FACULTAD DE

NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIN

Casagrande

Alumnos:
Bocanegra Rodriguez Richard
Castillo Rodriguez Sandra
Rojas Pea Ovidio
Salinas Tuanama Andrea
Villacorta Bazan Billy
Villalobos Estrada Tania E.

Profesor:
Pastor Casas, Carlos
 Trujillo Per
2016-I

CASA GRANDE

Si conoces bien al enemigo y te conoces bien a ti mismo, no tienes por qu temer

el resultado de cien batallas. Si te conoces bien a ti mismo, pero no al enemigo, por
cada victoria que alcances sufrirs tambin una derrota. Si no conoces al enemigo
ni te conoces a ti mismo, sucumbirs en cada batalla.
Sun - Tsu

INTRODUCCIN:

La industria azucarera est estrechamente vinculada al cultivo de la caa de azcar, la cual es la

materia prima para la elaboracin del azcar. El cultivo de la caa de azcar se ha realizado desde
el siglo XVI convirtindose en un sector determinante de la economa de las naciones. (Aguilar
Rivera, 2010)

Durante los ltimos 10 aos la produccin mundial de caa de azcar ha aumentado en un 25% a
ms de 1.5 millones de toneladas. Esto se puede atribuir a un 13 % de aumento en el rea cosechada
y a un 9 % de mejora en el rendimiento. Los principales productores son Brasil, India, China,
Tailandia, Pakistn, Mxico, Australia, Colombia, USA, Filipinas, Cuba e Indonesia. La produccin
mundial de caa de azcar en el 2008 2009 fue de 1,558 millones de toneladas, siendo el principal
productor Brasil con 33 % de la produccin mundial, India 23 % China 7 %, Pakistn 4 %, Mxico 3
%, Tailandia 4% y otros pases representan el 26%. Por otro lado, para la India, Pakistn y Tailandia
esto representa la base fundamental de su economa. Adems, el liderazgo de Brasil en el mercado
mundial actualmente se basa en los menores costos de produccin y a la activa presencia del sector
alcoholero como una importante alternativa de los subproductos de la caa en ese pas. (MINAGRI,
2016)

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En el Per la caa de azcar es cultivada en la costa, sierra y selva y se siembra y cosecha durante
todo el ao. El mayor uso industrial de la caa de azcar es para la produccin de azcar.
Actualmente, las hectreas sembradas con caa corresponden el 65 % a los 10 ingenios azucareros
y el 35% restante a los sembradores particulares. (MINAGRI, 2016)

Hasta antes de la Reforma Agraria (1969), la industria azucarera peruana estaba constituida por
doce empresas, de las cuales ocho eran grandes negociaciones (haciendas), ubicadas en
Lambayeque (Cayalt, Pomalca, Pucal y Tumn), La Libertad (Casa Grande, Cartavio y Laredo) y
Lima (Paramonga), mientras que las otras cuatro eran pequeas empresas ubicadas en Arequipa
(Chucarapi-Pampa Blanca), Ancash (San Jacinto) y Lima (Andahuasi e Ingenio). Las haciendas
Casa grande, Cartavio, Tumn y Paramonga destacaban como las unidades ms importantes.
(Universidad de Piura, 2016)

En la Libertad Casa Grande (ubicada a 50 km al norte de Trujillo y a 600 km al norte de Lima, en la

provincia de Ascope, departamento de la Libertad) posee una propiedad de 29 383 hectreas, de las
cuales 30 mil pueden ser destinadas al cultivo de la caa de azcar y el rea restante hacia otros
fines. (Grupogloria)

Actualmente la empresa Agroindustrial Casa Grande S.A.A. pertenece al Grupo Gloria, desde el 29
de Enero del 2006, cuenta con el 57% de mayora accionaria.

El conflicto que se gener entre la empresa Agroindustrial Casa Grande y el sindicato de trabajadores
de la Azucarera, radica en el cumplimiento de su pliego de reclamos, su principal punto es que los
trabajadores exigen un incremento de sus salarios y por ello acataron una huelga que ya lleva ms
de 60 das.

