Digital (Multi)literacies: for a critical review of literature

(Multi)letramento(s) digital(is):
por uma reviso de literatura crtica
Digital (Multi)literacies:
for a critical review of literature
Fabiano Santos Saito1

(UFJF)
Patrcia Nora de Souza2
(UFJF)
Resumo: O objetivo deste trabalho apresentar uma reviso da literatura sobre o desenvolvimento
e transformao dos conceitos sobre letramento(s), desde os processos sociais de leitura e escrita dos
meios analgicos praticados dentro de uma cultura do papel (CHARTIER, 1999) , at os digitais
possveis atualmente devido ao constante desenvolvimento das Tecnologias da Informao e
Comunicao (TICs) . Para tanto, discutimos o percurso histrico do conceito de letramento, desde as
prticas analgicas de leitura e escrita (STREET, 1984, 2003; KATO, 1986; TFOUNI, 1988, 1995;
KLEIMAN, 1995; HASAN, 1996; SOARES, 2002, 2004) at as prticas hipermodais que se efetuam
por meio das tecnologias digitais (SNYDER, 1996; GILSTER, 1997; COSCARELLI, 2007;
BUZATO, 2001, 2007, 2009a, 2009b) enfatizando as perspectivas crticas sobre as diversas formas de
Letramento(s) Digital(is) (KNOBEL e LANKSHEAR, 1998, 2002; JORDO, 2007; ALLRED,
2008), destacando o modelo de Multiletramentos Digitais, proposto por Selber (2004). Esta discusso
terica foi utilizada na dissertao de mestrado em Lingustica de Saito (2011). Desse modo,
esperamos contribuir para os estudos sobre (multi)letramento(s) digital(is) que se desenvolvem na
contemporaneidade.
Palavras-chave: letramento(s), letramentos da cultura do papel, Letramento(s) Digital(is),

(multi)Letramento(s) Digital(is), Tecnologias da Informao e Comunicao
Abstract: The aim of this paper is to present a review of literature about the development and
transformation of concepts related to literacy(ies), since the social processes of reading and writing
enacted in analogical media practiced within a Culture of Paper (Chartier, 1999) , untill the digital
ones just possible nowadays due to the ongoing development of the Information and
Communication Technologies (ICT's). To do it, we discuss the historical evolution of the concept of
literacy, from the analogic practices of reading and writing (Street, 1984, 2003; Kato, 1986; Tfouni,
1988, 1995; Kleiman, 1995; Hasan, 1996; Soares, 2002, 2004) until the rising of the hypermodal
practices enacted by means of digital technologies (Snyder, 1996; Gilster, 1997; Coscarelli, 2007;
Buzato, 2001, 2007, 2009a, 2009b), highlightening the critical perspectives on the diverse forms
digital literacies can assume (Knobel e Lankshear, 1998, 2002; Jordo, 2007; Allred, 2008), and
within this broad framework, we also detach the model of Digital Multiliteracies, proposed by Selber
(2004). This theoretical discussion was originally presented in Saito (2011)'s thesis on Linguistics.
This way, we hope contribute to the studies concerning digital (multi)literacies which develop in
contemporaneity.
Keywords: literacy(ies), literacies of Culture of Paper, Digital Literacies, Digital

(multi)Literacies, Information and Communication Technologies
1
fabiano_santos_saito@yahoo.com.br
2
patnora.souza@gmail.com
Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 109

1. Introduo
Neste trabalho, apresentaremos as teorias e conceitos sobre as vrias perspectivas em

torno dos estudos sobre letramento(s). A partir de uma concepo de que os usos sociais e
institucionalizados das TICs se configuram como prticas de Letramento Digital, a primeira
seo apresenta um breve percurso terico e histrico sobre o conceito de letramento, levando
em considerao as prticas sociais de leitura e escrita efetuadas dentro da Cultura do
Impresso, que se utiliza de tecnologias analgicas, como a quirografia e a tipografia, e como
suporte preferencial, o papel. Estas prticas letradas que se desenvolvem neste contexto scio-
histrico e materializadas nestas condies especficas, so por ns denominadas de
Letramentos Tradicionais ou Analgicos.
Em seguida, fazemos uma breve exposio de como o conceito de Letramentos
Tradicionais ou Analgicos se amplia e se modifica com a emergncia das Tecnologias da
Informao e Comunicao, notadamente com a criao e popularizao dos computadores
pessoais conectados s redes informacionais, o que engendra o aparecimento dos conceitos de
Letramento(s) Digital(is), que so discutidos na segunda seo. Como as perspectivas tericas
apresentam vrias concepes do que sejam Letramento(s) Digital(is), selecionamos e
apresentamos alguns conceitos que tentam explicar a complexidade e heterogeneidade dos
fenmenos sociais de letramento que ocorrem mediados pelas TICs, enfatizados no modelo de
Multiletramentos Digitais, proposto por Selber (2004).
2. Letramentos Tradicionais ou Analgicos
O termo letramento vem do ingls literacy (que por sua vez, deriva-se
filologicamente do latim littera, que quer dizer letra). Em portugus, trata-se de uma
palavra nova, tomada de emprstimo ou criada a partir do termo da Lngua Inglesa. Literacy,
em ingls, designa ao mesmo tempo alfabetizao, ou seja, um conjunto de habilidades
cognitivas e mecnicas de apreenso do cdigo da escrita (aquisio de litterae), bem como as
prticas sociais de leitura e escrita desenvolvidas aps ou paralelamente alfabetizao.
Em um contexto global, para Street (1984), por volta da dcada de 1960, o conceito de
literacy ganhou novos significados a partir de vrios estudos, etnogrficos em sua maioria,
que abordavam o impacto da escrita em diversas sociedades. Esses estudos serviram para
desmistificar muitos preconceitos tnicos, lingusticos e cognitivos que se teciam sobre as
sociedades grafas, ou seja, aquelas que no adotavam qualquer sistema de registro escrito.
Assim, literacy passou a ser considerado sob duas perspectivas: num sentido restrito, o

conhecimento de habilidades bsicas de escrita (o que conhecemos como alfabetizao) e,
num sentido amplo, o conhecimento das prticas sociais relativas cultura escrita.
Segundo Soares (2004), a partir da dcada de 1980, o termo literacy foi ressignificado
em Lngua Inglesa, bem como foram inventadas palavras como letramento (no Brasil),
literacia (em Portugal), illetrisme (na Frana) para marcar diferenas com os processos de
beginning literacy, reading instruction, alfabetizao e alphabtization. Assim, ainda
segundo a autora, a palavra letramento foi inventada para nomear prticas sociais de leitura e
de escrita mais avanadas e complexas que as prticas do ler e do escrever resultantes da
aprendizagem do sistema de escrita. Alm disso, a autora discute que a inveno deste termo
no cenrio acadmico e escolar acabou esvaziando a palavra alfabetizao de significado,
fazendo com que este processo de aquisio da tecnologia da escrita ficasse subfocalizado em
favor de uma maior nfase nos processos de letramento.
Historicamente, no Brasil, considera-se que a primeira autora a utilizar o termo
letramento em meados da dcada de 1980, neologismo de ento, foi Mary Kato, em seu livro
No mundo da escrita: uma perspectiva psicolingstica, exatamente para marcar a diferena
entre o processo psicomotor e individual de aquisio do sistema de escrita, ou alfabetizao,
e o processo psicossocial consequente da aquisio e do contato com a cultura escrita, ou
letramento (cf. KATO, 1986).
Seguindo o mesmo raciocnio de distinguir processos distintos, embora
complementares, Tfouni (1988), em Adultos no alfabetizados: o avesso do avesso e
posteriormente em Letramento e Alfabetizao (1995), problematiza que a alfabetizao um
processo individual e finito de aquisio do cdigo escrito, enquanto que letramento diz
respeito ao processo social e contnuo que focaliza os aspectos scio-histricos da aquisio
de um sistema escrito por uma sociedade (Id., ibid., p. 20).
A partir de ento, est instaurada, segundo Soares (2004) a inveno do letramento e a
consequente desinveno da alfabetizao, uma vez que so criadas aproximaes e
distanciamentos entre os dois conceitos, com relevncia acentuada para as questes de
letramento em detrimento das de alfabetizao. Para a autora, letramento e alfabetizao tm
especificidades prprias, cada processo tem suas prprias facetas, assim:
letramento [...] imerso das crianas na cultura escrita, participao em experincias variadas
com a leitura e a escrita, conhecimento e interao com diferentes tipos e gneros de material
escrito [...] alfabetizao [...] conscincia fonolgica e fonmica, identificao das relaes
fonemagrafema, habilidades de codificao e decodificao da lngua escrita, conhecimento e
reconhecimento dos processos de traduo da forma sonora da fala para a forma grfica da
escrita (Id., ibid., p. 15, grifos da autora)

Soares (2004) defende a tese de que letramento e alfabetizao so processos
interdependentes e no podem ser tratados de forma polarizada, porque:
a alfabetizao desenvolve-se no contexto de e por meio de prticas sociais de leitura e de

escrita, isto , atravs de atividades de letramento, e este, por sua vez, s se pode desenvolver
no contexto da e por meio da aprendizagem das relaes fonemagrafema, isto , em
dependncia da alfabetizao. (Id., ibid., p. 14, grifos da autora)
Embora concordemos com a autora de que haja relaes de interdependncia entre os

processos de alfabetizao e letramento, ressaltamos que um indivduo no precisa
necessariamente ser alfabetizado para participar das prticas letradas de uma sociedade imersa
na cultura escrita. Isto no significa uma apologia ao analfabetismo, de forma alguma, pois
desejvel que os participantes de uma cultura escrita dominem o cdigo escrito e conquistem
nveis de letramento mais complexos conforme avancem nos graus de escolarizao (cf.
TFOUNI, 1995).
A questo que letramento e alfabetizao se relacionam com princpios simblicos
construcionais e representacionais inerentes cognio e cultura acumuladas pelas sociedades
humanas. Estes princpios extrapolam os limites do cdigo escrito enquanto condio
apriorstica para exerccio de prticas e aes sociais relacionadas s interaes simblicas.
Quando Hasan (1996) discute sobre os princpios simblicos do letramento, ele problematiza
que leitura e escrita so consideradas como condio
sine qua non em letramento, embora leitura/escrita sejam prticas complexas e especficas, elas
no podem ser consideradas como o princpio [onset] do prprio letramento. Subjazendo a
estas atividades mais complexas deve haver uma habilidade menos especfica e mais simples.
Sugiro que esta habilidade menos especfica seja o poder do princpio da representao. Esta
habilidade consiste em relacionar dois tipos de fenmeno qualitativamente diferentes uma
expresso e um contedo um ao outro, de modo que a significncia de um compreendida
nos termos do outro. Ento tornar-se letrado no sentido de estar apto a ler/escrever pressupe a
habilidade de compreender um fenmeno como estando no lugar de alguma outra coisa
que o prprio fenmeno. De fato, a habilidade de relacionar expresso e contedo dessa
maneira uma condio necessria para usar qualquer sistema semitico. A partir desse ponto
de vista, o atributo fundamental para o princpio [onset] do letramento a habilidade de
engajar-se em atos de significao [meaning]: ser um iniciado em letramento ser capaz de
fazer sentido. (Id., ibid, p. 379, grifos do autor) 3
Embora o autor destaque que o letramento, e de certa forma a alfabetizao, tenha esse
carter de ao semitica ou engajamento simblico, compreendemos que o princpio de
representao simblica apontado como princpio fulcral de letramento parece consistir de
uma habilidade cognitiva individual. No entanto, acreditamos que os smbolos e os sistemas
3
As tradues neste artigo so de nossa inteira responsabilidade. interessante notar que Hasan, ao falar sobre o
princpio da representao entre expression-content, retoma as relaes saussureanas significante-significado que
so a base do signo lingustico, mas que de certa forma, parecem estar na base de qualquer representao
simblica (cf. SAUSSURE, 1975).

