divulgar, e seu significado mais relevante so os nveis acadmi-
cos e as reas de conhecimento em que a EAD est presente, bem como sua proporo no cenrio educacional.
As quantidades de alunos matriculados em cada tipo de curso em mbito nacional so imprecisas e podem
variar muito de acordo com o conjunto de respondentes que participam a cada ano. Feita essa ressalva, vale
a pena observarmos os nmeros.
O Censo EAD.BR 2016 coletou um nmero de matrculas em torno de 561.667 em cursos regulamentados
totalmente a distncia. Esse nmero semelhante, mesmo que um pouco superior, ao dos dois anos anteriores.
Entre os cursos semipresenciais, as instituies informaram um total de 217.175 alunos, bem inferior ao de
anos anteriores. Vale lembrarmos que a metodologia para levantamento desses dados em 2014 no distinguia
claramente matrculas em cursos ou disciplinas semipresenciais. Mesmo assim, a metodologia de 2015 e 2016 foi
a mesma, e a queda na notificao de matrculas em cursos semipresenciais foi significativa neste ltimo ano.
Os cursos livres so responsveis por 3 a 4 vezes mais matrculas que os cursos regulamentados. A respeito
destes ltimos, o Censo EAD.BR 2016 tambm revelou uma queda expressiva no nmero informado de matr-
culas. No podemos inferir que houve queda efetiva no nmero de matrculas no mercado de EAD, visto que,
em 2016, as instituies que informaram aumento no nmero de matrculas foram mais numerosas que as
que informaram uma reduo (veja a Parte 7). A equipe do Censo EAD.BR vai desenvolver novas estratgias
para reduzir essa subnotificao nos prximos anos.
Cursos oferecidos
80
Grfico 3.10 Quantidade de alunos contabilizados pelo Censo EAD.BR 2016 em cursos regulamentados e
cursos livres
5.000.000
3.940.891
4.000.000
2.872.383 2.956.045
3.000.000
2.000.000
996.323 1.108.021
1.000.000 778.842
0
Cursos regulamentados Cursos livres
A anlise da carga horria dos cursos oferecidos revela que eles podem ter qualquer carga horria. Dentre os
cursos regulamentados, pode haver cursos com menos de 360 ou mais de 700 horas. No analisamos a carga
horria de cursos livres em 2016, mas em 2015 havia cursos de 2 horas de durao at mais de 700, com pre-
valncia nos cursos de 40 horas.
Grfico 3.11 Carga horria dos cursos regulamentados totalmente a distncia, em percentual, por categoria
administrativa
120
100 100 100
100
82
80
64 60
60 50 54 50
50
40 39 39
27 28 25
18 25 18 25
17
20
10 8
0 0
0
Menos de 360 horas 360-659 horas Mais de 700 horas
Grfico 3.12 Carga horria dos cursos regulamentados semipresenciais, em percentual, por categoria
administrativa
120
100 100
100
80
60 55
50 50 50 49 48
40 36
27 30
23 26 22
20 17
13 12 13 13
0 0 0 0 0
0
Menos de 360 horas 360-699 horas Mais de 700 horas
Por no apresentar restrio de espao fsico, teoricamente a EAD no precisa ter limitao no tamanho
dos grupos de alunos que participam de um curso, desde que haja professores e tutores para acompanhar a
todos. Mesmo assim, a maior parte das instituies formadoras organiza seus estudantes em grupos de at
30 integrantes, ou entre 31 e 50 alunos. Existem turmas com mais de 100 e 500 alunos, bem como as inseridas
na modalidade Sem limites ou Outra. Os grupos de mais de 500 alunos s ocorrem nas instituies privadas
com e sem fins lucrativos e nas instituies do SNA.
Cursos oferecidos
82
50
45 45
43
40
40
35 34
31 32
30
26 26
25 23 24
21
20 17
16 15 16 16
15 14
12
10
10 9
6
5 4 3 3
0 1 1 0
0
Turmas Turmas de Turmas Turmas de Turmas de Sem turmas, Outro
de at 30 31-50 alunos de 51-100 101-500 501-1.000 sem limite
alunos alunos alunos alunos de alunos
70
58
60
49
50
46
45
41
36
42
39
37
38
40
34
30
25
24
25
24
21
20
20 20
18
18
17
17
16
16
14
15
15
13
13
12
13
10
11
10
8
6
6
6
5
0
4
3
3
0 2
2
2
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1
Instituio educacional pblica municipal Instituio educacional privada sem fins lucrativos
Instituio educacional pblica federal Instituio educacional privada com fins lucrativos
Nesta seo, apresentamos o perfil dos alunos de EAD no Brasil em termos de gnero, idade e conciliao entre
estudo e trabalho.
4.1 Gnero
Analisamos no Censo EAD.BR 2016 a frequncia do pblico feminino e masculino na modalidade a distncia,
por categoria administrativa das instituies e tipo de curso.
Com relao aos cursos regulamentados totalmente a distncia, observamos que houve uma pequena maio-
ria de pblico feminino. As mulheres se encontram em 54% nas instituies educacionais com fins lucrativos
e 55% nas entidades sem fins lucrativos. Nas instituies pblicas, a proporo do pblico feminino ainda
maior: 59% nas instituies pblicas federais, 64% nas estaduais e 66% nas municipais.
J entre as instituies do SNA, nas ONGs e terceiro setor, e nos rgos pblicos ou governo, a proporo do
pblico masculino maior: 55%, 65% e 70%, respectivamente.
A modalidade totalmente a distncia, portanto, atende os pblicos masculino e feminino em propores
relativamente equivalentes, com uma leve tendncia superior referente ao pblico feminino. No entanto,
dependendo da oferta de cursos e das instituies que os oferecem, essa proporo se inverte.
Grfico 4.1 Distribuio de gnero em cursos regulamentados totalmente a distncia, em percentual, por
categoria administrativa
Masculino Feminino
A presena feminina se mantm levemente acima da mdia nos cursos regulamentados semipresenciais
das instituies educacionais privadas com e sem fins lucrativos e pblicas estaduais. Nas instituies pbli-
cas federais e do SNA, a presena masculina superior, com 58% e 60% de participao masculina, respecti-
vamente. As instituies pblicas municipais e as ONGs no enviaram informaes relativas ao gnero dos
alunos na modalidade citada.
Masculino Feminino
Esse padro de maior presena feminina se mantm nos cursos presenciais das instituies privadas com
e sem fins lucrativos (54%) e nos das instituies pblicas estaduais e municipais (60%). O pblico feminino
tambm apresenta uma ampla maioria entre as (ONGs) e o terceiro setor (72%). Nos cursos dessa modalidade
oferecidos pelas instituies pblicas federais, pelos rgos pblicos e governo e pelas instituies do SNA, a
maioria masculina, com 55%, 60% e 63% de representao, respectivamente.
Grfico 4.3 Distribuio de gnero em cursos regulamentados presenciais, em percentual, por categoria
administrativa
Masculino Feminino
Nos cursos livres no corporativos, a presena feminina significativamente maior, com 88% de represen-
tao nas instituies pblicas municiais, e variando entre 60% e 32% entre as ONGs e as demais instituies
educacionais. Nos cursos dessa modalidade oferecidos peloas instituies SNA e pelos rgos pblicos, a pre-
sena masculina se mantm acima da mdia, com 53% e 68%, respectivamente.
Grfico 4.4 Distribuio de gnero em cursos livres no corporativos, em percentual, por categoria
administrativa
0 20 40 60 80 100
Masculino Feminino
J nos cursos livres corporativos, a presena masculina maior nas ONGs (66%), nos rgos pblicos (60%),
no SNA (54%) e nas instituies pblicas federais (54%). Nas instituies privadas com fins lucrativos, a pro-
poro equivalente. A presena feminina maior nos cursos dessa modalidade nas instituies privadas sem
fins lucrativos (65%), instituies educacionais pblicas estaduais (68%) e municipais (90%).
Grfico 4.5 Distribuio de gnero em cursos livres corporativos, em percentual, por categoria
administrativa
Masculino Feminino
A maior concentrao de alunos em cursos a distncia est entre 26 e 30 anos e entre 31 e 40 anos. Observamos
que 29% dos cursos regulamentados totalmente a distncia e 33% dos cursos semipresenciais tm mdia etria
de alunos entre 26 e 30 anos; e que 37% dos cursos regulamentados totalmente a distncia e 16% dos semipre-
senciais tm uma mdia etria entre 31 e 40 anos. Essa alta incidncia de alunos aps a idade tpica da gradua-
o significativamente maior na educao a distncia (EAD) que nos cursos presenciais. Uma parcela de 20%
dos cursos tradicionais cursos que tm alunos na faixa entre 21 e 25 anos, e 20% na faixa entre 26 e 30 anos.
Grfico 4.6 Distribuio da faixa etria dos alunos de cursos regulamentados totalmente a distncia,
semipresenciais e presenciais, em percentual
40 37
35
33
30 29
25
20 20
20
16
15
10 8 8
5 3 4
2 2 1 1
0
0
Cursos totalmente a
Cursos totalmente a
Cursos totalmente a
Cursos totalmente a
Cursos totalmente a
Cursos presenciais
Cursos presenciais
Cursos presenciais
Cursos presenciais
Cursos presenciais
semipresenciais
semipresenciais
semipresenciais
semipresenciais
semipresenciais
distncia
distncia
distncia
distncia
distncia
Cursos
Cursos
Cursos
Cursos
Cursos
Menor de 20 anos Entre 21-25 anos Entre 26-30 anos Entre 31-40 anos Maior de 41 anos
Entre os cursos livres, tanto corporativos quanto no corporativos, a maior incidncia de alunos est na
faixa entre 31 e 40 anos (27%). Esses nmeros reforam o potencial da educao a distncia para a formao
continuada.
Grfico 4.7 Distribuio da faixa etria dos alunos de cursos livres no corporativos e corporativos, em
percentual
30 27
27
25
20
15 13 13
12
10
5 4
1 0 1 2
0
Cursos livres no
Cursos livres no
Cursos livres no
Cursos livres no
Cursos livres no
Cursos livres
corporativos
Cursos livres
corporativos
Cursos livres
corporativos
corporativos
corporativos
Cursos livres
corporativos
Cursos livres
corporativos
corporativos
corporativos
corporativos
Menor de 20 anos Entre 21-25 anos Entre 26-30 anos Entre 31-40 anos Maior de 41 anos
Organizando os dados por categorias administrativas, temos que as que mais atendem alunos de 31 a 40
anos na educao a distncia so as instituies pblicas municipais (50%), seguidas dos rgos pblicos (42%)
e das instituies privadas sem fins lucrativos (33%). J as que mais atendem alunos entre 26 e 30 anos so as
ONGs e Terceiro Setor (44%), as instituies privadas com fins lucrativos (32%) e as instituies do SNA (26%).
Grfico 4.8 Distribuio da faixa etria dos alunos, por categoria administrativa
60
50
50
44
42
40
32 33
30
26
21 21 20 21
20 19
15 15
12 13 13
10 10 9
10
5 6 7 6
0 1 2 0 2 0 0 3 0 0 2 0 0 4 0 2
2
0
Instituio do SNA
O Censo EAD.BR 2016 revelou que a maioria do alunos de todas as modalidades de cursos estudam e tra-
balham, caracterstica muito acentuada na EAD. Em 30% das instituies, mais de 75% dos alunos de cursos
regulamentados totalmente a distncia estudam e trabalham. J nos cursos semipresenciais e presenciais,
esse percentual de 24%.
Na faixa em que 51%-75% dos alunos estudam e trabalham, h 12% de instituies que oferecem cursos regu-
lamentados totalmente a distncia, 10% que oferecem cursos semipresenciais e 3% que oferecem presenciais.
Os dados no somam 100% porque muitas instituies no responderam a essa questo.
Grfico 4.9 Incidncia de alunos em cursos regulamentados que estudam e trabalham, em percentual
35
30 30
25 24 24
20
15
12
10
10
7 6
5 4
3 2 3
0
Cursos semipresenciais
Cursos presenciais
Cursos semipresenciais
Cursos presenciais
Cursos semipresenciais
Cursos presenciais
Cursos semipresenciais
Cursos presenciais
Cursos totalmente a
distncia
Cursos totalmente a
distncia
Cursos totalmente a
distncia
Cursos totalmente a
distncia
0%-25% 26%-50% 51%-75% 76%-100%
Grfico 4.10 Incidncia de alunos em cursos livres que estudam e trabalham, em percentual
45
40 39
35
30
25
25
20
15
10
10 6
5 4 3
3 3
0
corporativos
Cursos livres
corporativos
corporativos
Cursos livres
corporativos
corporativos
Cursos livres
corporativos
corporativos
Cursos livres
corporativos
Cursos livres no
Cursos livres no
Cursos livres no
Cursos livres no
Na avaliao por categoria administrativa, as instituies mais representadas so as ONGs (50%), na faixa
de 76%-100% de alunos que estudam e trabalham, seguidas das instituies educacionais privadas com fins
lucrativos (37%) e das instituies privadas sem fins lucrativos (31%). Praticamente no h instituies ofer-
tantes de cursos a distncia que tenham indicado que menos de 25% dos seus alunos estudam e trabalham.
Nesta categoria, encontram-se 6% dos alunos de instituies privadas sem fins lucrativos.
Grfico 4.11 Incidncia de alunos em cursos livres que estudam e trabalham, em percentual, por categoria
administrativa
60
50 50
40 37
31
30 27
25
22 23
20 19 18
15
13 13
10 10 11 11 11
10 7
6 5
0 1 0 2 3 0 0 0 0 0 0 0
0
0%-25% 26%-50% 51%-75% 76%-100%
Instituio do SNA
intersaberes.com
(41) 2106-4170
95
O contedo certamente um componente essencial de uma oferta de educao a distncia (EAD). Existem vrios
tipos de contedo que podem ser ofertados, assim como so as vrias formas de produzi-lo e disponibiliz-lo.
Esse o tema desta seo.
As teleaulas e os textos digitais que no se caracterizam como livros so o tipo de contedo mais frequente
na EAD no Brasil. Observamos que 75% das instituies pblicas municipais e instituies privadas sem fins
lucrativos, 74% dos rgos pblicos e 71% das instituies privadas com fins lucrativos oferecem teleaulas.
A categoria administrativa que menos lana mo desse recurso so as instituies do SNA (45%).
