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Autoria: Natlia Araujo Pacheco, Patrcia da Camara Rossi, Teniza da Silveira, Carlos Alberto Vargas Rossi
RESUMO
1
INTRODUO
A indagao sobre as questes mais essenciais da vida comumente aponta para uma
busca pelo sentido da vida e para o que preciso para ser feliz. Refletindo a respeito do
segundo ponto, numa sociedade capitalista, possivelmente pensar-se-ia na importncia do
dinheiro ou do consumo como condio relevante. Ainda assim, provavelmente tambm,
surgiriam respostas em sentido contrrio.
Este trabalho trata da busca da felicidade que pode passar pelo mundo do consumo.
Assim como outras foras vivas da sociedade contempornea, o sistema institucional do
consumo ganhou uma centralidade cultural e social. Tornou-se o motor do crescimento
econmico e da prosperidade nacional e o indicador por excelncia da qualidade global de
vida (KOZINETS; HANDELMAN, 2004).
As caractersticas da vida atual, principalmente nos grandes centros urbanos, tm
trazido para discusso tpicos como bem-estar e materialismo. Esses temas so de grande
importncia para o estudo do comportamento do consumidor que, de acordo com Belk (1988),
para ser compreendido, precisa ser estudado a partir do significado que as posses representam
para as pessoas, influenciando inclusive a formao da prpria identidade.
Ao longo das ltimas dcadas, a evoluo do consumo aparece como algo
culturalmente aceito, atravs do qual se busca sucesso, felicidade e a noo daquilo que uma
boa vida (BURROUGHS; RINDFLEISH, 2002). Por outro lado, Ahuvia (2008) argumenta
que desde os textos de religiosos e de filsofos antigos at os dias de hoje, sempre houve
crticas ao que eles entendiam como consumo excessivo, que apresenta um fundo psicolgico
ou espiritual que no saudvel.
O bem-estar no um tema novo, mas continua a despertar o interesse de estudiosos
de diferentes reas (CAMFIELD; SKEVINGTON, 2008; WEGGE et al., 2006; KAHN;
JUSTER, 2002; DIENER, 2000; CHRISTOPHER, 1999), principalmente em virtude do
aumento dos nveis de complexidade que os indivduos enfrentam na atual forma de
organizao da vida em sociedade. Alm disto, o tema ser hoje e sempre relevante. Afinal,
quem no quer ser feliz?
Por outro lado, diversas so as possibilidades que estimulam nas pessoas uma postura
materialista. Alm de caractersticas pessoais, diferenas histricas e culturais tambm podem
ter um papel importante nesse aspecto. Outro fator que pode ter relevncia nesse campo o
papel do marketing, se cria ou fortalece o materialismo (BELK, 1985).
Pesquisas na rea tm demonstrado uma relao negativa entre materialismo e bem-
estar: quanto mais elevado o grau de materialismo do indivduo, menor seu bem-estar
subjetivo (RICHINS; DAWSON, 1992; BELK, 1984; SIRGY, 1998; KILBOURNE, 2005).
Essa relao negativa ocorre porque indivduos com alto grau de materialismo demonstram
nveis inferiores de felicidade (BELK, 1985), menos satisfao com a vida (RICHINS;
DAWSON, 1992) e maior tenso psicolgica (BURROUGHS; RINDFLEISCH, 2002).
Este trabalho pretende investigar como as posses materiais influenciam o bem-estar
das pessoas, verificando percepes de bem-estar, a importncia da posse na vida das pessoas
e o que importante para o sucesso e para a felicidade.
O artigo est estruturado da seguinte forma: primeiro desenvolve uma reviso de teoria
a respeito de felicidade, bem-estar e materialismo. Segundo, apresenta o mtodo utilizado
para a realizao do estudo. Posteriormente, aborda os resultados obtidos e, por fim, destaca
algumas consideraes e indicaes de possveis pesquisas futuras.
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Referencial Terico
MTODO
RESULTADOS
Este estudo investigou um dos aspectos do bem-estar das pessoas, que a posse fsica
e simblica de bens.
A anlise de contedo das entrevistas permitiu a identificao de diversas opinies
relacionadas ao materialismo, ao bem-estar e influncia do primeiro no segundo. Em grande
parte das entrevistas, foi observada uma forte associao entre dinheiro e posses materiais.