simblicos so construdos e negociados social e intersubjetivamente, de modo que a
cognio e as prticas semiticas so interaes coletivas que emergem do confronto de
alteridades (cf. BAKHTIN, 1982; VYGOTSKY, 1989, 1998; TOMASELLO, 1999).
Considerando a construo social de significados, Soares (2004) destaca que a
demasiada importncia dada ao letramento nas ltimas dcadas, esvaziou a alfabetizao de
significado, ficando esta, de certo modo, negligenciada, o que provocou equvocos no ensino
inicial da lngua escrita, refletindo-se em problemas de leitura e escrita de alunos ao longo da
escolarizao, como, por exemplo, o surgimento de um quadro alarmante de analfabetismo
funcional, apontado em instrumentos de avaliao da educao como o Sistema de Avaliao
da Educao Bsica (SAEB). Em nosso entendimento, estes problemas de leitura e escrita
parecem ter surgido a partir de uma abordagem de letramento segundo o modelo autnomo
(STREET, 1984; 2003), ou seja, considerar o letramento como um conjunto de habilidades de
leitura e escrita, que sendo transparentes, isentas de valores e fundamentadas em uma
ideologia grafocntrica, podem ser transferidas de um contexto a outro, ou de uma cabea a
outra, como na metfora do conduto, ou pior, considerando o aluno como tbula rasa. Assim,
numa perspectiva de ensino de letramento, o fato de expor os alunos aos textos variados que
circulam em sociedade garantiria a depreenso automtica das relaes fonema-grafema que
so explicitadas no processo de alfabetizao , o que de fato no acontece. O contrrio
tambm pressuposto, ou seja, partindo de uma perspectiva de ensino de alfabetizao, expor
a populao a programas massivos de aquisio do cdigo escrito em uma concepo
mecnica e prescritiva de alfabetizao garantiria a participao dos indivduos em prticas
letradas avanadas, permitindo-lhes a conquista de melhores empregos ou at mesmo a
conquista de cidadania, o que de fato tambm no acontece.
Street (1984; 2003) aponta que muitos programas governamentais que propem o
ensino de leitura e escrita falham exatamente por assumir essa concepo autnoma de
letramento em suas agendas e planos de ao. Por esta razo, o autor sugere um modelo
alternativo ou ideolgico de letramento, que
[...] oferece uma viso culturalmente mais sensvel das prticas de letramento conforme elas
variam de um contexto a outro. Esse modelo parte de premissas diferentes que as do modelo
autnomo, considera, ao invs disso, que o letramento uma prtica social no simplesmente
uma habilidade tcnica e neutra , que est sempre inserida em princpios epistemolgicos
socialmente construdos. sobre conhecimento: os modos atravs dos quais as pessoas se
relacionam com leitura e escrita esto eles prprios baseados em concepes de conhecimento,
identidade e ser/estar-no-mundo. (Id., 2003, p. 77-8)

Street (1984; 2003) afirma ainda que o modelo ideolgico traz tona as questes
culturais e ideolgicas que so invisibilizadas no modelo autnomo, como exemplo, pode-
se dizer que os primeiros esforos de alfabetizao em massa tanto na Europa do fim do sc.
XIX e incio do sc. XX, bem como no Brasil da dcada de 1930 serviam a ideologias de
domnio das classes burguesas sobre as classes operrias: era necessrio mo-de-obra que
soubesse ler e escrever minimamente para trabalhar nas fbricas, bem como para
reconhecer os produtos nas prateleiras na hora do consumo. Assim, a leitura e a escrita
serviam muito mais alienao do proletariado do que emancipao social.
Esses modelos autnomo e ideolgico de letramento servem como ponto de partida
para os chamados Novos Estudos sobre Letramento (NEL) 4, que consideram o letramento
no tanto como a aquisio de habilidades, como nas abordagens dominantes, mas como
prtica socialmente situada, construda, significada e negociada. Nestas abordagens
sociolgicas de letramento, baseadas em estudos etnogrficos, ganha relevo o papel do
contexto, ou seja, os efeitos do letramento mudam conforme variam os contextos sociais
isto acaba levando ao reconhecimento da ocorrncia de mltiplos letramentos, que so
analisados a partir de eventos de letramento que ocorrem dentro de diversas prticas letradas
(cf. HEATH, 1982; STREET, 2003).
Seguindo essa perspectiva scio-cultural de prticas de letramento(s), Kleiman (1995)
reformula o conceito de letramento como um conjunto de prticas sociais que usam a escrita,
enquanto sistema simblico e enquanto tecnologia, em contextos especficos, para objetivos
especficos (Id., ibid., p. 19). Reconhecendo letramento como conjunto de prticas sociais,
ficam implcitos os aspectos dinmicos e scio-construcionais do processo, alm claro, da
importncia do contexto na constituio dos letramentos, ou seja, as prticas sociais letradas
so sempre situadas bem como os fins do(s) letramento(s) variam conforme o contexto (cf.
STREET, 1984).
Estas premissas esto ausentes ou confusas em outras definies, como esta, proposta
por Soares (2002, p. 145, grifos da autora) que considera letramento como estado ou
condio de indivduos ou de grupos sociais de sociedades letradas que exercem efetivamente
as prticas sociais de leitura e escrita, participam competentemente de eventos de letramento.
Embora a autora defina letramento como prticas sociais de leitura e escrita e traga a ideia
de eventos de letramento, o que se torna problemtico nesta definio considerar o
fenmeno como estado ou condio, o que implica em uma viso reducionista e
4
Doravante NEL. Em ingls, no original, New Literacy Studies NLS (cf. STREET, 2003, p. 77)

determinista de letramento, aproximando-a do modelo autnomo. Alm disso, ao reafirmar
mais a frente que letramento um estado resultante da ao de letrar (Id., ibid., p. 146,
grifos da autora), subentende-se letramento como produto e no como processo, contudo,
letramento no o nome de algum estado fixo, refere-se a um processo em contnuo
desenvolvimento (HASAN, 1996, p. 379).
Aps considerar a emergncia do conceito letramento e seu desenvolvimento terico
em contexto global e local, concordamos que o fenmeno no to simples como
pressupunham as vises dominantes, ou autnomas, de acordo com Street (1984; 2003). Isto
porque a multiplicidade de significados atribudos ao letramento sugere que ele um
processo multifacetado que contm fenmenos de diversos tipos (HASAN, 1996, p. 378). A
partir dos NEL, apenas para ressaltar aspectos terminolgicos que indicam mudanas
epistemolgicas, o termo letramento passou a ser pluralizado, ou seja, no h apenas um
letramento, mas vrios tipos ou prticas de letramento, o que consequentemente leva
adjetivao do termo para especificar essas novas formas de prticas letradas, assim, passou-
se a falar em letramentos crticos, letramentos acadmicos, entre outros.
Sendo assim, para fins didticos e terminolgicos, neste trabalho consideraremos
como Letramentos Tradicionais ou Analgicos os fenmenos envolvidos nas prticas scio-
discursivas de leitura e escrita inseridas dentro de uma Cultura do Papel 5, que se utiliza de
tecnologias quirogrficas e tipogrficas para produo e replicao do cdigo escrito (cf.
CHARTIER, 1999; SOARES, 2002). Isto porque no curso histrico, outras tecnologias, que
envolvem linguagem, leitura, escrita e prticas de letramento, surgem, precisando ser
explicadas, confrontadas a partir dos Letramentos Tradicionais ou Analgicos o que
tentaremos fazer na prxima seo.
3. Letramento(s) Digital(is)
Com o surgimento do computador eletrnico por volta da dcada de 1950 e da

ARPANET6 em 1969 embrio da Internet atual , inicialmente como tecnologias de
5
Embora saibamos que problemtica a assuno de uma Cultura do Papel, pois outros suportes so
utilizados para registrar a escrita e difundir a leitura, mesmo assim escolhemos papel, por ser o suporte
prototpico ou emblemtico da cultura do ler e do escrever desde o sc. XVI, no Ocidente (cf. CHARTIER,1999;
BRAGA e RICARTE, 2005)
6
Sigla para Advanced Research Projects Agency Network (, cf. ARPANET, 2010).

estratgia e controle militar7, pouco a pouco, estes aparatos militares foram sendo apropriados
por instituies universitrias, que viam neles o potencial quase infinito para armazenamento
e difuso do conhecimento. Se os primeiros mainframes (os primeiros grandes computadores)
usados por governos, bancos e grandes empresas eram mquinas imensas que consumiam
bastante energia, alm de serem suscetveis a efeitos de bug 8, depois de altos investimentos
em pesquisas sucessivas sobre a resistncia e capacidade de memria de materiais como o
silcio, os computadores foram diminuindo de tamanho e preo, a ponto de se tornarem
artefato do cotidiano das pessoas.
A popularizao da tecnologia digital comeou a ganhar fora com o movimento do
personal computer (PC), por volta da dcada de 1980. No entanto, usar um computador era
conhecimento arcano para os poucos iniciados em linguagens de mquina (como a linguagem
Assembly) e sistemas operacionais de ento (como o DOS e o UNIX).
Para contornar este bice na popularizao dos computadores, as empresas de
informtica comearam a desenvolver sistemas operacionais baseados no em linguagem de
mquina, mas no conceito de interface, ou seja, os comandos para execuo de uma tarefa so
disponibilizados em uma linguagem bem prxima da linguagem humana voltada para a face
do usurio, ao mesmo tempo em que os comandos, ao serem executados pelo usurio, so
traduzidos em linguagem de mquina direcionada para a face dos circuitos eltricos e
magnticos do computador.
O aspecto tradutrio, intimamente relacionado aos sistemas simblicos de linguagem,
parece ter acompanhado sempre o desenvolvimento das tecnologias digitais e computacionais.
Vale lembrar que o clculo no baco9 lida com representaes numricas socialmente
construdas, cada segmento deste aparelho traduz uma cifra numrica, esse sistema tradutrio
foi refinado em artefatos como a Mquina de Turing, aparelho codificador e decodificador de
mensagens criptografadas, considerado o modelo bsico para a criao dos computadores
digitais atuais (MQUINA DE TURING, 2010), os quais operam, grosso modo, com a
traduo de vrias linguagens e semioses em cdigo binrio de 0s e 1s e vice-versa a esse
7
Para um histrico detalhado da criao e surgimento do computador e da Internet enquanto TICs,
recomendamos a leitura de Castells (1999.
8
Bug em ingls inseto, os problemas de funcionamento nos primeiros grandes computadores eram
ocasionados por mariposas e outros insetos que atrados pela luz das vlvulas eletrnicas, a pousavam, fazendo
com que a vlvula queimasse e interrompesse o circuito eltrico.
9
O baco considerado a mais antiga mquina de fazer clculos usada pela humanidade, por conseguinte, o mais
antigo computador analgico. Como h muita polmica envolvida sobre o primeiro computador criado no
mundo, remetemos o leitor para o verbete Computador, na Wikipedia, disponvel em
<http://pt.wikipedia.org/wiki/Computador>

processo tradutrio que envolve a linguagem binria d-se o nome de digitalizao (cf.
GILSTER, 1997, p. 29).
Na dcada de 1990, as no to novas Tecnologias da Informao e Comunicao
(TICs), representadas principalmente pelos computadores conectados Internet, se espalham
mundo afora, criando uma rede propcia troca simblica de capital cultural e formao de
inteligncia coletiva, essa revoluo digital faz emergir a Cibercultura (LEVY, 1999), ou nas
palavras de Castells (1999), uma Sociedade da Informao.
Ainda segundo Castells (ibid.), as tecnologias informacionais influenciam e
determinam prticas sociais, bem como as prticas em sociedade influenciam e determinam
mudanas nas tecnologias informacionais, em um fluxo contnuo de interao e co-
determinao. De modo que se pode inferir que o computador se constituiu pelo desejo
humano de controlar a linguagem e simular o processamento da mente humana, estando a
imbricadas as relaes pensamento-linguagem (cf. VYGOTSKY, 1989). No entanto, depois
de inventado, o computador, baseado em clculos, algoritmos e linguagens no-humanas ou
quase-humanas, passa a influenciar o modo de ser e pensar da sociedade que o inventou (cf.
CASTELLS, 1999, p. 40).
As interaes entre homem-computador (H C) se do por processos de interface,
como j foi explicado acima, ou por processos tradutrios entre linguagem humana-
linguagem de mquina. Mas com a disseminao da Internet, rede mundial de computadores
interconectados, as relaes se complexificam um pouco mais, as interaes passam a ser
homem-computador-computador-homem, alm dos processos tradutrios imanentes
interface e aos sistemas computacionais (incluem-se a as tradues e empacotamento das
mensagens e informaes em protocolos de rede).
Inicialmente, as trocas simblicas entre humanos mediadas pelas TICs se baseava,
10
principalmente, na linguagem humana verbal escrita . Assim, os gneros discursivos
secundrios como a carta e o bilhete, baseados em gneros primrios como a conversa face-a-
face e o recado, ganham suas contrapartes na Sociedade Informacional: e-mail e post/scrap,
respectivamente, bem como a prpria conversa face-a-face ressignificada em novos gneros
discursivos, como o chat e a videoconferncia mediada por computador (cf. BAKHTIN,
1997; MARCUSCHI, 2004). Portanto, as TICs, ao trazer novas possibilidades de interao
10
importante ressaltar que o principal mtodo de input nos computadores ainda se d por meio do teclado com
base alfabtica, o que implica que o usurio de computador deva dominar o cdigo alfabtico, ou seja, ser
alfabetizado, e tambm minimamente letrado, para que possa usufruir plenamente de todos os recursos
possibilitados pelos computadores.