As instituies do SNA, por sua vez, se destacam das demais categorias administrativas pela oferta de textos
digitais (47%), vdeos que no sejam teleaulas e objetos de aprendizagem digitais (41%), livros impressos (31%)
e simulaes on-line (24%).
As organizaes no governamentais (ONGs) e o terceiro setor se destacam pelos jogos eletrnicos (37%); os
rgos pblicos, pelos impressos que no sejam livros (65%).
90
81
80
75
75
74
74
72
59 72
63 71
69
70
66
65
62
59
60
56
57
56
54
49
50
49
50
47
45
45
45
45
41
33 41
40
39
39
40
37
37
34
32
22 32
31
31
31
30
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28
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27
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25
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24
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19
20
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16
15
15
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6
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5
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Instituio educacional pblica municipal Instituio educacional privada sem fins lucrativos
rgo pblico ou governo Instituio educacional privada com fins lucrativos
Instituio educacional pblica estadual Instituio educacional pblica federal
ONG e terceiro setor Instituio do SNA
Se compararmos as ofertas de contedo entre os cursos regulamentados, veremos que a modalidade que
oferece uma maior variedade de contedo so os cursos totalmente a distncia. Em 73% desses cursos, teleaulas
1 Ver errata referente aos contedos oferecidos em 2015, publicada no site da Abed. Essa errata contm informaes importantes caso o leitor
deseje realizar uma comparao ao longo dos anos a respeito dos contedos oferecidos na EAD.
foram o recurso ofertado em 65%, foram disponibilizados textos digitais que no sejam livros. A oferta de
vdeos que no sejam teleaulas ocorreu em 57% desses cursos, e livros impressos, em 56%. Esse nmero supe-
rou a oferta em cursos presenciais, que foi de 43%.
Os cursos totalmente a distncia tambm se destacavam na oferta de recursos inovadores que esto che-
gando agora ao mercado da educao, tais como jogos eletrnicos (18%), simulaes on-line (10%) e recursos
adaptativos (11%). A liderana na inovao e variedade de contedos, portanto, est com os cursos regulamen-
tados totalmente a distncia.
Grfico 5.2 Contedos oferecidos pelos cursos regulamentados, em percentual, por tipo de curso
73
Teleaulas 55
34
Textos digitais que no sejam livros 65
54
48
57
Vdeos que no sejam teleaulas 43
27
56
Livros impressos 31
43
45
Livros eletrnicos 34
26
42
Impressos que no sejam livros 35 51
31
Objetos de aprendizagem digitais 25
6
26
udios 18
6
18
Jogos eletrnicos 3
2
10
Simulaes on-line 9
3
11
Recursos adaptativos 2
3
0 10 20 30 40 50 60 70 80
J entre os cursos livres, a maior diversidade na oferta de contedos foi verificada nos cursos livres no cor-
porativos, provavelmente porque eles competem pela livre adeso dos seus alunos e tm de se esforar ainda
mais com relao qualidade da oferta de contedos com que os alunos vo interagir diretamente.
Grfico 5.3 Contedos oferecidos pelos cursos livres, em percentual, por tipo de curso
Teleaulas 60
69
Textos digitais que no sejam livros 58
64
Vdeos que no sejam teleaulas 50
59
Livros eletrnicos 34
41
Objetos de aprendizagem digitais 25
46
udios 19
33
Impressos que no sejam livros 19
13
Simulaes on-line 12
10
Jogos eletrnicos 8
7
Livros impressos 5
10
Recursos adaptativos 6
1
0 10 20 30 40 50 60 70 80
O processo educativo pode incluir contedos de livre acesso por parte dos alunos, sem que eles estejam vincu-
lados a uma aula. Trata-se de contedo que os estudantes buscam para aprofundar seu conhecimento, realizar
uma pesquisa e ir alm do que a aula ou o professor apresentaram. Disponibilizar repositrios de contedo
para corpo discente importante para sua formao integral.
O Censo EAD.BR 2016 identificou que ainda h entre 31% e 3% de instituies que no oferecem esse tipo de
recurso em seus cursos a distncia. As bibliotecas fsicas so oferecidas com maior frequncia, em 63% das
ofertas de EAD das instituies pblicas municipais, 51% dos rgos pblicos e 50% das instituies privadas
sem fins lucrativos.
Os repositrios digitais com contedos da prpria instituio so oferecidos por 61% dos rgos pblicos,
47% das instituies privadas sem fins lucrativos, 38% das instituies pblicas estaduais e 40% das institui-
es privadas com fins lucrativos.
J os repositrios mais ricos, que agregam contedos diversos, esto presentes em 21% das instituies
privadas com fins lucrativos, 19% das instituies privadas sem fins lucrativos e 16% das instituies do SNA.
70 63 61
60
5150
50 47
40 403738
3737
32 32 31 31
30 27 30
25 26 24 23
20 19 19 21
16 16
11 13
10 89 9 7 7 10 9 10
3 0
6 50 0 3 64 22
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Re
Instituio educacional pblica municipal Instituio educacional privada com fins lucrativos
Instituio educacional privada sem fins lucrativos Instituio educacional pblica estadual
Ao detalharmos a oferta de repositrios de contedo por tipo de curso, mais uma vez verificamos os cursos
totalmente a distncia e os cursos livres com as maiores ofertas. Os cursos totalmente a distncia oferecem
maior acesso a bibliotecas fsicas (58%) do que os cursos presenciais (44%). Em relao aos repositrios digitais
com contedo da prpria instituio (43%) em comparao aos cursos presenciais (34%).
Grfico 5.5 Repositrios de contedo oferecidos em cursos regulamentados, em percentual, por tipo de curso
58
Biblioteca fsica 54
44
43
Repositrios digitais com contedos da instituio 31
34
Repositrio da instituio (agrega contedos diversos 14
12
de outros fornecedores) 12
11
Enciclopdia on-line 12
16
Contedos de fornecedores diversos, sem um 14
4
repositrio central de busca 2
6
Nenhum repositrio 4
8
0 10 20 30 40 50 60 70
Os cursos livres no corporativos se destacam com relao aos corporativos na oferta de repositrios digitais
com contedo da prpria instituio (48%, em comparao com os 31% dos corporativos) e repositrios que
agregam contedos diversos (21%, em comparao com 11%).
Grfico 5.6 Repositrios de contedo em cursos livres, em percentual, por tipo de curso
Enciclopdia on-line 6
9
Contedos de fornecedores diversos, sem um 3
2
repositrio central de busca
0 10 20 30 40 50 60
Procuramos demonstrar Censo EAD.BR 2016 quem produz os contedos utilizados na EAD. Essas informaes
permitem inferir a quem as instituies formadoras atribuem a responsabilidade sobre a elaborao de um
componente central da sua oferta de cursos, o qual pode, em grande parte, definir a qualidade da sua marca.
Os grficos a seguir apresentam essas informaes de forma bastante detalhada. Em linhas gerais, o que
pudemos observar que os contedos que so preferencialmente elaborados pela prpria instituio so as
teleaulas e os textos digitais. As teleaulas, os objetos de aprendizagem e os vdeos que no sejam teleaulas
tambm so frequentemente encomendados de terceiros, com exclusividade.
Grfico 5.7 Contedos produzidos na prpria instituio, em percentual, por categoria administrativa
90
81
80
75
70
64
60
59
58
60
52
52
50
50
49
48
47
47
44
42
41
39
40
38
39
37
34
34
32
31
30
31
31
28
28
27
30
28
27
28
26
25
25
26
26
24
24
22
22
22
21
20
20
19
19
18
17
17
16
15
12
13
13
10
11
11
11
11
10
8
9
9
8
7
6
7
6
5
5
4
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O
Instituio educacional privada com fins lucrativos Instituio educacional privada sem fins lucrativos
Instituio educacional pblica estadual Instituio educacional pblica federal
Instituio educacional pblica municipal rgo pblico ou governo
ONG e terceiro setor Instituio do SNA
Grfico 5.8 Contedos produzidos na prpria instituio para cursos regulamentados, em percentual, por
tipo de curso
Teleaulas 52
19 43
38
Textos digitais 44
31
Vdeos que no sejam teleaulas 32
14 33
Impressos que no sejam livros 24 35
42
34
udios 4 19
Objetos de aprendizagem digitais 12 26
5
20 21 25
Livros impressos
19
Livros eletrnicos 11 14
Recursos adaptativos 3 17
3
6
Simulaes on-line 1 5
1 9
Jogos eletrnicos
1
0 10 20 30 40 50 60
Grfico 5.9 Contedos produzidos na prpria instituio para cursos livres, em percentual, por tipo de
curso
Textos digitais 56
51
Teleaulas 47
55
Vdeos que no sejam teleaulas 32
44
udios 26
27
Objetos de aprendizagem digitais 17
23
Impressos que no sejam livros 14
23
Livros eletrnicos 14
23
Livros impressos 7
9
Simulaes on-line 8
5
Jogos eletrnicos 6
5
Recursos adaptativos 4
1
0 10 20 30 40 50 60
Grfico 5.10 Contedos encomendados com exclusividade, em percentual, por categoria administrativa
40
38
36
36
35
30
30
25
25
25
25 25
20
18
18
18
15
15
15
15
14
14
14
14
14
13
13
12
12
11
11
11
11
10
10
10
9
9
9
9
9
9
9
7
7
6
5
5
5
5
5
5
3
4
0 4
1
3
3
3
3
2
3
1
1
1
2
2
2
2
2
2
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
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0
0
0 1
0
0
0
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co
s
so
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pr
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Li
Jo
s
Li
to
Im
cu
Si
de
os
Re
V
Te
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bj
O
Grfico 5.11 Contedos encomendados com exclusividade para cursos regulamentados, em percentual, por
tipo de curso
23
Livros impressos 14
16
Teleaulas 13 17
6
Objetos de aprendizagem digitais 11
13
1
Vdeos que no sejam teleaulas 11
9
6
Livros eletrnicos 6
7
5
Simulaes on-line 9
1 3
1
Recursos adaptativos 8
2
udios 8
1
1
4
Textos digitais 4
7
4
Impressos que no sejam livros 2 11
1
Jogos eletrnicos 1
0
0 5 10 15 20 25
Grfico 5.12 Contedos encomendados com exclusividade para cursos livres, em percentual, por tipo de
curso
11
Teleaulas 26
9
Objetos de aprendizagem digitais 24
8
Vdeos que no sejam teleaulas 24
9
Textos digitais que no sejam livros 10
4
udios 14
9
Livros eletrnicos 4
Impressos que no sejam livros 3
7
2
Livros impressos 5
Simulaes on-line 5
1
Recursos adaptativos 5
0
1
Jogos eletrnicos 2
0 5 10 15 20 25 30
Os tipos de contedos que as instituies compram sem tanta exigncia de exclusividade so livros impressos,
livros eletrnicos e textos digitais, nessa ordem, mas com um percentual bem inferior aos contedos que tm
exclusividade (25% ou menos). Tambm h um pequeno percentual de instituies que compram contedos
mais complexos sem exclusividade, como simulaes on-line, recursos adaptativos e jogos eletrnicos; entre-
tanto, no caso das primeiras, a preferncia ainda pelos contedos com exclusividade.
30
25
25
25
25
20
18
15
15
15
15
14
13
13
10
10
8
7
6
6
6
6
6
6
6
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
3
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
ro o
s
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ro o
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ta e
ne
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so
co
co
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la
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Li
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s
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Im
cu
to
Si
nd
x
Re
Te
re
ap
Instituio educacional pblica federal Instituio educacional privada sem fins lucrativos
Ao observarmos os contedos comprados no mercado por tipo de curso, os cursos regulamentados totalmente
a distncia lideram na adoo de livros eletrnicos (17%), simulaes on-line (13%), jogos eletrnicos (13%) e
recursos adaptativos (8%), enquanto os cursos livres lideram na adoo de livros impressos (17%).
Grfico 5.14 Contedos comprados no mercado para cursos regulamentados, em percentual, por tipo de
curso
17
Livros eletrnicos 5
9
9
Livros impressos 12
25
13
Simulaes on-line 2
1
13
Jogos eletrnicos 1
1
4
Textos digitais que no sejam livros 8
6
8
Recursos adaptativos 3
1
4
Teleaulas 4
5
2
Objetos de aprendizagem digitais 4
2
3
Vdeos que no sejam teleaulas 2
5
1
Impressos que no sejam livros 3
10
1
udios 1
2
0 5 10 15 20 25 30
Grfico 5.15 Contedos comprados no mercado para cursos livres, em percentual, por tipo de curso
Livros impressos 4
17
Livros eletrnicos 4
2
Textos digitais que no sejam livros 2
3
Recursos adaptativos 3
1
Teleaulas 4
0
Impressos que no sejam livros 3
1
Vdeos que no sejam teleaulas 3
0
1
Objetos de aprendizagem digitais 1
0
Simulaes on-line 1
1
udios 0
0
Jogos eletrnicos 0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Quanto aos recursos gratuitos, acompanham a oferta geral. Provavelmente no compem a maior parte da
oferta de contedos, mas so adotados como complementos dos materiais mais usados em EAD. At 68% das
instituies adotam contedos gratuitos, principalmente no que diz respeito a teleaulas, vdeos e textos digitais.
Grfico 5.16 Contedos gratuitos adotados pelas instituies, em percentual, por categoria administrativa
80
68
70
68
61
60
56
50
50
50
43
40
39
40
38
38
36
35
34
34
31
31
32
29
30
30
30
30
28
26
23
21
20
19
19
18
17
13
13
13
13
13
12
12
13
12
12
12
12
11
10
10
10
8
9
8
9
7
7
3
6
5
6
5
4
4
3
4
3
3
3
0
4
0
0
0
0
0
0
2
2
2
1
0
0
0
0
0
0
2
1
as
au am
ro o
os
s
ro o
gi e m
os
s
ne
so
co
co
li v n
li v n
ul
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ni
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cu
de
Si
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Re
V
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Te
bj
O
Vale observarmos que so os cursos semipresenciais que se destacam na adoo de contedos gratuitos.
Constatamos que 39% dos cursos semipresenciais oferecem teleaulas gratuitas, 34% oferecem vdeos gratuitos
e 32% oferecem textos digitais gratuitos.
