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COMUNICAO, LINGUAGEM

E ANLISE DO DISCURSO
Notas do Seminrio de Oratria
Antnio Augusto Braighi
Organizador
COMUNICAO, LINGUAGEM
E ANLISE DO DISCURSO
Notas do Seminrio de Oratria
COMUNICAO, LINGUAGEM
E ANLISE DO DISCURSO
COMUNICAO,
Notas do SeminrioLINGUAGEM
de Oratria
E ANLISE DO DISCURSO
Antnio Augusto Braighi
Notas do Seminrio
organizador de Oratria

Antnio Augusto Braighi


organizador

Rio de Janeiro, 2015


Antnio Augusto Braighi, 2015.
Todos os direitos reservados a Antnio Augusto Braighi.
Impresso no Brasil.
Antnio Augusto Braighi, 2015.
Todos
ISBN
os direitos reservados
Braighi,a2015.
978-85-7650-465-8
Antnio Augusto Antnio Augusto Braighi.
Impresso no Brasil.
Todos os direitos reservados a Antnio Augusto Braighi.
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Impresso capa e diagramao
no Brasil.
ISBN 978-85-7650-465-8
Fabriciano Chaves Amaral
ISBN 978-85-7650-465-8
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Fabriciano
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Fabriciano ChavesPereira
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AntnioUniversitrio de Belo Horizonte - UniBH
Braighi
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Horizonte (2012-2014), evento realizado no Centro Universitrio de Belo
Horizonte - UniBH
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CIP-Brasil. Catalogao na fonte
Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ

C739 CIP-Brasil. Catalogao na fonte


Comunicao, linguagem Sindicato Nacional
e anlise dos Editores
do discurso
CIP-Brasil. [recursonade
Catalogao Livros, RJ
eletrnico]
fonte : notas do seminrio de
oratria / organizao Antnio
SindicatoAugusto
NacionalBraighi. - 1. ed.de
dos Editores - Rio de Janeiro
Livros, RJ : E-papers, 2015.
C739
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Comunicao,
C739 linguagem e anlise do discurso [recurso eletrnico] : notas do seminrio de
Formato:
oratria / epdf Antnio Augusto Braighi. - 1. ed. - Rio de Janeiro : E-papers, 2015.
organizao
Comunicao, linguagem e anlise do discurso [recurso eletrnico] : notas do seminrio de
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/ organizao Antnio Augusto Braighi. - 1. ed. - Rio de Janeiro : E-papers, 2015.
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1. Lingstica.
Inclui 2. Anlise do discurso. 3. Lgica. 4. Retrica. 5. Livros eletrnicos. I.
Modo bibliografia
de acesso: world wide web
Braighi,
ISBNAntnio Augusto.
978-85-7650-465-8 (recurso eletrnico)
Inclui bibliografia
15-19214
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1. 978-85-7650-465-8
Lingstica. 2. Anlise do(recurso 3. Lgica.CDD:
eletrnico)
discurso. 401.415. Livros eletrnicos. I.
4. Retrica.
Braighi, Antnio Augusto. CDU: 81'42
1. Lingstica. 2. Anlise do discurso. 3. Lgica. 4. Retrica. 5. Livros eletrnicos. I.
Braighi,
15-19214 Antnio Augusto. CDD: 401.41
15-19214 CDU:
CDD: 81'42
401.41
CDU: 81'42
SUMRIO

PREFCIO ....................................................................................................... 5

PARTE 1 - COMUNICAO E LINGUAGEM ......................................... 10


Tcnicas de Oratria para falar melhor em pblico
Rodrigo Moreira ....................................................................................................... 11
Apresentaes Orais Acadmicas
Virgnia Borges Palmerston...................................................................................................... 31

Dicas de oratria: Como falar to bem quanto os polticos


Fabola Aquino e Vanessa Jaffar.............................................................................................. 44
A fora das pesquisas eleitorais
Marcelo Sander ........................................................................................................... 55
Afinal, o que Marketing Poltico?
Manoel de Oliveira................................................................................................................ 70
A gesto da marca pessoal como fator de desenvolvimento profissional
para atuar no novo cenrio corporativo
Tais Tozatti ................................................................................................................. 80
Um ensaio sobre a oratria na TV
Rangel Fala ..................................................................................................................... 89
A importncia da imagem positiva para atletas
Gustavo Faria ..................................................................................................................... 95

PARTE 2 - ANLISE DO DISCURSO...........................................................105


Afinal, o que anlise do discurso?
Edna Aparecida Lisboa Soares ................................................................................................ 106
Algumas digresses sobre as novas tendncias e o futuro da anlise do
discurso no Brasil
Emlia Mendes .................................................................................................................. 119
Anlise do Discurso Poltico: A Cenografia do poder e outros temas de
destaque em uma entrevista com Patrick Charaudeau
Antnio Augusto Braighi ...................................................................................................... 132
PREFCIO

No vo da palavra-ponte
corre o rio do tempo
inundando silncios
Desvos.

Oratria se faz na fala, palavra, ponte. Um caminho da orali-


dade entre mim e o outro. Mas a oratria no existe sem o silncio,
a no palavra. S existem palavras porque h um espao vazio, um
espao em branco, um silncio entre elas, que permite que sejam
entendidas na sua singularidade, na sua sacralidade. Nenhuma pa-
lavra lanada, e habita entre ns, sem que sua ausncia tambm
se manifeste.
Este livro traz uma coletnea de textos produzidos no mbito
dos Seminrios de Oratria, realizado em Belo Horizonte (MG/Bra-
sil) de 2012 a 2014. O projeto, de iniciativa do professor Antnio
Augusto Braighi, nasceu do intento de demonstrar aos discentes
(inicialmente do UniBH Centro Universitrio de Belo Horizonte,
onde leciona), como o contedo terico ministrado nas aulas de
Tcnicas de Oratria (ainda que esta proponha muitas atividades
prticas) se articula com o ofcio de profissionais dos mais variados
segmentos como mestres de cerimnias (profisso destacada na
primeira edio do encontro), empresrios, comunicadores, jorna-
listas, organizadores de eventos, advogados, entre tantos outros.
Nesses ofcios, a palavra a unidade de sentido, o que fun-
damenta, o que permite o encontro, a comunicao. Na metfora
proposta por Bakhtin, a palavra uma espcie de ponte lanada
entre mim e os outros. Se ela se apoia sobre mim numa extremidade,
na outra apoia-se sobre o meu interlocutor. A palavra o territrio
comum do locutor e do interlocutor (BAKHTIN; [VOLOCHNOV],
1999, p.113)1.
Esse territrio em comum manifesta-se na comunicao, que
remete ao fundamento de toda experincia humana. Da comuni-
cao, resulta, na constituio dos sujeitos, a compreenso que a
alteridade parte integrante de sua identidade no agir da intersub-
jetividade. E pelo exerccio intersubjetivo, comunicao alia-se a
ao emancipadora da palavra.
Resumidamente, pensar a comunicao na atualidade , so-
bretudo, consider-la como interao e interatividade, fundada em
um processo de mediao de larga escala, perceptvel no uso dos
diferentes meios de informao, nas novas tecnologias de informa-
o, nas novas prticas de oratria e de produo de sentido (re)
significadas, enfim, nas novas condies de trocas sociais.
Como prtica dialgica que instaura o sentido, a comunicao
assume diferentes formatos discursivos que se constituem nas (e
pelas) esferas sociais de atividade. Entende-se, desse modo, que o
sentido construdo nas interaes entre os participantes do ato de
comunicao. Todo sentido nasce na discursividade, na construo
do sentido no discurso.
Discurso diz respeito comunicao, linguagem em fun-
cionamento e, nas palavras de Charaudeau (2006, p.40)2, resulta
da combinao das circunstncias em que se fala ou escreve (a
identidade daquele que fala e daquele a quem este se dirige, a
relao de intencionalidade que os liga e as condies fsicas da
troca) com a maneira pela qual se fala. , portanto, na imbricao
das realizaes interdiscursivas e intradiscursivas que se produz o
sentido, inerente ao discurso, ou seja, linguagem em interao e
a todo ato de comunicao.
Nesse sentido, os Seminrios de Oratria visam ofertar um
espao propcio interao discursiva, lanando pontes ao desen-
1
BAKHTIN, Mikhail; (VOLOCHNOV, Valentin).Marxismo e filosofia da lingua-
gem:problemas fundamentais do mtodo sociolgico na cincia da linguagem. Trad.
Michel Lahud e Yara Frateschi Vieira. So Paulo: HUCITEC, 1999.
2
CHARAUDEAU, Patrick. Discurso das mdias. Traduo de ngela M. S. Corra.
So Paulo: Contexto, 2006.

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volvimento de novas ideias pelo intercmbio de informaes entre
especialistas de vrias reas e a promoo de uma ampla rede de
contatos, a partir da heterogeneidade do pblico e de diferentes
abordagens sobre o mesmo tema.
Esse ltimo, em 2014, cujo tema Falo Politicamente Correto,
se props a alinhar uma discusso sobre os discursos polticos (quais
sejam) frente ao, ao agir politicamente correto. Essa temtica
foi abordada com mais ateno por Patrick Charaudeau (Universit
Paris XIII), referncia internacional nos estudos do discurso, parti-
cipante presente ao evento. Na ocasio, Charaudeau concedeu uma
interessante entrevista a Antnio Braighi sobre a anlise do discurso
poltico e as nuances da cenografia do poder sob a influncia dos
meios de comunicao de massa. A entrevista uma ponte-chave
deste livro.
Na perspectiva do discurso e sua anlise, tm-se ainda dois
artigos que vm acrescentar discusso uma boa reflexo terica e
histrica sobre o assunto. Emlia Mendes, professora e pesquisadora
da Faculdade de Letras/UFMG e coordenadora do NETII (Ncleo de
estudos sobre Transgresses, Imagens e Imaginrios), expe as ori-
gens da AD e de suas diversas correntes atuais, alm de prospectivas
desse domnio de estudos. Nesse sentido, para apreender a Anlise
do Discurso como a esfera do saber que se dedica a perscrutar a
construo do sentido, a partir da observao do sujeito atuando,
por intermdio da lngua e da linguagem, em contexto histrico e
social, h ainda o artigo de Edna Aparecida Lisboa Soares, docente
na ps-graduao em Letras da UNI-BH e em cursos de graduao
da Faculdade SENAC de Belo Horizonte e de Contagem.
No que concerne ao discurso em ao, no mbito poltico,
Marcelo Sander aborda a importncia das pesquisas eleitorais que,
contrariamente ao pressuposto de apenas informar a colocao de
candidatos nas eleies, so cada vez mais usadas tambm como
pea publicitria. Sander jornalista da Cmara Municipal de Sete
Lagoas e professor de Marketing Digital, Mercado Profissional, Novas
Tecnologias e Comunicao Empresarial nas Faculdades Promove
de Sete Lagoas. tambm colunista de Marketing Poltico no blog
Publiminas.com e editor do blog Mercado Web Minas.
COMUNICAO, LINGUAGEM E ANLISE DO DISCURSO - Notas do Seminrio de Oratria
Considerando a importncia das pesquisas eleitorais, o artigo
de Manoel de Oliveira vai tratar das estratgias empregadas pelos
profissionais do marketing poltico e sua importncia entre os
polticos candidatos. O autor tambm jornalista, coordenador e
professor do curso de Ps-Graduao em Marketing Poltico e Elei-
toral do Centro Universitrio Una. Esse artigo inaugura a vertente
do livro dedicada, mais diretamente, s tcnicas de oratria.
Nessa vertente, Fabola Aquino e Vanessa Jaffar, consultoras
em comunicao interpessoal e desenvolvimento organizacional,
preocupam-se com a maneira como, quando nos comunicamos, nos
tornamos mais incisivos e diretos quanto proporcionamos maior
naturalidade durante o nosso processo de comunicao. A natura-
lidade uma das tcnicas para se falar melhor em pblico, que so
abordadas no artigo de Rodrigo Moreira, fonoaudilogo e professor
universitrio da Faculdade Promove e instrutor no SENAC-MG e na
Associao Comercial de Minas Gerais.
Outros dois jornalistas compem o time da oratria na TV e
no mbito esportivo. Rangel Fala, jornalista e publicitrio, alm
de reprter da TV Alterosa (SBT-Minas) e professor nos cursos de
TV (Reportagem e Apresentao em TV e Telejornal) na escola
Beth Seixas Comunicao, garante que, com o domnio da tcnica
correta, o medo diante das cmeras vai se transformar em boas
oportunidades de visibilidade pblica. J Gustavo Faria, jornalista
e diretor da G10 Assessoria Esportiva, trata, mais especificamente,
de estratgias de comunicao e marketing para a construo de
uma imagem positiva na assessoria esportiva.
Finalmente, na perspectiva do ambiente corporativo e tam-
bm acadmico, Tais Tozatti e Virgnia Palmerston propem novas
ideias para a prtica da oratria nesses contextos. Tais defende a
gesto da marca pessoal como fator de desenvolvimento profissional
para atuar nesse cenrio. A consultora busca apontar as mudanas
que esto ocorrendo no ambiente corporativo, as caractersticas
necessrias para atuar nele de forma satisfatria e como a gesto da
marca pessoal poder contribuir para que empresas e profissionais
se unam de acordo com a semelhana de seus perfis.
COMUNICAO, LINGUAGEM E ANLISE DO DISCURSO - Notas do Seminrio de Oratria
J Virgnia, professora dos cursos de Jornalismo e Eventos do
Centro Universitrio de Belo Horizonte (Uni-BH), considera, em seu
artigo, questes referentes estrutura da apresentao e comuni-
cao oral no que dizem respeito especificamente a apresentaes
de cursos de graduao. No cotidiano acadmico da sala de aula,
como alunos devem se preparar bem para exposio de pontos de
vista e argumentao na conduo oral de trabalhos e comunicaes,
como para bancas de docentes?
A esto apresentadas as propostas-pontes que compem
este livro.
Para favorecer a uma comunicao mais ampliada, dessas
pontes reveladas nas trocas discursivas nos Seminrios em questo,
nasceu o intento de ter-se registrada a produo intelectual dos
palestrantes por meio de uma ferramenta de fcil acesso e de difu-
so de informao acerca das temticas. Nesse sentido, tem-se um
livro gratuito, disponvel na internet, com uma linguagem simples,
didtica e, ao mesmo tempo, enriquecedora.
Esto lanadas as pontes-palavras no territrio que este li-
vro instaura, e que se pretende comum em dilogo, diversidade e
partilha. Que os silncios sejam povoados de novas ideias, novas
reflexes e novas aes no campo da Oratria e do discurso. Bom
percurso a todos.

Ana Rosa Vidigal 3

3
Professora Doutora do Centro Universitrio de Belo Horizonte (UniBH), ins-
tituio na qual pesquisadora-lder do grupo de pesquisa em Educomunicao.
Participou de duas edies do Seminrio de Oratria: a primeira em 2013, como
debatedora, e a segunda em 2014, quando presidiu a conferncia de abertura do
evento, proferida por Patrick Charaudeau.

COMUNICAO, LINGUAGEM E ANLISE DO DISCURSO - Notas do Seminrio de Oratria


COMUNICAO E LINGUAGEM
Tcnicas de oratria para falar
melhor em pblico
Rodrigo Moreira1

Atualmente, diante do aumento da competiti-


vidade e com processos seletivos cada vez mais
rigorosos, para se ingressar no mercado de tra-
balho necessria a diferenciao dos profis-
sionais pelos detalhes. Nesse cenrio, destaca-
mos o desenvolvimento de habilidades cada
vez mais especficas, como a da comunicao
interpessoal, que se apresenta como um pr-re-
quisito essencial de um lder de sucesso, pois
transmite segurana e credibilidade a todos os
que interagem com ele. O desenvolvimento da
habilidade da comunicao profissional e ora-
tria algo que ocorre com o aprendizado de
tcnicas. Portanto, falar bem treino! Mesmo
uma pessoa extrovertida, que a princpio dir-
amos possuir o dom da palavra, pode errar no
uso da comunicao e oratria se no souber
controlar sua fala e colocar nela as tcnicas
que caracterizam um bom comunicador.

1
Rodrigo Moreira graduado em Fonoaudiologia desde dezembro de 1996 e
especialista em Audiologia. Seu trabalho treinar pessoas, corrigindo e aperfeio-
ando a comunicao interpessoal. Alm de promover Cursos de Oratria e realizar
atendimentos individuais em sua sala de treinamento, organiza em parceria com
vrias instituies o Curso de Comunicao Profissional e Oratria' e o Workshop:
A Comunicao Total do Professor - da Voz Oratria', visando aperfeioar a comu-
nicao de alunos e professores. Atua como professor de Curso de Curta Durao
no IBMEC-MG, Empresas Juniores e em diversas outras empresas espalhadas pelo
Brasil. Foi palestrante em duas edies do Seminrio de Oratria de Belo Horizonte.
12 Moreira, R.

A COMUNICAO: SUA FORMA E CONTEDO

Comunicao corporal
A maior parte dos nossos ouvintes em uma plateia no cega.
Isso mesmo! Todos esto nos vendo falando. Da a importncia de
sabermos controlar o nosso corpo para que este reforce nossas pa-
lavras e no distraia ou incomode nossos espectadores.

VOZ + FALA + COMUNICAO CORPORAL = FORMA

CONHECIMENTO = CONTEDO

FORMA + CONTEDO (P)* = COMUNICADOR!!!

O bom comunicador apresenta uma forma eficaz e um con-


tedo amadurecido ao se expressar em pblico. Em relao for-
ma e contedo, podem ocorrer as seguintes situaes. Primeira: a
pessoa que fala bem, mas possui um contedo fraco, pode ser bem
avaliada no final da apresentao caso o pblico no tenha um
bom nvel intelectual para julgar esse mesmo contedo. Segunda:
a pessoa que sabe muito de um assunto, tendo assim um excelente
contedo, porm no se expressa bem, pode ser tachada como um
comunicador chato e no empolgar a plateia com suas ideias. O fa-
tor (P)* Pblico essencial na avaliao da nossa performance
como comunicador, ento devemos falar pensando e analisando
essa importante varivel da comunicao.

PRINCPIOS DA ORATRIA
A oratria possui trs princpios que o bom comunicador
deve se submeter se quiser que sua mensagem seja captada com
clareza pelo ouvinte:
I - Na oratria, os detalhes fazem a diferena;
II - De vez em quando, tudo pode. Desde que no seja um
erro grosseiro;
III - Tudo que se repete incomoda e/ou distrai o ouvinte.
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 13

AS QUATRO GRANDES TCNICAS DE ORATRIA

1a tcnica: Variao de voz e fala


Como j foi abordado, vale ressaltar aqui a importncia de
variar a voz. O ideal para um comunicador ter uma voz forte e
alta para falar em pblico. Apesar disso, o volume da voz deve
ser adaptado ao tamanho da sala em que estamos falando. Em al-
guns casos devemos utilizar o microfone, pois ele amplifica nossa
voz proporcionando ao ouvinte um conforto para receber nossa
mensagem. Variar a voz, ou seja, falar alto e baixo no decorrer da
apresentao, torna a transmisso da mensagem menos montona
e mais vibrante, passando ao ouvinte a sensao de segurana do
comunicador ao abordar o tema e agregando, assim, credibilidade
a nossa comunicao.
O que caracteriza a comunicao na atualidade a veloci-
dade com que a informao transmitida. Sendo assim, prefira na
maior parte do tempo falar numa velocidade mais rpida, porm,
logicamente, de forma que todos possam entender as palavras
pronunciadas. Apesar disso, existem momentos em que se podem
fazer pausas na nossa fala existem silncios que do ao pblico a
oportunidade de refletir sobre o que falamos, e isso tem um valor
na nossa comunicao. Produza sua fala com preciso, ou seja,
realizando movimentos precisos dos lbios e lngua ao emitir as
palavras, isto significar uma boa dico e facilitar ao interlocutor
a captao da informao que se quer transmitir.

2a tcnica: Contato visual


O contato visual muito importante porque prende a ateno
do espectador. Procure ter as seguintes atitudes em relao a essa
tcnica:
Enquanto estiver falando, distribua o olhar pelo pblico;
Segure o olhar por dois segundos em cada regio da sala;
Fique atento s extremidades da sala;
Evite o olhar rpido, de forma a ter o olho perdido;
14 Moreira, R.

Aos ouvintes mais prximos, olhe no olho; aos mais dis-


tantes, olhe em qualquer ponto do rosto, assim todos em
volta tambm se sentiro olhados;
No fixe o olhar em apenas um ouvinte ou regio da sala,
principalmente quando estiver emitindo um julgamento;
Quando algum da plateia fizer uma pergunta, inicie a res-
posta olhando para ele, depois distribua o olhar um pouco
e finalize a resposta em quem perguntou;
O ouvinte ideal aquele que olha para quem fala, dando
feedback verbal e/ou com a cabea;
Esteja preparado para ver de tudo e continuar falando.