intersubjetiva e ao ressignificar os gneros discursivos circulantes em sociedade, propiciam
novas prticas sociais de leitura e escrita: emergem novas formas de letramento.
Antes de falar propriamente dos letramentos mediados pelas TICs ou Letramento(s)
Digital(is), faz-se necessrio traar o percurso desse conceito, que embora parea resumir-se a
letramentos que ocorrem via computador, envolve transformaes dinmicas devido s
constantes atualizaes das tecnologias envolvidas nesses letramentos, o que acarreta tambm
diferentes abordagens epistemolgicas sobre esses processos.
Outra complicao sobre estas prticas de leitura e escrita mediadas pelas TICs a
indeterminao do prprio conceito Letramento(s) Digital(is), que, pelo menos em
portugus, tornou-se um termo guarda-chuva que engloba muitos tipos de letramento direta
ou indiretamente relacionados s novas TICs (vide BUZATO, 2007, p. 164). Ou seja, o termo
em portugus Letramento Digital abarca uma variedade de mltiplos letramentos, que so
tratados de forma distinta nas discusses acadmicas originais, na maioria realizadas em
pases anglfonos, assim, em ingls temos: digital literacy, eletronic literacy, computer
literacy, media literacy, web literacy, cyberliteracy, hypermedia literacy, information
literacy, electracy, multimodal literacy, visual literacy, numeracy, isto s para citar alguns
tipos de letramento que se relacionam direta ou indiretamente com os Letramento(s)
Digital(is).
Um dos primeiros registros de letramentos relacionados ao uso do computador
aparece no Computerized Manufacturing Automation: Employment, Education, and the
Workplace, documento preparado pelo Office of Technology Assessment (OTA) para o
Congresso Norte-Americano, no qual h a meno de que o termo letramento computacional
[computer literacy] comeou a ser usado em meados da dcada de 1970, tendo desde essa
poca uma grande variedade de sentidos, sendo assim
Embora letramento computacional possa englobar diferentes nveis de conhecimento de

tecnologia computacional, usualmente refere-se a habilidades bsicas de digitao, mais um
conhecimento funcional de como os sistemas computacionais operam e dos modos gerais em
que os computadores podem ser usados (OFFICE OF TECHNOLOGY ASSESSMENT, 1984,
p. 233)
Apesar dessa concepo estar fortemente relacionada a aspectos mecnicos da

tecnologia computacional e trazer subjacente uma noo de letramento digital como conjunto
de habilidades bsicas e funcionais para uso do computador, aproximando-se de um modelo
de letramento autnomo (cf. STREET, 1984), vlido dizer que ela emerge de um contexto
social altamente tecnicista, e s aparece porque o Governo Norte-Americano constata que

dado o aumento do uso de computadores em muitos aspectos da vida norte-americana, a
demanda por programas de letramento computacional est em alta. Somado a isso, h a
necessidade de preparar melhor os indivduos para uma exposio maior s novas tecnologias
em suas vidas cotidianas, escolham eles ou no serem participantes da fora de trabalho. (OTA,
1984, p. 221)
Essa demanda tecnolgica no surge do nada, pois na dcada de 1980, os Estados

Unidos da Amrica esto vivendo o boom dos personal computers (PCs), e reconhecem que
avanos contnuos nas Tecnologias da Informao e Comunicao junto ao crescimento do
uso de computadores nos locais de trabalho, na educao e nos lares criaram uma
conscientizao do valor de uma populao computacionalmente letrada (Id., ibid., p. 233).
A partir da constatao do carter pervasivo e inexorvel das TICs em sociedade,
emerge o conceito de letramento computacional e o Governo Norte-Americano comea a
implementar polticas massivas da incluso desse conhecimento computacional nos currculos
educacionais. Muito embora os programas de letramento computacional surjam sob os
parmetros de capacitar os indivduos para habilidades bsicas de uso do computador, em
uma abordagem tecnicista e autnoma de letramento, que na verdade, nesse contexto, pode
ser entendido melhor como o que vem sendo conhecido no Brasil como alfabetizao
digital, conceito que discutiremos um pouco mais adiante.
importante mencionar que outro conceito inerente s TICs e seus usos pode ser
inferido nesta primeira definio de letramento computacional: o de incluso digital. No
toa que o Governo Norte-Americano aponta para a necessidade de implementao de
conhecimentos relacionados ao computador e seus usos na sociedade. Ao perceber que a
populao norte-americana estava mais exposta s tecnologias computacionais e que a
demanda de um letramento computacional estava em alta, o Governo foi obrigado a pensar
em polticas pblicas voltadas para atender a essa demanda. E embora no seja dito, mas
esteja implcito, em verdade, o Governo estava preocupado com a incluso social atravs das
TICs, o que posteriormente ficou conhecido como incluso digital.
As relaes entre pessoas e computadores no meramente tcnica como
pressuposto no conceito de letramento computacional, pessoas diferentes faro diferentes usos
de tal tecnologia, assim como instncias sociais diversas constituiro, do mesmo modo,
prticas diversas utilizando-se das TICs. A Sociedade da Informao criou suas tecnologias
digitais e as utilizam para diversos fins, conforme as demandas sociais vigentes. A literatura
aponta que o simples contato com as TICs j se configuraria como incluso digital. Esta viso
simplista acarretaria a ideia de que s o fato de uma pessoa tocar em uma mquina da Cultura
Digital, como o computador, isto j seria uma forma de incluso digital. A conceptualizao

de incluso digital to complexa quanto a de Letramento(s) Digital(is) e est, de certa
forma, vinculada aos usos e prticas sociais relacionadas s TICs.
Pereira (2007) aborda o conceito de incluso digital a partir da discusso dos termos
que integram essa expresso, ou seja, primeiro ele apresenta uma definio do que seria
incluso, depois do que seria digital, para finalmente definir incluso digital. Assim, segundo
ele incluso um processo em que uma pessoa ou grupo de pessoas passa a participar dos
usos e costumes de outro grupo, passando a ter os mesmos direitos e os mesmos deveres dos
j participantes daquele grupo em que est se incluindo (Id., ibid., p. 15). Ele exemplifica
que a incluso social, como forma de (re)integrao de pessoas marginalizadas na sociedade,
seria um dos vrios tipos de incluso. Para o autor, a palavra digital associa-se inerentemente
a computadores:
Essa associao racional e verdadeira porque os computadores, em sua essncia, trabalham as

informaes em forma de dgitos (nmeros). Por isso a palavra digital est quase sempre
associada a computador e significa, num sentido mais vasto, um modo de processar, tranferir
ou guardar informaes. (Id., ibid., p. 16, grifos do autor)
Seguindo essa lgica, o autor integra os conceitos de incluso e de digital, para definir
incluso digital como
um processo em que uma pessoa ou grupo de pessoas passa a participar dos mtodos de
processamento, transferncia e armazenamento de informaes que j so do uso e do costume
de outro grupo, passando a ter os mesmos direitos e os mesmos deveres dos j participantes
daquele grupo onde est se incluindo. (Id., ibid., p. 17)
Essa definio de incluso digital pressupe uma homogeneizao dos sujeitos sociais
que participam de uma Sociedade Informacional utopicamente igualitria e homognea. Uma
das consequncias dessa viso de incluso digital seria colocar no mesmo nvel de usos e
costumes, bem como de direitos e obrigaes, uma pessoa que acabou de comprar seu
computador em uma loja com um programador de computadores experiente. Ambos tm o
direito de participar da Sociedade Informacional, mas tm obrigaes e compromissos
diferentes com as TICs devido heterogeneidade de formao cultural e diferentes graus de
contato com os recursos informacionais.
Em sua tese de doutorado, Buzato (2007) discute e confronta a diversidade de sentidos
que a expresso incluso digital pode assumir em diferentes prticas com as TICs, e os
discursos divergentes sobre o tema. Primeiro, o autor aponta para o discurso frequentemente
reproduzido nos meios de comunicao de massa e incorporado pelo senso comum, no qual

ID [incluso digital] equivaleria ao acesso, preferencialmente domiciliar, de comunidades em
situao de desvantagem (econmica, geogrfica, fsica, educacional, etc.) aos artefatos
tcnicos (dispositivos digitais e meios de conexo s redes telemticas) e aos bens simblicos
(bibliotecas digitais, softwares, websites, jogos de computador, banco de dados, servios de e-
commerce, etc.) relacionados s TIC. (Id., ibid., 2007, p. 37)
Esta definio apresentada por Buzato (ibid.), como o autor enfatiza, emerge de um
discurso dos meios de comunicao, que, pelo poder de reproduo constante, acaba
incorporando-se ao senso comum. Em comparao com aquela definio de incluso digital
apresentada por Pereira (2007), esta focaliza o acesso[...] de comunidades em situao de
desvantagem[...] aos artefatos tcnicos[...] e bens simblicos[...] relacionados s TIC
(Buzato, 2007, p. 37), expandindo o significado de incluso digital, porque no se limita a
aspectos tcnicos, ou seja, o includo digital tambm deve ter acesso a bens simblicos da
Sociedade da Informao.
Mas ao mesmo tempo mostra-se restrita quando diz que incluso digital o acesso de
comunidades em situao de desvantagem, o que gera dicotomias entre comunidades em
situao de vantagem vs comunidade em situao de desvantagem. No cabe aqui discutir o
que diferencia estas comunidades no que se refere a essa (des)vantagem, e o prprio Buzato
(ibid.) ressalta que acesso no um conceito binrio, em um claro desacordo com as
polaridades que so instauradas quando o assunto incluso digital.
Buzato (ibid.) problematiza vrias perspectivas deterministas (ou seja, que tratam a
tecnologia de forma autnoma, inerente sua caracterstica tcnica) e neutralistas (que tratam
a tecnologia como ferramenta neutra de intenes por parte de quem usa) de incluso digital,
o que segundo ele, fomentam a Brecha Digital (Digital Divide), exatamente por criarem o
binmio incluso digital vs excluso digital. Para compreender essa polaridade, basta dizer
que essa brecha digital definida por Mehra et al. (2004) como a lacuna problemtica
entre aqueles que usam computadores e Internet e aqueles que no usam.
Outros autores posicionam-se de forma mais radical ou contundente quanto ao
assunto, referindo-se mesmo a um tecno-apartheid (PETRELLA, 1993) ou apartheid digital
(ALMEIDA NETO, 2007; AUN e NGELO, 2007), em que o abismo criado entre os que
detm condies de acesso s TICs e os que no tm pode reforar as diferenas sociais,
principalmente econmicas e culturais, que de certo modo, j se encontravam instauradas
antes da chegada das novas tecnologias, ou seja, para estes autores, a excluso digital pode
reforar a excluso social.
No sentido dessa discusso entre as polaridades de incluso digital vs excluso digital,
inforricos vs infopobres, infoincludos e infoexcludos, Mattos e Chagas (2008) discutem as

assimetrias presentes na sociedade brasileira que podem reforar as desigualdades quanto ao
acesso e uso das TICs. Os autores apresentam inclusive dados estatsticos que ilustram a
distribuio dessas tecnologias no Brasil, as condies de acesso, tentando relacionar as
condies scio-econmicas a estes dados.
Mattos e Chagas (ibid.) defendem que a questo da incluso digital definida em
contraste com seu oposto, ou seja a excluso digital , depende de polticas pblicas e que
uma das melhores formas de promover a incluso digital a sua insero no processo
educacional. Eles tambm indicam cinco aspectos fundamentais que deveriam orientar as
polticas pblicas de incluso digital:
a) Insero no mercado de trabalho e gerao de renda;

b) Melhorar relacionamento entre cidados e poderem [sic] 11 pblicos;
c) Melhorar e facilitar tarefas cotidianas das pessoas, o que pode incluir aspectos do item
anterior;
d) Incrementar valores culturais e sociais e aprimorar a cidadania;
e) Difundir conhecimento tecnolgico.
(Id., ibid., p. 86)
No entanto, os mesmos autores apontam que so muitas as dificuldades, limitaes e

desafios para tornar o Brasil uma democracia digital, e, por conseguinte, as pessoas em
cidados digitalmente includos. Reforam que, quanto s polticas pblicas, no basta apenas
investimento na compra de bens materiais, mas que se deve investir na melhoria da educao
bsica, e a partir da, promover incluso digital.
Os discursos mais recentes sobre incluso digital tendem para a expanso dos aspectos
tcnicos imanentes s TICs para aspectos mais sensveis aos contextos sociais em que as TICs
so implantadas, de modo que estes discursos esto atrelados aos conceitos de transformao
social, apropriao tecnolgica (cf. PFAFFENBERGER, 1992; BUZATO, 2009b),
empoderamento [empowerment] (cf. FREIRE, 1970; SHOR, 1992), e agncia ou
agenciamento (cf. BARKER, 2005), que pressupem, de certa maneira, a liberdade do sujeito
para agir e ter poder de deciso nos processos sociais em que se envolve, podendo transformar
a realidade circundante. Nessa perspectiva, Buzato (2007) prope esta definio de incluso
digital:
um processo contnuo e conflituoso, marcado pela tenso entre homogeneizao e

proliferao da diferena, tradio e modernidade, necessidade e liberdade,
atravs do qual as TIC penetram contextos scio-culturais (sempre
heterogneos), transformando-os, ao mesmo tempo em que so transformadas
11
Poderes.

