Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
BOGOT, D.C.
2006
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DE LA EMPRESA
EDITORIAL GENTE NUEVA PINEDA Y CIA. S. EN C.
Director de Tesis
Doctor RICARDO LOGREIRA HYMAN
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
BOGOT, D.C.
2006
Nota de aceptacin:
pg.
INTRODUCCIN
2. LNEA DE INVESTIGACIN 11
3.1 Problema 12
3.2 Delimitacin del problema 12
4. OBJETIVOS 14
4.1 General 14
4.2 Especficos 14
5. JUSTIFICACIN 15
6. MARCO REFERENCIAL 16
7. DISEO METODOLGICO 37
8. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 41
10. CONCLUSIONES 62
11. RECOMENDACIONES 63
12. BIBLIOGRAFA 64
ANEXOS 66
LISTA DE ANEXOS
DIGITACIN DE TEXTOS
Actividades
Tareas
Diagrama de Flujo
Formato No. SD-DT-P1-F1
Instructivo para diligenciar Formato No. SD-DT-P1-F1
FOTOMECNICA
Actividades
Tareas
Diagrama de Flujo
ENCUADERNACIN Y ACABADO
Actividades
Tareas
Diagrama de Flujo
Formato No. DEA-EA-P5-F4
Instructivo para diligenciar Formato No. DEA-EA-P5-F4
Formato No. DEA-EA-P5-F5
Instructivo para diligenciar Formato No. DEA-EA-P5-F5
Formato No. DEA-EA-P5-F6
Instructivo para diligenciar Formato No. DEA-EA-P5-F6
Anexo B. MANUAL DE INSTRUCCIONES
DEPARTAMENTO DE PREPRENSA
MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA DIGITAR
Lineamientos bsicos para digitar
Procedimiento para productos no conformes en digitacin
Hbitos de trabajo y ejercicios saludables
Lineamientos bsicos para diagramar
Procedimiento para productos no conformes en diagramacin
DEPARTAMENTO DE PREPRENSA
MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA FOTOMECNICA
Definiciones
Lineamientos bsicos de fotomecnica
Procedimiento para productos no conformes
DEPARTAMENTO DE IMPRESIN
MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA IMPRIMIR
Definiciones
Lineamientos bsicos para impresin
Procedimiento para productos no conformes
Las empresas son tan eficientes como lo son sus procesos, por lo que resulta
relevante potenciar este concepto, considerando que el objetivo fundamental
de la actividad productiva es la planificacin de los acontecimientos futuros y
la programacin de las actividades intrnsecas a este proceso con el fin de
optimizar la gestin y consecucin de los objetivos organizacionales de
manera que permitan a la gerencia tomar decisiones que buscan crear y
maximizar el valor de la empresa.
1
ALFORD, L.O., y BANGS, J.R., Production Handbook, Roland Press Co., 1958
De igual forma, definir las tareas en forma sencilla y clara, genera eficiencia,
eficacia y seguridad, al establecer los procesos como pilar de un sistema
integral de planeacin y gerencia, factor esencial para el desarrollo de la
estrategia corporativa en un marco de mejoramiento y fortalecimiento de la
actividad productiva. Es importante tener en cuenta desarrollar las
actividades organizacionales dentro de un contexto de mejoramiento
continuo, que implique la bsqueda incesante de formas para hacer de mejor
el trabajo para entregar bienes y servicios, con el fin de satisfacer las
necesidades y expectativas de los clientes de la empresa. Esta filosofa
corporativa puede evitar situaciones inminentes de riesgo como son la
insatisfaccin en el funcionamiento de las unidades productivas, exceso de
costos y tiempos de proyecto mal planificados, lo que conllevara
eventualmente a la insolvencia de la compaa.
2. LNEA DE INVESTIGACIN
11
3. DEFINICIN DEL PROBLEMA
3.1 PROBLEMA
Para afrontar el reto de un mundo globalizado que irrumpe con nueva tecnologa,
estandarizacin de procesos, nuevas ideologas y teoras administrativas, el
mundo actual exige empresas altamente calificadas, eficientes y competitivas, con
procesos productivos desarrollados y especializados.
12
departamento, en la que todos los integrantes de la empresa se mantengan
alerta para la prevencin y solucin adecuada de problemas.
13
4. OBJETIVOS
Definir e identificar los cargos requeridos en cada una de las reas de la empresa
y establecer actividades definidas para cada uno de los mismos, de manera que
se fortalezca el compromiso individual hacia la organizacin.
14
5. JUSTIFICACIN
15
6. MARCO REFERENCIAL
El supuesto bsico era que los gerentes entendan el trabajo mejor que los
trabajadores, quienes, en esencia, eran holgazanes y slo podan ser motivados
mediante dinero.
16
Siempre que el administrador imponga arbitrariamente, de arriba hacia abajo, un
esquema de trabajo y controle externamente el comportamiento de sus
subordinados en el trabajo, est aplicando la teora X.
Todos aquellos que hablen hoy sobre la importancia de valorar a los trabajadores
como personas, desarrollar su potencial, favorecer su acceso a la toma de
decisiones, desconocer los estilos de direccin basados en liderazgos
individuales, tienen su apoyo en McGregor. De l emanan tendencias muy
especficas en reas de las empresas, como: conducta organizacional, desarrollo
organizacional. Las denominadas dinmicas de grupos en las empresas (grupos
de entrenamiento, grupos T, de sensibilidad), tienen su inicio en McGregor. Y es
tanta su incidencia, que inclusive se le reconoce como el Keynes de la
administracin de empresas.
17
6.1.1 Definicin de Proceso
Se precisa como una serie de actividades secuenciales e interdependientes,
orientadas a la consecucin de un resultado, en el que se agrega valor a un
insumo y contribuye a la satisfaccin de una necesidad. De igual forma se define
como: Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactan, las cuales
transforman elementos de entrada en resultados. Estas actividades requieren la
asignacin de recursos tales como personal y materiales.1
1
Norma ISO 9000, Documento ISO/TC 176/SC 2/N 544R2, diciembre 2003
18
El desempeo de una organizacin puede mejorarse a travs del uso del enfoque
basado en procesos. Los procesos se gestionan como un sistema, mediante la
creacin y entendimiento de una red de procesos y sus interacciones, por esta
razn es primordial realizar la metodologa adecuada para su aplicacin.
Misin
Constituye la razn de ser o propsito para el cual fue creada la empresa que
permite distinguirla de las dems por sus objetivos, operaciones, clientes,
tecnologa, usuarios, productos, talento humano, valores, polticas fundamentales
y su responsabilidad frente a la sociedad.
Visin
Es un conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia de lo que
una organizacin es y quiere ser en el futuro, a travs de la proyeccin de la
empresa o de su mxima aspiracin. Esta responde a las preguntas: Qu
quiere ser la empresa en el mediano y largo plazo?, Qu transformaciones se
quieren ver en la organizacin?, Qu clientes tendra?, Qu procesos se
llevarn a cabo?, Qu productos o servicios se ofrecern?
19
Quines son los clientes o usuarios actuales y potenciales y sus respectivas
caractersticas.
Establecer el grado de satisfaccin actual.
Determinar sistemas para clasificar a los clientes o usuarios, teniendo en
cuenta su cobertura, ubicacin, necesidades y expectativas.
Mtodos para medir su satisfaccin, periodicidad y qu se est haciendo para
lograrla.
Establecer si los productos o servicios se proporcionan impulsados por la
demanda de los clientes y en funcin de las necesidades y expectativas de los
mismos.
Por esta razn, es importante determinar cules son los procesos que
efectivamente han de realizarse para el cumplimiento de los objetivos
organizacionales y cules deben ser objeto de mejoramiento, simplificacin o
supresin. As mismo, se debe establecer una priorizacin de los ms
significativos en el corto, mediano y largo plazo.
20
mejoramiento, simplificacin o supresin, con el fin de estandarizarlos y
documentarlos, una vez se hayan priorizado segn su grado de relevancia y/o
importancia.
Esta etapa busca estandarizar la informacin que deben contener los manuales de
procedimientos a travs de determinados formatos de fcil consulta, que permitan
su comprensin y aplicacin como herramienta de fcil acceso e interpretacin.
21
6.2 MARCO DE REFERENCIA
22
tamao. La industria grfica produce diversidad de bienes como: artculos
escolares y de oficina, variados tipos de empaques y etiquetas, libros y
publicomerciales, que se orientan especialmente al mercado externo. Entre las
empresas que sobresalen por su nivel de activos se cuentan: el grupo Carvajal
(FESA, Cargraphics, Bico, Carpak, Tecar), la Casa Editorial el Tiempo, Thomas
Grez y Sons, Panamericana Formas e Impresos S.A., El Colombiano, Publicar,
Legislacin Econmica, entre otras.
El sector de las artes grficas comprende el eslabn de una cadena donde est en
primer lugar la industria papelera, las tintas, proveedores de mquina, equipos e
insumos. En la parte intermedia se encuentran las empresas que imprimen en
diferentes sistemas, y por ltimo los clientes, que no son los consumidores
directos, sino los grandes editores de libros, revistas, las empresas de empaques,
las agencias de publicidad, y los sectores de manufactura y construccin, entre
otros.
Preprensa o preimpresin
Es el trabajo que incluye todas las actividades concurrentes a la preparacin y
elaboracin de la forma impresa , abarca el diseo, diagramacin, autoedicin,
montaje y fotomecnica, entre otros. En esta fase se realizan los artes y las
pelculas.
Impresin
Actividad mediante la cual la tinta con ayuda de un portaimagen es puesta por
presin sobre un sustrato (papel o plstico). Una vez se tienen los portaimgenes,
stos son instalados en las mquinas impresoras para realizar la operacin.
Segn el mtodo de impresin utilizado, los portaimgenes pueden ser entre
otros, planchas litogrficas o flexogrficas, cliss tipogrficos, cilindros de
rotograbado y stencils serigrficos. Los portaimgenes pueden tener varios
tamaos (medio pliego, cuarto de pliego) y formas (planos, con relieve).
Comercial y publicitario
Tarjetas en blanco y de cartn, directorios telefnicos, postales, calcomanas,
afiches, calendarios, almanaques, carteles y avisos, tarjetas plsticas, papeles
impresos.
23
Escolar y oficina
Sobres de manila, flderes, archivadores AZ, sobres impresos, blocks, cuadernos
escolares, agendas, libretas, talonarios.
Formas y valores
Billetes de banco, bonos y ttulos, papel sellado, boletera, billetes para lotera,
tiquetes para transporte areo y terrestre, formularios, pasaportes.
Editorial-peridicas
Peridicos, revistas
Editorial-libros
Libros cientficos y tcnicos, animados, religiosos, cuadernos para dibujo, libros de
arte y literatura.
Editorial-otros
Mapas y lminas didcticas, cubiertas para libros.
Empaques plsticos
Pelculas impresas de polietileno, cloruro de polivinilo, polipropileno y bolsas
impresas
Empaques plegadizos
Etiquetas
Etiquetas en blanco, impresas, impresas autoadhesivas de papel, tapas de papel,
aluminio impresas.
El tratado de libre comercio con Estados Unidos aparece como un factor muy
importante de oportunidad dentro del proceso de internacionalizacin del sector,
dado el impacto que ste puede generar en las exportaciones directas, indirectas y
coexportaciones. Cabe sealar que la cadena ha desarrollado una actividad
24
exportadora creciente, dirigida fundamentalmente a los mercados
latinoamericanos en general, y hacia la Comunidad Andina en particular.
Actualmente no tiene restricciones arancelarias, ni de otra ndole en los Estados
Unidos, lo que genera tranquilidad en su futuro desempeo.
25
necesario para el levantamiento del manual de procesos y procedimientos de
EDITORIAL GENTE NUEVA PINEDA Y CIA. S. EN C. como instrumento que
conlleve a un mayor grado de efectividad de la organizacin, a travs de la
consecucin de eficiencia y eficacia en todos y cada unos de los procesos y
procedimientos desarrollados en todas las reas de la misma.
Industria creativa
Se define como tal a aquellas actividades que tienen origen en la habilidad, talento
y creatividad individual.
Edicin
En el caso de la prensa, es el producto o el conjunto de ejemplares impresos a
partir de los mismos moldes o planchas. Algunas publicaciones ofrecen distintas
ediciones.
Correccin de estilo
Consiste en la revisin del texto desde todos los puntos de vista propios de la
ciencia de la lingstica (ortografa, gramtica, semntica, etc.), as como desde el
punto de vista de la inteligibilidad del texto.
Diseo
Tcnica que sirve para permutar los elementos de una pgina o de un proyecto
grfico y que ayuda al lector a comprender los contenidos informativos con una
presentacin cmoda, eficaz y hermosa.
Fotocomposicin
Se trata de una tcnica "en fro", que consiste en reproducir fotogrficamente las
letras sobre papeles o pelculas fotosensibles. Esta tcnica aporta una gran
velocidad, una mayor movilidad y el almacenamiento de las pginas. No utiliza
caracteres de metal en relieve que sustituye por finas pelculas en negativo: los
fotolitos.
Pre-impresin
Consiste en la coordinacin de la redaccin, el diseo, la composicin, la
fotografa, la reproduccin grfica, la puesta en pgina, el montaje y la elaboracin
de las formas impresoras. Se asocia a las redacciones electrnicas.
26
Produccin
Conjunto de operaciones que sirven para mejorar e incrementar la utilidad o el
valor de los bienes.
Edicin
En el caso de la prensa, es el producto o el conjunto de ejemplares impresos a
partir de los mismos moldes o planchas. Algunas publicaciones ofrecen distintas
ediciones.
Editor
Periodista encargado de comprobar si la informacin es correcta en cuanto a
contenido, fuentes y redaccin.
Editorial
Opinin del medio sobre uno o varios temas de inters. Artculo que expresa la
opinin del peridico. Se compone en lnea ms larga que la columna natural y
segn sea el valor del cuerpo de composicin del diario recibe un interlineado
ligeramente mayor.
Tirada de prensa
Cantidad de ejemplares que se imprimen de una misma edicin, desde el primero
hasta el ltimo, sean o no puestos en circulacin y cumplan posteriormente la
funcin de la difusin.
