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Metodolgicos
43 Anlisis
sociolgico
del sistema
de discursos
Fernando Conde
Gutirrez del lamo
El presente texto pretende cubrir el vaco existente en
castellano en relacin con el anlisis sociolgico del
discurso, producido en una investigacin cualitativa
desarrollada a partir de grupos de discusin.
Se trata de dar respuesta a dudas recurrentes
que surgen entre los investigadores que abordan
el anlisis de los resultados de una investigacin
cualitativa y de explicar cules son los procedimientos
de trabajo apropiados para realizar un buen
anlisis: desde la creacin de los grupos hasta
la redaccin del informe final de resultados.
Las diversas reflexiones de carcter terico,
enclavadas en la tradicin espaola de la
investigacin cualitativa, se engranan con ejemplos
prcticos extrados de investigaciones sociales y de
mercado realizadas, mayoritariamente, por el propio
autor, de forma que el lector pueda observar cmo
CIS
se desarrollan los procedimientos de anlisis.
Asimismo, se presenta la trastienda del anlisis
sociolgico del discurso con el fin de que el lector
pueda reflexionar al respecto y aplicar esta lnea
Centro de Investigaciones Sociolgicas de anlisis a sus objetivos de investigacin.
Cuadernos
Metodolgicos
43 Anlisis
sociolgico
del sistema
de discursos
Fernando Conde
Gutirrez del lamo
CIS
Centro de Investigaciones Sociolgicas
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Secretario
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etc.) y el almacenamiento o transmisin de sus contenidos en soportes magnticos, sonoros,
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Introduccin............................................................................................. 7
Bibliografa............................................................................................... 263
Introduccin
La estructura de la obra
1
En esta misma coleccin de Cuadernos Metodolgicos y sobre este mismo tema puede
leerse la obra de Sarabia y Zarco (1997): Metodologa cualitativa en Espaa, Cuaderno Metodo-
lgico n 22, CIS.
2
De hecho, la prctica totalidad del mencionado ncleo fundador practicaba tanto la inves-
tigacin cualitativa como la cuantitativa.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 19
1975; Conde, 1996 y 2008), y, por ltimo, y no por ello menos importante, la
ingente labor filosfica y hermenutica del francs Paul Ricoeur (Ricoeur,
1995 y 2003).
Se trata de un conjunto de referencias tericas que pueden ayudar a explicar,
desde mi punto de vista, dos lneas de evolucin y de acentos diferenciales entre
el tipo de anlisis sociolgico que se presenta en estas pginas y el dibujado
en la citada obra de Ibez (1979): a) el hincapi en el llamado anlisis
sociohermenetico (Ort, 1991; Alonso, 1998) en el que las referencias de
Bajtin y de Ricoeur, entre otros autores, nos parecen imprescindibles, frente
a un tipo de anlisis ms cercano a la semiologa y a ciertas corrientes del
anlisis estructural ms presentes en la citada obra de Ibez; b) el hincapi
en las dimensiones del discurso como accin, como prctica histrico-social
y no slo lingstica y el correlativo acento en las dimensiones ms abiertas
y fluidas de estas prcticas, frente a una concepcin algo ms esttica de las
mismas, en el que las referencias a la concepcin histrica, en general, y a
la microhistoria de Ginzburg y del espacio transicional de Winnicott nos
parecen fundamentales. Baste sealar a este respecto que en la citada obra de
Ibez (1979), en el seno de una bibliografa prcticamente inabarcable, no se
mencionan ni a Ginzburg, ni a Ricoeur, ni a Winnicott.
2
La diversidad de corrientes
de anlisis del discurso
del anlisis del discurso el giro lingstico, la teora de los actos de habla,
la pragmtica lingstica, la etnometodologa y, por ltimo, la obra de
Foucault, inmediatamente seala que quienes sostengan una idea de discurso
y de anlisis de discurso distinta de la presentada (en su texto) diferirn
seguramente de este itinerario histrico y conceptual y, probablemente,
enfatizarn otras tradiciones que aqu se omiten e, incluso, negarn algunas
de las relaciones que aqu se sostienen.
En el caso concreto de la corriente de investigacin social de mirada
cualitativa y de anlisis sociolgico del sistema de discursos (ASSD) en la que
se inscribe este libro y condicionada, quiz, por su origen en el terreno de la
investigacin social y de mercados aplicada ms que en un terreno universita-
rio (en el que la demarcacin de los campos disciplinares es de un orden ms
acadmico), las formas de clasificacin del anlisis del discurso que se vienen
proponiendo tienen ms que ver con las caractersticas de la propia materia-
lidad del texto como objeto a partir del que se construye el anlisis del
discurso, que con cualquier otro tipo de clasificacin en funcin de unas u
otras referencias tericas.
De esta forma, en la tradicin de investigacin cualitativa a la que
venimos aludiendo, desde los textos iniciales y seminales de Ibez (1979), a
los ms recientes de Alonso (1998), pasando por los textos de Ort (1986) y sus
mltiples esquemas pedaggicos1, se viene diferenciando entre tres niveles
bsicos de aproximacin al anlisis del discurso:
1
Algunos de los grficos y artculos de Ort a este respecto pueden consultarse en www.ucm.
es/info/praxis1
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 23
Anlisis de contenido.
Anlisis temtico.
Anlisis por categoras.
Anlisis estructural.
Anlisis crtico del discurso.
24 CUADERNOS METODOLGICOS 43
2
Una gran parte de los programas informticos orientados al tratamiento cualitativo de
los textos estn basados, en cierto modo, en los modelos del anlisis de contenido. En Navarro y
Daz (1994) y en Trinidad, Carrero y Soriano (2006) pueden leerse diferentes tipos de anlisis y
modelos de programas informticos a este respecto.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 25
3
Los autores mencionan tambin el cdigo como la denominacin de la forma alfanu-
mrica de clasificar los contenidos del texto en caso de tratar los textos mediante un programa
informtico de anlisis de textos.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 27
4
Como es sabido, dicha formulacin inicial del anlisis estructural ha ido evolucionado
(Abril, 1994) y ha dado origen a una multitud de lneas de trabajo, de subdivisiones internas, tal
como puede observarse en Sarfati (1997) y en Muchielli (2001). En Imbert (1986) puede leerse un
ejemplo de esta aproximacin analtica.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 29
medida que, como nos recuerda Alonso (1998: 211), el anlisis del
discurso como anlisis sociohermenutico es un anlisis pragmtico
del texto y de la situacin social micro y macro que lo ha gene-
rado. Esta aproximacin se sita en una cierta lnea de conexin
con el anlisis crtico del discurso, que se refuerza por el nfasis en
ambos tipos de anlisis en la importancia de la dimensin pragmti-
ca del lenguaje5. Ahora bien, a diferencia del ACD que tiende a con-
cebir, tal como sealbamos anteriormente, el poder del discurso en
funcin del nivel de poder social de sus posibles productores, el
anlisis sociolgico del sistema de discurso defiende la existencia de
una fuerza y de un poder propio de los discursos que le vendra dado
tambin por su fuerza simblica intrnseca y por su capacidad de co-
nexin y de canalizacin de las tensiones y de las luchas sociales que
hacen de los conflictos discursivos un componente esencial de las
luchas polticas, ideolgicas y sociales, y que alejan a los discursos de
la consideracin que los concibe de forma ms reductora como una
representacin, como una mera reproduccin ms o menos mecni-
ca y automtica de los distintos grupos sociales en presencia en una
sociedad en un momento dado.
Por ltimo, conviene sealar una diferencia importante en relacin con los
materiales empricos, con los textos con que trabajan prioritariamente unas
y otras tradiciones del anlisis del discurso que tiene una cierta importancia en
las formas prcticas de encarar y desarrollar las lneas de anlisis e interpre-
tacin de dichos materiales textuales. Diferencia que recuerda a una divisin
sealada por Foucault (1999: 26) entre los discursos que se dicen en el curso
de los das y de las conversaciones y que desaparecen en el acto mismo que los
ha pronunciado y los discursos que, indefinidamente, ms all de su formula-
cin, son dichos, permanecen dichos y estn todava por decir, como puedan
ser los textos religiosos, los jurdicos, los literarios y los cientficos.
Mientras la mayora de las aproximaciones del anlisis del discurso parten
de materiales empricos ms o menos codificados como tales gneros: artculos
de prensa, novelas, cuentos, intervenciones parlamentarias, que reproducen,
a su vez, cierto tipo de discursos dichos y permanentemente dichos, como
deca Foucault, y que responden con ello a unas formas relativamente
codificadas de expresin discursiva, las investigaciones sociales6 que vamos a
5
iguez Rueda (2003: 96), en su presentacin de las principales corrientes del anlisis del
discurso, decide no incluir a la escuela espaola del anlisis del discurso por poseer un ca-
rcter decididamente semntico alejado de las concepciones pragmticas que se difunden en
dicha obra. Anotacin de iguez Rueda que creemos que no es adecuada en la medida que esta
escuela, tal como estamos tratando de desarrollar en este manual, tiene un componente deci-
didamente pragmtico.
6
En esta obra, cuando hablemos de investigacin social nos estamos refiriendo tanto a la
investigacin social en el sentido ms estricto, como a la investigacin de mercados (que en de-
terminados contextos se diferencia de la citada investigacin social).
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 31
7
Esta diferencia entre uno y otro tipo de textos conlleva, entre otras razones ms complejas,
que el concepto de redundancia, originado en el anlisis de los textos literarios y utilizado por
muchos investigadores como criterio de diseo y anlisis de las propias investigaciones cualitati-
vas, sea tan slo parcialmente aplicable en este segundo caso.
32 CUADERNOS METODOLGICOS 43
8
Existe un fuerte debate a este respecto en el mbito de ciertas corrientes del anlisis cuali-
tativo. Para algunas de estas corrientes, la artesanalidad del trabajo, su carcter ad hoc en fun-
cin de los objetivos de cada investigacin, dificultaran, cuando no impediran directamente, la
formalizacin ms estndar de dichos procedimientos, tal como puede hacerse en otras lneas
de anlisis cuantitativo. Por mi parte, defiendo la citada artesanalidad y el carcter ad hoc de
cada anlisis, pero con esta obra pretendo sistematizar y formalizar algunos procedimientos que
pueden ayudar en la tarea de anlisis y de interpretacin de los resultados de una investigacin.
3
Los textos, los discursos
y los sistemas de discursos
El trmino texto
Existe toda una lnea de autores, como el propio Ibez (1979) en algunas
reflexiones de su obra, que caracterizan el trmino texto, escrito en muchos
casos con mayscula, como una especie de matriz ideolgica situado en la
base de la produccin de ciertos discursos ms concretos. Acepcin que
otros autores, sin embargo, asocian con el trmino discurso. Otras lneas
de autores asocian con el trmino texto el material emprico, las posibles
transcripciones de la investigacin.
Por su parte, en el Diccionario del Espaol Actual, de Manuel Seco,
Olimpia Andrs y Gabino Ramos (1999), se recogen las siguientes acepciones
del trmino texto: 1) enunciado escrito; 2) cuerpo de un escrito o impreso
con exclusin de portadas, notas, ndices e ilustraciones; 3) libro de texto.
Por nuestra parte y en el seno de esta obra vamos a entender por texto
una cuestin relativamente prxima a dicha acepcin del Diccionario. Vamos
34 CUADERNOS METODOLGICOS 43
El trmino discurso
Accin de discurrir.
Pensamiento o ideas.
Expresin verbal del pensamiento.
Exposicin amplia y formal sobre un tema determinado pronunciada
en pblico o destinada a ello.
Escrito literario de carcter didctico, que desarrolla un tema
metdicamente.
Enunciado.
corrientes del anlisis del discurso desarrolladas en estos ltimos aos (Sarfati,
1997: 16).
Por nuestra parte, adems de dicho acento en el carcter social de la
produccin del discurso, en el marco de la investigacin social vamos a considerar
que el discurso no es lo hablado, lo producido directamente por el conjunto
de interlocutores de la investigacin, es decir, no es el discurso entendido de
la forma coloquial anteriormente mencionada, sino que el discurso es una
construccin o construcciones terica que realizan los investigadores e
investigadoras, de discursos tipo, de discursos puros, a modo de tipos
ideales en su acepcin weberiana, a partir del conjunto de discursos (en su
acepcin coloquial) expresados en los grupos, del conjunto de discursos ms
hbridos, construidos con hilos discursivos de distintos tipo de discursos ms
puros y cannicos, del conjunto de opiniones y argumentaciones, de tensiones
y conflictos recogidos en los textos grupales1.
Por tanto, en esta obra vamos a denominar como Discurso (con ma-
ysculas) a la elaboracin terica realizada por el equipo de la investigacin
a partir del anlisis de los textos producidos en la misma. Anlisis e interpre-
tacin que pretenden dar cuenta, como dice van Dijk (2000), de quin utiliza
el lenguaje, cmo lo utiliza, por qu y cundo lo hace y, aadiramos por
nuestro lado, para qu y para quin lo hace.
De esta forma, mientras en esta obra el texto, el corpus de textos siem-
pre va a ser entendido como un material factual, como un objeto emprico,
el discurso, el sistema de discursos (configurado a partir del anlisis e inter-
pretacin de dicho corpus de textos) va a ser siempre una construccin, va
ser el objetivo terico de la investigacin, va a ser una entidad construida,
configurada por el equipo de investigacin a modo de sistema de metadiscur-
sos ideales del conjunto de discursos ms concretos y ms hbridos produci-
dos por los interlocutores de la investigacin. Mientras el texto, el corpus
de textos emprico est atravesado, dicho, producido por varios discursos
concretos (en la acepcin ms coloquial de dicho trmino) que se entretejen
en el magma de la interaccin verbal, de la conversacin, el discurso es uno
de los resultados del anlisis de dichos textos respondiendo a una elaboracin
terica ms abstracta que trata de construir, de delimitar, caracterizar y dife-
renciar un discurso respecto de otros discursos en el seno de un sistema de
discursos. Concepcin del discurso que conlleva analizar sus elementos, sus
componentes, cmo se ordenan y se estructuran, cmo se combinan y se dife-
rencian, a qu orden responden, qu relacin guardan con el contexto social,
con los propios sujetos de la investigacin, cmo reproducen la realidad social
y qu tipo de realidad social ayudan a construir, etc.
1
Esta concepcin del discurso es ampliable a los textos producidos en otros marcos de enun-
ciacin, ya sea en investigaciones empricas, en los medios de comunicacin o en otro tipo de
gneros (literatura, conversaciones cotidianas, etc.).
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 37
2
En la produccin de los discursos existen elementos no verbales cuyo anlisis no vamos a
contemplar aqu.
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Algo similar cabe decir del grado de coherencia interna. Tambin este
rasgo debe ser entendido de forma flexible y como una dimensin que est
social e histricamente condicionada. Por poner un ejemplo inmediato y
muy generalizable, hace unos aos lo que se podra entender por discurso
de derechas y por discurso de izquierdas estaba relativamente delimitado
y conllevaba, en cada caso, unos niveles relativamente altos de coherencia
y consistencia interna. Si una persona era partidaria de la pena de muerte,
por ejemplo, sola ser tambin contraria al aborto, votaba a ciertos partidos
y de la misma forma ocurra en la direccin contraria. Sin embargo, hoy en
da, dichas tomas de posiciones estn mucho ms disociadas y se pueden
encontrar personas que se autocalifican de izquierdas partidarias de la pena
de muerte, votando a partidos de derechas e igualmente personas que se
autocalifican como de derechas contrarias a la pena de muerte, favorables al
aborto y votantes de partidos que se llaman de izquierdas. Es decir, el grado de
consistencia y coherencia interna de los discursos es algo flexible y relativo en
funcin de cada mbito temtico y de cada momento histrico, por ms que
estemos obligados a partir de este supuesto si queremos analizar/construir
discursos sociales que, siempre, tienen una cierta consistencia por ms que
sta, a veces, sea muy dbil3.
En segundo lugar, la citada acepcin del discurso reduce ste a su expresin
oral. Es decir, los textos que vamos a tomar como base del anlisis de los
discursos recogen, en el mejor de los casos, la transcripcin de lo hablado.