3 tcnica: Gesticulao
Outra tcnica da oratria a gesticulao, que consiste em
expressar-se por meio de gestos representativos, ou seja, gestos que
combinem com o contedo da fala. Sendo assim, fique atento as
seguintes aspectos:
Forme um ngulo de 90 graus entre o brao e o antebrao;
De vez em quando relaxe, quebrando os 90 graus;
Realize gestos representativos, que combinem com o con-
tedo da fala;
Inicie a fala com os braos relaxados e aos poucos os le-
vante;
Apoie as mos no centro do corpo, na altura da barriga;
Apoie discretamente as mos (evite rodar anel, mexer no
relgio, estalar ou apertar dedos, esfregar as mos);
O apoio ideal abraar uma mo na outra e variar esse
abrao das mos ou simplesmente encostar uma na outra;
Tenha cuidado com a caneta;
Abaixe o polegar, vulgo dedo;
Cuide para no quebrar a munheca quando gesticular;
Deixe as mos disposio dos gestos, livres;
No prenda as mos, nem os braos;
No coloque as mos no bolso;
Movimente as duas mos. Isso confere simetria aos gestos;
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 15

Tenha cuidado com gestos obscenos;


Imagine-se dentro de um tubo enorme de PVC, gesticule
no espao livre dentro do tubo, ou seja, realize gestos pr-
ximos do corpo;
Tenha em mente que a maior parte dos nossos gestos re-
presentativos no planejada.

4 tcnica: Movimento/Postura
O corpo fala! Dessa forma, cuidado com sua postura ao falar,
mantenha a elegncia e fique atento tambm s seguintes orienta-
es:
Fale parado e s vezes saia do lugar enquanto fala;
Movimentar-se muito incomoda o ouvinte;
Os movimentos podem ser para frente, para trs, laterais
e/ou diagonais;
Evite falar do fundo da sala;
No se apie em uma perna s, nem balance/dance en-
quanto fala.

NERVOSISMO AO FALAR EM PBLICO

Muitos se queixam, com razo, do nervosismo, como sendo


um fator dificultador para o controle da performance ao falar em
pblico. Porm, percebemos que possvel de se controlar a maior
parte das causas que gera o nervosismo, ou seja, podemos conter
o nervosismo e no deixar que ele nos domine a ponto de impedir
que expressemos nossas ideias em pblico.
Ento vamos s causas do nervosismo!

Causas do Nervosismo
Uma ou mais das seguintes causas podem gerar o nervosismo
que acomete o orador:
Falta do domnio do assunto a sensatez diz que s devemos
aceitar falar sobre assuntos que dominamos. Ser convocado
16 Moreira, R.

para falar de improviso sobre temas que no dominamos


certamente nos deixar em apuros e o nervosismo pode
ser tanto a ponto de no conseguirmos sequer pronunciar
uma frase;
Impacto do olhar alheio quando estamos falando em
pblico somos o centro das atenes e devemos estar
preparados para receber o olhar de muitos ouvintes ao
mesmo tempo e saber que nem todos apresentaro um
comportamento de ouvinte ideal, ou seja, olhando para
ns com uma fisionomia amistosa e concordando com o
que estamos falando;
Pblico/Local falar em locais pomposos, chiques e para
pessoas com bom nvel socioeducacional, ou com cargos
hierrquicos maiores que o nosso nos deixa mais nervosos
e preocupados. Apesar disso, devemos valorizar o preparo
que fizemos para desenvolver o assunto e seguir adiante
na nossa tarefa de comunicador;
Problemas com a autoimagem culturalmente existe um
padro de beleza. O fato da nossa imagem corporal no se
enquadrar nesse padro pode atrapalhar nossa exposio
em pblico. Ento devemos sim nos preocupar em melho-
rar nossa imagem. O que no der para melhorar, devemos
aceitar e mesmo assim conseguir ser o centro das atenes;
Experincia prvia de falar em pblico quem j esteve em
frente ao pblico falando em trabalhos voluntrios ou no
mundo corporativo, mesmo sem ter um curso de oratria
no currculo, acaba tendo mais facilidade de lidar com o
nervosismo;
Falta de domnio da infraestrutura fundamental che-
garmos antes ao local da apresentao para testarmos todo
o equipamento que vamos utilizar. Se pudermos fazer uso
do nosso microfone, o nosso computador, enfim, os nossos
equipamentos, teremos mais controle do seu uso;
Desconhecimento das tcnicas de oratria saber o que
fazer com o corpo e estar treinado para falar em pblico
certamente diminui o grau de nervosismo;
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 17

Falta de domnio do tempo da apresentao no treinar o


tempo de desenvolvimento da fala e ser surpreendido pelo
pouco ou muito tempo que falta para terminar a exposio
pode desconcertar o comunicador e alterar o grau de ner-
vosismo que o envolve;
Herana familiar/estudantil/cultural existem pessoas que
foram criadas em famlias problemticas no que se refere
ao trato com a comunicao ou que viveram experincias
traumticas no mbito educacional, sendo vtimas de cha-
cota em pblico. Tudo isso gera um bloqueio emocional
que demandar muito treino de oratria e reflexo para
ser superado.
O grfico Nervosismo x Apresentao apresenta como o
nervosismo influi na apresentao de um orador:

Nervosismo x Apresentao

5%
Nervosismo
10%

85%
Concentrao

Apresentao

Explicao do grfico

Na minha experincia, 85% dos comunicadores comeam


nervosos uma apresentao. Esse nervosismo se inicia muitas vezes
antes de comear a falar, no momento em que se aceita o convite
para fazer a apresentao, intensificando-se nos minutos que ante-
cedem o uso da palavra. Acontece que, pelo fato de o comunicador
estar treinado e saber o assunto, esse nervosismo vai diminuindo
18 Moreira, R.

e termina-se a apresentao bem mais vontade. Em alguns casos


(10%), o nervosismo uma constante em toda a apresentao; em
outros raros casos (5%) o nervosismo aumenta e normalmente o
comunicador interrompe sua apresentao, abandonando o pbli-
co durante o desenvolvimento inicial da fala. O grande segredo
fazer com que a concentrao para executar o planejado seja uma
constante durante a apresentao e supere o nervosismo, gerando
assim a segurana necessria para o comunicador transmitir seu
conhecimento.
Sobre o nervosismo para falar em pblico, lembre-se:
natural, prepare-se para ele;
Ele passa. Na maioria das vezes (85% dos casos), ocorre
no incio;
Transforme-o em concentrao e preocupao com a sua
performance ao falar;
Em pblico, no assuma verbalmente seu nervosismo e
controle seu corpo para no denunci-lo;
A nossa percepo de nervosismo sempre maior que a
do pblico.

COMO ORGANIZAR UMA APRESENTAO


Neste item apresentaremos os momentos em que uma apre-
sentao costuma ser dividida. So eles:

Pr-fala
Existe um momento inicial, denominado pr-fala, ao qual se
deve estar atento. O comunicador transmite uma impresso para o
pblico antes mesmo de comear a falar, por isso, alm de testar os
equipamentos e preparar tudo para a apresentao, ele deve ficar
atento ao prprio comportamento e linguagem corporal, transmi-
tindo uma impresso segura a quem o observa.
Antes de iniciarmos a montagem dos slides que vo nos
acompanhar na apresentao, devemos pensar no que queremos
falar. Fazer um mapa mental, enumerar os argumentos que sero
expostos e organizar a ordem de aparecimento deles fundamental
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 19

para o palestrante chegue com tudo organizado e execute o que j


est planejado.

Introduo Preparao Assunto Central Concluso


A introduo da fala ocorre com um cumprimento adequado
ao ambiente e ao pblico. Logo aps agradecer ao organizador do
evento a oportunidade de falar, devemos traduzir implicitamente
em nossas palavras as vantagens que obtero os ouvintes com nossa
apresentao. Em seguida, expor os argumentos que justificam o
tema da apresentao, gerenciar as perguntas que podem ou no
aparecer durante a apresentao, desenvolver os argumentos plane-
jados e concluir com uma reflexo interessante. Tambm necessrio
saber se comportar quando ocorrerem aplausos.
Essa sequncia treinada, ensaiada, vista e revista por ns mes-
mos e por outras pessoas que podem nos ajudar com sua opinio,
far com que nossa fala seja mais assertiva e permitir um bom en-
tendimento pelo pblico que ir nos ouvir. Alm disso, certamente
esse preparo refletir o nosso domnio no uso da palavra e exercer
uma influncia positiva nos nossos ouvintes.
Aconselhamos organizar a apresentao de forma que, logo
no incio, o orador e o pblico entrem em um acordo para que as
perguntas sejam realizadas em um tempo reservado, no final da
exposio. Assim, o orador garante sua fala, sem desvios que podem
ser provocados por perguntas indesejadas.
Devemos saber com qual ouvido estamos sendo ouvidos e
para qual pblico vamos falar. O comunicador especialista no
tema tratado, ento possivelmente saber responder a maior parte
das perguntas, mesmo aquelas vindas de pblicos difceis. Mesmo
assim, se uma pergunta for bem elaborada e exigir uma pesquisa
para sua resposta, seja humilde e prometa responder aps a apre-
sentao, por e-mail, por exemplo.

Ps-fala
Depois de concluir sua fala, prepare-se para os aplausos.
Receba-os com um sorriso no rosto e distribua o olhar pelo pblico.
20 Moreira, R.

No bata palmas para si mesmo! O tempo de aplauso pode ser r-


pido ou demorado, tudo depende da performance do comunicador.
Aproveite o tempo aps sua apresentao para continuar
interagindo com o pblico, exercitando e ampliando assim o seu
network. Algumas perguntas tambm podem ser respondidas neste
momento. Reserve um horrio para o "ps-fala". No tenha pressa
de ir embora; bons negcios podem surgir nesse momento. Ah! No
se esquea dos seus cartes eles so essenciais essa hora!

FORMAS DE APRESENTAO
H vrias formas de se estabelecer uma comunicao em p-
blico. Nesta seo trataremos da fala espontnea planejada, da fala
memorizada e da fala improvisada, deixando para a prxima parte
a leitura profissional.

Fala espontnea planejada


Entender bem do assunto sobre o qual se quer falar e explic-lo
ao pblico com um ordenamento didtico coerente: isso caracteriza
a fala espontnea planejada, que a melhor forma de apresentao
e a que mais respeita o estilo prprio de cada comunicador. Pode-
-se, em alguns casos, escrever os tpicos que se quer falar e levar
esse papel, que uma espcie de "cola" para nos acompanhar na
apresentao. Mas falar sem a "cola" transmite mais credibilidade ao
comunicador. Ento, se for utilizar o papel no desenvolvimento da
fala espontnea planejada, faa de forma rpida e com moderao.

Fala memorizada
Esse tipo de fala exige de ns, alm de uma memria bastante
confivel, uma interpretao que faa o pblico ter a impresso de
que estamos fazendo uma fala espontnea planejada. Se isso no
ocorrer, nossa fala memorizada ficar muito visvel e poderemos
parecer um rob falando, prejudicando assim nossa interao com
o pblico. Outro problema para quem fala de forma memorizada so
os imprevistos, que exigem uma interrupo do que estamos falan-
do. Nesse caso, o comunicador pode ter dificuldade para retomar,
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 21

do ponto em que parou, o desenvolvimento da fala memorizada e


assim ter toda a sua apresentao comprometida.
Algumas vezes, de tanto falarmos de forma espontnea sobre
um mesmo assunto, acabamos por memorizar alguns trechos da
nossa apresentao e utilizar a fala memorizada. Se isso ocorrer,
pode valer a pena memorizar alguns trechos que tenham um bom
impacto no desenvolvimento do nosso raciocnio para falarmos
na hora certa e provocar nos ouvintes um bom efeito. Pense: a fala
memorizada a fala dos artistas. Ento se voc tiver uma boa ca-
pacidade de interpretao e memorizao, v em frente e arrisque
fazer a apresentao com esse tipo de fala!

Fala improvisada
A fala improvisada uma forma de apresentao muito requi-
sitada no ambiente profissional e pessoal. Em algumas situaes,
pode acontecer de algum nos cutucar dizendo vai l na frente e
fala! e, no tendo como negar, encaramos o pblico sem um preparo
prvio. Nesse caso, ao comear a falar, cumprimente o pblico, fale
o que todos esperam ouvir, agradea e se despea. No complique
sua fala e seja breve!
Durante a apresentao podem acontecer imprevistos que
exigem de ns uma fala improvisada. Neste momento demonstre
muita calma, no apele com o imprevisto, seja bem humorado e re-
solva o problema com um comportamento que no assuste a plateia.
Apesar de todo o preparo e testes realizados antes da apresentao,
existem problemas que podem ocorrer durante nossa fala. O pblico
sabe disso e, muitas vezes, entende nossa situao e at colabora
conosco na soluo do problema.
Se em uma atividade social voc tem uma colocao profis-
sional de liderana, representa um rgo de classe ou uma institui-
o, ou se em um evento sua presena merece destaque, como, por
exemplo, no casamento de um familiar querido, prepare-se para falar,
mesmo que sua fala no tenha sido encomendada com antecipao.
Transforme assim o que seria uma fala improvisada em uma fala
espontnea planejada ou em uma fala memorizada.
22 Moreira, R.

Leitura Profissional
A realizao de uma leitura profissional agradvel aos olhos e
aos ouvidos de um pblico exige o aprendizado de muitas tcnicas.
Aprendemos a ler para ns mesmos, em silncio. Assim sendo, para
lermos bem em pblico, devemos passar por um novo processo de
aprendizado.
A primeira tcnica para o desenvolvimento de uma leitura
profissional conhecer bem o texto que ser lido. Para isso leia o
texto vrias vezes em voz alta. Prepare o texto: imprima-o em uma
folha mais grossa, faa pargrafos curtos, utilize letras grandes e
maisculas, espao entrelinhas 1,5 e numere as folhas sem grampe-
-las. Tudo isso facilitar a aplicao das demais tcnicas.
Quando for fazer a leitura profissional em pblico, coloque
na variao de voz e fala a mesma emoo de como se estivesse
lendo pela primeira vez o texto. Segure a folha na parte superior
do trax, relaxe os braos, faa as unhas, evite gesticular ou sair
do lugar, capriche na expresso facial que tambm transmitir a
emoo da leitura e, por fim, mantenha uma postura elegncia.
Em uma leitura profissional, pode acontecer de trocarmos,
omitirmos e/ou acrescentarmos palavras ao texto e isso prejudicar
ou no o sentido da mensagem que queremos transmitir. Leia o texto
a seguir e observe a provvel causa desta ocorrncia:

De aorcdo com uma peqsiusa de uma


uinrvesriddae ignlsea,no ipomtra em qaul
odrem asLteras de uma plravaa etso,a
ncia csioa iprotmatne quea piremria e
tmlia Lteras etejasmno lgaur crteo. O rseto
pdoe seruma bguana ttaol, que vcoanida
pdoe ler sem pobrlmea. Itso poqrue ns no
lmeoscdaa ltera isladoa, mas a plravaacmoo
um tdoo. Sohw de bloa.

Ao ler profissionalmente em pblico, memorize o que est logo


antes dos pontos finais do texto e fale isso olhando para o pblico,
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 23

de forma que o olhar dure dois segundos em cada regio da sala e


todos se sintam olhados. Na leitura da ltima frase do texto, alm
de olhar para o pblico, abaixe o papel com sua frente voltada para
o seu corpo e emende essa ltima frase com o "muito obrigado e boa
noite" para o pblico, e todos se sentiro olhados.

RECURSOS AUDIOVISUAIS
Hoje em dia, com o avano tecnolgico, o comunicador tem
como parceiro equipamentos cada vez mais sofisticados, alm de
outros mais tradicionais, como o flip chart e o quadro branco. im-
portante saber que o recurso audiovisual no deve atrapalhar nem
anular a presena humana do comunicador. Da a necessidade de
aprender a utiliz-los como colaboradores e no como protagonistas
de nossas apresentaes. Vamos ver ento como utilizar bem os
principais recursos audiovisuais!

Datashow
Um dos recursos mais utilizado atualmente, o datashow
projeta o que est no nosso computador e no apenas ar-
quivos do Power Point;
Permite realizar links com filmes e inserir fotos: isso exi-
gir ateno do comunicador para gerenciar a iluminao
do auditrio ou sala onde estiver falando. Prefira sempre
apagar o mnimo de luzes possvel;
Local do equipamento na sala: se no estiver fixo no teto,
verifique a melhor posio do projetor para que ele no
atrapalhe a movimentao de quem fala e ao mesmo tempo
seja visvel para todos os ouvintes;
O que projetado funciona como um roteiro para o desen-
volvimento da fala espontnea planejada. Sendo assim, o
comunicador deve projetar tpicos e imagens para nortear
seu raciocnio;
Slide com excesso de texto faz com que o comunicador
prenda o seu contato visual na projeo; assim ele acabar
24 Moreira, R.

lendo o slide em vez de explic-lo;


Treine o sincronismo entre sua fala e o que est projetado.
Um slide com poucas informaes visuais colaborar di-
daticamente com sua apresentao: os ouvintes prestaro
ateno exclusivamente no que voc diz e no tero que
ler e ouvir ao mesmo tempo;
Projetou, tem que falar! O que est projetado para ser co-
mentado pelo comunicador e visto pelos ouvintes. Portanto,
fique atento ao tamanho e formato das letras e tambm ao
contraste de cores utilizado;
Determinados tamanhos e cor de letra facilmente visveis
ao criador da apresentao em sua tela de computador no
causam o mesmo impacto quando projetados em grandes
ambientes. Faa um teste prvio no local da apresentao;
Tenha e aprenda a utilizar um controle remoto para passar
os slides durante a apresentao. Quando for pass-los,
no necessrio apontar o controle para a tela, como se
estivesse dando um tiro na projeo. Mantenha os braos
na altura da cintura, passe o slide e v em frente na sua
apresentao;
Quando for utilizar a luz do laser para apontar alguma
informao projetada, faa isso movimentando o ponto
luminoso, pois dessa forma voc no deixar evidente
tremores que podem denunciar o seu possvel nervosismo.
A utilizao do laser serve para evitar que fiquemos na
frente da luz do projetor. Seja preciso na pontaria, rodando
o ponto luminoso do laser apenas sobre a informao que
se quer destacar, evitando assim que essa luz fique perdida
e descontrolada sobre o slide e o auditrio;
Uma dica final: uma opo para apresentar os tpicos
de um slide utilizar a tcnica da revelao, ou seja,
revele e comente os tpicos de forma que eles apaream
um por vez.
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 25

Quadro branco
um bom e prtico recurso visual, porm limitado a pe-
quenos auditrios;
Evite ficar muito tempo escrevendo no quadro, para no
prejudicar sua interao com o pblico;
Capriche no tamanho e forma da letra para que possam ser
visveis e de fcil entendimento. Alguns quadros so qua-
driculados, o que favorece a escrita de forma mais retilnea;
Teste os pincis e o apagador antes de usar, pois em alguns
a tinta costuma secar quando no so muito utilizados.

Flip Chart
Tambm um bom e prtico recurso visual, porm limitado
a auditrios ainda menores;
Evite ficar muito tempo escrevendo na folha do flip chart,
para no prejudicar sua interao com o pblico;
Capriche no tamanho e forma da letra para que possam ser
visveis e de fcil entendimento;
Se ocorrerem erros na escrita, possivelmente o comunicador
ter que passar a folha e escrever novamente, pois apagar
o que se escreveu errado no vivel;
Teste os pincis antes de usar, pois em alguns a tinta cos-
tuma secar quando no so muito utilizados.

Microfone
Se possvel, tente utilizar os microfones de lapela ou aque-
les que ficam acoplados em um arco na cabea. Eles liberam
as mos e o comunicador no precisa ficar regulando a altu-
ra do microfone em relao boca para a captao da voz;
Se for utilizar o microfone sem fio de mo, posicione-o
em frente ao queixo, sem encostar. Isso permitir que o
pblico tenha condies de confirmar o que ouve atravs
dos movimentos dos lbios de quem fala;
Utilize pilhas e baterias novas ou bem carregadas no micro-
26 Moreira, R.

fone, isso faz toda a diferena e evita problemas tcnicos


durante sua apresentao;
Se o microfone estiver em um pedestal, aprenda a movi-
ment-lo, pois antes de comear a falar, voc deve regul-lo
para a sua altura;
Os microfones fixos em tribunas devem ser regulados para
ficarem na altura do queixo do comunicador;
No gesticule com a mo que segura o microfone;
Ateno para no tossir ou espirrar com o microfone prxi-
mo da boca, pois certamente voc assustar seus ouvintes;
Cuidado com os comentrios inoportunos quando o micro-
fone estiver ligado, todos ouviro!;
E, por fim, faa como os cantores e artistas profissionais:
chegue antes ao local da apresentao e passe o som.

OUTROS TIPOS DE COMUNICAO


Existem pelo menos dois outros tipos de comunicao, que
abordaremos agora: a reunio de mesa (geralmente para um pblico
mais restrito) e a comunicao virtual (para um pblico distante
fisicamente).