Diagramacin
Cuando se habla de diagramacin se hace referencia a la parte visual de un
impreso; es decir, al proceso de reunir, de una manera orgnica y armnica, los
textos e imgenes que pretenden ser entregados al lector. De esto se encarga el
departamento de diseo del peridico.
27
Encuadernar
Es la actividad que consiste en juntar hojas de papel o materiales similares por sus
mrgenes o zonas intermedias para que formen un libro o cuadernillo que se pude
consultar de forma secuencial.
Encuadernacin a caballete
Sistema de encuadernacin en el que las hojas se unen formando cuadernillos
que se grapan y cosen en el lomo formado por el pliegue central.
Encuadernacin de espiral
Es un mtodo barato de encuadernacin que consiste en colocar las hojas
formando bloques, hacer una fila de agujeros en el lado del lomo y pasar una
espiral de alambre por stos orificios.
Encuadernacin al lomo
Sistema que consiste en colocar las hojas formando bloques, los cuales se
engoman y pegan a la portada con pegante plstico al calor.
Edicin de prueba
Impresin lser de las pginas diagramadas que le da al autor una idea a priori del
formato de su obra. Tambin puede ser una impresin litogrfica en azul
llamada prueba azul.
Servicios editoriales
Son actividades realizadas en una editorial que tiene como finalidad la impresin
de material litogrfico. Elaboracin de artes finales, diagramacin, correccin,
bajado de pelculas, montaje, fotomecnica, impresin, etc.
Levantamiento de textos
Digitacin de los textos con base en originales suministrados por el autor a
manuscrito o mquina de escribir. Actualmente no es una actividad usual pues el
autor entrega sus obras en medio magntico.
Pelculas
Fotografa (negativos) de las pginas diagramadas de una obra para poderla
quemar en una plancha metlica y as poder pasarla en las mquinas litogrficas.
Derechos de autor
El derecho de autor en ingls copyright, es una forma de proteccin proporcionada
por las leyes vigentes en la mayora de los pases para los autores de obras
originales, incluyendo obras literarias, dramticas, musicales, artsticas e
intelectuales. Esta proteccin est disponible tanto para obras publicadas como
para las que todava no se hayan publicado.
28
Impresin
Actividad que se realiza en las mquinas litogrficas, consiste en estampar sobre
papel y mediante presin, los textos e imgenes que han sido gravadas o
quemadas en las planchas metlicas. Esta actividad se realiza pliego a pliego en
la cantidad de ejemplares que se requieran.
Actividad
Es un conjunto de pasos, tareas, operaciones o acciones que deben ser
realizados por una persona o funcionario, para lograr un procedimiento.
Dependencia
Cada una de las instancias que cumplen funciones especficas dentro de la
organizacin.
Diagrama de Flujo
Representacin grfica ordenada de una sucesin de actividades que requiere un
procedimiento.
Manual
Conjunto de instrucciones y explicaciones escritas que regulan un trabajo
especfico.
Organigrama
Grfico de la estructura de la organizacin en que se visualizan las diferentes
dependencias y sus relaciones.
Procedimiento
Es un conjunto de actividades de una misma naturaleza que cumplen un propsito
especfico. Los procedimientos permiten una visin global del proceso y facilitan
conocer su secuencia lgica.
Proceso
Es un conjunto de procedimientos que tienen como propsito el cumplimiento de
las funciones establecidas por ley o reglamento para las dependencias de la
Universidad, que a partir de unos recursos (Fsicos, Humanos, Financieros y
Tecnolgicos), buscan producir un resultado concreto para un cliente, un
ciudadano o la comunidad en general.
Producto o Servicio
Un producto o servicio es el resultado de un proceso o conjunto de procesos
misionales o de apoyo que demanda un cliente debidamente identificado.
29
Actividad
Cada uno de los elementos en los que se puede desglosar un proceso. Las
actividades a su vez se pueden desglosar en Tareas.
Eficacia
Extensin en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los
resultados planificados (ISO 9000:2000, 3.2.14)
Eficiencia
Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados (ISO 9000:2000,
3.2.15)
Indicador
Parmetro que permite evaluar de forma cuantitativa la eficacia y/o eficiencia de
los procesos. Los indicadores pueden medir la percepcin del cliente acerca de
los resultados (indicadores de percepcin) o bien variables intrnsecas del proceso
(indicadores de rendimiento). Es recomendable que la organizacin establezca
indicadores de rendimiento y/o percepcin al menos de sus procesos estratgicos
y clave.
Instruccin
Descripcin documentada de una actividad o tarea.
Macroproceso
Conjunto de Procesos interrelacionados y con un objeto general comn.
Mapa de Procesos
Diagrama que permite identificar los procesos de una organizacin y describir sus
interrelaciones principales.
Misin
Enunciado que describe la razn de ser de una organizacin. Lo que somos. La
descripcin de la misin debera incluir, segn el caso, la respuesta a las
siguientes preguntas:
Procedimiento
Forma especificada para llevar a cabo una actividad o proceso (ISO 9000:2000,
3.4.5)
30
Proceso
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que interactan, las cuales
transforman elementos de entrada en salidas (ISO 9000:2000, 3.4.1)
Producto
Resultado de un Proceso (ISO 9000:2000, 3.4.2)
Registro
Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de
actividades desempeadas (ISO 9000:2000, 3.7.6)
Sistema
Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactan (ISO
9000:2000, 3.2.1)
Sistema de Gestin
Sistema para establecer la poltica y objetivos y para lograr dichos objetivos (ISO
9000:2000, 3.2.2)
Visin
Enunciado que describe la situacin futura deseada de una organizacin. Lo que
queremos ser o Cmo queremos ser vistos en un plazo de tiempo determinado.
Valores
Conjunto de comportamientos, actitudes, creencias y estilos adoptado en una
organizacin. Elementos de la cultura de una organizacin.
Este proyecto se enmarca en una concepcin del ser humano, en directa relacin
con sus acciones y las consecuencias de las mismas para con su entorno ya que
estas implican una trascendencia a travs de la transformacin de su entorno con
el nimo de mejorar la calidad de vida propia y de los dems. En la vida de los
seres humanos se presentan innumerables situaciones que representan
acontecimientos en los que su trabajo y formacin profesional representa un paso
a la accin colectiva al servicio del hombre, donde la labor diaria tiene una funcin
humanizante donde el respeto es la prioridad sobre el capital (Marco Doctrinal
Perfil Lasallista, 2000).
31
compromiso tanto grupal como en la estructura social en cualquier nivel de la
actividad econmica.2
Vertimientos
Prohibiciones
2
Marco Doctrinal Perfil Lasallista, 2000
32
dao o poner en peligro la salud humana o el normal desarrollo de la flora o fauna
o impedir su empleo para otros usos.
Mediante Resolucin No. 339 del 23 de abril de 1999 defini dos grupos de
usuarios empresariales: Grupo 1: No vierte sustancias de inters sanitario y
Grupo 2: Vierte sustancia de inters sanitario. El sector de Imprentas y afines
(artes grficas, editoriales, impresin, entre otros) se clasifica en el grupo dos,
segn el Artculo 2 de la Resolucin emanada por el DAMA.
Contaminacin atmosfrica
Segn el Artculo 2 del Decreto 948 del 5 de junio de 1995 del Ministerio del Medio
Ambiente, este fenmeno consiste en la acumulacin o la concentracin de
contaminantes del aire.
33
Contaminacin por ruido
El Artculo 2 del Decreto 948 del 5 de junio de 1995 del Ministerio del Medio
Ambiente define como contaminacin por ruido a la presin sonora que trasciende
al medio ambiente o al espacio pblico, causando molestias, alteraciones y
prdidas auditivas a los seres humanos.
Residuos slidos
34
No colocar publicidad exterior visual en los siguientes sitios:
De acuerdo con lo establecido en el Artculo 2 del Decreto No. 1753 de 1994 del
Ministerio del Medio Ambiente, el trmino de duracin de la licencia ambiental es
el mismo de la realizacin de la obra, proyecto o actividad.
35
Desages
36
7. DISEO METODOLGICO
Sensibilizar
Se realizaron cinco sesiones de socializacin en las cuales se les explicaba a
los colaboradores de Editorial Gente Nueva Pineda y Ca. S. en C., sobre las
ventajas de la estandarizacin de los procesos.
Analizar la informacin
Se estructuraron los macroprocesos, procesos, actividades y procedimientos
de acuerdo con la informacin suministrada.
37
Identificar productos, procesos, procedimientos y actividades que se llevan a
cabo en las diferentes dependencias.
Esta actividad permiti concentrar las actividades dispersas para mejorar el
proceso productivo, as como definir los niveles de responsabilidad mediante la
especializacin de funciones.
REA PROCESO
Digitacin de Textos
Departamento de Preprensa Diagramacin Obra Editorial
Fotomecnica
Departamento de Encuadernacin
Encuadernacin y Acabado
y Acabado
Elaborar flujogramas
Se realiz en el momento en que se contaba con una versin bien consolidada
de los procedimientos. Los mismos, fueron presentados de manera grfica
utilizando el flujograma como apoyo visual de la descripcin del procedimiento.
38
Primera fase de aprobacin
Se present el adelanto del documento a los funcionarios con la finalidad de
asegurar una versin completa, detallada y ajustada a los lineamientos de la
dependencia y de la organizacin en general para su validacin. Como
resultado de esta sesin, se realizaron algunas modificaciones las cuales
fueron incluidas en el Manual de Procedimientos y Funciones.
39
7.4. RECOLECCIN DE DATOS
40
8. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
8. 1 RESEA HISTRICA
Editorial Gente Nueva es una empresa creada el 19 de mayo de 1981 con el fin de
participar activamente en el mercado del libro en el mbito nacional, y dentro de la
produccin grfica, contribuir al desarrollo cultural y elevar el nivel educativo de la
poblacin Colombiana.
41
En la divisin de impresin cuenta con maquinaria de formatos grande y mediano,
con los cuales se pretende cubrir un mercado de mediano y gran tiraje.
8.3.1 Misin3
8.3.2 Visin4
3
Concebida por las autoras durante el desarrollo del presente documento
4
Concebida durante el desarrollo del presente documento
5
Ibid
42
8.3.4 Objetivos Especficos6
8.3.5 Polticas
Pertenencia
Calidad
Productividad
tica
6
Ibid
43
8.3.6 Estrategia7
44
Captulo XIII: Escala de Faltas y Sanciones disciplinarias.
Captulo XIV: Procedimiento para comprobacin de faltas y aplicacin de
Sanciones.
Captulo XV: Reclamos.
Captulo XVI: Publicacin y Vigencia del reglamento.
9
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial existente en la empresa.
45
9. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DE LA EMPRESA
EDITORIAL GENTE NUEVA PINEDA Y CIA. S. EN C.
Cdigo No. de
Dependencia Denominacin Cargo
Dependencia Cargos
GERENCIA GENERAL GG Gerente General 1
Asistente GG Asistente de Gerencia 1
GERENCIA ADMINISTRATIVA Y Gerente Administrativo y
GAF 1
FINANCIERA Financiero
Departamento de Personal DPR Jefe Departamento 1
Departamento Contable DC Jefe Departamento 1
GERENCIA DE PRODUCCIN GP Gerente de Produccin 1
Departamento de Preprensa DP Jefe Departamento 1
Seccin de Digitacin SD Digitador 2
Seccin de Diagramacin SDG Diagramador 3
Fotomecnico 1
Seccin de Fotomecnica SF
Operario 1
46
Cdigo No. de
Dependencia Denominacin Cargo
Dependencia Cargos
Jefe Departamento 1
Prensista 3
Departamento de Impresin DI
Auxiliar de Impresin 1
Asistente de Planta 1
Jefe Departamento 1
Encuadernadora 4
Departamento de Encuadernacin Operario Guillotina 1
DEA
y Acabado Encolador 2
Plegador 1
Conductor 1
47
9.2 DESCRIPCIN RESPONSABILIDADES POR REA
Gerencia General
Asegurar que los procesos de impresin y acabado del producto se lleven
adecuadamente cumpliendo con requerimientos de programacin, coordinacin,
control y calidad, tanto del personal a su cargo como de las materias primas e
insumos que el proceso conlleve; con el fin de obtener productos impresos que
cumplan los requerimientos del cliente.
Gerencia de Produccin
Asegurar que los procesos de impresin y acabado del producto se lleven
adecuadamente cumpliendo con requerimientos de programacin, coordinacin,
control y calidad, tanto del personal a su cargo como de las materias primas e
insumos que el proceso conlleve; con el fin de obtener productos impresos que
cumplan los requerimientos del cliente.
Departamento de Preprensa
Planear, dirigir, distribuir, preparar y controlar el material para impresin de
acuerdo con los requerimientos del cliente. Debe relacionarse directamente con el
cliente para identificar y satisfacer sus necesidades y disear el proceso de la obra
editorial.
Seccin de Digitacin
Realizar un documento inicial de acuerdo con la informacin recibida por parte del
cliente (autor, intermediario, entidad, etc.) en medio magntico, por correo
electrnico o en medio fsico (hoja impresa, manuscrito), para digitar, escanear,
configurar y corregir ortogrficamente los textos con los que se producir la obra
editorial.
48
Seccin de Diagramacin Obra Editorial
Realizar el diseo y/o diagramacin de los productos editoriales interpretando los
requerimientos del cliente, siguiendo las especificaciones de la orden de
produccin y las instrucciones de su jefe inmediato para producir material grfico.
Seccin de Fotomecnica
Coordinar el proceso de quemado de planchas y elaboracin de pruebas de color
de forma tal que aseguren la calidad en el proceso de impresin y transferir a las
planchas de impresin a partir de pelculas.
Gerencia de Impresin
Planear, dirigir, distribuir, preparar y controlar proceso de impresin sobre el papel
y obtener el material grfico, de acuerdo con los requerimientos del cliente.
