Ambientes que afectan a los negocios internacionales

Francisco Edmundo Trevio Trevio

Introduccin

Para poder hablar del mbito que afectan a los negocios internacionales,
es necesario describir que es un ambiente propicio para poderlos llevar a
cabo y despus incluir elementos que afecten ese entorno ya sea
positivamente o negativamente.

Dentro de un ambiente adecuado para la gestin de negocios

internacionales se observan elementos como lo son la comunicacin, la
afinidad entre necesidad conveniente, ofrecimiento oportuno de los
diferentes pases, reglas para llevarlo a cabo y un sentorno de paz. Todo
ello para alcanzar un punto de encuentro.
En la poca del imperio romano, exista un ambiente con condiciones
adecuadas para los negocios entre naciones, algunos pases se dejaron
dominar o solicitaban participar en lo que era conocido como la Pax
Romana.

La Pax Romana era la condicin de pertenecer al imperio romano, en

donde se tenan reglas particulares para el comercio que todos
observaban, una moneda en comn que era la romana, los pesos y
medidas que se establecan, as como los usos y costumbres que se
manejaban en l. Adicional a lo anterior, se contaba con la proteccin de
los romanos para que en paz y tranquilidad pudieran vivir el comercio en
todo el lugar. La cada del imperio romano se debi en gran medida en el
descuido de mantener esas condiciones para las naciones avasalladas,
al ya no ser negocio, ya no estuvieron de acuerdo en pagar las
tributaciones y ya no se apoy a la unidad. Desbandndose poco a poco
las naciones sometidas.
Esos elementos se pueden llevar a factores ms concretos orientados a
la operacin de los negocios internacionales, esos factores, de acuerdo a
varios autores son:

La moneda
Idioma
Las tecnologas de informacin y comunicacin TIC`s.
Los desarrollos dirigidos a la transportacin masiva a diferentes
distancias
La liberacin del comercio transfronterizo
 La nueva generacin de prestadores de servicios globales
El reconocimiento de la interdependencia entre pases.
Expectativas
La visin del largo plazo

La Moneda

La moneda nace para satisfacer una necesidad para intercambiar

mercancas o servicios. En un principio se manejaba el trueque en donde
se intercambiaban mercancas por mercancas, esto era algo sencillo si
se consideraran solo dos productos en el universo, sin embargo, esto
podra complicarse si por un lado tenemos un cerdo de 90 Kg. y por el
otro un kilo de manzanas. Aun con el deseo de hacer el intercambio con
esos productos, se tena el problema de la divisibilidad, es decir, poder
fraccionar de una manera lgica las mercancas para hacer funcionar la
operacin.
Con el tiempo se fue haciendo ms necesario el encontrar un objeto que
tuviera ciertas caractersticas.

La moneda tiene varias caractersticas entre ellas que sea fraccionable,

portable, no perecedero y que tenga un respaldo econmico, en el caso
que su valor no sea intrnseco. Las monedas vinieron a sustituir el
trueque y otros materiales utilizados para intercambiar, como la sal, el
cacao, etc. Gracias a la tecnologa, existe una gran facilidad para
transmitir la informacin de una transferencia electrnica internacional,
sin que las monedas o el papel moneda necesariamente viajen. Esto
ltimo, a favorecido enormemente las transacciones y por ende el
comercio internacional.

Idioma

La comunicacin es un aspecto vital para los negocios internacionales,

mediante el idioma es como nos comunicamos y nos damos a entender
para poder llegar a acuerdo. Tambin la expresin corporal es
importante, porque en algunas culturas es relevante esta modalidad de
comunicacin, por lo que hay que tener cuidado con nuestros ademanes
o gestos dentro de una pltica.