pelas maneiras como os sujeitos as praticam nesses contextos. (Id., ibid., p. 74,
grifos do autor)
Como o prprio autor explica, esta conceptualizao est voltada para a performance
do sujeito ou do grupo social que se engaja em uma prtica de incluso digital. Assim esse
conceito no semntico, mas sim pragmtico. O problema dessa definio que pressupe
um sujeito social investido de poder (ou empowered), tanto no plano de ao social quanto no
de transformao social, e, nesse sentido, a definio tem um carter idealista ou utpico. A
verdade que o poder est distribudo de forma assimtrica na sociedade (FOUCAULT,
1979), e nem todos os sujeitos sociais conseguem acessar esse poder, a fim de ter o direito de
escolher como agir na realidade para nela operar transformaes sociais que beneficiem a ele
e ao grupo.
De tudo isto, pode-se concluir que os conceitos de incluso digital distribuem-se,
geralmente, entre as polaridades de vises idealistas do fenmeno, em que os sujeitos tomam
poder dentro da sociedade a partir do acesso s TICs, podendo transformar positivamente suas
realidades; e/ou, no extremo oposto, vises apocalpticas, que consideram que a incluso
digital tende a evidenciar as desigualdades sociais e que no consegue atender demanda de
uma massa de excludos digitais. No entanto, pouco discutido que a incluso digital pode ser
usada como instrumento de poder pelos Estados para perpetuar estratgias de dominao
econmica ou social, ou seja, os novos includos digitais podem acabar se tornando os novos
alienados da Sociedade Informacional.
Portanto, para ns, incluso digital um processo complexo que envolve sujeitos
sociais heterogneos, que se encontram em diversos estgios de contato, acesso e uso das
TICs, que variam desde a aceitao passiva das TICs at formas de incluso digital que
envolvam mais apropriao crtica das TICs e engajamento na participao em uma
Sociedade Informacional. Nesse continuum em que diversas formas de incluso digital
coexistem, podemos dizer que as prticas sociais de troca simblica mediadas pelas TICs, ou
Letramento(s) Digital(is), tambm se constituem como um processo ou estratgia de incluso
social.
Sobre a definio de letramento computacional que discutimos at aqui (OFFICE OF
TECHNOLOGY ASSESSMENT, 1984, p. 233), dissemos que se aproximava do conceito de
alfabetizao digital. No entanto, aps revisar a literatura pertinente ao assunto, verificamos
que a expresso alfabetizao digital existe apenas no contexto brasileiro. A nossa hiptese
a de que como foi dito na seo anterior, quando expusemos que o termo literacy podia
referir-se tanto alfabetizao quanto ao letramento , a expresso digital literacy foi

traduzida em um primeiro momento como alfabetizao digital, e posteriormente, como
letramento digital.
Um dos primeiros documentos, no Brasil, a apresentar o conceito de alfabetizao
digital, foi o Livro Verde da Sociedade da Informao no Brasil, com a contribuio de vrios
autores e organizado por Tadao Takahashi para o Ministrio da Cincia e Tecnologia, no ano
de 2000. Em linhas gerais, esse documento discute a implantao das TICs no Brasil, bem
como sugere planos para que o governo possa promover o desenvolvimento de uma
Sociedade Informacional no Brasil. O documento muito confuso ao apresentar no apenas
uma, mas vrias concepes do que seria a alfabetizao digital. Na parte do glossrio,
aparece a seguinte definio: Alfabetizao digital Processo de aquisio de habilidades
bsicas para o uso de computadores, redes e servios de Internet (TAKAHASHI, 2000, P.
165, grifos do autor). Essa concepo, semelhantemente definio de letramento
computacional, trabalha com a ideia de habilidades bsicas para uso do computador,
ficando implcito que esses conhecimentos podem ser de natureza mais tcnica. J no captulo
3, sobre a Universalizao de Servios para a Cidadania, aps fazer um breve arrazoado de
que a universalizao das TICs compreende tambm uma democratizao de tais tecnologias,
que no se trata somente de tornar disponveis os meios de acesso e de capacitar os indivduos

para tornarem-se usurios dos servios da Internet. Trata-se, sobretudo, de permitir que as
pessoas atuem como provedores ativos dos contedos que circulam na rede (Id., ibid., p. 31)
o que implica uma mudana de paradigma, ou seja, fazer com que o usurio no seja apenas
consumidor de servios informacionais, mas tambm produtor de contedos na rede, ento
apresentada uma definio de alfabetizao digital, que
proporcione a aquisio de habilidades bsicas para o uso de computadores e da Internet, mas

tambm capacite as pessoas para a utilizao dessas mdias em favor dos interesses e
necessidades individuais e comunitrios, com responsabilidade e senso de cidadania (Id., ibid.,
p. 31)
Essa outra concepo bem mais abrangente do que a do glossrio, incluindo alm do
conhecimento bsico (possivelmente de carter tcnico), o carter miditico (ou semitico) e
o carter social (ou interativo e inclusivo), aproximando-se mais de uma noo de letramento
digital do que de alfabetizao digital, nos termos da definio anteriormente citada por
isso, acreditamos que esta ideia mais abrangente de alfabetizao digital seja uma traduo
equivocada da expresso digital literacy. As naturezas semitica e social das TICs, embora
opacas ou ausentes em definies de letramento digital que privilegiam aspectos tcnicos,
tornam-se inerentes na relao sociedade-tecnologia, se pensarmos que as tecnologias so

sempre um meio para construo de significados e relacionamento entre os indivduos de um
grupo.
Na parte do documento relativa Educao na Sociedade da Informao, torna-se
recorrente a necessidade de promover incluso social atravs das tecnologias digitais,
seguindo os discursos sobre uma educao para a cidadania. Alm disso, o documento
informa que o nvel de alfabetizao digital do Brasil baixo, e, portanto, refora a
necessidade de se promover a alfabetizao digital em todos os nveis de ensino. No curso
desta discusso, surge a problemtica de que para aplicao das TICs no ensino, os
profissionais das reas de educao necessitam de um conhecimento que transcenda simples
alfabetizao digital (e aqui, no informam se esto considerando o conceito mais restrito ou
o mais abrangente de alfabetizao digital). Esse conhecimento mais aprofundado das TICs,
para os autores, que se apiam no discurso do Committee on Information Technology Literacy
(1999), do Governo Norte-Americano, seria a fluncia em Tecnologias da Informao, que
seria a capacidade de reformular conhecimentos, expressar-se criativa e apropriadamente,
bem como produzir e gerar informao (em vez de meramente compreend-la) (Id., ibid., p.
14), o que implica a mudana de paradigma de consumo para a produo de informao na
Internet 12.
Essa relao entre um conhecimento bsico vs um conhecimento mais aprofundado
das TICs, aliada a uma traduo equivocada de digital literacy como alfabetizao digital,
acabaram instaurando ou reproduzindo as dicotomias que j vinham sendo confrontadas entre
alfabetizao e letramento nos estudos tradicionais ou analgicos. Assim, pelo menos em
12
Essa mudana de paradigma acompanha o prprio desenvolvimento da Internet e da World Wide Web
(rede mundial de computadores), que num primeiro momento, conhecido como Web 1.0, caracterizava-se pelo
predomnio de programas de cdigo fechado (ou seja, programas que no podiam ser alterados pelo usurio),
compra e venda de domnios (isto , para publicar na rede era necessrio pagar por um host que hospedasse a
pgina de informaes), acesso pago aos portais de informao (em geral, os proprietrios dos portais eram
grandes empresas detentoras do monoplio das comunicaes de massa) e consumo de informaes pelo
usurio padro da rede (era difcil publicar devido aos fatores j citados). Alm disso, as pginas de
informao eram, na maioria, baseadas em texto escrito (a publicao de imagens e vdeos era limitadssima,
devido tecnologia disponvel na poca, tanto que eram comuns os CD-ROMs multimdia, para uso offline). Em
um segundo momento, conhecido como Web 2.0, o avano tecnolgico possibilitou o surgimento de programas
de cdigo aberto ou cdigo livre (programas que podem ser personalizados por quem tenha algum conhecimento
de programao), proliferao de pginas gratuitas (como os blogs e os perfis das redes sociais), acesso gratuito
a muitas bases de dados e portais de informao, e produo de informaes pelos usurios da rede (a publicao
de contedo ficou muito facilitada, principalmente em blogs e redes sociais, como Orkut e Facebook), as pginas
tornaram-se muito mais hipermiditicas (ou seja, tornou-se mais fcil publicar imagens e vdeos indexados aos
links do hipertexto). Estes paradigmas coexistem atualmente, ao lado da Web 3.0, ou Web Semntica, cuja
novidade a organizao semntica dos sites, facilidade de transformar qualquer palavra, imagem ou vdeo em
link, e associao semntica entre informaes, o que facilita buscas e recuperao de informaes.

terras brasileiras, acabou surgindo o binmio alfabetizao digital e letramento digital, que
tambm so contrastados assim como os conceitos-matriz relativos aos fenmenos
analgicos. Nesse sentido, vamos explorar um pouco mais a constituio do conceito de
alfabetizao digital.
Coscarelli (2007) no deixa muito claro com quais conceitos de letramento digital e
alfabetizao digital trabalha. Ela lana ideias um tanto vagas e imprecisas, ficando a cargo do
leitor depreender os conceitos subjacentes de alfabetizao e letramento digital. Desta
maneira, inferimos que o conceito de alfabetizao digital pode ser depreendido dos seguintes
questionamentos que a autora lana, juntamente com o que dito no pargrafo que se segue a
estes questionamentos:
estamos preparados para lidar com esse instrumental que se disponibiliza com o advento da
informtica? Sabemos digitar? Sabemos formatar textos? Sabemos lidar com planilhas?
Sabemos criar apresentaes? Sabemos navegar? Como ento vamos ajudar nossos alunos a
dominar essas ferramentas e entrar nesse mundo novo, se no o conhecemos? Os professores
precisam encarar esse desafio de se preparar para essa nova realidade, aprendendo a lidar com
os recursos bsicos e planejando formas de us-los em suas salas de aula. (Id., ibid., p. 31)
Assim, fica implcito que alfabetizao digital seria lidar com os recursos bsicos da
informtica. Esses conhecimentos bsicos se configurariam em: saber digitar, formatar textos,
lidar com planilhas, criar apresentaes e navegar. Mais adiante, a autora diz:
Para que a informtica se instaure como tecnologia educacional, preciso que os professores se
preparem para operar desembaraadamente com esse instrumental [saber digitar, bem como
lidar com mecanismos de busca, de explorao das informaes e com novas formas de
interao como o e-mail, blogs, sites, entre outras]. Isso no significa ser expert em
informtica, mas familiarizar-se com os recursos bsicos necessrios utilizao dessa
tecnologia. (Id., ibid., p. 40)
Portanto, infere-se que alfabetizao digital, para Coscarelli (ibid.), caracteriza-se

como um conhecimento bsico e instrumental dos recursos de informtica, com nfase para a
natureza tcnica ou ferramental das TICs, muito embora e confusamente, ela tambm inclua
como recursos bsicos as novas formas de interao como o e-mail, blogs, sites, entre
outras, que se configuram como conhecimento de novas prticas discursivas e interacionais
mediadas pelas TICs, e estariam mais prximas do conceito de letramento digital.
Alis, do mesmo modo que inferimos a definio anterior, parece que para a autora,
letramento digital seria usar o computador como meio de comunicao, como fonte de
informao, que ajudar os alunos a responder suas perguntas, a levantar novos
questionamentos, a desenvolver projetos e a confeccionar diversos produtos (Id., ibid., p.
28). Ainda que seja uma concepo vaga, parece que o sentido de letramento encontra-se na

troca interacional ou socializao da tecnologia, o que est implcito na ideia do computador
como meio de comunicao. Alm disso, possvel entreler que o computador pode fazer
com que o usurio tenha atitude crtica, (levando-o a questionamentos), e se torne produtor de
contedo. Nessa lgica, o letramento digital se preocuparia com uma dimenso crtica e
produtiva das TICs.
Frade (2007) tambm trabalha com a ideia de alfabetizao digital, definindo-a em
contraposio a analfabetismo digital, que, segundo a autora, um termo muito recorrente nos
meios polticos, miditicos e acadmicos. Frade (ibid.) sugere que muitas pessoas
alfabetizadas para os meios analgicos podem ser consideradas analfabetas digitais, porque
embora at saibam das prticas sociais relacionadas s tecnologias digitais, dos usos e funes
agregados a essas tecnologias, no operam diretamente com a mquina. Assim,
analfabetismo digital poderia ser utilizado para j alfabetizados que no alcanaram o domnio
dos cdigos que permitem acessar a mquina, manuse-la e que, portanto, no podem utilizar
seus comandos para prticas efetivas de digitao de texto, leitura e produo de mensagens
para efeitos de interao distncia ou para uma leitura de informao ou mesmo de leitura e
escrita de outras linguagens (visuais, por exemplo). (Id., ibid., p. 74, grifos da autora)
Se pensarmos que alfabetizao digital seria o contrrio do exposto acima, ou seja, a

capacidade de uma pessoa ter o domnio dos cdigos [...] e comandos para prticas efetivas
de digitao de texto, leitura e produo de mensagens para efeitos de interao distncia ou
para uma leitura de informao ou mesmo de leitura e escrita de outras linguagens, ento,
pode-se dizer que essa alfabetizao digital muito abrangente, porque ultrapassa o carter do
computador como mquina de cdigos e comandos (natureza tcnica) e envolve os aspectos
interacionais, multissemiticos e produtivos que caracterizariam mais um letramento digital.
No entanto, logo em seguida, a autora refora o carter instrumental ou ferramental bsico
para essa alfabetizao digital, que se realizaria nos seguintes parmetros
preciso garantir o aprendizado de alguns usos da mquina, ensinando alguns cdigos desse
novo artefato: necessrio que se aprenda o que um mouse, o funcionamento do teclado, os
cdigos para inicializao, gravao e trmino da tarefa, entre outras habilidades. (Id., ibid., p.
74, grifos da autora)
Nesse excerto, no se percebe a incluso de parmetros para socializar as TICs, ou