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1. ANTECEDENTES

Con el reflotamiento de la industria azucarera en el Per, el cultivo de la caa de azcar ha

experimentado un impulso notable, siendo el ao 2009 el ao de mayor produccin,
cosechndose 75,348 ha. El gran desarrollo experimentado en sector azucarero en estos
tiempos est directamente relacionado con la inversin realizada por el sector privado, que ha
comprado las tierra e ingenios de antiguas cooperativas y ex haciendas. La superficie
cosechada se concentra en la zona norte como La libertad y Lambayeque. (MINAGRI, 2016)

En el sector azucarero nacional existen grupos consolidados, como:

Gloria bajo el nombre de Corporacin Azucarera del Per (Casagrande, Cartavio, San
Jacinto, Chiquitoy y Sintuco),
Oviedo (Pomalca y Tumn),
Wong (Paramonga. El ingenio,)
Manuelita( Laredo)
El Clan (Agropucal) (Ortiz, 2011)

Entre las 13 empresas azucareras que existen en el pas, Casa Grande no solo se ha coronado
como la mayor productora de este dulce producto (concentrando el 22% de este mercado), sino
que junto a Cartavio seran las ms rentables. Ambas empresas de propiedad del Grupo Gloria,
a travs de Corporacin Azucarera del Per S.A.- Coazcar, poseen un margen de ganancia
de 40% y 38%, respectivamente, segn el informe final de valorizacin de las acciones de la
azucarera San Jacinto realizado por Enfoca Asesora. (Empresarial, 2012)

El sindicato de trabajadores permanentes y contratados de Casa Grande y Anexos viene

negociando en trato directo y la empresa desde su ltima reunin el 21 de Octubre del 2015, no
llegando a ningn acuerdo. (Trujilloinforma.com, 2015)

El 29 de Enero del 2016, se realiz una Negociacin colectiva en la Gerencia Regional de

Trabajo, entre la comisin negociadora del sindicato y la empresa, en la cual no se lleg a ningn
acuerdo y se rompi la negociacin, debido a que el Sindicato en un inicio pidi un aumento de
450.00 soles a su bsico y un bono de 3,000.00 soles, la empresa ofreci un aumento de 130.00
soles y un bono de 750.00 soles, a lo que el sindicato propuso que se le realizara un aumento
de 290.00 soles y un bono de 1900.00 soles, lo cual la empresa respondi que solo pueden
aumentarle 140.00 soles y un bono de 800.00 soles. Por lo cual la comisin negociadora del
sindicato se sinti ofendida y opto a romper con la conciliacin ya que el sindicato desde hace
dos aos atrs vienen solicitando un aumento al bsico de 170.00 soles y un bono de 1060.00

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 de bono. Adems la empresa ya haba realizado un aumento de 150.00 soles al bsico y
1000.00 soles de bonos al Sindicato minoritario de Sausal, debido a esto la comisin
negociadora se sinti ofendida, burlada y sienten que la empresa est dilatando la negociacin,
por lo que se detuvo la negociacin. (Vallechicama.com, 2016)

El 28 de Febrero de Febrero de 2016 el secretario general del sindicato de trabajadores de Casa

grande y Anexos, Armengol Saucedo Castillo, anunci que el el 22 de marzo se iniciara la
huelga indefinida como medida de fuerza al haberse interrumpido el proceso de negociacin
colectiva entre la empresa azucarera y la directiva del gremio sindical. (La Republica, 2016)

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2. DESARROLLO:

Conflicto entre la Azucarera Casa Grande y el Sindicato

El conflicto de la Azucarera Casa Grande, del distrito de Casa Grande Ascope, empieza su
desenlace el 22 de marzo. Esto, debido a la huelga efectuada en respuesta a las interrupciones
del proceso de negociacin colectiva por parte de la empresa y la directiva del gremio sindical.
El cual se trataba de llevar a cabo para lograr un acuerdo sobre los aumentos del sueldo para
los trabajadores de la azucarera, como se indicaba en el pliego de reclamos entregado a la
empresa (La Industria, 2016).