49
9.4 SIMBOLOGA UTILIZADA
FORMA DESCRIPCIN
50
FORMA DESCRIPCIN
51
9.5 PRESENTACIN DEL MACROPROCESO
Preparacin de Texto
I. PREPRENSA Correccin
Preparacin de imagen
Tamao y estructura
Diseo Forma y Estilo
Materiales
Adornos
Composicin Dibujo de Lnea
Material Fotogrfico de Medios Tonos
Anlogas o Digitales
Manejo de Formas Pginas en Forma de Impreso
Preparacin de Formas
Anlogas o Digitales
Elaboracin sobre el Papel
Pruebas Revisin de Contenido y Aspecto
Correcciones
Negativos
Planchas quemadas
Preparacin de Mquina
II. IMPRESIN Aprobacin Hoja Definitiva
Tiraje
Encuadernacin
III. POSTIMPRESIN Terminados
52
9.6 PROCESOS PRODUCTIVOS
9.6.1 Codificacin
PROCESO CDIGO
DEPARTAMENTO DE PREPRENSA
Digitacin de Textos SDT-DT-P1
Diagramacin Obra Editorial SDG-DGT-P2
Fotomecnica SF-F-P3
DEPARTAMENTO DE IMPRESIN
Impresin Offsett DI-I-P4
DEPARTAMENTO DE ENCUADERNACIN Y ACABADO
Encuadernacin y Acabado DEA-EA-P5
53
Cuadro 1. Formato Presentacin del Procedimiento
Cdigo: _______
Tramite que origina el Versin: ____
Nombre del Procedimiento:
Proceso:
Fecha de vigencia: _____
1. OBJETO
Indicar el propsito para el cual se adelanta dicho proceso.
2. ALCANCE
Describir la interrelacin entre el proceso y las reas que lo deben aplicar.
3. RESPONSABILIDAD
Especificar el cargo del jefe del rea responsable del proceso.
4. DEFINICIONES
Sealar el significado de los trminos que se consideran necesarios para una mejor
comprensin del proceso.
5. PRODUCTO O SERVICIO
Indicar el resultado que se espera de la aplicacin del proceso.
6. NORMATIVIDAD
Indicar el marco legal que da origen al proceso.
7. RECURSOS
Sealar los elementos mnimos necesarios para implementar el proceso, clasificndolos
en:
7.1 Tecnolgicos
Definir los equipos informticos, de telecomunicaciones o software que se requiere.
7.2 Logsticos
Indicar los insumos que se requieren para el buen desarrollo del proceso.
7.3 Humanos
Definir el perfil de los colaboradores y/o personal que llevar a cabo el proceso.
7.4 Metodolgicos
Identificar los documentos y lineamientos utilizados para adelantar el proceso.
Elaborado Fecha: Revisado y Aprobado Fecha:
Nombre Nombre
Cargo Cargo
Firma Firma
54
Trmite que origina el proceso
Digitar el nombre del trmite que origina el proceso al interior de la empresa.
Cdigo
Establecer un cdigo alfanumrico que permita identificar el proceso. Para el caso
de EDITORIAL GENTE NUEVA PINEDA Y CIA. S. EN C., se divide en 3 partes:
a). Iniciales de la dependencia donde se ejecuta el proceso, b). Iniciales del
nombre del proceso y c). Nmero del proceso.
Versin
Indicar el nmero de veces que ha sido modificado un proceso o procedimiento,
partiendo de la versin No. 1.
Elaborado por
Indicar el nombre, cargo, fecha y firma del trabajador o funcionario que realiz la
recoleccin, anlisis, y registro entre otros de la informacin.
Punto de control
Determina el documento, persona, registro, formato o cualquier otro elemento que
precise el cumplimiento de la actividad.
55
Cuadro 2. Formato Descripcin de Actividades
Cdigo: ______
Tramite que origina el Nombre del
Versin: ______
Proceso: Procedimiento:
Fecha de vigencia: _____
DESCRIPCIN DE LA REA CARGO DEL PUNTO DE
No.
ACTIVIDAD RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Se derivan de los
procesos y son las
que indican como se
1.
desarrolla de manera
secuencial para el
logro de sus objetivos.
2.
3.
56
Cuadro 3. Formato Definicin de Tareas
Cdigo: 10 ______
Tramite que origina el Versin: 11______
Nombre de la Actividad:
Proceso: 12
Fecha de vigencia: ____
2.
3.
De igual manera, y con el fin de disponer de un documento que sirva como marco
de referencia para la correcta realizacin de los procesos de digitacin, diseo,
diagramacin, fotomecnica, impresin, encuadernacin y acabado, se ha
10
Definicin realizada en la pg. 53
11
Ibid
12
Ibid
57
elaborado un MANUAL DE INSTRUCCIONES que contiene definiciones,
conceptos y pautas bsicas necesarias para la realizacin de un correcto trabajo.
58
Cuadro 4. Formato Funciones y Requisitos por Cargo
Pgina __ de __
NOMBRE DE LA EMPRESA
LOGOTIPO
MANUAL DE FUNCIONES Y REQUISITOS
NIT, Direccin, Telfonos, Fax
A NIVEL DE CARGO
FECHA: Febrero de 2006
Dependencia:
No. de Cargos:
EDAD: SEXO:
EDUCACIN:
Consignar el nivel de escolaridad, profesiones, ttulos, certificados mnimos que
se exigen para el desempeo del cargo.
59
Pgina __ de __
NOMBRE DE LA EMPRESA
LOGOTIPO
MANUAL DE FUNCIONES Y REQUISITOS
NIT, Direccin, Telfonos, Fax
A NIVEL DE CARGO
FECHA: Febrero de 2006
FORMACIN:
Registrar los cursos o formacin especializada mnimos exigidos para el
desempeo del cargo.
EXPERIENCIA:
Sealar el tiempo mnimo exigido en el ejercicio de una profesin, ocupacin, arte
u oficio.
H BSICAS
A
B Consignar la descripcin de las contribuciones
I individuales en el desempeo del cargo, as como
L
INTELECTUALES
los resultados provenientes de la actividad laboral,
I
D que dan cuenta de la calidad integral que exige el
TCNICAS
A buen ejercicio de sus funciones.
D
E COMPORTAMIENTO
S
VI. COMPETENCIAS
60
Los objetivos primordiales del Manual de Funciones de Editorial Gente Nueva
Pineda y Ca. S. en C., estn enfocados a:
El manual est organizado por las reas que contemplan el proceso productivo
dentro de la organizacin, as:
Gerencia
Gerencia de Produccin
Departamento de Preprensa
Seccin de Digitacin
Seccin de Diagramacin Obra Editorial
Seccin de Fotomecnica
Departamento de Impresin
Departamento de Encuadernacin y Acabado
61
10. CONCLUSIONES
62
11. RECOMENDACIONES
63
12. BIBLIOGRAFA
64
ISO 9000:2000, Quality Management Systems: Guidelines for Performance
Improvements, Organizacin Internacional de Normalizacin, documento:
ISO/TC 176/SC 2/N 544R2, Diciembre 2003
PRIETO Contreras Lena, Manual de Procesos Industriales Vol. 1, Facultad de
Ingeniera, Departamento de Procesos Productivos, Editorial Pontificia
Universidad Javeriana, Ed 2004
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION,
Compendio de Normas Tcnicas Colombianas sobre Documentacin, Tesis y
otros trabajos de grado. Bogot: ICONTEC, 2005
65
ANEXOS
Digitacin de Textos
Diagramacin Obra Editorial y Correccin de Estilo
Fotomecnica
Preprensa Impresin Offset
Encuadernacin y Acabado
Departamento de Preprensa
Manual de Instrucciones para Digitar
Departamento de Preprensa
Manual de Instrucciones para Fotomecnica
Departamento de Impresin
Manual de Instrucciones para Imprimir
Departamento de Encuadernacin y Acabado
66
FORMATO No. SD-DT-P1-F1
SECCIN DE DIGITACIN
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
CORRECCIN Y APROBACIN DE PRUEBAS
I. INFORMACIN GENERAL
CLIENTE:
DIRECCIN: TELFONOS:
FAX: E-MAIL:
POR EL CLIENTE:
PRUEBA No.
CORRECCIONES EN PANTALLA: SI NO
IV. APROBADO
V. FIRMAS RESPONSABLES
POR GENTE NUEVA: POR EL CLIENTE:
INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO No. SD-DT-P1-F1
CORRECCIN Y APROBACIN DE PRUEBAS
Este formato ser utilizado en medio fsico y ser diligenciado por las personas a cargo
del proceso de digitacin.
De igual forma, este formulario se encuentra organizado por campos en los cuales se
deben diligenciar los espacios a los que haya lugar o llenar con X o nmeros las
casillas que existan para tal efecto.
I. INFORMACIN GENERAL
IV. APROBADO
V. FIRMAS RESPONSABLES
I. INFORMACIN GENERAL
POR EL CLIENTE:
PRUEBA No.
CORRECCIONES EN PANTALLA: SI NO
IV. APROBADO
DIAGRAMACIN APROBADA: SI NO
PELCULAS APROBADAS: SI NO
PRUEBA DE COLOR APROBADA: SI NO
NOMBRE DE QUIEN APRUEBA: FECHA DE MATERIAL APROBADO:
Da Mes Ao
V. FIRMAS RESPONSABLES
POR GENTE NUEVA: POR EL CLIENTE:
INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO No. SDG-DGT-P2-F2
CORRECCIN Y APROBACIN DE PRUEBAS
Este formato ser utilizado en medio fsico y ser diligenciado por las personas a
cargo del proceso de diagramacin.
De igual forma, este formulario se encuentra organizado por campos en los cuales
se deben diligenciar los espacios a los que haya lugar, llenar con X o nmeros las
casillas que existan para tal efecto.
I. INFORMACIN GENERAL
Llene con el nmero de prueba que se trate (prueba, 1, 2 3), segn el caso.
Marque con equis (X) la forma en la cual se realizo la correccin del material.
Diligencia la fecha en la que se recibi el material corregido o la fecha en la
cual se realiz la correccin en pantalla.
IV. APROBADO
Marque con equis (X) el proceso que relaciona y el cual est siendo aprobado.
Escriba los nombres y apellidos de la persona que aprob el material.
Escriba la fecha en la cual el cliente aprob el material diagramado, pelculas o
pruebas de color.
V. FIRMAS RESPONSABLES
I. INFORMACIN GENERAL
CLIENTE:
PRENSISTA:
AZUL
IV. RECIBE
PRENSISTA: FIRMA:
V. RESPONSABLE ALMACN
ENCARGADO: FIRMA:
INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO No. DI-I-P4-F3
CORRECCIN Y APROBACIN DE PRUEBAS
Este formato ser utilizado en medio fsico y ser diligenciado por las personas a
cargo del proceso de diagramacin.
De igual forma, este formulario se encuentra organizado por campos en los cuales
se deben diligenciar los espacios a los que haya lugar o llenar con X o nmeros las
casillas que existan para tal efecto.
I. INFORMACIN GENERAL
Escriba los nombres y apellidos del prensista que llevar a cabo la impresin.
Marque con equis (X) la mquina que ha sido asignada para el trabajo, en caso
de ser la Harris marque con una X el nmero de mquina que corresponde.
IV. RECIBE
V. RESPONSABLE ALMACN
CLIENTE:
DEPARTAMENTO:
NOMBRE:
NOMBRE:
NOMBRE:
V. FIRMA RESPONSABLE
FIRMA:
INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO No. DEA-EA-P5-F4
CORRECCIN Y APROBACIN DE PRUEBAS
Este formato ser utilizado en medio fsico y ser diligenciado por las personas a
cargo del proceso de digitacin.
De igual forma, este formulario se encuentra organizado por campos en los cuales
se deben diligenciar los espacios a los que haya lugar o llenar con X o nmeros las
casillas que existan para tal efecto.
I. INFORMACIN GENERAL
I. INFORMACIN GENERAL
CLIENTE:
ENCARGADO INFORME:
IDENTIFICACIN DEL
PROBLEMA:
PROCESO A APLICAR
PARA CORRECCIN Y
ARREGLOS:
IV. CANTIDADES
UNIDADES
UNIDADES TOTALES UNIDADES UNIDADES PARA
TOTALMENTE
ORDEN PRODUCCIN DEFECTUOSAS ARREGLAR
DAADAS
V. FIRMA RESPONSABLE
FIRMA:
INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO No. DEA-EA-P5-F5
INFORME PRODUCTOS NO CONFORMES
Este formato ser utilizado en medio fsico y ser diligenciado por las personas a
cargo del proceso de digitacin.
De igual forma, este formulario se encuentra organizado por campos en los cuales
se deben diligenciar los espacios a los que haya lugar o llenar con X o nmeros las
casillas que existan para tal efecto.
I. INFORMACIN GENERAL
Escriba el proceso que se debe realizar para hacer los arreglos necesarios a los
productos no conformes. Ejemplo:
o Se debe separar la portada de la tripa y realizar un nuevo encolado.
o Se debe reimprimir portada (si es necesario) y plastificar nuevamente.
o Se debe reimprimir los pliegos que presente disparidad en el color y
realizar nuevo alce del material.
IV. CANTIDADES
V. FIRMA RESPONSABLE
CIUDAD:
DEPARTAMENTO:
DIRECCIN: TELFONOS:
FAX: E-MAIL:
NOMBRE:
V. FIRMA APROBADO
GERENTE:
INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO No. DEA-EA-P5-F6
INFORME PRODUCTOS NO CONFORMES
Este formato ser utilizado en medio fsico y ser diligenciado por las personas a
cargo del proceso de digitacin.
De igual forma, este formulario se encuentra organizado por campos en los cuales
se deben diligenciar los espacios a los que haya lugar o llenar con X o nmeros las
casillas que existan para tal efecto.
I. INFORMACIN GENERAL
V. FIRMA APROBADO
CLIENTE:
DEPARTAMENTO:
NOMBRE:
NOMBRE:
NOMBRE:
V. FIRMA RESPONSABLE
FIRMA:
INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO No. DEA-EA-P5-F4
CORRECCIN Y APROBACIN DE PRUEBAS
Este formato ser utilizado en medio fsico y ser diligenciado por las personas a
cargo del proceso de digitacin.