Muy difcilmente pueden recoger los tonos, los gestos, las entonaciones, los
movimientos corporales de los asistentes y un largo etctera de elementos que
hacen a la situacin y al cmo se han producido dichos textos. Hay disciplinas
de anlisis que se centran en el estudio de estas dimensiones. Sin embargo,
en nuestro caso vamos a partir siempre de lo oral transcrito por ms que
podamos incorporar, de forma secundaria y como elementos enriquecedores
del anlisis, algunas de las citadas dimensiones. Por ejemplo, en unos estudios
sobre moda o cosmticos conviene tener ms en cuenta de forma especial
cmo los y las asistentes a las reuniones de grupo estn vestidos, el tipo de
cabello que tienen (si se trata de un estudio de champs este tema es decisivo,
por ejemplo).
Es decir, el conjunto de caractersticas anteriores debe ser entendido de
una forma flexible y siempre en funcin de los objetivos de la investigacin
que exigir y, al mismo tiempo, aportar un criterio, una orientacin para
establecer el marco, las fronteras, los lmites que configuran y que relacionan,
asocian y distinguen, simultneamente, unos discursos de otros.
Hay que tener en cuenta, por ltimo, que la decisin de configurar un
discurso, es decir, de generar una estructura narrativa, un relato que d
coherencia a toda una serie de tomas de posiciones grupales en relacin con los
3
No conviene confundir la relativa coherencia interna del discurso analizado-reconstruido
con la posible coherencia del texto que constituye la base emprica del anlisis (Alonso, 1996).
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 39
4
La prctica totalidad de las consideraciones de este epgrafe pueden ser generalizadas a la
caracterizacin del sistema de discursos existentes en la sociedad. En nuestro caso, la formula-
cin la hemos concretado al entorno del grupo de discusin pero, ms all de dicho marco, estas
consideraciones son de carcter ms general.
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5
Esta dimensin de la produccin discursiva vinculada a la interaccin grupal puede genera-
lizarse a la produccin de los discursos en el marco social ms general, tal como puede seguirse
en Bajtin-Voloshinov (1976).
42 CUADERNOS METODOLGICOS 43
sta es otra de las hiptesis fuertes del anlisis sociolgico de los discursos
producidos por los grupos de discusin. Ms all de la libertad personal de
cada asistente, de su subjetividad, la citada hiptesis nos indica que en el
desarrollo de la conversacin los asistentes, tras una fase de tanteo inicial
en la que los sujetos se van exponiendo, van expresando sus opiniones ms
individuales, el grupo va encontrando puntos comunes y se va configurando
como tal grupo precisamente en funcin del lugar social (entendido de for-
ma amplia) que el mismo comparte y representa. Ahora bien, como subraya
la etnometodologa, las dimensiones de la estructura social actan, emergen,
se expresan y se ejecutan en la situacin del grupo de discusin, en la propia
interaccin comunicativa que ste significa (Castro Nogueira, 2005; Castro
Nogueira, Castro Nogueira y Morales Navarro 2005; iguez Rueda, 2003).
Lugar social cuya configuracin puede ser caracterizada a partir de las
ms clsicas dimensiones sociodemogrficas: sexo, edad, profesin, hbitat u
otras, que tambin puede ser definida por dimensiones relativas a la relacin
de los grupos con el objeto de la investigacin, por ejemplo, el hecho de ser
consumidores de una cierta marca frente a otros consumidores de otras mar-
cas presentes en los grupos, Movistar frente a Vodafone; usuarios de Renault
frente a usuarios de Citron o de otras marcas de coches, etc., o por la com-
binacin de ambas. Caracterizacin de los grupos que se traduce en que los
asistentes a los mismos se reconozcan como una especie de representantes
de ciertos grupos sociales ms o menos diferenciados con los que unos y otros
asistentes se pueden identificar. Por ejemplo, es muy habitual en los grupos
mixtos, con varones y mujeres, que unos y otras (en funcin claro de los temas
que se aborden en los grupos) tiendan a acentuar sus identificaciones y sus
diferencias de gnero. Algo similar ocurre con otras dimensiones profesiona-
les, de desempeo de roles sociales o de cualquier otro tipo de variables que
se hayan tenido en cuneta en el diseo de los grupos.
De ah la importancia de dos condiciones que se exigen en el diseo
de los grupos. Por un lado, que los asistentes no se conozcan de modo que
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 43
6
Esta condicin tambin admite una cierta flexibilidad. Es decir, en un mbito rural, en una
localidad pequea, por ejemplo, es normal que las personas se conozcan algo. De lo que se
trata en estos casos es de que se conozcan lo menos posible. En una direccin contraria: a veces,
en determinadas investigaciones para conocer las ideologas, por ejemplo, de ciertos partidos
polticos o de ciertos ncleos ms minoritarios dentro de dichos partidos, por ejemplo, puede ser
de inters el convocar a personas que se conozcan, que mantengan un intenso y habitual debate
ideolgico entre ellas.
44 CUADERNOS METODOLGICOS 43
7
Estas diferencias, por ejemplo, se expresan, incluso, en la facilidad de acceso a unos y otros
grupos profesionales a la hora de convocarles a unas reuniones de grupo.
46 CUADERNOS METODOLGICOS 43
En directa relacin con el punto anterior, suele ser habitual el sealar que los
discursos producidos en los sectores y grupos sociales ms acomodados, con
ms recursos sociales, se transmiten e influyen ms decisivamente sobre los
discursos sociales producidos desde los sectores sociales ms subordinados,
con menos recursos sociales, que lo que suele ocurrir en la direccin contra-
ria. Por ejemplo, en los anlisis sobre la generalizacin de una moda deter-
minada suele ser muy habitual este tipo de anlisis. De forma relativamente
similar se supone que los discursos producidos por los medios influyen de
forma unidireccional en los usuarios, en las audiencias de dichos medios.
El ejemplo del VIH-sida anterior es una muestra de que las cosas no son tan
sencillas, de que este movimiento descendente, de arriba hacia abajo, no
siempre es el que se produce, que unos y otros grupos sociales se apropian
de forma diferente, reconstruyen de forma singular unos y otros discursos
sociales para producir los suyos propios (Callejo, 1995 y 2001; Curran, Mor-
ley y Walkerdine, 1998).
Un ejemplo muy actual de todo ello lo tenemos en la llamada cuestin de
gnero, en el tradicional juego de las perspectivas discursivas que tpicamente
podemos denominar masculina y femenina. Dichas perspectivas han ido
cambiando su relacin interna en el tiempo en una lnea de transformaciones
que ha cuestionado la hegemona tradicional del discurso masculino al punto
de que el citado discurso est hoy muy lejos de dicha posicin tradicional
acercndose a una posicin que podramos llamar de dominancia relativa
y cuestionada. Asimismo, dicha modificacin ha transformado los relativos
discursos masculinos y femeninos en una pluralidad creciente de posiciones
internas en el seno de cada gnero. Y, a su vez, en este juego y creciente
diversidad de posiciones, en esta circulacin social de los discursos estn
incidiendo de forma muy desigual unos y otros canales, medios, actores
sociales formando una trama muy compleja de discursos ms especficos
que se estructuran, adems, de forma muy diferente no slo en los varones y
en las mujeres, sino tambin entre los varones y entre las mujeres en funcin
de unos y otros grupos sociales, de unas y otras experiencias generacionales,
ideolgicas, etc. Compleja trama que mantiene la diferencia de gnero
en los discursos, pero hay que analizar de forma muy concreta a la hora
del anlisis sociolgico de los discursos si se quiere que dicho anlisis d
cuenta de la movilidad social de los mismos y de las nuevas y sucesivas
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 47
Por ltimo, como captulo final de esta primera parte ms general e introductoria
al trabajo prctico del anlisis sociolgico del sistema de discursos (ASSD),
vamos a reflexionar sobre algunas problemticas, sobre algunas dudas que
se suele plantear el equipo de investigacin cuando desarrolla este tipo de
trabajo de anlisis sociolgico y cualitativo del discurso. Dudas que, en muchas
ocasiones, surgen en forma de preguntas en los seminarios de formacin
sobre la investigacin cualitativa y que, en algn caso, constituyen alguno de
los temas ms recurrentes de la literatura al respecto. Dichas cuestiones se
refieren a los siguientes temas:
Sin duda, hay muchas ms cuestiones sobre las que se podra reflexionar
pero, en el marco de esta obra, creemos que una pequea digresin sobre
estas temticas puede ayudar a reflexionar y a realizar ms adecuadamente el
trabajo de anlisis en la investigacin cualitativa.
1
Por razones de espacio y de prioridad en los objetivos del manual, en este texto no pode-
mos detenernos monogrficamente en el abordaje de estas cuestiones de las diferencias entre el
anlisis y la interpretacin muy estrechamente vinculadas con las tareas de explicacin y de la
comprensin. Los interesados en esta problemtica pueden leer el texto de Ricoeur (2003) sobre
El conflicto de las interpretaciones.
50 CUADERNOS METODOLGICOS 43
2
En otro lugar del texto hacemos mencin a este ejemplo desde otra perspectiva, desde el
anlisis del trmino contagio y el espacio semntico que abre y configura.
3
En aquellos aos no era nada evidente esa afirmacin. Tuvimos que hablar y conversar muy
a fondo del tema del VIH-sida con los virlogos y otros especialistas, entre otros Rafael Njera,
52 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Rafael de Andrs, Carmen Arredondo, Alonso Coronado y Enrique Gil, para llegar a comprender
que, efectivamente, la citada ecuacin era falsa y que haba todo un periodo de latencia en el virus
VIH durante el que los afectados por el virus y no por el sida (los llamados seropositivos) podan
transmitir el virus sin tener ningn sntoma, ni signo de la enfermedad conocida como sida.
4
En un segundo momento, los investigadores deben entrar a valorar y contextualizar dichas
razones. Sin embargo, en estos momentos iniciales del anlisis se debe partir de la aceptacin de
lo que dicen los interlocutores de la investigacin para tratar de comprender las argumentaciones
desplegadas, la posible racionalidad implcita en las mismas.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 53
5
En este malentendido se encuentra, a mi juicio, la deriva hacia una cierta forma de inefa-
bilidad que se adjudica por ciertos sectores al anlisis cualitativo. En esta deriva parecera que el
anlisis de calidad tiene unas fuentes de inspiracin, si se me permite la expresin, que van ms
all del trabajo del texto, como si el anlisis de calidad naciera en otro lugar que no sea el texto.
May (2003: 14) titula de forma provocadora la magia en el mtodo para llamar la atencin sobre
esta deriva hacia lo inefable en el anlisis cualitativo.
6
De ah, por ejemplo, que muchos investigadores traten de resolver su angustia ante esta
tarea buscando el encontrar lo latente en una lectura paralela al texto (libros, etc.) y retrasan-
do, de esa forma, el verdadero trabajo de enfrentarse al corpus de textos de la investigacin. Es
evidente que cuanto ms culto y formado sea el investigador mejor har el anlisis, pero dicha
formacin no se debe traducir en esta lectura de textos tericos (en el momento del anlisis del
texto) en bsqueda de algo que se cree que est fuera del corpus de textos de la investigacin o
que, al menos, no se sabe ver en el mismo.
54 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Doble situacin que olvida, sin embargo, cmo es a partir del trabajo de
lectura de la materialidad del texto en toda su densidad, en su expresividad
literal y en su profundidad como nicamente puede accederse a los citados
planos expresos y latentes del anlisis.
Es cierto, como seala Ibez (1979) y recoge Callejo (2001), que, a veces,
lo importante de un texto es lo no dicho en el mismo, a lo que se alude
sin mencionarlo. Por ejemplo, en la citada investigacin sobre el VIH-sida de
1988 en los primeros grupos que realizamos llamaba mucho la atencin que
stos hablaran de la muerte sin nombrarla expresamente, de la misma forma
que tampoco queran mencionar el propio nombre de la enfermedad, sida7,
como si la propia mencin a la misma generara problemas. En estos casos,
es evidente que en el texto no va a aparecer la palabra, la expresin muerte,
sida por mucho que se aluda a la misma8 y, por tanto, esta expresin podra
entenderse que est implcita, latente, en el citado texto. Ahora bien, incluso
en estos casos, el acercamiento a la citada dimensin de la latencia debe
realizarse a partir de lo dicho en el grupo, por ejemplo, en los rodeos que los
grupos dan, en las alusiones, en los desplazamientos que se observan cuando
los grupos aludan a la muerte sin nombrarla.
Ms all de estos casos concretos, ms habituales de lo que pueda parecer,
en la mayora de los casos en las conversaciones, en los dilogos que se
mantienen en los grupos suele aparecer, suele expresarse, suele visibilizarse,
de una u otra forma, el conjunto del material textual que va estar en la base del
anlisis. Y no slo ello, incluso en los casos, como el citado, en que un trmino
no figura expresamente en las conversaciones y dilogos grupales, el anlisis y
la interpretacin de su ausencia forma parte del anlisis e interpretacin que
debe realizarse a partir de lo expresado por los entrevistados. Como apunta
A. de Lucas en una entrevista recogida en Valles (2002: 143), las seales de lo
profundo estn en el nivel manifiesto.
Las posibles razones de este equvoco son muy variadas. En la propia
literatura terica pueden leerse muchos debates al respecto. De hecho,
una de las polmicas que atraviesan la historia de la hermenetica es la de
hasta qu punto debe realizarse una exgesis literal o hasta qu punto est
permitido realizar una ms alegrica o simblica (Beuchot, 2004). Asimismo,
las resonancias de unos y otros trminos en el lenguaje cotidiano no dejan
de reforzar dichos malentendidos, asociando lo expreso con lo visible y
lo latente con lo oculto, tal como puede observarse en las acepciones que
recoge el Diccionario de la Lengua Espaola de dichos trminos.
Manteniendo la idea ajustada de la existencia de varios planos o dimen-
siones en la propia materialidad explcita del texto que pueden dar origen a
7
Esta situacin discursiva con respecto al sida iba, en aquellos aos ochenta, mucho ms all
de esta microrrepresentacin grupal. Baste recordar que, en un principio, en ciertos medios gays
internacionales el sida era conocida como la enfermedad innombrable.
8
Esta situacin est en la base de una de las crticas ms habituales a los programas de an-
lisis automtico de los textos va ordenador.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 55
9
En el siguiente dilogo entre Sherlock Holmes y Watson (Sebeok, 1994) podemos observar
esta diferencia: Me pareci que observaba usted en ella muchas cosas que eran completamente
invisibles para m, le dijo Watson a S. Holmes, a lo que ste le contest: Invisibles no, Watson,
sino inobservadas. Usted no supo dnde mirar y por eso se le pas por alto lo importante.
56 CUADERNOS METODOLGICOS 43
10
La distincin. Crtica y bases sociales del gusto, de Bourdieu (1988), suministra un muy buen
ejemplo de esta segunda lnea de anlisis. Basado en un uso sistemtico del anlisis de corres-
pondencias mltiples, este autor supo poner de manifiesto lo que se vea, lo que se expresaba en
dichos anlisis, pero que muchos otros autores no perciban, es decir, los procesos de repro-
duccin social en los gustos de los franceses.
11
En los ltimos captulos veremos que hay ciertas formas de anlisis sociolgico de los tex-
tos que pueden alejarse parcialmente de esta exigencia. Pero, como veremos, se alejan tras haber-
se enraizado profundamente en un primer momento en la citada materialidad de los textos.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 57
12
En mi opinin, los desarrollos ms recientes del llamado anlisis automtico del discurso
y de los diferentes programas informticos para el tratamiento de los textos no hacen ms que
evacuar y desplazar la problemtica que en este apartado estamos sealando. Ms all de las
utilidades innegables de dichos programas para ciertos objetivos de la investigacin, con el uso
de los citados programas se pretende dar una ptina de objetividad, de proceso informtico, a
lo que siguen siendo decisiones personales e intersubjetivas del anlisis.