seja, de explorar o computador como meio para interao interpessoal, nem parmetros que
explorem as mltiplas linguagens ou multissemioses que compem os ambientes digitais das
redes computacionais, que enformam as novas prticas sociais mediadas pelas TICs. A nfase
de um carter mais tcnico para alfabetizao digital e de um carter mais social e retrico
para letramento digital implcitos nos conceitos e discursos sobre o assunto parecem ser

provenientes de discusses acadmicas semelhantes em relao a alfabetizao e letramento
dos meios analgicos. Mesmo assim, a transposio desse debate entre as categorias dos
meios analgicos para os meios digitais parece causar alguns equvocos, como pudemos
perceber nos conceitos de alfabetizao digital que comentamos acima, ainda mais quando
sabido que alfabetizao digital e letramento digital so tradues possveis para o mesmo
termo digital literacy, que indeterminado e polissmico devido flutuao de sentidos
inerente s transformaes constantes das tecnologias digitais.
Para entender a movncia de significados a que os letramentos relacionados s TICs
esto condicionados (pela prpria evoluo tecnolgica e epistemolgica), basta comparar a
primeira definio de letramento computacional, que considerava apenas as habilidades
bsicas de digitao e um conhecimento funcional dos sistemas computacionais (OTA, 1984,
p. 233), com esta outra mais recente:
Letramento computacional definido como o conhecimento e capacidade de usar

computadores e tecnologias relacionadas de modo eficiente, com uma variedade de habilidades
abrangendo nveis desde o uso elementar at programao e soluo de problemas complexos.
Letramento computacional tambm pode se referir ao nvel de conforto de algum ao utilizar
programas de computador e outras aplicaes que esto associadas com computadores. Outro
componente de grande valia em letramento computacional saber como computadores
funcionam e operam. Ter habilidades computacionais bsicas um conhecimento importante
em pases desenvolvidos. (COMPUTER LITERACY, 2010, grifos dos autores 13)
Esta definio considera o letramento computacional de um modo bem amplo,

envolvendo conhecimentos bsicos e avanados, muito embora haja uma nfase para o
domnio das habilidades bsicas. Em relao aos sujeitos envolvidos neste tipo de letramento,
considera desde programadores, tcnicos especializados em hardware at usurios comuns.
No entanto, percebe-se uma viso hegemnica de letramento computacional, quando
considera que esses conhecimentos tm grande valor em pases desenvolvidos,
desconsiderando que so igualmente importantes para diversos pases espalhados pelo globo.
Nem preciso comentar que essa definio, como muitas outras, explora o aspecto tecnicista
de letramento computacional, desconsiderando a dimenso social, crtica e multissemitica
das TICs.
Retomando o debate entre a transposio dos conceitos relativos a letramento dos
meios tradicionais ou analgicos aos meios digitais como vimos no caso da inveno da
alfabetizao digital , importante salientar que essa foi uma estratgia explicativa muito
13
Aqui nos referimos a autores, por se tratar de um um verbete da Wikipedia, que um texto de produo
coletiva.

empregada quando as TICs se popularizaram, em razo de diversos fatores como a
compactao e o barateamento dos computadores. Um dos elementos mais salientes do
computador era sua tela, de modo que os tericos que comearam a investigar os impactos
dessa nova tecnologia passaram a diferenciar entre paper literacies [letramentos do papel] e
14
screen literacies [letramentos da tela] (MARTIN-JONES, 2009), passou-se a falar sobre
uma Cultura do Papel (CHARTIER, 1999) em oposio a uma cultura da tela, do ambiente
digital, ou Cibercultura (LVY, 1999), donde emergem novas prticas sociais, novos gneros
discursivos e novas prticas de letramento.
Nos termos de uma lgica binria de 0 (zero) ou 1 (um), inicialmente os Letramento(s)
Digital(is) eram caracterizados em funo das diferenas ou rupturas com os Letramentos
Tradicionais ou Analgicos. Essa discusso, em que as novas tecnologias so diferenciadas
em relao s antecedentes, apresentada em vrios artigos do livro Page to Screen,
organizado por Snyder (1996), no qual, os letramentos eletrnicos [eletronic literacies] so
definidos pelos ganhos [affordances] proporcionados pelo computador em comparao aos
livros: organizao das informaes em hipertexto, a possibilidade de anexar imagens
(estticas e em movimento) aos links do hipertexto, as vantagens da multimdia, a
possibilidade de comunicao e interao mediada pelo computador, dentro outros ganhos.
Tambm dito que as novas tecnologias possibilitam o surgimento de um discurso
eletrnico, em que caractersticas da fala, da escrita e da imagem (no caso dos emoticons)
so mesclados dentro de novos gneros discursivos, como o chat e o e-mail. Assim,
depreende-se que os letramentos eletrnicos envolvem os usos e prticas discursivas
relacionadas ao computador, como meio utilizado para navegao na Internet, consumo de
informaes em vrios formatos agregados em hipertexto (hipermdia) e comunicao
sncrona e assncrona, baseada em novos padres interacionais, nova linguagem e novos
gneros de discurso.
Na mesma direo que Snyder (1996), Buzato (2001) ao trazer para o Brasil o
conceito de letramento eletrnico ou ciberletramento, contrape as diferenas entre
letramento tradicional e letramento eletrnico, este ltimo seria um conjunto de
conhecimentos ou habilidades necessrios para responder adequadamente s demandas
sociais de uma nova era digital (Id., ibid., p. 96). Estas habilidades configurariam-se em
14
Atualmente, o termo screen literacies pode referir-se no somente ao computador, mas tambm a
outros dispositivos que utilizam a tela como suporte, como a televiso, o cinema, dentre outros.

modos de explorao das potencialidades oferecidas pelo computador para as prticas sociais,
bem como o domnio de um conjunto de regras relacionadas ao uso da mquina.
Soares (2002) tambm contrape a um conjunto de prticas de letramento da cultura
do papel o conceito de letramento digital, definindo-o como
um certo estado ou condio que adquirem os que se apropriam da nova tecnologia digital e
exercem prticas de leitura e de escrita na tela, diferente do estado ou condio do letramento
dos que exercem prticas de leitura e escrita no papel. (Id., ibid., p. 151, grifos da autora)
Esta concepo reflexo da transposio de conceitos de letramento do quadro

referencial tradicional para tentar explicar os fenmenos engendrados pelo surgimento e
implantao massiva das TICs na sociedade. Apesar de tratar de apropriao da tecnologia
digital (uma dimenso crtica de letramento), esta definio, de certa forma, assujeita os
usurios das novas tecnologias por tratar o letramento como estado ou condio, o que
implica uma viso esttica e determinista de letramento como produto e no como processo,
tal qual a definio de letramento tradicional proposto pela autora (cf. Id., ibid., p. 145).
Alm do mais, no fica claro quais so as prticas de leitura e escrita na tela e em
que termos essas prticas so tomadas, uma vez que o computador permite a apresentao da
informao em outras linguagens diferentes da linguagem verbal escrita, de modo que no se
pode aplicar os conceitos tradicionais de leitura e escrita dos meios analgicos aos meios
digitais. Leitura e escrita no computador envolvem outras linguagens, ou semioses, ou modos
de construo de sentido.
Isto se deve evoluo constante da interface grfica computacional, melhoria das
telecomunicaes e ampliao das redes via Internet, aperfeioamento dos protocolos de
transferncia de arquivos, que facilitaram a agregao e difuso de outras linguagens, alm da
verbal, nos meios digitais, assim a tela do computador geralmente apresenta uma
configurao do pictrico e do verbal (HASAN, 1996, p. 380), isto torna os Letramento(s)
Digital(is) muito mais complexos, porque exigem do usurio/leitor letramentos que vo alm
do verbal, o que Soares (2002) reconhece ligeiramente no final de seu artigo.
Pode-se dizer, ento, que no ambiente digital convergem diferentes tecnologias
(PEREIRA, 2007, p. 18-20) e diferentes modos de representao simblica:
as tecnologias contemporneas de pgina ou produo de texto tornam fcil combinar

diferentes modos de representao a imagem pode ser combinada com o verbal, som pode ser
adicionado imagem, a imagem em movimento possvel (KRESS, 1996, p. 56)

Essa possibilidade de agregar vrios modos de construir e veicular sentido o que os
tericos da rea de Semitica e dos estudos das novas mdias definem como multimodalidade
ou multimdia (cf. GOMES, 2007, p. 50-63). Quando a multimodalidade est presente nos
hipertextos do ambiente digital, o que demanda a articulao de letramentos mltiplos para as
vrias semioses que podem estar presentes, fala-se em hipermodalidade ou hipermdia
(LEMKE, 2002).
Os estudos sobre multimodalidade e hipermodalidade se desenvolveram bastante a
partir de estudos sobre letramento visual [visual literacy], nos quais Kress e van Leeuwen
(1996), a partir da grade conceitual da Gramtica Sistmico-Funcional de Halliday (1978;
1985; 1989), elaboram uma gramtica para explicar as imagens estticas presentes na
sociedade contempornea, dando destaque para esse sistema semitico pouco investigado.
Outra razo para os estudos da modalidade visual que a sociedade contempornea parece
estar valorizando cada vez mais as imagens em detrimento de textos verbais escritos (KRESS,
1996; 2003; KRESS e VAN LEEUWEN, 1996).
Este imprio das imagens ou visualizao toma grandes propores nos novos
modos de veiculao de informaes possibilitados pelas TICs, basta perceber o papel
saliente das imagens e a valorizao da iconicidade nas interfaces computacionais e nos
hipertextos que circulam nas redes. Sobre isso, Buzato (2007) comenta brevemente ao falar
sobre as metforas visuais que facilitam as interaes entre homem e computador (por
exemplo, os cones para diversos fins, como o de pastas, a rea de desktop [mesa de
trabalho], o cone da mo com o dedo indicativo levantado para apontar a indexao do link,
etc.).
Segundo Lemke (2002), a configurao das informaes no hipertexto demanda do
leitor-navegador novas estratgias de leitura. Baseando-se nos estudos de Kress (1996) sobre
a leitura em diagonal das imagens que difere da leitura sequencial de um texto verbal escrito,
Lemke (2002) diz que a leitura do hipertexto pode orientar-se por mltiplas trajetrias
possveis ou transversais [traversals], devido presena de elementos de diferentes semioses
organizadas e articuladas na mesma pgina.
Compartilhando das vises de Kress e van Leeuwen (1996), Lemke (2002) tambm
assume que toda semiose multimodal, ele exemplifica que mesmo um texto verbal escrito
contm implcita a leitura e a prosdia de um possvel leitor, ainda mais se for considerado
que a modalidade escrita um modo de representao da fala. Mesmo assim, para ele
hipermodalidade mais do que multimodalidade da mesma maneira que o hipertexto mais
que o texto comum. No simplesmente porque justapomos imagem, texto e som;

planejamos mltiplas interconexes entre eles, tanto potenciais quanto explcitas (Id., ibid.,
p. 300). Da infere-se que hipermodalidade a unio entre multimodalidade e o potencial de
indexao entre informaes possibilitada pelos links de um hipertexto, ou nas palavras do
autor: hipermodalidade a confluncia de multimodalidade e hipertextualidade. No
somente temos ligaes entre unidades de texto em diversos nveis, mas temos ligaes entre
unidades textuais, elementos visuais e unidades sonoras. Ainda segundo Lemke (ibid.):
hipermodalidade um modo de nomear as novas interaes entre sentidos baseados em texto,

imagem e som, dentro da hipermdia, isto , artefatos semiticos nos quais significantes em
diferentes nveis de organizao sintagmtica esto ligados em complexas redes ou teias. (Id.,
ibid., p. 300, grifos do autor)
A consequncia desta unio hipersemitica de diversos modos de construo de

sentido, segundo Lemke (ibid.), a potencialidade de multiplicao de significados, uma vez
que cada sistema semitico em particular contribui com uma gama de sentidos, a conjuno
de diversos sistemas semiticos pode multiplicar estas possibilidades de produo de sentido.
A partir dessa discusso, percebe-se que os Letramento(s) Digital(is) envolvem
prticas de leitura e escrita que so bem mais complexas e vo muito alm da modalidade
verbal escrita, de modo que a transposio de conceitos do meio analgico para o meio
digital, como faz Soares (2002), torna-se problemtica em vista de processos complexos de
interpretao, referenciao e produo (hiper)multissemiticas possibilitados pelo meio
digital.
Uma definio de letramento que se relaciona com as TICs e que abrange tantos
modos e meios de construo de sentido a de transletramento: A habilidade de ler, escrever
e interagir atravs de uma srie de plataformas, ferramentas e mdias desde gesticulao e
oralidade, passando pela escrita, imprensa, TV, rdio e filme, at as redes sociais digitais
(THOMAS, JOSEPH et al., 2007). Esta definio no deixa de ser interessante, apesar de
muito ampla por integrar outros meios de comunicao alm do computador, alm disso, os
Letramento(s) Digital(is), por sua prpria constituncia, j agregam em si e se relacionam
com mltiplas formas de letramento (cf. BUZATO, 2007, p. 164).
Devido a essa diversidade de letramentos que se relacionam direta ou indiretamente
com as TICs, Buzato (ibid.) elabora a seguinte definio para Letramento(s) Digital(is), que,
para ele, so redes complexas de letramentos (prticas sociais) que se apiam, se
entrelaam, se contestam e se modificam mtua e continuamente por meio, em virtude
e/ou por influncia das TIC (Id., ibid., p. 168, grifos do autor). Apesar de mencionar a
contestao e a transformao contnuas entre as prticas sociais de letramento, entendidas