A travs del tiempo, se han ido posicionando distintos idiomas como los
preferidos a utilizar en los negocios internacionales, el idioma Ingls
como nmero uno, posteriormente el espaol y viene de cerca el chino
por la cantidad de poblacin y el auge en su participacin. Cuando uno
habla el idioma nativo a donde desea vender sus productos, le ayuda a
abrir las puertas de esa organizacin con una mayor calidez
regularmente. Un ejemplo es Quebec, en donde aunque ellos entiendan
perfectamente el ingls, ser mas cordial la relacin si se maneja el
idioma francs.

Adems del idioma, es necesario, revisar la semntica de las palabras,

una determinada palabra podr significar distintas cosas dependiendo del
lugar
Dentro del proceso de comunicacin, particularmente en el comercio
internacional para evitar problemas con el significado de las palabras, se
desarrollaron los Incoterms. Ms adelante en el libro se mencionaran a
mayor detalle, sin embargo, comentaremos que estos trminos nos
ayudan a particularizar ciertos aspectos de la venta de mercancas con
respecto de los trminos de disposicin de los productos.

Las tecnologas de Informacin y Comunicacin TICs.

Como contraste de las facilidades con que contamos en nuestros das,

pocos nos podemos imaginar como antes se poda trabajar sin tener las
grandes herramientas de hoy, ampliamente utilizadas para procesar y
recopilar una cantidad de informacin necesaria y vital para el correcto
desempeo de las actividades comerciales internacionales.

Se hablaba que era una ardua tarea el capturar la

informacin. Afortunadamente, desde hace mucho tiempo, ya no se
transcriben o se recapturan los datos. Generalmente se capturan una vez
y quedan disponibles para los diferentes objetivos en varios procesos.

De esta manera, existen las bases de datos, ests pueden ser

accesadas y procesadas sin requerir transcribir dichos antecedentes. Lo
anterior ocasiona a veces, otros problemas, como son la sobre
exposicin de una gran cantidad de nmeros en donde solo algunos
podrn ser de utilidad para el propsito que est planeado. Tendremos
que ser cautelosos de no incluir datos innecesarios para nuestros
propsitos.
Aparte de los avances para el manejo de la informacin tenemos tambin
los facilitadores de la comunicacin, que cada vez el reto es mayor al
incrementar las distancias y la cantidad de nmeros participantes.

En la poca medieval se obtuvo una innovacin para el manejo de

correspondencia en lo que llamaban largas distancias. A travs de la
observacin, se pudo constatar que algunas aves reconocan el lugar de
su nacimiento y podan llevrselas lejos y ellas volvan a ese lugar, el
hombre identifico su utilidad volvindolas palomas mensajeras al criar
dichas aves en cada reino para de esta manera comunicarse de una
manera rpida.

Cuantos aos tuvieron que pasar para tener el telgrafo, tlex, telfono
fijo, redes, redes inalmbricas, satelitales, hasta llegar a nuestros das en
donde se ha abaratado al grado de hacerla prctica y del dominio pblico
estas tecnologas. Lo anterior a permitido acortar las distancias de la
comunicacin en todo el orbe, ayudando as a mejorar las condiciones
que gestan un ambiente promotor de los Negocios Internacionales.

Las TICs son la infraestructura por donde se realizan todas las

transacciones electrnicas internacionales, las transferencias, los
cdigos de acceso, los registros, aranceles, pedimentos, pago de
impuestos, entre muchos otros.

Por ltimo, las TICs tambin fomentaron el desarrollo tecnolgico por la

capacidad de almacenamiento de datos, y comunicacin.

Los desarrollos dirigidos a la transportacin masiva a diferentes

distancias.

Gracias a las TICs, tambin se aceler el proceso creativo para el

desarrollo de transportes cada vez ms eficientes en carga y velocidad.

Anteriormente, tenamos que esperar mareas bajas o altas para

aproximarse a los puertos para no correr riesgos de encallar los navos,
esto dificultando la continuidad del trfico martimo en el punto de arribo.
Ahora con los puertos de gran calado, esta limitacin qued en el
pasado, a esto se le ha agregado rompe olas, entre otras instalaciones
que facilitan el trabajo.