13
No conviene olvidar, en este contexto, que en la polmica que vamos a tratar sucintamente
en este apartado subyace una cuestin ms de fondo relativa a qu se puede entender como racio-
nalidad cientfica en el campo de las Ciencias Sociales y que el primer autor que abri el terreno
de la hermenutica contempornea, Dilthey, lo que trat con su obra fue el encontrar una fun-
damentacin de las llamadas Ciencias del Espritu sobre una base diferente a la de las Ciencias
Naturales (a este respecto puede leerse Dilthey, 2000; Gadamer, 1995; Ricoeur, 2001).
58 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Por ello, y aunque por los objetivos de esta obra no podemos detenernos en el
desarrollo de esta reflexin, creo que la polmica de la pretendida objetividad
frente a la pretendida subjetividad est mal enfocada y que en este tipo de
investigaciones cualitativas el concepto ms adecuado para la caracterizacin
del citado trabajo de anlisis e interpretacin sera el de la imparcialidad en
la acepcin que se concede a dicho trmino en la obra de Arendt (2003).
14
Desde una tradicin muy distinta, el mtodo abductivo propuesto por Ch. S. Peirce puede
considerarse muy cercano de las posiciones de trabajo que se defienden en este manual como
forma de abordar el anlisis sociolgico del discurso. A este respecto es aconsejable la lectura de
la obra de Thomas A. Sebeok y Jean Umiker-Sebeok (1994): Sherlock Holmes y Charles S. Peirce.
El mtodo de la investigacin, Paids.
60 CUADERNOS METODOLGICOS 43
15
Como es sabido, la actual Izquierda Unida naci en dicha poca histrica, en el movimien-
to social aglutinado en torno a los llamados comits anti-OTAN que se pusieron en pie en aquellos
aos y que tuvieron en el citado referndum su momento ms lgido.
16
El propio CIS haba encargado a Jess Ibez un estudio cualitativo sobre este mismo tema
un par de aos antes que el realizado por CIMOP.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 63
(Hablan a la vez.)
... tienes un jornal ms bajo, por ejemplo que tenga horas [...] y segn
el jornal que tienes as te apaas t en casa (amas de casa, 40-50 aos, clase
media-baja, Madrid).
17
Esta cuestin, entre otras, aconseja un amplio y permanente proceso de formacin terico
de los investigadores sociales. Cuando mayor sea su formacin, dispondr de una mayor accesi-
bilidad a unos u otros marcos tericos utilizables en la investigacin.
66 CUADERNOS METODOLGICOS 43
de los citados modelos tericos en lnea con lo que el citado iguez Rueda
(2003: 93) seala de la corriente del anlisis crtico del discurso para quien,
segn este autor, la teora se utiliza como una caja de herramientas que per-
mite urdir y abrir nuevas miradas y nuevos enfoques, donde el o la analista se
convierte en artfice a travs de la implicacin con aquello que estudia.
En el caso que nos ocupa del referndum de la OTAN, la teora regional a
la que acudimos fue a la llamada teora del doble vnculo, desarrollada por
G. Bateson (1985) en sus estudios sobre la esquizofrenia y la comunicacin.
Teora del doble vnculo que, como es sabido, nace de la observacin de la
existencia de un mandato paradjico en ciertas formas de comunicacin en
el seno de la familia que, segn esta teora, puede conllevar el desarrollo de
ciertas formas de esquizofrenia en los hijos. El ejemplo ms claro de este
modelo de doble vnculo lo da el mismo Bateson a partir del siguiente
mandato de un padre a un hijo: desobedceme!, mandato cuyo seguimiento
conlleva el desarrollo de la citada paradoja. Es decir, haga lo que haga el hijo
entra en conflicto con los mandatos que le vinculan al padre.
En el caso que nos ocupa una relectura y adaptacin del citado modelo
del doble vnculo nos permita comprender ms a fondo:
En tercer lugar, una vez establecido este modelo terico medio que
permite organizar y dar un cierto sentido al conjunto de descubrimientos
elaborados en el citado nivel micro, el paso terico posterior, como acabamos
de sealar, es articular el citado modelo medio con las hiptesis tericas ms
generales, e inicialmente ms indefinidas, y menos precisas del estudio. En
este caso, y aunque no lo desarrollemos en esta obra, s conviene sealar que
dicho paso consisti en la articulacin del modelo del doble vnculo, extrado
de la terapia sistemtica de carcter familiar, a los procesos de cambio social
en los que los conflictos sociales, ideolgicos y polticos ocupan un lugar
cardinal.
Segunda parte
Los trabajos prcticos para
el anlisis sociolgico del sistema
de discursos
5
Algunas cuestiones previas al anlisis
sociolgico del sistema de discursos
Desde este punto de vista, en este captulo slo queremos recordar ciertas
cuestiones bsicas a este respecto con el objetivo de poder realizar un anlisis
sociolgico del discurso con la mayor calidad posible.
El concepto de anlisis continuo en la investigacin cualitativa alude a
la intensa dialctica que existe en este tipo de investigacin entre los mo-
mentos del diseo y revisin de la documentacin existente, la produccin
de la informacin y los de su anlisis. Centralidad y extensin del anlisis
a todas las fases de la investigacin que ha llevado a algunos autores ha
hablar de la omnipresencia del anlisis (Valles, 1997) en la investigacin
cualitativa. En este sentido, siempre que el objetivo de la investigacin sea
el anlisis del sistema de discursos o cualquier otro objetivo ms ambicioso
que requiera de una cierta dimensin analtica compleja, es muy aconseja-
ble que la investigacin cualitativa se desarrolle en un lapso de tiempo que
permita reinyectar en los sucesivos grupos algunos de los elementos de
anlisis que hayan podido ir surgiendo en las primeras oleadas de grupos
realizados. Aun sin compartir al 100% la dicotoma establecida por algunos
entre la investigacin cuantitativa y la cualitativa a este respecto, ya que el
propio diseo de la investigacin cuantitativa, la elaboracin del cuestiona-
rio, la prefiguracin de los posibles anlisis estadsticos a realizar conlleva
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 71
1
En esta misma coleccin de Cuadernos Metodolgicos puede leerse la obra de Gutirrez
Brito (2008): Dinmica del grupo de discusin, Cuadernos Metodolgicos, n 41, CIS, en la que
de una forma mucho ms amplia y detallada se aborda todo un conjunto de problemticas rela-
tivas al desarrollo de los grupos de discusin.
72 CUADERNOS METODOLGICOS 43
2
Estas reglas generales admiten siempre excepciones en funcin de los objetivos de la inves-
tigacin. En funcin de stos puede ser ms conveniente, en un momento dado, una formulacin
ms directa de los temas. Ms all de ello, en la mayora de los casos, el abordaje indirecto suele
ser ms productivo.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 73
3
En los ltimos tiempos se est generalizando en el mercado y en la literatura cientfica el
uso de la expresin grupos focales para denominar cualquier tipo de reunin de grupo. Inde-
pendientemente de que es cierto que bajo dicho nombre se desarrollan prcticas de grupo muy
distintas, no es menos cierto que los grupos focales, en puridad, suelen ser grupos ms directivos,
ms cercanos a la entrevista grupal que a la dinmica de grupo ms abierta. De ah que exista, a
mi juicio, una cierta contradiccin entre el desarrollo de los grupos focales, muy adecuados para
trabajar objetivos particulares, y el objetivo de realizar un o unos anlisis de los discursos produ-
cidos a partir de unos grupos focales.
74 CUADERNOS METODOLGICOS 43
4
Al anlisis de este tipo de asociaciones, desplazamientos y condensaciones vamos a dedicar-
le un captulo algo ms adelante.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 75
5
A modo de ejemplo, suelo comentar que una dinmica de grupo es como una especie de
embudo que se divide en tras etapas bsicas: en la primera suelo dejar que el grupo construya el
tema del trabajo con las menores interferencias por mi parte; en la segunda trato de recuperar
los temas que han surgido en la primera parte, desarrollarlos, desplegarlos, relacionarlos y, si es
el caso, incorporar nuevos temas o problemticas que sean de inters en la investigacin; en la
ltima parte trato de concluir y, si es el caso, de plantear ms directivamente aquellos objetivos
ms particulares de la investigacin que no se hayan abordado hasta el momento. Aunque cada
investigacin exige una dinmica relativamente especfica y cada cliente tiene sus propias que-
rencias e intereses, siempre trato de negociar y consensuar un tipo de dinmica que permita tanto
el anlisis de la posicin discursiva inicial, como el abordaje de los temas de trabajo desde esta
situacin grupal.
6
Varias de ellas estn publicadas en la coleccin de Documentos Tcnicos de Salud Pblica
editados por el Instituto de Salud Pblica, la Direccin General de Salud Pblica y Alimentacin
de la Consejera de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid. Se pueden acceder a los
mismos en la direccin www.publicaciones-isp.org
76 CUADERNOS METODOLGICOS 43
iba bien mal porque este me haban dado muchos achaques, entonces
y muchas veces, entonces yo me senta muy dbil, entonces fui al centro de
salud porque no tena para ir a una clnica, para ir ms directamente y que
me atendieran ms rpido, no, all yo tena que esperar y todava me dijo
la muchacha que llegara hasta maana a las siete de la maana porque no
estaban atendiendo ya, que ya se iban, entonces yo le dije, pues que yo me
senta mal, entonces ellas me dijeron que ella lo senta mucho, pero tena que
llegar hasta maana, entonces si yo, si yo tuviera lo suficiente dinero para ir
a una clnica, pues yo en ese momento me hubiera ido porque yo me senta
muy mal.
1
Una vez ms conviene subrayar que lo que vamos a describir se inscribe en una corriente
ms colectiva de trabajo. En todo caso, lo que voy a desarrollar corresponde a un estilo de trabajo
que he desarrollado, de modo que, a veces, puede coincidir con formas ms colectivas y compar-
tidas y que, en otras, lo puede hacer con otras ms personales y singulares. No conviene olvidar
que el trabajo cualitativo sigue siendo, en gran parte, una tarea artesanal en la que la coloracin
personal es muy importante.
80 CUADERNOS METODOLGICOS 43
2
Al menos en mi experiencia he observado que los tiempos de trabajo del anlisis cualitati-
vo y cuantitativo son relativamente diferentes. Si bien es recomendable un tiempo continuo de
atencin y trabajo en la investigacin, el tiempo del anlisis cuantitativo puede ser un tiempo
fragmentado (las propias tablas de resultados permiten esta organizacin del tiempo de trabajo),
mientras que en el anlisis cualitativo es imprescindible un largo y continuo tiempo de trabajo, si
se quiere avanzar y hacer un anlisis con un mnimo de calidad.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 81
3
A pesar de una posible mayor dificultad en la lectura por la propia dificultad de la letra
y de la calidad del escaneo, y de una menor elegancia formal en su presentacin, he credo
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 83
conveniente reproducir el grfico hecho a mano tras la reunin, al igual que en otros ejemplos de
la obra, para mostrar ms directamente el proceso artesanal y evolutivo del trabajo de anlisis y
las diversas formas prcticas que ste puede adoptar a lo largo del trabajo de campo, proceso que
se ocultara en una presentacin mucho ms formalizada.
84 CUADERNOS METODOLGICOS 43
4
Este fenmeno se relaciona estrechamente con el problema de la sobrevaloracin y de la
subvaloracin del voto que se ha venido manifestando en las encuestas polticas a lo largo de las
pasadas dcadas de la vida espaola.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 87
De tipo pragmtico.
De orden terico.
5
Una derivada importante de este quehacer de la investigacin cualitativa en la investigacin
de mercados es la prdida de profesionalidad y del saber hacer de los propios investigadores.
La tendencia a los anlisis rpidos y superficiales acaban configurando una mirada, una forma
de anlisis que dificulta la realizacin de un buen anlisis de los discursos, llegado el momento
de que ste sea el objetivo de la investigacin. En nuestra experiencia, incluso con los lmites de
tiempo del mercado, es posible realizar un anlisis cualitativo de calidad. En este sentido, los
investigadores que se inician en este terreno de la investigacin deben aspirar a formarse y a
producir buenas investigaciones y a no desanimarse por las limitaciones que el mercado, que la
demanda, realiza, a veces, a la investigacin.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 91
6
El acento en el anlisis de estas intenciones de los interlocutores de la investigacin o de
la mayor autonoma del texto ha constituido una de las polmicas centrales de la hermenutica
(Ricoeur, 2003) y tambin est en el origen de diferentes sensibilidades y acentos en la lectura e
interpretacin sociolgica de los textos de una investigacin cualitativa, tal como recogeremos
en el captulo final del manual. Polmica que en el caso del anlisis sociolgico del discurso se
encuentra dibujada en la propia tensin del concepto de sociohermenutica (Ort, 1991; Alon-
so, 1998). Una cierta corriente ms sociolgica hace ms hincapi en la intencionalidad de los
interlocutores de la investigacin, en el anlisis del contexto concreto del grupo de discusin y en
una correlativa aproximacin al discurso ms pegada a dicha microsituacin. Otra corriente ms
cercana a la hermenutica hace hincapi en dicha mayor autonoma del texto y en el anlisis de
los discursos en una lnea ms independiente de la posible intencionalidad de los participantes
en la investigacin. A mi juicio, una y otra lnea de interpretacin deben supeditarse siempre a
los objetivos de la investigacin. Por ejemplo, las investigaciones que he desarrollado sobre la
salud se inscriben en la primera sensibilidad, mientras que las dedicadas a las culturas urbanas
se inscriben ms en la segunda.
92 CUADERNOS METODOLGICOS 43
7
No conviene confundir la intencionalidad del grupo con la conciencia expresa del grupo
acerca de lo que dice. La conciencia es slo un plano ms de la intencin.
8
Por ejemplo, siempre he pensado que las transcripciones de las reuniones de grupo y de las
entrevistas de las investigaciones cualitativas sern en el futuro una de las bases documentales
esenciales para estudiar histricamente algunos de los conflictos simblicos e ideolgicos que
atraviesan las sociedades, las formas y estilos de vida cotidianos de la sociedad. Anlisis que, has-
ta cierto punto, se podr realizar ms all de las circunstancias concretas y de la intencionalidad
primera con la que se realiz una determinada investigacin.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 93
9
En este momento del manual estamos subrayando la importancia de la autonoma del texto,
una vez producido, de la propia intencin expresa de los asistentes. Ms adelante, subrayaremos
cmo la propia existencia del texto obliga, hasta cierto punto, a una determinada lnea de inter-
pretacin y con ello condiciona y limita la propia subjetividad de los investigadores e investiga-
doras, de los y las analistas.
10
En iguez Rueda (2003: 138-139) se recogen una serie de criterios y de cdigos muy deta-
llados para realizar una buena transcripcin. En general, en la investigacin social habitual no
se alcanza el nivel de detalle que se recoge en dicho texto.
94 CUADERNOS METODOLGICOS 43
La lectura ordenada, segn los criterios de las hiptesis del diseo de la investiga-
cin y su posible contraste con el posible orden generado por una primera lectu-
ra, puede servir, adems, de hilo conductor de una reflexin sobre la pertinencia
de los citados criterios de diseo y sobre las posibles modificaciones que estemos
obligados a realizar en funcin del material emprico de la investigacin.
Por ejemplo, en la investigacin de La mirada de los padres sobre los con-
sumos de drogas en los jvenes, que vamos a utilizar en varios captulos como
fuente de ejemplos (Conde, 2003), el mapa inicial de los grupos estaba prefigu-
rado en torno a dos dimensiones principales: el estatus socioprofesional de los
grupos y la edad de los hijos. Una doble dimensin que derivaba de la impor-
tancia para los objetivos de la investigacin de ambos parmetros: a) la clase
social podra estar relacionada con los tipos de recursos y de posibilidades de
desarrollar unos u otros modelos educativos; b) las edades de los hijos podran
determinar las problemticas y las experiencia concretas de los adultos en rela-
cin con el fenmeno del consumo de drogas en los jvenes.