pela lgica das redes (cf. CASTELLS, 1999, p. 108), esta definio no explicita ideias que
corroborem a perspectiva mais crtica dos sujeitos que participam dessas prticas letradas.
Com o advento da Web 2.0 e o avano constante das TICs, a possibilidade de
participao em ambientes digitais atravs das redes sociais garantiu aos usurios uma
interao ampliada com informaes em diversos formatos e com pessoas espalhadas pelo
mundo, o que demanda do usurio Letramento(s) Digital(is) crticos.
Muito embora os usurios das TICs pudessem participar de redes sociais na Internet e
interagir online desde o surgimento da World Wide Web, nos anos 90 (cf. SNYDER, 2009, p.
26), avanos tecnolgicos permitiram uma mudana de paradigmas: da Web 1.0, dos
programas de cdigo fechado, da veiculao de informaes e da nfase no usurio-
consumidor; passou-se a Web 2.0, caracterizada pelos programas de cdigo aberto, da
construo coletiva de conhecimentos, e dos usurios-produtores.
Nesse contexto, as categorias de leitor e autor confundem-se em novas categorias
hbridas: leitor-co-autor; leitor-contribuinte; leitor-colaborador. Alm disso, a Web 2.0 traz
novas perspectivas ontolgicas para os usurios (os modos de ser, as identidades assumidas
nos vrios profiles dos sites sociais, como Facebook, Orkut, etc.), e epistemolgicas em
relao ao contedo (novas relaes com a publicao, compartilhamento e construo
colaborativa do conhecimento, por exemplo, a Wikipedia).
Essa mudana exige do internauta mais do que as habilidades tcnicas para lidar com
os dispositivos digitais alfabetizao digital. Exige mais do que a leitura de textos do meio
digital em rplica ativa (cf. ROJO, 2007), ou do conhecimento bsico e intuitivo das vrias
semioses que podem compor esses textos, aos quais responde de forma intuitiva, com noes
superficiais das prticas sociais em rede Letramento(s) Digital(is) sem uma dimenso
crtica. O usurio das TICs precisa assumir uma postura crtica em relao s tecnologias
digitais.
Os trabalhos seminais sobre letramentos crticos articulados aos contextos digitais
aparecem em Lankshear (1997), Lankshear, Bigum et al. (1997), e Lankshear e Knobel
(1998). Neste ltimo, os autores falam da necessidade de uma viso scio-cultural de
letramento que envolva trs dimenses: operacional (letramento da lngua verbal); cultural
(letramento dos sistemas de sentido); e crtica (letramento das prticas humanas e dos
sistemas de sentido, todos socialmente construdos), acrescentam ainda:
De uma perspectiva scio-cultural, qualquer preocupao com leitura, escrita, letramento,

acabam inevitavelmente em prticas sociais que integram fala, ao, interao, valores,
crenas, fins, objetivos, aspiraes, ideais, modos de comportamento, etc. Ou seja, leitura e

escrita como prticas significativas esto sempre e inerentemente ligadas a alguma forma ou
formas de ser/estar no mundo. As ferramentas ou tecnologias de letramento (da imprensa aos
computadores) sempre so situadas e empregadas dentro de contextos de prtica que permitem
algumas produes de sentido e restringem outras. (GEE, HULL e LANKSHEAR, 1996, p. 2-
3, apud LANKSHEAR e KNOBEL, 1998, grifos nossos)
Neste estudo, os autores apresentam dois estudos de caso em que uma pedagogia de
letramento crtico pode ser aplicada aos usos e prticas sociais que se do em ambientes
digitais, evidenciando o carter ideolgico das construes e representaes da realidade, e
o posicionamento dos usurios nesses ambientes (cf. LANKSHEAR e KNOBEL, 1998), o
que refora a necessidade de letramentos crticos associados aos Letramento(s) Digital(is).
Em trabalho posterior, os mesmos autores chamam a ateno para o fato de que:
Estas novas formas de ler e escrever chegam com novas formas de olhar e compreender o
mundo embora a pedagogia do letramento crtico tenha se interessado por muito tempo nas
relaes entre lngua, poder, prtica social e acesso aos servios e bens sociais, muito pouca
ateno tem sido dada s pedagogias crticas em desenvolvimento que levem em conta os
novos letramentos efetuados pelos jovens no ciberespao todo dia. (KNOBEL e
LANKSHEAR, 2002)
Alm disso, os autores apontam que alguns espaos sociais na Internet podem excluir
certas pessoas, e que valores, crenas, criticismo informado de prticas e eventos sociais so
postos em uso na rede a todo momento. Sendo assim, apresentam a definio de letramento
crtico em que se fundamentam:
Hbitos analticos de pensar, ler, escrever, falar, ou discutir o que h por baixo das impresses
superficiais, mitos tradicionais, opinies comuns, e clichs rotineiros: compreender os
contextos sociais e as consequncias de qualquer assunto; descobrir o sentido profundo de
qualquer evento, texto, tcnica, processo, objeto, pronunciamento, imagem, ou situao; aplicar
estes sentidos a seu prprio contexto (SHOR, 1999, p. 20, apud KNOBEL e LANKSHEAR,
2002)
Os autores reafirmam neste estudo que a dimenso crtica do letramento a base para
assegurar que os participantes possam no s atuar em uma prtica e construir sentido dentro
dela, mas que possam de vrias formas transform-la e produzi-la ativamente
(LANKSHEAR e KNOBEL, 1998; 2002), ou seja, o letramento crtico relaciona-se mais com
a produo do que com o consumo no ciberespao.
No Brasil, Buzato (2009a) se alinha com esta necessidade de articular Letramento(s)
Digital(is) e letramentos crticos, j que ambos so coerentes com a ideia de transformao
dos sujeitos e das relaes assimtricas de poder instauradas na sociedade. Ainda que a
concepo de Letramento(s) Digital(is) de sua tese de doutorado (2007) j contenha implcita
uma perspectiva crtica, ao trabalhar com a ideia de contestao, no est explcita a ideia de

agenciamento. Por isso, Buzato (2009a) redefine o conceito de Letramento(s) Digital(is)
como
redes complexas e heterogneas que conectam letramentos (prticas sociais), textos,

sujeitos, meios e habilidades que se agenciam, entrelaam, contestam e modificam mtua
e continuamente, por meio, virtude e influncia das TIC (Id., ibid., p. 22, grifos do autor)
Esta concepo ressalta o carter hbrido, heterogneo e instvel dos Letramento(s)

Digital(is), organizados na lgica multinodal de redes, que interconecta textos, sujeitos, meios
e habilidades que se contestam e se transformam dinamicamente conforme as exigncias e
mudanas constantes do meio digital.
Em outras conceptualizaes de Letramento(s) Digital(is), algumas ideias, implcitas e
explcitas referem-se a avaliao, crena, valores, ideologia, cidadania, tomada de poder,
identidade, produo, e outras categorias relacionadas a uma dimenso crtica de letramento,
como esta:
Letramento digital a habilidade de localizar, organizar, compreender, avaliar e analisar

informao usando tecnologia digital. Envolve o conhecimento operacional das tecnologias de
ponta correntes, e um entendimento de como esse conhecimento pode ser usado. Pessoas
letradas digitalmente podem comunicar-se e trabalhar de modo mais eficiente, especialmente
com aqueles que possuem os mesmos conhecimentos e habilidades [...] Letramento digital
abrange hardware de computador, software (em particular, aqueles mais frequentemente
usados em negcios), a Internet, telefones celulares, PDAs e outros dispositivos digitais. Uma
pessoa que use estas habilidades para interagir com a sociedade pode ser chamada de cidado
digital (DIGITAL LITERACY, 2010, negrito dos autores, sublinhados nossos)
Embora esta definio d uma nfase maior para um aspecto operacional mais voltado
para habilidades do que para as prticas sociais, os excertos sublinhados se relacionam de
alguma forma com as questes de Letramento(s) Digital(is) e crticos, ainda mais quando
alude a uma cidadania digital. No entanto, tambm assume que as pessoas letradas
digitalmente comunicam-se melhor e trabalham de modo mais eficiente, conferindo ao
letramento digital um poder imanente, quase mgico, de mudar a realidade das pessoas, de
modo parecido perspectiva do modelo de letramento autnomo (STREET, 1984; 2003), que
pressupe a dotao de propriedades cognitivas superiores aos que detm ou alcanam o
status de letrado. Outro ponto questionvel a pressuposio de que o letramento digital
necessrio para tornar o trabalho mais eficiente e para que os usurios de tecnologia digital
saibam lidar com software usado em negcios, o que referenda uma possvel viso capitalista
de domnio das elites sobre as massas de trabalhadores.

15
Esta outra definio, eletramento , tambm contm algumas ideias que exploram o
carter crtico necessrio s prticas letradas:
Eletramento descreve o tipo de letramento ou habilidade e facilidade necessrias para

explorar o potencial comunicativo pleno da nova mdia eletrnica tais como multimdia,
hipermdia, software social, e mundos virtuais. [...] Abrange a ampla gama de implicaes
culturais, institucionais, pedaggicas e ideolgicas inerentes transio do letramento da
cultura imprensa para a cultura saturada com mdia eletrnica. [...] Eletramento refere-se a
um amplo espectro de possibilidades de pesquisa, incluindo a histria e inveno da escrita e
das prticas mnemnicas, as mudanas ontolgicas e epistemolgicas resultantes de tais
prticas, as implicaes sociolgicas e psicolgicas da cultura em rede, e a implementao
pedaggica das prticas decorrentes de tais exploraes. (ELECTRACY, 2010, negrito dos
autores, sublinhados nossos)
Nesta definio, percebe-se uma forte preocupao para a criao e implementao de

pedagogias que contemplem as possibilidades das novas mdias e tecnologias e investiguem
as implicaes sociais dessas tecnologias.
Como j foi dito, os autores discutidos at aqui no definem Letramento(s) Digital(is)
crticos, apenas indicam a necessidade de articulao entre os letramentos crticos, que
exploram as relaes entre linguagem, discurso, prticas sociais e poder, a Letramento(s)
Digital(is). Sendo assim, tentando sintetizar o que sejam Letramento(s) Digital(is) crticos,
podemos dizer que so letramentos que se do em vrios meios digitais e que preocupam-se
com a tomada de posio crtica do usurio frente aos textos que pesquisa, l, produz,
comenta em ambientes digitais; sua conscincia das ferramentas e vrias semioses para
construo de sentido, sempre situado e intencional; sua compreenso e adequao s prticas
discursivas do meio digital, que se manifestam atravs de vrios gneros emergentes (e-mail,
blog, comments, scrap, etc.); a reflexo sobre suas aes e interaes, assim como seu
compromisso tico nas prticas digitais; sua tomada de poder: 1) ao estabelecer uma
identidade plena de crenas, valores, ideologia, determinada em relao com a alteridade; 2)
ao exercer a criticidade e a cidadania em ambiente digital.
Em vista de tantos conceitos de letramento digital disponveis na literatura e na
tentativa de reformul-los, preferimos conceitu-los como uma rede de mltiplos letramentos,
entendidos como prticas scio-discursivas do ambiente digital, mediadas pelas TICs em
suas dimenses tcnicas, sociais e hipersemiticas , ideologicamente marcadas por contextos
especficos e agenciadas por sujeitos e instituies posicionados scio-historicamente na
Sociedade Informacional (cf. CASTELLS, 1999; SELBER, 2004; BUZATO, 2009a).
15
Eletramento, traduo nossa para o termo em ingls electracy.