Nenhuma questo continha a palavra dinheiro, porm a mesma apareceu frequentemente
nos discursos quando os entrevistados eram questionados sobre as posses materiais. Muitos
entrevistados associaram querer ter posses a querer ter dinheiro, estabelecendo-se a uma
relao direta e positiva. Os principais resultados da anlise foram agrupados em seis
categorias, definidas a partir da associao do contedo das entrevistas com a literatura
consultada. O que faz as pessoas felizes, Sucesso, Falta de generosidade, Inveja, Aceitao
social e Ter versus ser. A partir disto, foram interpretados os significados atrelados a cada
categoria e relacionados com a literatura existente.
Ao final da seo de resultados, discutiu-se o produto da aplicao da Escala de
Valores Materiais.
O que faz as pessoas felizes
Orientando-se pelo trabalho de autores (EASTERLIN, 2003; NICOLAO et al., 2009)
que consideram felicidade e bem-estar como sinnimos, buscou-se verificar diferentes
percepes de bem-estar e investigar de que forma as posses materiais impactam na felicidade
das pessoas. Richins e Dawson (1992) e Richins (2004) destacam a busca da felicidade
atravs da aquisio de bens materiais como uma das dimenses do materialismo.
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A partir das entrevistas, identificou-se diversos fatores que fazem as pessoas felizes.
Alguns entrevistados atriburam a felicidade s coisas simples da vida, como o contato com a
natureza e o sorriso de uma criana. Outros, no entanto, atriburam a felicidade
principalmente ao poder de consumo e situao financeira, aliados a fatores como sade e
convivncia harmoniosa com a famlia e os amigos.
Foi reconhecido que cada pessoa sente-se feliz de uma forma, dependendo de suas
caractersticas pessoais e de seus gostos, conforme pode ser verificado nas seguintes
declaraes:
Tem gente que fica feliz com sair e fazer compras; tem gente que feliz em fazer
um esporte, passear, viajar, vai depender. Podendo fazer as minhas coisas, ter o meu
esporte, isso j faz com que eu me sinta bem. (MARCOS)
Meu bem-estar est muito na minha casa, em estar bem com meus familiares e estar
bem comigo mesma. (DENISE)
Ganhar bem e ter sade o principal para ser feliz. Se eu tenho sade e ganho o
suficiente para ir em busca de qualidade de vida, o suficiente para mim. (GLDIS)
Alguns entrevistados admitiram a existncia de um nico fator sobressalente na busca
pela felicidade, porm esse fator variou conforme o entrevistado. Outros entrevistados,
entretanto, afirmaram haver um conjunto de fatores que leva felicidade. Foram citados como
fatores importantes, seja em conjunto ou individualmente, a sade, a situao financeira, a
convivncia familiar, o contato com a natureza e a aceitao pessoal ou o estar bem consigo
mesmo.
Aps discorrerem sobre o que faz as pessoas felizes e sobre o que os faz sentirem-se
bem com a prpria vida, os entrevistados responderam a seguinte questo: as posses materiais
deixam as pessoas mais felizes? Alguns argumentaram que no, que a felicidade vem de
dentro para fora, no pode ser alcanada atravs de objetos e que o dinheiro no compra certas
coisas fundamentais, como sade e amizades verdadeiras. Essa opinio compreensvel visto
que, apesar de haver entrevistados de baixa e de alta renda, todos apresentavam condies
financeiras para suprir necessidades bsicas do ser humano. A literatura indica que o dinheiro
pouco impacta na felicidade de pessoas que esto acima da linha da pobreza (AHUVIA, 2002,
2008; DRAKOPOULOS, 2008), como no caso desses entrevistados.
Para outros, as posses materiais podem fazer as pessoas mais felizes, desde que
aquelas estejam associadas a outros fatores como realizao profissional e pessoal, por
exemplo. Uma pessoa que compartilha dessa opinio destacou:
Claro que as posses, em minha opinio, te fazem mais feliz, mas que nem eu disse,
no tudo na vida e s com elas, eu pelo menos no conseguiria ser feliz.