De esta forma, y en funcin de ambos parmetros, construimos el
siguiente mapa de grupos:
CLASE ALTA
Mixto 40-50
Clase media-alta
Asalariadas
Hijos de 12 a 16 aos
Madrid
Varones 40-55
Trab. industriales
Mixto 32-40 Hijos de 12 a 20 aos
Clase media-baja Barcelona
Hijos de
8 a 12 aos
Fuenlabrada Mixto 40-50 Mixto 40-55 Mujeres 40-55
CLASE Clase media/ Clase media-baja Clase media-baja
MEDIA-BAJA media-baja Hijos de 16 a 22 aos Hijos de
Hijos de 12-16 aos Barrios sur 16 a 23 aos
Sevilla de Madrid Valencia
EDAD
DE LOS HIJOS
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 99
CLASE MEDIA-ALTA
Mixto
Clase media-alta
Funcionales
Madrid (norte)
Mujeres
Clase media/media-alta
Patrimoniales Mujeres
Barcelona Clase media/media-alta
Sevilla
Mujeres
Clase media/media-baja
Sevilla
FAMILIA SISTEMA ESCOLAR MEDIOS DE LA CALLE
COMUNICACIN
Varones
Trab. industriales Mixto
Clase media/ Mixto
Barcelona Clase media-baja
media-baja
Fuenlabrada Madrid (sur) Mixto
Clase media-baja
Valencia
CLASE MEDIA-BAJA
100 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Es evidente que esta forma de lectura que realmente diera igual peso a
todas y cada una de las expresiones es un ideal difcil de alcanzar y que, en la
prctica, se desarrollan ciertos sesgos en la lectura. Esto es inevitable. Ahora
bien, para el trabajo de anlisis de los textos es aconsejable que en su lectura,
que en el trabajo de los textos, nos acerquemos a ese ideal como una de las
mejores formas, desde el propio acto de lectura, de avanzar en la citada lnea
de anlisis.
Pablo Picasso declar en una ocasin que cada vez que se pona delante
de un cuadro, trataba de olvidar todo lo sabido, todo lo realizado en su pin-
tura hasta ese momento, de forma que cada vez que pintase un cuadro fuera
como la primera vez. Lgicamente eso es algo imposible. Pero con dicha
declaracin nos quera indicar la importancia de estar abierto, de actuar de
forma (aparentemente) ingenua, como si fuera la primera vez, como medio
de mantener la sensibilidad abierta al mximo, de desarrollar una cierta crea-
tividad, de ver lo que, en las rutinas cotidianas no se ve, de percibir lo que
en el da a da no se percibe. Algo similar cabe decir de la lectura de los
textos y de la necesidad de acercarse a todas las palabras, a todas las ex-
presiones para descubrir en ellas nuevas dimensiones que, en el da a da,
se nos olvidan y que, en ese texto concreto, a lo mejor son decisivas para
lograr una adecuada comprensin de su sentido. Un breve texto de H. G.
Gadamer (1998) puede darnos una indicacin de esta importancia de las
palabras y de la paralela actitud de mxima apertura ante las mismas:
1
Quiz el tipo de lectura que ms se aproxima a esta forma de acercarse a un texto sea el de
la exgesis bblica.
102 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Se trata de lograr que los conceptos y las expresiones que se forman con
ellas (con las palabras) nos hablen de nuevo; se trata de desligar las palabras
de las relaciones funcionales vacas en las que se utilizan a manera de termi-
nologa moldeadora superpuesta para devolverles el carcter lingstico que
posean al principio.
Por ejemplo, en los anteriores textos que hemos recogido en relacin con
cmo afloraba el concepto salud en un entorno de desarrollo espontneo
de una reunin de grupo, o como respuesta a una pregunta ms directiva, la
intervencin del moderador debe ser tenida en cuenta a la hora del anlisis,
para priorizar aquellas concepciones de la salud que hayan emergido de una
forma ms espontnea.
Hay que tratar de evitar dichos errores y leer con atencin la totalidad
del texto, partir de su literalidad para poder construir una interpretacin
del mismo, ya que, como nos recuerda P. Ricoeur (1995) y sealbamos
anteriormente en relacin a lo manifiesto y lo latente, la interpretacin no
consiste en mirar e investigar fuera del texto, sino que, por el contrario, la
interpretacin es el trabajo del pensamiento que consiste en descifrar el
sentido oculto en el sentido aparente, en desplegar los niveles de significacin
implicados en la significacin literal, tarea que exige un respeto esencial a la
literalidad, que demanda una lectura de la misma antes de poder pasar a un
plano ms abstracto de la interpretacin.
8
La gran bifurcacin.
Entre la descomposicin y fragmentacin
del texto o textos y su abordaje integral
1
El propio lenguaje de datos cualitativos es ya un indicio del paradigma en el que se inscri-
ben estas aproximaciones anglosajonas del anlisis cualitativo.
104 CUADERNOS METODOLGICOS 43
es que hay mucha gente que la calidad de vida la entiende por tener
tres televisores en casa, uno en la salita, otro en el dormitorio, tener tres
equipos de msica, uno para los nios, otro para l, otro para mi marido,
pero no creas t que eso es mejorar la calidad de vida.
Yo no he tenido televisin, y ahora tenemos tres televisiones y hay pe-
leas todava, porque nosotros queremos ver una cosa y son tres hijos y cada
uno quiere ver una cosa y faltan televisores, cundo has vivido t con tres
televisores?
[]
[]
2
Como sealan Miles y Huberman, esta lnea de descomposicin analtica de los textos es
compartida por una mayora de corrientes de anlisis cualitativo con matrices y procedencias
tericas muy deferentes: la prctica totalidad de corrientes anglosajonas citadas, la teora fun-
damentada y una gran parte de las aproximaciones continentales (Maingueneau, 1991; Sarfati,
1997), incluidas ciertas corrientes del denominado anlisis crtico del discurso (Van Dijk, 2000;
Meyer, 2003) y de la sociologa crtica (Callejo, 2001). Otra cuestin diferente es lo que entiendan
cada una de dichas corrientes como unidad del anlisis, como vimos en los captulos iniciales.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 107
Ahora bien, expresado de una forma muy en general, esta lnea mayorita-
ria de anlisis cualitativo que est en la base del trabajo de codificacin y de
creacin, de una u otra forma, de temas, de categoras, tal como vimos en
los captulos iniciales, se tiende a centrar en la dimensin ms referencial
del lenguaje, de las opiniones y argumentaciones de los entrevistados, dejan-
do de lado otras dimensiones constitutivas del lenguaje, como pueda ser su di-
mensin relacional y narrativa, ms directamente vinculada con su estructura
como tal lenguaje y con los usos que se realizan del mismo. Es cierto, como
sealan Taylor y Bogdan (1986) y otros autores, que en estas anotaciones y las
posteriores codificaciones de las mismas, no slo se apuntan y clasifican los
posibles contenidos del texto, sino que tambin se recogen todos los temas,
los conceptos, las interpretaciones, las tipologas y las proposiciones identi-
ficadas o producidas durante el anlisis inicial. De hecho, tal como vimos
anteriormente, las citadas formas de descomposicin analtica pueden ir des-
de las rbricas, temas o categoras que analizaban Paill y Muchielli
108 CUADERNOS METODOLGICOS 43
3
La aproximacin al corpus de textos producidos en una investigacin a partir de la descom-
posicin analtica de los mismos en posibles unidades elementales de anlisis es til y adecuada
para muchos objetivos de la investigacin social y de mercados, siempre que dichos objetivos no
conlleven la necesidad de realizar un anlisis del discurso. Para realizar dicha tarea, dicha des-
composicin es insuficiente.
4
En un cierto sentido, la lgica de este proceso de descomposicin textual y de sntesis ana-
ltica posterior es parecida a la que opera en el anlisis factorial en el anlisis cuantitativo. El
anlisis factorial sintetiza pero no estructura, como tuvimos ocasin de desarrollar en Conde
(1986).
110 CUADERNOS METODOLGICOS 43
5
Alonso (1996) vincula este modelo de trabajo con los textos a una aproximacin paradig-
mtica, frente a la lectura ms sintagmtica de los mismos desarrollada por los modelos analti-
cos de descomposicin mencionados.
9
Las anotaciones al texto
1
Los verbatims son las partes de los textos seleccionados por su importancia para el an-
lisis. Ms all de su amplitud (pueden ir desde una palabra a varias frases entrelazadas), lo rele-
vante es su carcter emblemtico de cara al anlisis.
112 CUADERNOS METODOLGICOS 43
2
Ms adelante vamos a dedicar un captulo especfico a esta construccin de conjeturas to-
talizadoras del conjunto del texto.
116 CUADERNOS METODOLGICOS 43
3
Adems del trabajo sobre la transcripcin, para el anlisis de la dinmica es recomendable
leer las notas tomadas despus de cada reunin y escuchar la cinta de la grabacin para recuperar
el clima y el tono vital del desarrollo de la entrevista o grupo respectivo.
118 CUADERNOS METODOLGICOS 43
4
A. Ort, en lnea con M. Mauss, subraya que lo concreto es lo completo, diferenciado lo
concreto de lo particular.
Tercera parte
Los principales procedimientos
para el anlisis e interpretacin
sociolgica del sistema de discursos
Una vez realizado todo el conjunto de tareas sealadas anteriormente y ms
all, como acabamos de sealar, que los momentos y los trabajos de anlisis e
interpretacin se combinan, a modo de bucle, a lo largo de todo el tiempo del
trabajo de anlisis e interpretacin de los textos (Ricoeur, 2003) corrigindose,
matizndose y enriquecindose mutuamente, en esta tercera parte de la obra
vamos a desagregar, para su presentacin ms sistemtica, estas operaciones
en tres momentos/trabajos diferentes en los que tienen un peso diferencial
bien las tareas de anlisis, bien las de la interpretacin, o bien ambas de una
forma algo ms equilibrada:
1
Estos momentos que aqu presento de forma relativamente secuencial a veces se producen
de forma simultnea durante el propio trabajo de escritura del informe de la investigacin.
10
Las conjeturas preanalticas
Una vez ledos y reledos los textos de una investigacin, a veces hay que leerlos
en varias ocasiones1, el conjunto de tareas y de actividades que hemos venido
describiendo hasta el momento, en especial aqullas orientadas a la captacin
del posible sentido de las dinmicas de los grupos y a la comprensin ms
general de los textos en su totalidad, puede llevar a elaborar unas primeras
intuiciones o hiptesis previas que traten de expresar y formalizar dicha
aprehensin ms general del texto. Ricoeur (1995) denomina estas primeras
intuiciones como conjeturas, es decir, como intentos de configurar el sentido
(del texto) como el sentido verbal de un texto, lo que significa para este autor
explicarlo en su totalidad. De ah que hayamos optado por denominar a
estas primeras intuiciones como conjeturas preanalticas.
Ginzburg (2004: 84) nos cuenta que el trmino conjetura procede del grie-
go coyuntura, coyunturar (tekmor, tekmairesthai), que se utilizaba para
denominar las actividades que realizaban los oficios colocados bajo la pro-
teccin de la primera esposa de Jpiter, de la diosa Metis2 que personificaba
la adivinacin. Por su parte, el Diccionario de la Lengua Espaola (1992)
define como conjetura, aludiendo en este segundo caso a su raz latina co-
niectura, al juicio que se forma de las cosas o acaecimientos por indicios y
observaciones, mientras que el Diccionario Espasa de Sinnimos y Antnimos
recoge como sinnimos de dicho trmino algunos derivados de su acepcin
griega como puedan ser los siguientes: augurio, hiptesis, presentimiento,
presuposicin, presupuesto, profeca, suposicin, supuesto, aprensin. De
este modo, en castellano, en el trmino conjetura parecen subsumirse los
ecos procedentes de las respectivas races griegas y latinas de dicho trmino
con su doble acepcin de: a) un juicio a partir de la conexin, de la puesta en
relacin de una serie de indicios ms o menos inconexos, y b) que dicho jui-
cio, en cierto modo, supone una especie de adivinacin del sentido que cabe
1
En los ritmos de trabajo de la investigacin de mercados ms habitual a veces no hay tiempo
para hacer este trabajo reposado. En estos casos, hay que fiarse ms de las intuiciones y desa-
rrollar anlisis ms rpidos y menos elaborados que lo que estamos describiendo en esta obra.
2
Uno de los fundadores con J. Ibez, A. Ort y ngel de Lucas de la corriente sociolgica de
investigacin cualitativa en Espaa, Jos Luis Zrraga, form en los aos noventa una empresa
a la que denomin Metis.
124 CUADERNOS METODOLGICOS 43
3
Dependiendo de la formacin y experiencia del investigador, estos dos tipos de lectura y
trabajo con el texto pueden sucederse o yuxtaponerse en el mismo tiempo.
126 CUADERNOS METODOLGICOS 43
presentido general del texto a partir de ciertos indicios iniciales, que de una
demostracin ms contrastada y analtica de la misma (como se realizar en
un momento posterior).
Es ste un tipo de juicio perceptivo, ms que un juicio analtico que, se-
gn Ricoeur (2001), es necesario desarrollar para leer e interpretar un texto y
para generar una conjetura que trate de dar cuenta de su totalidad. En efecto,
para Ricoeur (2001: 185) un texto presenta siempre un relieve, es decir, sus
distintos temas no estn todos a la misma altura, ni evidencian la misma im-
portancia. Por ello, para captar su totalidad, la reconstruccin del todo pre-
senta un aspecto perspectivista semejante al de la percepcin. Es ms, para
dicho autor, en la medida que la citada lgica perceptiva con la que se aborda
el texto conlleva siempre un determinado tipo especfico de parcialidad, dicha
parcialidad confirma el carcter conjetural de la interpretacin.
Este tipo de actividad del pensamiento, esta llamada a la intuicin y a la ima-
ginacin, a la parcialidad como forma de iniciar el trabajo de anlisis e inter-
pretacin del texto de una investigacin suele estar en la base de un cierto miedo,
de un cierto freno por parte de los investigadores e investigadoras a la hora de
atreverse a elaborar, a formular una conjetura que escape a las citadas reglas l-
gicas de la induccin o de la deduccin base habitual del trabajo cientfico. Como
es sabido, la formacin mayoritaria en las Ciencias Sociales subraya la importan-
cia del pensamiento lgico a la hora de elaborar unas hiptesis, la importancia
del trabajo de la induccin o de la deduccin, de la necesaria contencin de la
subjetividad del investigador. Este conjunto de mandatos de orden epistmico
genera una gran inseguridad al investigador o investigadora, temeroso de dejarse
llevar por sus propios fantasmas personales cuando se ve enfrentado a la tarea
(aparentemente subjetiva desde la acepcin ms banal e individualista de esta
expresin) de formular una primera conjetura sin que (aparentemente) tenga to-
dava muchos elementos slidos de juicio para fundamentarla y, adems, la tenga
que sustentar en unos meros indicios, por relevantes que puedan ser.
Sin embargo, hay que vencer estas inseguridades y miedos. No hay que
confundir, como seala Sandelowski (2003: 67), la creatividad con la anar-
qua metodolgica. Hay que comprender y admitir, como dice Seoane (2003),
que el cientfico prctico opera constantemente con intuiciones, con con-
jeturas, no puede operar de otra manera. Si operara exclusivamente con la
deduccin o la induccin no hara nunca nada til, que es lo que se le pide
y que, por tanto, el investigador social que trabaje en el mbito cualitativo (y,
en general, en todos los mbitos de la investigacin social) debe educar su
mirada y su juicio de forma que pueda hacer estas conjeturas con seguridad
y con fiabilidad, con fidelidad a los textos y con capacidad de aportar nuevos
conocimientos a partir de la investigacin. De hecho, en las conjeturas anida
el carcter performativo de la interpretacin de los textos que, en el mejor
de los casos, abre la dimensin instituyente (Dvila, 1994) y ms creativa
(Sandelowski, 2003) de la investigacin como el aporte singular de la investi-
gacin cualitativa.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 127
4
Por razones de espacio y de objetivos de este manual he eliminado de este texto una amplia
reflexin sobre el pensamiento conjetural que espero poder publicar en forma de artculo. En
dicha reflexin, y a partir de los trabajos de Ginzburg, Peirce, Kant y Arendt, he tratado de carac-
terizar y desarrollar este tipo de pensamiento conjetural.