Por el lado de la travesa, haba que esperar los buenos vientos, noches
claras para seguir el rumbo de acuerdo a las estrellas, despus brjulas y
faros. Hoy en da con los sistemas de GPS sabemos de una manera
bastante aproximada el lugar en donde nos encontramos, el
desplazamiento real sobre el mar entre otras cosas. Los grandes navos
son impulsados por motor por lo que tambin no hay que hacer pausas
para esperar los buenos vientos.
Uno de los primeros transportes fueron los terrestres, en donde en un
inicio no se tena pensado salir del territorio feudal, en esa poca no se
consideraba el transportar algo largas distancias y por ende, se podan
hacer varios viajes cortos con menos peso, que uno largo con mucho
peso.

El otro problema en tierra, son las vas para poder transitar dichas
unidades, se fue mejorando, apisonando los caminos hasta que pudo
resistir la rueda para poder transportar en carretas los primeros envos.
Despus fue necesario idear transportes ms robustos que pudieran
transportar ms volumen y peso a mayores distancias. El ferrocarril vino
a satisfacer la necesidad de transportar grandes cantidades y pesos a
largas distancias. Sin embargo, ahora se est contemplando las
limitaciones del ancho de va o trocha, esto ocasionado por los usos y
costumbres. Dicen que alguna vez, se le pregunt a un tcnico de
la nasa que porque tenan particulares dimensiones los tanques de
combustible del programa aeroespacial Transbordador, que si estos se
idearan de mayor tamao seran ms eficientes. El tcnico comentaba
que era por un problema histrico. Que en la actualidad por el ancho de
vas del tren se limitaba el tamao del tanque, y que la pauta sobre el
ancho de va de los trenes, lo marc Inglaterra cuando se trajeron el
ferrocarril, y que en Inglaterra as lo idearon por el ancho de va de los
caminos que eran transitados por coches jalados por caballos, y estos
eran as desde la poca de la dominacin de los romanos, pues los
carros romanos eran jalados por dos bueyes. Entonces, el trasero de los
bueyes determin el ancho del eje para las ruedas y de ah para el
carruaje, tren y finalmente determin la dimensin del tanque de
combustible de la nave espacial. Por ello que es importante conocer la
historia para comprender el presente.

Para inicios del siglo 20, se desarroll el avin de carga, y este poco a
poco fue incrementando su capacidad y autonoma de viaje por lo que
pudo hacer recorridos transatlnticos a precios ms accesibles.
Dependiendo del peso, volumen y premura, el avin de carga puede ser
una excelente opcin. Estos transportes por su velocidad, se dice que
han acercado al mundo a unas horas de camino, cuando antes pudieran
ser meses para llegar de un lado a otro.

La liberacin del comercio transfronterizo

Como efecto de la globalizacin, se ha facilitado los acuerdos

comerciales buscando en ellos encontrar la competitividad, la
especializacin y la depreciacin de los precios. Un agente de cambio de
la liberacin del comercio transfronterizo es el consumidor, que ahora de
forma grupal, se organizan para solicitar o exigir condiciones favorables
de consumo.

Los gobiernos aportan en el tejido comercial internacional, su punto y

cruz de acuerdo a las caractersticas propias de cada pas, buscando el
poder hacerse de aquellos productos necesarios que no se tienen de
manera local, proteger a su planta nacional y buscar participar en el
comercio global con aquellas actividades en las que se han especializado
y son competitivos.
Cada vez es ms fcil lograr acuerdos comerciales con pases de la
regin formando bloques, ya que todos desean comerciar con la mayor
cantidad de pases. Sin embargo, algunos de los acuerdos pueden
generar tratamientos exclusivos entre los firmantes, organizando de esta
manera sus clubes de compra y haciendo sus mercados ms exclusivos