Comunicao em reunio de mesa


A comunicao em reunio de mesa geralmente envolve uma
participao maior do pblico frente exposio ou direo de um
coordenador. Portanto no somente este deve se preparar para sua
apresentao, mas tambm todos os participantes da reunio.
Em uma grande e organizada mesa de reunio, oval ou retan-
gular, existem trs tipos de pessoas que so observadas: o coorde-
nador, o redator da ata e os participantes. O coordenador deve se
sentar na ponta da mesa, pois isso facilitar a visualizao de todos
os participantes. J o redator da ata costuma se sentar prximo ao
coordenador da reunio e os demais participantes ocuparo os lu-
gares restantes da mesa.
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 27

O coordenador da reunio

Para que uma reunio seja organizada e produtiva, ela deve ser
preparada com antecedncia e isso requer que todos os participantes
recebam, tambm com antecedncia, a AGENDA DA REUNIO,
contendo: local, horrio de incio e trmino, quem coordenar,
os nomes dos participantes (fixos e flutuantes) e a pauta com os
horrios destinados a cada assunto. Essa agenda elaborada pelo
coordenador!
As regras do jogo comunicativo que se iniciar devem ser
apresentadas pelo coordenador. So elas:
Os assuntos da pauta sero comentados pelo coordenador
e quem quiser expor sua opinio dever solicitar a palavra;
Quem quiser falar dever se esforar para ser objetivo, claro
e sinttico devolvendo a palavra para o coordenador, que
a passar para o prximo que a solicitou;
Assuntos alheios pauta da reunio sero discutidos em
outra oportunidade, ficando assim em um tpico que pode
se chamar ESTACIONAMENTO para serem contemplados
em outra reunio;
Todos so responsveis por fazer com que a reunio termine
no horrio estipulado na agenda da reunio e isso requer
falas rpidas e objetivas.

O redator da ata
A ata da reunio pode ser escrita em dois formatos:
Com as decises surgidas de cada assunto da pauta; ou,
Baseada na fala de cada um dos presentes.
A primeira forma de redigir a ata menos trabalhosa, pois o
redator ir escutar a discusso acerca de cada tpico da pauta e, aps
a deciso final do conjunto, que a registrar. J na outra forma de
ata, o redator ter que registrar a fala de cada um dos participantes
e tentar ser o mais fiel possvel nesse registro.
Antes do trmino oficial da reunio, a ata deve ser lida, im-
pressa e assinada por todos os presentes. Os ausentes sero tambm
28 Moreira, R.

mencionados no cabealho da ata com suas respectivas justificativas,


caso ocorram.

O participante da reunio
Uma vez recebida a agenda da reunio, convm confirmar
esse recebimento e a presena ou no. Caso no for comparecer,
justifique neste momento sua ausncia mencionando o motivo com
discrio e tato.
Durante a reunio fique atento ao seu comportamento: olhe
para quem fala, deixe seus contatos virtuais e relatrios para depois.
Se quiser falar, pea a palavra levantando o indicador e aguarde a
autorizao do coordenador da reunio para iniciar sua exposio.
Para no esquecer o que se quer falar, um recurso anotar em tpi-
cos o que planejou desenvolver e ir consultando essas anotaes no
decorrer do uso da palavra. Aprenda a concluir sua fala olhando para
o coordenador da reunio, devolvendo-lhe a palavra. Seja objetivo
e sinttico, os ouvintes agradecem!

Outros detalhes que colaboram com a reunio

Evite ficar balanando, batendo ou tremendo as pernas


embaixo da mesa. Esse comportamento tira a ateno dos
ouvintes e d a impresso de que estamos ansiosos ou com
pressa para que a reunio acabe logo;
Se for se sentar em uma cadeira giratria, no fique balan-
ando de um lado para o outro. Colabore com a concentra-
o de todos durante a reunio;
Esses tiques corporais podem ter relao com o fato de
estarmos concentrados na atividade de que estamos par-
ticipando, porm eles tiram a concentrao dos demais,
ento convm evit-los.

Comunicao virtual
A comunicao virtual se estabelece entre um ou mais comu-
nicadores em ambiente telemtico, ou seja, no qual os seres no se
encontram prximos fisicamente, mas mantm contato atravs de
Tcnicas de oratria para falar melhor em pblico 29

telefone ou internet.
A fim de facilitar e conferir qualidade comunicao entre os
interlocutores nesse meio, siga as seguintes orientaes:
D preferncia para se comunicar com as pessoas reais que
esto na sua frente, de forma presencial;
Se estiver reunido com algum e precisar atender um tele-
fonema urgente, pea licena, atenda e seja breve;
Mantenha seu telefone no modo silencioso e sem o vibracall
ativado, principalmente se ele ficar em cima da mesa, pois
o atrito do telefone com a mesa atrapalhar a reunio com
a mesma intensidade de um toque sonoro;
Se no puder atender uma ligao, d retorno o mais breve
possvel para quem tentou falar com voc;
Se, ao retornar uma ligao, voc no foi atendido, grave
um recado de voz ou envie uma mensagem deixando re-
gistrado que voc fez a sua parte. Agora a vez de o seu
interlocutor virtual ligar!;
Em uma reunio, seja voc coordenador, redator da ata ou
participante, abstenha-se de fazer coisas no relacionadas
com a reunio que est sendo realizada. Evite ficar entran-
do e saindo da sala para atender telefonemas. Respeite o
momento e concentre-se na reunio;
Quando fizer uma ligao telefnica de cunho profissional,
identifique-se sempre aps o cumprimento;
Responda seus e-mails o mais breve possvel e assuma even-
tuais dificuldades quando demorar muito para respond-
-los, pedindo desculpas;
Evite as abreviaes e a linguagem de telegrama nos e-mails.
Escreva pargrafos curtos e d espaos entre um pargrafo
e outro. Cumprimente e se despea do seu interlocutor
virtual;
Se for responder e-mails do seu telefone, escreva no final
que isso est acontecendo pois a mensagem costuma ser
mais curta e s vezes abreviada. Para isso sugiro incluir
na assinatura da mensagem os dizeres: Enviado do meu
e-phone.
30 Moreira, R.

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibies. 111. ed. So
Paulo: Saraiva, 1996.

POLITO, Reinaldo. Recursos audiovisuais nas apresentaes de sucesso. 7.ed.


So Paulo: Saraiva, 1999.

GALLO, Carmine. Faa como Steve Jobs e realize apresentaes incrveis em


qualquer situao. Portugal: Lua de Papel, 2010.

BEHLAU, Mara. Voz O livro do especialista. v.1. Rio de Janeiro: Revinter, 2005.

SHINYASHIKI, Roberto. O segredo das apresentaes poderosas. So Paulo:


Editora Gente, 2012.

LUCAS, Stephen. A arte de falar em pblico. 11a Ed. Porto Alegre: Editora
AMGH, 2014.
Apresentaes orais e acadmicas
Virgnia Borges Palmerston1

Este artigo fruto de minhas observaes a


respeito de apresentaes de trabalho de alu-
nos de graduao durante os mais de 25 anos
que ministro disciplinas em cursos da rea da
Comunicao Social. No , portanto, um ar-
tigo cientfico, trata-se de uma proposta didti-
ca com algumas contribuies para os alunos
que precisam apresentar oralmente trabalhos
acadmicos. Podem parecer bvias tais infor-
maes, entretanto, quando ingressam nas
faculdades, geralmente os estudantes tm ain-
da pouca experincia em apresentaes orais
e lidam com dificuldade com esse formato de
trabalho acadmico. Abordarei aqui as ques-
tes referentes estrutura da apresentao e
comunicao oral. H que se ressaltar que mi-
nhas consideraes dizem respeito especifica-
mente a apresentaes de cursos de graduao
e no de apresentaes de trabalhos cientficos
em congressos, seminrios, mesas redondas ou
qualquer outro tipo de comunicao oral cien-
tfica.

Antes de tudo, um lembrete, mesmo aqueles mais tmidos


e que sentem grande desconforto em falar para uma plateia tm
condies de realizar apresentaes. Basta treinar e no fugir. Se
nas primeiras tentativas o orador no for bem, no deve desistir.

1
Moderadora em duas edies do Seminrio de Oratria de Belo Horizonte,
premiada com a Lurea Oratria Rui Barbosa 2013. Professora Dra dos cursos
de Jornalismo e Eventos do Centro Universitrio de Belo Horizonte (Uni-BH).
32 Palmerston, V. B.

a prtica que o levar a uma boa performance. Cumpre, ainda,


destacar que no so regras rgidas, cada um poder adapt-las ao
seu estilo e ocasio, basta ter bom senso.
Geralmente, os professores universitrios solicitam trabalhos
em grupo, com apresentao oral para a turma de pelo menos um
membro do grupo. Em outras ocasies, pedem que todos os alunos
apresentem o trabalho. Alm disso, muitas vezes a monografia
individual obrigatria em determinados cursos e a no tem
escapatria. O formando tem que conseguir falar adequadamente
para uma banca de docentes. Por isso melhor no fugir da raia e
se candidatar apresentao de trabalhos logo no incio do curso.
Quanto mais cedo iniciar essa prtica, mais rapidamente vai se
acostumar e melhorar seu desempenho.

PROJETO INICIAL
Para comear, preciso realizar um pequeno projeto escrito.
O aluno deve fazer um esquema sucinto dos pontos do trabalho
que ir abordar e, em seguida, preparar as fichas de apoio com o
resumo daquilo que ir desenvolver oralmente. Essas fichas podem
ser de cartolina, cujo tamanho e firmeza so mais adequados ao
uso. Nunca se deve usar papel A4, que pode cobrir o rosto do aluno
e tremer, caso o orador esteja nervoso. Quando o tema permite, o
grupo pode optar por uma imagem no verso das fichas que remeta
ao assunto ou logomarca do grupo (caso exista). Atualmente, as
apresentaes tm sido feitas com o auxlio de projetores multi-
mdia (datashow), para que o discurso no fique cansativo, j que
nos ltimos 20 anos, a sociedade est cada vez mais praticando a
comunicao visual. Entretanto, necessrio ter um plano B, como
a confeco de transparncias (lminas) para retroprojetor, caso a
instituio no disponha de datashow ou este no funcione. No item
2.2 abordaremos a confeco dos slides.
Em qualquer situao, utilizando ou no apoio visual, a
primeira coisa que o orador deve fazer no momento do discurso
cumprimentar o pblico, dizer o ttulo do trabalho e o nome do(s)
autor(es). Em seguida, tendo em mente o projeto que estabeleceu
Apresentaes orais acadmicas 33

anteriormente, inicia a apresentao do contedo. Sugerimos o


seguinte esquema:

A) Introduo
i) Objetivos (geral e especficos)
ii) Justificativa
iii) Metodologia
iv) Autor ou principais autores pesquisados

B) Desenvolvimento
i) Detalhamento do trabalho

C) Fecho
i) Concluso ou consideraes finais
ii) Agradecimento

Para exemplificar, tomemos o seguinte trabalho hipottico:

A comunicao organizacional na ONG X.


i) Objetivo geral: Verificar como se d a comunicao organi-
zacional.
Objetivos especficos:
- Relacionar os profissionais do setor de comunicao;
- Verificar as atividades realizadas;
- Identificar os meios de comunicao utilizados.
ii) Justificativa: Observa-se que as ONGs tm dado especial
ateno comunicao organizacional, estruturando pro-
fissionalmente este setor.
iii) Metodologia: Mostrar qual ou quais os mtodos utilizados
no trabalho: pesquisa bibliogrfica, anlise de contedo,
anlise de discurso, entre outros.
iv) Principais autores pesquisados: Cahen (1990), Kunsch
(2003) e Torquato (1986).
v) Desenvolvimento: Nesta parte do trabalho, o autor deve
concentrar ordenadamente todos os itens que deseja abor-
34 Palmerston, V. B.

dar, sempre pensando nos objetivos que pretende atingir.


Geralmente as apresentaes acadmicas, com exceo das
monografias, duram, aproximadamente, de 30 a 50 minutos.
Por esse motivo necessrio ser bem sucinto, uma vez que
somente o trabalho escrito comporta todos os detalhes da
pesquisa realizada. Uma dica apresentar, resumidamente,
cada item no qual o aluno dividiu os assuntos e aprofundar
um pouco mais no item mais importante, que em determi-
nados casos, o ltimo.
vi) Concluso ou consideraes finais: Se o trabalho comporta
uma concluso, esta deve ser claramente apresentada, pois
se trata do fechamento do estudo. Caso negativo, o orador
deve mostrar as consideraes gerais que, segundo Cervo,
Bervian e da Silva (2007), trata-se da realizao de uma sn-
tese dos elementos constantes no texto do trabalho, unindo
ideias e fechando as questes apresentadas na introduo
do trabalho.
vii) Fecho: Mas a apresentao no pra por a. A ltima etapa
composta pelo agradecimento do aluno e, em seguida, ele
deve colocar-se disposio dos presentes para responder
aos questionamentos ou dvidas existentes.

Sugerimos a distribuio de tempo para cada item da apre-


sentao da seguinte forma: 20% para a introduo, 60% para o
desenvolvimento e 20% para o fecho. Tambm aconselhamos que
os alunos entreguem um resumo do trabalho aos presentes antes
da apresentao.

A PERFORMANCE DO ORADOR
Quando se trata de apresentao em grupo, sugerimos que
todos os membros da equipe se dirijam frente da sala e, aps a
apresentao inicial, aqueles que no forem apresentar a introduo
do trabalho, sentem-se em carteiras localizadas nas primeiras fileiras
e de um s lado da sala. Caso o grupo seja pequeno e opte por falas
intercaladas, os membros podem permanecer em p.
Apresentaes orais acadmicas 35

Costuma-se utilizar apontadores a laser para mostrar os slides


que esto sendo apresentados, ou apenas indicar com as mos. O
importante que o orador se posicione, nesses momentos, de perfil,
nunca de costas, para a plateia. O contedo dos slides no deve ser
lido, basta que o apresentador os indique e desenvolva o assunto.
A projeo dos slides deve ficar a cargo de um colega que conhea
bem o trabalho e tenha ensaiado com o apresentador, a menos que
este use o recurso de controle remoto para projetor multimdia.
O uso das fichas, conforme explicamos no incio deste artigo,
deve servir apenas para que o orador tenha um apoio, caso perca o
ponto o qual estava abordando, o que pode ocorrer quando h um
problema no equipamento multimdia, esquecimento, ou interfe-
rncia de algo externo apresentao. Por isso, preciso ensaiar,
uma vez que as fichas no contero todo o trabalho, nem o aluno
poder ler o texto durante toda a apresentao.
Em qualquer disciplina inadequado que o aluno apenas
leia o trabalho para a plateia. Essa atitude demonstra que ele no se
preparou para a tarefa, cansa os ouvintes e tira a ateno do pblico.
A exceo fica por conta de alguns casos como: citaes de frases
de autores, entre outros textos (contendo nmeros, listagens, entre
outros) muito difceis de o orador memorizar.
Quando terminar sua fala, o aluno pode informar aos ouvintes
que um colega dar continuidade apresentao. Cada orador que
entrar em cena deve cumprimentar o pblico e iniciar sua apre-
sentao. Quem no for mais apresentar pode sentar-se e, ao final,
todos os membros do grupo devem postar-se frente do pblico para
responder aos questionamentos dos professores ou alunos presentes.
No se pode deixar dar a devida considerao postura do
aluno frente aos questionamentos do pblico. No momento das
perguntas do professor ou dos colegas, o aluno ou o grupo deve
permanecer de p, ouvir atentamente as questes e respond-las
olhando primeiramente na direo do interlocutor e, em seguida,
dos demais. necessrio ter em mente que os questionamentos dos
ouvintes no representam uma intimidao ou uma atitude nega-
tiva em relao ao orador. Alguns alunos sentem-se pressionados
36 Palmerston, V. B.

no momento de uma arguio e respondem agressivamente ao seu


interlocutor, o que acaba prejudicando a apresentao.

Tcnicas de oratria
H uma vasta bibliografia sobre como falar em pblico.
Especificamente no Brasil, o autor que mais tem produzido obras
dedicadas oratria Reinaldo Polito. Ele possui atualmente mais
de 20 ttulos, como autor e coautor, que abordam diferentes itens
referentes temtica. Por esse motivo, levantaremos neste artigo
apenas algumas tcnicas que, a nosso ver, so fundamentais para
uma boa apresentao de trabalho acadmico.
i) Vocabulrio: No por acaso este o primeiro item que
vamos destacar. Mesmo considerando que os alunos de
graduao saem do ensino mdio sem muita experincia
em falar em pblico, importante que procurem ampliar
o vocabulrio em sua comunicao cotidiana para que
possam expressar-se adequadamente nas apresentaes
acadmicas. Fica difcil falar em pblico deixando de lado
as grias, os palavres e as expresses vazias de sentido, se
o falante no puser em prtica uma linguagem mais rica na
conversa do dia a dia. Outra atividade que ajuda a ampliar
o vocabulrio a leitura de livros, jornais e revistas.
Tenho ouvido alguns posicionamentos de oradores pro-
fissionais a respeito do uso de grias e palavres em apre-
sentaes orais formais. A meu ver, esses vocbulos so
inapropriados em qualquer apresentao acadmica. Se a
inteno do orador a de interagir com um pblico mais
jovem, ou recorrer ao humor, pode utilizar outros mecanis-
mos mais adequados ao momento como linguagem simples
e casos interessantes ou engraados.
ii) Gramtica: Paralelamente ao vocabulrio, o aluno precisa
ter muito cuidado com a concordncia nominal e verbal.
Isso pode parecer bvio, mas a coloquialidade da comuni-
cao oral das novas geraes tem afetado as apresentaes
Apresentaes orais acadmicas 37

dos alunos. O que mais se ouve a falta de plural nos


substantivos e adjetivos e o uso inadequado do gerndio.
iii) Postura: Para se conseguir uma boa postura durante uma
apresentao em pblico, deve-se tomar conscincia do
prprio corpo e colocar-se de maneira natural, evitando
ficar atrs de qualquer objeto, como cadeiras, mesas, etc.
Deve-se evitar falar sentado, a menos que seja uma orien-
tao do professor.
Ps:
importante que fiquem, a maior parte do tempo, pa-
ralelos e no devem estar muito afastados um do outro.
O peso nos ps pode ser alternado e no aconselhvel
pr o peso do corpo em cima dos calcanhares.
Pernas:
Precisam ficar flexveis, preparadas para os movimentos
do orador, nunca rgidas. Deve-se atentar para o cuidado
de no transferir repetidamente o peso de uma perna
para outra.
Braos e mos:
A orientao deix-los o mais livre de tenso possvel,
cados ao longo do corpo, ou posicionados na linha da
cintura, (preparando-se para o prximo gesto), quando
em repouso. Nunca segurar objetos para apoio como:
canetas, papis, colares, anis, entre outros acessrios;
nem se apoiar em mesas, cadeiras, etc. claro que se
algumas dessas situaes acontecerem poucas vezes no
vo chamar a ateno do pblico.
O posicionamento do orador frente da plateia mais
um item de grande importncia para que o pblico fique
atento ao que est sendo dito. No incio da fala, o aluno
deve colocar-se frente, no centro da sala e, caso no
utilize projetor multimdia, pode caminhar esquerda
ou direita, para frente e para trs, desde que no sejam
movimentos repetitivos.
38 Palmerston, V. B.

iv) Gestual: So os gestos que daro apoio fala, nunca os


objetos; por isso o orador deve lanar mo de gestual di-
versificado e adequado durante a apresentao. Os gestos
tambm no devem ser repetitivos, atuam somente para
pontuar a fala. H alguns gestos que representam especifi-
camente algumas aes, como explica Polito (2001)2, mas
no obrigatrio que sejam utilizados. O importante que
sejam feitos na linha ou pouco acima da linha da cintura do
orador para no ficarem muito teatrais ou tmidos. Com o
treino, cada um percebe, naturalmente, se vai fazer gestos
ou no.
v) Olhar: Quando o aluno se apresenta em salas de aula, que
costumam abrigar cerca 40 a 50 pessoas, deve posicionar-
se frente, no centro da sala, pois dessa forma conseguir
dirigir o olhar naturalmente para todos, sem que tenha de
se movimentar muito. Aconselhamos evitar olhar somente
para um lado da plateia ou para uma s pessoa, o que tira
a ateno dos demais ouvintes. Com a prtica, o orador
conseguir transferir o olhar de um lado para outro, de
uma pessoa para outra, naturalmente.
Quando a apresentao ocorre em espaos maiores, com
maior quantidade de pessoas, o orador pode fixar o olhar
num ponto imaginrio na parede em frente, para comear,
e depois variar a direo do olhar. Tambm acontece de a
turma ser menor, e pequenos grupos de alunos sentarem-se
no fundo da sala ou em lados opostos, ficando carteiras
vazias espalhadas pelo ambiente. Nesse caso, importante
que, antes de comear sua fala, o aluno pea aos colegas
que fiquem concentrados em determinado local. Essa estra-
tgia permite maior ateno por parte da plateia e facilita
o direcionamento do olhar do orador.
vi) Voz: O volume e a velocidade da voz so imprescindveis
para uma boa apresentao oral. A voz do orador no pode

2
Para conhecer os diversos tipos de gestos, ler Como falar corretamente e sem
inibies, de Reinaldo Polito.
Apresentaes orais acadmicas 39

ser baixa, o que atrapalha o entendimento do assunto por


parte da plateia, nem alta demais que cause desconforto
aos ouvintes. Assim, mesmo que seja uma caracterstica
do aluno falar baixo ou alto demais, deve treinar para que
alcance um volume adequado. A rapidez da fala tambm
compromete o entendimento, por isso o orador deve
pronunciar bem as palavras. Falar devagar no uma
caracterstica de nosso idioma, nem de nossa sociedade
contempornea ansiosa e apressada, no entanto, preciso
que o orador fale com velocidade moderada, buscando uma
fluncia melhor para sua fala.
Como, na maioria das vezes, a apresentao ocorre em
salas de aula, no se usa microfone, mas caso acontea
em um espao maior, o aluno precisa saber utiliz-lo.
Os microfones sem fio, mais usados atualmente, podem
ser segurados com uma das mos, deixando a outra livre
para gestos. Caso o aparelho tenha fio, cuidado para no
dobr-lo, o que pode danificar o equipamento e acabar
com a apresentao. Se o microfone for de pedestal ou de
pedestal de mesa, s ajust-lo boca, sem necessidade
de segurar a haste. Todos os microfones devem ser testados
anteriormente e posicionados a aproximadamente 10 cm
da boca.
Mais um recurso vocal interessante para manter a ateno
da plateia a modulao da voz. A nfase em determina-
das palavras e a pausa nas frases contribuem para que o
orador quebre a rotina de uma apresentao. Polito (2001,
p.32) explica que: Dentro de cada frase encontramos
sempre uma ou algumas palavras que possuem valor mais
expressivo para a mensagem comunicada. O destaque que
damos a elas informa ao pblico o que estamos querendo
expressar. O autor tambm confere s pausas um recurso
da boa comunicao oral. Segundo ele, a pausa deve ser
colocada no fim da linha de raciocnio, o que no inter-
rompe o pensamento, nem prejudica a comunicao do
orador e o entendimento do pblico.
40 Palmerston, V. B.