128 CUADERNOS METODOLGICOS 43
5
Es bastante habitual que el desarrollo de la propia dinmica de grupo (o de la entrevista)
evoque en el investigador unas asociaciones, unas primeras intuiciones que, a veces, pueden fina-
lizar configurando una buena conjetura.
6
El acudir a las figuras retricas de las metforas y analogas es uno de los caminos ms
fructferos para desarrollar estas condensaciones de los textos que estn en el origen de las con-
jeturas.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 129
7
Peirce denominaba mtodo abductivo a esta forma de pensamiento. Al respecto puede
leerse la citada obra de T. A. Sebeok y J. U. Umiker-Sebeok (1994): Sherlock Holmes y Charles S.
Peirce. El mtodo de la investigacin (primera edicin de 1979). Por mi parte, sugiero que los tra-
bajos de Kant sobre la Crtica del Juicio y de Arendt sobre la filosofa poltica de Kant existen
unas bases slidas para comprender este tipo de pensamiento presentado, de una forma ms
inefable, por Peirce a finales del siglo XIX.
8
Peirce haca de estos insights y especialmente del placer que experimentaba al tenerlos una
de las pruebas de la pertinencia de los mismos. Algo similar, desde perspectivas tericas muy
diferentes, apuntan como criterio Kant y Arendt.
130 CUADERNOS METODOLGICOS 43
(2001: 184), mientras, no hay reglas para hacer buenas conjeturas si existen
mtodos para validarlas. Movimiento dialctico entre la elaboracin de una
conjetura y su validacin-refutacin posterior que Ricoeur considera como un
caso particular de la relacin entre la comprensin (momento de elabora-
cin de la conjetura) y la explicacin (momento de validacin de la misma),
y que otros autores como Schleiermacher (citado por Ricoeur) vinculan con
lo que denominan como el momento de la adivinacin (momento de la ela-
boracin de la conjetura en el que prima la subjetividad del investigador) y
el momento gramatical de la interpretacin (momento de la validacin en el
que prima la materialidad del texto sobre la subjetividad del investigador). De
esta manera, contina afirmando Ricoeur (2001: 186), conjetura y validacin
estn en una relacin circular, como enfoques subjetivo y objetivo del texto.
En estrecha relacin con este doble movimiento de prefiguracin y adi-
vinacin y de contraste riguroso, de comprensin y explicacin, la forma de ela-
borar las conjeturas, al menos en nuestra experiencia de investigacin se asocia
estrechamente con un doble movimiento de inmersin en el texto y de puesta
en distancia del mismo. De inmersin, de penetracin, gustaba decir Peirce
(Sebeok, 1994), en el sentido de tratar de ponerse en el lugar, en la perspectiva de
los grupos, de comprensin de los debates que se mantienen en los mismos y que
se acaban materializando en el texto escrito que estamos trabajando e interpre-
tando, y de puesta en distancia desde el punto de vista de tratar de comprender la
pluralidad de las razones y de las posiciones y debates desarrollados como for-
ma de poder elaborar un modelo integrado que d cuenta simultnea de las mis-
mas, del exceso de sentido, que dira Ricoeur, producido por dicha pluralidad
de voces y de posiciones. Este modelo en su explicitacin y formalizacin permite
el consiguiente contraste ms fro, ms analtico, entre la citada conclusin, ex-
trada mediante dicho proceso de inmersin, y el texto. Proceso de explicitacin
que, en mi caso, suelo reforzar mediante grficos y esquemas, como desarrollar
algo ms adelante, que permiten que la intuicin, que la conjetura implcita en
la gnesis del modelo pueda formalizarse y evidenciarse, distancindola de esta
forma de la mera intuicin ms inefable.
En este entorno, tal como avanzbamos anteriormente, si el contraste
entre las conjeturas y los consiguientes modelos generados a la luz de las
mismas con el corpus de textos de los grupos no es convincente, no es lo
suficientemente explicativo, se vuelve a empezar el trabajo de encontrar una
conjetura, una hiptesis que trate de dar cuenta de los textos de los grupos de
forma ms satisfactoria que la hiptesis desechada.
Hay que tener en cuenta que dicho proceso puede iniciarse con el trabajo
sobre uno de los textos de la investigacin, que una vez comprobada la
adecuacin de la posible conjetura para la comprensin general del mismo,
tenemos que ponerla a prueba con nuevos textos procedentes de la misma
investigacin. En este sentido, una vez elaborada una conjetura, sta debe
ser consistente con la totalidad del corpus de textos de la investigacin. No
conviene olvidar a este respecto que, como subraya iguez Rueda (2003: 110),
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 131
9
A veces, leyendo textos relacionados con la investigacin, puede venir a la mente la pieza,
el insight que faltaba para la elaboracin de una conjetura sobre la que se estaba dando vueltas
sin que se acabase de encontrar su formulacin definitiva.
132 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Dichos lapsus que de forma repetida aparecan en los grupos nos dieron
pie para conjeturar que frente a la tradicional divisin pblico-privado en fun-
cin del tipo de titularidad y de propiedad de los medios de comunicacin, en
este caso de la televisin se estaba derivando a una nueva modalidad de carac-
terizacin pblico-privado en la que lo fundamental ya no es la propiedad, sino
la forma de emisin y de acceso a los contenidos10. Si es en abierto estaramos
cerca de una televisin pblica; si es en cerrado y previo pago estaramos ms
cerca de la nueva acepcin de televisin privada; una nueva concepcin de lo
pblico y lo privado en el caso de la televisin que parece estar desarrollndo-
se con motivo de todos los cambios que estn ocurriendo con las televisiones
digitales, los canales de pago y la propia experiencia histrica de progra-
macin de las televisiones pblicas, especialmente de TVE1, crecientemente
confundida con las de las televisiones privadas.
Dos aos despus, en una nueva investigacin realizada con objetivos
similares para TVE, estos lapsus de 2005 se haban generalizado y haban
adoptado una forma discursiva ms elaborada en la que, efectivamente, el tra-
dicional carcter de televisin pblica asociada a la titularidad haba pasado a
un segundo plano frente a la idea, emergente en 2005, de vincular el carcter
pblico de la televisin con la emisin en abierto (sean las televisiones que
emiten en abierto de titularidad pblica o privada).
10
Riffkin (2000), en La era del acceso, despliega un anlisis de la contemporaneidad en la que, en
opinin de dicho autor, se est pasando de una poca marcada por la propiedad de los medios, de los
bienes, de los objetos, a una nueva poca caracterizada por las condiciones de acceso a los mismos.
134 CUADERNOS METODOLGICOS 43
11
Los hijos de la desregulacin (Conde, 1999a) es una de las primeras investigaciones en Espa-
a en las que se apunta esta cuestin de la banalizacin de los consumos de drogas en los jvenes
que en aos posteriores se ha convertido, casi, en un lugar comn al respecto.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 135
12
No queremos reducir las causas del consumo a este cambio. En la citada obra Los hijos de
la desregulacin desarrollamos la complejidad de este proceso y la importancia de la problemtica
del trabajo y de las condiciones de vida de los jvenes en el incremento del consumo. Ahora bien,
en dicho entorno, la citada cultura consumista del consumo de drogas no ha dejado de favore-
cer y reforzar el citado consumo.
13
Starobinski, en Los emblemas de la razn (1988), desarrolla una interpretacin de la Revo-
lucin francesa basada en lo que denomina una interpretacin emblemtica de la misma muy
cercana a lo sealado en estas pginas.
136 CUADERNOS METODOLGICOS 43
El carcter de la validacin
14
Esta perspectiva conlleva una exigencia en la escritura de la investigacin. Se debe sumi-
nistrar el suficiente material de textos y de las formas del trabajo de anlisis y de interpretacin
que posibilite que el lector pueda contrastar por s mismo las propuestas del equipo de la inves-
tigacin y pueda llegar a generar, si es el caso, unas nuevas lneas de anlisis e interpretacin de
los textos analizados.
11
Los estilos discursivos
que, entre otros factores como los asociados con los propios cam-
bios legislativos al respecto, se expres en una explosin de la llama-
da portabilidad, es decir, del cambio de operador por parte de los
usuarios de la telefona mvil.
Algo similar cabe decir de la relacin con la televisin. Un texto como
el que recogemos a continuacin, de un grupo de mujeres de 45-55
aos de clase media de Barcelona, realizado en 2007, nos muestra un
estilo discursivo que casi podramos llamar de surfeo discursivo,
en el sentido de que el grupo va mencionando programas y pasando
de uno a otro sin que ninguno de los mismos tenga la ms mnima
capacidad de centrar al grupo. Estilo disperso del grupo, de la situa-
cin micro, que representa, que escenifica muy bien la prdida de
referentes fuertes en las televisiones en abierto y el proceso de frag-
mentacin de las audiencias que estaba desarrollndose por dichas
fechas.
1
Utilizando las conocidas funciones del lenguaje de Jakobson, cabra decir que el anlisis de
las posiciones discursivas es un trabajo que prioriza el anlisis de la funcin expresiva del texto
del grupo.
146 CUADERNOS METODOLGICOS 43
En la realizacin de esta tarea, los criterios del diseo del mapa de grupos
de una investigacin pueden darnos una pista para el anlisis de dichas
posiciones, pero no cierran el anlisis de dichas posiciones discursivas ni
predeterminan unilateralmente la emergencia y la expresin de las mismas en
la investigacin. Ms all del diseo concreto de los grupos, el anlisis de las
posiciones discursivas debe realizarse siempre a partir del material expresivo
producido por cada grupo. Como seala Van Dijk (2000: 22), al producir el
discurso en situaciones sociales, los usuarios del lenguaje al mismo tiempo
construyen y exhiben activamente esos roles e identidades. O dicho de otra
forma, es en el propio acto de produccin discursiva en el que los grupos
expresan el conjunto de roles y de posiciones sociales (entendidas en sentido
amplio) desde los que van a abordar el objeto de la investigacin.
Puede darse el caso de que el grupo tenga unas determinadas caractersticas
sociodemogrficas que nos hayan aconsejado su realizacin, pensando que su
discurso podra tener una serie determinada de rasgos y estilos especficos y, sin
embargo, una vez realizado, esta expectativa no se haya cumplido y se hayan
evidenciado otras dimensiones relativamente distintas a la hora de emerger y
expresarse el conjunto de opiniones y debates grupales. De hecho, un grupo
puede ser convocado en funcin de unos criterios de diseo a la espera de
que dicho grupo se pronuncie sobre los temas de la investigacin desde una
cierta perspectiva. Sin embargo, por muy diferente conjunto de razones, puede
darse el caso de que una vez lanzado el tema de debate, el grupo adopte una
perspectiva de abordaje de dicho tema diferente al que est ms explicitado
en los criterios de diseo. El caso ms extremo de esta disociacin fue una
pequea investigacin que realizamos con un grupo de alumnos en el marco
de las prcticas del curso de postgrado de Praxis de la sociologa del consumo
de la Universidad Complutense de Madrid. El tema de la investigacin eran las
posiciones y discursos ante la eutanasia. Se realizaron dos grupos en los que,
a priori y por el conocimiento personal que se dispona de los asistentes por
parte de los alumnos del grupo de prcticas, iban a figurar jvenes partidarios
de la eutanasia y jvenes contrarios a la misma. Sin embargo, sorpresivamente,
y contra el citado diseo, los convocados con posiciones contrarias una vez
constituido el grupo se expresaron a favor y, por el contrario, los convocados
por ser favorables, una vez constituido el grupo, se expresaron contrarios.
Sin llegar a estos extremos, los grupos producen discursos que no cabe
deducir ni mecnica, ni automticamente, de los criterios del diseo por ms que
los citados criterios sean imprescindibles para la realizacin de la investigacin,
tal como explicitamos en uno de los captulos anteriores relativos a las hiptesis
sobre el carcter social de los discursos y sus relaciones con el conjunto de
ligaduras sociales de los mismos que enmarcan pero no predeterminan las
posiciones discursivas que finalmente se adopten en el grupo.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 147
2
En las corrientes pragmticas de la lingstica se estudian bajo el nombre de la deixis el con-
junto de elementos en los que ms se evidencia la posible relacin entre un texto y su contexto de
produccin. Algunos de los denominados decticos, es decir, los pronombres personales (yo, t,
nosotros), los demostrativos (ste, se, aqul), los decticos de temporalidad (ahora, antes),
los llamados marcadores de modalidad (Sarfati, 1997: 23) constituyen una buena puerta de
entrada para el anlisis de las posiciones discursivas.
148 CUADERNOS METODOLGICOS 43
3
Esta dimensin se expresa en las propias formas de coordinacin del grupo en las que el
coordinador del mismo trata de acentuar la dimensin colectiva, grupal del mismo, en lugar de
subrayar las posibles intervenciones ms particulares e individualizadas que se produzcan.
4
Becker (2002), en su texto Les ficelles du metier. Comment conduire sa recherche en scien-
ces sociales, La Decouverte (v.o. en ingls 1998), seala que una de las lneas de trabajo ms
productivas en la investigacin social consiste precisamente en considerar a los sujetos como
representantes de posiciones sociales, ms que como individuos con nombre y apellidos, si se nos
permite esta licencia.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 149
proceso de promocin social expresa su inquietud por el que sus hijos no van
a poder mejorar las posiciones sociales alcanzadas por los propios padres y
manifiesta su preocupacin por las altas tasas de fracaso escolar de sus hijos,
mientras otro sector de los asistentes, igualmente padres de clase media-
baja que, sin embargo, por sus intervenciones en el grupo parecen estar
ms adaptados a dicha condicin, no manifiestan la citada preocupacin
del sector anterior por el fracaso escolar, sino que lo que manifiesten es su
mayor preocupacin por el tipo de trabajo de sus hijos, por las dificultades
de encontrar un trabajo ms adecuado para sus hijos.
Dicha aproximacin, adems, de ubicar socialmente la produccin de di-
chas opiniones ayuda, tambin, al posible anlisis de la representatividad y la
generalizacin de las mismas al marco social de que se trate. En efecto, mien-
tras las opiniones que descansan en las expresiones unos u otros, un sector
de los asistentes e, incluso, la mayora de los asistentes al grupo opinan tal
cosa, no dotan de criterios para saber si dicha opinin puede ser representati-
va y generalizable a un determinado grupo social, a un determinado marco
social, los anlisis que se enrazan en las posiciones sociales y socioculturales
en las que se apoyan unas y otras opiniones grupales s posibilitan dicha gene-
ralizacin al conjunto social, al grupo social que posea similares condiciones
sociales ya sea, en nuestro ejemplo, el grupo de padres de clase media-baja
con afn de promocin social, ya sea cualquier otro tipo de consideracin
social (entendida en sentido amplio) que desarrollemos.
sealar que una de las caractersticas de nuestra poca en relacin con pocas
histricas anteriores es la creciente diversificacin de roles y facetas que compo-
ne la identidad de los sujetos en una especie de polifacetismo dramtico (Abril,
1994: 452) con su consiguiente expresin en las investigaciones cualitativas.
S, y se puede vivir con bastante menos, yo creo, es que nos creemos que
todo se basa en el dinero, en el poder, en tener esto, tener aquello, yo veo
que no, que cuanto ms trabajes ms necesitas, ms te gastas.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 151
en el mismo (para una mayor facilidad de lectura, he optado por numerar los
giros que se van produciendo a este respecto en la citada intervencin).
5
Alude a un atentado terrorista de ETA que tuvo lugar el mismo da de la realizacin de la
reunin de grupo.
156 CUADERNOS METODOLGICOS 43
6
No vamos a recoger el texto del grupo, ya que se hara muy larga su lectura. Pedimos al
lector un margen de confianza en que el anlisis que vamos a hacer responde a lo que se expresa
en dicho grupo.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 157
Cules eran las posiciones mantenidas por unos y otros sectores ante
la poltica de cambios emprendida por TVE, cules podan ser sus
diferencias internas.
Cules eran las posiciones mayoritarias en los telespectadores: si los
favorables al cambio, si los contrarios, si el denominado bloque cen-
tral o tolerante. Quines eran los sectores que con mayor o menor
nfasis defendan unas posiciones ms abiertas o ms cerradas al
cambio.