Grfico 5.17 Contedos gratuitos adotados pelas instituies em cursos regulamentados, em percentual,
por tipo de cursos
36
Teleaulas 39
28 33
Vdeos que no sejam teleaulas 34
25
Textos digitais que no sejam livros 25 32
25
23
Impressos que no sejam livros 25
23
Livros impressos 17 19 22
12 18
Livros eletrnicos 23
6
udios 13
6
10
Objetos de aprendizagem digitais 8
7
9
Recursos adaptativos 23
2 4
Simulaes on-line 2
Jogos eletrnicos 22
2
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
J os cursos livres no corporativos adotam recursos adaptativos e simulaes on-line gratuitas com uma
frequncia bastante alta: 42% e 40%, respectivamente.
Grfico 5.18 Contedos gratuitos adotados pelas instituies em cursos livres, em percentual, por tipo de
curso
Teleaulas 33
42
Vdeos que no sejam teleaulas 32
40
Textos digitais que no sejam livros 35
29
Objetos de aprendizagem digitais 14
26
Livros eletrnicos 11
11
Impressos que no sejam livros 8
6
udios 4
9
Livros impressos 2
5
Jogos eletrnicos 2
3
Recursos adaptativos 3
0
Simulaes on-line 0
3
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
A anlise dos contedos adotados e sua forma de produo revela muito sobre o que as instituies, e pos-
sivelmente seus alunos, valorizam em cursos a distncia. Observamos uma preferncia significativa por
teleaulas e textos digitais, que so usados com frequncia, assim como verificamos os que as instituies
tendem a valorizar a exclusividade desses contedos.
Os cursos regulamentados totalmente a distncia lideram em termos de variedade de contedos e de ino-
vao. Na categoria dos cursos livres, so os no corporativos que parecem inovar mais. Os cursos semipre-
senciais e os corporativos, provavelmente por no serem totalmente dependentes da aceitao dos contedos
digitais por parte dos alunos, investem comparativamente menos em variedade, exclusividade e inovao.
Os cursos totalmente a distncia e os cursos livres no corporativos dependem de um contedo cativante
e interao on-line para envolver os alunos. J os cursos semipresenciais e corporativos podem contar com
comodidade, concluso do curso presencial ou um plano de carreira como motivadores que vo alm da qua-
lidade do contedo da interao.
Infraestrutura para
adocncia
108
Pgina 82
Onde se l:
Grfico 6.17 Tipos de contedo utilizados nas diferentes modalidades de cursos (%)
76,97
75,97
80
72,67
80
68,22
66,35
65,79
70
57,33
57,69
53,49
52,67
60
49,04
47,99
46,51
46,05
45,74
44,69
50
43,96
42,76
40,31
50
39,93
36,84
40
34,88
33,65
30,77
36
40
27,47
28
22,37
22,48
22,12
30
18,68
16,67
17,76
17,58
15,79
15,38
18,6
13,95
15,5
18
13,82
10,58
10,53
11,54
10,99
20
11,18
14
8,79
8,65
8,79
7,69
5,86
10
0
Cursos regulamentados Cursos semipresenciais Cursos livres Cursos livres corporativos Cursos presenciais
totalmente a distncia no corporativos
Leia-se:
Grfico 6.17 Tipos de contedo utilizados nas diferentes modalidades de cursos (%)
90
82
80
78
77
75
69
69
70
60
59
59
60
55
53
49
49
50
46
44
40
41
40
39
39
40
38
40
37
37
36
31
29
30
26
23
20
18
15
15
13
12
12
12
11
11
10
10
10
8
6
7
7
5
5
3
3
3
2
0
0
1
0
0
0
Pgina 152:
Onde se l:
sejam teleaulas
Vdeos que no
Textos digitais
que no sejam
aprendizagem
adaptativos
Simulaes
eletrnicos
eletrnicos
Objetos de
Impressos
impressos
Teleaulas
Recursos
digitais
udios
on-line
Livros
Livros
livros
Jogos
Cursos totalmente 75 78 55 49 31 37 41 59 8 10 3
a distncia
Cursos 69 69 40 29 38 23 36 0 10 7 5
semipresenciais
Cursos presenciais 39 39 18 6 53 11 40 0 3 3 2
Cursos livres no 82 77 49 46 12 44 12 0 13 15 1
corporativos
Cursos livres 60 59 37 40 12 26 7 0 11 5 15
corporativos
Leia-se:
Tabela 6.12 Forma de apresentao dos contedos, em percentual, por categoria administrativa
Jogos eletrnicos
Livros impressos
no sejam livros
sejam teleaulas
Vdeos que no
Impressos que
Textos digitais
aprendizagem
adaptativos
Simulaes
eletrnicos
Objetos de
Teleaulas
Recursos
digitais
udios
on-line
Livros
rgo pblico ou 97 83 42 49 26 21 37 25 7 9 0
governo
Instituio 85 78 54 38 32 24 22 15 3 2 5
educacional
privada sem fins
lucrativos
Instituio 78 73 46 28 25 27 25 15 19 7 7
educacional
privada com fins
lucrativos
ONG e Terceiro 75 71 46 63 50 0 4 25 8 8 0
Setor
Instituio 67 70 47 42 29 25 28 8 3 6 0
educacional
pblica estadual
Instituio 66 74 56 32 30 44 37 18 13 5 8
educacional
pblica federal
Instituio do SNA 63 67 38 48 23 37 14 11 31 12 3
Instituio 42 50 33 29 46 13 21 0 0 25 25
educacional
pblica municipal
110
Apresentamos nesta seo a infraestrutura com que as instituies contam para realizar as atividades docentes
em Educao a distncia (EAD). Sabemos que essa modalidade tambm necessita de recursos administrativos,
de marketing e comerciais, infraestrutura fsica, entre outros. Essas demandas escapam do mbito do Censo
EAD.BR 2016. O foco deste Censo diz respeito a infraestrutura destinada s aes de distribuio de contedo
e interao com os alunos.
Duas afirmaes apresentadas no questionrio sobre a opinio das instituies a respeito dos desafios da EAD
merecem ser destacadas nesta seo. Em escala Likert, temos que 58% dos informantes concordam totalmente
que Oferecer EAD exige padro de infraestrutura tecnolgica mais complexo que o presencial, e 68% con-
cordam totalmente que Oferecer EAD exige inovao tecnolgica constante.
Grfico 6.1 Grau de concordncia com a afirmao Oferecer EAD exige padro de infraestrutura
tecnolgica mais complexo que o presencial, em percentual e escala Likert de 1-5
70
60 58
50
40
30
23
20
11
10
3 5
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo
totalmente) totalmente)
Grfico 6.2 Taxa de concordncia com a afirmao Oferecer EAD exige inovao tecnolgica constante,
em percentual e escala Likert de 1-5
80
70 68
60
50
40
30 26
20
10
0 4
2
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo
totalmente) totalmente)
O desafio grande e as instituies tm plena conscincia dele. A seguir, demonstramos como se apresenta
a infraestrutura disponvel para as ofertas de EAD no Brasil.
O contedo dos cursos a distncia distribudo principalmente atravs de ambientes virtuais de aprendizagem
(AVA). Observamos que 91% dos rgos pblicos, 88% das instituies pblicas municipais, 78% das instituies
privadas com fins lucrativos e 76% das sem fins lucrativos utilizam esse recurso.
As outras ferramentas adotadas para a distribuio de contedos incluem e-mail, redes sociais, grupos de
chat, discos virtuais e blogs.
Grfico 6.3 Recursos utilizados na distribuio de contedos, em percentual, por categoria administrativa
100
91
88
78
76
80
72
69
68
61
58
56
60
48
52
50
42
41
37
35
40 31
31
25
25
24
26
24
22
23
17
19
18
17
17
16
20
11
12
10
12
10
10
7
6
3
5
2
0 0
0
Dropbox etc.) 0
Blogs 0
(WhatsApp,
(Google Drive,
(Facebook,
E-mail ou listas/
Grupos de chat
Discos virtuais
redes sociais
Telegram etc.)
Google+ etc.)
Ambiente
virtual de
aprendizagem
grupos de
Grupos em
e-mail
So os cursos regulamentados totalmente a distncia e os cursos livres no corporativos que mais usam os
ambientes virtuais de aprendizagem (79% e 71%, respectivamente).
79
Ambiente virtual de aprendizagem 70
33
60
E-mail ou listas/grupos de e-mail 52
50
23
Grupos de chat (WhatsApp, Telegram etc.) 25
18
27
Grupos em redes sociais (Facebook, Google+ etc.) 19
23
12
Discos virtuais (Google Drive, Dropbox etc.) 13
13
5
Blogs 7
7
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
67
Ambiente virtual de aprendizagem
71
38
E-mail ou listas/grupos de e-mail
45
28
Grupos de chat (WhatsApp, Telegram etc.)
25
Blogs 2
8
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Grfico 6.6 Recursos utilizados na distribuio de vdeos, em percentual, por categoria administrativa
100
88
80
64
60 58 57 56
51 48
44 43
40
31 31
18 21 23
20 17 20
6 0 0 5 5 0 9 6
0
Servios gratuitos Armazenado e distribudo pela Servios pagos
prpria instituio
66
Servios gratuitos 60
46
16
Armazenado e distribudo pela
prpria instituio 18
10
10
Servios pagos 6
5
0 10 20 30 40 50 60 70
51
Servios gratuitos
56
15
Servios pagos
8
0 10 20 30 40 50 60
Diferentes tecnologias so necessrias para que os alunos participem dos cursos a distncia. A grande maio-
ria das instituies oferece internet e computadores aos seus alunos. Observamos que 75% das instituies
pblicas municipais, 74% dos rgos pblicos, 69% das instituies sem fins lucrativos e 63% das instituies
do SNA oferecem internet aos seus alunos de EAD. Dentre as que disponibilizam computadores, esto 75% das
instituies pblicas municipais, 70% dos rgos pblicos, 68% das instituies sem fins lucrativos e 62% das
instituies do SNA.
H proporcionalmente poucas instituies que disponibilizam televiso ou tablets, e quase nenhuma ofe-
rece smartphones ou e-readers.
Grfico 6.9 Recursos tecnolgicos disponveis aos alunos na sede ou no polo, em percentual, por categoria
administrativa
80
75
75
74
70
69
68
70
63
62
61
58
60
55
55
54
53
52
50
46
44
40
30
25
19
20
15
13
11
10
10
10
9
7
7
0
0
4
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
4
2
2
0
Internet Computadores Televiso Tablets Smartphones E-readers
Instituio educacional pblica municipal Instituio educacional privada com fins lucrativos
rgo pblico ou governo Instituio educacional pblica federal
Instituio educacional privada sem fins lucrativos Instituio educacional pblica estadual
Instituio do SNA ONG e terceiro setor
Os alunos de cursos regulamentados totalmente a distncia so os que mais tm acesso internet e a compu-
tadores na sede ou nos polos (em 84% das instituies). Eles tambm so a maioria dos que tm acesso a tablets
(12%) e a smartphones (14%), sendo os nivos a contar com e-readers (1%).
Apesar de os alunos de cursos livres no corporativos em geral receberem uma oferta mais rica de contedos,
em se tratando da disponibilizao de internet e computadores aos estudantes, a proporo de instituies que
oferecem esses recursos nesta modalidade citada bem menor (38% e 31%, respectivamente).
Grfico 6.10 Recursos tecnolgicos disponveis aos alunos na sede ou no polo, em percentual, por tipo de
curso
84
Internet 73
54
38
84
Computadores 73
58
31
18
Televiso 17
7
15
12
Tablets 4
3
1
14
Smartphones 1
0
1
1
E-readers 0
0
0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Apesar de muitas instituies disponibilizarem internet e computadores a seus alunos, existem diferentes tipos
de dispositivos que podem ser usados para a participao em cursos a distncia, tais como tablets e smartphones.
Essa realidade j levada em considerao pelas instituies. Somente entre 6% e 14% das instituies ofe-
recem AVAs que no podem ser acessados com conforto em dispositivos mveis. Um percentual de 56% das
instituies pblicas municipais, 49% das instituies pblicas estaduais, 46% das instituies privadas com
fins lucrativos e 45% das instituies privadas sem fins lucrativos usam AVAs totalmente responsivos, que
podem ser acessados com conforto pelo computador ou por dispositivos mveis.
J existem algumas experincias em mobile first, que so ambientes feitos especificamente para o acesso em
dispositivos mveis, mas que tambm podem ser acessados por computador. Essas tecnologias so utilizadas
por 8% das instituies privadas sem fins lucrativos.
J os ambientes parcialmente responsivos (ou seja, que no disponibilizam todas as suas funcionalidades
para computador e dispositivos mveis) so utilizados por 70% dos rgos pblicos e entre 17% e 31% das
demais categorias administrativas.
80
70
70
60 56
50 49
46 45
40
33
30 30 29 31
25 25 26
20
20 17
15 14 13
10 9 10 10
6 8 7 6 8
0 0 2 0 4 0 0
0
Totalmente responsivo Parcialmente responsivo Somente computador Mobile first
Instituio do SNA
45
40 39
36
35 34
32 31 33
30 28 28 28
25
20
17
15
12 11
10
10
6
5 4
2 2 2 1 2
0
Totalmente Parcialmente Somente Mobile first
responsivo responsivo computador
Cursos presenciais
Os AVAs oferecem diferentes canais de comunicao com os alunos. Quando perguntadas a respeito dos canais
de comunicao desses ambientes que so efetivamente usados, as instituies destacaram o e-mail, seguido
do frum e do chat. Uma parcela de 88% e 44% das instituies usam e-mail para se comunicar com os alunos,
entre 88% e 35% usam fruns, e entre 57% e 38% usam chat.
As ferramentas de avisos so usadas por 69% das instituies privadas com fins lucrativos, e os avisos auto-
mticos so usados principalmente por instituies pblicas estaduais (42%), mas, em mdia, bem menos que
as outras ferramentas que no contam com nenhuma automatizao.
Os vdeos, aparentemente, consistem em uma ferramenta principalmente para divulgao de contedo, mas
no para a interao. Temos entre 25% e 5% de instituies que adotam tutoria em vdeo, e entre 22% e 5%
utilizam videoconferncia na EAD, principalmente em cursos regulamentados totalmente a distncia (24%).
SMS e redes sociais internas so usados ainda menos.