El pliego de reclamos para la negociacin colectiva abarcaba los siguientes temas: Propuesta
de una mejor remuneracin, mejores condiciones de trabajo, mejores consideraciones de
productividad. El pliego fue entregado a la empresa Azucarera y a la Gerencia de Trabajo en el
mes de agosto del 2015 [Ver anexo 1].

El tema de una mejor remuneracin representa uno de los temas principales. Siendo que en un
principio los representantes del Sindicato de Trabajadores de Casa Grande y Anexos, de la
Azucarera Casa Grande (en adelante Sindicato) exigen un incremento de S/ 450.00 soles y un
bono de cierre de pliego de S/ 3000.00 soles. Pero ante el desacuerdo por parte de la empresa,
decidieron modificar los montos del aumento de la remuneracin bsica a S/ 290.00 soles y a un
bono de cierre de pliego1 de S/ 1, 900.00 soles. Sin embargo por parte de la empresa se niegan
a incrementar de lo que ya haban ofrecido: un incremento de S/ 140.00 soles y un bono por
cierre de pliego de S/ 700.00 soles (Panorama Cajamarquino, 2016).

Respecto a la medida de efectuar la huelga el 22 de marzo como consecuencia del rompimiento

de la etapa de conciliacin, fue informada a la Gerencia Regional a travs de misivas que no
fueron respondidas y que fueron tomadas como un desentendimiento para el Sindicato. En las
misivas se brindaba la informacin de que se haba tomado la decisin de convocar a una
asamblea general para una declaracin de huelga (La Republica, 2016).

1
Suma que frecuentemente entregan las empresas, en calidad de reconocimiento, a favor de los trabajadores
afiliados al sindicato con el cual se haya culminado satisfactoriamente una negociacin colectiva. (Congreso
de la Repblica, s.f)

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 El 22 de marzo se realiz la huelga de manera pacfica. Esta medida por parte de los trabajadores
gener que la empresa sancionara a aquellos que participaron mediante el descuento de los
das no laborados. Empero, a das de realizarse se haba logrado llegar a un acuerdo en
presencia de la defensora del pueblo pero, el sindicato decidi no acatarlo. Sin embargo, se
lleg a firmar un acta en la cual se haca presente que la empresa Azucarera brindara un
prstamo a aquellos trabajadores que haban estado activos en la huelga. Ante lo cual los
trabajadores manifestaron que su pliego de reclamos es vlido (Satlite, 2016).

Das posteriores al comienzo de la huelga, representantes del Sindicato de la empresa Gloria,

de la Gerencia Regional de Trabajo y la Defensora del Pueblo llegaron a reunirse en una junta
que dur poco menos de 10 horas. De la cual se lleg a estimar que se haba llegado a una
solucin que beneficiara a ambas partes a travs de la firma de un compromiso por los
representantes (Satlite, 2016). Sin embargo no se concreto el acuerdo respecto al incremento
de la remuneracin y el bono, previamente mencionados.

La huelga que iba a ser pacifica termin en un enfrentamiento entre la Polica Nacional y
Trabajadores de la empresa Azucarera Casa Grande. El disturbio se dio cuando se llevaba a
cabo un mitin en la plaza mayor del distrito de Casa Grande. De la multitud, algunos sujetos
empezaron a lanzar avellanas encendidas contra la polica. A lo cual, los agentes de la ley
respondieron con bombas lacrimgenas con el fin de disuadir a los manifestantes. Por lo cual se
solicit que se respetara el acta de acuerdo de no violencia durante el tiempo que llegue a durar
las diferencias (Sols, 2016).

Medidas y consecuencias de las decisiones del Sindicato

La respuesta por parte de los trabajadores tras reunirse con representantes de la Gerencia de
Trabajo de la Libertad y de la empresa Azucarera fue que continuaran con la huelga tras no
llegar a ningn acuerdo. Adems de que no se lleg a firman el acta de asistencia por no estar
conforme con lo planteado por parte de la empresa y considerar a esta reunin algo informal.
As mismo, los representantes del sindicato exigieron sea revocado de sus cargo el Gerente
Regional de Trabajo y Promocin del Empleo (Carlos Matos Izquierdo) a consecuencia de
sentirse menospreciados por parte de su Gerencia al no tomarse en cuenta sus pedidos enviados
en misivas. Por lo cual consideraron que esto es una de las razones de que se encuentren en la
calles exigiendo se cumplan sus derechos laborales. Por otro lado, el Secretario General del

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 Sindicato (Armengol Saucedo Castillo) indic tras la reunin que la huelga se podra levantar
tendran que aprobar el aumento de S/ 450.00 soles y mil de bono. As mismo, algunos
trabajadores llegaron a manifestar tras el rompimiento del dialogo que podran llegar a tomar la
empresa si es que sus pedido no son escuchados (RPP Noticias, 2016).

A 54 das del comienzo del paro indefinido (22 de marzo) la asamblea de delegados del Sindicato
acordaron convocar un paro cvico provincial contra la empresa. La decisin tuvo el respaldo de
la poblacin. En una convocacin en la plaza principal del distrito, los dirigentes volvieron a pedir
se le concedan todas las pretensiones de los trabajadores (entre ellos el aumento de sueldo) (La
Industria, 2016)

Adems de las huelgas como medida para ser tomados en cuenta, los trabajadores fueron
sealados por la empresa azucarera. La denuncia se efectu en consecuencia a las acciones
que los trabajadores indicaron que tomaran. Esto hace referencia al quemado de 20 000
toneladas de caa valorizada en S/ 2 millones (Diario Gestin, 2016).

Sin embargo, no todos los trabajadores estaran implicados en la huelga. Se estima que el 70%
de ellos asisten a laborar y que habra un 15% que estara dispuesto a continuar con sus labores,
pero el ingreso a su centro de labor se ve imposibles debido a actos violentos por parte de los
que se oponen. Los actos violentos estaran afectando a trabajadores, funcionarios, propiedad
privada y poblacin de Casa Grande (Diario Gestin, 2016).

Adicionalmente se ha especulado que los disturbios no solo se dan por parte de los trabajadores
sino que se estaran viendo involucrados personas ajenas a la situacin. Esto se estara dando
para lograr beneficios polticos (Diario Gestin, 2016).

Autoridades divididas por el conflicto generado.

Ante los sucesos acontecidos la Gerencia Regional de Trabajo y Promocin del Empleo de La
Libertad declaro que la huelga realizada el 22 de marzo representaba un acto ilegal
(LaRepublica, 2016). La misma que se vio reafirmada en la Resolucin Subgerencial N 026-
2016-GR-LL/GGR-GRSTPE-SGPSC que fue emitida el 23 de mayo [Ver anexo 02]

Sin embargo, durante la segunda Mayo El Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo a travs
de un documento presentado por los dirigentes manifestaba que la huelga efectuada por los
empleados de la empresa de Casa Grande era legal (Sols, 2016).

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 Por su parte el Sr. Julio Miyamoto Saito, Vicegobernador Regional de La Libertad, manifest al
respecto que el Sr. Carlos Matos Izquierdo debera ser destituido de su cargo debido a la mala
gestin de cmo ha manejado el tema de Casa Grande. Coment que sus decisiones han
perjudicado no solo a los trabajadores y a la empresa, sino tambin a los moradores de la
provincia de Ascope. Adems manifest su apoyo con los reclamos realizados por los
trabajadores y obreros de la empresa. Sin embargo, conden los actos violentos por parte de
cualquiera de los involucrados, as como el visto bueno de llegar a un dialogo que satisfaga a
ambas partes (LaRepublica, 2016).

Recta final de la negociacin entre el Sindicato y la Empresa Casa Grande.