Cules eran los temas y los abordajes ms polmicos en los grupos.
C) Bloque tolerante
(Estratos intermedios y
edades intermedias)
Cuestiones 2. Visin del cambio en 3. Tratamiento ideolgico de los temas morales por TVE
morales 1. Concepcin moral y costumbres
Bloques del orden moral 2.2. Orientacin 2.2. Ritmo del 3.1. Cuestiones 3.2. Cuestin religiosa 3.3. Moral patritica
ideolgicos del cambio cambio en TVE sexuales (revisiones guerra civil)
A/1. Fraccin Necesidad de Cualquier Ms all de las Indignacin moral Exigencia de la Exigencia del
conservadora unos principios cambio puede mores admisibles y exigencia de representacin mantenimiento de la
integrista absolutos derivar en una y vigentes en proscripcin de la prioritaria y defensa versin franquista
que controlen transgresin moral la sociedad sexualidad y los de la Iglesia ortodoxa de la guerra civil
(repriman) lo espaola fenmenos marginales catlica por TVE
natural
A/2. Fraccin Exigencia de El cambio slo Ms all de lo Protesta ante la Reivindicacin de un Olvido y difuminacin
conservadora un tratamiento es admisible por permisible en un crudeza formal espacio propio para definitiva de los recuerdos
moderada idealizante que evolucin paulatina, espacio pblico (no velada) del la Iglesia catlica de la guerra civil
recubra la muy lenta y llena (y al nivel de tratamiento de las en una TVE abierta
crudeza de de cautelas los espacios cuestiones sexuales a otras religiones
lo natural marginales)
C. Bloque Reconocimiento Necesidad Aproximadamente Aceptacin de la Representacin Conocimiento integral
tolerante de un pluralismo de abrirse a al mismo nivel nueva frontera moral pluralista en TVE de de la historia nacional,
real y de la una realidad de la realidad de las relaciones todas las creencias sin partidismos de
existencia de en evolucin cotidiana de sexuales en su religiosas uno y otro bando
distintos puntos permanente, la calle integridad (siempre
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS
1
Esta cuestin del anlisis de la configuracin narrativa como momento posterior al de las posicio-
nes discursivas no es imprescindible. A veces, los citados anlisis son simultneos. Por ejemplo, en ciertos
estudios o investigaciones de mercado ms monogrficos sobre el sistema de imgenes de marca se puede
trabajar directamente la configuracin narrativa que da cuenta del citado sistema de imgenes de mar-
ca sin necesidad de analizar las posiciones discursivas implcitas, en bastantes casos, en dicho anlisis.
2
El anlisis de la configuracin narrativa se relaciona con lo sealado anteriormente acerca
de lo manifiesto y lo latente en los textos. La configuracin narrativa sera una de las formas de
describir lo latente expreso en el nivel manifiesto de los textos.
168 CUADERNOS METODOLGICOS 43
3
En nuestra acepcin y uso de esta funcin metalingstica del cdigo, la concebimos siem-
pre como una dimensin concreta y singular en cada investigacin a diferencia, por ejemplo,
de ciertas lneas de anlisis estructuralista que defienden la existencia de cdigos universales e
invariantes. Dicha acepcin concreta y ad hoc de la configuracin narrativa en cada grupo se rela-
ciona estrechamente con el concepto de la indexicabilidad desarrollado en la etnometodologa
(se puede leer una presentacin muy til en iguez Rueda, 2003: 68).
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 169
4
Este verbatim es uno ms de un texto mucho ms amplio en el que, con matices y con cier-
tas diferencias en funcin de los temas concretos de los que se trata, se redunda de forma muy
manifiesta en los mismos elementos organizadores que aqu estamos sealando.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 171
Acceso al consumo
Ahora...
Antes Ahora
Antes...
Vida familiar
5
Es una forma de representacin y lectura muy cercana a la desarrollada en la estadstica por
los llamados anlisis de correspondencias (Benzcri, 1984) y anlisis no mtricos (Shepard
y Kruskal). Los grficos resultantes de este tipo de anlisis se leen en funcin del conjunto de
relaciones ordinales existentes entre los puntos del mapa y no en funcin de las coordenadas
absolutas de los mismos.
172 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Acceso al consumo
Antes Ahora
Vida familiar
Acceso al consumo
Antes Ahora
Fraccin ms identificada
con el rol de madre
Vida familiar
6
Subrayo lo de idealmente porque en las condiciones habituales de las investigaciones so-
ciales y de mercado ms al uso es difcil hacerlo. Ahora bien, si el objetivo fuera cubrir el conjunto
de discursos que abre esta configuracin narrativa s estaramos obligados a hacerlo.
174 CUADERNOS METODOLGICOS 43
A los mdicos nos les gusta que t vayas ya de lista y sabiendo, oiga
doctora, me ha salido una erupcin y tengo tal. O sea, que t tienes que ir
y decirla, pues nada, mire usted de tonta, tienes que ir lo que t dices, de
tonta y entonces ellos te mandan pues eso. Pero como vayas t sugiriendo o
diciendo
Tienes que ser lo suficientemente inteligente para hacerte la tonta.
Claro sabes que
Es el mdico quien tiene que decir lo que uno tiene
Claro, claro.
el mdico es el dueo (mujeres, 45-55 aos, clase media-baja.
Madrid).
7
En un anlisis ms fino podra discriminarse y diferenciarse entre la dimensin profesional
y la institucional en la citada relacin mdico-paciente.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 175
Dado que en el caso que nos ocupa los objetivos de la investigacin eran
los de examinar las relaciones entre mdicos y pacientes desde una perspectiva
de gnero, parecera lgico que los ms conveniente fuera elegir para la
representacin aquellos dos ejes que den mejor cuenta de este objetivo: el ms
institucional-profesional y el de gnero. De este modo, la citada configuracin
textual podra ser representada de la forma siguiente:
Profesional sanitario
(mdico/a)
Varn Mujer
Paciente
(varn/mujer)
8
En consistencia con esta situacin, en diferentes investigaciones cualitativas en el medio sa-
nitario hemos observado por parte de los profesionales de enfermera una estrategia expresiva de
denominarse como enfermeros y no como enfermeras, como se realiza ms habitualmente.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 177
Vamos a presentar un nuevo caso con el que tratamos de sealar una nueva
faceta relativa a las dimensiones de las configuraciones narrativas que suele
ser muy til en ciertos tipos de investigacin, en especial en la investigacin
de mercados relativas al estudio de los posicionamientos de productos y de
marcas y al anlisis de los sistemas de marca.
Dicha faceta se refiere a la posibilidad de introducir un gradiente tendencial
en las dimensiones constitutivas de la configuracin narrativa de forma que la mis-
ma tenga una estructura ms segmentada y, hasta cierto punto, ms ordenada. En
efecto, las dimensiones constitutivas de las configuraciones narrativas pueden pre-
sentar rdenes de multidimensionalidad muy diferentes. En algunos casos puede
evidenciar ciertos conflictos ideolgicos muy amplios, en otros casos relaciones de
poder complejas, en otras dimensiones simblicas densas poco reducibles a una
dimensin. Sin embargo, en otros casos de los que la investigacin de mercados su-
ministra bastantes ejemplos, las configuraciones narrativas de los grupos describen
campos discursivos relativamente codificados por la propia accin del mercado, de
modo que las dimensiones constitutivas de dichos campos son ms unilaterales al
punto de admitir el establecimiento de una cierta medida de orden (Conde, 1994)
que se puede expresar en una cierta divisin ordinal de las citadas dimensiones.
Un ejemplo de este abordaje lo podemos observar en el siguiente anlisis
realizado para la revista Actualidad Econmica en el ao 20029, con el objetivo
de analizar el posicionamiento de la revista y sugerir posibles lneas de mejora
(contenidos, puesta en pgina) de la misma.
El anlisis de los grupos permiti observar cmo sus comentarios sobre la
informacin econmica en general y sobre la actualidad econmica en particular
se constituan en torno a dos cuestiones que podramos considerar dimensiones
centrales de la configuracin narrativa:
9
Quisiera agradecer explcitamente al Grupo Recoletos, propietario de Actualidad Econmi-
ca, y especialmente a Paz lvarez, responsable de investigacin de dicho grupo, el permiso para
la utilizacin de este ejemplo.
178 CUADERNOS METODOLGICOS 43
EL MAPA DE POSICIONAMIENTO
Simultaneidad
Ciclo diario
Puesta en orden Anlisis de Eje del
Noticia de la informacin la informacin tratamiento
Ciclo semanal
Ciclo mensual
Ciclos ms intemporales
Distancias temporales
INTERNET
Simultaneidad
INTERECONOMA
PRENSA DIARIA
Ciclo diario
Puesta en orden Anlisis de Eje del
Noticia de la informacin la informacin tratamiento
Ciclos ms intemporales
DOSIERES DE
Distancias temporales
CONSULTORES
BORRACHOS ALCOHLICOS
10
Los inmigrantes de origen polaco constituyen una excepcin en este tem.
182 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Ausencia de
la autoridad
Eje vertical
de la autoridad
Presencia
de la autoridad
11
Segn el Diccionario Espasa de Sinnimos y Antnimos (1989), el trmino autoritario es
sinnimo de absorbente, arbitrario, dspota, desptico, dictador, imperativo, imperioso, tirano,
mandn, conjunto de sinnimos que recoge muy bien la caracterizacin de esta figura en el
citado espacio.
184 CUADERNOS METODOLGICOS 43
12
Por lo sealado en los grupos, dicha figura habra estado ms presente en las generaciones
de hijos adolescentes de la segunda mitad de los aos ochenta y primeros noventa.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 185
Ausencia de
la autoridad
Padres compulsivos/consumistas Amigo
Eje horizontal
del dilogo
Ausencia Presencia
de dilogo de dilogo
Presencia
de la autoridad
13
Este uso de modelos de las Ciencias Sociales es una de las formas de hacer teora a la que
nos referamos en uno de los epgrafes anteriores.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 187
Cultural (+)
14
Los signos + y que acompaan al tringulo se refieren a las valoraciones sociales que
suelen acompaar a cada vrtice: ms positivas en lo natural, positivas en el de lo cultural y ms
polmicas, cuando no son directamente negativas, en el vrtice o nivel de lo artificial.
188 CUADERNOS METODOLGICOS 43
15
Esta relectura del citado tringulo guarda una estrecha relacin con la problemtica de la vio-
lencia simblica, de los conflictos ideolgicos en una sociedad dada y de la lucha de los discursos en
la misma. Como es sabido, las ideologas dominantes tratan de naturalizar los fenmenos sociales
como forma de aceptacin acrtica de los mismos, mientras que las ideologas emergentes tratan de
visibilizar el carcter de construccin social implcito en muchos fenmenos sociales para facilitar,
precisamente, el cambio social. Vase, por ejemplo, la actividad del feminismo orientada a visibilizar
la desigualdad varn-mujer en todos y cada uno de los mbitos en los que sta se produce.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 189
16
A. Ort no tiene, en mi conocimiento, una publicacin especfica destinada a presentar el
citado cuadrado M. Tiene, sin embargo, decenas de esquemas y de pginas escritas a mano en las
que desarrolla dicho modelo y las mltiples aplicaciones que del mismo ha realizado el propio
autor. En estas pginas he tratado de reconstruir algunos de los elementos bsicos del modelo,
acudiendo, siempre que me ha sido posible, a dichos textos. El colectivo IOE, formado por Carlos
Pereda, Miguel ngel de Prada y Walter Actis, suele utilizar el cuadrado M como referente anal-
tico importante en sus trabajos de investigacin. Una utilizacin de dicho cuadrado puede leerse
en Pereda, De Prada y Actis (2008-2009).
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 193
17
Un debate dicotmico similar se produce en la actualidad en torno a la gobalizacin
como tendencia unilateral que se enfrentara a la reaccin de los localismos. Frente a esta dico-
toma, conceptos como lo glocal, problemticas como la de las escalas tratan de apuntar una
lnea de lectura y aproximacin ms compleja a este fenmeno.
194 CUADERNOS METODOLGICOS 43
1
Los lectores interesados en este tipo de presentaciones pueden encontrar en la citada obra
de Miles y Huberman una gran cantidad de ejemplos de las diversas formas de acudir a este tipo
de representaciones grficas para la presentacin de los resultados de la investigacin cualitativa:
las matrices, las redes, los diagramas de flujos, los formatos cronolgicos, los mapas cognitivos,
etc. En Bez y Prez de Tudela (2007) se recogen tambin diversas formas de presentaciones gr-
ficas utilizadas en la presentacin de resultados de la investigacin de mercados.
198 CUADERNOS METODOLGICOS 43
las diferencias, los matices, las similitudes que existen entre las principales
posiciones discursivas de unas y otras fracciones grupales2. Desde este punto
de vista, Miles y Huberman (1994) nos recuerdan que si una dimensin central
del anlisis no est representada, en los cuadros, en las representaciones gr-
ficas de los resultados, en la prctica dicha dimensin no ser tenida en cuen-
ta y no podr ser comparada con los resultados de otra investigacin posterior.
En los casos en los que la construccin de unos grficos responda a una cla-
ra lgica del anlisis y de la interpretacin de los textos que vaya ms all de la
mera presentacin sinttica y resumida de los resultados del anlisis, como suele
ocurrir a veces con los grficos, este tipo de trabajo de formalizacin grfica
tiene, adems, el doble efecto positivo de: a) explicitar y visualizar la jerarqua
de las dimensiones del anlisis, y b) exigir, como sealaba Bachelard (2004),
una reflexin sobre el posible significado implcito en dichas formas, sobre por
qu se han priorizado dichas dimensiones abriendo, por tanto, una reflexin
ms estratgica sobre el campo de fuerzas sociales y de conflictos ideolgicos y
simblicos que se acaban traduciendo en dichos esquemas y en dichas formas.
Desde este punto de vista, esta propuesta de trabajo que tiene en las re-
presentaciones grficas una buena herramienta de trabajo que permite vi-
sualizar algunos de los pasos que soportan el anlisis sociolgico del sistema
de discursos se diferencia claramente de la propuesta formalmente prxima
del llamado anlisis estructural. Como seala Alonso (1998: 197), la forma
habitual de presentar este engranaje estructural es reducir el texto a una serie
de ejes o de vectores que ordenan el material concreto, hacindolo inteligible
desde un modelo pautado de lectura. Cuadrados, tringulos, vectores o figu-
ras geomtricas de todo tipo que en el fondo no son ms que un sistema de
oposiciones lgicas universales han ido as hacindose presentes en todo
anlisis estructural, semiolgico o semitico que se precise; figuras formales
que tienden a ser utilizadas como el molde que agota todas las posibilidades
regulares de la enunciacin. Frente a dichos usos que prcticamente conci-
ben la citada formalizacin como el objetivo de la investigacin en la medida
que la misma desvela la posible estructura narrativa de los textos, nuestra
propuesta entiende que dicha formalizacin es una operacin que ayuda a
visualizar las tensiones y los conflictos del texto, que ayuda a representar los
conflictos ideolgicos dominantes en el mismo y a relacionarlos con el con-
junto de posiciones sociales que los sostienen y que los expresan. Utilizacin
de los grficos que lejos de concebirlos como el punto de llegada del anlisis,
los elabora como una de las puertas de entrada a las interpretaciones ms
2
Baste recordar el gran avance que supuso el acceder conceptualmente a la presentacin de
las tablas de datos en la estadstica, en lugar de las presentaciones desagregadas que se haban
realizado hasta ese entonces, tal como ha estudiado y puesto de manifiesto Desrosieres (2004)
para entrever la gran ayuda que puede significar para la investigacin cualitativa la utilizacin de
este tipo de presentaciones formales, de esquemas y de grficos de explicitacin de las lneas
de anlisis y de interpretacin de los textos.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 199
estratgicas de los textos y al anlisis de las relaciones entre stos y los contex-
tos sociales en los que se han producido.