(CLARISSA)
Foi comentado que h um componente de felicidade na possibilidade de acesso a bens,
assim como no poder de desfrutar experincias de lazer quando desejado. Certos entrevistados
no chegaram a apresentar ressalvas, pois concordaram que as posses fazem as pessoas mais
felizes:
Com certeza (as posses materiais fazem as pessoas mais felizes). aquela coisa,
dinheiro no traz felicidade, mas te coloca num bom poder de barganha. (TARIN)
Sucesso
Tendo em vista que o sucesso uma das dimenses do materialismo (RICHINS;
DAWSON, 1992; RICHINS, 2004), verificou-se de que forma os entrevistados o definem.
Em algumas respostas, foi possvel identificar que o julgamento de sucesso baseado nas
posses materiais.
Para grande parte dos entrevistados, o sucesso est relacionado ao dinheiro e,
consequentemente, s coisas que o dinheiro pode comprar. A esfera profissional foi
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amplamente citada como lcus do sucesso, bem como o reconhecimento advindo desta esfera
e sua recompensa monetria. Tambm foi ressaltado que a associao entre dinheiro e sucesso
to grande, atualmente, que o simples fato de uma pessoa ter dinheiro, independentemente
se este fruto de seu trabalho ou se herana de famlia, faz com que os outros a considerem
bem sucedida. A origem do dinheiro no importante, mas sim a quantidade.
Alguns entrevistados alegaram que o sucesso transcende o lado monetrio e material,
sendo consequncia do alcance de objetivos traados e da felicidade, ou seja, para um
indivduo ser bem sucedido importante estar feliz e ter atingido seus objetivos, sejam eles
quais forem.
A felicidade, em alguns momentos, apareceu como fator que leva ao sucesso, pois se
uma pessoa atinge todos os objetivos traados, tem dinheiro, mas no se sente feliz, no
considerada bem sucedida. Em outros momentos, a lgica dos discursos foi inversa e o
sucesso apareceu como fator fundamental para alcanar a felicidade. Nesses casos,
argumentou-se que uma pessoa que no atinge seus objetivos, materiais ou no materiais,
sente-se frustrada e isso a torna infeliz, o que est alinhado com o trabalho de Tatzel (2003).
Para esta autora, pessoas com alta aspirao financeira tm ndices de bem-estar menos
elevados quando comparadas a pessoas com baixa aspirao financeira.
Falta de generosidade
Uma vez que Belk (1984, 1985) identifica a falta de generosidade como uma
caracterstica materialista, verificou-se se os entrevistados apresentavam, em algum nvel,
essa caracterstica e se julgavam haver relao entre generosidade e apego s posses materiais.
Richins e Dawson (1992) encontraram suporte para a hiptese de que os materialistas esto
menos dispostos a dividir seu dinheiro e suas posses com os outros, convergindo com Belk
(1984, 1985).
Grande parte dos entrevistados afirmou que pessoas muito apegadas s posses
materiais so menos generosas quando comparadas quelas que tm desprendimento material.
Isso porque as pessoas muito apegadas ao material esto preocupadas em acumular bens e
interessadas em conquistar novas posses e por isso no enxergam as necessidades dos outros.
Um entrevistado assumiu ser materialista e utilizou seu exemplo para argumentar que esse
tipo de pessoa seria menos generosa quando comparada a uma pessoa materialmente
desapegada:
Eu acho que as pessoas mais desprendidas tendem a ser mais generosas exatamente
porque no objetivam mais nada e talvez o apego a status seja menos necessrio. A
exatamente o exemplo do meu pai e o meu: meu pai d dinheiro pra todo mundo e
ajuda um monte de instituies e no seria essa a minha prioridade. Eu iria sempre
querer mais, entendeu? Adquirir uma casa melhor, um carro melhor. (CHRISTIAN)
Esse argumento converge com uma caracterstica materialista citada no trabalho de
Tatzel (2003), a de que pessoas materialistas so insatisfeitas com o que possuem.
Parte dos entrevistados considerou no haver relao entre o fato de ser apegado ou
desprendido das posses materiais e ser mais ou menos generoso.