Tras dilogos interrumpidos, se logr concretar un mesa de negociacin entre los trabajadores
huelguistas y la empresa Casa Grande. El Sindicato lleg a entregar su propuesta y sta habra
entrado a una etapa de evaluacin por parte de la empresa. (RPP Noticias, 2016)

Finalmente, la huelga termino en Casa Grande. Hubo mejoras, pero an as los trabajadores no
se mostraron satisfechos. Despus de 85 das interminables, el jueves 23 de junio se reunieron
las partes involucradas. La reunin se llev a cabo en las instalaciones de la Inspeccin Regional
de Trabajo en la ciudad de Trujillo. Donde el dialogo de negociacin la sostuvieron: la dirigencia
sindical, asesores y la representacin de Coazucar (Gloria). Tras lo cual se determin lo
siguiente:

El aumento de S/. 180 nuevos soles al salario mensual. Con respecto al bono se fij en la suma
de S/. 1 200 nuevos soles por nica vez. Esto mientras dure el convenio de dos aos. Igualmente,
se acord que los 10 trabajadores que haban sido despedidos por esta huelga sean
restablecidos en sus cargos (Rodrguez, 2016)

3. CONCLUSIN
La empresa Casa Grande y el Sindicato de Trabajadores de Casa Grande y Anexos han llegado
a un acuerdo de conciliacin.

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4. NOTA PEDAGOGICA
4.1. Resumen ejecutivo del caso

Esta problemtica surgi desde el 22 de marzo del 2016 con el inicio de la huelga, despus
que se agot el dialogo entre el sindicato y la empresa.

El Sindicato exige que el aumento a la remuneracin bsica que perciben sea de S/ 450.00
soles y un bono de cierre de pliego de S/ 3000.00 soles. Pero ante el desacuerdo por parte
de la empresa, decidieron modificar los montos del aumento de la remuneracin bsica a
S/ 290.00 soles y a un bono de cierre de pliego de S/ 1, 900.00 soles. Sin embargo por parte
de la empresa se niegan a incrementar de lo que ya haban ofrecido: un incremento de S/
140.00 soles y un bono por cierre de pliego de S/ 700.00 soles. Lo cual a generado que los
representantes del Sindicato terminen con la mesa de dilogo y se comunique que llevaran
a cabo una huelga para hacerse escuchar por las autoridades.

Ahora, el caso se encuentra en pleno conflicto, la Gerencia Regional de Trabajo est

interviniendo en la conciliacin y puedan llegar a un acuerdo que beneficien a ambas partes.

4.2. Objetivos pedaggicos

Lograr que el estudiante logre identifica los estilos de negociacin dentro del caso.
Identificar los distintos escenarios del conflicto.
Analizar los problemas que pueden ocasionar las percepciones y primeras
impresiones.
Lograr identificar el nivel de conflicto presente en el caso.

4.3. Temas relacionado con el caso

Estilos de negociacin
Niveles del conflicto
Actitudes ante el conflicto
Planificacin de la negociacin
Escenario del conflicto
Percepcin
Sesgo y errores al negociar
Estilo de comunicacin
Comunicacin verbal y no verbal

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 Mentoring
Posiciones al negociar

4.4. Preguntas detonantes y su posible solucin

a. Cules son los hechos ms significativos del caso?

Los trabajadores de la empresa azucarera sintieron que sus solicitudes no eran
escuchadas por las autoridades ni mucho menos por los representantes de Casa
Grande; pues estos tenan el total y pleno conocimiento de los requerimientos
exigidos por los empleados.
Es por ello que los trabajadores de la azucarera realizaron la huelga a fin de que sus
condiciones laborales, clima laboral y beneficios econmicos sean mejoradas.
Asimismo, cabe recalcar que las protestas se debieron a los maltratos recibidos por
el Grupo Gloria al no retribuir y satisfacer a su personal.

b. Identificar el problema principal y secundario.

Problema principal:
Aumento de la remuneracin bsica y la obtencin de bonos.