Por ejemplo, en los cuadros elaborados por Alfonso Ort y ngel de Lucas
para sintetizar el conjunto de posiciones discursivas ante el aborto3, la matriz
est presentada desde la derecha a la izquierda en funcin de un determinado
gradiente de posiciones poltico-ideolgicas de los grupos. El sealar este orden
y no otro, como podran haber sido las caractersticas sociales de los grupos,
su edad o cualquier otra dimensin ya est poniendo de manifiesto el que la di-
mensin articulante y, al mismo tiempo, discriminante del conjunto de discur-
sos y de diferencias entre los mismos es la citada orientacin poltico ideolgica
de los grupos (en la matriz los autores recogieron los datos cuantitativos de un
estudio del propio CIS en el que se recoga el apoyo social aproximado que
3
Corresponde a un estudio realizado a mediados de los ochenta por dichos investigadores
para el CIS en el marco de la preparacin de la ley de despenalizacin del aborto del Gobierno
presidido por Felipe Gonzlez.
200 CUADERNOS METODOLGICOS 43
poda tener cada una de las principales posiciones discursivas y discursos co-
rrespondientes producidos/encontrados en la investigacin cualitativa).
Adems de las razones funcionales aducidas por Miles y Huberman
(1994) y otros autores (Bez y Prez de Tudela, 2007) para aconsejar la utili-
zacin de los grficos en las investigaciones cualitativas, en mi caso el acudir
a este tipo de representaciones grficas de los resultados responde a un con-
junto ms amplio de reflexiones que me llevan a dar una mayor importancia
al trabajo de formalizacin, de puesta en forma grfica y visual del conjunto
de trabajos que configuran el anlisis sociolgico del discurso o discursos.
4
Harvey, en su obra Urbanismo y desigualdad social (1977), subraya en un epgrafe destinado
a la naturaleza de la teora cmo la forma clsica de hacer teora basada sobre definiciones fijas
y sobre relaciones y categoras fijas dificultara nuestra capacidad de comprender el mundo en vez
de favorecerla. Por ello, dicho autor a partir de esta obra ha tendido a utilizar significados estable-
cidos de modo contextual y relativo, en otras palabras, significados considerados fluctuantes en la
medida que le permiten de forma ms adecuada dicho proceso de comprensin y de accin.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 201
5
En una investigacin ms reciente llevada a cabo por CIMOP en 2005 sobre los embarazos
no deseados en las adolescentes y jvenes espaolas para el Ministerio de Sanidad y Consumo
observamos un gran cambio con respecto al estudio de A .Ort y de A. de Lucas de 1986 en las
formas de denominar lo concebido an no nacido. Sin embargo, el significante destruir algo
segua teniendo mucha fuerza en las posiciones centrales de los grupos.
6
Bateson subrayaba cmo los conceptos que ms le interesaban eran los que todava estaban
vivos, los que todava tenan capacidad de expresar muchas y muy distintas cosas ms all de su
fijacin unilateral y unvoca. Dicha fijacin para este autor conllevaba una especie de muerte
conceptual que haca que dichos conceptos ya fijados le dejasen de interesar.
202 CUADERNOS METODOLGICOS 43
del anlisis y de las principales hiptesis del mismo, tal como vimos anterior-
mente en el ejemplo de la posible configuracin narrativa del texto del grupo
de mujeres con respecto a la relacin mdico-paciente.
En el ejemplo citado del anlisis del texto de las mujeres sobre la relacin
mdico-paciente, si entre el conjunto de tensiones y conflictos explicitados
en dicho texto se acaban seleccionando unas dimensiones y no otras, se est
obligado a explicitar el criterio de dicha seleccin, a analizar si, efectivamente,
dicha seleccin da cuenta adecuadamente de la globalidad del texto analizado
y si son las ms pertinentes para los objetivos de la investigacin. Es decir, la
propia formalizacin grfica obliga a reflexionar y a explicitar las pautas de
anlisis y de interpretacin que se siguen en el trabajo del texto.
Lo interesante, adems, de este trabajo de formalizacin es que la citada
esquematizacin grfica no slo obliga a explicitar los presupuestos del anlisis,
sino que, una vez realizada esta formalizacin, abre las puertas a un lnea de
anlisis y de interpretacin ms intensa. Como subraya Bachelard (2004) en
las palabras preliminares a su obra La formacin del espritu cientfico, una
vez establecidas estas formas grficas, los investigadores estn obligados a
estudiar lo que subyace bajo esa forma aparente, el nivel de las relaciones
esenciales que, en palabras de Bachelard, sostienen los fenmenos y el
espacio en el que stos se inscriben.
Estas palabras si son vlidas para las ciencias duras, para las Ciencias
Fsicas, lo son mucho ms para las disciplinas sociales, para el trabajo de
anlisis sociolgico de los discursos y para el trabajo de anlisis e interpretacin
de las relaciones existentes entre:
7
A este respecto resultan muy reveladoras las reflexiones de un matemtico como Thom o,
desde una perspectiva terica muy diferente, los propios trabajos de Ricoeur a partir de Freud
acerca de las relaciones entre el deseo y el texto, entre el acontecimiento y la estructura lings-
tica. Otro autor de orientacin muy diferente a las anteriores, Pross, ha desarrollado una lnea
de trabajo muy interesante sobre la relacin entre las formas culturales y la llamada violencia
simblica y unas y otras formas de representaciones grficas.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 203
Desde este punto de vista, si se acepta que los citados grficos, que los ci-
tados esquemas o formas responden de un cierto modo a una especie de re-
presentacin de algo (siguiendo con el smil del algo indefinido que ms
que para conceptualizar sirve para apuntar una direccin de la investigacin) de
alguna fuerza, de algn conflicto, de alguna catacresis, que dira Jger (2003),
que se expresa en dicha forma, la citada modelizacin, la citada esquematizacin
grfica de la configuracin discursiva de un texto nos debe ayudar y, al mismo
tiempo, nos debe obligar a reflexionar acerca de las razones, de las dimensiones,
de las problemticas, de los conflictos de fuerzas que pueden existir para expli-
car la citada forma, el citado esquema. Tarea que ya era subrayada por uno de
los primeros tericos del estudio de las formas, por DArcy Thompson (2003),
quien entenda la forma de un objeto como la representacin de un diagrama
de fuerzas que se acababa traduciendo en la configuracin de dicha forma espe-
cfica8. O dicho de otro modo, si la forma que acaba adoptando un fenmeno
es una determinada, lo ser porque existe un algo que ha hecho emerger dicha
configuracin, porque existe un conjunto de fuerzas, de tensiones, de conflictos
que se ha acabado traduciendo en dicha forma como manera de representar,
precisamente, la existencia de dichas fuerzas, de dichos conflictos. Y la tarea que
se abre al anlisis sociolgico del discurso o discursos tras dicha formalizacin es
investigar qu puede ser ese algo, a qu tipo de problemtica social, econmica,
poltica, cultural, ideolgica, pulsional, etc., trata de responder dicha forma.
Desde este punto de vista, el estudio de las formas como representacio-
nes de las relaciones de orden existentes en los discursos sociales, lejos de ser
el fin de la investigacin, como podran defender ciertas corrientes del anli-
sis estructural, constituye, a mi juicio, una va privilegiada para el anlisis y
el estudio de las posibles dimensiones y conflictos, de las propias fuerzas ener-
gticas que estn operando en el discurso y que se acaban traduciendo en una
u otra configuracin formal. En este sentido, tal como desarrollamos en Conde
(1994), nuestra hiptesis al respecto es doble:
8
El citado Moretti con palabras muy parecidas sealaba que la tarea de deducir de la forma
de un objeto las fuerzas que han actuado: sta es la definicin ms elegante de lo que debera ser
la sociologa literaria.
9
Lo cual conlleva, en negativo, que no todos los fenmenos investigados admiten una forma-
lizacin que se pueda reducir a unas pocas dimensiones explicativas.
204 CUADERNOS METODOLGICOS 43
otro, obliga a generar una hiptesis que trate de dar cuenta de dicha
configuracin formal.
1
En este terreno de las temporalidades de unas y otras tareas puede sealarse una cierta
diferencia entre la investigacin social ms general y la investigacin de mercados. En la primera
suele ser habitual analizar primero la configuracin narrativa antes del estudio de los espa-
cios semnticos. Sin embargo, en la investigacin de mercados, la mayor codificacin social de
los discursos se expresa en este terreno en el que en bastantes ocasiones se puede partir del estu-
dio de los espacios semnticos, los sistemas de imgenes de marca seran el ejemplo ms claro,
para pasar en un segundo momento a analizar la configuracin narrativa.
206 CUADERNOS METODOLGICOS 43
2
Cuando hablamos de los smbolos nos referimos principalmente, en la lnea de los anlisis
de Ricoeur al respecto, a la capacidad evocativa y energtica conjunta que posee una determinada
expresin simblica.
208 CUADERNOS METODOLGICOS 43
Por ejemplo, en los textos del grupo de mujeres madrileas sobre la ca-
lidad de vida, el bienestar y la salud que hemos mencionado anteriormente,
en la primera parte espontnea del mismo puede observarse cmo se pro-
ducen toda una serie de agrupaciones temticas que luego, en una segunda
parte ms consciente y sugerida del texto se reflejan en toda una serie de
operaciones de asociacin y de distincin entre dichos espacios semnticos
en funcin del anlisis grupal de los principales conjuntos de trminos y de
expresiones que pueden tener unos significados ms o menos compartidos,
segn las diversas opiniones que emergen en el desarrollo del grupo de
discusin.
En el dilogo del grupo puede observarse el establecimiento de unas
cadenas asociativas entre trminos como calidad de vida, bienestar,
consumo, equipamientos, dinero, etc. Igualmente el grupo establece
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 209
diferencias entre unos y otros trminos de este espacio como, por ejemplo, se
puede evidenciar en el siguiente texto inicial de la discusin.
Eje 2
Eje 1
Lo institucional
Responsabilidad
mdico-institucional
(concepcin parcial
y fragmentada)
(Proceso de desimbolizacin
progresiva de la salud)
Responsabilidad
Diferentes nociones
materno-familiar + institucional
de la salud (CIMOP 94)
(concepcin global
y holstica)
Lo social
3
Cuando hablamos de importancia simblica nos referimos, en la lnea de los anlisis de
Ricoeur al respecto, a la capacidad evocativa y energtica conjunta que posee un determinado
significante.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 213
muy til para el estudio de los discursos desde el punto de vista de su grado de
dogmatismo (y cierre) y de su grado de tolerancia (y apertura).
Desde este punto de vista, en el seno de los atractores abiertos y cerrados
cabra sealar la existencia de un tipo de atractores especiales que podramos
llamar atractores maleta, retomando una propuesta de G. Deleuze, de tr-
minos maleta, como aquellos que posibilitan el paso de un espacio semntico
a otro espacio semntico diferente al anterior y que suelen operar a modo de
puentes que facilitan la deriva de un discurso a otro ms o menos prximo.
Por ejemplo, en la matriz de presentacin de los resultados de la
investigacin de A. Ort y de A. de Lucas sobre el aborto es observable cmo
mientras los significantes utilizados en los discursos ms conservadores y
progresistas, respectivamente, como puedan ser nio completo, matar a un
nio, eliminar una clula constituyen un conjunto de atractores cerrados
que tratan de no dejar lugar a dudas sobre su acepcin y cuyo uso, por tanto,
evidencia una toma de posicin muy ntida a este respecto, los significantes
usados por el discurso ms central y tolerante, especialmente, el de destruir
algo constituye una expresin mucho ms abierta cuyo uso prcticamente
no compromete a nada si no se aclaran las posibles acepciones que se quieran
proyectar sobre el trmino algo, significante que puede ser usado de formas
muy variadas en funcin de unos y otros contextos de los que se trate. De
este modo, el uso de un tipo u otro de atractor, ms abierto y polismico o
ms cerrado, ayudaba a caracterizar los discursos en funcin de su grado
de apertura y a analizar en torno a qu posiciones podra producirse una
evolucin hacia unas actitudes y posturas de progresiva aceptacin de la Ley
del Aborto, partiendo desde las posiciones ms conservadoras, tal como se
puede seguir en la citada investigacin de A. Ort y de A. de Lucas.
En este mismo sentido, cabe sealar cmo los llamados discursos
fundamentalistas, desgraciadamente tan en boga en los ltimos tiempos,
tienden a construir espacios semnticos muy cerrados y con una jerarqua
interna muy clara entre sus principales atractores, mientras que los discursos
ms tolerantes construyen espacios semnticos ms permeables y con unas
jerarquas internas ms lbiles, ms flexibles y fluidas.
Como salud haba antes ms que ahora, la gente viva ms sana antes
que vivimos ahora.
Bueno, yo creo que eso es igual, la salud...
Tantas enfermedades que hay ahora no las haba antes.
Es que antes se moran, y se moran los nios y no se saba de qu se
moran.
Otras veces, apareca en los grupos asociada a otra expresin, como poda
ser la de la vida saludable.
Una vida saludable para m no es lo mismo que salud, es ser amable con
la gente, estar contento.
Ser amable es el contorno de todo.
No tiene nada que ver con la salud, porque t puedes ser muy amable
y muy saludable pero estar enfermo, sabes?, yo para m no es lo mismo,
saludable tambin es comer las cosas apropiadas, tambin comer de todo,
como comemos ahora mismo.
Llevar una vida equilibrada, pero en todos los aspectos.
Yo creo que ahora nos cuidamos ms, y por eso han salido ms
enfermedades, dicen que ahora hay muchas ms alergias, pero yo creo que a
la mnima vas con tu nio...
Es que antes haba muchas personas con asma...
Y lo dejaban pasar.
... personas mayores un montn, y ahora que sabes que son alergias y
antes que eran asmticos.
Nos preocupamos ms de la salud ahora, porque ahora con un simple
grano o cualquier cosa voy al mdico por muchas cosas, no porque est
enferma, es por una urgencia de cualquier cosilla.
Que te duele una pierna y ya vas al mdico.
4
En los textos del historiador Koselleck (2004 y 2007) podemos encontrar anlisis histrico-
conceptuales muy cercanos a esta lnea de reflexin sobre el anlisis de los espacios semnticos.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 219
5
El texto de J. Le Goff sobre El nacimiento del Purgatorio es un estudio emblemtico de
cmo analizando los ligeros desplazamientos semnticos en un texto escolstico en relacin a
otro inmediatamente anterior se puede reconstruir una historia social y cultural de un fenmeno
social, de un concepto, en este caso, de la concepcin catlica sobre el Purgatorio.
6
Estilo fluido e implicado muy diferente del descrito en otro lugar del texto en relacin con
los programas de televisin. Estilo igualmente fluido pero muy desimplicado.
7
En los aos en que se realiz el trabajo de campo de la citada investigacin, se haba pro-
ducido un intenso debate social sobre la educacin, sus contenidos y sus lmites como se poda
observar, desde perspectivas muy diferentes, en la gran importancia del debate poltico sobre las
leyes de educacin y en una cierta eclosin de investigacin social a este respecto.
220 CUADERNOS METODOLGICOS 43
8
Estas estrategias discursivas son sociales. No significa que cada individuo, cada asistente
quisiera voluntaria y reflexivamente hacer esta operacin de sustitucin de una expresin por
otra. Lo que ocurre es que el discurso conservador ms general opera esos desplazamientos y
los mismos pasan a formar parte del lenguaje cotidiano, reproducindose ese mecanismo en los
propios debates de los grupos.
9
Est claro que esta reorientacin discursiva es posible por razones sociales de carcter ms
estratgico que las aqu sealadas. En este texto slo estamos subrayando el proceso retrico y
argumental del citado discurso que ayuda a desarrollar esa reorientacin discursiva.