Segundo Belk (1984), a falta de generosidade associada s pessoas materialistas no se
restringe relutncia em doar, consistindo tambm na relutncia em emprestar seus pertences
a outras pessoas. Alguns dos entrevistados admitiram no gostar de emprestar suas coisas por
dois motivos: primeiro porque preservam muito seus pertences, tendo receio que outros no
faro o mesmo. O segundo motivo consistiu na atribuio de valor sentimental a certos
objetos, o que torna estes insubstituveis aos seus donos e, por isso, valiosos demais para
serem emprestados. Ambos os motivos demonstraram a vontade de ter controle sobre as
posses, porm, de acordo com Richins (1994), o segundo motivo no representaria uma
tendncia de pessoas materialistas. Essa autora afirma que pessoas com alto nvel de
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materialismo do importncia quelas posses mais caras, que demonstram status e que tm
visibilidade pblica, enquanto que pessoas com baixo nvel de materialismo tm como posses
mais significativas aquelas que trazem prazer ou que carregam lembranas, como no caso dos
entrevistados que atribuam valor sentimental a alguns de seus objetos. Foi solicitado a todos
os entrevistados que falassem de algo que possussem e do qual gostavam muito. Os
entrevistados que alegaram gostar muito de posses como carro, jias, perfumes importados e
roupas de grife foram aqueles com maior nvel de materialismo detectado na aplicao do
questionrio, o que corrobora o trabalho de Richins (1994).
Inveja
Sendo a inveja uma das caractersticas da pessoa materialista (BELK, 1984, 1985;
RICHINS; DAWSON, 1992) investigou-se o que os entrevistados pensavam sobre esse
sentimento, assim como a relao entre o apego s posses e a inveja. Opinies muito
divergentes surgiram em relao a esse tpico. Alguns entrevistados apresentaram conceitos
sobre o que seria a inveja, enquanto outros alegaram no saber direito qual seria a melhor
definio para este sentimento.
Em alguns momentos a inveja foi classificada como boa, um sentimento inocente,
que desperta o desejo de ter algo to bom quanto aquilo que o outro possui. Esse sentimento
foi chamado de inveja boa e no implicaria em sentimentos negativos em relao pessoa que
possui o objeto desejado. A inveja positiva, na opinio dos entrevistados, representa um
incentivo, impulsionando as pessoas a batalhar pelos seus objetivos. Essa noo de inveja boa
contraria a afirmao de Belk (1984) de que a pessoa que tem inveja ressente-se com aquela
que possui o objeto desejado.
O fato que mesmo admitindo a possibilidade de haver implicaes positivas em
relao inveja, no se nega as implicaes negativas desta. A maioria dos entrevistados
destacou que as pessoas mais apegadas s posses so mais invejosas. Alguns, no entanto,
responderam no haver relao direta entre apego material e inveja, no sendo possvel dizer
que tipo de pessoa tem mais inveja.
Para alguns entrevistados, o desejo de ter o que os outros tm comum e inerente ao
ser humano. Uma explicao para esse fenmeno seria a vasta gama de possibilidades, sejam
elas de compras materiais ou de experincias, que so apresentadas s pessoas. Frente a essas
possibilidades, o desejo de ter despertado, porm os recursos so escassos, e quando uma
pessoa no consegue ter o que deseja, mas outra consegue, surge a inveja.
Tambm foi citada a inveja ruim, que consiste no desejo de ter um determinado objeto
somente porque outra pessoa o tem, no implicando em gostar ou no deste objeto. Est
associada ao desejo de ter como forma de comparao.
Alguns dos entrevistados mostraram no concordar com a classificao de inveja boa
versus inveja ruim. Para eles, a inveja consiste exclusivamente em um sentimento ruim, que
desencadeia outros sentimentos como frustrao e infelicidade. Parafraseando alguns dos
entrevistados, possvel afirmar que a inveja mata, destri a pessoa em si, destri
amizades, cega, prejudica a vida, um sentimento muito forte e que sempre contm
um pouco de maldade. A inveja estaria associada ao desejo de que o outro perca aquilo que
tem.
Aceitao social
A anlise de contedo permitiu a identificao da relao entre as posses materiais e o
sentimento de aceitao em determinados grupos sociais. O surgimento dessa relao no
discurso dos entrevistados foi especialmente importante por convergir com o exposto por
Ahuvia (2002, 2008): ao contrrio do que muitos defendem, a felicidade no o objetivo final
que orienta as escolhas de todos os indivduos, ou seja, ser feliz no a prioridade de todos.
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Algumas pessoas valorizam mais a honra ou a manuteno das tradies em detrimento da
felicidade e algumas podem buscar atravs do consumo no uma forma de ser feliz, mas sim
meios de construir sua identidade e de participar de relaes sociais.