Alguns modelos tericos tentam congregar essa rede de letramentos dispersos nos
vrios trabalhos acadmicos sobre as TICs, como o modelo de Multiletramentos Digitais, de
Selber (2004), que ser o assunto da prxima seo.
4. Multiletramentos Digitais
Em seu modelo de Multiletramentos Digitais, Selber (2004) discute que muitos

16
programas corporativos e universitrios que propem difundir Letramento(s) Digital(is)
pecam por enfatizar o aspecto tcnico dos computadores e demais dispositivos digitais, como
se os LD fossem neutros de ideologia e valores tal qual falava Street (1984, 2003) sobre o
modelo autnomo de letramento , sem abordar de modo crtico as relaes de poder e
aspectos ideolgicos que esto subjacentes e influenciam o uso das TICs. Isto no significa
que os conhecimentos tcnicos sobre as TICs sejam relegados, pois so necessrios para que
os usurios das TICs sejam competentes e capazes de solucionar problemas e impasses
gerados com o uso das mquinas. Segundo Selber (2004), apenas este conhecimento tcnico
no suficiente para a compreenso das TICs como instrumento de interao entre pessoas
inseridas em contextos sociais complexos e como artefato simblico capaz de veicular
produes textuais hipermiditicas das mais diversas.
Desse modo, Selber constri um modelo terico baseado em trs categorias principais,
interdependentes e que se relacionam dinamicamente umas s outras: Letramento Digital
Funcional; Letramento Digital Crtico; e Letramento Digital Retrico. Para cada categoria, o
autor prope metforas explicativas e sugere alguns parmetros de anlise e qualidades a
serem desenvolvidas nos usurios de TICs 17.
4.1 Letramento Digital Funcional ou Instrumental

18
O LD Funcional entende os computadores como ferramentas e os indivduos
como usurios eficientes das TICs. A ttulo de comparao, este LD assemelha-se ao que a
16
LD doravante.
17
Na verdade, Selber, no texto original, refere-se s qualidades a serem desenvolvidas em usurios de
computador [computer]. Contudo, entendemos que TICs englobam tanto computadores quanto outros
dispositivos e tecnologias digitais, portanto, preferimos utilizar este termo.
18
Students, no original. Selber utiliza o termo students devido ao contexto do livro Multiliteracies
for a Digital Age, em que ele expe a teoria a partir das experincias dele como professor universitrio. Aqui,
utilizamos o termo indivduos para generalizar que nem todos os sujeitos envolvidos em prticas de LD so
necessariamente estudantes.

literatura no Brasil identifica como alfabetizao digital, ou seja, um conhecimento tcnico e
instrumental das TICs (cf. COSCARELLI, 2007; FRADE. 2007). O LD Funcional ou
Instrumental difere da alfabetizao digital ou de LD de abordagem mais tcnica na medida
em que reconhece que por trs de todas as aes tcnicas, percebe-se um sujeito subsidirio a
estas aes, que assume intenes ao utilizar-se das TICs. Neste nvel de LD, os parmetros e
qualidades so os seguintes: 1) Fins educacionais; 2) Convenes sociais; 3) Discursos
especializados; 4) Atividades gerenciais; e 5) Impasses tecnolgicos.
4.1.1 Parmetros de uma Abordagem Funcional para LD
Parmetros Qualidades de um indivduo letrado funcionalmente

Um indivduo letrado funcionalmente usa as TICs de modo eficiente para
Fins educacionais
atingir fins educacionais
Um indivduo letrado funcionalmente entende as convenes sociais que
Convenes sociais
ajudam a determinar o uso das TICs
Um indivduo letrado funcionalmente faz uso dos discursos especializados
Discursos especializados
associados s TICs
Um indivduo letrado funcionalmente gerencia de modo eficiente seu
Atividades gerenciais
mundo online
Um indivduo letrado funcionalmente resolve os impasses tecnolgicos de
Impasses Tecnolgicos
modo confiante e estratgico
Tabela 1: Parmetros de uma Abordagem Funcional para LD (Adaptado de SELBER, 2004, p. 45)
4.2 Letramento Digital Crtico
No LD Crtico, computadores so comparados a artefatos culturais e os indivduos a

questionadores informados de tecnologia. Esta abordagem de LD leva a reflexes sobre os
valores, crenas e ideologias subjacentes s TICs, pois atravs delas construmos sentidos e
somos por elas constitudos (cf. JORDO, 2007; KNOBEL e LANKSHEAR, 2002;
FOUCAULT, 2007 [1969]). Nesse LD, os parmetros e qualidades so os seguintes: 1)
Culturas de design; 2) Contextos de uso; 3) Foras institucionais; 4) Representaes
populares.
4.2.1 Parmetros de uma Abordagem Crtica para LD
Parmetros Qualidades de um indivduo letrado criticamente

Um indivduo letrado criticamente investiga as perspectivas dominantes
Culturas de design
que modelam as culturas de design das TICs e seus artefatos
Um indivduo letrado criticamente compreende os contextos de uso como
Contextos de uso um aspecto inseparvel das TICs que ajudam a contextualiz-las e
constitu-las
Um indivduo letrado criticamente entende as foras institucionais que
Foras Institucionais
moldam o uso das TICs
Um indivduo letrado criticamente investiga as representaes das TICs na
Representaes populares
imaginao pblica
Tabela 2: Parmetros de uma Abordagem Crtica para LD (Adaptado de SELBER, 2004, p. 96)

4.3 Letramento Digital Retrico
O LD Retrico identifica os computadores como mdia hipertextual e os indivduos

como produtores reflexivos de tecnologia. Para este nvel, so sugeridos os seguintes
parmetros e qualidades: 1) Persuaso; 2) Deliberao; 3) Reflexo; 4) Ao social.
4.3.1- Parmetros de uma Abordagem Retrica para LD
Parmetros Qualidades de um indivduo letrado retoricamente

Um indivduo letrado retoricamente entende que a persuaso permeia os
contextos de design de interface, de modo implcito e explcito, e que isso
Persuaso
sempre envolve foras e estruturas maiores (por exemplo, contextos de uso,
ideologias)
Um indivduo letrado retoricamente entende que os problemas de design de
interface so problemas mal-definidos cujas solues so argumentos
Deliberao
representacionais aos quais se chega atravs de vrias atividades
deliberativas
Um indivduo letrado retoricamente articula seu conhecimento de design de
Reflexo interface em um nvel consciente e sujeita suas aes e prticas uma
avaliao crtica
Um indivduo letrado retoricamente compreende o design de interface
Ao Social
como uma forma de ao social e no apenas como uma ao tcnica
Tabela 3: Parmetros de uma Abordagem Retrica para LD (Adaptado de SELBER, 2004, p. 147)
O modelo de Multiletramentos Digitais, de Selber (2004), pode ser sintetizado no

seguinte quadro:
Multiletramentos Digitais
Nvel de LD LD Funcional LD Crtico LD Retrico
Metfora TICs como ferramentas TICs como artefatos culturais TICs como mdia hipertextual
relacionada
s TICs
Posio de Indivduos como usurios Indivduos como questio- Indivduos como produtores
sujeito competentes de TICs nadores informados das TICs reflexivos de TICs
1) Fins educacionais: atingir 1) Culturas de design: inves- 1) Persuaso: entender que a
objetivos educacionais atravs tigar as perspectivas persuaso permeia os contextos
das TICs dominantes que constituem as de design de interface, de
2) Convenes sociais: enten- culturas de design das TICs e modo implcito e explcito, e
der as convenes sociais que seus artefatos que isso sempre envolve foras
determinam os usos das TICs 2) Contextos de uso: compre- e estruturas maiores (por
3) Discursos especializados: ender os contextos de uso exemplo, contextos de uso,
Parmetr
usar adequadamente os discur- como aspecto inseparvel das ideologias)
os e
sos associados s TICs TICs que ajudam a constitu- 2) Deliberao: entender que
qualidade
4) Atividades gerenciais: las e contextualiz-las os problemas de design de
s a serem
gerenciar de modo inteligente 3) Foras institucionais: interface so problemas mal-
explorado
o mundo online entender as foras institucio- definidos cujas solues so
s
5) Impasses tecnolgicos: nais que modelam os usos das argumentos representacionais
resolver os impasses TICs aos quais se chega atravs de
tecnolgicos de modo confi- 4) Representaes populares: vrias atividades deliberativas
ante e estratgico investigar as representaes 3) Reflexo: articular o conhe-
que as TICs tm no imaginrio cimento de design de interface
das pessoas em um nvel consciente e
sujeitar as aes e prticas

avaliao crtica
4) Ao social: compreender o
design de interface como uma
forma de ao social e no
apenas como ao tcnica
Quadro 1: Esquema do Modelo de Multiletramentos Digitais, baseado em Selber (2004).
5. Consideraes finais
O conhecimento das vrias teorias e perspectivas sobre os (multi)letramento(s)

digital(is), como o modelo proposto por Selber(2004) pode ser interessante ao analisar os
diversos cenrios e instncias sociais em que as TICs so utilizadas hoje em dia. Estas
discusses tericas que apresentamos aqui no abarcam toda a complexidade sobre o
fenmeno dos (multi)letramento(s) digital(is), no entanto, foi com elas que Saito (2011)
analisou como professoras do Ensino Fundamental se posicionam frente s TICs no cenrio
educacional. Esperamos que as teorias que aqui discutimos sirvam como referencial crtico
para abordar o uso e as prticas letradas da sociedade contempornea.
Referncias
ALLRED, C. Critical media literacy: a 21st century teaching tool. In: GIL, G.; VIEIRA-
ABRAHO, M. H. Educao de Professores de Lnguas: Os desafios do formador.
Campinas, SP: Pontes Editores, 2008, p. 91-104.
ALMEIDA NETO, H. Trabalho infantil na terceira revoluo industrial. Porto Alegre:
EDIPUCRS, 2007. Disponvel em:
<http://www.pucrs.br/edipucrs/online/trabalhoinfantil/trabalhoinfantil/trabalho.html>. Acesso
em: 29 dez. 2010.
ALVES, M. F.; FLORENTINO, R. C.; DIAS, R. A. Informtica Educativa e Protagonismo
Juvenil: o projeto Jovens navegando pela cidade. Teias: Rio de Janeiro, ano 8, n. 15-16, p. 1-
10, jan/dez 2007. Disponvel em: <132.248.9.1:8991/hevila/Revistateias/2007/vol8/no15-
16/6.pdf>. Acesso em: 20 fev. 2011.
ANDR, M. E. D. A. Etnografia da prtica escolar. So Paulo: Papirus, 1995.
ARPANET. In: WIKIPDIA, a enciclopdia livre. Flrida: Wikimedia Foundation, 2010.
Disponvel em: < http://pt.wikipedia.org/wiki/ARPANET>. Acesso em: 26 out. 2010.
AUN, M. P.; NGELO, E. S. Observatrio da Incluso Digital. In: AUN, M. P. (coord.).
Observatrio da Incluso Digital: descrio e avaliao dos indicadores adotados nos
programas governamentais de infoincluso. Belo Horizonte: Grfica Orion, 2007, p. 32-53.
BAKHTIN, M. M. Marxismo e Filosofia da Linguagem. So Paulo: Hucitec, 1982.
______. Esttica da Criao Verbal. 2 ed. So Paulo: Martins Fontes, 1997.
BARKER, C. Cultural Studies: Theory and Practice. London: Sage, 2005.
BRAGA, D. B.; RICARTE, I. L. M. Letramento e tecnologia. Campinas, SP: Cefiel, 2005.
BUZATO, M. E. K. O letramento eletrnico e o uso do computador no ensino de lngua
estrangeira: contribuies para a formao de professores. 2001. 189 f. Dissertao
(Mestrado) - Instituto de Estudos da Linguagem, Universidade Estadual de Campinas,
Campinas, SP. Disponvel em: <http://libdigi.unicamp.br/document/?down=vtls000219553>.
Acesso em: 05 jan. 2010.