100 89
90
88
83
81
79
80
72
70
69
70
68
66
65
64
64
62
62
60
58
57
56
55
50
50
50 49
47
46
43
42
41
38
40
36
34
34
32
32
32
28
30
26
25
25
25
22
20
22
21
22
21
20
20
20
1318
17
10 17
17
16
15
14
13
12
13
13
13
11
11
10
0
9
7
8
6
0
0
5
5
0
at
a
m
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S
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ru
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E-
in
m
fe
m
de
al
to
on
le
ci
ta
au
so
ia
oc
en
or
os
de
de
am
t
is
Tu
Vi
Re
Av
rr
Fe
Instituio educacional privada sem fins lucrativos Instituio educacional pblica federal
84
E-mail 66
54
67
Frum 65
22
64
Chat 49
16
32
Ferramenta de avisos 42
16
22
Avisos automticos 27
9
SMS 20
13
10
Videoconferncia 24
12
4
15
Rede social interna 13
8
15
Tutoria em vdeo 11
3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
E-mail 69
70
60
Frum
57
Ferramenta de avisos 39
38
Chat 40
33
24
Avisos automticos 28
9
Tutoria em vdeo 21
9
SMS
10
Videoconferncia 11
6
0 10 20 30 40 50 60 70 80
As ferramentas oferecidas para os alunos interagirem entre si na EAD so principalmente o frum comum a
todos, o chat e o e-mail.
Os alunos dos cursos totalmente a distncia tm uma oferta proporcionalmente maior de chat, fruns em
pequenos grupos, videoconferncia e ferramentas de edio colaborativa: 48%, 46%, 18% e 17%, respectivamente.
Uma parcela significativa de instituies deixam a cargo dos alunos a escolha dos recursos para interagi-
rem entre si.
As ferramentas utilizadas so bastante simples, o que revela que as instituies esto mais preocupadas com
a interao instituio-aluno e professor-aluno do que a relao entre os prprios alunos.
Grfico 6.16 Recursos de interao entre alunos, em percentual, por categoria administrativa
90
83
80
75
70
64
62
61
59
59
60
56
56
50 49
45
44
44
39
40
38
36
36
34
33
33
31
31
30
29
30
28
27
27
26
25
25
25
25
25
25
24
24
24
23
23
22
21
21
20
16
15
7 15
15
15
14
14
13
12
10
10
5
6
5
5
0
2
0
2
0
0
o
at
o
os
a
ia
un
rm
Ch
nc
i
i
up
i
itu
al
itu
tu
itu
r
gr
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on
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in
a
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al
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cu
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a
F
ai
o
um
i
E-
ed
m
co
de
m
ta
ru
en
F
am
rr
Fe
Instituio educacional privada sem fins lucrativos Instituio educacional privada com fins lucrativos
61
Frum comum a todos os alunos da turma 66
18
48
Chat 28
10
38
E-mail oferecido pela instituio 37
21
46
Frum em pequenos grupos 29
8
28
Recursos escolha do aluno 40
39
18
Videoconferncia 13
2
Ferramenta de edio colaborativa da 17
11
instituio 3
8
Rede social da instituio 8
10
0 10 20 30 40 50 60 70
O AVA um recurso fundamental tanto para a distribuio de contedos quanto para a interao com os alu-
nos. Nesta seo, detalhamos como eles esto implementados nas diferentes categorias administrativas e nos
diferentes tipos de cursos.
70
58
60
54
53
48
47
50
40
30
27
22
21
20
20
20
18
18
20
17
16
11
10
9
7
7
7
6
6
5
0
8
4
0
3
4
0
4
3
4
3
2
2
0
Ambiente de Ambiente de Ambiente de Ambiente de Ambiente de
aprendizagem aprendizagem aprendizagem aprendizagem aprendizagem
aberto (software proprietrio aberto (software criado pela prpria aberto (software
livre), customizado livre), customizado instituio livre), sem
pela prpria por terceiros customizao
instituio
Instituio educacional pblica estadual Instituio educacional privada sem fins lucrativos
Destacamos a diferena entre a customizao dos AVAs de cursos totalmente a distncia e de cursos semi-
presenciais (55% e 43%, respectivamente). Mais uma vez, observa-se um investimento maior em cursos regu-
lamentados totalmente a distncia no que tange experincia do usurio, em comparao com os cursos
semipresenciais, que no recebem tantos cuidados.
6
AVA de software livre sem customizao
43
4
AVA proprietrio 7
10
5
0 10 20 30 40 50 60
Observamos que 40% das instituies customizam os prprios cursos livres corporativos, e 13% delas dei-
xam a customizao a cargo de terceiros. As empresas tendem a preferir apresentar uma identidade prpria
em seus cursos.
40
AVA de software livre customizado
36
pela prpria instituio
18
AVA proprietrio 21
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
60
50 49 50
45
40 41 37
35 35 32 34
30 29 29 29
23 21 21 22
20 19 17 19 17
11 8
10
3 3
0
Nuvem On premise Ambos
O valor de 40% das instituies que implementam seus cursos semipresenciais na nuvem est sendo puxado
pelas ONGs, que tm 100% (ver tabela) de seus cursos neste tipo de implementao. Sem contar as ONGs, a mdia
cai para 31%, semelhante dos cursos totalmente a distncia.
30
Nuvem 40
14
26
On premise
28
24
28
Ambos 14
20
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
18
Nuvem
22
27
On premise 27
28
Ambos 27
0 5 10 15 20 25 30
Grfico 6.25 Instituies que integram seu AVA ao seu sistema acadmico, em percentual, por categoria
administrativa
0 10 20 30 40 50 60 70
Com relao aos tipos de cursos, as instituies integram ao sistema acadmico principalmente os AVAs dos
cursos totalmente a distncia (55%) e dos cursos semipresenciais (49%).
Grfico 6.26 Instituies que integram seu AVA ao seu sistema acadmico, em percentual, por tipo de curso
Cursos semipresenciais 49
Cursos presenciais 26
0 10 20 30 40 50 60
Apesar da afirmao de que uma infraestrutura complexa e a inovao tecnolgica esto entre os maiores
desafios da EAD, ao detalharmos onde esto os maiores investimentos em infraestrutura para a realizao de
atividades educacionais, percebemos que eles se concentram mais na parte visvel do AVA (o ponto de contato
com o aluno) do que na infraestrutura que lhe permite operar com mais eficincia, como a implementao
em nuvem, o uso de avisos automticos, a integrao com o sistema acadmico ou a comunicao por redes
sociais internas.
As instituies revelam um baixo investimento em softwares de AVA, assim como em recursos de disponibi-
lizao de vdeos, que so aparentemente invisveis para o usurio final enquanto esto funcionando bem. Por
outro lado, revelam um investimento maior em customizao, a qual promove a identidade de cada instituio
e imediatamente perceptvel pelo aluno praticamente no adotada.
O investimento em ambientes responsivos tambm reflete uma preocupao considervel com o ponto de
contato entre a instituio e o aluno. Os canais de comunicao, por sua vez, so principalmente escritos, e a
automatizao na comunicao com os alunos.
Ao analisarmos o investimento nas ferramentas de contato com o aluno por tipo de curso, mais uma vez
observamos que os cursos totalmente a distncia recebem mais investimentos que os semipresenciais e pre-
senciais, e que os cursos livres no corporativos so mais automatizados do que os corporativos. A exceo fica
por conta da customizao dessas ferramentas, que recebe mais investimento nos cursos livres corporativos
por promover uma maior valorizao da marca.
Nesta seo, apresentamos os profissionais da educao a distncia (EAD) em termos de como atendem os alu-
nos, quantos so, quanto ganham e o que fazem. Por fim, detalhamos o estudo sobre a adoo de metodologias
ativas na EAD.
Existe uma percepo significativa entre as instituies formadoras de que Oferecer EAD exige o desenvolvi-
mento de estruturas de apoio ao aluno complexas. Essas estruturas podem ser on-line e presenciais, e sempre
envolvem o trabalho de muitos profissionais da EAD.
Grfico 7.1 Grau de concordncia com a afirmao Oferecer EAD exige o desenvolvimento de estruturas
de apoio ao aluno complexas, em percentual e escala Likert de 1-5
35
30
30 28
25
21
20
15
12
10
4
5 3
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo N.R.
totalmente) totalmente)
Na prtica, essa preocupao se traduz no fato de que mais da metade das instituies 88% das institui-
es pblicas municipais, 15% das organizaes no governamentais (ONGs), e entre 56% e 48% das demais
categorias administrativas oferecem apoio presencial e on-line aos seus alunos.
Grfico 7.2 Tipo de atendimento oferecido aos alunos, em percentual, por categoria administrativa
100
88
80
60 56 55
52 50
48 48 45
40
29 26 27 29
20 15 15
13 13 11
0 0 0 0 5 2 0 0 0 0 2 1 5 3
1
0
Presencial e on-line Somente on-line Apenas presencial No oferece
Instituio educacional pblica municipal Instituio educacional privada sem fins lucrativos
Instituio educacional pblica estadual Instituio educacional privada com fins lucrativos
A maior parte das instituies oferece atendimento on-line e presencial nos cursos regulamentados totalmente
a distncia e semipresenciais. J os cursos livres, principalmente os corporativos, tendem a oferecer somente
atendimento on-line, possivelmente por no serem obrigados pela legislao a ter polos de atendimento aos alunos.
Grfico 7.3 Instituies que oferecem atendimento on-line e presencial, em percentual, por tipo de curso
120
100
100
100
100
100
100
88
82
81
78
80
73
64
65
64
63
60
50
50
50
44
44
40
35
40
31
29
29
29
25
18
20
11
0
0
0
Cursos totalmente a Cursos semipresenciais Cursos livres no Cursos livres
distncia corporativos corporativos
Instituio educacional privada sem fins lucrativos Instituio educacional privada com fins lucrativos
Instituio do SNA ONG e terceiro setor
Grfico 7.4 Instituies que oferecem atendimento apenas on-line, em percentual, por tipo de curso
120
100
100
80
60 56 57 55
48 50
42 43 43 46
40 33 36
20 25
20 17 16 14
9 6 0 0 0 4 0 0 9 0 0 0 11 0
0
0
Cursos totalmente a Cursos semipresenciais Cursos livres no Cursos livres
distncia corporativos corporativos
O atendimento apenas presencial ocorre somente para alunos de cursos semipresenciais das institui-
es pblicas estaduais e municipais e das privadas com fins lucrativos, em 18%, 50% e 5% das instituies,
respectivamente.
O no atendimento ao aluno ocorre em apenas 9% dos cursos semipresenciais das instituies pblicas
estaduais, 11% dos cursos livres corporativos das instituies pblicas federais, e 18% dos rgos pblicos.
No entanto, nos cursos livres, essa situao ocorre com uma frequncia um pouco maior: 25% dos rgos pbli-
cos, 11% das ONGs e 9% das instituies pblicas federais no prestam esse tipo de atendimento em cursos
livres no corporativos.
Grfico 7.5 Instituies que no oferecem atendimento ao aluno, em percentual, por categoria
administrativa
30
25
25
20
15
11
9
10
5 4
2
0
rgo pblico Instituio Instituio
ONG e terceiro Instituio
ou governo educacional educacional
setor educacional
pblica federal privada sem privada com
fins lucrativos fins lucrativos
A maioria das instituies, principalmente nos cursos regulamentados totalmente a distncia, investe de
fato em estruturas complexas de atendimento ao aluno. Entretanto, em cursos livres no corporativos, h casos
em que os alunos no contam com atendimento algum, o que significa que toda a sua interao fica limitada
ao contedo do curso.
Os profissionais da EAD tambm figuram entre as maiores preocupaes dos gestores. No Censo EAD.BR 2016,
28% concordaram totalmente que Encontrar profissionais capacitados para atuar na EAD difcil e 32% con-
cordaram muito com essa frase. Houve tambm 26% de informantes que concordaram totalmente que Oferecer
EAD exige muito investimento em formao docente em servio e 29% que concordam muito com essa afirmao.
Grfico 7.6 Grau de concordncia com a afirmao Encontrar profissionais capacitados para atuar na EAD
difcil, em percentual e escala Likert de 1-5
35
32
30 28
27
25
20
15
10
7
5 4
2
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo N.R.
totalmente) totalmente)
Grfico 7.7 Grau de concordncia com a afirmao Oferecer EAD exige muito investimento em formao
docente em servio, em percentual e escala Likert de 1-5
35
30 29
28
26
25
20
15
10 10
6
5
1
0
Grfico 7.8 Profissionais de EAD contabilizados pelo Censo EAD.BR 2016, em nmeros absolutos, por
funo
Tutoria 21.312
Docncia 14.942
Outros 413
Os valores pagos a esses profissionais difceis de encontrar, que exigem muita formao continuada, variam
entre menos de R$ 30 e mais de R$ 75 por hora.
No caso dos tutores, 32% das instituies pagam menos de R$ 30 por hora, e essa proporo vai decrescendo
at a faixa de 1%, que paga entre R$ 66 e R$ 75 por hora. O interessante que h 4% de instituies que pagam
mais de R$ 75 por hora a seus tutores. Os valores pagos aos produtores de contedo tambm decrescem de
forma regular, de 16% de instituies que pagam menos de R$ 30 por hora at 2% que pagam entre R$ 66 e R$
75, sendo que 11% das instituies pagam mais de R$ 75 a esses profissionais.
Chama a ateno o caso dos docentes e dos coordenadores pedaggicos, que tm a maior incidncia de ins-
tituies que pagam entre R$ 31 e R$ 45 por hora (23% e 20% das instituies, respectivamente). Essa propor-
o decresce at o valor entre R$ 66 e R$ 75 (3% e 4% das instituies, respectivamente). No entanto, h uma
parcela considervel das instituies que pagam menos de R$ 30 (13%) ou mais de R$ 75 (10%) por hora a seus
docentes. No caso dos coordenadores pedaggicos, 17% das instituies pagam menos de R$ 30 e 8%, mais de
R$ 75 por hora.
Grfico 7.9 Valores pagos por hora a diferentes profissionais de EAD, em percentual de instituies
Docentes Tutores
35 35
32
30 29 30 29
25 23 25
20 20 18
15 13 15
10
10 9 10
6 6 6
5 5 5 4 4
3
1
0 0
65
55
4 6 45
.
75
30
el
65
.R
55
4 6 45
.
75
30
el
di $ 7
.R
v
$
di $ 7
$
$
R$
R$
v
$
N
R
$
on
$
-R
$
-R
R$
R
on
-
-R
-R
-R
R
-
56
-
31
de
de
sp
66
56
31
de
de
sp
66
R$
R$
R$
os
s
R$
R$
R$
R$
os
ai
s
R$
In
ai
en
In
M
en
M
M
Coordenadores Produtores de
pedaggicos contedo
30 28 45
40 38
25
20 35
20 17 30
25
15 20
10 16
10 8 15 13 11
6
6 10 6 7
5 4 5 5 2
0 0
.