Alguns entrevistados defenderam a idia de que as posses funcionam como smbolos,
algo necessrio para ser aceito em um grupo, o que pode ser comparado constatao de
Rademacher (2007) de que pessoas que esto trocando de grupo social tendem a buscar uma
identidade socialmente aceitvel atravs de peas de vesturio.
Para alguns entrevistados, a questo das posses como requisito de aceitao em um
grupo costuma ser mais comum na adolescncia e juventude, perodo em que os indivduos
buscam firmar sua identidade e estabelecer uma posio junto aos grupos sociais. O
depoimento abaixo fala desse tipo de pr-requisito para aceitao na adolescncia.
Eu lembro na poca de colgio, que era ridculo, mas coisa de adolescente. Era a
poca da Victor Hugo e eu queria muito uma Victor Hugo. Nossa! E depois at
comprei uma Victor Hugo, mas muito tempo depois. Queria muito porque era de
aceitao mesmo, de entrar no grupo. (...) onde eu estudava, tinha muito desses
smbolos de ai, se no tem, no pertence ao grupo. Ento na poca da adolescncia
isso muito forte. (CLARISSA)
Essa opinio converge com os resultados encontrados por Richins e Dawson (1992) e
com a proposta de Belk (1985) de que o materialismo decai com o passar da idade. Caindo o
nvel de materialismo com o avano da idade, pr-requisitos para aceitao como o descrito
acima tenderiam a tornarem-se menos importantes. Essa opinio tambm ficou em linha com
o trabalho de Achenreiner (1997), que destaca que o materialismo em crianas est
relacionado influncia exercida por seus pares.
Alguns depoimentos mostraram que as posses materiais como condio para a
aceitao social nem sempre uma imposio do meio. Pareceu existir uma preocupao com
o fato de merecer estar no grupo, uma vontade de ter o que os outros tm para fazer jus sua
companhia, advinda, provavelmente, de um sentimento de inferioridade por ter condio
financeira mais modesta. Uma entrevistada comentou:
Eu vivi a minha vida toda querendo ter coisas legais para poder andar com pessoas
legais. (GLDIS)
Essa constatao no visa negar a existncia de presses de grupos onde o ter pr-
requisito de aceitao, mas sim considerar que algumas pessoas podem estar to preocupadas
em provar para si mesmas que merecem estar naquele grupo quanto em mostrar isso para as
outras pessoas.
Ter versus ser
Quando indagados sobre o que seria mais valorizado em nossa sociedade, o ter ou o
ser, houve grande convergncia na opinio de que a sociedade est muito preocupada com o
ter e que isso no positivo, pois diminui a importncia e a dedicao ao ser. As especulaes
em torno da provvel explicao desse fenmeno consideraram a presso e os padres
impostos pela sociedade de consumo como uma das principais causas. Em relao a esse
assunto, um dos entrevistados comentou:
Ns vivemos numa sociedade extremamente consumista, que voc marca a sua
maneira de ser pelo carro, pela grife, pela casa, pela sua conta bancria. Ento isso
influencia tremendamente na maneira das pessoas se comportarem. (FRANZ)
A mdia tambm foi destacada como responsvel pela grande valorizao do ter. Os
jornais, novelas, programas de TV e intervalos comerciais que mostram pessoas felizes ao ter
e consumir determinados produtos foram apontados como viles em muitos discursos
analisados. De acordo com uma psicloga entrevistada, os indivduos inconscientemente
associam a imagem de pessoas felizes aos produtos que esto sendo anunciados, e buscam na
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aquisio desses produtos aquela felicidade que, supostamente, atingida atravs do seu
consumo.
Alguns dos entrevistados demonstraram acreditar que a valorizao do ter em
detrimento do ser consequncia da forma como as pessoas so educadas.
Hoje em dia se v guriazinhas de colegial no usando roupa que no seja de marca,
ento eu acho que isso no vem com a idade no, acho que isso j vem da criao,
vem do ensinamento, vem de casa. Porque tu vai ser o que os teus pais te ensinam.