A pronncia tambm deve ser considerada. Ateno, prin-


cipalmente, para palavras em lngua estrangeira. Antes da
apresentao, o aluno precisa certificar-se a respeito da
pronncia correta. No deixe para perguntar ao professor
durante a apresentao.
Para finalizar, o grupo deve atentar para o traje da ocasio.
Embora a maioria das apresentaes do nvel de graduao seja mais
simples se comparada com a de ps-graduao, de congressos e de
demais eventos cientficos, no por este motivo que os discentes
devem despreocupar-se de sua aparncia. Recomendamos uma
roupa discreta, sem muitos acessrios, como pulseiras, colares e
outros itens que podem desviar a ateno do pblico, e modelos e
cores parecidos para os membros do grupo.
Todos esses itens compem o quesito expressividade na co-
municao oral. Nada mais cansativo que uma apresentao sem
a reunio harmoniosa da voz - volume, velocidade, nfase, pausa;
do corpo - postura, gestual, movimentao e da expresso facial.
Evidentemente o aluno deve perceber que est apresentando um
trabalho acadmico e no um rodeio, ou um programa infantil nos
moldes atuais, em que a tnica a gritaria e o falso estilo alegria
esfuziante. Tudo tem que ser natural, nada pode ser artificial ou
exagerado.

Uso de equipamentos
Conforme j mencionamos, praticamente todas as apresenta-
es acadmicas tm o apoio de recursos audiovisuais. Desse modo,
merece ateno especial o uso que se faz principalmente dos pro-
jetores multimdia. Os softwares mais utilizados nas apresentaes
acadmicas so o Power point e o Prezi. Mesmo sendo mais atrativo
visualmente, acreditamos que o programa Prezi acaba chamando
mais ateno para os recursos que contm, tais como movimentos,
zoom, etc, do que para o contedo do trabalho e a performance do
palestrante. Por esse motivo, vamos nos ater na orientao da pro-
duo dos slides para Power point.
Apresentaes orais acadmicas 41

Em primeiro lugar, preciso selecionar somente os pontos


primordiais do trabalho, conforme mostramos no item 1 deste artigo,
e ento resumi-los em palavras-chave ou frases curtas para se apli-
carem nos slides. O que no se deve fazer inserir textos em slides
(a menos que se queira reproduzir citao de um autor), uma vez
que o propsito desse recurso somente prestar um apoio visual ao
pblico. As imagens, quando forem importantes para exemplificao
ou complementao daquilo que est sendo exposto, so sempre
bem-vindas. Recomendamos fazer, no mximo, um slide para cada
minuto de apresentao.
O segundo ponto que deve ser observado a fonte da letra a
ser usada nos textos. Sugerimos a escolha de fontes claras (limpas),
sem serifas (a menos que o professor ou a instituio recomende o
uso da fonte Times New Roman, bastante usada em artigos cientfi-
cos, monografias e teses). Letras rebuscadas tambm comprometem
a visibilidade. O corpo da letra outro aspecto fundamental para
uma boa legibilidade. Cada fonte pede um tamanho apropriado.
Para citar um exemplo: se o aluno escolhe a Arial, pode optar pelo
corpo 36 a 54 para ttulos, 32 a 44 para subttulos e 24 a 32 para as
palavras-chaves e sentenas. Indicamos o uso de um, ou no mximo,
dois tipos de letra para o trabalho.
O uso das cores outro item importante. sempre mais atra-
tivo que se escolham pelo menos duas cores, desde que no sejam
chamativas. A cor preta para o texto muito utilizada pelo fator
legibilidade, mas nada impede que se utilize outra cor contrastando
com o fundo do quadro. Salomo (2014)3 indica usar fundo escuro
com fonte clara ou o inverso, fundo claro com fonte escura.
O ltimo aspecto a ser considerado o uso dos recursos
grficos. Carmo e Prado (2005, p.135) recomendam: No abuse
de recursos grficos como variao em demasia de tipo de letras
e outros elementos como efeitos 3D, sombreamento, setas, formas
geomtricas, etc.

3
SALOMO, Silvana. Disponvel em http://pt.slideshare.net/oficinapedagogicatic/
dicas-para-usar-powerpoint-9447327 . Acesso em 27/01/2014
42 Palmerston, V. B.

Figura 1- Exemplo de um slide para Power point.

CONSIDERAES FINAIS
Meu propsito neste artigo no foi dar uma receita de bolo,
para que os iniciantes da vida acadmica sigam risca. O que me
levou a apresentar algumas consideraes sobre as apresentaes
acadmicas foi a minha experincia em mais de 25 anos de magist-
rio superior, principalmente na disciplina Tcnicas de Oratria, na
qual tenho observado as dificuldades que grande parte dos discentes
demonstra durante suas apresentaes.

REFERNCIAS
CARMO, Joo dos Santos e PRADO, Paulo Srgio Teixeira. Apresentao de
trabalho em eventos cientficos: comunicao oral e painis. Interao em Psi-
cologia, 2005, 9(1), p. 131-142.

CERVO, Amado Luiz, BERVIAN, Pedro Alcino e DA SILVA, Roberto. Metodologia


Cientfica. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.

POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibies. So Paulo: Sa-


raiva, 2001.
Apresentaes orais acadmicas 43

POLITO, Reinaldo. Como se tornar um bom orador e se relacionar bem com a


imprensa. So Paulo: Saraiva, 2001.

SALOMO, Silvana. Disponvel em http://pt.slideshare.net/oficinapedagogicatic/


dicas-para-usar-powerpoint-9447327. Acesso em 27/01/2014

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
LEEDS. Dorothy. PowerSpeak, o poder da fala. O guia completo para oratria
e apresentao persuasivas. Traduo de Eduardo Francisco Alves e Elisabete
Soares. Rio de Janeiro: Record 1997.

MENDES, Eunice. Falar em pblico: prazer ou ameaa. Rio de janeiro: Qua-


litimark, 1996
Dicas de oratria:
Como falar to bem quanto os polticos
Fabola Aquino1
Vanessa Jaffar1

Polticos so, antes de tudo, bons oradores.


Podemos ento aprender muito com eles!
Mas, como desenvolver uma performance
comunicativa eficaz e ser considerado um
bom orador? Por que devemos nos preocupar
com isso? Neste artigo so apresentadas dicas,
das mais diversas, sobre oratria, baseadas
no comportamento dos nossos representantes.
Do tom de voz adequado ao gestual mais
apropriado, neste captulo sero vistas tcnicas
bsicas, mas fundamentais, para alcanar o
sucesso em um processo comunicativo.

Como j dizia Aristteles, em 384 a.C, a habilidade de expres-


sar uma ideia to importante quanto a prpria ideia. Quem tem o
domnio da comunicao interpessoal tem maiores possibilidades de
conquistas, se torna mais persuasivo e consequentemente aumenta o
poder de engajar inmeras pessoas durante o processo comunicativo.
Esta estratgia tende a reduzir ao mximo os obstculos cria-
dos entre os relacionamentos, assim como os rudos de comunicao,
ou seja, os famosos mal entendidos. A comunicao nos revela para
as pessoas e passa uma ideia de como estamos nos relacionando
com o contexto emitindo sinais positivos ou no.
Os sinais positivos devem ser identificados porque funcionam
como uma marca pessoal, enriquecendo o nosso estilo prprio de

1
Diretoras da Sonora Consultoria; consultoras em comunicao interpessoal e
desenvolvimento organizacional; palestrantes e instrutoras de treinamento. Fabola
foi palestrante na quarta edio do Seminrio de Oratria de Belo Horizonte.
Dicas de oratria: Como falar to bem quanto os polticos 45

comunicao. Portanto, preocupar-se com a maneira como nos co-


municamos nos torna mais incisivos e diretos ao proporcionar maior
naturalidade durante o nosso processo de comunicao.
Entretanto, conhecer os sinais negativos que emitimos tam-
bm importante. So eles os responsveis em produzir o que
chamamos de rudos de comunicao, passando uma imagem
inadequada a nosso respeito. Identific-los a maneira mais cor-
reta de buscar aprimoramento para melhorar o nosso desempenho
comunicativo. Atualmente, a competitividade est cada vez mais
acirrada e a comunicao deixou de ser apenas uma necessidade,
tornou-se um diferencial.
A cada contato e oportunidade comunicativa, sempre proje-
tamos nossa imagem pessoal e profissional, e muitas vezes no nos
damos conta se o que estamos transmitindo realmente o nosso
objetivo. A comunicao estratgica e persuasiva tem sido cada
vez mais valorizada, se estendendo para todas as reas de atuao.
Os polticos so um grande exemplo de bons comunicado-
res. Eles conseguem se comunicar para conquistar a confiana das
pessoas e ganhar prestgio e votos. Portanto, cabe fazer a pergunta:
o que torna a comunicao deles diferente?
Em qualquer situao discursiva, a nossa forma de falar e
expor uma ideia sero diretamente relacionadas ao nosso perfil com-
portamental, caractersticas pessoais e competncias profissionais.
Para que possamos ser mais persuasivos importante compreender
as aspiraes e necessidades do nosso interlocutor.
Existem comunicadores bem intencionados no mundo. So
milhares de cientistas, radialistas, jornalistas, vendedores, diretores,
professores, executivos, estagirios e outros profissionais que tentam
passar o seu recado no dia a dia e no so compreendidos por grande
parte de seus interlocutores. Por que isso acontece? O grande erro
do comunicador ignorar o repertrio cultural e mental do ouvinte
ao qual se dirige. Uma boa comunicao comea respondendo s
seguintes perguntas:
Qual o perfil scio-cultural dos meus ouvintes?
Que palavras compem o vocabulrio cotidiano dos des-
tinatrios?
46 Aquino, F. e Jaffar, V.

Que estmulos os deixaro motivados?


Que abordagens so compatveis com o seu grau de inteli-
gncia intelectual e emocional a fim de que decodifiquem
o que se quer transmitir?
Os polticos tm o hbito de adequar o seu discurso de acordo
com as respostas das questes anteriores, sendo esta uma das razes
principais que tornam o discurso deles de alto impacto. Existe uma
equipe preparada e especializada em identificar o perfil e as neces-
sidades das pessoas para que a construo da fala seja especfica
para cada pblico.
Em nosso dia a dia essa no uma prtica de quem participa de
uma situao discursiva. No mundo empresarial comum diretores
de empresas se dirigirem ao cho de fbrica com termos muito
tcnicos e gerenciais em longos e montonos discursos, esquecendo
que, geralmente, os funcionrios possuem um repertrio simples
e popular. O resultado um srio gap de comunicao que cria
desconexo entre a alta gerncia e os colaboradores operacionais,
o que tem como consequncia, muitas vezes, resultados negativos.
A linguagem adequada aquela que est alinhada ao reper-
trio cultural dos receptores. Todas as vezes que for enviar uma
mensagem a algum, analise o perfil da pessoa que a receber.
Verifique as palavras que utilizar e o vocabulrio empregado. O
comunicador que desprezar esses passos, no estar dialogando,
mas atuando em um verdadeiro monlogo.
A partir do momento em que percebemos as especificidades
dos nossos ouvintes, podemos interagir constantemente com o p-
blico com argumentos que daro maior credibilidade e segurana.
Isso porque a argumentao o lado objetivo da comunicao.
ela a responsvel em explicitar para o ouvinte a importncia do
discurso, o que permite crescer ou decrescer o prestgio do orador.
Quando o orador faz uso de todo o seu repertrio e bagagem
de conhecimento, ele demonstra que possui experincia o suficiente
e que um especialista em determinado assunto.
Outro questionamento : o bom comunicador aquele que
apenas utiliza as palavras adequadas e detm muito conhecimento?
Dicas de oratria: Como falar to bem quanto os polticos 47

evidente que no. Ser um bom comunicador envolve no somente


falar as palavras certas ou no tom adequado para que todos possam
ouvir.
Para realmente conseguir ser ouvido importante reter a
ateno do outro, conseguir emocionar e persuadir com argumentos
convincentes e coerentes de acordo com o contexto ou pblico para
quem se fala. Ou seja, os desafios de uma comunicao assertiva se
renovam sempre e constantemente e requer ateno especial por
parte daquele que tem a inteno de comunicar algo e ser ouvido.
H um tempo acreditava-se que para falar bem o indivduo
deveria nascer com esse dom, mas atualmente percebe-se que para
ser um bom comunicador exige-se tcnica, aprendizado e prtica.
preciso compreender algumas diretrizes, entender que alm de
dominar tcnicas de oratria importante desenvolver certo carisma
pessoal para realizar apresentaes atraentes, dinmicas e elucida-
tivas. As tcnicas de oratria, ainda que forneam boa orientao,
no so necessariamente persuasivas. Isto , mesmo que o orador
faa uso delas corretamente, no existem garantias de sucesso.
Segundo pesquisas, cerca de metade da populao mundial
possui alguma dificuldade para falar, principalmente, diante de um
pblico desconhecido. muito importante desenvolver o autoconhe-
cimento, analisar seus pontos fortes, caractersticas e oportunidades,
traar estratgias e no se esconder atrs de desculpas e justificativas.
Sempre ouvimos que falar bem um dom de certos privilegiados.
um grande erro pensar assim. A comunicao uma competncia
que pode ser desenvolvida.
Comunicar-se bem , antes de tudo, interagir com o outro e
criar relaes. Nas situaes de comunicao, importante ter em
mente que a interao o componente que nos torna mais assertivos.
O processo comunicativo possui alguns elementos que fa-
cilitam a percepo e compreenso da formao de um canal de
comunicao, ou seja, um meio fsico ou virtual que ir assegurar
a circulao da mensagem, e este canal proporcionar o contato
entre emissor e receptor. O emissor considerado aquele que emite
a mensagem e o receptor quem vai receb-la.
48 Aquino, F. e Jaffar, V.

Porm, quando se trata de uma apresentao que chamare-


mos de cara a cara necessrio que haja, como j mencionado,
maior prtica de interao e troca de percepo. Nesse instante,
imprescindvel que sejamos todos interlocutores.
Alm de o contexto interferir e constituir a sequncia da si-
tuao comunicativa, o feedback que recebido em tempo real no
seu processo de apresentao deve ser levado em considerao. Isso
significa que o orador, quando diante de um pblico, dever ficar
atento aos sinais emitidos pelos presentes.
Assim, o feedback bem direcionado faz com que as pessoas
sintam que voc est dando a sua ateno total a elas, isto , indica
que o que elas falam ou demonstram est tendo um impacto sobre
voc. Dar e receber feedback torna a conexo com as pessoas mais
forte, aumentando o vnculo e o grau de relao entre todos. Esse tipo
de feedback alcanado por meio da expressividade e uso adequado
de recursos no verbais que enriquecem o discurso.

REGRAS DE ORATRIA
Existem algumas regras que devem ser aplicadas por qualquer
orador para um bom desempenho:
Ter bom senso e solidez de pensamentos. Preparar-se e
dominar o assunto a ser abordado.
Saber com clareza, ordenar suas ideias com segurana e
coerncia.
Manter um estilo leve e natural, demonstrando entusiasmo.
Falar sem imposio, mas com convico, mantendo sim-
plicidade e humildade.
Saber persuadir e argumentar.
Se apresentar com simpatia.
por meio da linguagem no verbal que valorizamos nosso
conhecimento tcnico, transmitindo-o com entusiasmo e emoo.
Existem estudos que comprovam que a forma de se expressar
muitas vezes mais importante do que o contedo transmitido.
O livro The most human human: what artificial intelligence teaches
us about being alive, apresenta uma teoria proposta em 1971, na
Dicas de oratria: Como falar to bem quanto os polticos 49

Universidade da Califrnia, e que cada vez mais se confirma. Trata-


-se da regra do 7-38-55.
Esta regra, frequentemente citada pelos especialistas da co-
municao e postulada pelo psiclogo Albert Mehrabian, considera
que 55% do que transmitimos so gerados por meio da linguagem
corporal, enquanto 38% esto relacionados ao tom de voz. Apenas
7% do que transmitimos aos outros vem do contedo da mensagem,
ou seja, das palavras que escolhemos para formar o nosso discurso.
Consideramos como recursos no verbais a relao do nosso
corpo com o ambiente e com o interlocutor. Dentre as caractersticas
principais em relao ao movimento do corpo, destacam-se a postura
corporal, os gestos, a expresso facial e a articulao das palavras.
Esta manifestao do corpo na comunicao natural e nor-
malmente acompanha a nossa fala. Por isso, deve ser aproveitada
de maneira harmoniosa para ilustrar a mensagem a ser passada. O
movimento do meu corpo, ao lado dos gestos que eu fao, produz
um determinado impacto no resultado que desejo obter na comuni-
cao. A maneira como falamos tambm emite sinais importantes
e decisivos no resultado de uma boa comunicao, determinados
pelas inflexes de fala, pausas e nfases utilizadas no discurso.
O sucesso comunicativo depende da sinergia adequada entre
as formas de comunicao interpessoal. Nesse sentido, algumas
tcnicas podem ser desenvolvidas. Vamos destacar, portanto, alguns
passos importantes para ser mais assertivo ao vender uma ideia e
conquistar a audincia de um determinado pblico.

POSTURA CORPORAL
A postura deve ser firme, demonstrar segurana, mas sem obs-
tinao. Aqueles que conseguem apresentar um bom desempenho
corporal, adequado entre corpo e voz, apresentam de modo geral
postura bem centrada no eixo corporal, cujos ombros possuem bom
alinhamento e queixo alinhado. Comportamento este que demonstra
desinibio e controle da situao.
50 Aquino, F. e Jaffar, V.

OBSERVE BEM AS NFASES DA FALA


importante treinar a nfase do discurso, seja em conversas
informais ou apresentaes em pblico, procurando estabelecer
sintonia com o seu interlocutor. Destaque aquelas palavras que
deseja enfatizar, demonstrando a relevncia de determinado ponto
do discurso na sua fala, deixando claro o que deseja transmitir. As
inflexes da voz ajudam a valorizar cada palavra e destaca ideias
principais, alm de demonstrar um fiel reflexo de pensamentos.
Uma maneira de treinar esta habilidade ler textos e frases,
gravando a leitura, para que com o tempo possa ocorrer de forma
natural e adequada. Assim, voc demonstra maior poder de orga-
nizao ao expor seu conhecimento.

ARTICULE BEM AS PALAVRAS


importante utilizar um ajuste equilibrado de articulao
preciso, com amplitude necessria da boca e preciso desejada.
Articular bem as palavras demonstra segurana e tranquilidade.
J uma articulao imprecisa indica dvida e incerteza. Estudos
mostram que as pessoas que articulam melhor os sons tendem a
ser mais persuasivas.

D IMPORTNCIA AO TOM DE VOZ


O tom de voz influenciado pela atitude do profissional, da
personalidade e emoo do momento. Estes aspectos iro modificar-
-se de acordo com a situao e contextos. Para transmitir credibi-
lidade importante um tom de voz firme que passe segurana. A
voz deve ser fluente, clara, simples, firme, agradvel, vibrante e
convincente, criando assim motivao no ouvinte. Tons de voz
agudos podem transmitir mais alegria e informalidade ao assunto,
enquanto tons de voz grave expressam seriedade e autoridade.

GESTOS
importante destacarmos que os gestos so naturais na comu-
nicao e devem ser utilizados para acompanhar a nfase, em que a
Dicas de oratria: Como falar to bem quanto os polticos 51

fala marcada pelos movimentos das mos, bem como para ilustrar
algumas palavras do discurso. Porm, devemos nos preocupar em
manter estes gestos sempre abaixo da linha dos ombros e acima
da cintura para interagir de maneira harmnica, sem prejudicar o
contedo do discurso. Quando no h a necessidade de gesticular,
o melhor manter as mos em posio neutra, variando de posi-
cionamento, ora apoiadas uma sobre a outra ou sobre uma mesa.
Essa variao de posicionamento importante para no demonstrar
tenso ou artificialismo.
Contudo, necessrio perguntar: qual o primeiro passo
para produzir um discurso persuasivo e aplicar as tcnicas de
apresentao?
importante que fique bem claro que todo discurso deve
ser planejado e detalhado, pois por meio dele que informamos
e passamos a mensagem principal; portanto, sua estrutura deve
obedecer a uma ordem, cujos pensamentos e palavras devem ser
selecionados minuciosamente. Neste caso, o improviso deve ser
utilizado somente quando o orador estiver muito seguro e souber
exatamente aquilo que deseja comunicar. Seguir uma metodologia
aumentar consideravelmente o xito do processo comunicativo.
Quando falamos em pblico, devemos adequar as ilustraes
e exemplos, alm de usar um vocabulrio que seja familiar ao grupo
que nos escuta, para que seja possvel a compreenso da mensagem.
Esta preparao ir impedir que o orador cometa erros do tipo:
impreciso de objetivos, falta de organizao de pensamento ou
excesso de informaes, alm de pobreza de ideias que possam no
atender as expectativas do pblico.
Deve-se preparar uma apresentao com organizao se-
quencial de contedo, com incio, meio e concluso. Alm disso, o
cuidado em elaborar uma exposio rica deste material, utilizando
diferentes recursos, como imagens, udio e vdeos, ir valorizar
ainda mais qualquer apresentao, seja ela informativa ou persua-
siva. Lembre-se de que cativar o pblico nos primeiros minutos de
uma apresentao fundamental para criar uma relao de sucesso.
52 Aquino, F. e Jaffar, V.

Com tcnicas bem aplicadas qualquer pessoa pode conquistar


seu pblico, seja qual for o assunto a ser abordado. Uma excelente
ferramenta para iniciar uma boa apresentao contar uma hist-
ria que relacione o contexto com o assunto a ser tratado, criando
conexes com seu pblico. O bom humor aumenta a criatividade
e proporciona maior compreenso em qualquer situao e as emo-
es negativas dificultam a gerao de opes criativas e decises
sbias. Assim, pessoas abaladas afetivamente bloqueiam a prpria
capacidade de compreenso no estabelecimento da comunicao,
que se torna ento incompleta e insatisfatria.
A emoo faz com que o contedo ganhe sentido para o indiv-
duo. Pessoas sensveis a emoes podem apresentar as mais diversas
reaes, da exploso apatia, da depresso euforia. Ao agir pela
emoo, todos os aspectos mentais do indivduo so alterados, o que
faz com que ele tenha expectativas e comportamentos insustentveis
e incompatveis com sua histria de vida e personalidade. assim
que uma pessoa que jamais se mostrou agressiva pode, por exemplo,
chegar a cometer crimes inimaginveis em suas condies normais.
Portanto, manter-se alerta diante de emoes positivas e negativas
extremamente recomendvel.
Uma tcnica muito utilizada nos ltimos tempos para con-
quistar a ateno e despertar a emoo dos ouvintes o Storytelling,
basicamente se refere a um ato de contar histrias. Trata-se de um
mtodo que faz uso de recursos audiovisuais e verbais para contar
uma histria que indiretamente fala do assunto, servio ou produto
que ser abordado.
uma excelente ferramenta para quebrar a tenso do mo-
mento inicial do discurso, ganhar a ateno do ouvinte e despertar
emoes que sero necessrias para que haja o engajamento da
plateia. Mas, antes de contar uma histria, importante identificar
os elementos essenciais que fazem parte dela. Uma boa histria
precisa ser interativa e usar dilogos realistas. Estudos comprovam
que as pessoas retm mais um contedo quando ele est envolvido
em uma estrutura de emoo e interao.
A emoo do orador influencia de maneira determinante o
nvel de conquista dos ouvintes. Nunca se desculpe por estresse
Dicas de oratria: Como falar to bem quanto os polticos 53

ou nervosismo, provavelmente ningum perceber se voc estiver


preparado. A comunicao assertiva alcanada pela eficcia com
que se cumprem os objetivos e um discurso s realmente persu-
asivo quando ganha adeso e atinge o emocional do pblico. Aja
com entusiasmo e energia para conquistar seu pblico!
E o mais importante: No se preocupe com o medo de se
apresentar!
A maioria das pessoas se sente desconfortvel em situaes
comunicativas comuns do cotidiano. Sentem receio a falar frente
a frente, num pequeno grupo de pessoas, ou at mesmo para pedir
uma indicao lhes causa um terrvel incmodo. Uma pessoa pode
ficar nervosa durante uma reunio, quando os colegas de trabalho
tm de interagir com ela. Ou pode ficar ansiosa ao apresentar-se a
novos colegas.
O primeiro passo parar de temer as reaes fsicas, pois
esse medo aumenta ainda mais a intensidadedos sintomas. Ob-
serve essas sensaes sem se exaltar, aceite os sintomas eaguentea
onda de ansiedade. Para que possa conseguir fazer isso, preciso
se lembrar que, embora os sintomas sejam desagradveis, eles no
podem causar dano algum, no lhe prejudicaro. Depois de um pico
de intensidade mxima dos seus sintomas, eles tendem a diminuir.
Na oratria no deve haver incerteza. A melhor forma de
desenvolver a arte de falar em pblico conhecer, experimentar,
treinar e praticar. Se voc cometer alguns erros tcnicos durante
uma apresentao em pblico, mas comportar-se de maneira natu-
ral e espontnea, tenha a certeza de que os ouvintes ainda podero
acreditar nas suas palavras e aceitar bem a mensagem.
Entretanto, se usar tcnicas de comunicao, mas apresentar-
-se de forma artificial, a plateia poder duvidar das suas intenes.
A tcnica ser til quando preservar suas caractersticas e respeitar
seu estilo de comunicao. Ao apresentar-se com naturalidade, voc
ir se sentir seguro, confiante e sua apresentao ser mais eficiente.
Alm disso, preciso ter em mente que, da mesma forma como voc
no iria munido para a guerra apenas com balas suficientes para
acertar o nmero exato de inimigos entrincheirados, tambm para
54 Aquino, F. e Jaffar, V.

falar em pblico no dever se abastecer com contedo que atenda


somente ao tempo determinado para a apresentao.
Saiba o mximo que puder sobre o assunto que ir expor, isto
, se tiver de falar 15 minutos, saiba o suficiente para discorrer pelo
menos 30 minutos. No se contente apenas em se preparar sobre o
contedo, treine tambm a forma de exposio.
Faa exerccios falando sozinho em frente ao espelho ou, se
tiver condies, diante de uma cmera de vdeo. Ateno para a dica:
embora esse treinamento sugerido d fluncia e ritmo apresen-
tao, de maneira geral, no d naturalidade. Para que a fala atinja
bom nvel de espontaneidade, fale com pessoas. Rena um grupo de
amigos, familiares ou colegas de trabalho, ou de classe, e converse
bastante sobre o assunto que ir expor.Acredite, se conseguir falar
de maneira semelhante na frente da plateia ser um sucesso.
Ganhe experincias, aceite os convites que surgirem e se ofe-
rea para expor suas ideias e expertises. Concentre-se na mensagem
que deseja passar para o pblico e esquea o medo. apenas um
sentimento de estado de alerta. E se der medo, v com medo mesmo!

REFERNCIAS
BOOTHMAN, Nicholas. Como convencer algum em 90 segundos. So Paulo:
Universo dos livros, 2012.

CHISTIAN, Brian. The most human: what artificial intelligence teaches us


about being alive. Nova York: Anchor Books, 2012.

COTES, Claudia; FEIJ, Deborah; KYRILLOS, Leny Rodrigues. Voz e corpo


na TV: A fonoaudiologia a servio da comunicao. Rio de Janeiro: Editora
Globo, 2003.

TOMPAKOW, Pierre; ROLAND, Weil. O corpo fala. Petrpolis: Vozes, 2001.


A fora das pesquisas eleitorais
Marcelo Sander1

O objetivo deste artigo inspirado em minha


primeira experincia em uma campanha
poltica, durante as eleies municipais de
Bom Despacho em 2004, tambm tema da
minha monografia na Ps-Graduao em
Marketing Poltico (2006), pelas Faculdades
Santo Agostinho analisar as diferentes
formas de uso das pesquisas eleitorais na
tentativa de influenciar o voto do eleitor e, ao
final, lanar uma reflexo. Vamos ver tambm
que pesquisas podem ser muito mais do que
perguntas e respostas. Ao analisar dados e
informaes estamos, tambm, pesquisando.

Antes, porm, para fins de nivelamento, rapidamente vamos


diferenciar a pesquisa qualitativa da pesquisa quantitativa, as mais
usadas pelos Institutos de Pesquisa. A qualitativa consiste em reunir
eleitores de diferentes faixas etrias e classes sociais, mediados por
um socilogo/psiclogo/cientista social/cientista poltico/ou reas
afins, em um ambiente gravado ou com vista para s um lado. Em
uma sesso, so feitas perguntas abertas e os participantes podem

1
Jornalista, formado pelo Centro Universitrio Fumec; especialista em desen-
volvimento de projetos culturais e com ps-graduao em Marketing Poltico pelas
Faculdades Santo Agostinho. Atua como redator para mdias digitais desde 2001
e j trabalhou como assessor de imprensa no Governo de Minas e na Prefeitura
Municipal de Sete Lagoas. Atualmente professor de Marketing, Marketing Digital,
Mercado Profissional, Novas Tecnologias e Comunicao Empresarial nas Facul-
dades Promove de Sete Lagoas e jornalista da Cmara Municipal de Sete Lagoas.
tambm colunista de Marketing Poltico no blog Publiminas.com e editor do blog
Mercado Web Minas (www.mercadowebminas.com.br). Foi moderador na terceira
edio do Seminrio de Oratria de Belo Horizonte
56 Sander, M.

falar livremente sobre temas propostos pelo mediador que, inevi-


tavelmente, em determinado momento da sesso, ir citar um ou
mais candidatos e incitar os participantes a falarem sobre ele(s), sua
imagem, o que conhecem dele(s), etc. A qualitativa muito usada
no incio do processo, quando se quer saber que imagem o eleitor
tem dos candidatos e quais os principais problemas da cidade,
estado ou pas.
desse tipo de pesquisa que saem slogans como bom de
servio (usado por Fernando Pimentel nas eleies a prefeito de
BH em 2004) ou mesmo o deixa o homem trabalhar (utilizado por
Lula nas eleies presidenciais de 2006). E, convenhamos, nem o
melhor dos profissionais de Marketing Poltico pensaria em frases
to significativas que s a sabedoria popular seria capaz de produzir.
A pesquisa qualitativa, como vimos, no nos dar nmeros, no nos
dir quem tem mais ou menos chances de vencer, mas nos fornecer
insumos e insights importantes para o contedo a ser trabalhado
durante a campanha.
Lula, inclusive, foi bastante influenciado por pesquisas na
gradual mudana do sapo barbudo, o sindicalista do ABC, para o
Lulinha Paz e Amor, que se trajava melhor, sorria mais e, assim,
conquistava o voto da classe mdia e das elites, mais avessas aos
discursos raivosos do Lula dos anos 1980 e 1990. O voto da classe
trabalhadora Lula j tinha. No fazia mais sentido repetir os mesmos
discursos, pois atingiriam as mesmas pessoas. Foi preciso mudar
para alcanar novos mercados sem perder os mercados j conquista-
dos. E a forma com que essa mudana se deu foi fruto de pesquisas.
ou no o marketing mercadolgico mais puro e bsico?
J a pesquisa quantitativa, como o prprio nome indica, nos
fornece os votos potenciais que cada candidato ter naquele deter-
minado cenrio, podendo ter uma margem de erro para mais ou para
menos. Quanto menor a margem de erro, mais cara ser a pesquisa,
uma vez que mais pessoas tero que ser entrevistadas. Contudo,
consenso que com 100 pessoas, independentemente do universo
total que poderia ser abordado, j h grandes chances de representar
a verdade. Basta, para isso, ser bem seletivo no momento de definir
a amostragem (h tcnicas especficas para isso, mas no vou me
A fora das pesquisas eleitorais 57

alongar) e tambm bastante critrio na formulao das perguntas.


Claro, no se gasta com uma pesquisa apenas para saber em
quem o entrevistado votaria. Aproveita-se o momento para fazer
dezenas de perguntas, que vo da ordem social-financeira do entre-
vistado, passando pelos problemas da cidade, estado ou pas, indo
at seus hbitos de informao (jornais, TVs, rdios e internet),
sempre com questes fechadas para facilitar a tabulao e quanti-
ficao das respostas.
As pesquisas eleitorais surgiram no pas h mais de meio
sculo. Mais duradouras que a prpria democracia, essas mqui-
nas de captar e aferir tendncias buscam reproduzir, com base em
entrevistas, projees matemticas e estatsticas, cenrios reais,
seja para averiguar quantos ouvintes tem uma emissora de rdio,
seja para verificar o nome mais adequado para uma nova marca
de sabo em p. Os institutos de pesquisa, porm, ganham noto-
riedade, importncia e destaque quando o assunto eleio. Nada
mais compreensvel, portanto, que todas as atenes se voltem aos
prognsticos produzidos a partir dos dados colhidos pelos institutos
de pesquisa brasileiros. (CABRAL; OLTRAMARI, 2010)
Mas por que as pesquisas eleitorais, que a princpio deveriam
ser usadas apenas para que os candidatos soubessem sua colocao
em dado momento, so cada vez mais usadas tambm como pea
publicitria? Infelizmente, o brasileiro ainda muito influenciado
pelas pesquisas. Tem gente que fica indecisa apenas esperando quem
vai aparecer em primeiro nas pesquisas s para votar nesse candidato
e dizer, com o peito estufado: jamais perdi uma eleio, como se
isso fosse um sinal de vitria ou escolha consciente.

VOTO TIL
Isso sem falar no benefcio para o candidato que estaria em
segundo lugar nas pesquisas com grande chance de se aproximar
do primeiro, caso o chamado voto til fosse migrado para ele. O
voto til nada mais que o voto dado a um candidato com grandes
chances de vencer ou de fazer frente ao primeiro colocado, mesmo a
pessoa no sendo eleitora desse candidato, apenas para que o outro
58 Sander, M.

candidato no vena. Foi o que aconteceu, por exemplo, nas eleies


a prefeito de Belo Horizonte, em 2008. O eleitor queria conhecer
um pouco mais Mrcio Lacerda, que no ia aos debates e, apesar do
apoio de Acio Neves, era um ilustre desconhecido da populao.
O voto til foi para Leonardo Quinto, o candidato que tinha reais
chances de disputar um segundo turno, o que de fato ocorreu.
Fato que o marketing poltico baseado em pesquisa (e no
h justificativa plausvel para no usar este recurso, pois um dos
fundamentos do marketing mercadolgico no momento de se defi-
nir pblico-alvo e as caractersticas de um produto, pelo menos)
muito mais assertivo. Ele pode at no trazer a vitria ao candidato
por motivos externos, mas pelo menos indicar os caminhos mais
corretos a ser tomados, desde que as pesquisas sejam tambm
analisadas de forma correta, o que outro ponto importante a se
considerar. De nada adianta investir em pesquisas se no souber-
mos o que queremos e poderemos extrair dos entrevistados ou do
pblico-alvo, bem como se no soubermos quais anlises podem
ser feitas a partir dos dados extrados.
claro que a divulgao das pesquisas eleitorais no a
nica e nem a principal influenciadora da inteno de votos dos
eleitores. Destacam-se tambm as foras polticas que envolvem a
candidatura, a vida pregressa do candidato, sua plataforma de go-
verno em consonncia com os desejos da maioria da populao, a
exposio positiva na mdia local, os programas eleitorais no rdio
e na televiso, o dinheiro investido na campanha, o desejo latente
ou no de mudanas por parte dos eleitores, entre outros. Isso sem
falar em outras influncias como o time de futebol, a religio ou
mesmo o conselho do sogro, por exemplo.
Mas para parte do eleitorado, sobretudo a parte indecisa,
uma pesquisa pode ser vista menos como o retrato de um cenrio
poltico-social passado e mais como uma tendncia futura, como se
o simples fato de um candidato estar frente em um determinado
perodo fosse o bastante para deduzir que este candidato continuar
subindo nas pesquisas ou mesmo que o povo j escolheu fulano,
como se a eleio j estivesse vencida e no houvesse mais tempo
para uma reviravolta.
A fora das pesquisas eleitorais 59

POLTICA E FUTEBOL
O senso comum e grande parte da imprensa sustentam que, no
pas do futebol, a boa fase da Seleo Brasileira na Copa do Mundo
influenciaria no sentimento de bem estar e bom humor do eleitor,
fazendo com que sua inteno de voto tambm fosse definida em
funo disso. Uma pesquisa feita pelo Datafolha2 no incio de julho
de 2014, quando o Brasil ainda fazia uma boa campanha na Copa,
confirma essa disposio. Na pesquisa, a proporo de eleitores
favorveis Copa no Brasil subiu de 51% para 63% em um ms. O
orgulho com a realizao do Mundial saltou de 45% para 60%. De
carona nisso, as intenes de voto em Dilma Rousseff avanaram de
34% para 38% a maior variao entre ela e Acio Neves, ento o
segundo colocado e a aprovao do governo variou positivamente,
de 33% para 35%. A pesquisa foi feita com 2.857 eleitores de 177
municpios e a margem de erro foi de dois pontos percentuais.
Considerando-se essa margem de erro, percebemos que al-
gumas variaes positivas foram sutis (ou podem mesmo nem ter
ocorrido, dando empate tcnico), mas suficientemente importantes
para despertar uma provvel tendncia de subida, caso a campanha
da Seleo Brasileira na Copa tambm se mantivesse em alta. O que,
sabemos, no ocorreu. Logo aps o fim da Copa do Mundo, com o
Brasil amargando um vergonhoso quarto lugar, a ressaca do eleitor
fez com que as intenes de voto de Dilma cassem dois pontos,
chegando a 36%. Segundo o Datafolha3, em caso de segundo turno,
haveria empate tcnico, com Dilma tendo 44% das intenes de
voto contra 40% de Acio (mantendo a mesma margem de erro de
dois pontos percentuais para mais ou para menos). Dessa vez, foram
ouvidos 5.377 eleitores de 223 municpios.
Mas, afinal, apesar de as pesquisas indicarem uma provvel
relao entre o desempenho do Brasil no futebol e o desempenho

2
Pesquisa Datafolha de 02 de julho: http://www1.folha.uol.com.br/poder/2014/07/
1480175-com-copa-do-mundo-humor-do-pais-melhora-e-dilma-cresce.shtml
3
Pesquisa Datafolha de 16 de julho: http://www1.folha.uol.com.br/poder/2014/07/
1487627-dilma-lidera-com-36-mas-empata-com-aecio-no-2-turno-diz-datafolha.shtml
60 Sander, M.

do governo nas urnas, o que a Histria recente da democracia brasi-


leira nos diz dessa relao? mera coincidncia termos as eleies
presidenciais em anos de Copa do Mundo?
Na Copa de 1994, o Brasil foi tetracampeo, ttulo que o pas
no via h 24 anos. O candidato do governo, na ocasio, era Fernan-
do Henrique Cardoso. Apesar da vitria brasileira, o sentimento de
bem estar do eleitor vinha da estabilizao da economia, e no do
futebol. Deu FHC, o pai do Real. Em 1998, o Brasil perdeu a final
para a Frana (aquela em que o Ronaldo Fenmeno amarelou). O
presidente Fernando Henrique Cardoso foi reeleito ainda no primeiro
turno com 53% dos votos vlidos.
Em 2002, o Brasil sagrou-se pentacampeo sobre a Alemanha
(com Felipo no comando). Era de se esperar que o governo fizesse
seu sucessor em funo disso? Muito pelo contrrio. FHC no elegeu
seu sucessor, o ento candidato e ex-ministro da Sade Jos Serra.
Estava em cheque o desgaste do governo na economia e, sobretudo,
na gerao de emprego, alm do sentimento de desejo de mudana
por parte do eleitor.
Na Copa do Mundo de 2006, o Brasil foi desclassificado nas
quartas-de-final em jogo contra a Frana. O presidente Lula foi ree-
leito, mesmo em meio aos escndalos relacionados ao mensalo.
Quatro anos depois, a Seleo Brasileira volta a ser desclassificada
nas quartas-de-final, desta vez, para a Holanda. O governo nova-
mente faz um sucessor (no caso, uma sucessora).
Portanto, fica fcil, atravs da recente Histria Poltica do
Brasil, desassociar qualquer relao entre futebol e eleies, at
mesmo porque as eleies ocorrem quase trs meses aps a Copa
do Mundo e qualquer sentimento do eleitor em relao ao futebol
do pas j no mais fator de ateno na hora de decidir o voto.
Nesse aspecto, prever que a Copa do Mundo vai influenciar a elei-
o uma anlise rasa, para no dizer forosamente tendenciosa.
Assim como no futebol, onde a partida decidida em campo, as
eleies so decididas com o voto, na urna, meses depois. Nos dois
casos, fazer tais prognsticos como jogar no bolo para prever o
resultado de um jogo.
A fora das pesquisas eleitorais 61

INTERNET
E a internet e as redes sociais? Influenciam no voto? Embora
no haja pesquisas consistentes no Brasil neste sentido, imposs-
vel no evocar o case Obama, to propalado como a nova era do
Marketing Poltico em 2008, tanto que foi tema de inmeros artigos,
monografias e palestras na rea por um bom tempo. No vou me
alongar sobre a importncia da internet para a primeira campanha
de Obama, sobretudo no relacionamento com os eleitores e tambm
na arrecadao. Na poca havia todo aquele sentimento de mudana
desejado pelo eleitor, aps dois mandatos dos republicanos (George
W. Bush) e Obama encarnava esse sentimento. Os norte-americanos
estavam fartos da Guerra ao Terror, do constante sentimento de
medo e insegurana ps 11 de setembro de 2001. A socializao
da campanha de Obama, por meio da internet, representava esse
sentimento de mudana e tambm de unio.
Em 2008, Obama arrecadou meio bilho de dlares em doaes
pela internet durante quase dois anos de campanha. Ao todo, trs
milhes de doadores repassaram U$ 6,5 milhes aos candidatos
americanos a maioria de valor individual inferior a US$ 100. A
mdia por doador foi US$ 80 e a maioria dos colaboradores fez mais
de uma doao. Nas eleies seguintes, Obama arrecadou US$ 690
milhes de dlares na web, quase US$ 200 milhes a mais do que
ele havia conseguido quatro anos antes. Mais pessoas doaram on-
-line e a doao mdia ficou entre US$ 126 a $ 156.
Obama usou a internet no s para arrecadar, mas para inte-
ragir, gerar contedo e para analisar dados. Sua equipe digital era
composta por especialistas em Marketing, Tecnologia e cientistas,
no por polticos. Estes tecnlogos se debruaram sobre pilhas de
dados, procura de pessoas que trabalhavam em reas afins e que
pudessem, de fato, contribuir. Em seguida, eram feitos contatos
personalizados por e-mail, diferentemente da chuva de spams e
marcaes indiscriminadas que recebemos no Brasil.
Todos os dados da rede eram analisados e pesquisados a fundo,
afinal, os dados no mentem e anlises so a chave para o sucesso.
Ferramentas de anlises como Google Analytics foram fundamentais
62 Sander, M.

a partir de ento. E bota dados nisso! Em 2012, foram 1,2 milho de


usurios de aplicativos do Facebook, 34 milhes de fs no Facebook
e 98% dos usurios norte-americanos do Facebook eram amigos de
pelo menos um f de Obama, ajudando seu contedo a se transfor-
mar em viral, isso sem falar nos 24 milhes de seguidores no Twitter.
Atravs da garimpagem de dados, a equipe de Obama perce-
beu que metade dos eleitores-alvo da campanha na idade entre 18
a 29 anos eram completamente inacessveis por telefone, mas 85%
eram amigos de um usurio do aplicativo de Facebook de Obama.
A campanha tornou o Facebook uma plataforma-alvo, recrutando
partidrios para chegar aos eleitores-alvo. Assim, 600 mil pessoas
alcanaram cinco milhes de eleitores e 20% deles participaram de
alguma ao poltica da campanha.
No Brasil, essa garimpagem de dados (big data) ainda recente
e com poucos profissionais qualificados. Mesmo a questo da doa-
o online ainda no decolou por aqui, muito em funo da prpria
cultura do brasileiro ser diferente da cultura norte-americana. L,
doaes individuais para campanhas polticas existem h mais de
40 anos e os eleitores so bastante politizados e participativos, at
mesmo em funo de o voto no ser obrigatrio, mas ser considerado
um dever cvico. J no Brasil, as doaes de campanha, em sua gran-
de maioria, continuam sendo de grandes corporaes interessadas
em fazer negcios com os futuros governos.
Tambm uma mudana recente. Somente em 2010 a Justia
Eleitoral autorizou o sistema de arrecadao via internet pelos parti-
dos polticos brasileiros. Isso sem falar no conceito completamente
diferente que a grande maioria dos eleitores tem da poltica e dos
partidos no Brasil.
Pelas regras brasileiras, os candidatos e partidos que querem
buscar financiamento eleitoral pela internet devem tornar dispo-
nvel algum mecanismo que permita a identificao do doador e a
emisso obrigatria de recibo eleitoral. Mas a corrupo na poltica
e os crimes digitais tornam a prtica remota, fazendo da doao
eleitoral nessa via ainda carente de segurana jurdica para a acei-
tao do brasileiro. Basta lembrar que na eleio presidencial de
A fora das pesquisas eleitorais 63

2010, Dilma Rousseff arrecadou somente R$ 240 mil via internet,


enquanto Marina Silva contabilizou apenas R$ 170 mil. Na campa-
nha de Marina Silva, foi feita uma mdia de R$ 55 por doao, com
2.899 doadores nicos realizando 3.095 doaes, o que evidencia
que mais pessoas passaram a doar menos, enquanto que nas doaes
tradicionais, tnhamos menos empresas doando muito. A equipe de
Jos Serra preferiu no divulgar os dados de arrecadao online de
sua campanha.
Marina Silva, alis, vale uma pequena anlise parte, pois
foi a candidata que melhor soube tirar proveito do meio digital no
apenas para arrecadar ou se relacionar com os eleitores, mas tam-
bm para pesquisar. O menor tempo de rdio e TV, em comparao
a Dilma e Serra, foi balanceado com uma atuao mais marcante
no meio digital.
Na poca, o Orkut ainda era a maior rede social do pas,
com mais de 70% de participao. A equipe de Marina conseguiu
segmentar os contedos nas redes de forma a atender a cada perfil
de eleitor. As mensagens e comunidades no Orkut atingiam um p-
blico mais jovem, de classe C, evanglico. J o Facebook, na poca
na casa dos 35% de penetrao, recebia um contedo mais voltado
a universitrios de classe A e B. Por fim, o Twitter, com 23% de
share, funcionava como uma ligao entre a candidata e artistas,
intelectuais, jornalistas e formadores de opinio. A rede, portanto,
democratizou a participao dos candidatos na campanha e pro-
porcionou um acompanhamento mais prximo por parte do eleitor.
Pesquisa do Tribunal Superior Eleitoral, realizada em 2010,
mostrou que a internet ultrapassou o jornal, a revista e o rdio como
fonte de informao do eleitor brasileiro, ficando em terceiro lugar,
com 9,9% de preferncia entre as principais fontes de informao,
s perdendo para a TV, com 56,6% da preferncia, e a conversa
com amigos e parentes, que ficou em 18,4%. Porm, a pesquisa
no apurou o quanto a internet foi responsvel por influenciar as
conversas entre amigos e parentes.
No caso de Marina Silva, pode-se dizer, com alguma margem de
segurana, que sem a internet a candidata no teria alcanado quase
64 Sander, M.

20 milhes de votos nem conquistado o terceiro lugar com o maior


percentual (19,3%) dos votos desde a redemocratizao do pas.
Tanto no caso de Barack Obama como no de Marina Silva,
no apenas para doaes, o uso da internet e das redes sociais para
pesquisa e gerao de dados foi fundamental. Infelizmente, essa
garimpagem de dados digitais ainda engatinha no Brasil. comum
que postagens polticas em redes sociais se tornem ou mais do mes-
mo (quando um grupo poltico compartilha contedo somente entre
simpatizantes, o que no gera mais eleitores, mas apenas reforo de
identidade para os atuais eleitores) ou discusses infinitas (quando
um post que defende um posicionamento de um candidato ou ataca
o adversrio recebe diversos comentrios de simpatizantes opostos,
o que tambm no leva conquista de novos eleitores).

LIMITES
Porm, importante ressaltar que no devemos supervalori-
zar o poder das pesquisas. O candidato no um produto para ser
embrulhado de presente. Antes, ele um ser humano, com suas
qualidades e defeitos, seus aliados de momento, seu passado, suas
ideias e promessas, alm do cenrio poltico atual que vai despertar
pensamentos diferentes dos eleitores a respeito desse candidato.
Vale destacar tambm que a pesquisa, por si s, no faz o
candidato. Ela mostra o que o eleitor quer em um dado momento.
Posto isso, pesquisa tem validade curtssima. No adianta traar
estratgias de longo prazo para pesquisas que apontam sentimentos
de momento, afinal, o cenrio poltico muda constantemente e, tal
qual estouro de manadas, os eleitores, sobretudo os indecisos (parte
considervel no incio de qualquer processo eleitoral) so bastante
volteis e suscetveis a mudar de opinio, dependendo de fatores
sociais, econmicos e dos passos dos adversrios.
No se pode questionar o valor de uma ferramenta capaz de
desvendar os problemas de uma populao, hierarquizando-os,
mostrando as demandas e o que essa populao espera de um can-
didato. E mais: o que essa populao pensa dos outros candidatos e
o que a motiva a pensar como pensa. O problema aparece quando se
A fora das pesquisas eleitorais 65

faz uso indevido desses dados. E so vrias as formas. Os nmeros


no mentem, mas possvel explorar apenas dados positivos ou
negativos de uma pesquisa, dependendo dos interesses de quem
tem a pesquisa em mos. possvel dizer que quase a metade dos
eleitores no gosta do candidato A, o que gera uma sensao de
que o candidato no to querido assim. Mas tambm possvel
dizer que mais da metade dos eleitores gosta do mesmo candidato,
ou seja, a maioria. Dessa vez, a sensao de que o candidato
querido. So os mesmos dados, a mesma pesquisa, apenas vista de
pontos diferentes.

DIVULGAO
Um ponto positivo da legislao eleitoral e que pode ser usado
pelos adversrios a garantia aos partidos polticos e s coligaes
devidamente registrados na Justia Eleitoral de acesso aos resultados
da pesquisa divulgada. Portanto, ainda que o contratante opte pela
no divulgao da pesquisa, o resultado disponibilizado Justia
Eleitoral. Assim, todos os adversrios podem ter acesso pesquisa
e, eventualmente, apontar falhas ou mesmo tirarem informaes a
serem trabalhadas em suas respectivas campanhas. Por exemplo:
se aquele candidato B que no tem recursos para contratar uma
pesquisa tem acesso pesquisa do adversrio, possvel saber
em quais regies ele menos votado, quais os pontos fracos do
adversrio, quais as principais demandas da populao, se sua po-
pularidade tende a crescer ou a diminuir, etc., e assim ele tambm
poder se beneficiar dessa pesquisa.
Mais do que a omisso e interpretao de dados de uma
pesquisa para fins de propaganda, outras questes ticas foram
atacadas pela Justia Eleitoral, que tem uma srie de pr-requisitos
para a elaborao de pesquisas que sero divulgadas. No vou me
estender nesses critrios, facilmente encontrados no site do Tribunal
Superior Eleitoral e nos tribunais regionais eleitorais. Vou me ater
apenas sugesto de um critrio que, caso fosse oficializado pela
Justia Eleitoral, contribuiria bastante para reduzir a influncia de
pesquisas eleitorais na deciso do voto.
66 Sander, M.

As pesquisas eleitorais divulgadas pela mdia tornaram-se


verdadeiras fontes de inspirao para o eleitorado, estimulando
os cidados a votarem preferencialmente no candidato mais bem
colocado nas pesquisas de inteno de voto, nas quais est em-
butido psicologicamente o chamado voto til (SOUZA, 1998).
As constantes denncias da perversa manipulao das pesquisas
eleitorais nos pases em desenvolvimento permitem afastar, com
honrosas excees, a possibilidade de que uma oposio inicialmen-
te majoritria nas intenes de pesquisa alcance o poder pela via
democrtica. No entanto, a ausncia da ao indutora das pesquisas
eleitorais permitiria que a preferncia dos eleitores fosse por meio
de suas fidedignas decises prprias, adotadas com base no plano
de proposies do candidato (MIGUEL, 2000).
As pesquisas eleitorais no Brasil esto se tornando o novo
modo de cercar o chamado curral eleitoral. Por meio da intensiva
propaganda, a divulgao dessas pesquisas acaba por fabricar maio-
rias. Em alguns lugares isso acaba servindo para inibir qualquer
opinio contrria ao consenso fabricado. Por que isso acontece?
Simples, muitas pessoas tm medo de ser identificadas com os
possveis derrotados nas eleies e depois ser perseguidas por essa
identidade (a do perdedor). Assim, o que antes era uma aparncia
(a maioria fabricada) acaba tornando-se uma opinio sedimentada
da qual ningum pode discordar sob pena de ser rotulado pelos
inmeros esteretipos criados ou exagerados durante as campanhas
eleitorais. Tudo isso contribui para uma reciclagem do coronelismo.
Caciques regionais se perpetuam desse modo, favorecendo sempre a
situao que, munida dos aparatos pblicos, se perpetua no poder.
Desse modo, a democracia fica sempre exposta propaganda desi-
gual dos meios de comunicao de massa. As opinies credenciadas
so submersas diante da avalanche de slogans e pesquisas mais
parecidas com propaganda eleitoral. (NUNES, 2010)
Sendo assim, seria uma boa iniciativa legislativa a criao
e a efetiva adoo de um instrumento legal, com o objetivo de se
restringir significativamente o nmero e a frequncia na realizao
e divulgao de pesquisas de inteno de voto, as quais norteiam
sagazmente a opinio pblica. (PIRES, 2006)
A fora das pesquisas eleitorais 67

Em 2012, a Comisso de Cincia e Tecnologia, Comunicao e


Informtica da Cmara dos Deputados chegou a discutir a influncia
das pesquisas eleitorais no comportamento do eleitorado e a sua
divulgao pela mdia em tempo real. Uma audincia pblica seria
marcada para debater pontos como a metodologia que vem sendo
utilizada pelos institutos de pesquisas eleitorais; os riscos existentes;
quais temas tero avano no monitoramento das pesquisas polti-
cas; as polmicas decorrentes dos resultados diferentes das urnas
se comparados aos das pesquisas e a influncia da divulgao das
pesquisas eleitorais sobre os eleitores indecisos. Porm, a audincia
pblica no foi realizada. Neste mesmo ano, tramitou na Cmara
pedido de instalao de Comisso Parlamentar de Inqurito (CPI)
para investigar a atuao de institutos de pesquisa na divulgao
de pesquisas nas eleies municipais de 2012. Mais uma vez, no
houve avanos.
A tese que defendi em meu TCC, em 2005, foi a de uma al-
terao na Lei Eleitoral sobre a divulgao de pesquisas eleitorais.
Segundo a Lei, as pesquisas realizadas para fins de divulgao
devem ser registradas junto ao Cartrio Eleitoral com cinco dias
de antecedncia da data da divulgao pela empresa que realizou
a pesquisa. De acordo com a legislao eleitoral, na divulgao da
pesquisa dever ser informado, obrigatoriamente, o perodo de
realizao da coleta de dados; a margem de erro; o nmero de en-
trevistas; o nome da entidade ou empresa que a realizou e, se for o
caso, de quem a contratou; e o nmero de registro da pesquisa. Mas
repare que, dentre as exigncias, no h um prazo mximo para a
divulgao dessa pesquisa. Embora um dos critrios de divulgao
seja a informao das datas de realizao da pesquisa, na grande
maioria das vezes essa informao colocada em letras midas,
muitas vezes imperceptveis para o eleitor.
Ora, como j sabemos que as pesquisas refletem um determi-
nado cenrio, em um determinado contexto, em um determinado
tempo, sua divulgao tambm deveria obedecer a critrios pareci-
dos. Principalmente em cidades do interior, em que a grande maioria
68 Sander, M.

dos candidatos no possui recursos suficientes para bancar uma


pesquisa sria, basta que um candidato A faa sua pesquisa no in-
cio da eleio mostrando seu posicionamento favorvel em relao
ao candidato B para usar essa pesquisa como pea publicitria por
semanas a fio. Como o candidato B no tem recursos para realizar
uma nova pesquisa, fica valendo para o eleitor a nica pesquisa
realizada no incio da eleio e que pode no mais refletir a inten-
o de voto do momento, passadas algumas semanas do incio da
disputa. Assim, a continuidade da divulgao de uma pesquisa no
muito recente pode induzir o eleitor a achar que aquele resultado
o mais atual.
Desta forma, a pesquisa quantitativa usada meramente como
pea publicitria para tentar referendar um resultado hipottico de
forma antecipada apenas para causar um efeito na mente do eleitor
que vota em quem est na frente. Muitas vezes esse tipo de di-
vulgao tardia reduz tambm o chamado voto til, j explicado
anteriormente, no caso de termos uma eleio em que um candidato
est muito na frente e os demais adversrios embolados com pouca
porcentagem de votos ou tecnicamente empatados.
Minha tese, portanto, a de que, dentre as exigncias de
registro de pesquisas eleitorais a serem divulgadas, tambm haja
uma regra limitando o prazo mximo de divulgao dessas pesqui-
sas, evitando assim iludir o eleitor sobre um cenrio passado que
talvez no represente mais o cenrio atual e muito menos o futuro.
Tal medida contribuiria ainda mais para a democracia, no sentido
de limitar o poderio econmico dos candidatos com mais recursos
para a realizao de pesquisas eleitorais, notoriamente utilizadas
como peas de suas campanhas publicitrias. A regra, ao ser ado-
tada, daria mais equilbrio disputa. Seria de interesse, inclusive,
dos prprios institutos de pesquisa, pois com uma data de validade
limitada, haveria a necessidade de os candidatos realizarem mais
pesquisas para terem conhecimento de um cenrio mais atual da
disputa eleitoral.
A fora das pesquisas eleitorais 69

REFERNCIAS
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Afinal, o que Marketing Poltico?
Manoel de Oliveira1

O presente trabalho tem como objetivo definir


o conceito de marketing poltico, assim como
a sua importncia nas disputas eleitorais
e tambm a transformao do processo
eleitoral em um espetculo miditico, em que
a imagem do candidato tem mais valor na
estratgia elaborada pelos marketlogos do
que o prprio discurso, com propostas e ideias.
O desenvolvimento e o emprego de tcnicas
de marketing no campo poltico representam
a profissionalizao dos atores que atuam em
campanhas eleitorais, deixando claro que no
se permite mais o achismo.

INTRODUO
Vencer uma eleio nunca foi tarefa fcil para nenhum can-
didato. No entanto, com o desenvolvimento dos meios de comuni-
cao de massa as disputas se tornaram ainda mais acirradas. No
processo eleitoral, tal como se apresenta atualmente, o simples fato
de ser conhecido em sua comunidade, ser carismtico e possuir
um bom discurso j no mais suficiente para garantir o sucesso
da campanha. preciso contar com boas estratgias de marketing
poltico capazes de construir uma imagem positiva do candidato e
alinhar o seu discurso aos anseios do eleitorado.
1
Jornalista, especialista em Gesto Estratgica da Comunicao. Coordenador
e professor do curso de Ps-Graduao em Marketing Poltico e Eleitoral do Centro
Universitrio Una. Foi palestrante na quarta edio do Seminrio de Oratria de
Belo Horizonte.
Afinal, o que Marketing Poltico? 71

Atualmente, as estratgias empregadas pelos profissionais do


marketing poltico tm ganhado importncia entre os polticos can-
didatos, deixando propostas e ideias para as demandas apresentadas
pela sociedade em segundo plano. Alm disso, essas estratgias tm
derrubado o mito do candidato ungido e eleito por apadrinhamentos.
Exemplos recentes de candidatos que conseguiram atingir o seu
objetivo por meio de uma campanha bem planejada e elaborada no
faltam ao mundo poltico. Luiz Incio Lula da Silva, no Brasil, e
Barack Obama, nos EUA, demonstram bem o que uma boa estratgia
de marketing representa em uma disputa eleitoral.
Nesse sentido, o objetivo deste trabalho procurar responder
o que afinal o marketing poltico, como se desenvolveu e como
se tornou uma ferramenta indispensvel nas campanhas eleitorais.
Lanando mo da literatura existente, o texto a seguir procura, em
um primeiro momento, definir o significado de marketing poltico
e sua contribuio para a transformao dos processos eleitorais,
sobretudo das eleies majoritrias, em verdadeiros espetculos
midicos. Em segundo, tambm por meio da anlise de literatura,
o texto discute o conceito da poltica espetculo.

MARKETING POLTICO: CONCEITOS, HISTRIA E IMPORTNCIA


Na maioria dos casos de sucesso em um processo eleitoral,
o caminho passa pelo emprego de tcnicas de marketing poltico
para adequar o discurso dos candidatos ao seu pblico alvo. Dessa
forma, as campanhas polticas se transformaram em grandes peas
publicitrias, transformando a disputa entre os candidatos em um
verdadeiro espetculo miditico, em que o principal objetivo a
conquista dos coraes e mentes do eleitorado. Nesse sentido,
importante entender que as aes dos marketlogos que atuam no
meio poltico em nada diferem do que feito pelos profissionais
do marketing de produtos, interessados em promover alguma mar-
ca disponvel nas prateleiras dos supermercados, como considera
Gaudncio Torquato (2002).
Embora tratem do mesmo assunto, destacamos as diferenas
entre o marketing poltico e o marketing eleitoral. No primeiro,
72 Oliveira. M. de

o processo de promoo de um candidato se d a mdio e longo


prazo, ou seja, refere-se ao poltico j eleito e que adota uma srie
de estratgias para a divulgao de sua candidatura junto ao seu
eleitor potencial, desenvolvendo aes constantes de exposio e
valorizao de sua marca. Ao lado disso, Rubens Figueiredo (1994)
acrescenta que o marketing poltico consiste em aes permanentes
adotadas por polticos j no poder e que buscam sintonizar o seu
mandato aos anseios dos cidados. Diferentemente do marketing
poltico, o marketing eleitoral desenvolve aes de ltima hora,
configurando-se em um trabalho de curto prazo, se restringindo
apenas ao perodo de campanha e que tem como nico objetivo a
eleio do candidato.
Para responder o que , afinal, o marketing poltico, trabalha-
remos apenas com a primeira definio para os dois casos. Dessa
forma, importante a definio de Figueiredo (1994), que considera
o marketing poltico como o conjunto de tcnicas e procedimen-
tos utilizados pelos profissionais que atuam em campanhas para
promover o candidato, adequando seu discurso s necessidades
do eleitorado, procurando torn-lo conhecido do maior nmero
possvel de eleitores e, ao mesmo tempo, apresent-lo de maneira
diferente e melhor que seus concorrentes.
Adequar o discurso do candidato ao seu eleitorado potencial
significa, na opinio de Figueiredo (1994), saber o que pensam e o
que desejam os eleitores em determinado momento e, a partir dessas
informaes, posicionar o candidato de acordo com as preocupaes
da sociedade.
Elo Muniz (1996) concorda com Figueiredo (1994) e acrescen-
ta que o posicionamento do candidato no cenrio poltico eleitoral
atravs do discurso deve estar afinado com os anseios da sociedade,
mas sem contrariar a histria poltica do candidato.
J Torquato (2002) no diferencia o marketing poltico do mar-
keting em geral, que consiste em um ato de comunicao. Para ele,
o conceito consensual e coloca o marketing como uma avaliao
das oportunidades, satisfao de desejos e atividades dirigidas com o
foco na estimulao de troca entre produtores e consumidores. Mar-
Afinal, o que Marketing Poltico? 73

keting o conjunto de atividades destinadas a promover relaes de


troca entre um emissor e um receptor, no momento certo, por meio
de canais adequados e mensagens apropriadas que atinjam o foco
de interesse dos segmentos-alvo. (TORQUATO, 2002, p.167). Nessa
situao, para o autor, enquanto no marketing de produtos temos os
quatros Ps: Produto, Posio, Promoo e Preo, no poltico conta-
mos com os quatro Cs: Candidato, Cenrio, Comunicao e Custos.
Da mesma forma que Figueiredo (1994), Muniz (1996) afirma
que o marketing poltico faz uso de todas as tcnicas de comunicao
existentes no mercado, como pesquisas e sondagens para orientar
a elaborao da estratgia do candidato. A autora discorda da se-
melhana apontada por Torquato (2002), quando ele afirma que as
tcnicas e os procedimentos do marketing poltico so semelhantes
ao do marketing de produto. Isso porque, segundo ela, no marketing
empresarial o consumidor tem como garantida a premissa da plena
satisfao de seus anseios e, caso isso no ocorra, ele tem para a
sua proteo um instrumento jurdico, o cdigo de defesa do con-
sumidor, ao passo que, no marketing poltico, ainda no existe um
cdigo de defesa do eleitor.
Apesar da discordncia de Muniz (1996), Torquato (2002) vai
alm e afirma que no marketing poltico, o mesmo modelo de co-
municao aplicado no marketing empresarial se desenvolve. Para
Torquato (2002), o objetivo do candidato se comunicar com seus
eleitores e, assim, oferece para a anlise do eleitor suas propostas,
ideias, programas e promessas que, aps interpret-las e introjet-las,
no dia da eleio realimenta o candidato com o voto. O objetivo
do candidato receber o voto do eleitor. O feedback representa o
voto. (TORQUATO, 2002, p.170).
Caso o eleitor no assimile a ideia do candidato, ressalta
Torquato (2002), exigir mais informaes, ocorrendo um processo
de interao informativa entre candidato e eleitor. Nesse sentido,
Dbora Tavares e Adolpho Queiroz (2007) afirmam que a expresso
marketing poltico foi emprestada por profissionais dos Estados
Unidos para definir o uso de estratgias de comunicao poltica.
Os autores consideram o conceito de marketing poltico amplo e
74 Oliveira. M. de

abrangente, a partir do qual derivam vrios outros conceitos, tais


como marketing eleitoral, propaganda poltica, propaganda eleitoral,
publicidade poltica, publicidade eleitoral, propaganda ideolgica,
opinio pblica e imagem pblica.
Segundo Figueiredo (1994), o uso de tcnicas de marketing no
processo eleitoral est no desenvolvimento da propaganda, remon-
tando propaganda poltica dos regimes totalitrios e autoritrios.
Ainda de acordo com o autor, foi nos anos 1950, quando, pela pri-
meira vez, um candidato usou tcnicas de publicidade durante uma
campanha eleitoral. Em 1952, o candidato presidncia dos EUA,
Dwight D. Eisenhower, contratou uma agncia de publicidade para
realizar sua propaganda na televiso, sendo acusado pelos advers-
rios de se vender como se vende um sabonete. Nessa poca, segundo
Figueiredo (1994), a preocupao dos marketlogos era adaptar o
discurso do candidato s especificidades da televiso.
Ainda de acordo com Figueiredo (1994), o marketing poltico
se transformou, a partir de 1956, em um instrumento obrigatrio para
todos os candidatos em campanha para a presidncia dos Estados
Unidos, que passaram a investir altas somas dos recursos arrecada-
dos no financiamento das campanhas e em profissionais capazes de
elaborar estratgias de marketing. Foi tambm nessa poca, conforme
o autor, que surgiu o que nos dias atuais se tornou comum entre
participantes de pleitos eleitorais: a publicidade negativa, ou seja, a
prtica de atacar os adversrios, mostrando que no se ganha uma
eleio ressaltando apenas os pontos positivos do seu candidato,
mas tambm destacando os pontos negativos dos seus adversrios.
No Brasil, a histria do marketing poltico remonta a era Var-
gas. No entanto, com a instabilidade do regime democrtico e o longo
perodo em que o pas esteve sob o governo dos militares, houve
um retardamento em seu uso. Somente a partir dos primeiros anos
da dcada de 1980 que sua utilizao em campanhas eleitorais
ganhou fora. Figueiredo (1994) tambm considera que no Brasil o
marketing poltico profissional um fenmeno recente. Segundo
ele, as descontinuidades do regime democrtico no pas impediram
sua utilizao, pois no existe marketing poltico sem eleies.
Afinal, o que Marketing Poltico? 75

Tambm Batista et al (2008) afirma que o marketing poltico,


no Brasil, s passou a ser estratgia nas campanhas eleitorais a partir
da dcada de 1980, apesar de haver indcios da existncia dessas
tcnicas em campanhas eleitorais desde os anos 1920. Aos que
pensam que Getlio Vargas e Jnio Quadros foram os iniciantes do
marketing poltico no Brasil, pode-se ressaltar que sempre tiveram
sua marca, que garantiram uma grande identidade com o povo, mas
a atuao de ambos, entretanto, pouco tinha relao com o marketing
poltico moderno. Tratava-se de uma era primordial ao marketing
poltico hoje aplicado, onde ambos seguiram seus instintos pessoais
ao invs do conselho de especialistas ou as indicaes das pesquisas
eleitorais. (BATISTA et al, 2008).

CAMPANHAS ELEITORAIS NA ERA DA POLTICA ESPETCULO


Com o desenvolvimento dos meios de comunicao, as cam-
panhas polticas ganharam dimenses de verdadeiros espetculos
miditicos, extrapolando o campo do discurso eleitoral e exigindo,
tanto de polticos como dos profissionais que atuam no campo po-
ltico, a aplicao das tcnicas de marketing poltico.
Para Renato Francisquini (2011), a espetacularizao da
poltica acontece com o desenvolvimento dos meios de comuni-
cao que impem ao indivduo uma nova forma de percepo da
realidade. Segundo ele, a mdia produz, armazena e faz circular a
informao, material importante tanto para produtores quanto para
consumidores.
Ao tornar possvel a interao dialgica entre os indivduos,
sem a necessidade de estarem presentes no mesmo ambiente fsico,
os meios de comunicao de massa transformaram os padres tra-
dicionais de interao social e proporcionaram a todos a possibili-
dade de agirem e reagirem a eventos ocorridos em locais distantes.
(FRANCISQUINI, 2011).
Nesse sentido, Soares e Michel (2011) afirmam que o dis-
curso poltico perdeu o foco nas ideias e se tornou semelhante ao
discurso publicitrio, adotando um carter de seduo e no mais
de convencimento do eleitor pela via racional.
76 Oliveira. M. de

essencial criar uma imagem boa do candidato,


este passa a ser um produto. E, como em
propagandas comuns, esse produto vendido
muito mais por sensaes de bem estar e de
prazer do que por suas utilidades. A fotogenia,
a juventude, a confiana apresentada, alm de
alguns outros pontos so muito levados em conta.
Um candidato que se apresenta melhor frente s
cmeras ter maior probabilidade de ganhar a
eleio, o candidato mais jovem tambm possui
certa vantagem, a juventude inspira renovao,
atitude, mudana. O candidato, que agora
um produto, cria em sua volta uma imagem
gratificante. A aparncia essencial. (SOARES;
MICHEL, 2011, p.5).

Da mesma forma, Marcelo Serpa (2013) considera que o es-


petculo chegou poltica para ficar, provocando a desvalorizao
do discurso poltico e diminuindo sua importncia no processo
eleitoral. Para o autor, nas sociedades de massa com orientao de-
mocrtica que elege seus representantes por meio do voto universal,
o processo eleitoral tende a se tornar cada vez mais despolitizado,
impondo ao cidado a tica do espetculo. Para isso, segundo Serpa
(2013), apresentado ao pblico um conjunto de situaes e fatos,
tais como cerimnias, festividades e jogos diversos capazes de provo-
car e manter a ateno. Com isso, o candidato elegante, sorridente e
bem humorado ganha mais espao na chamada poltica espetculo.
Nesse sentido, Antnio Rubim (2000) afirma que, por trs
do debate a respeito da espetacularizao da poltica, existe ainda
outra discusso, a que trata da adequao da poltica aos espaos
miditicos para que o seu resultado seja satisfatrio. De acordo com
ele, essa adequao se d atravs da absoro da lgica de produo
miditica pela poltica, identificada como a lgica produtiva do
espetacular. Isso, segundo Rubim (2000), acaba por despolitizar a
poltica. Assim, a poltica na mdia no mais se faz como poltica,
mas se despolitiza, pois passa inevitavelmente a obedecer a padres
de produo da mdia e do espetculo. A mdia ento faz a poltica.
(RUBIM, 2000, p.16).
Afinal, o que Marketing Poltico? 77

Diante da afirmao de Rubim (2000), Serpa (2013) acrescenta


que a poltica certamente mudou de estratgia na busca do voto e
da conquista eleitoral: a moda tornou-se a seduo, e a estratgia
vigente, agregar simpatia calorosa e competente imagem do candi-
dato, deixando mais festivo o pleito eleitoral. (SERPA, 2013, p.20).
Da mesma forma, Soares e Michel (2011) tambm consideram
que a poltica tomou rumos que ignoram a prpria posio polti-
ca, pois nesse cenrio as ideias no so mais importantes. So as
imagens, os sentimentos e o imaginrio gerados que determinam a
eleio do candidato.

Cada vez mais as eleies so decididas no ca-


rter publicitrio e na seduo do relato jorna-
lstico. As ideologias so deixadas de lado e as
pessoas votam em quem consideram que passa
uma imagem melhor. A consistncia poltica no
mais importante, mas sim o personagem criado
pelos publicitrios polticos. (SOARES; MICHEL,
2011, p.4).

Assim com o uso das tcnicas de marketing poltico, a aplica-


o de estratgia da poltica espetculo no Brasil tambm remonta
a era Vargas. Segundo Serpa (2013), a aplicao dessa estratgia
se deu pela primeira em 1954, na disputa pela prefeitura de Belo
Horizonte entre os candidatos Amintas de Barros (PSD), apoiado
pelo presidente Getlio Vargas e por Juscelino Kubitscheck, ento
governador de Minas Gerais, e o novato Celso Azevedo (UDN),
desconhecido, mas que contou com uma agncia de publicidade
na organizao de sua campanha para vencer as eleies.
A partir da a estratgia da poltica espetculo foi utilizada
em muitas outras disputas, no s no Brasil, mas tambm em outros
pases da Amrica Latina e nos Estados Unidos. Serpa (2013) apre-
senta os exemplos mais recentes como a eleio de Hugo Chavz
na Venezuela, Barack Obama nos Estados Unidos, e as eleies dos
presidentes Fernando Collor de Melo (1989), Fernando Henrique
Cardoso (1994 e 1998), Luiz Incio Lula da Silva (2002 e 2006) e
Dilma Rousseff (2010).
78 Oliveira. M. de

Para Serpa (2013), em todos os casos mencionados, fica claro


que o discurso publicitrio ou a poltica espetculo foram acrescen-
tados poltica, o que em sua opinio parece gerar desconforto ou
dvidas sobre os riscos que essa estratgia pode trazer para a vida
das democracias desses pases.
Serpa (2013) se mostra receoso quanto ao resultado da utili-
zao da poltica espetculo no processo eleitoral. Alm disso, ele
pergunta se no estaria a poltica espetculo mascarando problemas
de fundo, substituindo o debate de ideias pelo charme das perso-
nalidades polticas, entorpecendo o senso crtico dos eleitores e
influenciando diretamente a capacidade de escolha do eleitor em
proveito de reaes emocionais e sentimentos de empatia? Para o
autor, as respostas para essas dvidas esto na realizao de pes-
quisas, pois quando o assunto eleio a pesquisa a base para
a elaborao das estratgias que sero utilizadas pelos candidatos
para atingirem os seus objetivos.

CONSIDERAES FINAIS
Mais que uma ferramenta, a utilizao das tcnicas de mar-
keting no processo eleitoral tornou-se uma exigncia do prprio
campo poltico. Indispensvel, o marketing poltico transformou as
disputas eleitorais em verdadeiros espetculos, alando os candida-
tos a condio de estrelas polticas e os marketlogos em verdadeiros
gurus das eleies modernas.
Nesse cenrio, as propostas ficam em segundo plano e o dis-
curso poltico substitudo pela imagem de heri que as peas pu-
blicitrias constroem dos candidatos. O eleitor seduzido e levado a
escolher o candidato com o melhor rtulo, como se fosse um produto
na prateleira de um supermercado. Vence quem se vende melhor.
Para a maioria dos autores pesquisados, no existem diferenas
entre o marketing poltico e o marketing de produtos, ambos se confi-
guram em processos de comunicao onde emissores e receptores se
interagem por meio dos canais adequados que estimulam a troca de
produtos. Afinal, na era da poltica espetculo, o marketing poltico
se tornou o principal argumento para o convencimento do eleitor.
Afinal, o que Marketing Poltico? 79

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TORQUATO, Gaudncio. Tratado de comunicao organizacional e poltica.


So Paulo: CengageLearnig, 2008.
A gesto da marca pessoal como fator de
desenvolvimento profissional para atuar no
cenrio corporativo
Tais Tozatti1

Este captulo apresenta uma pesquisa biblio-


grfica realizada sobre as mudanas que ocor-
rem no atual mercado corporativo, bem como
o perfil dos profissionais que sero demanda-
dos para atuar neste novo cenrio e como a
gesto da marca pessoal contribuir em seu
desenvolvimento. Primeiramente sero apre-
sentadas as mudanas que esto ocorrendo no
mercado corporativo. Logo aps, abordaremos
quais sero as habilidades necessrias para
que os profissionais atuem no novo mercado
profissional e como a gerao Y se relacio-
na com a nova demanda. E, por ltimo, ser
descrito o conceito de gesto marca pessoal e
como ela poder contribuir para o desenvolvi-
mento profissional de forma a atender s de-
mandas do mercado futuro.

INTRODUO
Ao contrrio da Era Industrial, os cargos e funes no so
compatveis com a Era do Conhecimento, onde as mudanas so
constantes e rpidas, o que exige a soluo de forma inovadora e
eficiente dos problemas. Portanto, cabe aos profissionais envolvidos
no processo a utilizao do talento individual para resolver um

1
Palestrante do segundo Seminrio de Oratria de Belo Horizonte. Bacharel em
Moda pelo Centro Universitrio UNA. Consultora em Gesto da Marca Pessoal.
A gesto da marca pessoal como fator de desenvolvimento profissional... 81

problema coletivo, no importando o lugar ou o horrio, mas sim


o que se produz.
Os profissionais demandados hoje pelas empresas se parecem
mais com um dono do prprio negcio do que com um funcionrio.
Entre as habilidades esperadas so: proatividade, disponibilidade e
criatividade que gere inovao.
Junto a este novo cenrio corporativo assistimos a presena
da gerao Y, termo definido neste trabalho por um estudo rea-
lizado por Garca et al. (2008) na Espanha e no Estados Unidos e
publicado na Revista HSM Management. Assim, Garca et al. (2008)
identifica tal gerao com caractersticas afins que vo desde o uso
predominante do lado direito do crebro a uma maior preocupao
com a qualidade de vida em detrimento a uma promoo.
As empresas vm enfrentando uma alta rotatividade de pro-
fissionais, o chamado turnover, que contribui para desestimular o
investimento, por parte das empresas, no desenvolvimento profissio-
nal de seus colaboradores, pois no tem a garantia de quanto tempo
eles permanecero na empresa. Sendo assim, a responsabilidade em
investir na carreira passa a ser do prprio profissional. Em meio a
tantas mudanas, tanto empresas quanto profissionais ainda tm
dificuldades de compreenso e adaptao que tenha como resultado
um alinhamento de perfis que seja benfico para todos.
Diante deste contexto surge um problema a ser pesquisado:
Como a gesto da marca pessoal pode contribuir para desenvolver
profissionais que consigam atuar satisfatoriamente neste novo ce-
nrio corporativo?
O nosso objetivo pesquisar quais so as mudanas que esto
ocorrendo no ambiente corporativo, quais sero as caractersticas
necessrias para atuar nele de forma satisfatria e como a gesto da
marca pessoal poder contribuir para que empresas e profissionais
se unam de acordo com a semelhana de seus perfis. De modo mais
especfico, ento, o nosso intuito o de pesquisar como a gesto
da marca pessoal pode contribuir para o desenvolvimento de um
profissional para atuar nesse novo cenrio corporativo.
A justificativa para a pesquisa contribuir para que o pro-
fissional se conscientize da importncia do gerenciamento da sua
82 Tozatti, T.

marca pessoal para poder atuar profissionalmente de forma mais


eficiente no novo cenrio corporativo que demanda por habilidades
e competncias diferentes da Era Industrial.
Ao compreender a si mesmo, este profissional ter maiores
possibilidades de buscar empresas que possuam valores e perfis
nos quais ele se identifica e se sentir motivado a entregar solues
inovadoras para resolver os problemas que surgiro. Por outro lado,
as empresas tero profissionais com maior engajamento, possibi-
litando atitudes criativas e inovadoras que contribuam para que a
mesma se mantenha competitiva.

UM NOVO CENRIO DO AMBIENTE CORPORATIVO


O que diferencia o ambiente corporativo atual do ambiente
corporativo da Era Industrial, segundo Bridges (1998), o fato de
que cargos e funes no so mais eficazes porque nossa forma
de produo modificou. Antigamente as atividades eram previ-
sveis, existiam responsabilidades distintas, o processo linear era
passvel de segmentao e as mudanas eram pouco significativas
e frequentes. Atualmente o trabalho se baseia no processamento
do conhecimento, as mudanas que ocorrem em outras partes do
mundo nos afetam rapidamente, o que importa agora a resoluo
do problema por quem se apresentar mais apto, independente do
cargo ocupado. Para Bridges (1998, p.32), neste novo ambiente de
trabalho, as empresas pagam por resultados e somos mais parecidos
com pequenas empresas vendendo produtos do que funcionrios
exercendo funes [...].
Com a tecnologia da informao parece no haver mais espao
para hierarquia, isso passa a significar uma lentido na soluo dos
problemas. Para Torquato (2004, p.217-218), a sociedade indus-
trial d lugar sociedade da informao instantnea s grandes
estruturas empresariais compreendem que a horizontalizao e a
comunicao mais rpida so mais eficientes.
Poucas empresas tm conscincia das mudanas que esto
ocorrendo, portanto, no esto preparadas para enfrentarem alguns
A gesto da marca pessoal como fator de desenvolvimento profissional... 83

problemas como, por exemplo, a falta de criatividade. Esta hoje se


apresenta como determinante para que as empresas se mantenham
competitivas no mercado, pois vivemos na Era do Conhecimento.
Entretanto, muitos executivos acreditam que a criatividade
um privilgio de poucos e, em geral, este pequeno grupo de criativos
ocupam cargos altos em uma organizao. No entanto, conforme
Hamel (2007), a criatividade uma aptido que pode ser estimula-
da e desenvolvida, como qualquer outra. Porm, como os gestores
possuem um modelo mental que no os permite enxergar isto, co-
laboradores de cargos mais baixos no so estimulados a participar
das decises e, por isso, procuram oportunidades em outra empresa.
Outro motivo pelo qual Hamel (2007) justifica a falta de
inovao nas empresas se deve ao fato de as mesmas reduzirem
ao mximo a folga dos funcionrios, sendo assim no h espao
para experimentar, refletir e inventar. As ferramentas de gesto
atuais so mais teis para tornar o indivduo obediente e diligente
indo de encontro ao empenho e a criatividade. As empresas que
pretendem participar ativamente do futuro da gesto necessitam
buscar pessoas e instituies que desafiam o convencional. Para
isso, contudo, precisam abandonar modelos mentais preexistentes.
S assim conseguiro identificar o anticonvencional.