De igual forma, este formulario se encuentra organizado por campos en los cuales
se deben diligenciar los espacios a los que haya lugar o llenar con X o nmeros las
casillas que existan para tal efecto.
I. INFORMACIN GENERAL
No. de Cargos: 1
Asegurar que los procesos de impresin y acabado del producto se lleven adecuadamente
cumpliendo con requerimientos de programacin, coordinacin, control y calidad, tanto del
personal a su cargo como de las materias primas e insumos que el proceso conlleve; con el
fin de obtener productos impresos que cumplan los requerimientos del cliente.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 2 de 57
Solucionar de problemas.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 3 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 4 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 5 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 6 de 57
No. de Cargos: 1
2. Verificar los originales o documentos en medio magntico que llegan a su rea, con su
respectivo nmero de edicin, fecha y orden de produccin para la elaboracin de
diferentes documentos u obras editoriales.
4. Disponer del personal y solicitar las horas extras cuando sea necesario. - Mantener un
backup de los archivos que se entregan a Diagramacin.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 7 de 57
7. Dar el visto bueno a las artes finales elaboradas en su rea, que van a ser enviados al
cliente para su aprobacin.
8. Responder por el envo de los artes para aprobacin por parte del cliente.
9. Llevar el control de los artes finales enviados al cliente por medio del correo
electrnico.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 8 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 9 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 10 de 57
No. de Cargos: 2
Recepcin y verificacin del contenido de los originales o medio magntico suministrado por
el cliente. Realizar la digitacin de los textos siguiendo fielmente el original suministrado o
realizando las correcciones requeridas.
1. Digitar y filtrar con calidad y oportunidad los textos que lleguen a la dependencia
teniendo en cuenta las pautas establecidas de digitacin y correccin.
2. Escanear los originales, que a su juicio considere necesario para agilizar el proceso.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 11 de 57
10. Conservar Back up de todos los archivos que se encuentren en correccin y que no
han sido publicados.
11. Comunicar al Jefe de Departamento cualquier falla presentada en los equipos, que
puedan entorpecer el normal desarrollo del proceso.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 12 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 13 de 57
VI. COMPETENCIAS
Interpretar datos.
Comprender procesos.
Gustar de la lectura.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 14 de 57
No. de Cargos: 3
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 15 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 16 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 17 de 57
VI. COMPETENCIAS
Interpretar datos.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 18 de 57
No. de Cargos: 1
2. Solicitar la materia prima e insumos necesarios para llevar a cabo los trabajos
programados en su rea, teniendo en cuenta los procedimientos establecidos en el
grupo de compras y almacn para la entrega de los mismos.
5. Elaborar las pruebas de color necesarias para los impresos de ms de tres tintas.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 19 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 20 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 21 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 22 de 57
No. de Cargos: 1
Recibir y ejecutar las rdenes de trabajo de acuerdo con los requerimientos del rea,
quemado de planchas y elaboracin de pruebas de color.
4. Recibir y ejecutar las rdenes de trabajo dadas por el funcionario responsable del rea
segn las prioridades establecidas.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 23 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 24 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 25 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 26 de 57
No. de Cargos: 3
El objetivo del cargo es obtener material impreso logrando los mximos estndares de
calidad del producto, mediante la aplicacin de tcnicas productivas necesarias para cumplir
con las especificaciones exigidas por el cliente en su solicitud.
7. Recibir los trabajos y realizar el proceso de impresin con calidad, siguiendo los
parmetros establecidos en la orden de produccin, con oportunidad y haciendo el
mejor uso de los recursos asignados.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 27 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 28 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 29 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 30 de 57
No. de Cargos: 1
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 31 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 32 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 33 de 57
VI. COMPETENCIAS
maquinas.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 34 de 57
No. de Cargos: 1
1. Trasladar los materiales suministrados y que son necesarios para la elaboracin del
trabajo.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 35 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 36 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 37 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 38 de 57
No. de Cargos: 4
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 39 de 57
6. Solicitar la materia prima e insumos necesarios para llevar a cabo los trabajos
programados en su rea, teniendo en cuenta los procedimientos establecidos en el
grupo de compras y almacn para la entrega de los mismos.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 40 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 41 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 42 de 57
No. de Cargos: 1
Realizar el refile o corte del papel y de material grfico de acuerdo con el formato requerido
para obtener un producto final.
5. Seguir las instrucciones del manual de usuario de la mquina que utilice, con especial
nfasis en las normas de seguridad correspondientes.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 43 de 57
7. Cambiar y limpiar cuchillas y listones guardafilos de acuerdo con el manual tcnico del
equipo.
10. Cumplir las normas de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional que establezca la
empresa.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 44 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 45 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 46 de 57
No. de Cargos: 1
Realizar los pliegues necesarios para obtener cuadernillos para alce y encolado.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 47 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 48 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 49 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 50 de 57
No. de Cargos: 2
Adherir con pegante plstico los cuadernillos de las pginas interiores a la portada.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 51 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 52 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 53 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 54 de 57
No. de Cargos: 1
2. Realizar las labores de cargue y descargue de los trabajos que sern entregados al
cliente manteniendo las mejores pautas para evitar que los productos sufran deterioro
alguno en el transporte.
4. Hacer las entregas de los productos terminados y responder por ello a las
dependencias usuarias - clientes
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 55 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 56 de 57
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 57 de 57
VI. COMPETENCIAS
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
Pgina 1 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
INTRODUCCIN
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DEPARTAMENTO DE PREPRENSA
MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA DIGITAR
DEFINICIONES
Este vocabulario es un extracto del compilado general utilizado en la industria
grfica, el cual agrupa las palabras tcnicas habituales en el Departamento
de Preprensa Seccin de Digitacin, el cual servir de apoyo para el
desarrollo de las actividades propias de este proceso.
CLIENTE
Es el consumidor o usuario de un producto o servicio; puede ser actual si ya
usa el producto o servicio o potencial si rene todas las caractersticas para
serlo.
COTIZACIN
Presupuesto realizado con base en ciertas condiciones o especificaciones
solicitada por el cliente para la impresin de una obra.
ESCANEAR
Accin de pasar un documento por un aditamento electrnico que transfiere
un texto o una imagen a la computadora.
ORIGINAL
Todo tipo de material allegado por el cliente para su reproduccin impresa.
PRINTER
Prueba lser que genera el digitador, una vez procesado el texto del original.
PROGRAMAS DE AUTOEDICION
Programas complejos cuya funcin principal es recuperar documentos
elaborados con programas de tratamientos de textos y otras herramientas
informticas (programas de dibujo , herramientas para fuentes, bases de
datos escneres, grficos, etc.) y trabajar con ellos en una sola unidad textos
e imgenes para convertirlos en pginas de libros o de publicaciones
peridicas (principalmente diarios y revistas).
Pgina 3 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DESCRIPCIN DE NO
MTODO DE CORRECCIN
CONFORMIDAD PRODUCTO
Revisar la diagramacin
Cargar fuentes
Textos desconfigurados
Revisar imgenes
Imgenes pixeladas o mal
Digitalizar nuevamente o solicitar
vinculadas
nuevos archivos de las mismas
Ausencia de elementos grficos
Encapsular nuevamente y enviar a
Fotomecnica.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Recuerde lo siguiente:
Trabaje en una postura relajada y natural. Evite las posturas forzadas que
pueden producir cansancio muscular.
Examine sus hbitos de trabajo y los tipos de tarea que lleva a cabo.
Interrumpa la rutina e intente variar las tareas a lo largo del da de forma
que no trabaje en la misma posicin ni realice las mismas actividades con
sus manos durante varias horas.
Es mejor hacer pausas cortas y frecuentes que pocas y prolongadas. En
cualquier caso, no conviene pasar ms de una hora sin moverse.
Levntese y tmese algunos minutos para estirar los msculos.
Ciertos ejercicios que mejoran la circulacin se pueden hacer mientras se
trabaja. Con los pies juntos, levantar primero los talones y luego las
puntas, o mover en crculos los hombros delante y atrs, son algunos de
ellos.
Utilice la fuerza mnima necesaria para pulsar las teclas. Evite golpear las
teclas ejerciendo una fuerza superior a la necesaria.
Tome el ratn con la mano relajada. No lo sujete con fuerza. Utilice todo
el brazo para moverlo.
La comodidad y la seguridad al trabajar en su computadora puede verse
afectada por su estado general de salud.
Las personas tienen distintos niveles de tolerancia fsica frente al trabajo
intenso durante perodos prolongados. Supervise sus niveles personales
de tolerancia y evite sobrepasarlos de forma regular.
La salud general y la tolerancia frente a las condiciones del trabajo se
pueden mejorar mediante una prevencin adecuada, hacindose
chequeos peridicos de salud y practicando ejercicio regularmente.
Revisando de forma peridica las recomendaciones que se describieron,
es posible crear un entorno ms confortable, saludable, eficaz y seguro.
Pgina 7 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DEPARTAMENTO DE PREPRENSA
MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA DIAGRAMAR
DEFINICIONES
Este vocabulario es un extracto del compilado general utilizado en la industria
grfica, el cual agrupa las palabras tcnicas habituales en el Departamento
de Preprensa Seccin de Diagramacin, el cual servir de apoyo para el
desarrollo de las actividades propias de este proceso.
ARTE FINAL
Trabajo grfico terminado y listo para ser reproducido, incluye textos, fotos o
ilustraciones en su disposicin definitiva, guas de corte, de plegado y registro
y todas las indicaciones para el impresor, indicaciones que se escriben en el
papel mantequilla que cubre el cartn base.
BOCETO
Pieza grfica semiacabada
donde se esboza la idea,
aproximndose en detalles a lo
que sera la pieza definitiva
para impresin.
CAJA TIPOGRFICA
Lnea invisible que bordea los
bloques de texto, es decir la que contiene el conjunto del diseo.
CDIGO DE BARRAS
Tecnologa desarrollada que sirve para controlar electrnicamente los
inventarios, procesos de pago, lotes, fecha de fabricacin, entre otros.
Pgina 8 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
COLOFON
Palabra que designa al texto que se pone al final de una edicin, en la cual se
indica el lugar y fecha de impresin.
COLOR KEY
Conjunto de hojas transparentes de colores fotosensibles que se utilizan para
separar colores e imprimir de un original un amplia escala de tonos. Permite
obtener reproducciones a color de originales en blanco y negro, su gran
ventaja es que permite realizar la correccin de color antes de la impresin
final.
COMPAGINACIN
Construccin del espacio grfico que utiliza los elementos expresivos que
componen una obra, ilustracin y rotulacin.
COMPOSICIN
Disposicin de los elementos de un conjunto. Tercer paso en el
procedimiento de diagramacin obra editorial
y correccin de estilo.
CORRECCIN
Se refiere a las revisin, modificacin, cambio
o confrontacin final que se realiza a un
printer o arte final, con la cual se pretende
dejar el material listo para impresin.
Segundo paso en el procedimiento de
diagramacin obra editorial y correccin de
estilo.
DIAGRAMACIN
Disposicin o estructura que reciben los
elementos de un diseo sobre una superficie
plana. Primer paso en el procedimiento de
diagramacin obra editorial y correccin de
estilo.
Pgina 9 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DISEO EDITORIAL
Se especializa en la elaboracin visual de publicaciones, actuando en dos
reas en la portada y en el contenido interior.
DISEO GRAFICO
Unidad destinada a ser puesta a la vista del pblico al que se debe transmitir
un mensaje, es el rea de la comunicacin utilizada para transmitir ideas
mediante mensajes visuales.
PDF
Del ingls Portable Document Format, (Formato de Documento Porttil) es
una forma de almacenamiento de documentos, desarrollado por la empresa
Adobe Systems.
2. Composicin
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
- Realizar las correcciones y ajustes necesarios una vez estos hayan sido
aprobados por el cliente.
- Elaborar un boceto que semeje el trabajo final en todos sus detalle con el
cual se procede a establecer mrgenes, sangras, colores, tamaos y
dems requerimientos.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
- Recibir aprobacin escrita por parte del cliente para continuar con el
proceso.
6. Bajado de pelculas
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DESCRIPCIN DE NO
MTODO DE CORRECCIN
CONFORMIDAD PRODUCTO
Revisar la diagramacin
Cargar fuentes
Textos desconfigurados
Revisar imgenes
Imgenes pixeladas o mal
Digitalizar nuevamente o solicitar
vinculadas
nuevos archivos de las mismas
Ausencia de elementos grficos
Encapsular nuevamente y enviar a
Fotomecnica.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Recuerde lo siguiente:
Trabaje en una postura relajada y natural. Evite las posturas forzadas que
pueden producir cansancio muscular.
Examine sus hbitos de trabajo y los tipos de tarea que lleva a cabo.
Interrumpa la rutina e intente variar las tareas a lo largo del da de forma
que no trabaje en la misma posicin ni realice las mismas actividades con
sus manos durante varias horas.
Es mejor hacer pausas cortas y frecuentes que pocas y prolongadas. En
cualquier caso, no conviene pasar ms de una hora sin moverse.
Levntese y tmese algunos minutos para estirar los msculos.
Ciertos ejercicios que mejoran la circulacin se pueden hacer mientras se
trabaja. Con los pies juntos, levantar primero los talones y luego las
puntas, o mover en crculos los hombros delante y atrs, son algunos de
ellos.
Utilice la fuerza mnima necesaria para pulsar las teclas. Evite golpear las
teclas ejerciendo una fuerza superior a la necesaria.
Tome el ratn con la mano relajada. No lo sujete con fuerza. Utilice todo
el brazo para moverlo.
La comodidad y la seguridad al trabajar en su computadora puede verse
afectada por su estado general de salud.
Las personas tienen distintos niveles de tolerancia fsica frente al trabajo
intenso durante perodos prolongados. Supervise sus niveles personales
de tolerancia y evite sobrepasarlos de forma regular.
La salud general y la tolerancia frente a las condiciones del trabajo se
pueden mejorar mediante una prevencin adecuada, hacindose
chequeos peridicos de salud y practicando ejercicio regularmente.