La nueva generacin de prestadores de servicios globales

Hoy en da existen muchos prestadores de servicios globales

capacitados, interconectados para poder brindar servicios competitivos
para favorecer los negocios. Ya no es un obstculo infranqueable el no
conocer a profundidad el tema de negocios Internacionales para poder
participar en ellos. Hoy en da se maneja mucho el outsourcing de
servicios para satisfacer ciertas actividades que no son el principal giro
de la empresa, de tal suerte que la empresa fabricante podr seguir
produciendo, sabiendo que al momento de exportar contar con los
servicios de un profesional que le dar una gran certidumbre sobre el
correcto manejo de sus operaciones internacionales. Un prestador de
servicios globales, es quien en el da a da, sabe cul es la lnea que da
el mejor servicio, obtiene economas de escala y que en ocasiones
traslada ese beneficio parcialmente al cliente. Otros prestadores de
servicios globales son los agentes aduanales, los comercializadores,
agentes de venta entre otros. Todos ellos cumplen un propsito para una
determinada situacin en la etapa en donde se ubique a la empresa. Sin
embargo, se deber contar con informacin suficiente para poder evaluar
el servicio y poder observar posibles desviaciones entre lo solicitado y lo
obtenido, as como saber cmo llevar a cabo un exitoso contrato de
prestacin de servicios.

El reconocimiento de la interdependencia entre pases.

Dada la experiencia que han ido adquiriendo los diferentes pases al
llevar a cabo la comercializacin de los diversos productos, as como la
cantidad de interacciones comerciales, se observa una interdependencia
entre ellos, ya que por un lado, los recursos no estn distribuidos de una
manera uniforme en el mundo, y por otro lado, los pases se han ido
especializando en ciertos sectores permitindose ser apoyados en otros
sectores, por lo que las sinergias se darn al abastecerse de aquellos
productos en donde no son los lideres, para comprarlos a aquellos que si
lo son en dichas mercancas o servicios, y finalmente para vender se
necesita un comprador y para comprar se necesita un vendedor. La
interdependencia es inevitable.

Expectativas

Las expectativas son la perspectiva o esperanza de que un estado de

actividad se presente en el futuro, por ejemplo, un nivel de ventas se
puede esperar que se mantenga o crezca de acuerdo a cierta
informacin generada por la tendencia en el mercado o como experiencia
de los mismos consumidores.

La expectativa del consumidor de mercados globales sobre el futuro es

importante pues ese positivismo o negativismo se ve reflejado en el
desempeo del mercado real. As mismo, puede bajar la inversin
extranjera directa, entre otras variables macroeconmicas. Sabiendo lo
importante de las tendencias y expectativas del mercado global, algunos
analistas se han autedeterminado como los orculos de la verdad para
dirigir esas expectativas hacia un control y manipulacin de las mismas.

La tendencia a comunicar informacin con un propsito especfico, en

ocasiones deja de lado la veracidad de las conclusiones basndose en
estadsticas generadas de una manera tendenciosa.

Existe un mercado de medios de informacin que dirigen sus

recomendaciones al mejor postor, y se ataca con opiniones emitidas por
lderes de opinin, que en ocasiones por falta de escrpulos, manipulan
la informacin dejando de lado la verdad. Esa perversin en la
comunicacin, hace que le retiren el apoyo al comercio a pases
ocasionando serios problemas. Un ejemplo, la difusin que se le dio en el
2008 al virus H1N1 en Mxico, fue exagerado, generando cada en
ventas a nivel nacional e internacional, psicosis que dimension fuera de
proporcin un evento asilado. Otra manera como ha sido atacado Mxico
es en referencia al crimen organizado, Mxico presenta cifras que
sealan lo que sucede en el pas, y gobiernos que viven con problemas
aun mayores, lo atacan, sealndolo como un escndalo o perdida de
gobernabilidad. En ocasiones esto lo hacen para desmotivar a otros
pases a invertir en Mxico y opten por invertir en sus pases.