(RAQUEL)
Para essas pessoas, a sociedade se afasta de valores verdadeiros porque muitos pais
abdicam da tarefa de educar seus filhos e isso pode deix-los mais suscetveis valorizao
do ter. Nesse caso, a culpa no poderia ser atribuda exclusivamente mdia, que tem um
importante papel social: a comunicao. A opinio de um entrevistado ilustra esse argumento:
Acho que se a gente vive numa sociedade que muito materialista, isso se deve
basicamente a essa abdicao dos pais da tarefa de criar os filhos, a um sistema de
ensino que cada vez mais ideologizado e menos professoral de verdade, e
decadncia de valores religiosos do que propriamente propaganda. Propaganda
vende para quem quer comprar, propaganda tem um papel importante na sociedade,
que um papel de transmisso de informao. O que a propaganda faz te dizer
olha, esses bens esto disponveis a esse preo. Ela tem que te criar um
encantamento, mas se a pessoa no quer, no compra. (RICARDO)
A atribuio da falha na educao, como causa da valorizao do ter, corrobora os
resultados do trabalho de Chaplin e John (2007). Para esses autores, crianas que vem de
famlias cuja comunicao ineficiente, cujos pais no proporcionam uma atmosfera de apoio
e incentivo, e cujos pares exercem muita influncia em suas vidas, esto mais sujeitas a
apresentar baixa auto-estima. Quando isso acontece, a tendncia buscar algo que aumente
esta auto-estima e muitas crianas e adolescentes fazem isso atravs das posses materiais.
Logo, as causas da baixa auto-estima citadas por Chaplin e John (2007), que levam a certo
grau de materialismo, podem ser eliminadas atravs de educao de qualidade, ensino de
valores verdadeiros e convvio familiar harmonioso. Nesse caso, a transmisso de valores
pessoais ainda mais importante que o cuidado com os impactos das aes de marketing na
sociedade.
Um dos entrevistados encerrou sua entrevista com um conselho: que as pessoas
consumam aquilo que tm vontade e que as fazem felizes, ou seja, que no comprem algo
com o objetivo de impressionar ou de se assemelhar aos outros, pois a vida uma s e no se
pode desperdiar a chance de ser feliz. Esse conselho parece pertinente ao considerar que so
as motivaes intrnsecas, aquelas que surgem de dentro para fora, e no as motivaes
extrnsecas, que surgem de fora para dentro, que esto associadas a maiores nveis de bem-
estar (AHUVIA, 2002; TATZEL, 2003).
Anlise dos resultados da aplicao da Escala de Valores Materiais
A escala de Richins e Dawson (1992) e suas variaes propostas por Richins (2004)
tm sido largamente utilizadas para acessar o nvel de materialismo dos consumidores
(MUNCY; EASTMAN, 1998; BURROUGHS; RINDFLEISCH, 2002; CLEVELAND;
LAROCHE; PAPADOPOULOS, 2009; NICOLAO; IRWIN; GOODMAN, 2009).
A aplicao da escala de mensurao de materialismo de Richins (2004), nesta
pesquisa, trouxe a confirmao de algumas percepes que surgiram a partir da anlise de
contedo das entrevistas. Nessa escala, quanto maior a concordncia com questes diretas e
quanto menor a concordncia com questes de escala reversa, maior o nvel de materialismo
do entrevistado. Como foi utilizada uma escala do tipo Likert de 1 a 5 para essa mensurao,
os nveis de materialismo detectados entre os entrevistados atravs das mdias das questes
diretas variou de 2,00, para o menos materialista, at 4,22 para o mais materialista. As mdias
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das questes em escala reversa variaram de 2,17 para o mais materialista at 4,40 para o
menos materialista.
A nica pessoa que assumiu ser apegada s posses materiais foi a que teve o maior
nvel de materialismo detectado pelo questionrio, enquanto que a nica pessoa que assumiu
ser desapegada em relao s posses materiais foi a que teve o menor nvel de materialismo.
Outros entrevistados que demonstraram traos de falta de generosidade, julgamento atravs
das posses, prazer em comprar e crena de que as posses fazem as pessoas mais felizes
tambm tiveram altos nveis de materialismo, de acordo com essa escala.
CONSIDERAES FINAIS
O ttulo empregado no artigo ter ou no ter, eis a questo. A resposta para esta
dvida, a partir do esforo de pesquisa aqui descrito, parece ser: depende... Isto , a
literatura trabalhada aqui revela que, para esta questo, no h uma s resposta. Dependendo
do lugar, da poca, da pessoa em si, o dinheiro ou a possibilidade de consumo decorrente de
sua posse pode ou no conduzir a mais felicidade ou bem-estar. O abandono da lgica exata e
linear para compreender esta relao ou a ausncia dela soa imprescindvel.
Ainda a partir da literatura, pode-se selecionar dois fortes argumentos para justificar a
dissociao entre posse e bem-estar ou felicidade, aqui tratados como sinnimos. O primeiro
est relacionado teoria psicolgica denominada setpoint, mencionada na reviso de
literatura, que sustenta a existncia de um nvel de bem-estar pr-determinado pela gentica e
pela personalidade. Isto significa dizer que, por mais que a pessoa tenha coisas, o seu nvel
efetivo de bem-estar no ser modificado por esta condio. O segundo argumento encontrado
na literatura, defendendo a dissociao entre posse e bem-estar, respaldado pelos dados
contundentes de diversas pesquisas nacionais que medem bem-estar, que apontam quase
sempre nveis superiores de bem-estar para populaes de pases ricos como Dinamarca,
Noruega, entre outros, se comparados a pases com mais desigualdade de renda, tal como o
Brasil, mas internamente, nos pases, evidenciam que no necessariamente os mais ricos
possuem mais bem-estar. Tal relao parece ser explicada pelo fato de que a partir de um
nvel mnimo de satisfao das necessidades mais fundamentais, o dinheiro ou a posse de bens
no proporcionam mais bem-estar. Belk (1984) destaca que as pessoas com alta pontuao
em escalas de materialismo so menos felizes do que outras. Dittmar (1992) argumenta que a
razo para isto que as pessoas buscam objetivos no materiais como satisfao pessoal ou o
sentido da vida e se decepcionam quando as coisas materiais falham em prover isto.
Por outro lado, o principal argumento a favor da relao entre posse de bens e bem-
estar est na raiz do raciocnio anterior, porm como o outro lado da mesma moeda. Ele
consiste no fato de que sociedades que vislumbram um incremento no poder aquisitivo da
populao percebem, como reflexo, uma ampliao no nvel de bem-estar. Por exemplo, a
partir da aquisio de uma casa, uma pessoa pode sentir mais segurana, conforto, etc., que
geram mais bem-estar.
Outra questo levantada anteriormente no texto diz respeito ao fato de que nem todas
as pessoas so movidas pela busca da felicidade. Neste sentido, o materialismo no aparece
como contraponto ou condio para a felicidade, j que esta no aparece em perspectiva.
Alm da literatura, evidentemente, devem ser resgatados os dezoito entrevistados. Para
eles, a resposta depende tambm foi encontrada. Ainda que apenas trs deles tenham
assumido explicitamente a condio de materialistas, em grande parte dos discursos, percebe-
se uma valorizao das posses materiais ou certo nvel de materialismo.
Os resultados das entrevistas mostraram que algumas pessoas consideram no haver
influncia das posses materiais na felicidade, enquanto outras acreditam que as posses
materiais podem fazer as pessoas mais felizes, desde que outros fatores no materiais tambm
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estejam presentes. Alguns entrevistados, contudo, afirmaram sem ressalvas que as posses
trazem felicidade. Esta amplitude de causas para o sentimento de bem-estar subjetivo vai ao
encontro do que constitui a psicologia hednica (KAHNEMAN et al., 1999), que compreende
desde o prazer sensorial at o xtase criativo, desde a ansiedade passageira at a depresso de
longo prazo, desde a misria at a alegria. O que as evidncias disponveis sugeriram que as
pessoas tm dificuldade para predizer seus gostos e experincias hednicas, o que contraria a
acuracidade dos modelos econmicos tradicionais (KAHNEMAN et al., 1999).
Foram identificados traos de materialismo em alguns dos entrevistados atravs da
anlise do seu discurso e da aplicao da escala de Richins (2004).
A gravao da imagem e do udio das entrevistas possibilitou aos pesquisadores
perceber como essas pessoas ficavam entusiasmadas ao falar daqueles objetos que mais
gostavam e como se sentiam realizadas mostrando esses objetos durante a filmagem.