Revisando de forma peridica las recomendaciones que se describieron,
es posible crear un entorno ms confortable, saludable, eficaz y seguro.
Pgina 14 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DEPARTAMENTO DE PREPRENSA
MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA FOTOMECNICA
DEFINICIONES
Este vocabulario es un extracto del compilado general utilizado en la industria
grfica, el cual agrupa las palabras tcnicas habituales en el Departamento
de Preprensa Seccin de Fotomecnica, el cual servir de apoyo para el
desarrollo de las actividades propias de este proceso.
AFICHE
Mxima expresin de la ilustracin publicitaria el cual contiene un mnimo de
texto.
BOLETN
Elemento grfico diseado especialmente para la propaganda de noticias o
informacin de carcter empresarial de divulgacin interna.
BOND
Papel de contextura opaca (no brillante) por las dos caras, de uso ms comn
para la impresin de libros, papelera y folletos.
ESMALTADO
Papel de color blanco de contextura brillante por una o dos caras utilizado
especialmente para la impresin de afiches y revistas.
FOTOCOMPOSICIN
Proceso que se sirve de medios fotogrficos como para o pelculas.
FOTOMECNICA
Proceso de elaboracin de planchas para impresin a partir de negativos o
positivos fotogrficos, expuestos sobre planchas o cilindros tratados con
capas fotosensitivas.
Pgina 15 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FULL COLOR
Trmino con el que se identifican las ilustraciones o fotografas impresas a
cuatro colores (cyan, magenta, amarillo y negro), es decir a todo color.
GRAMAJE
Medida en que se expresa el peso del papel, cartn o cartulina por metro
cuadrado.
IMPRESIN
Actividad que se realiza en las mquinas litogrficas, consiste en estampar
sobre papel y mediante presin, los textos e imgenes que han sido gravadas
o quemadas en las planchas metlicas. Esta actividad se realiza pliego a
pliego en la cantidad de ejemplares que se requieran.
IMPRESIN OFFSET
El offset es un sistema de impresin que usa placas de superficie plana. El
rea de la imagen a imprimir est al mismo nivel que el resto, ni en alto ni en
bajo relieve, es por eso que se le conoce como un sistema planogrfico.
Las placas para offset por lo general son de metal (aluminio) pero tambin
las hay de plstico. Hay varias calidades de placa que determinan el precio y
el uso que se le da (de acuerdo a su resistencia y facilidad de reuso).
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
INSOLACIN
Proceso fotomecnico utilizado para obtener planchas de impresin en
maquina de copiar. Mediante la aplicacin de cido para producir una
imagen en relieve a partir de una plancha sensible a la que se ha expuesto
un negativo flmico del original.
LIBRO
Reunin de muchas hojas de papel, ordinariamente impresas, cosidas o
encuadernadas juntas, formando un volumen, con cubiertas de papel, cartn,
tela, pergamino o piel.
Cuando una obra consta de varios volmenes, a cada uno de stos se le
denomina tomo.
Cuando un libro es de poca extensin, se llama opsculo.
Cada una de las copias de un original impreso recibe el nombre de ejemplar.
LITOGRAFA
Inventada por Aloys Senefelder (1771-1836) en 1796, procedimientos para
impresin de carcter directo e indirecto, los primeros utilizan planchas de
cinc o de aluminio, el proceso indirecto se conoce con el nombre de
impresin offset y es el actualmente utilizado para la impresin de libros.
PAPEL
Hoja delgada elaborada con pasta de fibras vegetales o de pulpa madera, la
cual sirve de soporte para la impresin del textos de los libros; viene
presentado en bobinas (rollos) y pliegos de tamao 70x100 cms. o 60x90
cms, generalmente, o en medidas especiales de acuerdo con los
requerimientos de la obra a imprimir.
PRUEBA AZUL
Prueba para aprobacin por parte del cliente, en papel sensible al amoniaco,
la cual se lleva a cabo solo cuando el cliente la solicita.
Pgina 17 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
PRUEBA DE COLOR
Control previo al proceso de montaje manual, a la asignacin de entrada a
maquina y al quemado de planchas, para detectar errores y para la
aprobacin de los colores por parte del cliente.
RESMA
Conjunto de 500 unidades o pliegos de papel.
1. Recepcin de pelculas.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
4. Quemado de planchas
- Insolar planchas.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DESCRIPCIN DE NO
MTODO DE CORRECCIN
CONFORMIDAD PRODUCTO
Realizar nuevo montaje, insolado y
Montaje torcido
revelado de planchas.
Planchas veladas
Insolar y revelar planchas
Plancha pelada (desgaste por nuevamente.
trabajo en tirajes largos o
insolado inadecuado)
Planchas con rayones en la trama
o en fondos
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DEPARTAMENTO DE IMPRESIN
MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA IMPRIMIR
DEFINICIONES
Este vocabulario es un extracto del compilado general utilizado en la industria
grfica, el cual agrupa las palabras tcnicas habituales en el Departamento
de Preprensa, el cual servir de apoyo para el desarrollo de las actividades
propias de este proceso.
CARTA DE COLORES
La gama de colores parte de tres colores primarios: rojo, azul y amarillo . Si
se mezclan dos de estos colores primarios en iguales proporciones, se
consigue un color secundario. El rojo y el amarillo forman el naranja; el rojo y
el azul forman el morado, y el azul y el amarillo forman el verde.
IMPRESIN
Actividad que se realiza en las mquinas litogrficas, consiste en estampar
sobre papel y mediante presin, los textos e imgenes que han sido grabadas
o quemadas en las planchas metlicas. Esta actividad se realiza pliego a
pliego en la cantidad de ejemplares solicitados.
Pgina 21 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
MANTILLA
Es la superficie semi rgida (de caucho, goma o un material similar) que
recibe la imagen de la plancha para traspasarla al medio que se va a imprimir
(usualmente papel). La mantilla va colocada sobre una plancha o cilindro
(cilindro portamantilla).
PAPEL
Papel es el vocablo empleado para designar diversas clases de hojas fibrosas
de estructura anloga al fieltro. Generalmente compuesto por fibras
vegetales, pero a veces minerales, animales o sintticas.
PREPARACIN DE TINTAS
Combinar tintas bsicas para obtener un color especial.
RODILLO
Cada una de las piezas cilndricas giratorias que forman parte de las distintas
mquinas de imprimir para mover el papel o transmitir la tinta a ste.
Tambin se suele denominar 'cilindro'.
Pgina 22 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
TINTA
Es un lquido que contiene varios pigmentos o colorantes utilizados para
colorear una superficie con el fin de crear imgenes o textos. Comnmente se
considera que la tinta es utilizada en lapiceras, bolgrafos o pinceles; sin
embargo, es utilizada extensivamente en toda clase de impresiones.
1. Recepcin de material
2. Revisin de material
- Revisar que el papel y las tintas sean las requeridas para el rodaje.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
4. Impresin de prueba
- Prueba de impresin.
5. Impresin final
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DESCRIPCIN DE NO
MTODO DE CORRECCIN
CONFORMIDAD PRODUCTO
Zonas no impresas, textos
Reimprimir
recordados
Seleccionar los pliegos que difieren
levemente en tonalidad y pueden
Tonalidades diferentes en una
pasar inadvertidos.
misma produccin
Reciclar el material que no sea
aceptable.
Defectos de registro Reimprimir
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DEFINICIONES
Este vocabulario es un extracto del compilado general utilizado en la industria
grfica, el cual agrupa las palabras tcnicas habituales en el Departamento
de Encuadernacin y Acabado, el cual servir de apoyo para el desarrollo de
las actividades propias de este proceso.
ACABADO
Trmino con el que se describe la calidad o carcter de la presentacin final
de un diseo o de un material impreso, se refiere igualmente a cualidades o
caractersticas de superficie: color, brillo o texturas.
ALCE
Es el combinado en orden lgico de los cuadernillos de la obra, la omisin o
error en este proceso implica la posible prdida del seguimiento normal de la
obra por parte del lector.
CALIDAD TOTAL
Nueva filosofa de gestin empresarial basada en la bsqueda de un producto
o servicio excelente, de utilidad para el usuario, que pueda atraerlo y
retenerlo; que su produccin no demande mayores recursos sino que al
contrario los disminuya.
COSIDO AL CABALLETE
Proceso mediante el cual se colocan los cuadernillos abiertos sobre un
soporte metlico con forma de V invertida al cual se le colocan 2 trozos
pequeos y finos de alambre que sujeta los cuadernillos.
CUADERNILLO
Grupos individuales de hojas en las que se divide un libro para su
encuadernacin, su nmero siempre es mltiplo de 4 siendo el ms usual 16.
Pgina 26 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
CUCHILLA - CORTADOR
Dispositivo afilado de hoja gruesa utilizado para cortar material de diseo
como papel o cartn.
ENCOLADO O RUSTICA
Proceso mediante el cual la cubierta va pegada al lomo mediante pegante
plstico caliente, este proceso se realiza antes del refile.
ENCUADERNACIN
Procedimiento que se sigue para armar, pegar, coser, encolar o empastar los
cuadernillos los cuales componen una publicacin.
GRAFADO
Realizar quiebres o dobleces sobre papel o cartn con una cinta metlica
sobre madera con el objeto de facilitar su doblez.
GUILLOTINA
Mquina manual o automtica destinada al corte de papel en el proceso de
una imprenta, permite realizar cortes de diferentes tamaos.
PERFORADO
Realizar una serie de agujeros o ranuras prximas entre si, para facilitar la
separacin de una parte del impreso.
PLASTIFICADO
Aplicacin de una pelcula de polister o polipropileno adherida con pegante a
un sustrato como papel, cartn, etc., los cuales permiten mayor durabilidad y
proteccin en su manipulacin.
PLEGADO
Proceso mediante el cual se realiza la conversin del pliego impreso a
cuadernillos generando uno o ms dobleces de acuerdo con el tamao
requerido por el impreso final.
Pgina 27 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
REPUJADO
Impresin sobre un sustrato de una imagen realzada y sin empleo de tinta,
es llamado tambin estampado ciego o gofrado.
TROQUELADO
Proceso utilizado en la industria grfica para el corte o perfilado de figuras
diseadas los cuales requieren ser desprendidas.
PLEGADO
- Cuadre de Plegadora.
3. Plegado
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DOBLECES
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
ALCE
2. Alce
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
- Alistamiento de la cosedora.
Encuadernados
Se debe dejar un margen suficiente en el impreso para acomodar el tipo de
encuadernado que vaya a llevar, al igual que la resistencia que ofrezca cada
tipo, para que vaya de acuerdo con el uso que tenga el impreso.
ENCUADERNADO FORMA
Espiral metlica
Pgina 33 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
ENCUADERNADO FORMA
Engrapado a
caballo
Wire-O
Engrapado en
tandem
Engargolado
plstico
Pgina 34 de 37
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
ENCUADERNADO FORMA
Encuadernado
perfecto
Encuadernado con
postes
Encuadernado
cosido
REFILADO O CORTE
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
2. Revisin y control
- Realizar los arreglos pertinentes y una vez solucionado los errores enviar
para conteo.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
DESCRIPCIN DE NO
MTODO DE CORRECCIN
CONFORMIDAD PRODUCTO
Libro termosellado con el plstico
Repetir proceso de termosellado
roto
Ordenar los pliegos
Libros o cartillas empasteladas Encaratular o coser al caballete
nuevamente.
Numeracin equivocada, orden no
Desarmar libretas y corregir el error.
correcto
Seleccionar los productos despegados
Bolsillos o solapas despegadas Realizar el pegado nuevamente,
cuando el material lo permita.
Desarmar las resmas.
Resmas de diferentes tamaos Realizar reconteo de papel
Empacar nuevamente.
MANUAL DE INSTRUCCIONES
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
BIBLIOGRAFA
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA DIGITACIN
DIGITADOR DIGITADOR
INICIO
Guardar el archi vo de Recibir el material impreso con
los originales las correcciones marcadas y
escaneados en el diligenciar el formato r especti vo.
equipo c orrespondiente
JEFE DEPARTAMENTO D E
al digitador.
PREPRENSA
DIGITADOR
Recibir doc umentos para
radicar, distribuir y digitar. DIGITADOR Insertar cabal y fi elmente l as
correcciones en el archi vo.
Abrir un documento de Word
cuando el original no pueda ser
JEFE SECCION DE escaneado.
DIGITACIN DIGITADOR
DIGITADOR DIGITADOR
DIGITADOR
Realizar la depuraci n al Entregar al Diagramador para
Solicitar aclaraci ones archivo, siguiendo fi elmente el configurar en el for mato
neces arias al J efe requerido por el cliente.
original, par a enviar el printer
Departamento de Impresin. con el menor nmero de
inconsistenci as al cliente.
A FIN
N
DIGITADOR Hacer
correcciones?
B
Escanear o digitar segn s ea el
caso. S
SDG-DGT-P2
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA DIAGRAMACIN OBRA EDITORIAL
INICIO S DIAGRAMADOR
Documento
con menos Recibir los originales con l os
de 100
A printer o artes respecti vos y l a
JEFE SECCIN DE hojas ? instruccin sobre el tipo de
DIAGRAMACIN correccin que se aplicar.
JEFE SECCIN DE
DIGITADOR DIAGRAMADOR
DIAGRAMACION
Definir si es nec esario ajustar o Recibir los artes con l as
Verificar los artes finales y
realizar cambi os al material e correcciones indic adas por el recotizar.
informar al cliente sobre las cliente y si la obra editorial l o
inconsistenci as. requiere realizar la correccin
de es tilo seal ada. Para
algunos c asos los artes deben
ser idnticos al original. JEFE SECCIN DE
DIGITADOR DIAGRAMACION
Realizar las c orrecciones
por pantalla en c ompaa Verificar si lo di agramado s e
del cliente si el trabaj o es ajusta a las es pecificaci ones
DIAGRAMADOR tcnicas cotiz adas.
corto - menos de 100 pginas
y el archivo es proporcionado
en medio magntico, las Decidir el ti po de correccin que
correcciones se pueden se har a dicho texto, segn l as
insertar direc tamente en circunstancias y grado de
el archi vo. complejidad del mismo. 1
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA DIAGRAMACIN OBRA EDITORIAL
DIAGRAMADOR
S
JEFE SECCIN DE Trasladar las pelcul as
Lo
DIAGRAMACIN proces adas a l as mesas de
diagramado
se ajus ta a
B montaj e, j unto con l a orden de
Entregar orden de produccin al produccin y las artes.
lo cotizado? diagramador enc argado.