Existen organismos calificadores o certificadores que a travs de

herramientas estadsticas utilizando ciertas variables que consideran
importantes para el desarrollo del comercio global, sealan la categora
que cada pas posee. Un pas que desea atraer capitales debe tomar en
cuenta la calificacin riesgo-pas adems de la tasa que ofrece para
atraer dichos capitales. Cuando la movilidad de artculos o productos en
el mercado es alta, el mercado asume riesgos, se dice que esta ofrecido,
cuando el mercado est desplazando de una manera ms lenta los
productos se dice que est negado, y no aceptar con facilidad el riesgo
que representa el pas evaluado con una nota baja.

La visin del largo plazo

La capacidad de comunicacin global es total e inmediata. Si alguien se

encuentra utilizando malas prcticas, antivalores o abuso a clientes y
proveedores, lo ms seguro es que en el largo plazo esa empresa no
exista. Esta etapa de madurez esta en relacin a que ahora todos somos
observados y podemos quedar de alguna manera desterrados del juego
de los negocios internacionales. Muchas empresas multinacionales, tiene
dentro de sus polticas para aceptar a proveedores, el que ellos no
cuenten dentro de sus actividades, con la ayuda de personas que estn
presos o esclavizados. Lo anterior promueve la libertad y las mejores
prcticas competitivas de largo plazo.

Los factores antes mencionados, influyen en las fuerzas del mercado.

Desde el arranque del Imperialismo Comercial, podemos ver como el
podero Britnico y Francs, imponan las condiciones de participacin
en una carrera industrial tanto en la parte de produccin como de
transportacin.

Posteriormente, Alemania y Estados Unidos solicitan una prrroga para

participar de esas mieles del Imperialismo Comercial, utilizando un
impuesto educador temporal, para despus de esa etapa, quitar esas
barreras y competir con esos pases en igualdad. Desde aquella fecha,
quedaron establecidos los grupos que hoy en da tenemos. Estn por un
lado los pases industrializados y por el otro estn los pases en
desarrollo o economas emergentes.
Los pases industrializados o desarrollados, ofertan en los mercados,
productos con diferentes grados de integracin de componente
tecnolgico, es decir, manufacturados o mente facturados. En el caso de
los pases en desarrollo, participan principalmente con materias primas y
generalmente no controlan sus precios.

Dentro de este aparente equilibrio de largo plazo, existe un punto final.

Esto suceder cuando los pases en desarrollo ya no tengan materias
primas que interesen a los desarrollados y de esta manera se empiece a
entorpecer el intercambio comercial. Necesitan los pases en desarrollo,
desarrollar productos que sean no intensivos en materia prima no
renovable. El tiempo se acorta y aparentemente no se est avanzando
mucho al respecto. La mayor interdependencia es de los pases en vas
de desarrollo de adquirir productos que aun no pueden desarrollar y
necesitan, y en segunda forma la necesidad de los pases desarrollados
de participar de ese beneficio encontrado en las necesidades en esos
pases en vas de desarrollo.

Recapitulacin

Podemos observar como los ambientes en los negocios internacionales

estn motivados por diferentes elementos como son la moneda, el
Idioma, las tecnologas de informacin y comunicacin TIC`s., los
desarrollos dirigidos a la transportacin masiva a diferentes distancias,
la liberacin del comercio transfronterizo, la nueva generacin de
prestadores de servicios globales, el reconocimiento de la
interdependencia entre pases, y la visin del largo plazo.

Que todos los pases conforman una red de negocios internacionales y

que lo que le afecta a uno, le puede afectar a otro. Se han dado cuenta
que en el largo plazo unos dependen de los otros para maximizar sus
resultados.

Preguntas de Repaso

Cules son los elementos que intervienen en la generacin de

ambientes propicios para el desarrollo de negocios internacionales?
En qu consista la Pax romana?
Por qu se dice que todas las actividades comerciales estn
interrelacionadas?
Para que sirven los INCOTERMS?
Por qu es conveniente aprender diferentes idiomas?
Por qu existe interdependencia comercial entre paises?
Porqu en la visin de largo plazo se menciona que no es sustentable
la posicin actual de los pases en vas de desarrollo?

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