A anlise de contedo das entrevistas, principalmente do contedo relacionado s
questes projetivas, permitiu perceber a grande relevncia do ter na atualidade. Essa
relevncia acaba, por vezes, deturpando valores mais profundos e diminuindo o
reconhecimento da importncia do ser. As causas atribudas maior valorizao do ter em
comparao ao ser foram: presses de grupos, padres impostos pela sociedade de consumo,
apelo da mdia e educao deficiente por parte dos pais. Este resultado traz inquietao
percepo de van Praag e Frijters (1999) sobre a tradio econmica de identificao de
riqueza e de felicidade, quando afirmam que bem conhecido e tambm amplamente
reconhecido por outras disciplinas (alm da Economia) que h mais entre o cu e a terra do
que a renda e tudo o que possa ser comprado com esta renda (p. 427). Esta pesquisa destaca
que aspectos sociais e culturais, como amor e relacionamentos, realmente influenciam o
estado de bem-estar, o que vem ao encontro da teoria sobre as causas da felicidade
(ARGYLE, 1999), mas tambm reala que, entre o cu e a terra, as posses ajudam muito a
explicar a felicidade de algumas pessoas.
O raciocnio seguinte : qual a importncia disto para a sociedade, para o marketing ou
para a pesquisa sobre o comportamento do consumidor?
Do ponto de vista da sociedade, importante salientar que h diferenas entre o bem-
estar econmico (economic welfare) e o bem-estar geral (well-being). De acordo com
Kahneman et al. (1999), o bem-estar econmico diz respeito avaliao atribuda pelo
indivduo renda ou, mais genericamente, sua contribuio para o bem-estar a partir dos
bens e servios que podem ser adquiridos com dinheiro. Por outro lado, o bem-estar geral ou a
qualidade de vida influenciada por outras questes alm dos recursos materiais, tais como
sade, relacionamento com o parceiro, a famlia e amigos; a qualidade do trabalho; a
liberdade poltica, a ambiente fsico, entre outras coisas. Neste sentido, o importante buscar
e identificar questes importantes para determinada sociedade, e trabalhar alm do esforo de
ampliar o poder aquisitivo da populao ou reduzir a desigualdade de renda.
As implicaes dos resultados para o marketing se do em pelo menos duas vias, uma
relacionada necessidade das empresas ampliarem o modelo mental empregado na
compreenso dos consumidores, no sentido de que o ter no tudo. Oferecer produtos que
proporcionem experincias prazerosas tem se mostrado fortemente apropriado para
determinados segmentos. Exemplo disso a tendncia da vida simples. A segunda via
vincula-se possibilidade de aes sociais destinadas a melhorar a qualidade de vida de
clientes e no clientes.
Do ponto de vista da pesquisa sobre o consumidor, ressalta-se, inicialmente, a
necessidade de descortinar mais ampla e profundamente as razes para um comportamento
mais ou menos materialista. Motivaes intrnsecas a isto tambm se refletem em diversas
esferas de consumo dos indivduos e podem auxiliar na compreenso da relao estabelecida
com diferentes categorias de produtos e servios. Para tanto, tcnicas de coleta de dados que
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faam mais uso da lgica psicanaltica podem ser muito teis. Adicionalmente,
imprescindvel levar em considerao que a natureza do tema estudado aqui interdisciplinar.
MacInnis e Folks (2010) destacam que h alguns fenmenos em comportamento do
consumidor que so interdisciplinares, como o caso do materialismo, o que implica dizer
que devem ser pesquisados a partir de uma abordagem interdisciplinar. Para elas, isto ainda
no ocorre nesta rea.
Sugere-se que em futuras pesquisas sobre materialismo e bem-estar seja considerada
tambm a questo de formao de identidade atravs das posses, assunto abordado por Belk
(1988). Durante a realizao das entrevistas surgiu a questo das posses materiais como
requisito para aceitao social. Acredita-se que essa aceitao est intimamente relacionada
construo de identidade a partir de objetos pessoais, conforme j apontado por Ahuvia
(2005). Outra sugesto seria realizar um estudo sobre o impacto do materialismo no bem-estar
entrevistando somente pessoas com alto nvel de materialismo, pois o impacto tende a ser
maior para estas. Para isso, a escala de mensurao de materialismo de Richins (2004) poderia
ser aplicada antes das entrevistas, funcionando como um critrio de seleo dos participantes
do estudo.
Enfim, talvez o prximo trabalho deva responder por que ter, ou quanto ter - e assim
caminha a humanidade.
REFERNCIAS
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