N DIAGRAMADOR
JEFE SECCIN DE Guardar el Bac kup y
JEFE SECCIN DE DIAGRAMACIN reintegrar el medio
magntico s umi nistrado
DIAGRAMACIN
Autorizar el bajado a negati vos . por el cliente una vez
elaborada la pelcula.
Infor mar a Gerencia si existe
diferencia c on lo cotiz ado
inicialmente (nmero de
pginas, tintas, imgenes, DIAGRAMADOR JEFE SECCIN DE
recubrimi entos, etc.), para DIAGRAMACIN
recotizar el trabajo e informar al Recibir orden de produccin por
del jefe de l a Secci n de Verificar con el Diagramador l os
cliente y hacer los ajustes
Diagramacin. negati vos contra los artes .
neces arios al documento de
contratacin, antes de dar inicio
a la elaboracin del trabajo en
la orden de produccin. DIAGRAMADOR
DIAGRAMADOR
Entregar al Jefe Seccin de l a
Bajar a pelc ulas (el aboracin Seccin de Diagramacin l os
negati vos para su aprobacin
de negati vos) el archi vo
con la correspondiente Orden
GERENTE GENER AL encapsul ado o PDF.
de Pr oduccin y Hoja de Ruta.
Efectuar l a r ecotiz acin del
trabaj o y presentarla al cli ente
para su aprobacin, si fuer e el JEFE SECCIN DE JEFE SECCIN DE
caso. DIAGRAMACIN DIAGRAMACIN
Recibir Orden de Produccin,
Ejecutar proc esamiento de l a
Hoja de ruta y negati vos.
pelcul a.
GERENTE GENER AL
JEFE SECCIN DE
Recibir aceptacin del cliente DIAGRAMACIN
DIAGRAMADOR
de la recotiz acin.
Revis ar y aprobar
Bajar a pelc ulas (el aboracin negati vos .
de negati vos) el archi vo
B encapsul ado o PDF.
JEFE SECCIN DE
GERENTE GENER AL DIAGRAMACIN
DIAGRAMADOR Entregar Orden de Produccin,
Realizar l a orden de produccin Hoja de Ruta y material
de ac uerdo c on la aprobacin Visualizar y verificar aprobado y c ompleto a
del cliente. el trabajo en pantalla. Fotomec nica.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA FOTOMECNICA
FOTOMECNICO FOTOMECNICO
INICIO
Realizar imposicin. Enviar prueba de c olor al
programador de la preprens a
para la apr obacin por parte del
JEFE SECCIN DE cliente.
FOTOMECNICA
FOTOMECNICO
Recibir y verificar or den de
Recibir la Orden de Produccin.
produccin.
S
Cliente
C aprueba
JEFE SECCIN DE
FOTOMECNICO cromac hek?
FOTOMECNICA
Recibir pelc ulas negati vas. Verificar entre otr os: tamaos,
composicin de col ores, guas, N
sangrado.
JEFE SECCIN DE
FOTOMECNICA
FOTOMECNICO FOTOMECNICO
Verificar y disponer de l as
ordenes de producci n de Elaborar un nuevo Cromachek
Comparar las artes
acuer do c on la prioridad del suministr adas fr ente a los datos (cuando el cliente no ha
trabaj o y del proces o al que va de la orden de producci n. aprobado los color es), una vez
entrar el material (imposicin, realizadas las c orrecciones.
montaj e, proces amiento de
planc has o r evisin de
pelcul as).
S
Hay
incoherenncias ?
B
S C
Es un
trabaj o A
prioritario? N
FOTOMECNICO
N FOTOMECNICO Recibir el Cromachek firmado
por el cliente dando l a
Devol ver el trabaj o al Jefe aprobacin de c olores.
JEFE SECCIN DE Seccin de Diagramacin,
FOTOMECNICA indicando l a i nconsistencia para
que se realicen l as c orrecciones
Disponer el trabajo de ac uerdo pertinentes.
con el orden de llegada de l as OPERARIO
ordenes de produccin.
Realizar el montaj e de las
B pelcul as teni endo en cuenta l a
A mquina de impresin
programada l a cual est
JEFE SECCIN DE establecida en la orden de
FOTOMECNICO
FOTOMECNICA produccin (c on el fin de dar la
pinza de entrada a mquina).
Entregar Or den de Produccin Recibir los negati vos o pelcul as
proces adas por parte del
al operario enc argado,
oper ario de i mposicin o por el
suministr ando: Pelc ulas, artes
cliente, la orden de produccin,
finales y mues tras fsicas (si las
las artes, las muestras fsicas (si OPERARIO
hay).
las hay) y verificar su c ontenido.
Entregar l os montajes de l as
pelcul as al encargado para el
JEFE SECCIN DE quemado, j unto con l a orden de
FOTOMECNICA produccin y las artes.
FOTOMECNICO
Entregar Or den de Produccin
al operario enc argado, Elaborar prueba de c olor
suministr ando: Pelc ulas, artes cuando el trabajo c onti ene
finales y mues tras fsicas (si las imgenes a tres o c uatro 1
hay). colores (Cromachek).
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA FOTOMECNICA
FOTOMECNICO
1
Archivar pelculas
FOTOMECNICO
FOTOMECNICO
JEFE SECCIN DE
FOTOMECNICO
FOTOMECNICA
Seleccionar las planchas para
Recibir Orden de Produccin,
proces ar de ac uer do con el
Hoja de Ruta, planchas
formato de l a maqui na donde s e quemadas, pr uebas de c olor,
imprimir el trabajo (maquinas
artes finales y material fsico.
de medi o pliego o maquina
bicolor de pliego).
JEFE SECCIN DE
FOTOMECNICA
FOTOMECNICO
Entregar al prensista (impresor)
Desarrollar el proc eso de
revelado. orden de producci n, hoj a de
ruta y planchas quemadas para
iniciar el proc eso de impresin.
FOTOMECNICO
FIN
Revelar pl anc has.
FOTOMECNICO DI-I-P4
Entregar Or den de producci n y
planc has quemadas al Jefe
Seccin de F otomec nic a j unto
con l as pr uebas de col or, art es
finales y material fsic o (si lo
hay).
FOTOMECNICO
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA IMPRESIN OFFSET
ASISTENTE D E PLANTA
INICIO A
Confirmar con al mac n l a
existenci a en inventario de
materia prima e ins umos
JEFE DEPARTAMENTO D E neces arios para i niciar el
JEFE DEPARTAMENTO D E
IMPRESIN proces o.
IMPRESIN
Solicitar al asistente de planta,
Recibir programacin de ubicar los materiales (planchas
produccin.
y papel) para inici ar el pr oces o.
ASISTENTE D E PLANTA
S
JEFE DEPARTAMENTO D E ASISTENTE D E PLANTA
Es correcto? B
IMPRESIN
Recibir planc has y verificar
Asignar prensista. informacin de las mis mas. N
ASISTENTE D E PLANTA
JEFE DEPARTAMENTO D E ASISTENTE D E PLANTA
Arreglar inconsistenci a y seguir
IMPRESIN trmite
Recibir y trasladar las planchas
Asignar mquina segn for mato desde fotomec nica y verificar
del material para i mprimir. que la informacin c onteni da en
ellas corresponda al trabaj o B
estipul ado en la orden de
N produccin.
JEFE DE PARTAMENTO DE
IMPRESIN
Hay
inconsistenci as?
A
Entregar la instrucci n de corte
ASISTENTE D E PLANTA al Operario de G uillotina para
que refil e el papel una vez
S Verificar el estado de l as verificado y r ectificado el
planc has as c omo la tamao ratific ado.
JEFE DEPARTAMENTO D E informacin y entr egarlas al
IMPRESIN prensista asignado para el
trabaj o, de acuerdo c on la orden
Solicitar aclaraci n a Seccin dada por el Jefe de 1
de Fotomec nic a. Departamento de Produccin.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA IMPRESIN OFFSET
PRENSISTA PRENSISTA
1
Realizar prueba de i mpresi n. Ejecutar la i mpresi n total con
las especificaci ones aprobadas
OPERARIO DE GUILLOTINA (tripa y portada).
S
Realizar corte y refilado.
La pr ueba
es correcta?
C PRENSISTA
N Inspeccionar
OPERARIO DE GUILLOTINA
constantemente el
Recibir y verificar l a i nstruccin acabado final del
de c orte y l a cantidad de papel impres o.
segn lo indic ado. PRENSISTA
PRENSISTA
PRENSISTA
2
Realizar el c uadre de mqui na. Realizar impresin definiti va.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA IMPRESIN OFFSET
AUXILIAR DE IMPRESIN
PRENSISTA
JEFE DEPARTAMENTO D E
IMPRESIN
Entregar el trabajo.
JEFE DEPARTAMENTO D E
IMPRESIN
JEFE DEPARTAMENTO D E
IMPRESIN
ASISTENTE D E PLANTA
ASISTENTE D E PLANTA
FIN DEA-EA-P5
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA ENCUADERNACIN Y ACABADO
PLEGADOR ENCUADERNADORA
INICIO
Realizar pl egado. Compaginar, alz ar e iniciar
tarea de elaborar c uader nillos,
de acuerdo c on l as
PLEGADOR instrucciones del J efe del
JEFE DEPARTAMENTO D E Departamento de Produccin.
ENCUADERNACIN Y Recibir en estibas los pliegos
ACABADO
impres os para inici ar el pl egado
de los mis mos.
Determi nar tipo de termi nado. ENCUADERNADORA
Asignar el nmer o de
AUXILIAR DE PLANTA encuadernadoras para
compaginaci n y alce del 1
Autorizar plegado. material pl egado.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA ENCUADERNACIN Y ACABADO
ENCUADERNADOR DEPARTAMENTO DE
1 ENCUADERNACIN Y
Realizar el pegue o c ostura del ACABADO
material y enviar al rea de
refilado. Solicitar arreglo y continuar con
el trmite res pecti vo
DEPARTAMENTO DE
ENCUADERNACIN Y
ACABADO
B
AUXILIAR DE PLANTA
Expedir remisin para l os trabaj os
contratados c on terceros. Realizar corte o refile de DEPARTAMENTO DE
material. ENCUADERNACIN Y
ACABADO
AUXILIAR DE PLANTA
GERENTE DE PRODUCCIN DEPARTAMENTO DE
DE PRODUCCIN Entregar a la s eccin de
ENCUADERNACIN Y Encuadernaci n el material
ACABADO
Autorizar el retiro del material para revisin y control de
con ac abado especial e Calidad.
Recibir material refilado para
informar al auxiliar de pl anta revisin y c ontrol de calidad.
para que este sea distribuido al
personal sel eccionado para
poder c onti nuar con el proces o
de enc uadernacin. ENCUADERNADORA
DEPARTAMENTO DE
ENCUADERNACIN Y Revis ar una a una las unidades
ACABADO del produc to i mpres o y escoger
las unidades buenas de l as
AUXILIAR DE PLANTA malas .
Revis ar ordenes de produccin
contra trabajados refilados listos
Realizar el c onteo de l os
para el proc eso de c ontrol de
pliegos enviados para ac abado
calidad, estos pueden s er:
o es pecial.
plegabl es, afiches, tarjetas,
libros, volantes, revistas, ENCUADERNADORA
folletos , bol etines, broc hur es,
sobres, entre otros. Identificar las uni dades que
AUXILIAR DE PLANTA estn s ujetas de arreglo y l as
que definiti vamente no s e
Entregar a las encuadernadoras S pueden arreglar.
encargadas de enc olado o
cosido los cuadernillos y
Est
portada para cuadre mquina
B correcto el
encol adora o cos edora de
trabaj o?
acuer do c on las especificado en
N 2
la orden de produccin.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA ENCUADERNACIN Y ACABADO
AUXILI AR D EPLANTA
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
FLUJOGRAMA ENCUADERNACIN Y ACABADO
CONDUCTOR
CLIENTE
AUXILIAR DE PLANTA
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 1 de 7
1. OBJETO
Realizar un documento inicial de acuerdo con la informacin recibida por parte del cliente (autor,
intermediario, entidad, etc.) en medio magntico, por correo electrnico o en medio fsico (hoja
impresa, manuscrito), para digitar, escanear, configurar y corregir ortogrficamente los textos
con los que se producir la obra editorial.
2. ALCANCE
Aplica para el Departamento de Diseo y Diagramacin. Inicia con el requerimiento formal por
parte del cliente previo acuerdo de las especificaciones tcnicas y econmicas presentadas
inicialmente en la cotizacin para revisin del printer.
3. RESPONSABILIDAD
El Jefe del Departamento de Diseo y Diagramacin debe vigilar que se controlen los procesos
de digitacin de textos y que se lleven a cabo segn lo establecido en este documento de
acuerdo con los requerimientos del cliente.
4. DEFINICIONES
Para la elaboracin, aplicacin y cumplimiento del presente documento se tendrn en cuenta las
siguientes definiciones:
CLIENTE
Es el consumidor o usuario de un producto o servicio; puede ser actual si ya usa el producto o
servicio o potencial si rene todas las caractersticas para serlo.
COTIZACIN
Presupuesto realizado con base en ciertas condiciones o especificaciones solicitada por el cliente
para la impresin de una obra.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 2 de 7
ESCANEAR
Accin de pasar un documento por un aditamento electrnico que transfiere un texto o una
imagen a la computadora.
ORIGINAL
Todo tipo de material allegado por el cliente para su reproduccin impresa.
PRINTER
Prueba lser que genera el digitador, una vez procesado el texto del original.