Problema secundario:
Condiciones laborales.
Mejores consideraciones de productividad

c. Dentro del conflicto Casa Grande Qu tipo de estrategias y tcticas de la

negociacin integradora se han aplicado?

Anclaje: Los trabajadores se mantienen firmes en sus reclamos exigiendo mejoras

salariales y laborales.
Sesgo de confirmacin: Creen que las dems partes involucradas atentaran
contra ellos.

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 Error en Enmarcacin de la negociacin: la empresa quiso hacer prstamos a
los trabajadores por los das que no haban trabajado por la huelga, pero al
considerar sus reclamos fundados los trabajadores rechazaron esta idea.
Devaluacin reactiva: la gerencia regional del trabajo minimizo el pliego de
reclamos y declaro infundada la huelga.

d. Identifique el nivel de conflicto, escenario del conflicto y el nivel del mapa del
conflicto mentoring del caso.
El conflicto se llev acabo a un nivel intergrupal teniendo como principales actores al
sindicato de trabajadores y la empresa azucarera. Generado el conflicto social hubo
una participacin de la Gerencia Regional de Trabajo y Promocin; La Defensora del
Pueblo y los Efectivos Policiales.

Finalmente el nivel en que se encuentra dentro del mapa del conflicto mentoring es el
de Odio Discrepancia. Esto debido a diferentes puntos de vista y al tipo de
negociacin distributiva. Tanto los pobladores, el gobierno y la empresa, no supieron
manejar la discrepancia constructivamente por ello se ocasion diferentes protestas,
paralizaciones y bloqueo de carreteras.

La molestia, la desconfianza y el enfrentamiento de cada uno de los actores dificulto

la gestin positiva para llegar a una consenso y generar una mesa de dialogo.

e. Identificar las estrategias/ tcticas contributiva/ integrativa, aplicadas por cada

actor del conflicto.

POBLADORES EMPRESA

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 Estrategia Integrado: Los trabajadores
sindicalizados se comprometieron a
levantar la medida de fuerza y
reincorporarse a sus labores
habituales
Estrategia Colaboradora: La empresa se
comprometi a no realizar despidos sin
un sustento. Esto inclua, adems, no
despedir a trabajadores que haban
faltado por protestar contra la empresa.

f. Identificar los errores en el proceso de negociacin o acercamiento (sesgo,

percepcin, y prejuicios cognitivos) aplicada por cada actor del conflicto.

POBLADORES EMPRESA AUTORIDADES

Anclaje: los trabajadores se Enmarcacin de la Devaluacin reactiva:

mantienen firmes en sus negociacin: la la gerencia regional del
reclamos exigiendo mejoras empresa quiso hacer trabajo minimizo el
salariales y laborales. prstamos a los pliego de reclamos y
trabajadores por los das declaro infundada la
que no haban trabajado huelga
Sesgo de confirmacin: por la huelga, pero al
creen que las dems partes considerar sus reclamos
involucradas atentaran contra fundados los
ellos. trabajadores rechazaron
esta idea.

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ANEXOS
Anexo1: Pliego de Reclamos del Sindicato de Trabajadores de Casa Grande y Anexos, de
la Azucarera Casa Grande
Recuperado del enlace: http://www.docfoc.com/pliego-de-reclamos-sindicato-casa-grande-2015

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 Anexo 2: Expediente N 026-2016-GR-LL/GGR-GRSTPE-SGPSC
Recuperado del enlace:
http://www.regionlalibertad.gob.pe/trabajo/index.php?option=com_docman&task=doc_downloa
d&gid=1084&Itemid=101

Pg. 15
Bocanegra R, Castillo R , Rojas P, Salinas T, Villacorta B,Villalobos E.
 Anexo 3: Fotografas.

Fuente: Diario la Gestin

Fuente: RPP

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Bocanegra R, Castillo R , Rojas P, Salinas T, Villacorta B,Villalobos E.
 Fuente: Diario La Repblica.

Fuente: Diario El Correo.

Pg. 17
Bocanegra R, Castillo R , Rojas P, Salinas T, Villacorta B,Villalobos E.
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