Peter Weill
Ble na C on AV a COS)
FUSES Nota pessoal de Jeanne
‘Meus agradecimentos devem comegar com meus pais, que criaram filhas de
pensamento independente antes de isso se tornar moda. Sou imensamente grata
por seu amor e incentivo, Também quero agradecer a Pat, Jo, Barb e Mark, Russ
€ Diane e a Dave e Jill, por serem irmaos tao legais. Valorizo muito nossos mo-
mentos juntos.
“Agradeco & minha amiga e vizinha Janet Helgeson por compartilhar seu en-
tusiasmo pela vida ¢ por manter o jardim vigoso enquanto cu escrevia, e a Ann
Little, Cindy Crimmin e Peggy Berko, por sua constante amizade apesar da dis-
téncia e dos empecilhos, Sou grata a Cynthia Beath, Carol Brown ¢ Mike Vitale
elas longas discusses, que estimularam e sustentaram minha paixio pela pes-
‘quisa. Agradeco, também, a Kate Kaiser, por ter-me posto e manter-me no cami-
tho. Bum agradecimento especial a Jack Rockart, por acreditar em mim e me
ensinar a fazer 0 que fago — eu nao poderia ter tido um modelo melhor.
Quero agradecer a meus filhos ~ Adam, Julie e Stffie— por haverem trazido
‘a minha vida uma alegria que nenhuma atividade profissional consegue propor-
como nto, pderam sgh. Fm empresas com desempnho de gover
aacima da média, 45% ou mais dos administradores conseguiam arts la
rente. Em umas poucas empresas de altissimo desempenho, 80% dos
tivos seniores estavam familiarizados com sua Governanga de TI Qual € a
yem em sua empresa? Por qué?
_ ers ner ptr, soni raw na
Bz proporos um Framework de Governanga de Tle Fgura 1-3. Apresenta
glo aqui em sua forma bisa, para que vs lito.es possam completé-lo _
quer empresa 0 framework usta harmonizagio (sets horizontais) entre
estratégia ea organizacio da empresa, os arranjos de Governanga de TI eas me-
‘tas de desempento do negécio, A estratéga da empresa os arranjos de soveman-
2 © a metas de desempento so postos em pritic,rexpectvamente pela
organizacio da TI e comportamentos desejéveis, por mecanismos de oro
por metrics, O frameworks também, necesidade deharmonizars Go-
vermanga de TI coma govemana ds outros avs principe, Voltaremas est
{framework no Capitulo 6, para estudar como as empresas podem estabelecei
avaliar a Governanga de TI. Figura s-2
Framowank de Governenga $9
Framework de Governanga de TI
pong ‘Govern d rclonranios atm do
oe | Governanga de avon flocs ca
oranapo a 1 etcas 9
‘ ‘rane
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