PROGRAMAS DE AUTOEDICION
Programas complejos cuya funcin principal es recuperar documentos elaborados con programas
de tratamientos de textos y otras herramientas informticas (programas de dibujo ,
herramientas para fuentes, bases de datos escneres, grficos, etc.) y trabajar con ellos en una
sola unidad textos e imgenes para convertirlos en pginas de libros o de publicaciones
peridicas (principalmente diarios y revistas).
En el entrono Macintosh se encuentran algunos programas como PageMaker, QuarkXPress,
FrameMaker, entre otros. Para el entorno IBM sobresalen programas como PageMaker,
Ventura, Corel, QuarkXpress, entre otros.
5. PRODUCTO O SERVICIO
Prueba lser. Reproduccin realizada con una impresora lser.
6. NORMATIVIDAD
Legislacin Ambiental
Constitucin Poltica de Colombia de 1991
Decreto 1541 de 1978 del Ministerio de Agricultura
Decreto 1594 de 1984 del Ministerio de Salud
Decreto 948 de 1995 del Ministerio del Medio Ambiente
Resolucin 1074 de 1997 del DAMA
Resolucin 339 de 1999 del DAMA
Resolucin 391 de 2001 del DAMA
Normatividad Interna
Reglamento Interno de Trabajo
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 3 de 7
7. RECURSOS
7.1 Tecnolgicos
Computador Pentium IV
Impresora lser
Escner
Programas de artes grficas (Corel, Page Maker, Adobe Acrobat)
7.2 Logsticos
7.3 Humanos
7.4 Metodolgicos
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 4 de 7
Departamento de
3. Realizar correccin. Preprensa
Digitador Hoja de Ruta
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 5 de 7
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 6 de 7
Seccin de
8. Imprimir el archivo final. Digitacin
Digitador Documento final
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 7 de 7
Printer del
Entregar para visto bueno del Seccin de
5. Digitador documento o
cliente las correcciones realizadas. Digitacin
archivo
Recibir el material corregido y Printer o archivo
Seccin de
6. aprobado, diligenciar el formato Digitacin
Digitador corregido y Visto
respectivo. Bueno
Entregar al Jefe Departamento de
Digitacin el reporte donde se
Seccin de
7. indique las correcciones realizadas Digitacin
Digitador Reporte Final
con el visto bueno por parte del
cliente.
Entregar al Diagramador para
Seccin de Archivo en red y
8. configurar en el formato requerido Digitador
Digitacin printer aprobado
por el cliente.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 1 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET ENCUADERNACIN Y ACABADO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
1. OBJETO
Recibir los diferentes trabajos impresos para continuar con el proceso de plegado, alce,
compaginacin costura, encaratulado, refilado, empaque y despacho del trabajo final al cliente.
2. ALCANCE
Cubrir el acabado final, empaque y despacho de los diferentes productos terminados por el
Departamento de Produccin, previo proceso de control de calidad, a saber: libros, folletos,
revistas, boletines, afiches, entre otros.
3. RESPONSABILIDAD
El Jefe del Departamento de Produccin debe vigilar que se lleven a cabo con el mayor rigor los
diferentes procesos de plegado, alce, compaginacin, encaratulado, costura, refilado, acabados,
empaque y despacho del material.
De igual manera, debe controlar el proceso de Control de Calidad debe velar para que se cumpla
con los estndares y se lleven a cabo segn lo establecido en este documento.
4. DEFINICIONES
Para la elaboracin, aplicacin y cumplimiento del presente documento se tendrn en cuenta las
siguientes definiciones:
ACABADO
Trmino con el que se describe la calidad o carcter de la presentacin final de un diseo o de
un material impreso, se refiere igualmente a cualidades o caractersticas de superficie: color,
brillo o texturas.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 2 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET ENCUADERNACIN Y ACABADO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
ALCE
Es el combinado en orden lgico de los cuadernillos de la obra, la omisin o error en este
proceso implica la posible prdida del seguimiento normal de la obra por parte del lector.
CALIDAD TOTAL
Nueva filosofa de gestin empresarial basada en la bsqueda de un producto o servicio
excelente, de utilidad para el usuario, que pueda atraerlo y retenerlo; que su produccin no
demande mayores recursos sino que al contrario los disminuya.
COSIDO AL CABALLETE
Proceso mediante el cual se colocan los cuadernillos abiertos sobre un soporte metlico con
forma de V invertida al cual se le colocan 2 trozos pequeos y finos de alambre que sujeta los
cuadernillos.
CUADERNILLO
Grupos individuales de hojas en las que se divide un libro para su encuadernacin, su nmero
siempre es mltiplo de 4 siendo el ms usual 16.
CUCHILLA - CORTADOR
Dispositivo afilado de hoja gruesa utilizado para cortar material de diseo como papel o cartn.
ENCOLADO O RUSTICA
Proceso mediante el cual la cubierta va pegada al lomo mediante pegante plstico caliente, este
proceso se realiza antes del refile.
ENCUADERNACIN
Procedimiento que se sigue para armar, pegar, coser, encolar o empastar los cuadernillos los
cuales componen una publicacin.
GRAFADO
Realizar quiebres o dobleces sobre papel o cartn con una cinta metlica sobre madera con el
objeto de facilitar su doblez.
GUILLOTINA
Mquina manual o automtica destinada al corte de papel en el proceso de una imprenta,
permite realizar cortes de diferentes tamaos.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 3 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET ENCUADERNACIN Y ACABADO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
PERFORADO
Realizar una serie de agujeros o ranuras prximas entre si, para facilitar la separacin de una
parte del impreso.
PLASTIFICADO
Aplicacin de una pelcula de polister o polipropileno adherida con pegante a un sustrato como
papel, cartn, etc., los cuales permiten mayor durabilidad y proteccin en su manipulacin.
PLEGADO
Proceso mediante el cual se realiza la conversin del pliego impreso a cuadernillos generando
uno o ms dobleces de acuerdo con el tamao requerido por el impreso final.
REPUJADO
Impresin sobre un sustrato de una imagen realzada y sin empleo de tinta, es llamado tambin
estampado ciego o gofrado.
TROQUELADO
Proceso utilizado en la industria grfica para el corte o perfilado de figuras diseadas los cuales
requieren ser desprendidas.
5. PRODUCTO O SERVICIO
Material impreso: Libros, revistas, folletos, boletines, afiches, brochure, entre otros.
6. NORMATIVIDAD
Legislacin Ambiental
Constitucin Poltica de Colombia de 1991
Decreto 1541 de 1978 del Ministerio de Agricultura
Decreto 1594 de 1984 del Ministerio de Salud
Decreto 948 de 1995 del Ministerio del Medio Ambiente
Resolucin 1074 de 1997 del DAMA
Resolucin 339 de 1999 del DAMA
Resolucin 391 de 2001 del DAMA
Normatividad Interna
Reglamento Interno de Trabajo
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 4 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET ENCUADERNACIN Y ACABADO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
7. RECURSOS
7.1 Tecnolgicos
Plegadora Sthal
Encoladora Rosback
Cosedora
Guillotina
Trilateral
Camioneta
7.2 Logsticos
rea de Alce
rea de plegado
rea de Encolado
rea de Costura
rea de Refilado
rea de Control de Calidad y Empaque
7.3 Humanos
Jefe de Departamento de Produccin
Auxiliar de planta
Plegador
Encuadernadoras
Cortador
Conductor
Cliente
7.4 Metodolgicos
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 5 de 18
Departamento de
Producto
9. Alistar para despacho. Encuadernacin y Encuadernadoras
Acabado Terminado
Departamento de
Producto
10. Despachar producto. Encuadernacin y Encuadernadoras
Acabado Terminado
Departamento de
Producto
11. Recibir el trabajo y/o producto. Encuadernacin y Cliente
Acabado Terminado
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 6 de 18
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 7 de 18
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 8 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET REALIZAR PLEGADO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
AREA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 9 de 18
Entregar al rea de
Departamento de
encuadernacin los pliegos de Estibas con
1. Encuadernacin y Auxiliar de planta
portada para realizar la material plegado
Acabado
compaginacin.
Asignar el nmero de
Departamento de
encuadernadoras para Autorizacin de
2. Encuadernacin y Jefe Departamento
compaginacin y alce del material alce
Acabado
plegado.
Compaginar, alzar e iniciar tarea
de elaborar cuadernillos, de Departamento de Elaborar un
3. acuerdo con las instrucciones del Encuadernacin y Encuadernadoras cuadernillo de
Jefe del Departamento de Acabado muestra
Produccin.
Ordenar cuadernillos para
Material
entregar a las encargadas de Departamento de
compaginado y
4. encolado o cosido las unidades Encuadernacin y Encuadernadoras
organizado para el
listas con todos los cuadernillos Acabado
siguiente proceso
que lo componen.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 10 de 18
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 11 de 18
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 12 de 18
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 13 de 18
Departamento de Verificar
Apilar la cantidad de libros a
10. Encuadernacin y Auxiliar de Planta cantidades para
empacar y realizar conteo.
Acabado empaque
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 14 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET EMPACAR
Fecha de vigencia: 17-feb-06
AREA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Empacar el trabajo en papel o Departamentos de
Seleccin de
cajas y marcar la base con el Produccin y
1. Encuadernadora unidades de
nombre del cliente, nmero de Encuadernacin y
empaque
orden de produccin y cantidad. Acabado
Departamentos de
Realizar el empaque teniendo en
Produccin y
2. cuenta que el material no sufra un Encuadernadora Empaque
Encuadernacin y
deterioro. Acabado
Departamentos de
Zunchar y/o colocar cinta pegante
Produccin y Unidades marcadas
3. y cerrar las cajas o unidades de Encuadernadora
Encuadernacin y y selladas
empaque. Acabado
Departamentos de
Informar sobre
Informar al Auxiliar de Planta para Produccin y
4. Encuadernadora material para
apilar las cajas en estibas. Encuadernacin y
despacho
Acabado
Diligenciar el formato de no
Departamentos de Formato No. DEA-
conformidad para ser entregado al
Produccin y EA-P5-F5 Informe
7. coordinador del grupo y darle el Auxiliar de planta
Encuadernacin y Productos no
tratamiento establecido en el Acabado Conformes
procedimiento.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 15 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET ALISTAR PARA DESPACHO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
AREA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Colocar las cajas en estiba para Departamento de
Unidades para
1. ubicada en la zona destinada Encuadernacin y Auxiliar de planta
despacho
para el despacho. Acabado
Marcar e identificar claramente
Departamento de
en un sitio visible el trabajo Unidades para
2. Encuadernacin y Auxiliar de planta
como producto o trabajo despacho
Acabado
conforme.
Verificar si la cantidad empacada
corresponde a la solicitada en la
orden de produccin e indicar al
Jefe de Departamento de
Departamento de
Produccin que el trabajo esta Conteo de unidades
3. Encuadernacin y Auxiliar de planta
listo para despachar (nmero de empacadas
Acabado
orden de produccin, cantidad
final de despacho por cajas y
unidades). De lo contrario
indicar la novedad.
Departamento de
Dar salida del producto una vez Entregar unidades a
4. Encuadernacin y Auxiliar de planta
revisado conductor
Acabado
Informar al Gerente que el Confirmacin verbal
Departamento de
5. material se encuentra listo para Jefe Departamento de material para
Produccin
entregar al cliente. despacho
Departamento de
8. Elaborar factura de cobro Jefe Departamento Factura
Facturacin
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 16 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET ALISTAR PARA DESPACHO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
AREA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Entregar al conductor Remisin y
Factura del material que va a
llevar al cliente (producto
Departamento de
terminado y pelculas si son
9. Encuadernacin y Auxiliar de Planta Remisin y Factura
solicitadas), informndole la
Acabado
direccin a la cual debe entregar
el trabajo. Pasar a 10 si el
cliente solicita recoger el trabajo.
Entregar el trabajo al cliente en
las instalaciones de la empresa,
Departamento de
el mismo debe firmar la remisin Firma recibido por
10. Encuadernacin y Conductor
de entrega del producto y parte del cliente
Acabado
factura (producto terminado y
pelculas si son solicitadas).
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 17 de 18
Cdigo: DEA-EA-P5
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
IMPRESIN OFFSET DESPACHAR PRODUCTO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
AREA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Departamento de
1. Recibir Remisin y Factura. Encuadernacin y Conductor Documentos
Acabado
Departamento de Verificacin de
2. Ubicar el trabajo correspondiente. Encuadernacin y Conductor unidades de
Acabado empaque
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 18 de 18
Verificacin de
Recibir y verificar el trabajo unidades recibidas
1. Cliente Cliente
entregado. contra remisin y
factura
Aceptacin y firma
Firmar copia de Remisin de
de documentos
3. Productos terminados que es Cliente Cliente
(Remisin y
entregado por el Conductor. Factura)
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 1 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
DIAGRAMACIN FOTOMECNICA
Fecha de vigencia: 17-feb-06
1. OBJETO
2. ALCANCE
A partir del suministro de las pelculas negativas y mediante el uso de materiales fotogrficos se
realizan las actividades de revisin de pelculas, pruebas de color, copiado y revelado de las
planchas.
3. RESPONSABILIDAD
4. DEFINICIONES
Para la elaboracin, aplicacin y cumplimiento del presente documento se tendrn en cuenta las
siguientes definiciones:
AFICHE
Mxima expresin de la ilustracin publicitaria el cual contiene un mnimo de texto.
BOLETN
Elemento grfico diseado especialmente para la propaganda de noticias o informacin de
carcter empresarial de divulgacin interna.
BOND
Papel de contextura opaca (no brillante) por las dos caras, de uso ms comn para la impresin
de libros, papelera y folletos.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 2 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
DIAGRAMACIN FOTOMECNICA
Fecha de vigencia: 17-feb-06
ESMALTADO
Papel de color blanco de contextura brillante por una o dos caras utilizado especialmente para la
impresin de afiches y revistas.
FOTOCOMPOSICIN
Proceso que se sirve de medios fotogrficos como para o pelculas.
FOTOMECNICA
Proceso de elaboracin de planchas para impresin a partir de negativos o positivos fotogrficos,
expuestos sobre planchas o cilindros tratados con capas fotosensitivas.