In e R 5
el
65
on 5
55
75
6 6 65
75
5 6 55
45
el
31 30
.R
4 6 45
30
.R
7
sp 7
v
v
N
N
ai - R $
R$
$
R$ - R$
$
R$ - R$
$
R$
R$ R$
on
R$
-R
-R
-R
-R
-
sp
de
56
de
46
31
de
66
d
di
di
s
s
R$
R$
os
R$
R$
R$
os
ai
In
en
en
M
M
Ao analisar esses valores por categoria administrativa, observamos que a maior incidncia de instituies
que pagam menos de R$ 30 por hora a seus docentes est no SNA (41%) e a maior incidncia de instituies que
pagam mais de R$ 75 est entre os rgos pblicos (21%).
Grfico 7.10 Instituies que pagam menos de R$ 30 ou mais de R$ 75 por hora a seus docentes,
em percentual, por categoria administrativa
45
41
40
35
30
25
21
20 19 18
15
15
10 8 8 8
7 6 6
5 3
0
rgo pblico Instituio Instituio Instituio Instituio Instituio
ou governo educacional educacional educacional educacional do SNA
pblica pblica privada com privada sem
federal estadual fins lucrativos fins lucrativos
Menos de R$ 30 Mais de R$ 75
A varincia entre os valores pagos aos docentes tambm pode ter uma explicao geogrfica. Ao comparar a
proporo de instituies por regio que pagam menos de R$ 30 ou mais de R$ 75, verificamos que os maiores
valores se concentram no Sudeste (41% das instituies que pagam mais de R$ 75) e os valores mais baixos se
concentram no Sul (33% das instituies que pagam menos de R$ 30). Na Regio Norte, no h instituies que
pagam mais de R$ 75 a seus docentes.
Grfico 7.11 Instituies que pagam menos de R$ 30 ou mais de R$ 75 por hora a seus docentes,
em percentual, por regio
45
41
40
35 33
29
30 28
25
20 19
17
15 13
12
10
10
5
0
0
Sudeste Nordeste Centro-Oeste Sul Norte
Menos de R$ 30 Mais de R$ 75
O tema de destaque do Censo EAD.BR 2016 foram as metodologias ativas. Para analisar essa questo, inclumos
entre as questes sobre os desafios da EAD uma afirmao sobre a necessidade de inovao em abordagens
pedaggicas. Alm disso, perguntamos diretamente aos informantes se eles acreditam que as metodologias
ativas so importantes para cada tipo de curso.
Por fim, indagamos o que os alunos de fato realizam nos cursos e como so avaliados, para que pudssemos
inferir se as metodologias ativas so, de fato, adotadas, e qual o trabalho que se espera do docente nos dife-
rentes tipos de cursos.
Grfico 7.12 Grau de concordncia com a afirmao A EAD exige inovao em abordagens pedaggicas,
em percentual e escala Likert de 1-5
80
70 68
60
50
40
30
23
20
10
0 0 5 4
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo N.R.
totalmente) totalmente)
Em outra questo do Censo EAD.BR 2016, pedimos que os respondentes indicassem seu grau de concordn-
cia com a afirmao Acredito que metodologias ativas so produtivas em cursos regulamentados totalmente
a distncia. Essa pergunta se repetiu para cursos regulamentados semipresenciais, livres no corporativos,
e corporativos e presenciais.
O ndice de concordncia revelou uma tendncia a se concordar, em maior ou menor grau, com a afirmao
de que as metodologias ativas so produtivas, sendo que o grau de concordncia para cursos regulamentados
semipresenciais e totalmente a distncia foi mais alto do que para cursos presenciais. O menor nvel de con-
cordncia concentrou-se entre os cursos livres corporativos.
Grfico 7.13 Instituies que concordam com a afirmao Acredito que metodologias ativas so
produtivas referente a cada tipo de curso, em percentual
60
50 49 47
44
40 40 38
30
24 23 22
20
20 17
12 10 11
10 7 6
0 0 0 0 3 0 2 2 1 0
0
Cursos Cursos totalmente Cursos Cursos livres no Cursos livres
semipresenciais a distncia presenciais corporativos corporativos
Organizando os dados por categoria administrativa, observamos que as entidades que mais acreditam nas
metodologias ativas so os rgos pblicos (100% concordam totalmente), as instituies pblicas estaduais
(73%), as instituies privadas sem fins lucrativos (56%), as instituies privadas com fins lucrativos (54%) e
as instituies pblicas municipais (50%). Possivelmente, as metodologias ativas figuram entre as inovaes
pedaggicas consideradas essenciais para o desenvolvimento da EAD.
Grfico 7.14 Instituies que concordam totalmente com a afirmao Acredito que metodologias ativas so
produtivas em cursos regulamentados totalmente a distncia, em percentual, por categoria administrativa
Instituio do SNA 17
0 20 40 60 80 100 120
Uma parcela de 69% das instituies pblicas municipais solicitam discusses, ao passo que 63% delas
solicitam soluo de problemas, 75% solicitam produo de textos no acadmicos e 63% solicitam produo
de materiais multimdia. Os rgos pblicos, por sua vez, solicitam textos acadmicos (55%), atividade muito
utilizada tambm nas instituies privadas sem fins lucrativos (53%).
Grfico 7.15 Atividades solicitadas aos alunos, em percentual, por categoria administrativa
80
75
69
70
65
65
64
63
63
61
59
60
59
57
55
53
53
50
50
47
45
44
44
44
45
43
41
39
40
40
35
31
31
30
27
28
30
26
26
25
22
21
21
20
18
18
17
15
14
14
13
13
12
13
10
8
5
0
2
7
4
4
3
1
0
0
0
0
0
3
0
0
0
Discusses Soluo de Produo Produo Produo Atividades Produo Prototipagem
problemas de textos de textos de de prtica de software
no acadmicos materiais profissional
acadmicos multimdia
Observando a solicitao de atividades por tipo de curso, mais uma vez fica evidente que os alunos de cur-
sos totalmente a distncia e semipresenciais produzem mais que os alunos de cursos presenciais. Em 75% das
instituies, os alunos de cursos totalmente a distncia participam de discusses, ao passo que 57% das ins-
tituies solicitam essa atividade em cursos presenciais. A atividade de prtica profissional, no entanto, est
no mesmo nvel nos cursos totalmente a distncia e presenciais: 13% das instituies promovem esse tipo de
atividade entre os alunos em ambos os cursos.
75
Discusses 72
57
59
Produo de textos acadmicos 57
45
53
Soluo de problemas 54
44
40
Produo de textos no acadmicos 55
39
45
Produo de materiais multimdia 39
29
13
Atividades de prtica profissional 9
13
6
Produo de software 11
12
1
Prototipagem 0
1
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Os cursos livres solicitam menos atividades prticas por parte dos alunos 46% das instituies solicitam
discusses em cursos corporativos e 35% solicitam essa atividade em cursos no corporativos. As atividades
de prtica profissional esto um pouco mais presentes, sendo solicitadas por 22% das instituies em cursos
no corporativos e por 17% em cursos corporativos.
Discusses 35
46
Soluo de problemas 40
35
Prototipagem 0
2
2
Produo de software
0
0 10 20 30 40 50
Quando essas de atividades so solicitadas dos alunos, certamente os docentes e tutores tm bastante traba-
lho para acompanhar a produo dos alunos e avali-la. Os dados do Censo EAD.BR 2016 revelaram que, pelo
menos nos cursos regulamentados, as instituies tendem a solicitar mais trabalhos ativos dos alunos do que
nos cursos presenciais, o que significa que precisam de professores e tutores que saibam lidar com esse tipo
de produo e que dediquem seu tempo a isso.
Grfico 7.18 Tipos de feedback oferecidos aos alunos, em percentual, por categoria administrativa
70
65
60
51
50
50
47
44
43
40
31
30
28
30
26
26
25
25
23
23
20
18
20
18
15
15
14
14
13
10
10
9
7
6
6
6
6
5
5
5
3
2
2
2
2
2
0
0
0
0
Feedback At 3 notas por Mais de 3 notas Feedback entre Notas de udio Rubricas de
individual do disciplina por disciplina alunos ou vdeo aprendizagem
tutor/professor
Grfico 7.19 Tipos de feedback oferecidos aos alunos em cursos regulamentados, em percentual
60
53 53
50
40
30
25
20 22 22 20
20 18
15
11
10 6 4 2 3 1 2 3 1
0
Feedback At 3 notas por Mais de 3 notas Feedback entre Notas de udio Rubricas de
individual do disciplina por disciplina alunos ou vdeo aprendizagem
tutor/professor
Grfico 7.20 Tipos de feedback oferecidos aos alunos em cursos livres, em percentual
45
40 39
35
30 28
27
25
21
20
15
11 10
10 8 6 7
5 2 1 3
0
Feedback At 3 notas por Mais de 3 notas Feedback entre Notas de udio Rubricas de
individual do disciplina por disciplina alunos ou vdeo aprendizagem
tutor/professor
A tarefa do professor de EAD no simples: para atender demanda de uma pedagogia mais inovadora, soli-
citando mais atividades por parte do aluno, ele interage diretamente com o corpo discente por meio de textos
escritos sem muito apoio tecnolgico, como avaliaes e avisos automticos, videoconferncias , rubricas de
aprendizagem ou notas de udio ou vdeo. A interao entre os alunos (veja Parte 6) e o feedback entre pares
tambm no so muito utilizados.
As instituies precisam contar com profissionais que tenham domnio do seu trabalho e da sua rea de
conhecimento, responsabilidade com prazos e capacidade de interagir e motivar por escrito ou presencialmente,
em grupo ou individualmente. No toa que esses profissionais so difceis de encontrar.
Nesta seo, apresentamos a situao dos negcios em EAD, com algumas comparaes com o ensino presencial.
Discutimos o aumento ou reduo no nmero de matrculas, na rentabilidade dos cursos e nos investimentos
realizados em 2016 e previstos para 2017, alm das reas que receberam mais aplicaes de recursos. Ao final
da seo, inclumos uma discusso sobre a evaso de alunos em EAD, com seus ndices e seus possveis motivos.
Ao observarmos a situao dos negcios em EAD em geral, verificamos um quadro de aumento no nmero
de matrculas em todas as reas sem o correspondente aumento de rentabilidade. Em mdia, 66% dos rgos
pblicos, 36% das instituies privadas sem fins lucrativos e 35% das instituies educacionais pblicas esta-
duais apontaram aumento no nmero de matrculas em seus cursos de EAD.
Grfico 8.1 Instituies que tiveram aumento ou reduo no seu nmero de matrculas em EAD,
em percentual, por categoria administrativa
70 66
60
50
40 36 35 33
30 26 25 25
19 18
20
14 14 14
10 9
2 2 3
0
rgo Instituio Instituio ONG e Instituio Instituio Instituio Instituio
pblico ou educacional educacional terceiro educacional do SNA educacional educacional
privada pblica privada
governo setor pblica pblica
sem fins estadual com fins
lucrativos lucrativos municipal federal
Aumento Reduo
J a rentabilidade aumentou para 24% das instituies sem fins lucrativos e 17% das instituies privadas
com fins lucrativos. As instituies educacionais pblicas estaduais e federais apresentaram a menor taxa de
aumento nos rendimentos (4% e 2%, respectivamente). Entre as ONGs, no houve nenhuma que tenha apre-
sentado aumento, e 19% tiveram reduo nos rendimentos.
Grfico 8.2 Instituies que tiveram aumento ou reduo na sua rentabilidade em EAD, em
percentual, por categoria administrativa
30
25 24
20 19
17
15 13 13 13
10 10
5 5 4
0 2 2 0 2 1 0
0
Instituio Instituio Instituio rgo Instituio Instituio Instituio ONG e
educacional educacional educacional pblico ou do SNA educacional
educacional terceiro
privada privada pblica
pblica governo pblica setor
sem fins com fins estadual
lucrativos lucrativos municipal federal
Aumento Reduo
Nem com esse quadro pouco promissor os investimentos pararam 53% dos rgos pblicos, 32% das ins-
tituies privadas com fins lucrativos e 29% das instituies privadas sem fins lucrativos aumentaram seus
investimentos em 2016, e 35% e 34% delas, respectivamente, pretendem aumentar a aplicao de recurso em EAD
em 2017. Os rgos pblicos (59%) tambm tm a inteno de aumentar os investimentos e, em geral, as institui-
es pblicas e o SNA esto mais conservadores quanto sua inteno de investir mais 17% das instituies
pblicas estaduais, 8% das instituies pblicas federais e do SNA e 6% das instituies pblicas municipais.
Grfico 8.3 Instituies que tiveram aumento ou reduo nos seus investimentos em EAD em 2016, em
percentual, por categoria administrativa
60
53
50
40
32
30 29
25
20 18
13 12 11
10 7
5 6 4
3 3 0 2
0
rgo Instituio Instituio ONG e Instituio Instituio Instituio Instituio
pblico ou educacional educacional terceiro educacional do SNA educacional educacional
governo privada privada setor pblica pblica pblica
com fins sem fins municipal federal estadual
lucrativos lucrativos
Aumento Reduo
Grfico 8.4 Instituies que pretendem aumentar ou reduzir seus investimentos em EAD em 2017,
em percentual, por categoria administrativa
70
60 59
50
40 35 34
30
20 17
12 10
10 7 8 8 6
2 1 1 3 1 4
0
rgo Instituio Instituio Instituio ONG e Instituio Instituio Instituio
pblico ou educacional educacional educacional terceiro educacional do SNA educacional
governo privada privada pblica setor pblica pblica
com fins sem fins estadual federal municipal
lucrativos lucrativos
Aumento Reduo
Ao analisar os dados por tipo de curso, que 46% das instituies que oferecem cursos regulamentados total-
mente a distncia tiveram um aumento no nmero de matrculas, mas somente 16% delas observaram um
aumento na sua rentabilidade. Mesmo assim, 37% delas aumentaram os investimentos em 2016, e 31% preten-
dem aumentar investimentos em cursos regulamentados totalmente a distncia em 2017.
Grfico 8.5 Situao dos negcios nos cursos regulamentados totalmente a distncia, em percentual de
instituies
Matrculas Rentabilidade
50 46 25 23
40 20
16
30 28 15
9
20 10
10 5
10
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
40 37 40
31
30 30
21
20 20
10 7 10 8
0
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
A situao dos negcios nos cursos semipresenciais um pouco pior apenas 16% de instituies apresentam
aumento nas matrculas e 10% constatam aumento na rentabilidade. Uma parcela de 15% aumentou os investi-
mentos em 2016 e 23% pretendem faz-lo em 2017, revelando um pouco mais de otimismo para o prximo ano.
Grfico 8.6 Situao dos negcios nos cursos regulamentados semipresenciais, em percentual de instituies
Matrculas Rentabilidade
50 25
41
40 20 19
30 15
20 16 10 10
10 8
5 3
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
50 46 25 23
20
40 20
30 15
20 15 10
10 5
3 1
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
Os cursos presenciais, em comparao, apresentaram uma situao ainda mais crtica 21% das instituies
informaram aumento no nmero de matrculas e 5% indicaram aumento na rentabilidade. No parece haver
mais otimismo para 2017: 14% das instituies que oferecem esses cursos aumentaram seus investimentos em
2016, e 15% tm essa inteno para 2017.
Grfico 8.7 Situao dos negcios nos cursos regulamentados presenciais, em percentual de instituies
Matrculas Rentabilidade
35 25
30 29 20 17
25
21 15
20
15 13 10 7
10 5
5
5
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
30 25
25
25 20 17
20 15
15
15 14
10
10 8 4
5
5
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
Das instituies que oferecem cursos livres no corporativos, 32% tiveram aumento no seu nmero de
matrculas, mas somente 9% tiveram aumento na rentabilidade. No parece haver otimismo com relao ao
futuro 17% das instituies aumentaram os investimentos em 2016 e 16% pretendem faz-lo em 2017.
Grfico 8.8 Situao dos negcios nos cursos livres no corporativos, em percentual de instituies
Matrculas Rentabilidade
35 32 16
14 14
30
25 12
20 20 10 9
15 8
10 6
8 4
5 2
2
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
Os cursos livres corporativos tambm apresentaram aumento no nmero de matrculas em 35% das insti-
tuies e aumento na rentabilidade em 7% delas. A previso de investimentos para 2017 parece mais otimista,
pois 20% das instituies pretendem aumentar os investimentos em 2017, em comparao com 15% que o
fizeram em 2016.
Grfico 8.9 Situao dos negcios nos cursos livres corporativos, em percentual de instituies
Matrculas Rentabilidade
40 30
35 35 25
35 25
30
25 20
20 15
15 15
10
10 7 5
5 5
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
30 27 40
25 32
30
20
15 15 20
15 20
10
10
5
2
0 0
Aumento Manuteno Reduo Aumento Manuteno Reduo
Com relao s reas de investimento, em 2016 elas se concentraram principalmente em produo de contedo,
tecnologia e inovao, criao de novos cursos e capacitao de pessoal. Infraestrutura foi o item que menos
recebeu investimentos. Mais uma vez, foram os cursos regulamentados totalmente a distncia e os cursos
livres no corporativos que se destacaram como receptores desses investimentos.
Grfico 8.10 reas que receberam investimentos, em percentual, por categoria administrativa
60
57
51
50
44
44
40
37
36
34
33
33
31
30
27
27
25
24
24
23
23
23
20
20
19
19
18
17
17
17
15
15
15
15
15
14
14
13
13
13
13
13
9 13
12
11
10
11
10
9
9
8
9
9
8
7
7
6
6
6
6
6
6
6
2
3
3
1
0
0
Vendas e marketing 0
0
0
0
0
abordagens pedaggicas 0
0
Criao de novos cursos
Salrios
Implementao de novas
Produo de contedo
Tecnologia e inovao
Logstica e infraestrutura
Capacitao de pessoal
Contratao de pessoal
41
Produo de contedo 16
7
39
Tecnologia e inovao 12 26
36
Capacitao de pessoal 19
17
31
Criao de novos cursos 15
0
23
Salrios 3
12
23
Contratao de pessoal 10
15
17
Vendas e marketing 8
5
15
Implementao de novas abordagens pedaggicas 13
0
13
Logstica e infraestrutura 8
12
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Produo de contedo 14
22
18
Criao de novos cursos 18
11
Tecnologia e inovao 15
Capacitao de pessoal 13
9
5
Logstica e infraestrutura 8
Vendas e marketing 2
8
6
Implementao de novas abordagens pedaggicas 7
5
Contratao de pessoal 6
Salrios 17
3
0 5 10 15 20 25
Grfico 8.13 Instituies que no investiram em nenhuma rea, em percentual, por categoria
administrativa
0 5 10 15 20 25 30
Grfico 8.14 Instituies que no investiram em nenhuma rea, em percentual, por tipo de curso
Cursos semipresenciais 10
Cursos presenciais 7
0 5 10 15 20
Como a evaso uma questo importante para os negcios da EAD como um todo, analisamos as taxas de eva-
so que tm sido observadas na EAD, o conhecimento das instituies quanto aos motivos de evaso e quais
seriam esses motivos.
120
100
100
100
80
60
50
39
36
40
28
25
25
18
19
14
17
20
16
14
10
6
10
10
9
9
7
7
6
6
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0%-5% 6%-10% 11%-25% 26%-35% 36%-50%
Entre as instituies que oferecem cursos regulamentados totalmente a distncia e as que oferecem cursos
livres no corporativos, 32% e 26%, respectivamente, informam estar na faixa de 11%-25%. Os cursos semi-
presenciais, presenciais e corporativos tm uma proporo menor de instituies com esse nvel de evaso e
esto mais representados na faixa de 6% a 10% do que os cursos totalmente a distncia.
40
32
30
20
15 15 14 14 13
10 11 12
10 7 8 9
3 6 3 1 1 1 0 0 1
0
0%-5% 6%-10% 11%-25% 26%-35% 36%-50% 51%-75% 76%-100%
30
26
25
20 19
15 13
10 9
10 8 8 9
6 7 5
5 4 3 0
0
0% - 5% 6% - 10% 11% - 25% 26% - 35% 36% - 50% 51% - 75% 76% - 100%
Grfico 8.18 Instituies que informaram conhecer os motivos de evaso dos seus alunos, em percentual,
por categoria administrativa
0 10 20 30 40 50 60 70
No que diz respeito aos dados referentes aos cursos regulamentados, as instituies que oferecem cursos
regulamentados totalmente a distncia afirmaram ter mais conhecimento sobre os motivos de evaso em
comparao s entidades que oferecem cursos semipresenciais e presenciais. J entre os cursos livres, as ins-
tituies que oferecem cursos corporativos parecem ter mais conhecimento do que as que oferecem cursos
no corporativos.
Grfico 8.19 Instituies que oferecem cursos regulamentados que informaram conhecer os motivos de
evaso dos seus alunos, em percentual, por categoria administrativa
120
100 100
100
80 75 74
71 70
64 63
61 60 61
57 57
60 54 57
45 47
44
42 40 42
40
20
0 0 0
0
Cursos totalmente a distncia Cursos semipresenciais Cursos presenciais
Grfico 8.20 Instituies que oferecem cursos livres que informaram conhecer os motivos de evaso dos
seus alunos, em percentual, por categoria administrativa
120
100
100
80 78 75
60 57
55 54
48 50 48 48 50
44
40 36
25
20
0 0
0
Cursos livres no corporativos Cursos livres corporativos
Instituio educacional privada sem fins lucrativos Instituio educacional pblica federal
Instituio educacional privada com fins lucrativos Instituio educacional pblica municipal
Entre os motivos de evaso apontados pelos respondentes em uma escala Likert de 1-4, houve um alto grau
de concordncia de que motivos financeiros e de tempo ocasionam a evaso. Houve tambm uma parcela
considervel de respondentes que acredita que a evaso no seja um problema para os alunos de cursos regu-
lamentados totalmente a distncia, pois eles sempre podem retornar.
Entre os cursos livres, acredita-se que o maior motivo para a evaso seja a falta de tempo, e tambm h um
alto percentual de instituies que concorda que os alunos de cursos livres no corporativos sempre podem
retornar.
Grfico 8.21 Grau de concordncia quanto aos motivos de evaso em cursos regulamentados, em escala
Likert de 1-4 e percentual de instituies
3 3 3 3 3 3
3,0
2,5
2 2 2 2 2 2 2 2
2,0
1,5
1,0
0,5
0
0,0
Questes Falta de tempo No adaptao No se aplica Escolha
financeiras modalidade errada
EAD
Grfico 8.22 Grau de concordncia quanto aos motivos de evaso em cursos livres, em escala Likert de 1-4,
em percentual de instituies
3,5
3 3
3,0
2,5
2 2 2 2 2 2
2,0
1,5 1,5
1,5
1,0
0,5
0,0
Falta de tempo No adaptao No se aplica Questes Escolha errada
modalidade financeiras
EAD
Observamos que a maior parte dos investimentos se concentra exatamente nos cursos em que os alunos tm
mais facilidade para desistir ou interromper. Os cursos presenciais, semipresenciais e corporativos contam com
mecanismos que vo alm do contedo e da interao on-line com professores e colegas para atrair e manter
os alunos engajados. J os cursos regulamentados totalmente a distncia e os cursos livres no corporativos
dependem totalmente da experincia do aluno com o contedo e com seus professores e tutores. O investimento
na qualidade e variedade dos contedos e nos instrumentos de distribuio de contedos e interao com o pro-
fessor ou tutor precisam ser muito maiores que quando o aluno conta com outros incentivos para permanecer.
O Censo EAD.BR 2016 contabilizou a participao Ao detalharmos os estados de origem das instituies
voluntria de 64 instituies fornecedoras, das quais fornecedoras que participaram do Censo EAD.BR 2016,
36 so tambm formadoras. Em algumas questes vemos a incluso de 6 estados que no estavam pre-
deste Censo, distinguimos as respostas das institui- sentes em 2015: Bahia, Gois, Cear e Esprito Santo.
es fornecedoras e das fornecedoras e formadoras Pernambuco, Roraima, Paraba e Mato Grosso do Sul,
para identificar as particularidades de cada um des- que estavam representados em 2015, no contam com
ses grupos. fornecedoras respondentes do Censo EAD.BR 2016.
18
Diferentemente da distribuio geogrfica das insti-
16
tuies formadoras, as instituies fornecedoras no 16
17%
17%
9.2 Porte
N.R.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
As empresas fornecedoras tm pouco acesso a recursos financeiros e investimentos. 14% afirmaram ter recebido
apoio por meio de editais ou fundos pblicos, e 13% receberam investimentos privados. Como fonte de recursos
temos tambm, mencionados por aproximadamente 2% dos respondentes, bolsas, o Fundo de Financiamento
Estudantil (Fies) e o fato de serem de uma rede federal.
16
14 14
14 13
12
10
8
6
4
2 2 2 2 2 2
0
Editais Fundos Investimentos Bolsas Fies Informao Receita Rede
prpria
pblicos privados indisponvel federal
atravs de
cursos e
treinamentos
EAD
9.5 Clientes
Os principais clientes das instituies fornecedoras so as instituies privadas com fins lucrativos, atendi-
das por 66% da amostra do Censo, e os rgos pblicos, que contrataram servios de 416% das fornecedoras.
Em seguida, vm as instituies do SNA, que demandam servios de 33% das fornecedoras, e as ONGs e o terceiro
setor (31%). As instituies pblicas federais demandam servios de 23% das fornecedoras, as estaduais 20% e as
municipais 16%. As instituies privadas sem fins lucrativos demandam servios de 14% das fornecedoras.
Ao compararmos as instituies fornecedoras e formadoras com o total da amostra, observamos que elas tm
alguma vantagem ao atender rgos pblicos, que demandam servios de 44,4%. Comparativamente, tambm
atendem o setor educacional privado com menor frequncia que a mdia. Somente 53%, em comparao com
66%, atenderam clientes educacionais privados com fins lucrativos.
Centro Universitrio Internacional UNINTER PMEC n. 688, de 28.05.12, recredenciado PMEC n. 1219, em 26.10.16. / No jogue este impresso em via pblica. Recicle. / JUN/2017
161
O crescimento das instituies fornecedoras foi relativamente modesto: 19% no tiveram novos clientes em
2016; 33% tiveram aumento de at 25% na sua clientela; 22% tiveram aumento entre 26% e 50%; 8% tiveram
um aumento entre 50% e 75%; e 14% tiveram aumento entre 76% e 100%. Vale observar que a parcela de for-
necedoras e formadoras apresentou uma certa vantagem entre as que tiveram grande aumento no seu nmero
de clientes: 17% tiveram um aumento de 76% a 100%. um valor 3% maior que o do total de fornecedoras.
Grfico 9.7 Faixas de crescimento das instituies fornecedoras em termos de nmero de clientes, em
percentual
35 33
30 28
25
22 22
20 19
17 17
15 14
10
8 8
6
5 3 3
2
0
No tive At 25% 26% 50% 51%-75% 76%-100% Informao N.R.
novos indisponvel
clientes
em 2016
A EAD responsvel por mais de 76% dos rendimentos de 38% das fornecedoras. Por outro lado, 9% das ins-
tituies fornecedoras dependem da EAD para menos de 25% dos seus rendimentos.
Informao indisponvel
ou N.R.
A percepo das fornecedoras quanto aos desafios que enfrentam no de extrema concordncia nem dis-
cordncia com as afirmaes que lhes foram apresentadas. Em uma escala Likert de 1-5, o maior ndice de
concordncia atingido foi de 2,7, com relao afirmao de que o custo de produo elevado.
As cinco maiores preocupaes dos fornecedores em 2016 referiram-se aos negcios: custo de produo,
reduo da demanda, dificuldade para vencer a concorrncia, dificuldade para renovar contratos e atraso no
pagamento. Ao compararmos essas preocupaes com as de 2015, chamou a ateno o fato de que a preocupao
com o atraso no pagamento subiu considervelmente. Em 2015, o ndice de concordncia foi de 2,01, abaixo da
mdia, e em 2016 est quase na mdia, com um ndice de 2,44. Isso um indicador de que aproximadamente
metade dos fornecedores se preocupou com esse tipo de problema. A falta de pagamento, que no preocupava
em 2015, com um ndice de 1,78, passou a desafiar alguns fornecedores, apresentando um ndice de 2,10.
Outra preocupao que aumentou foi com a dificuldade para renovar contratos, que passou de 2,4, abaixo
da mdia, para 2,53, acima da mdia.
Os aspectos vinculados ao relacionamento com os clientes, tais como dificuldade de implantao, atender
demanda, adaptar-se infraestrutura tecnolgica do cliente e suporte tcnico, continuaram fora do espectro
de preocupao dos fornecedores.
Grfico 9.9 Grau de concordncia com as afirmaes referentes pergunta Quais foram os desafios
enfrentados pela empresa na produo e fornecimento de produtos EAD aos clientes em 2016?,
em escala Likert de 1-5
2,70
Custo de produo elevado 5
2,67
Reduo da demanda
5
Dificuldade para vencer a concorrncia na relao 2,56
preo/qualidade do produto/servio oferecido 5
2,53
Dificuldade para renovar contratos 5
5 1 2 3 4 5
Se detalharmos as opinies das fornecedoras referentes s dificuldades para realizar negcios, teremos os seguin-
tes resultados: 52% das fornecedoras concordaram que a reduo da demanda foi um desafio; 49% observaram
dificuldades para vencer a concorrncia; 44% concordaram que renovar contratos foi um desafio; 44% concordaram
que o atraso no pagamento consistiu em um desafio; e 29% concordaram que a falta de pagamento foi um desafio.
Grfico 9.10 Grau de concordncia com a afirmao de que Reduo da demanda consistiu em um desafio
em 2016, em percentual de instituies
35
30
30
25
22
20 19
16
15 14
10
5
0
0
1 (Discordo 2 3 4 5 Concordo N.R.
totalmente) totalmente
Grfico 9.11 Grau de concordncia com a afirmao de que Dificuldade para vencer a concorrncia
consistiu em um desafio em 2016, em percentual de instituies
35
30 30
27
25
22
20
15 14
10 8
5
0
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo N.R.
totalmente) totalmente)
Grfico 9.12 Grau de concordncia com a afirmao de que Dificuldade para renovar contratos consistiu
em um desafio em 2016, em percentual de instituies
30 28 28
25
20 19
16
15
9
10
5
0
0
1 (Discordo 2 3 4 5 Concordo N.R.
totalmente) totalmente
Grfico 9.13 Grau de concordncia com a afirmao de que Atraso no pagamento consistiu em um desafio
em 2016, em percentual de instituies
40
35 34 34
30
25 23
20 19
15
11 11
10
5
0
1 (Discordo 2 3 4 5 Concordo N.R.
totalmente) totalmente
Grfico 9.14 Grau de concordncia com a afirmao de que a Falta de pagamento consistiu em um desafio
em 2016, em percentual de fornecedores.
60
52
50
40
30
20 17
16
10 8
5 3
0
1 (Discordo 2 3 4 5 (Concordo N.R.
totalmente) totalmente)
Em consonncia com a reduo na rentabilidade e nos investimentos das instituies formadoras (veja
Parte 8), o impacto econmico sobre as instituies fornecedoras em 2016 foi significativo, tendo trazido tona
temas como falta de pagamento, atraso de pagamento e dificuldade para renovar contratos, que surgem com
mais nfase no Censo EAD.BR 2016. Em 2015, as dificuldades se concentraram na conquista de novos clientes.
Esse fato preocupante, pois coloca em risco os investimentos em inovao tecnolgica, pedaggica e de
infraestrutura, que so apresentados como fundamentais para a oferta de EAD, instrumento to importante
para a profissionalizao e a formao continuada de milhes de brasileiros de todas as regies do pas.
Anexos
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Instituio do SNA 32
Tabela 1.2 Questionrios vlidos Instituio educacional privada com fins 106
lucrativos
Instituies formadoras 312
Instituio educacional privada sem fins 64
Instituies fornecedoras 64
lucrativos
Instituies formadoras que tambm 36
rgo pblico ou governo 14
so fornecedoras
Organizao no governamental (ONG) e 10
Total 340
Terceiro Setor
Total 312
Tabela 1.3 Distribuio das instituies
formadoras por categoria administrativa
Tabela 2.2 Instituies que oferecem cursos da
Instituio educacional 54 UAB, em nmeros absolutos e percentual, por
pblica federal categoria administrativa
Instituio educacional 26
pblica estadual Nmeros Percentual
absolutos (%)
Instituio educacional 6
Instituio educacional 38 70,40
pblica municipal
pblica federal
Instituio do SNA 32
Instituio educacional 15 57,70
Instituio educacional 106 pblica estadual
privada com fins lucrativos
Instituio educacional 64
Tabela 2.3 Instituies que oferecem cursos do
privada sem fins lucrativos
Unasus, em nmeros absolutos e percentual, por
rgo pblico ou governo 14
categoria administrativa
Organizao no 10
governamental (ONG) e Nmeros
Percentual (%)
Terceiro Setor absolutos
Instituio 2 7,69
educacional
pblica estadual
190
Tabela 2.4 Regio das instituies formadoras, em Tabela 2.6 Localizao da sede, em nmeros
nmeros absolutos e percentual absolutos e percentual
RJ 31
Tabela 2.8 Instituies que contam com polos
RS 29
em capitais ou Distrito Federal e no interior, em
MG 27 nmeros absolutos
SC 21
Nmeros Percentual
DF 20 absolutos (%)
PE 13 Capitais ou Distrito Federal 203 65,06
CE 11 Interior dos estados 109 34,94
BA 10
SE 4 Interior 3.661
MS 4 N.R. 1.093
MA 4 Total 5.746
RO 3
MT 2 Nmeros absolutos
RR 1 N.R. 1.080
AL 1 Total 5.746
Tabela 2.11 Instituies com polos localizados Tabela 2.13 Instituies formadoras com
no interior dos estados, em nmeros absolutos e administrao centralizada, em nmeros absolutos e
percentual, por categoria administrativa percentual, por categoria administrativa
Tabela 2.12 Localizao dos polos em capitais ou Nmeros absolutos Percentual (%)
Distrito Federal e no interior, em nmeros absolutos Centralizada 205 65,71
e percentual, por categoria administrativa
Tabela 2.16 Instituies com polos em estados diferentes da sede, em nmeros absolutos ou percentual, por
categoria administrativa
Menos de 1 De 1 a 5 De 6 a 10 De 11 a 15 De 16 a 20 Mais de
N.R.
ano anos anos anos anos 20 anos
Menos De 6 De 16 Mais
De 1 a De 11 a
de 1 a 10 a 20 de 20 N.R.
5 anos 15 anos
ano anos anos anos
Tempo de atuao no mercado educacional 0,00 4,49 7,05 14,42 8,97 64,42 0,64
Tempo de atuao no mbito da EAD 1,92 22,44 36,54 24,04 8,97 4,81 1,28
Tabela 2.19 Nmero de alunos atendidos por instituio formadora, em nmeros absolutos e percentual
At 1.000 114 37
No sei precisar 7 2
N.R. 9 3
Tabela 2.20 Modalidades oferecidas pela Tabela 2.22 Instituies que oferecem cursos
instituio, em nmeros absolutos e percentual semipresenciais, em nmeros absolutos ou
percentual, por categoria administrativa
Nmeros Percentual
absolutos (%) Nmeros Percentual
Somente EAD 36 11,50 absolutos (%)
Tabela 2.24 Instituies que oferecem cursos livres corporativos, por categoria administrativa
Tabela 2.25 Instituies que oferecem cursos presenciais, em nmeros absolutos e percentuais, por
categoria administrativa
Tabela 3.1 Alunos contabilizados pelo Censo EAD.BR de 2014 a 2016, por tipo de curso
Tabela 3.2 Alunos de cursos regulamentados Tabela 3.3 Alunos de cursos livres contabilizados
contabilizados pelo Censo EAD.BR, por nvel acadmico pelo Censo EAD.BR, por tipo de curso
Tabela 3.4 Nmero de cursos e matrculas contabilizados pelo CensoEAD.BR em cursos regulamentados, por
nvel acadmico
Cursos
Cursos Cursos Cursos
regulamentados
regulamentados regulamentados regulamentados
totalmente
totalmente a semipresenciais semipresenciais
a distncia
distncia Cursos Cursos Matrculas
Matrculas
Tabela 3.5 Nmero de cursos e matrculas contabilizados pelo CensoEAD.BR em cursos regulamentados, por
rea de conhecimento
Cursos
Cursos Cursos Cursos
regulamentados
regulamentados regulamentados regulamentados
totalmente
totalmente a semipresenciais semipresenciais
a distncia
distncia Cursos Cursos Matrculas
Matrculas
(concluso)
Cursos
Cursos Cursos Cursos
regulamentados
regulamentados regulamentados regulamentados
totalmente
totalmente a semipresenciais semipresenciais
a distncia
distncia Cursos Cursos Matrculas
Matrculas
Infraestrutura 19 2.578 1 15
Militar 0 0 3 146
(continuao) (concluso)
Informtica Segurana
Tabela 3.7 Nmero de cursos e matrculas contabilizados pelo CensoEAD.BR em cursos livres, por tipo de curso
Outro 0 0 13 2.147
Tabela 3.8 Carga horria dos cursos regulamentados totalmente a distncia, em percentual, por categoria
administrativa
Tabela 3.9 Carga horria dos cursos regulamentados semipresenciais, em percentual, por categoria
administrativa
Cursos
Cursos Cursos
regulamentados Cursos livres
regulamentados livres no
totalmente a corporativos
semipresenciais corporativos
distncia
Sem turmas, sem limite de alunos (MOOCs 25,51 2,66 23,50 15,76
etc.)
Sem
turmas,
At 30 31-50 51-100 101-500 501-1.000 sem limite
Outro
alunos alunos alunos alunos alunos de alunos
(MOOCs
etc.)
(concluso)
Sem
turmas,
At 30 31-50 51-100 101-500 501-1.000 sem limite
Outro
alunos alunos alunos alunos alunos de alunos
(MOOCs
etc.)
Cursos
Cursos totalmente a distncia Cursos presenciais
semipresenciais
Tabela 4.2 Distribuio de gnero em cursos livres no corporativos e corporativos, em percentual, por
categoria administrativa
Cursos livres no
Cursos livres corporativos
corporativos
Instituio educacional privada com fins lucrativos 42,9 57,1 50,13 49,87
Instituio educacional privada sem fins lucrativos 41,86 58,14 35,00 65,00
Tabela 4.3 Distribuio da faixa etria dos alunos de EAD, em percentual, por tipo de curso e categoria
administrativa
Cursos Cursos
Cursos Cursos Cursos livres
totalmente a livres no
semipresenciais presenciais corporativos
distncia corporativos
Menos de 20 anos
21-25 anos
(continuao)
Cursos Cursos
Cursos Cursos Cursos livres
totalmente a livres no
semipresenciais presenciais corporativos
distncia corporativos
26-30 anos
31-40 anos
Mais de 41 anos
(concluso)
Cursos Cursos
Cursos Cursos Cursos livres
totalmente a livres no
semipresenciais presenciais corporativos
distncia corporativos
Tabela 4.4 Incidncia de alunos da instituio que estudam e trabalham em cursos regulamentados, em
percentual, por categoria administrativa
Semipresenciais
Semipresenciais
Semipresenciais
Totalmente a
Totalmente a
Totalmente a
Totalmente a
Presenciais
Presenciais
Presenciais
Presenciais
distncia
distncia
distncia
distncia
Instituio 0,00 4,35 8,00 11,11 8,70 0,00 13,89 8,700 0,00 25,00 21,74 6,00
educacional
pblica federal
Instituio 0,00 0,00 8,70 0,00 9,09 4,35 36,36 18,18 8,70 0,00 36,36 4,35
educacional
pblica
estadual
Instituio 0,00 0,00 0,00 25,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 25,00 0,00 60,00
educacional
pblica
municipal
Instituio 0,00 2,33 4,29 4,00 9,3 5,71 16,00 27,91 4,29 46,00 27,91 21,43
educacional
privada com
fins lucrativos
Instituio 2,44 8,700 0,00 2,44 17,39 0,00 9,76 13,04 7,14 43,9 17,39 3,57
educacional
privada sem
fins lucrativos
Instituio do 0,00 6,25 6,67 16,67 6,25 0,00 16,67 12,50 0,00 0,00 37,50 10,00
SNA
ONG e Terceiro 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 100,00 0,00 40,00
Setor
rgo pblico 0,00 0,00 8,33 0,00 0,00 8,33 0,00 0,00 0,00 0,00 50 50,00
ou governo
Tabela 4.5 Incidncia de alunos da instituio que estudam e trabalham em cursos livres, em percentual, por
categoria administrativa
76%-100%
0%-25% estudam e 26%-50% estudam 51%-75% estudam
estudam e
trabalham e trabalham e trabalham
trabalham
Livres no corporativos
Livres no corporativos
Livres no corporativos
Livres no corporativos
Livres corporativos
Livres corporativos
Livres corporativos
Livres corporativos
Instituio educacional 9,09 11,11 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 33,33
pblica federal
Instituio educacional 0,00 0,00 14,29 0,00 7,14 0,00 7,14 0,00
pblica estadual
Instituio educacional 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 100,00 100,00
pblica municipal
Instituio educacional 0,00 3,85 10,42 7,69 6,25 7,69 35,42 34,62
privada com fins
lucrativos
Instituio educacional 3,70 0,00 3,70 0,00 14,81 14,29 40,74 42,86
privada sem fins
lucrativos
Instituio do SNA 8,00 0,00 16,00 7,14 12,00 0,00 8,00 21,43
ONG e Terceiro Setor 11,11 0,00 11,11 0,00 11,11 0,00 11,11 25,00
rgo pblico ou 0,00 9,09 25,00 9,09 0,00 0,00 0,00 54,55
governo.