Cuadro de desplazamientos significantes y emocionales desde la incertidumbre 222
ante el futuro al miedo por la inseguridad ciudadana
mbito de la preocupacin por el futuro de los jvenes Significantes de mbito de la preocupacin, de miedo ante el exterior,
y su traduccin en el modelo de educacin familiar paso entre una progresiva condensacin del miedo en la figura del otro
y otra situacin
Incertidumbre Preocupacin Intranquilo Inquieto Angustia Indeciso Inseguro Inseguridad Peligro Temor Miedo Asustar(se)
Ambigedad Cuidado Agitado Agitado Agona Cambiante Deleble Azar Exposicin Alarma Corva Acobardarse
Duda Desasosiego Angustiado Alarmado Ansiedad Dudoso Dudoso Debilidad Inminencia Corva Desconfianza Acogotar
Indecisin Desvelo Azorado Bullicioso Arcada(s) Fluctuante Incierto Duda Inseguridad Desconfianza Horror Acollonar(se)
Irresolucin Intranquilidad Desasosegado Desasosegado Desconsuelo Indeterminado Indeciso Incertidumbre Riesgo(s) Sobresalto Julepe Acongojar(se)
Perplejidad Mueco Desazonado Intranquilo Desesperacin Irresoluto Inestable Inconsistencia Sospecha Jurel Acoquinar(se)
Titubeo Nerviosismo Inquieto Movido Desesperanza Mvil Movedizo Inconstancia Turbacin Mecha Acorar
Variabilidad Pendiente Nervioso Nervioso Dolor Perplejo Mudable Indecisin Acojono Sobresalto Acorralar
Confusin Prejuicio Turbado Turbado Horror Titubeante Vacilante Inestabilidad Aprensin Aprensin Ahogar(se)
Vacilacin Prevencin Travieso Incertidumbre Vacilante Variable Perplejidad Canalera Asombro Ahuevar
Antnimo: Tribulacin Indecisin Variable Riesgo(s) Canguelo Canguelo Ahuyentar
certeza Inquietud Intranquilidad Decidido Peligro Chucho Chucho Alarmar(se)
Malestar Vacilacin Espanto Mieditis Amilanar(se)
Nusea(s) Miedo Pnico Apocar(se)
Opresin Pavor Pavor Arredrar(se)
Pesadumbre Recelo Recelo Aspaventar
Pesar(se) Susto Susto Atemorizar(se)
Reconcomio Taco Taco Aterrar(se)
Remordimiento Terror Temor Aterrorizar(se)
Traspaso Valor Terror Azarar(se)
Tribulacin Tranquilidad Azorar(se)
Vrtigo Despavorir(se)
Zozobra Escamar(se)
Afliccin Espantar(se)
Ansia Espeluznar(se)
Congoja Estremecer(se)
Espanto Horripilar(se)
Inquietud Horrorizar(se)
Pena Imponer(se)
Tormento Impresionar(se)
Tristeza Intimidar(se)
Euforia Recatar(se)
Recelar(se)
Remosquear(se)
Sobrecoger(se)
Sobresaltar(se)
Temblar
Temer
Terrecer
Amedrentar
Antnimo:
envalentonarse
CUADERNOS METODOLGICOS 43
Certeza
(antnimo)
Angustia
Momentos inciales de los
grupos: lugar de los espacios
semnticos asociados
a la preocupacin, Deriva
intranquilidad e inquietud discursiva
(sensaciones interiores)
INCIERTO
Incertidumbre Inseguridad
INDECISO
Momentos posteriores de
los grupos: lugar de los
espacios semnticos del
peligro, del temor, del
miedo, del asustarse
Inseguro (movimientos ante el otro)
Antnimo:
envalentonarse
CUL, EL DE...?
M: Amena, para... Pero no para empresa, para empresa yo no lo veo
barato...
M: Para adolescentes.
M: S, para aquellos que envan mensajitos, es mucho de mensajes, los
mensajes dan muy baratos, el telfono tambin, pero...
La relacin terica entre los procesos que hemos denominado el anlisis de las
configuraciones narrativas y de los espacios semnticos tuvimos ocasin
de desarrollarla en Conde (1994). Desde el punto de vista ms prctico de
esta obra sealaremos que pueden darse tres situaciones bsicas que conviene
sealar:
En el caso a), tal como hemos sealado en uno de los ejemplos anteriores,
la llamada configuracin narrativa ya analizada puede constituir la trama
que organiza la relacin entre unos y otros espacios semnticos existentes en
un texto grupal y, por ende, en el conjunto del corpus de textos que forma la
base de la investigacin. En estos casos, el equipo investigador deber utilizar
las dimensiones subrayadas en el anlisis de la configuracin narrativa para
explicar cmo desde cada posicin discursiva se relacionan, se asocian o se
diferencian, se vinculan o se oponen unos y otros espacios semnticos.
Hay que tener en cuenta que cada discurso concreto producido desde
una posicin discursiva especfica caracteriza de forma parcial o totalmente
diferente, segn los casos, la configuracin narrativa y la definicin y relacin
con los espacios semnticos, y esta singularidad debe ser puesta de manifiesto
en los respectivos anlisis sociolgicos de los discursos. Desde este punto de
vista, es necesario analizar y detallar los posibles espacios de consenso a la
230 CUADERNOS METODOLGICOS 43
a) Las asociaciones.
b) Los desplazamientos.
c) Las condensaciones.
una articulacin entre el plano del lenguaje expreso y el plano de las fuerzas
energticas y pulsionales que se tiene que desvelar en el anlisis (Laplanche y
Pontalis, 1983).
De forma parecida, uno de los puntos de partida del anlisis sociolgico
del discurso1 es que si en el debate de un grupo emergen vinculados (de una
u otra forma) temas, contenidos, expresiones que puedan parecer en una
primera lectura o desde la perspectiva profesional del investigador como fuera
de lugar, como inconexas, ilgicas e incluso al margen de los objetivos de
la investigacin, la posicin del investigador o investigadora debe ser, por el
contrario, partir de que dichas asociaciones, que dichas vinculaciones poseen
un sentido (aunque inicialmente sea desconocido) y que, por tanto, dichas
asociaciones, desplazamientos y condensaciones no deben ser despreciadas,
pasadas por alto, sino que, por el contrario, deben ser analizadas e interpretadas2
tanto en s mismas como en el conjunto de relaciones entre ellas.
Por ejemplo, en las investigaciones sobre televisin suele ser muy habitual
que los grupos asocien unos y otros contenidos televisivos en funcin de distinto
tipo de hilos conductores cuyo anlisis permite construir un determinado
espacio de elementos compartidos, un espacio de programas competitivos,
por ejemplo, y, adems, observar cul es el modelo de vnculo dominante con
la televisin en cada grupo social (vnculo que se expresa normalmente como
el citado hilo conductor de las citas asociaciones).
As hay grupos que desarrollan un recorrido por la televisin a partir de
sus personajes, independientemente de los programas que stos realicen;
otros grupos los generan por lo que podamos llamar familias de programas
(en la prctica un espacio semntico de programas), es decir, los informativos,
por un lado, las series, por otro, los concursos, por otro, los programas de
cotilleo, etc., hilo conductor bastante habitual en la medida que dichos
gneros configuran una gran parte de la oferta de las televisiones actuales;
otros que generan las asociaciones en funcin del da de la semana y de los
horarios en los que los grupos ven la televisin, etc. Cada una de dichas lneas
de asociacin expresa un vnculo parcialmente diferente con la televisin muy
revelador de la posicin de cada grupo al respecto.
El siguiente verbatim de un grupo de mujeres de clase media de Barcelona
sobre la televisin permite observar una lnea de asociaciones diferentes a
las citadas: lo que podramos llamar la memoria de ciertos programas de
calidad que sintomatiza claramente, a mi juicio, la posicin nostlgica ante la
televisin que dicho grupo expres a lo largo de toda la dinmica.
1
ngel de Lucas ha subrayado la importancia de realizar una relectura sociolgica de estos
trabajos de Freud que permitan trabajar dichos conceptos desde el preconsciente social, espa-
cio del lenguaje y de los discursos sociales, como se sugiere en la entrevista recogida en Valles
2002, ms que desde el inconsciente individual.
2
Como es sabido uno de los mtodos proyectivos ms utilizados en la investigacin de mer-
cados, el de las llamadas asociaciones libres, tiene precisamente su origen en estos trabajos de
Freud.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 235
3
Si el conflicto orillado es importante de cara a los objetivos de la investigacin, durante la
propia coordinacin de los grupos conviene recuperar el mismo tras un cierto tiempo posterior al
desplazamiento. Con ello se consigue observar si el propio grupo lo recupera y de qu forma, y en
caso contrario, situar el debate en el conflicto y poder observar las reacciones ante el mismo.
238 CUADERNOS METODOLGICOS 43
(Hablan a la vez.)
es que antes los programas eran programas de sociedad, y eran como
la revista Hola, que era divertido porque veas las joyas, y los vestidos, y Y
los programas de sociedad eran eso, que bueno, te llevaban un momento a un
mundo diferente. En cambio ahora es quin ha pasado por la cama de quin;
o sea, que van a la cosa muy barata, no?, y lo bonito
Al morbo.
Claro, y lo bonito era ver a la Preisler toda
Bueno, eso sera para ti, para m no me gusta
(Hablan a la vez.)
Bueno, no Pero a ver, que era en un marco de respeto que no hay
ahora. O sea, era un marco de respeto: la fiesta tal y el vestido de tal
S, que era ms falso. Era una cosa que no era real para nosotras en la
vida diaria. Es ms sencilla Ves a toda esa gente tan vestida de sociedad y
no eran Vamos Yo no
Ya, pero al menos era un tratamiento
No criticaban
Exacto. Era un tratamiento que no se mostraban las miserias humanas,
no?
Pues seran las falsedades.
Bueno
Los musicales eran guapos tambin, los que haba los viernes, los
sbados por la maana me parece que era
Ah, s
Para los jvenes
Era la 33.
No me acuerdo cmo se llama
Un salto a
Un salto, no. Salto a la fama, no Eso
Era Ya s cul quiere decir.
Pues el Tocata ser, por ejemplo (mujeres, 45-55 aos, clase media.
Barcelona, 2007).
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 239
En los estudios de fenmenos en los que existe una gran carga energtica en
relacin con los mismos, el anlisis de las citadas figuras retricas juega un
papel esencial. Por ejemplo, en una investigacin realizada a finales de los
ochenta sobre una campaa de prevencin de la transmisin del VIH por va
intravenosa (Conde, 1989), el anlisis del conjunto de desplazamientos y de
condensaciones que emergieron en los grupos en el test del cartel central de la
campaa se erigi en la va de acceso esencial para la evaluacin del resultado
de la campaa y de la comprensin del grado de implicacin, de identificacin
de unos y otros tipos de jvenes con la misma.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 241
4
Los grupos haban sido diseados siguiendo un cierto gradiente de distancia con respecto
a unos y otros tipos de consumo de drogas: desde no consumidores de ningn tipo de droga
ilegal, a consumidores de hachs, consumidores ocasionales de cocana, jvenes con conocidos
consumidores de herona y algunas entrevistas con heroinmanos en activo.
242 CUADERNOS METODOLGICOS 43
5
La jeringa como condensacin de la drogodependencia dura, de la transmisin del VIH
va sangunea, ha sido masivamente utilizada en las campaas de prevencin del VIH-sida en los
ms diferentes pases del mundo desde la fecha de aparicin de la enfermedad hasta hoy.
18
El trabajo de redaccin del anlisis
sociolgico del sistema de discursos
1
Es el caso de muchos investigadores que, en lugar de trabajar con los esquemas, grficos y procedimientos que
he tratado de explicar en esta obra, realizan sus anlisis escribiendo y reescribiendo constantemente sus procesos de
anlisis e interpretacin de los textos de la investigacin.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 245
Tipos de informes
Por razones de orden y de objetivos del razonamiento podramos dividir este con-
junto de textos de presentacin de la investigacin en dos grandes grupos:
2
Como venimos subrayando en el texto, hay muchas investigaciones cualitativas cuyo objetivo no es realizar
un anlisis del discurso. Tanto en el terreno comercial, como ms social e institucional, una gran cantidad de lneas
de investigacin cualitativa persiguen otros objetivos diferentes. Lgicamente, en este epgrafe no nos referimos a las
presentaciones de los resultados de este tipo de investigaciones.
248 CUADERNOS METODOLGICOS 43
En el primer caso (a), y por muy distintas razones, cabra afirmar que
ninguna de dichas formas de presentacin se adapta adecuadamente a lo que
podramos llamar una forma cannica, una forma adecuada de presentacin
de resultados de un o unos anlisis sociolgicos del discurso.
3
A este respecto, puede leerse el artculo de C. Caldern: El artculo original en la investigacin cualitativa:
aspectos a tener en cuenta en su elaboracin.
250 CUADERNOS METODOLGICOS 43
4
El comit ISO/TC 46 est dedicado a la presentacin de documentos cientficos.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 251
5
Estas dos ltimas cuestiones no slo son un medio de refuerzo de la verosimilitud del texto, sino que son,
tambin, uno de los mejores recursos que tiene el investigador para conocer el estado de la cuestin en relacin al
fenmeno investigado y evitar incurrir en derivas pansemiologistas en el anlisis sociolgico del discurso.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 255
Introduccin.
1. Metodologa y ficha tcnica.
a) La situacin actual desde el punto de vista de la informacin
sobre el sida.
b) El pensamiento y la imagen sobre el sida: la dicotoma como
fatalismo ante la muerte y como segregacin social para sus
portadores.
2. El sida como enfermedad-proceso, no como par sano-enfermo.
3. El sida se trasmite, no se contagia.
3.1. Adjetivar el virus: de la polisemia actual a su denominacin
concreta y especfica.
4. La muerte no es irreversible.
4.1 Los grupos de riesgo como coartada de defensa social.
5. Los portadores: demandas de identificacin y necesidad de anonimato.
5.1. Los enfermos terminales como enfermos mdicos y los
portadores como enfermos psicosociales.
5.2. La prueba del sida: saberse portador para mejor combatir la
enfermedad.
5.3. El avance del contagio psicosocial: del principio de marginacin
a la aceptacin del principio de exclusin.
6
Esta estrategia fue posible dada la elevada implicacin del equipo del Ministerio de Sanidad en la cuestin del
sida y en las estrategias de comunicacin al respecto que en aquellos aos se pusieron en marcha al respecto. Baste
recordar las campaas del S da/No da y del Pntelo/Pnselo para observar algunos de los resultados del trabajo de
dicho equipo.
256 CUADERNOS METODOLGICOS 43
7
Esta continuidad sintagmtica hace referencia a una cadena asociativa de temas, en lnea con el trabajo a partir
de asociaciones mencionado anteriormente, en la que curiosa y significativamente, a mi juicio, aparecan en conti-
nuidad ambos tipos de cuestiones en algunos de los debates grupales mantenidos al respecto, sin que los asistentes
dedujeran de dichas opiniones la hiptesis sealada sobre la imagen de una mayor dificultad en tener hijos y en qu
medida ello poda influir en las actitudes ante el posible uso/no uso de los anticonceptivos.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 257
En el marco del respeto de los estilos personales de cada tipo de escritura y le-
jos de cualquier tipo de receta a este respecto, en mi experiencia de redaccin
de textos de investigaciones cualitativas habitualmente orientadas a abordar
posibles intervenciones ante problemas concretos, he ido percibiendo las ven-
tajas de desarrollar una presentacin relativamente lineal del texto del infor-
me de modo que sta tenga una secuencia lgica fcil de seguir por el lector.
En este sentido, la secuencia que parece ms lgica en este tipo de textos es
aquella que va desde lo ms general a lo ms particular que, en bastantes oca-
siones, viene a reproducir la propia secuencia de las dinmicas de grupo reali-
zadas que habitualmente se inician con ciertas derivas ms o menos generales
para ir progresivamente acercndose y concretando el tema de la investigacin.
Secuencia que suele traducirse en la siguiente lnea de exposicin:
El pblico lector.
La posible forma de uso del texto.
8
Desgraciadamente, a mi juicio, la investigacin de mercados de orden cualitativo est perdiendo bastante cali-
dad al no haber sabido responder al citado reto y haber cado, por las prisas, en una cierta banalizacin y prdida de
la potencia analtica e interpretativa de la citada metodologa.
ANLISIS SOCIOLGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS 259
1
En esta edicin el texto de Bajtin est presentado como Voloshinov, V., que era uno de sus discpulos.
264 CUADERNOS METODOLGICOS 43
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