FULL COLOR
Trmino con el que se identifican las ilustraciones o fotografas impresas a cuatro colores (cyan,
magenta, amarillo y negro), es decir a todo color.
GRAMAJE
Medida en que se expresa el peso del papel, cartn o cartulina por metro cuadrado.
IMPRESIN
Actividad que se realiza en las mquinas litogrficas, consiste en estampar sobre papel y
mediante presin, los textos e imgenes que han sido gravadas o quemadas en las planchas
metlicas. Esta actividad se realiza pliego a pliego en la cantidad de ejemplares que se
requieran.
IMPRESIN OFFSET
El offset es un sistema de impresin que usa placas de superficie plana. El rea de la imagen a
imprimir est al mismo nivel que el resto, ni en alto ni en bajo relieve, es por eso que se le
conoce como un sistema planogrfico.
Se basa en el principio de que el agua y el aceite no se mezclan. El mtodo usa tinta con base
de aceite y agua. La imagen en la placa recibe la tinta y el resto la repele y absorbe el agua. La
imagen entintada es transferida a un cilindro que porta la mantilla mantilla, el cual a su vez lo
transfiere al sustrato. Por eso se le considera un mtodo indirecto.
Las placas para offset por lo general son de metal (aluminio) pero tambin las hay de plstico.
Hay varias calidades de placa que determinan el precio y el uso que se le da (de acuerdo a su
resistencia y facilidad de reuso).
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 3 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
DIAGRAMACIN FOTOMECNICA
Fecha de vigencia: 17-feb-06
Este fenmeno se da gracias a la concurrencia de dos elementos, el agua y las grasas o aceites
de las tintas de impresin. La matriz est toda al mismo nivel, tanto la parte que ha de producir
la impresin como la que no tiene que hacerlo. La zona impresora de la plancha acepta la tinta
mientras que el resto de la plancha admite solo el agua.
INSOLACIN
LITOGRAFA
PAPEL
Hoja delgada elaborada con pasta de fibras vegetales o de pulpa madera, la cual sirve de
soporte para la impresin del textos de los libros; viene presentado en bobinas (rollos) y pliegos
de tamao 70x100 cms. o 60x90 cms, generalmente, o en medidas especiales de acuerdo con
los requerimientos de la obra a imprimir.
PRUEBA AZUL
Prueba para aprobacin por parte del cliente, en papel sensible al amoniaco, la cual se lleva a
cabo solo cuando el cliente la solicita.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 4 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
DIAGRAMACIN FOTOMECNICA
Fecha de vigencia: 17-feb-06
PRUEBA DE COLOR
Control previo al proceso de montaje manual, a la asignacin de entrada a maquina y al
quemado de planchas, para detectar errores y para la aprobacin de los colores por parte del
cliente.
RESMA
Conjunto de 500 unidades o pliegos de papel.
5. PRODUCTO O SERVICIO
Planchas metlicas quemadas o insoladas del material a imprimir.
6. NORMATIVIDAD
Legislacin Ambiental
Constitucin Poltica de Colombia de 1991
Decreto 1541 de 1978 del Ministerio de Agricultura
Decreto 1594 de 1984 del Ministerio de Salud
Decreto 948 de 1995 del Ministerio del Medio Ambiente
Resolucin 1074 de 1997 del DAMA
Resolucin 339 de 1999 del DAMA
Resolucin 391 de 2001 del DAMA
Normatividad Interna
Reglamento Interno de Trabajo
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 5 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
DIAGRAMACIN FOTOMECNICA
Fecha de vigencia: 17-feb-06
7. RECURSOS
7.1 Tecnolgicos
7.2 Logsticos
rea de Fotomecnica
Cuarto oscuro
Tres Mesas de monte de 70 x100
7.3 Humanos
Coordinador de Fotomecnica
Operario de Montaje
Operario de Planchas
7.4 Metodolgicos
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 6 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre del Procedimiento:
Versin: 1
DIAGRAMACIN FOTOMECNICA
Fecha de vigencia: 17-feb-06
DESCRIPCIN DE LA AREA CARGO DEL PUNTO DE
No.
ACTIVIDAD RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 7 de 11
Seccin de
1. Recibir pelculas negativas. Fotomecnica
Jefe de Seccin Pelculas
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 8 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
DIAGRAMACIN REALIZAR IMPOSICIN
Fecha de vigencia: 17-feb-06
AREA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Seccin de Orden de
1. Recibir la Orden de Produccin. Fotomecnico
Fotomecnica Produccin
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 9 de 11
Cdigo: SF-F-P3
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
DIAGRAMACIN REALIZAR IMPOSICIN
Fecha de vigencia: 17-feb-06
AREA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Realizar el montaje de las pelculas
teniendo en cuenta la mquina de
impresin programada la cual est Seccin de
9. Operario Pelculas
establecida en la orden de Fotomecnica
produccin (con el fin de dar la
pinza de entrada a mquina).
Entregar los montajes de las
pelculas al encargado para el Seccin de
10. Operario Montaje
quemado, junto con la orden de Fotomecnica
produccin y las artes.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 10 de 11
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 11 de 11
Seccin de
4. Archivar pelculas. Fotomecnica
Fotomecnico Rollos de pelculas
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 1 de 12
1. OBJETO
2. ALCANCE
Aplica al Departamento de Produccin, inicia con la Orden de Produccin y Hoja de Ruta con la
programacin de produccin.
3. RESPONSABILIDAD
El Jefe del Departamento de Produccin y Control de Calidad debe vigilar que se controlen los
procesos de impresin Offset. Igualmente, debe velar para que se los mismos se realicen con
estndares de calidad y que estas actividades se lleven a cabo segn lo establecido en este
documento.
4. DEFINICIONES
Para la elaboracin, aplicacin y cumplimiento del presente documento se tendrn en cuenta las
siguientes definiciones:
IMPRESIN
Actividad que se realiza en las mquinas litogrficas, consiste en estampar sobre papel y
mediante presin, los textos e imgenes que han sido grabadas o quemadas en las planchas
metlicas. Esta actividad se realiza pliego a pliego en la cantidad de ejemplares solicitados.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 2 de 12
5. PRODUCTO O SERVICIO
Material impreso: Libros, revistas, folletos, boletines, afiches, brochure, entre otros.
6. NORMATIVIDAD
Legislacin Ambiental
Normatividad Interna
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 3 de 12
7. RECURSOS
7.1 Tecnolgicos
7.2 Logsticos
rea de Produccin
Seccin de Impresin
7.3 Humanos
Jede de Departamento de Produccin
Asistente de planta
Prensistas
Auxiliar de Mquina
Operario de corte guillotina
7.4 Metodolgicos
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 4 de 12
Departamento de
4. Realizar corte y refilado. Impresin
Cortador Material refilado
Departamento de
5. Realizar impresin de prueba Impresin
Prensista Prueba impresa
Departamento de
6. Realizar impresin definitiva. Impresin
Prensista Tiraje total
Departamento de
8. Entregar el trabajo. Impresin
Prensista Material impreso
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 5 de 12
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 6 de 12
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 7 de 12
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 8 de 12
Cdigo: DI-I-P4
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
FOTOMECNICA REALIZAR CORTE Y REFILADO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
REA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 9 de 12
Orden de
Recibir orden de produccin, Departamento de
1. Prensista produccin y
planchas, papel y tintas. Impresin
materiales
Departamento de Alistamiento de
2. Realizar el cuadre de mquina. Prensista
Impresin mquina
Departamento de Prueba de
3. Realizar prueba de impresin. Prensista
Impresin impresin
Autorizacin verbal
Autorizar el rodaje de los trabajos Departamento de Jefe de
6. o escrito para
(tonos, color, registro, botes). Impresin Departamento
rodar
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 10 de 12
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 11 de 12
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 12 de 12
Cdigo: DI-I-P4
Tramite que origina el Proceso: Nombre de la Actividad:
Versin: 1
FOTOMECNICA ENTREGAR EL TRABAJO
Fecha de vigencia: 17-feb-06
REA CARGO DEL PUNTO DE
No. DESCRIPCIN DE LA TAREA
RESPONSABLE RESPONSABLE CONTROL
Orden de
Recibir Orden de Produccin y Departamento de Jefe del
1. Produccin y
pliegos impresos. Produccin Departamento
Pliegos Impresos
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 1 de 11
1. OBJETO
2. ALCANCE
3. RESPONSABILIDAD
El Jefe del Departamento de Diagramacin y Diseo debe vigilar que se controlen los Procesos
de digitalizacin de imgenes, colores, correccin de imgenes y retoque, tramado,
mantenimiento de formatos.
4. DEFINICIONES
Para la elaboracin, aplicacin y cumplimiento del presente documento se tendrn en cuenta las
siguientes definiciones:
ARTE FINAL
Trabajo grfico terminado y listo para ser reproducido, incluye textos, fotos o ilustraciones en su
disposicin definitiva, guas de corte, de plegado y registro y todas las indicaciones para el
impresor, indicaciones que se escriben en el papel mantequilla que cubre el cartn base.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 2 de 11
BOCETO
Pieza grfica semiacabada donde se esboza la idea, aproximndose en detalles a lo que sera la
pieza definitiva para impresin.
CAJA TIPOGRFICA
Lnea invisible que bordea los bloques de texto, es decir la que contiene el conjunto del diseo.
CDIGO DE BARRAS
Tecnologa desarrollada que sirve para controlar electrnicamente los inventarios, procesos de
pago, lotes, fecha de fabricacin, entre otros. Dicha informacin se obtiene mediante un lector
ptico que se pasa sobre el conjunto rectangular de rayas y nmeros impresos sobre el
producto.
COLOFON
Palabra que designa al texto que se pone al final de una edicin, en la cual se indica el lugar y
fecha de impresin.
COLOR KEY
Conjunto de hojas transparentes de colores fotosenbiles que se utilizan para separar colores e
imprimir de un original un amplia escala de tonos. Permite obtener reproducciones a color de
originales en blanco y negro, su gran ventaja es que permite realizar la correccin de color antes
de la impresin final.
COMPAGINACIN
Construccin del espacio grfico que utiliza los elementos expresivos que componen una obra,
ilustracin y rotulacin.
COMPOSICIN
Disposicin de los elementos de un conjunto. Tercer paso en el procedimiento de diagramacin
obra editorial y correccin de estilo.
CORRECCIN
Se refiere a las revisin, modificacin, cambio o confrontacin final que se realiza a un printer o
arte final, con la cual se pretende dejar el material listo para impresin. Segundo paso en el
procedimiento de diagramacin obra editorial y correccin de estilo.
DIAGRAMACIN
Disposicin o estructura que reciben los elementos de un diseo sobre una superficie plana.
Primer paso en el procedimiento de diagramacin obra editorial y correccin de estilo.
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 3 de 11
DISEO EDITORIAL
Se especializa en la elaboracin visual de publicaciones, actuando en dos reas en la portada y
en el contenido interior.
DISEO GRAFICO
Unidad destinada a ser puesta a la vista del pblico al que se debe transmitir un mensaje, es el
rea de la comunicacin utilizada para transmitir ideas mediante mensajes visuales.
PDF
Del ingls Portable Document Format, (Formato de Documento Porttil) es una forma de
almacenamiento de documentos, desarrollado por la empresa Adobe Systems.
5. PRODUCTO O SERVICIO
6. NORMATIVIDAD
Legislacin Ambiental
Constitucin Poltica de Colombia de 1991
Decreto 1541 de 1978 del Ministerio de Agricultura
Decreto 1594 de 1984 del Ministerio de Salud
Decreto 948 de 1995 del Ministerio del Medio Ambiente
Resolucin 1074 de 1997 del DAMA
Resolucin 339 de 1999 del DAMA
Resolucin 391 de 2001 del DAMA
Normatividad Interna
Reglamento Interno de Trabajo
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 4 de 11
7. RECURSOS
7.1 Tecnolgicos
Computador Pentium IV
Impresora lser
Escner
Programas de artes grficas (Corel, Page Maker, Adobe Acrobat)
7.2 Logsticos
7.3 Humanos
7.4 Metodolgicos
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 5 de 11
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 6 de 11
Si no pasar a tarea 7.
Revisar el archivo, verificar
configuracin. Encontrar la causa
Seccin de
3. del problema si existe Diagramacin
Diagramador Archivo en red
desconfiguracin y solucionar la
falla presentada.
Definir si es necesario ajustar o
realizar cambios al material e Seccin de
4. Diagramador Archivo
informar al cliente sobre las Diagramacin
inconsistencias.
Realizar las correcciones por
pantalla en compaa del cliente Formato No. SDG-
si el trabajo es corto - menos de DGT-P2-F2
100 pginas y el archivo es Seccin de Correccin y
5. Diagramador
proporcionado en medio Diagramacin aprobacin de
magntico, las correcciones se Pruebas
pueden insertar directamente en Archivo digital
el archivo.
Remitir el documento fsico al
cliente para que efecte la
Archivo o primera
revisin, verificacin y devolucin Seccin de
6. Diagramador prueba para
de las mismas, cuando es un Diagramacin
correccin
trabajo extenso - ms de 100
pginas - y el texto lo permite.
Archivo con
Verificar el material suministrado Seccin de
7. Diagramador cambios o printer
por el cliente para diagramar. Diagramacin
corregido
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 7 de 11
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 8 de 11
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 9 de 11
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 10 de 11
Seccin de Orden de
9. Autorizar el bajado a negativos. Jefe de Seccin
Diagramacin produccin
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma:
EDITORIAL GENTE NUEVA Y CIA. S. EN C.
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
NIT. 860.504.354-6
Carrera 17 No. 30-12 - Telfono. 3 20 21 88
Pgina 11 de 11
Seccin de
9. Revisar y aprobar negativos. Jefe de Seccin Negativos
Diagramacin
MARIA DEL PILAR ALVARADO ROMERO ALBA JANETH HERNNDEZ GARCA Nombre: IVN PINEDA PAINCHAULT
Estudiantes Facultad de Administracin de Empresas - Universidad de La Salle Cargo: Gerente General
Firma: Firma: