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A CONTROLADORIA COMO ESTRATGIA EMPRESARIAL

Julio Candido de Meirelles Junior1

RESUMO
A sociedade moderna, bem como as empresas do novo milnio, necessitam de uma estrutura
organizacional bem delineada para a sua sobrevivncia. Nessa nova tica, observa-se que as empresas
necessitam de um rgo interno cuja finalidade seja a garantia de informaes adequadas ao processo
decisrio, colaborando de uma forma holstica com os administradores e gestores na busca da eficcia
gerencial. O trabalho apresenta como pressuposto a necessidade de um controle em todo o sistema de
gesto e um monitoramento eficiente por um profissional de Controladoria. Enfoca a importncia, a
origem e a influncia da Controladoria no planejamento e no controle operacional, a sua
responsabilidade e o seu valor. Evidencia a necessidade do uso da Controladoria na atualidade, a
importncia de uma boa formao do profissional de Contabilidade e a realidade empresarial, as suas
caractersticas e o perfil desejado para o Controller, que o profissional da Controladoria. Demonstra
que existe um novo mercado para o profissional da Contabilidade na atualidade que estiver preparado
para essa questo.
PALAVRAS-CHAVE: Contabilidade. Controller. Profissional.

ABSTRACT
Modern society, as well as companies of the new millennium has a need for an organizational
structure that is well delineated for its survival. Under this new point of view, we observe that
companies need an internal organ which has the objective of guaranteeing the adequate information
for the decision making process, collaborating in a holistic form with the administrators and directors
in the quest for efficient management. This paper presents as a hypothesis the necessity of a control for
the gestating system as a whole and efficient monitoring by a controlling professional. It focuses on
the importance, the origin and the influence of the controller in the planning and operational control,
on his responsibility and his value. It shows evidence of the necessity of the use of controlling in the
present time, the importance of proper training for the controlling profissional and the business reality
as its characteristics and desired stance for the controlling. It demonstrates that there exists a new
market for the accounting professional in the present time that is well prepared for this moment.
KEY WORDS: Accounting. Controller. Professional.

INTRODUO

A viso dos negcios se ampliou na era da informao e aumentou a responsabilidade


da contabilidade. A crescente expanso dos negcios e a elevada diversificao das atividades
empresariais tm mudado radicalmente a viso de controle empresarial.

1
Mestre em Contabilidade. Professor da Fundao Educacional Machado Sobrinho (Cincias Contbeis) Juiz de
Fora - MG. Membro da ACIN (Associao Cientfica Internacional Neopatrimonialista). Prmio Ivan Carlos
Gatti (2004). Pesquisador, Assessor e Perito Contbil.
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Observa-se um crescente interesse na rea da contabilidade e, em particular, na rea de


conhecimento denominada controladoria, que tem como base cientfica a contabilidade, os
princpios e os fundamentos da gesto empresarial (CATELLI, 1999).
A tendncia natural de gestores e dos grupos empresariais ampliar a viso de seus
negcios para obterem um entendimento que satisfaa o gerenciamento prprio e o
entendimento do complexo mundo empresarial em que esto ligados.
O entendimento nacional sobre gesto est sendo ampliado, e a viso, no contexto
global, est sofrendo mudanas radicais. Observa-se na mdia os efeitos da crise norte
americana que afetou de forma global os negcios mundo afora.
Esses acontecimentos contribuem de maneira positiva para uma nova viso da gesto
empresarial e, fatalmente, teremos que mudar a viso antiga do Contador, que j no mais
um simples funcionrio, mais sim um analista voltado para a nova face da Contabilidade, que
tende a se mostrar observador dos fenmenos patrimoniais com uma tica de relaes
gigantescas e no mais aquelas restritas do passado (PADOVEZE, 2005; CATELLI, 1999).
A sociedade moderna, bem como as empresas do novo milnio, necessitam de uma
estrutura organizacional bem delineada para a sua sobrevivncia. Nesta nova tica, observa-se
que as empresas necessitam de um rgo interno cuja finalidade seja a garantia de
informaes adequadas ao processo decisrio, colaborando de forma holstica com os
administradores e gestores na busca da eficcia gerencial.
A vida est a cada dia mais difcil, manchetes assustadoras esto estampadas em todos
os jornais, e advertncias metodicamente colocadas na TV amedrontam at mesmo os
indivduos mais seguros. A palavra de ordem controle de gastos, a mdia amplia as notcias
sobre a crise econmica nos quatro cantos do planeta e observam-se mudanas radicais na
maneira de se operar os mercados.
Percebe-se muita cautela em todos os seguimentos do mercado, pois as incertezas dos
acontecimentos, do amanh, em todos os nveis, geram expectativas em todos os setores.
A velocidade que era imposta pelo mercado foi reduzida em todos os segmentos da
sociedade, e a competio ficou mais acirrada. Os processos ficaram mutilados e percebem-se
situaes inusitadas, pois todos querem vender, mas ningum quer comprar. Uma situao de
risco para o mercado que fragiliza todo complexo econmico mundial.
Nesse contexto de mudanas, a necessidade de preciso nas decises, de velocidade de
informaes faz com que o conhecimento contbil se torne essencial em todos os setores. A
contabilidade vem reagindo de forma surpreendente e sentiu a necessidade de romper as
barreiras dos ambientes restritos das empresas para se conectar com fatos externos,
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oferecendo respostas s necessidades de informaes dos dirigentes das empresas, ampliando


uma nova dimenso para Contabilidade, iniciando um novo ciclo de trabalho que se pode
denominar ciclo da controladoria, j que se pode verificar que esse rgo passa a ser
responsvel por toda gesto econmica da empresa, com o objetivo de aprimorar sua gesto e
a sua performance.
No um assunto novo, muitas empresas j utilizam a controladoria como rgo de
gesto, mas a necessidade imposta pelo mercado j sensibiliza empresrios a adotarem e
utilizarem a controladoria na gesto de suas empresas.
A Contabilidade com a controladoria abre uma nova porta em seus estudos,
preocupando-se com os fatos que provocam influncias no patrimnio, sob a tica de uma
eficcia holstica, correlativa, em regime de interao, especialmente no que tange aos
mundos social e ecolgico, caracterizado pelo planejamento, execuo e controle.
Segundo S (2002, p. 23):

A doutrina neopatrimonialista enfoca como uma das funes especficas do


patrimnio a de socialidade, dentre as demais de liquidez, resultabilidade,
estabilidade, economicidade, produtividade, invulnerabilidade e
elasticidade.

Funes essas que, observadas em todos os seus aspectos, devem estar na rotina das
aes da controladoria para levar a empresa eficcia.
Uma das razes deste artigo focar a importncia da controladoria para a gesto
empresarial e levar esse entendimento para os profissionais da rea e aos alunos da graduao,
para que se formem munidos de material e capacidade para utilizao dessa nova ferramenta
e, durante seus estudos, possam focar com mais ateno esta magnfica disciplina.
Com isso, deve ficar evidente que qualquer empresa ou organizao necessita de
instrumentos para equacionar solues, para pensar estrategicamente, introduzir modificaes,
atuar preventivamente, seja gerando ou transmitindo conhecimentos, ou tendo uma viso
ampla de toda a cadeia de produo.

1 O Controller: uma breve apresentao

Das atribuies privativas dos Contabilistas em seu segundo artigo, nasce uma nova
perspectiva para as organizaes, surge a figura do Controller. A responsabilidade da garantia
da misso da Controladoria fica a ele confiada (CATELLI, 1999). O zelo pela continuidade da
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empresa, bem como todo o processo de otimizao para que esta consiga obter um resultado
global satisfatrio s suas necessidades.
Qualquer sociedade necessita de uma estrutura organizacional para a sua
sobrevivncia. Por sua vez, essas sociedades necessitam de um rgo interno cuja finalidade
seja a garantia de informaes adequadas ao processo decisrio, colaborando de forma
holstica com os administradores e gestores na busca da eficcia gerencial.
As funes variam de empresa para empresa, de forma que a estrutura organizacional
possa ter algumas variantes.
No tocante ao nome Controller, em muitas organizaes legado ao chefe da
Contabilidade. Independente da estrutura de trabalho, as suas atribuies bsicas esto ligadas
ao planejamento (PADOVEZE, 2005). Estas funes esto dispostas de maneira que possam
integrar aes e metas aos objetivos gerais da empresa, para que se possa estabelecer um
plano de ao integrado, interligando aes com revises e avaliaes constantes, dentro das
modernas tcnicas de gerenciamento.
O resultado do planejamento deve ser checado de forma a garantir que as atividades
estejam de acordo com o planejado. Os padres devem ser revisados constantemente de forma
a garantirem a eficcia do sistema. Esta garantia est relacionada com o controle propriamente
dito.
Uma outra atividade est relacionada com a atuao do Controller na elaborao e
interpretao das informaes geradas pelo sistema, de maneira que estas sejam inteligveis
aos gestores para o processo de tomada de deciso.
Muitas outras funes esto em sua competncia, como a administrao e a superviso
de tarefas-chaves para o desempenho da organizao, bem como a manuteno de todo o
processo contbil, controle de custos e demais atividades inerentes s Cincias Contbeis e
suas aplicaes.
Dessa maneira, o profissional de Controladoria deve estar preparado, com uma
formao direcionada, com um domnio pleno de conceitos utilizados em reas afins, como a
Administrao, Economia, Estatstica, Contabilidade, Informtica, dentre outras, que sero
um diferencial para ajud-lo a levar a empresa eficcia.
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2 As exigncias de mercado

O impacto das normas internacionais da srie ISO 9000 aprimorou o que se fazia
sobre a qualidade, produtividade, competitividade e complexidade. Um novo momento foi
efetivado com a implantao da nova srie, a ISO 14000 relativas gesto do meio ambiente.
Publicadas pela organizao Internacional para a Normalizao. Sendo esta, a
associao da excelncia tecnolgica com a conscincia da populao para as questes de
preservao da natureza. Est sendo tambm, a forma mais prtica, direta e eficiente para
associar o que de melhor se exige de uma empresa frente imagem institucional, com seus
esforos de marketing.
As normas ISO 14000 podero se constituir em novas barreiras no tarifrias ao
comrcio internacional (CAMPOS, 1994). Como os nossos empresrios devem se preparar
para isso? Num pequeno exerccio de imaginao, possvel ampliar o significado dessa
preocupao para o nosso imenso pas, poderemos visualizar a dimenso gigantesca do
problema que nos ir afetar. Sem dvida, um grande problema.
Embora complexa, a soluo existe, est ao nosso alcance, constituindo-se no grande
desafio nossa capacidade de criar desenvolvimento sem degradar o meio ambiente.
Internamente, devemos reconhecer a necessidade de mudana na postura de uma
comunidade nacional que se acomodou com a arraigada crena no Estado todo poderoso e na
responsabilidade nica dos governos. Em outras palavras, o conceito da cidadania, em seu
sentido mais abrangente, tem sido pouco cultivado.
A hora de mudana e de adotar novas posturas, colocando as novas metodologias
integradas num processo educacional sistmico, no treinamento e desenvolvimento do
Recurso Humano, pois a referncia que se deve tomar nestas transformaes a de que
estamos em um estgio dinmico, voltado para o posicionamento da concorrncia, por meio
de um ciclo de aprendizado e de postura estratgica a cada dia analisado e submetido ao crivo
da Controladoria.
Uma outra questo fundamental, j comentada anteriormente, fica agora evidente no
sentido de que a contabilidade em todo o seu aspecto terico estuda e se envolve nos
processos econmicos da empresa. Sendo assim, deve estar direcionando a aplicao prtica e
ordenada de seus conceitos, princpios e normas para a eficcia empresarial, que deve ser
priorizada tendo em vista a continuidade do negcio e o lucro de seus acionistas (TUNG,
1993).
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3 Uma ferramenta diferenciada

As alteraes econmicas ocorridas no mundo e no Brasil nos ltimos tempos


provocaram mudanas importantes no cenrio empresarial, tornando-se necessria a
reciclagem dos profissionais da rea de Controladoria e demais reas financeiras (CATELLI,
1999; PADOVEZE, 2005).
A mdia evidencia uma sequncia de eventos ocasionados pela crise norte americana
que desencadeou um processo domin com reflexos em todos os pases. Uma pergunta fica no
ar que deve ser respondida aps uma profunda anlise. Onde estavam as garantias reais? Por
que ocorreu a crise? Onde estavam os gestores que deveriam evidenciar e utilizar normas,
princpios contbeis e legislaes que se cumpridas risca evitariam essa situao?
Percebe-se a necessidade de um aprofundamento nas questes gerenciadoras de
negcios prprios do controlador moderno, envolto no somente na viso contbil, mas
econmica, jurdica e institucional, tendo contato com as mais recentes tcnicas
metodolgicas disponveis. Essa interao no uma maquiagem empresarial, uma situao
que deve ser trabalhada de forma consciente, pois envolve a continuidade do
empreendimento.
A grande necessidade de um acompanhamento mais gil e aprofundado do
desempenho econmico-financeiro das empresas, devido ao cenrio globalizado atualmente
fragilizado e altamente competitivo em que estamos vivendo, faz com que seja imperativa a
criao de Departamentos de Controladoria e Gesto nas empresas, sejam elas no campo
industrial ou em qualquer negcio (CAMPOS, 1994).
Contando com profissionais altamente qualificados, esses departamentos tm por
objetivo a elaborao de relatrios gerenciais bastante detalhados, procurando fornecer aos
empresrios uma viso clara, real e objetiva do desempenho de suas empresas.
A cadeia agroindustrial deve estar perfeitamente delineada em todos os seus aspectos.
Cada etapa deve ser cuidadosamente analisada, seja nos insumos, no processamento, na
distribuio, at o cliente final deve ser detalhadamente estudada e analisada nos mnimos
detalhes.
Utilizando-se de tcnicas de Anlise de Demonstrativos Contbeis, Contabilidade de
Custos, Administrao Financeira, Tcnicas administrativas e de gesto, o Departamento de
Controladoria e Gesto exprimir os nmeros da Contabilidade de forma real para um formato
acessvel, que ir proporcionar a sua utilizao nos relatrios gerenciais como instrumento
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para a tomada de decises conscientes, dentro do novo enfoque e tendncias desta nova era
globalizada (PADOVEZE, 2005; CATELLI, 1999).

4 Eficcia empresarial

A atualidade e a modernidade exprimem um cenrio de competio exacerbada em


todos os setores da atividade econmica. Neste nterim, apenas as empresas que conseguem
colocar no mercado produtos e servios de qualidade, ao preo que o mercado est disposto a
pagar, tm sobrevivido.
Verifica-se que as margens de lucro das empresas esto cada vez menores, s podem
ser maximizadas atravs de um rigoroso controle sobre todo o processo administrativo e
produtivo, visto que custos e despesas precisam ser controlados de forma racional e
inteligente, para que se tenha muita agilidade na tomada de decises.
A Controladoria, no mundo moderno, deve ser considerada um suporte indispensvel
na tomada de decises, as informaes geradas por esse rgo deve estar sempre on line e
confiveis para auxiliar neste processo que, conjuntamente com a logstica, tem como
objetivos a reduo de custos e aumento da lucratividade, para garantir a sobrevivncia da
empresa moderna (PADOVEZE, 2005).
Deve se observar que, nos ltimos anos, com as mudanas nos sistemas de
informao, a realidade empresarial mudou radicalmente e, nesse aspecto, observa-se que a
contabilidade ampliou sua viso, iniciando uma outra jornada a partir da teoria do lucro e
envolvendo a teoria da deciso.
Essa passagem fez com que a contabilidade necessitasse de estudos diferenciados que
possibilitassem a criao de modelos de deciso. As teorias de Lopes de S citadas
anteriormente servem de arcabouo fundamental para a construo de modelos inteligentes
para a gesto empresarial (S, 1997; 2000; 2009).
Esse processo remete a contabilidade para a controladoria, que definir a partir de
todo complexo de dados gerados pela contabilidade, um arsenal de informaes que ir
possibilitar que a empresa alcance seus objetivos de forma consciente utilizando seus recursos
de forma eficiente. Diante do que foi exposto, fica evidente que a empresa deve criar uma
estrutura para o seu planejamento, controle de suas atividades internas e seus reflexos
externos.
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Qualquer empresa na atualidade, principalmente com as circunstncias econmico-


financeiras envolvidas, devem estar municiadas com um planejamento efetivo e bem
detalhado, que deve partir de um oramento bem elaborado e trabalhado, de forma a
explicitar as necessidades empresariais, que devem ser monitoradas com um eficiente sistema
de controle com nfase no feedback de informao, no intuito de avaliar a real da situao e
desempenho planejado (PADOVEZE, 2005; IUDICIBUS, 1986).

5 Perfil do Controller

Este novo campo para os profissionais de Contabilidade abre as portas para um novo
modelo de gestor, com um o perfil que concentra no indivduo caractersticas pessoais e de
relacionamento interpessoal, com habilidades comunicativas para expressar-se bem oralmente
e por escrito, inclusive em outros idiomas, competncia gerencial, viso abrangente das
cadeias de produo e conhecimento do seu negcio, qualificaes tcnicas, sintonia com as
especificidades do setor, flexibilidade e polivalncia (TUNG, 1993).
Esse profissional deve ter profundos conhecimentos dos princpios contbeis e das
implicaes fiscais que afetam o resultado empresarial e estar preparado para a anlise dos
dados contbeis e estatsticos (PERES JUNIOR; PESTANA; FRANCO, 1997).
Deve ser ousado, com iniciativa, sem vcios, sem bloqueios e disposto a assimilar a
cultura da empresa, trabalhando de forma que obtenha um bom conhecimento do seu ramo de
atividade para entender os problemas, vantagens e desvantagens, bem como todas as
caractersticas do empreendimento.
Uma caracterstica marcante que tem sido evidenciada pelas empresas a capacidade
empreendedora do indivduo, que deve estar sempre antenado com a situao poltica do pas
e sempre se atualizando.
Percebe-se que o ritmo de mudanas no mundo dos negcios est acelerado e fica
evidente que as garantias de sucesso no passado no garantem o sucesso de amanh
(BERMAGASCHI, 2000).
Com isso, as empresas procuram profissionais diferenciados que saibam mudar e
aprendam com as mudanas, e esta nova maneira de vida no se aprende nos bancos
escolares, deve ser buscado por cada profissional que quer ter um perfil fora da mdia.
O mundo esta seguindo um novo ritmo de trabalho, e as organizaes so mais
inteligentes e procuram profissionais capazes de processar suas experincias com o mercado,
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com clientes, parceiros e fornecedores, de forma que lhes permita criar ambientes onde
possam ter sucesso.
O profissional para a controladoria precisa estar atento s mudanas e estar motivado
diariamente, pela simples razo de querer aprender bem, assim como ser capaz de enxergar
alm do bvio e ter empatia com o negcio, com a aprendizagem e com a carreira
(PADOVESE, 2005).

CONSIDERAES FINAIS

O presente trabalho demonstrou a necessidade de implementao do servio de


Controladoria para as empresas que ainda no utilizam este riqussimo instrumento.
Observou-se que a informao e o gerenciamento so fatores indispensveis para a
sobrevivncia.
A necessidade de crescimento e especializao demonstra que, cada vez mais, existe
um maior nmero de empresas em plena expanso de conhecimento, com recursos humanos
altamente qualificados, que certamente so fatores decisivos neste mundo competitivo, porque
cada centavo economizado e a economizar um lucro em potencial.
Todas as atividades gerenciais e de controle so altamente prioritrias e torna-se cada
vez mais relevante o capital intelectual.
A qualificao indispensvel, bem como uma formao acadmica continuada que
assegure ao profissional de Controladoria a capacitao suficiente para anlise e tomada de
decises.
Concluiu-se que as empresas precisam de profissionais aptos para o processo decisrio,
interpretando as informaes, analisando e tomando decises, do cho de fbrica alta
administrao, de maneira que a empresa caminhe para um processo de crescimento
continuado e estabilizado.

REFERNCIAS

BERMAGASCHI, Mnika. Recursos humanos para o agronegcio brasileiro. Braslia:


CNPq, 2000.

CAMPOS, Vicente Falconi. TQC controle da qualidade total (No estilo japons). Fundao
Christiano Ottoni, 1994.
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CATELLI, Armando (Coord.). Controladoria. So Paulo: Atlas, 1999.

IUDICIBUS, Sergio de. Manual de contabilidade das sociedades por aes. Atlas, So
Paulo, 1986.

PERES JUNIOR, Jos Hernandez; PESTANA, Armando Oliveira; FRANCO, Srgio Paulo
Cintra. Controladoria de gesto. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1997.

PADOVESE. Clovis Luiz. Controladoria estratgica e operacional. So Paulo: Thomson,


2005.

S. Antnio Lopes de. Fundamentos da contabilidade geral. Belo Horizonte: Una, 2000.

______. Progressos no campo da contabilidade aplicada aos fatos do ambiente natural. 2009.
Disponvel em: www.lopesdesa.com.br. Aceso em: 10 set. de 2009.

______. Histria geral e das doutrinas da contabilidade. So Paulo: Atlas, 1997.

TUNG, Nguyen H. Controladoria financeira das empresas. 8. ed. So Paulo: Universidade-


Empresa: Editora da Universidade de So Paulo, 1993.

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