Tabela 4.6 Percentual de educandos da instituio que estudam e trabalham, em percentual, por categoria
administrativa
(concluso)
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Instituio 28 32 40 59 56 39 16 24 4 3 4
educacional
pblica federal
Instituio 25 31 39 66 63 45 37 32 6 6 5
educacional
pblica estadual
Instituio 19 6 56 81 75 69 50 31 0 0 0
educacional
pblica
municipal
Instituio 19 28 49 59 71 49 24 23 15 5 5
educacional
privada com fins
lucrativos
Instituio 24 27 62 74 75 57 27 25 15 7 6
educacional
privada sem fins
lucrativos
Instituio do 31 8 30 47 45 41 16 41 24 11 4
SNA
ONG e Terceiro 25 22 18 26 54 45 12 33 12 37 13
Setor
rgo pblico 34 65 13 72 74 72 9 45 5 5 2
ou governo
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Cursos 56 42 45 65 73 57 26 31 10 18 11
totalmente a
distncia
Cursos 31 35 34 54 55 43 18 25 9 3 2
semipresenciais
Cursos 43 51 26 48 34 27 6 6 3 2 3
presenciais
Cursos livres no 10 13 41 64 69 58 33 46 10 7 1
corporativos
Cursos livres 5 19 34 58 60 50 19 25 12 8 6
corporativos
fornecedores diversos,
contedos diversos de
outros fornecedores)
Repositrios digitais
Nenhum repositrio
Enciclopdia on-line
sem um repositrio
instituio (agrega
com contedos da
central de busca
Biblioteca fsica
Repositrio da
Contedos de
instituio
Instituio educacional 37 10 32 11 6 9
pblica federal
Instituio educacional 27 5 38 8 2 10
pblica estadual
Instituio educacional 63 0 25 31 0 31
pblica municipal
Instituio educacional 37 23 40 21 4 7
privada com fins
lucrativos
Instituio educacional 50 24 47 19 3 16
privada sem fins
lucrativos
Instituio do SNA 32 6 37 16 2 7
fornecedores diversos,
contedos diversos de
outros fornecedores)
Repositrios digitais
Nenhum repositrio
Enciclopdia on-line
sem um repositrio
instituio (agrega
com contedos da
central de busca
Biblioteca fsica
Repositrio da
Contedos de
instituio
Cursos 58 11 43 14 14 6
totalmente a
distncia
Cursos 54 12 31 12 4 4
semipresenciais
Cursos 44 16 34 12 2 8
presenciais
Cursos livres no 28 9 48 21 2 11
corporativos
Cursos livres 18 6 31 11 3 26
corporativos
Tabela 5.5 Contedos produzidos na prpria instituio, em percentual, por categoria administrativa
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Instituio 18 22 26 48 52 28 11 17 5 3 4
educacional
pblica federal
Instituio 13 34 28 52 58 38 28 25 4 2 5
educacional
pblica
estadual
Instituio 6 31 0 81 50 44 75 6 0 0 0
educacional
pblica
municipal
Instituio 13 26 32 42 64 34 21 19 9 1 5
educacional
privada com
fins lucrativos
(continua)
(concluso)
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Instituio 15 22 37 60 59 39 27 26 11 11 7
educacional
privada sem
fins lucrativos
Instituio do 7 8 4 28 24 20 10 16 8 2 3
SNA
ONG e 19 3 3 24 39 30 12 31 9 22 25
Terceiro Setor
rgo pblico 31 47 11 41 49 47 27 17 2 2 0
ou governo
Tabela 5.6 Contedos produzidos na prpria instituio, em percentual, por tipo de curso
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Cursos 25 35 19 38 52 32 34 26 6 9 17
totalmente a
distncia
Cursos 20 24 14 44 43 33 19 12 5 1 3
semipresenciais
Cursos 21 42 11 31 19 14 4 5 1 1 3
presenciais
Cursos 9 23 23 51 55 44 27 23 5 5 1
livres no
corporativos
Cursos livres 7 14 14 56 47 32 26 17 8 6 4
corporativos
208
Tabela 5.7 Contedos encomendados com exclusividade, em percentual, por categoria administrativa
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Instituio educacional 7 6 1 2 5 1 1 1 0 1 6
pblica federal
Instituio educacional 10 2 0 6 9 2 0 9 6 0 5
pblica estadual
Instituio educacional 0 0 0 0 25 25 25 25 0 0 0
pblica municipal
Instituio educacional 7 5 12 11 14 9 4 9 3 3 4
privada com fins
lucrativos
Instituio educacional 12 2 14 10 9 2 0 4 3 1 0
privada sem fins
lucrativos
Instituio do SNA 14 5 14 11 18 14 7 18 9 3 0
rgo pblico ou 38 11 0 11 36 36 5 30 2 2 15
governo
Tabela 5.8 Contedos encomendados com exclusividade, em percentual, por tipo de curso
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Cursos totalmente 23 4 6 4 17 11 8 11 9 1 1
a distncia
Cursos 14 2 7 4 13 9 1 13 3 1 8
semipresenciais
Cursos presenciais 16 11 5 7 6 6 1 1 1 0 2
Cursos livres no 5 7 4 10 26 24 14 24 1 2 0
corporativos
Cursos livres 2 3 9 9 11 8 4 9 5 1 5
corporativos
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Instituio 15 6 7 1 2 1 1 1 0 1 6
educacional pblica
federal
Instituio 7 0 2 2 5 5 0 2 0 0 2
educacional pblica
estadual
Instituio 25 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0
educacional pblica
municipal
Instituio 14 6 10 6 6 3 1 3 1 2 6
educacional privada
com fins lucrativos
Instituio 18 2 15 6 4 1 0 1 1 0 2
educacional privada
sem fins lucrativos
Instituio do SNA 7 2 4 3 4 4 4 8 4 2 2
rgo pblico ou 0 2 0 15 5 5 2 0 25 25 0
governo
Jogos eletrnicos
Livros impressos
no sejam livros
sejam teleaulas
Vdeos que no
Impressos que
Textos digitais
aprendizagem
adaptativos
Simulaes
Objetos de
Teleaulas
Recursos
digitais
on-line
udios
Cursos totalmente 9 1 17 4 4 3 1 2 13 13 8
a distncia
Cursos 12 3 5 8 4 2 1 4 2 1 3
semipresenciais
Cursos presenciais 25 10 9 6 5 5 2 2 1 1 1
Cursos livres no 17 1 2 3 0 0 0 1 1 0 1
corporativos
Cursos livres 4 3 4 2 4 3 1 1 0 0 3
corporativos
210
aprendizagem digitais
Vdeos que no sejam
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Instituio educacional 17 26 29 34 38 31 4 12 2 3 8
pblica federal
Instituio educacional 13 13 11 36 21 19 10 12 4 2 2
pblica estadual
Instituio educacional 0 0 0 31 50 50 0 56 0 0 0
pblica municipal
Instituio educacional 8 13 18 28 34 30 9 8 6 4 3
privada com fins
lucrativos
Instituio educacional 7 9 23 40 43 39 13 13 1 1 4
privada sem fins
lucrativos
Instituio do SNA 10 5 12 30 35 30 7 6 5 3 0
rgo pblico ou 38 61 5 32 68 68 19 2 0 2 0
governo
Recursos adaptativos
Impressos que no
Simulaes on-line
Livros eletrnicos
Jogos eletrnicos
Livros impressos
Textos digitais
sejam livros
Objetos de
Teleaulas
teleaulas
udios
Cursos 22 23 12 25 36 33 6 10 2 2 9
totalmente a
distncia
Cursos 17 25 18 32 39 34 13 8 4 2 3
semipresenciais
Cursos 19 23 23 25 28 25 6 7 2 2 2
presenciais
Cursos livres no 5 6 11 29 42 40 9 26 3 3 0
corporativos
Cursos livres 2 8 11 35 33 32 4 14 0 2 3
corporativos
Tabela 6.1 Recursos utilizados na distribuio de contedos, em percentual, por categoria administrativa
E-mail ou listas/
Grupos de chat
Discos virtuais
aprendizagem
Telegram etc.)
(Google Drive,
Dropbox, etc.)
Google+ etc.)
redes sociais
(WhatsApp,
(Facebook,
Grupos em
grupos de
Ambiente
virtual de
Blogs
Instituio educacional 68 41 19 17 7 10
pblica federal
Instituio educacional 61 37 25 24 10 17
pblica estadual
Instituio educacional 88 50 56 0 0 31
pblica municipal
Instituio educacional 78 48 25 23 12 16
privada com fins lucrativos
Instituio educacional 76 52 26 24 5 12
privada sem fins lucrativos
Instituio do SNA 69 35 11 18 0 10
Tabela 6.2 Recursos utilizados na distribuio de contedos, em percentual, por tipo de curso
E-mail ou listas/
Grupos de chat
Discos virtuais
aprendizagem
Telegram etc.)
(Google Drive,
Dropbox, etc.)
Google+ etc.)
redes sociais
(WhatsApp,
(Facebook,
Grupos em
grupos de
Ambiente
virtual de
Blogs
Cursos semipresenciais 70 52 19 25 7 13
Cursos presenciais 33 50 23 18 7 13
Tabela 6.3 Recursos utilizados na distribuio de vdeos, em percentual, por categoria administrativa
Armazenado e
Servios
Servios pagos distribudo pela
gratuitos
prpria instituio
(concluso)
Armazenado e
Servios
Servios pagos distribudo pela
gratuitos
prpria instituio
Instituio do SNA 44 6 21
Tabela 6.4 Recursos utilizados na distribuio de vdeos, em percentual, por tipo de curso
Armazenado e
Servios gratuitos Servios pagos distribudo pela
prpria instituio
Cursos semipresenciais 60 6 18
Cursos presenciais 46 5 10
Tabela 6.5 Recursos tecnolgicos disponveis aos alunos, em percentual, por categoria administrativa
Instituio do SNA 63 62 2 0 0 15
Tabela 6.6 Recursos tecnolgicos disponveis aos alunos, em percentual, por tipo de curso
Cursos semipresenciais 73 73 4 1 0 17
Instituio do SNA 14 33 30 0
Cursos semipresenciais 4 36 28 2
Cursos presenciais 6 28 17 2
Tutoria em vdeo
Ferramenta de
automticos
Rede social
interna
Frum
Avisos
E-mail
avisos
Chat
SMS
Instituio educacional 65,56 49,82 64,56 12,48 6,83 31,69 17,43 20,40 15,95
pblica federal
Instituio educacional 61,93 41,24 63,72 10,88 13,07 33,85 21,27 22,24 13,15
pblica municipal
Instituio educacional 81,25 56,25 87,50 0,00 0,00 68,75 25,00 12,50 25,00
privada com fins
lucrativos
Instituio educacional 58,07 45,98 68,34 20,39 17,10 34,15 32,36 18,44 26,12
privada sem fins lucrativos
(continua)
214
(concluso)
Videoconferncia
Tutoria em vdeo
Ferramenta de
automticos
Rede social
interna
Frum
Avisos
E-mail
avisos
Chat
SMS
Instituio educacional 69,69 56,63 78,52 20,20 11,10 49,53 41,77 20,66 21,67
pblica estadual
ONG e Terceiro Setor 54,75 43,45 63,54 17,29 7,77 31,75 28,16 8,78 5,91
rgo pblico ou governo 82,96 48,86 89,21 0,00 14,77 36,36 21,59 4,55 4,55
Instituio do SNA 62,23 46,51 71,97 13,19 10,39 38,02 25,36 13,45 14,04
Avisos automticos
Rede social interna
Videoconferncia
Tutoria em vdeo
Ferramenta de
Frum
avisos
Chat
SMS
Cursos totalmente a distncia 67,23 64,38 83,81 20,28 15,13 32,47 21,82 23,95 15,03
Cursos semipresenciais 64,76 49,33 65,63 13,31 13,14 42,10 27,13 12,45 11,47
Cursos presenciais 21,75 15,87 53,57 10,31 8,38 15,92 9,44 4,20 3,44
Cursos livres no corporativos 56,84 32,76 69,83 9,72 4,85 38,11 28,47 6,44 20,93
Cursos livres corporativos 60,08 39,57 68,63 9,46 8,45 39,39 24,00 10,94 8,74
Tabela 6.11 Recursos de interao entre alunos, em percentual, por categoria administrativa
colaborativa da instituio
Rede social da instituio
Frum comum a todos os
Ferramenta de edio
E-mail oferecido pela
Videoconferncia
alunos da turma
instituio
Chat
(concluso)
colaborativa da instituio
Rede social da instituio
Frum comum a todos os
Ferramenta de edio
E-mail oferecido pela
Videoconferncia
alunos da turma
instituio
Chat
Instituio educacional privada 61 39 45 31 9 16 15 33
sem fins lucrativos
Instituio do SNA 49 25 36 23 7 5 2 25
Tabela 6.12 Recursos de interao entre alunos, em percentual, por tipo de curso
colaborativa da instituio
Rede social da instituio
Frum comum a todos os
Ferramenta de edio
E-mail oferecido pela
Videoconferncia
alunos da turma
instituio
Chat
Cursos semipresenciais 66 29 28 37 13 8 11 40
Cursos presenciais 18 8 10 21 2 10 3 39
AVA de
AVA de AVA de
software livre AVA criado
software software livre AVA
customizado pela prpria
livre sem customizado proprietrio
pela prpria instituio
customizao por terceiros
instituio
Instituio educacional 4 58 0 6 4
pblica estadual
Instituio educacional 5 53 0 20 4
pblica municipal
Instituio educacional 11 48 3 0 3
pblica federal
(continua)
216
(concluso)
AVA de
AVA de AVA de
software livre AVA criado
software software livre AVA
customizado pela prpria
livre sem customizado proprietrio
pela prpria instituio
customizao por terceiros
instituio
Instituio educacional 4 47 7 18 7
privada sem fins lucrativos
Instituio educacional 6 27 7 22 17
privada com fins lucrativos
Instituio do SNA 4 20 20 18 5
Ambiente de
Ambiente de Ambiente de
aprendizagem Ambiente de
aprendizagem aprendizagem
aberto Ambiente de aprendizagem
aberto aberto
(software livre), aprendizagem criado pela
(software (software livre),
customizado proprietrio prpria
livre), sem customizado
pela prpria instituio
customizao por terceiros
instituio
Instituio do SNA 37 29 8
Cursos semipresenciais 40 28 14
Cursos presenciais 14 24 20
Tabela 6.17 Instituies que integram seu AVA ao seu sistema acadmico, em percentual
Cursos Cursos
Cursos Cursos Cursos livres
totalmente livres no
semipresenciais presenciais corporativos
a distncia corporativos
Tabela 7.1 Tipo de atendimento oferecido aos alunos, em percentual, por categoria administrativa e tipo de
curso
Cursos Cursos
Cursos Cursos livres
totalmente a livres no
semipresenciais corporativos
distncia corporativos
(concluso)
Cursos Cursos
Cursos Cursos livres
totalmente a livres no
semipresenciais corporativos
distncia corporativos
Instituio do SNA 0 0 0 0