______. Entre a fronteira e a periferia: linguagem e letramento na incluso digital. 2007.
284 f. Tese (Doutorado) - Instituto de Estudos da Linguagem, Universidade Estadual de
Campinas, Campinas, SP. Disponvel em:
<http://libdigi.unicamp.br/document/?down=vtls000415042>. Acesso em: 15 jan. 2010.
______. Letramento e incluso: do estado-nao era das TIC. D.E.L.T.A., So Paulo, vol. 25,
n. 1, 2009a, p. 1-38.
______. Letramentos digitais, apropriao tecnolgica e inovao. Anais Hipertexto 2009. In:
III ENCONTRO NACIONAL SOBRE HIPERTEXTO, 2009, Belo Horizonte. Anais do
Hipertexto 2009, 2009b. p.1-12. Disponvel em <http://www.hipertexto2009.com.br/anais/g-
l/letramentos-digitais-apropriacao-tecnologica.pdf>. Acesso em: 05 jan. 2010.
CASTELLS, M. A Sociedade em Rede. 6 ed. A era da informao: economia, sociedade e
cultura, vol. I. So Paulo: Paz e Terra, 1999.
CHARTIER, R. A aventura do livro: do leitor ao navegador. Traduo de Reginaldo de
Moraes. So Paulo: Editora UNESP, 1999.
COMMITTEE ON INFORMATION TECHNOLOGY LITERACY. Being Fluent with
Information Technology. Washington, DC: National Academy Press, 1999. Disponvel em:
<http://www.nap.edu/catalog/6482.html>. Acesso em: 30 dez. 2010.
COMPUTADOR. In: WIKIPDIA, a enciclopdia livre. Flrida: Wikimedia Foundation, 2010.
Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Computador>. Acesso em: 26 out. 2010.
COMPUTER LITERACY. In: WIKIPEDIA, The Free Encyclopedia. Florida: Wikimedia
Foundation, 2010. Disponvel em: <http://en.wikipedia.org/wiki/Computer_literacy>. Acesso
em: 05 jan. 2010.
COSCARELLI, C. V. Alfabetizao e Letramento digital. In: ______; RIBEIRO, A. E. (orgs.).
Letramento digital: aspectos sociais e possibilidades pedaggicas. 2. ed. Belo Horizonte:
Ceale; Autntica, 2007, p. 25-40.
DIGITAL DIVIDE. In: WIKIPEDIA, The Free Encyclopedia. Florida: Wikimedia Foundation,
2010. Disponvel em: <http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_divide>. Acesso em: 28 dez. 2010.
DIGITAL LITERACY. In: WIKIPEDIA, The Free Encyclopedia. Florida: Wikimedia
Foundation, 2010. Disponvel em: <http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_literacy>. Acesso em:
16 dez. 2010.
ELECTRACY. In: WIKIPEDIA, The Free Encyclopedia. Florida: Wikimedia Foundation,
2009. Disponvel em: <http://en.wikipedia.org/wiki/Electracy>. Acesso em: 16 ago. 2009.
FOUCAULT, M. A arqueologia do saber. 7 ed. Rio de Janeiro: Forense Universitria, 2007
[1969].
______. Microfsica do poder. Rio de Janeiro: Graal, 1979.
FRADE, I. C. A. S. Alfabetizao digital: problematizao do conceito e possveis relaes com
a pedagogia e com a aprendizagem inicial do sistema de escrita. In: COSCARELLI, C. V.;
RIBEIRO, A. E. (orgs.). Letramento digital: aspectos sociais e possibilidades pedaggicas.
2. ed. Belo Horizonte: Ceale; Autntica, 2007, p. 29-83.
FREIRE, P. Pedagogia do oprimido. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1970.
GILSTER, P. Digital Literacy. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1997.
GOMES, L. F. Hipertextos multimodais: o percurso de apropriao de uma modalidade
com fins pedaggicos. 2007. 202 f. Tese (Doutorado) Instituto de Estudos da Linguagem,
Universidade Estadual de Campinas, Campinas, SP. Disponvel em:
<http://libdigi.unicamp.br/document/?down=vtls000433669>. Acesso em: 16 mai. 2009.
HALLIDAY, M. A. K. Language as a Social Semiotic. London: Longman, 1978.
______. An Introduction to Functional Grammar. London: Edward Arnold, 1985.
______. Spoken and Written English. Oxford: Oxford University Press, 1989.
HASAN, R. Literacy, everyday talk and society. In: ______; WILLIAMS, G. (eds.). Literacy
in Society. London and New York: Longman, 1996, p. 377-424.

HEATH, S. Protean shapes in literacy events: ever-shifting oral and literate traditions. In:
TANNEN, D. (Ed.). Spoken and written language: exploring orality and literacy. Norwood,
N.J.: Ablex, 1982, p. 91-117.
JORDO, C. M. As lentes do discurso: letramento e criticidade no mundo digital. Trabalhos
em Lingustica Aplicada. Campinas, SP, 46(1): Jan./Jun. 2007, p. 19-29.
KATO, M. A. No mundo da escrita: uma perspectiva psicolingstica . So Paulo: tica,
1986.
KLEIMAN, A. B. Modelos de letramento e as prticas de alfabetizao na escola. In: ______.
(org.). Os Significados do letramento: uma nova perspectiva sobre a prtica social da
escrita. Campinas, SP: Mercado de Letras, 1995, p. 15-61.
KNOBEL, M.; LANKSHEAR, C. Critical Cyberliteracies: What Young People can Teach us
About Reading and Writing the World. Keynote paper, National Council of English
Teachers Assembly for Research Mid-Winter Conference. New York, February 22-24,
2002. Disponvel em: <http://www.geocities.com/c.lankshear/cyberliteracies.html> Acesso: 16
jan. 2010.
KRESS, G. Visual and verbal modes of representation in electronically mediated
communication: The potentials of new forms of text. In: SNYDER, I. (ed.). Page to screen:
Taking literacy into the electronic era. London, New York: Routledge, 1996, p. 53-79.
______; VAN LEEUWEN, T. Reading Images: the Grammar of Visual Design. London:
Routledge, 1996.
______. Literacy in the New Media Age. London, New York: Routledge, 2003.
LANKSHEAR, C.; KNOBEL, M. Critical Literacy and New Technologies. Symposium paper,
American Educational Research Association Annual Conference, 13-17 April, 1998, San
Diego. Disponvel em: <http://www.geocities.com/c.lankshear/critlitnewtechs.html>. Acesso:
16 jan. 2010.
LEMKE, J. L. Travels in Hypermodality. Visual Communication, London, v. 1(3), 2002, p.
299-325.
LEVY, P. Cibercultura. So Paulo: Editora 34, 1999.
MQUINA DE TURING. In: WIKIPDIA, a enciclopdia livre. Flrida: Wikimedia
Foundation, 2010. Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1quina_de_Turing>.
Acesso em: 26 out. 2010.
MARCUSCHI, L. A. Gneros textuais emergentes no contexto da tecnologia digital. In:
______; XAVIER, A. C. S. (Orgs.). Hipertexto e gneros digitais: novas formas de construo
do sentido. Rio de Janeiro: Lucerna, 2004, p. 13-67.
MARTIN-JONES, M. Ethnographic Research on Multilingual Literacy (minicurso). In:
BILINGLATAM, 3, 2009, So Paulo. Caderno de Resumos. So Paulo: PUC-SP. 246 p.
MATTOS, F. A. M.; CHAGAS, G. J. N. Desafios para a incluso digital no Brasil.
Perspectivas em Cincia da Informao, Belo Horizonte, v. 13, n. 1, jan./abr. 2008, p. 67-94.
Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-
99362008000100006&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 30 dez. 2010.
MEHRA, B.; MERKEL, C.; BISHOP, A. P. The internet for empowerment of minority and
marginalized users. New Media & Society, London and New Delhi, v. 6(6), 2004, p. 781-802.
Disponvel em: <http://nms.sagepub.com/content/6/6/781>. Acesso em: 28 dez. 2010.
OFFICE OF TECHNOLOGY ASSESSMENT, OTA. Computerized Manufacturing
Automation: Employment, Education, and the Workplace. Washington, D. C.: U.S. Congress,
Office of Technology Assessment, OTA-CIT-235, April 1984. Disponvel em:
<www.fas.org/ota/reports/84e08.pdf>. Acesso em: 28 out. 2010.
PEREIRA, J. T. Educao e Sociedade da Informao. In: COSCARELLI, C. V.; RIBEIRO, A.
E. (orgs.). Letramento digital: aspectos sociais e possibilidades pedaggicas. 2. ed. Belo
Horizonte: Ceale; Autntica, 2007, p. 13-24.

PETRELLA, R. Vers un techno-apartheid global. Manire de Voir, v. 18, Mai. 1993, p. 31.
PFAFFENBERGER, B. Technological Dramas. Science, Technology, & Human Values, v.
17, n. 3, Summer, 1992, p. 282-312. Disponvel em: <http://www.jstor.org/pss/690096>.
Acesso em: 20 jun. 2009.
PORTAL DA INCLUSO DIGITAL. Disponvel em: <http://www.inclusaodigital.gov.br/>.
Acesso em: 20 dez. 2010.
ROJO, R. Letramentos digitais a leitura como rplica ativa. Trabalhos em Lingstica
Aplicada, Campinas, SP, n. 46(1), Jan./Jun. 2007, p. 63-78.
SAITO, F. S. (Multi)letramento(s) digital(is) na escola pblica: reflexes sobre as prticas
discursivas de professoras que se relacionaram com as tecnologias da informao e
comunicao no ensino. 2011. 143 f. Dissertao (Mestrado) Programa de Ps-Graduao
em Lingustica, Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, MG.
SAUSSURE, F. Curso de Lingustica Geral. 7. Ed. So Paulo: Editora Cultrix, 1975.
SELBER, S. A. Multiliteracies for a Digital Age. Carbondale: Southern Illinois University
Press, 2004.
SHOR, I. Empowering Education: Critical Teaching for Social Change. Chicago, IL:
University of Chicago Press, 1992.
SNYDER, I. (ed.). Page to screen: Taking literacy into the electronic era. London, New York:
Routledge, 1996.
______. Ame-os ou deixe-os: navegando no panorama de letramentos em tempos digitais. In:
ARAJO, J. C.; DIEB, M. (orgs.). Letramentos na Web: gneros, interao e ensino.
Fortaleza: Edies UFC, 2009, p. 23-46.
SOARES, M. Novas prticas de leitura e escrita: letramento na cibercultura. Educao e
Sociedade, Campinas, v. 23, n. 81, 2002, p. 143-160. Disponvel em:
<http://www.cedes.unicamp.br>. Acesso em: 20 jan. 2009.
______. Letramento e alfabetizao: as muitas facetas. Revista Brasileira de Educao, n. 25,
Abril 2004, p. 5-17. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/rbedu/n25/n25a01.pdf>. Acesso
em: 18 jun. 2010.
STREET, B. V. Literacy in theory and practice. Cambridge; New York and Melbourne:
Cambridge University Press, 1984.
______. Whats new in New Literacy Studies? Critical approaches to literacy in theory and
practice. Current Issues in Comparative Education, Teachers College, Columbia University,
vol. 5, n. 2, 2003, p. 77-91.
TAKAHASHI, T. (org.). Sociedade da informao no Brasil: livro verde. Braslia: Ministrio
da Cincia e Tecnologia, 2000.
TERUYA, K. T. Trabalho e educao na era miditica. Maring: Editora da UEM, 2006.
TFOUNI, L. V. Adultos no alfabetizados: o avesso do avesso. Campinas: Pontes, 1988.
______. Letramento e alfabetizao. So Paulo: Cortez, 1995.
THOMAS, S.; JOSEPH, C.; LACCETTI, J.; MASON, B.; MILLS, S.; PERRIL, S.; PULLINGER, K.
Transliteracy: Crossing divides. First Monday, v. 12, n. 12-3, December 2007. Disponvel em:
<http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/viewArticle/2060/1908>. Acesso em:
10 jun. 2010.
TOMASELLO, M. The cultural origins of human cognition. Cambridge, Massachusetts and
London: Harvard University Press, 1999, p. 01-93.
VYGOTSKY, L. S. Pensamento e Linguagem. So Paulo: Martins Fontes, 1989.
______. A formao social da mente. So Paulo: Martins Fontes, 1998.
Recebido em 30/06/2011.
Aprovado em 07/08/2011.

Digital (Multi)literacies: for a critical review of literature

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Digital (Multi)literacies: for a critical review of literature

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

(Multi)letramento(s) digital(is):

por uma reviso de literatura crtica

Fabiano Santos Saito1

Palavras-chave: letramento(s), letramentos da cultura do papel, Letramento(s) Digital(is),

Keywords: literacy(ies), literacies of Culture of Paper, Digital Literacies, Digital

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 109

Neste trabalho, apresentaremos as teorias e conceitos sobre as vrias perspectivas em

2. Letramentos Tradicionais ou Analgicos

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 110

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 111

a alfabetizao desenvolve-se no contexto de e por meio de prticas sociais de leitura e de

Embora concordemos com a autora de que haja relaes de interdependncia entre os

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 112

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 113

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 114

Com o surgimento do computador eletrnico por volta da dcada de 1950 e da

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 115

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 116

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 117

Embora letramento computacional possa englobar diferentes nveis de conhecimento de

Apesar dessa concepo estar fortemente relacionada a aspectos mecnicos da

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 118

Essa demanda tecnolgica no surge do nada, pois na dcada de 1980, os Estados

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 119

Essa associao racional e verdadeira porque os computadores, em sua essncia, trabalham as

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 120

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 121

a) Insero no mercado de trabalho e gerao de renda;

No entanto, os mesmos autores apontam que so muitas as dificuldades, limitaes e

um processo contnuo e conflituoso, marcado pela tenso entre homogeneizao e

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 122

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 123

que no se trata somente de tornar disponveis os meios de acesso e de capacitar os indivduos

proporcione a aquisio de habilidades bsicas para o uso de computadores e da Internet, mas

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 124

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 125

Portanto, infere-se que alfabetizao digital, para Coscarelli (ibid.), caracteriza-se

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 126

Se pensarmos que alfabetizao digital seria o contrrio do exposto acima, ou seja, a

Nesse excerto, no se percebe a incluso de parmetros para socializar as TICs, ou

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 127

Letramento computacional definido como o conhecimento e capacidade de usar

Esta definio considera o letramento computacional de um modo bem amplo,

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 128

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 129

Esta concepo reflexo da transposio de conceitos de letramento do quadro

as tecnologias contemporneas de pgina ou produo de texto tornam fcil combinar

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 130

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 131

hipermodalidade um modo de nomear as novas interaes entre sentidos baseados em texto,

A consequncia desta unio hipersemitica de diversos modos de construo de

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 132

De uma perspectiva scio-cultural, qualquer preocupao com leitura, escrita, letramento,

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 133

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 134

redes complexas e heterogneas que conectam letramentos (prticas sociais), textos,

Esta concepo ressalta o carter hbrido, heterogneo e instvel dos Letramento(s)

Letramento digital a habilidade de localizar, organizar, compreender, avaliar e analisar

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 135

Eletramento descreve o tipo de letramento ou habilidade e facilidade necessrias para

Nesta definio, percebe-se uma forte preocupao para a criao e implementao de

Linguagens e Dilogos, v. 2, n. 1, p. 109-143, 2011 136