PERFIL DO PROFISSIONAL DO FUTURO E A GERAO Y


Diante de um ambiente corporativo em que cargos e funes
se tornaram um empecilho para o crescimento da empresa, ao
mesmo tempo em que a necessidade est baseada em profissionais
que ajudem a resolver problemas, a forma de captao de talento
tambm sofreu e sofrer modificaes. Para Bender (2009), atual-
mente as empresas buscam profissionais disponveis, proativos,
que compartilham conhecimento e que transformam problemas em
oportunidades. Segundo Bridges (1998), as empresas esto mais inte-
ressadas em saber, em uma entrevista, como o profissional resolveu
problemas do que se ele tem mestrado ou doutorado.
Aps pesquisar sobre os profissionais que conseguiram coloca-
o no mercado, Bridges (1998) criou o anacrnico D.A.T.A (Desejos,
Aptides, Temperamento, Ativos), que tem como proposta descrever
84 Tozatti, T.

os elementos-chave que determinavam uma admisso baseados no


perfil de dados pessoais. Ele acredita que estas qualificaes devem
fazer parte do currculo de um candidato que pretende solucionar
problemas e no de algum em busca por um emprego.
Resumidamente, Bridges (1998) define D.A.T.A:
Desejos: as empresas j despertaram para entender que a
motivao mais importante do que as qualificaes tc-
nicas de um profissional;
Aptides: as aptides esto relacionadas s qualidades que
foram usadas na realizao de algo com qualidade;
Temperamento: algumas empresas j constataram que
o temperamento tem implicaes para o sucesso de um
empreendimento;
Ativos: o que torna as pessoas quem elas so.
Portanto, Bridges (1998) comenta que:

com essa disposio e com o esprito de uma


iluminada autoconfiana que o gnero de trabalho
que est substituindo o tradicional emprego pode
vir a se tornar uma rica fonte de desenvolvimento
individual e de auto realizao que algumas
correntes denominam individuao. (BRIDGES,
1998, p.47).

De acordo com Mantell (2012), as habilidades demandas dos


profissionais nos prximos anos sero: comunicao clara; marca
pessoal; flexibilidade e melhoria da produtividade, caractersticas
ligadas mais ao comportamento do que a conhecimentos tcnicos.
Ao lado disso, Davies, Fidler e Gorbis (2011) enfatiza que,
apesar de o sculo XX ter incentivado a especializao, o prximo
assistir a transdisciplinaridade. Nesse cenrio, o profissional dever
atuar em forma de T, ou seja, conhecer profundamente sobre um
campo, mas ser capaz de transitar em muitos outros. Os profissionais
do futuro tambm devero compreender o tipo de pensamento que
cada tarefa exige e customizar seu ambiente de trabalho a fim de
melhorar seu desempenho.
A gesto da marca pessoal como fator de desenvolvimento profissional... 85

Constatamos at aqui que: proatividade, criatividade, diversi-


dade, autoconhecimento sero algumas das caractersticas necess-
rias dos profissionais no mercado futuro. Ao estudar a gerao Y,
formada por jovens nascidos a partir dos anos 1980, Garca, Stein e
Ramn (2008), em artigo publicado na Revista HSM Management,
afirmam que possvel perceber o quanto esta gerao possui pecu-
liaridades que correspondem ao que almejado pelo novo mercado.
Segundo alguns especialistas, esta uma gerao que utiliza
mais o lado direito do crebro, estimulados pela internet e videogames.
Eles conseguem tambm se relacionar bem em espaos criativos,
necessitam de desafios constantes e autonomia, no valorizam a
hierarquia, conseguem trabalhar em equipe, lidam bem com a diver-
sidade e desejam um equilbrio entre a vida pessoal e profissional
Destacamos, ainda, o que diz o relatrio elaborado pela So-
ciety for Human Resource Manangement, publicado em 2008. De
acordo com o documento, preciso haver um conhecimento por
parte das empresas do que ela de fato espera de seus funcionrios,
com o intuito de orientar o sistema educacional sobre como formar
profissionais de acordo com as suas expectativas. Alm disso, ne-
cessrio conhecer o perfil dos novos profissionais para a realizao
de treinamentos e capacitao. Tais medidas tm como proposta
fazer com que o profissional seja aproveitado da melhor forma pela
empresa e tambm contribuir para torn-la mais competitiva.

O PAPEL DA MARCA PESSOAL


Ao estudarmos qual o perfil do profissional para o merca-
do futuro, percebemos o quanto a individualidade se faz presente
como forma de autoconhecimento e autonomia para se preparar
profissionalmente, cabendo a cada um a responsabilidade pelo seu
aprimoramento.
Entre 1997 e 1998, Peters (2000) e Bridges (1998), respectiva-
mente, descrevem a necessidade dos profissionais refletirem sobre
suas marcas pessoais. O primeiro cita A marca chamada voc e o
segundo, Voc & Cia. Em suas publicaes, os dois autores dis-
cutiram como, diante de um novo cenrio, torna-se imprescindvel
que os profissionais pensem si mesmos como uma empresa.
86 Tozatti, T.

Bridges (1998) dir: [...]somente ao encontrar aquilo para o


qual voc foi feito para ser e fazer lhe dar a motivao e capacidade
que o mundo atual exige [...]. Diante dessa declarao, inicia-se um
novo processo de gesto de carreira, a gesto da marca pessoal. Para
Peters (2000), a marca pessoal quem voc , ela uma promessa
e deve ser algo confivel.
Utilizar o marketing como ferramenta de gesto da marca
pessoal um dos conselhos dado por Bridges (1998). Assim, pri-
meiro preciso identificar as oportunidades e relacion-las com os
recursos que os profissionais tm a oferecer; em seguida, necessrio
desenvolver um produto que seja benfico ao seu mercado, e, por
ltimo, possuir uma justificativa convincente dos benefcios que
o seu produto oferece. Identificar o pblico tambm importante.
Ter habilidades bsicas de negcios uma parte integrante da
construo da Marca Voc. (PETERS, 2000, p.63).
Torquato (2004) acredita que o marketing pessoal pode ser til
a um profissional num mercado altamente competitivo e exigente.
Para isso necessrio um planejamento de marketing pessoal e ter
um pensamento mercadolgico. Atravs do autoconhecimento se
constri identidade, possibilitando a unicidade de uma pessoa. O
comportamento, a comunicao verbal e no verbal, a forma como
se relaciona com as pessoas e o desenvolvimento da criatividade
so algumas das atitudes necessrias na construo do marketing
pessoal.
Bender (2009) ressalta a importncia da reputao em um
mundo onde convivemos com milhes de marcas pessoais, as pes-
soas sero lembradas pelo valor que elas ofereceram na opinio dos
outros, sendo assim a reputao est baseada na confiana. Somos
analisados o tempo todo pelas pessoas que convivem conosco. Des-
sa forma, ter atitudes assertivas e uma identidade alinhada com a
imagem que alavancar a venda da nossa marca pessoal.
Por isso, de suma importncia que saibamos como as pes-
soas nos percebem para que possamos operar estrategicamente a
nossa diferenciao no mercado. Vivemos numa sociedade em que
percepo realidade, e, quer gostemos, quer no, mais cedo ou
A gesto da marca pessoal como fator de desenvolvimento profissional... 87

mais tarde isso se tornar realidade. E ela far muita diferena na


sua reputao e na sua carreira. (BENDER, 2009, p.57).
Para Bender (2009) as pessoas precisam estar cientes de seus
objetivos e metas, pois eles sero o ponto de partida para suas de-
cises futuras. E assim, como as empresas as pessoas precisam a se
planejar para agir no curto e longo prazo. Tambm se faz necessrio
ter foco para o direcionamento de esforos.

CONCLUSO
De acordo com as pesquisas realizadas, podemos perceber
o quanto o mercado corporativo est passando por modificaes
significativas que refletem um novo perfil de profissional que ser
demandado para transitar neste novo cenrio.
Ao considerarmos que o problema de pesquisa buscava inves-
tigar se a gesto da marca pessoal contribuiria no desenvolvimento
de profissionais de forma a atender a demanda de um novo cenrio
corporativo, podemos concluir que ele foi respondido na sua tota-
lidade, pois o novo mercado corporativo precisar de prestadores
de servios e no de funcionrios. Nesse aspecto a gesto da marca
pessoal poder contribuir significativamente j que ela est apoiada
no conceito de que cada pessoa deve gerir sua marca pessoal pen-
sando como se fosse uma empresa.
Quanto ao objetivo desse trabalho, acreditamos que consegui-
mos cumpri-lo, considerando que a partir da investigao realizada
foi possvel identificar os motivos das mudanas no meio corporati-
vo, o surgimento de novas geraes e como isso afetar as relaes
de trabalho no futuro. A gesto da marca pessoal surge como uma
ferramenta que est baseada na individualidade por uma busca
pelo autoconhecimento para que seja possvel conscientizar-se
dos talentos pessoais e como utiliz-los a favor do profissional e da
empresa alinhando, assim, demanda e oferta.
Vimos tambm a importncia das empresas repensarem seu
modelo mental para possibilitar a captao e reteno de talentos
aliados ao seu perfil, contribuindo para a criatividade e inovao
condizentes com a gesto do futuro.
88 Tozatti, T.

Este estudo no um fim em si mesmo, apenas d incio


a uma discusso para que possamos repensar sobre o futuro da
administrao e como poderemos nos preparar para convivermos
com estas mudanas.

REFERNCIAS
BENDER, Arthur. Personal Branding: construindo sua marca Pessoal. 3.ed. So
Paulo: Integrare Editora, 2009.

BRIDGES, William.Criando voc e Cia.:aprenda a pensar como o executivo


de sua prpria carreira.Rio de Janeiro: Campus, 1998.

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DAVIES, Anna; FIDLER, Devin; GORBIS, Marina. Future Work Skills 2020.
Institute for the Future for Apollo Research Institute. Palo Alto, Califrnia:
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GARCA, Pilar; STEIN, Guido; RAMN, Jos. Quem a gerao Y. HSM


Management. n.70. So Paulo: HSM Editora, set/out., 2008.

HAMEL, Gary. O futuro da administrao. Rio de Janeiro: Campus, 2007.

MANTELL, Ruth. Must-Have Job Skills in 2013. The Wall Street Journal. New
York: Dow Jones & Company, nov., 2012. Disponvel em: <http://online.wsj.
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PETERS, Thomas J. A Marca Voc: 50 maneiras de se reinventar: de empregado


a agente de mudanas. Rio de Janeiro: Campus, 2000.

PETERS, Thomas. The Brand Called You. New York: Fast Company, ago/set.,
1997. Disponvel em: <http://www.fastcompany.com>. Acesso em: 25, jan.,
2013.

TORQUATO, Gaudncio. Tratado de Comunicao Organizacional e Poltica.


So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004.
Um ensaio sobre a oratria na TV
Rangel Fala1

Este breve ensaio apresenta dicas de como


um reprter de telejornal deve se portar, tendo
em vista as tcnicas de oratria. Narrao,
imagem, texto e postura so quatro elementos,
convergentes, que devem ser considerados por
qualquer jornalista que tenha como finalidade
dar vida e brilho informao, condio
indispensvel atualmente na televiso. As
informaes refletem as experincias do
autor deste captulo na TV Alterosa, uma das
principais emissoras de Minas Gerais, e como
professor da Escola de Locuo Beth Seixas,
uma das mais respeitas em todo o pas.

Voc chegou ao cenrio da reportagem. E agora? Encarar,


correr, adiar o trabalho ou passar a bola para o colega mais ca-
pacitado? Nada disso. Prepare-se! Certamente, com o domnio da
tcnica correta, o medo diante das cmeras vai se transformar em
oportunidades incrveis de desempenhar um bom trabalho, ter
visibilidade e se firmar diante do seu pblico.
preciso que voc entenda que, no mundo moderno, a mdia
globalizada permeia por todos os setores sociais. O jornalista de
Televiso lida, o tempo todo, com essa multiplicidade de ideias,
de pessoas, lugares e comportamentos. Cada reportagem trar um
cenrio novo, um desabafo diferente, nmeros surpreendentes,
denncias, surpresas diante de fatos, aparentemente, corriqueiros.

1
Jornalista e publicitrio. Reprter da TV Alterosa (SBT-Minas) e professor
nos cursos de TV (Reportagem e Apresentao em TV e Telejornal) na escola Beth
Seixas Comunicao. Palestrante na terceira edio do Seminrio de Oratria de
Belo Horizonte.
90 Fala, R.

Mesmo mantendo a iseno na hora de elaborar o contedo jorna-


lstico, o reprter passa a fazer parte de cada um desses universos
com os quais se depara.
Portanto, necessrio que haja eficcia no processo de in-
terlocuo, entre o jornalista e telespectador, para que a realidade
dos fatos seja levada TV de maneira objetiva, criativa, de forma
que o pblico no s compreenda, mas como tambm se sinta
atrado a acompanhar o desenrolar da reportagem. Proximidade!
Essa a palavra. Assim, por meio de cada material bem elabo-
rado, o produto comunicacional vai se firmando na preferncia
do pblico.
Para que o processo de elaborao de uma reportagem de TV
tenha bons resultados, o jornalista deve observar no s o contedo
a ser transmitido. A forma diz muito e pode influenciar positiva e
negativamente. Por isso, a Oratria a ser definida pelo reprter
de extrema relevncia. Mas, como estabelecer a plstica adequada
para cada situao? Nessa hora, o viver a notcia dita as regras.
a frmula baseada no momento e na experincia. O calor dos fatos
deve ser notado e racionalizado no contexto comunicacional. nor-
mal que surjam vrias perguntas. Como vou comear a reportagem?
Que tipo de texto utilizo? Qual formato escolho para tal reportagem?
Minha roupa a ideal? E a Narrao?
preciso que todos os elementos estejam bem definidos para
que o telespectador se sinta o mais prximo possvel da notcia.
Mais que bem escolhidas, cada parte da Oratria deve ser bem
desenvolvida, tecnicamente falando. So basicamente quatro ele-
mentos essenciais a serem observados e bem trabalhados: narrao,
postura, imagem e texto.

NARRAO
Equilbrio e Naturalidade. Quando voc pensar em Nar-
rao, lembre-se dessas duas palavras. Uma boa narrao envolve
aspectos diferenciados que se somam e proporcionam uma inter-
pretao ideal. Primeiro, a dico correta das palavras. A pronncia
deve ser respeitada, do incio ao fim, mantendo uma linearidade.
Um ensaio sobre a oratria na TV 91

Cuidado para no comer S e R. Ateno para no engolir o final


das palavras, principalmente os diminutivos. Mantenha o mesmo
tom durante a frase inteira. Comear mais alto e diminuir no fim
da locuo de um determinado trecho so situaes muito comuns
e que devem ser evitadas, sempre.
Muita gente acha que para narrar bem preciso mudar a voz,
enfeitar. Nada disso! Quanto mais natural, melhor. lgico que
no vamos narrar com desleixo. Postura no significa engrossar a
voz. Converse com quem est do outro lado. A conversa ideal re-
quer postura com equilbrio, com leveza, espontaneidade na dico,
sem perder o fio da meada. nfase de palavras essencial para
dar vida interpretao.
Para isso, viva a notcia. Viver significa ter informao com-
pleta, aprofundar mais e mais e sentir o que est sendo transmitido.
Enfatizar dar vida s narrativas que necessitam de uma pronn-
cia diferenciada para que sejam realadas em detrimento outras
palavras no mesmo texto. Uma pausa pode ser um bom exemplo
disso. Arrastar uma palavra, marcar a pronncia, dar peso, colocar
tristeza, etc.
preciso ser fiel a proposta textual e intertextual, principal-
mente. A narrao deve observar o objetivo da notcia que, muitas
vezes, est implcito. Alegria? Cobrana? Servio? Informao
apenas? Ironia? Isso tudo deve estar bem claro para que a narrao
siga o mesmo caminho.
Nunca tente montar estes elementos e, ao final, lev-los ao
pblico com uma entonao que no sua. A tendncia aquele
material cantado, artificial, que remete s locues dos narradores
antigos.

POSTURA
Neste campo, sua credibilidade est em jogo. Acredite! Um
reprter que faz o mesmo gesto o tempo todo, que tem manias, que
olha para o lado o tempo inteiro, que balana o corpo, que fica num
vai e vem no vai passar uma imagem positiva para o pblico.
preciso ter equilbrio, ser natural, mas sem perder a pose. Isso
92 Fala, R.

definido de acordo com sua fala. Televiso imagem. E ns temos


que nos preocupar com ela, sempre.
Alm de uma boa narrao, preciso que a imagem contri-
bua para o processo que envolve tantos outros aspectos. E existem
vrios elementos que compem a formao de uma boa imagem.
Um deles a postura. muito importante que a gente pense esse
item por vrios contextos:
Postura Fsica: Fique muito atento com a posio do seu
corpo durante a apresentao. Tente buscar um equilbrio.
No fique corcunda e nem ereto demais para no se apre-
sentar de forma artificial. Busque sempre se manter num
ponto central para te ajudar. As mos devem tambm obe-
decer a uma linearidade. Gestos na medida certa. Nada de
exageros para no chamar mais ateno do que a notcia.
Eles no podem ultrapassar a altura do peito. Ateno ao
microfone. Segure-o com naturalidade. Cuidado para no
se tornar um rudo de imagem ao deix-lo tampando a boca.
Postura Psicolgica: O comunicador precisa acreditar que
naquele momento em que a imagem dele veiculada, passa
se figurar como ator principal do telejornal. preciso in-
corporar esta importncia para conseguir conquistar ainda
mais credibilidade. Isso envolve Olho no olho, expresses
faciais, a forma de andar, a maneira de conduzir uma entre-
vista, o jeito de se referir a um reprter e ou apresentador
ao vivo, por exemplo. No existe frmula e sim tcnicas que
somadas personalidade do bons resultados no ar. Para
ter esta firmeza, preciso estar munido das informaes
e viver aquilo que est sendo transmitido.
Postura Fora do ar: Ser uma pessoa sem erros impossvel.
Somos humanos, mas preciso que o jornalista tenha em
mente que ele a marca do telejornal ou programa, que
ele representa a emissora. Condutas ticas, bons exemplos,
descrio. Tudo isso faz do profissional uma pessoa com
postura capaz de vender o produto que ele oferece ao
grande pblico.
Um ensaio sobre a oratria na TV 93

IMAGEM
Roupas amarrotadas ou com cores fortes podem chamar
mais ateno do que a informao. Um cabelo desarrumado, rosto
com brilho, acessrios alm da conta. Isso jamais deve acontecer.
A palavra equilbrio deve ser tambm o norte na hora de compor o
figurino. Observe muito o ambiente onde voc vai gravar. Imagine
um reprter usando terno e gravata em uma comunidade onde nem
existe asfalto. No necessrio exagerar para ter uma boa imagem.
Capriche nos detalhes. Priorize tons claros, roupas adequadas
e maquiagem na medida. Tenha sempre um Kit com escova, pente,
p compacto, spray fixador e, porque no, com roupas reservas.

TEXTO
No adianta em nada pensar na postura, na maneira de falar,
na imagem se voc no se preocupa com o contedo. Pense, antes
de tudo, quem seu pblico. Prepare o que dizer. Depois filtre e
defina prioridade. A dinmica da Televiso baseada no imedia-
tismo, na correria das informaes que so exibidas, cada vez
mais, de maneira curta. Portanto, selecione o que mais mais til
para ser dito.
Um bom texto de TV aquele que prende a ateno do te-
lespectador. Para isso, preciso que a gente escreva frases curtas,
na ordem direta. Seja criativo. No fique maquiando as imagens.
Sintonia no significa obviedade. Lembre-se de que todas as partes
de seu VT so textos.
Ento, no repita informaes de sonora e passagens nos offs.
Esquea os adjetivos. Apenas em situaes opinativas que eles so
aceitos e de uma forma bem cuidadosa. Evite clichs: produo
a todo vapor, ritmo acelerado, local de difcil acesso, fortes
chuvas que caram. Cuidado com alguns termos como: o carro
ficou com a frente muito destruda. Se est destruda, no pouco
ou muito, destruda e pronto. Cuidado ao colocar nmeros no
seu texto. Ou so absolutos ou precisam ser arredondados. Nunca
escreva cerca de 42 pessoas e sim cerca de 50, de 100.
94 Fala, R.

Outra coisa: h mais de quatro anos. Mais de quatro pode


ser cinco ou at mesmo 100, 1000 e por a em diante.Um bom tex-
to atrativo, direto, amarra as informaes de maneira correta,
desperta a ateno e passa verdade ao telespectador.
Por fim, lembre-se, sempre: no se comunique, simplesmente.
D vida e brilho informao e, assim, certamente, seus objetivos
sero alcanados.
A importncia da imagem positiva para atletas
Gustavo Faria1

Este artigo traz informaes sobre a assessoria


de imprensa esportiva: o atual mercado, a
figura do assessor, a relao atleta - assessoria -
mdia esportiva, as estratgias em busca da
imagem positiva e alguns casos reais para
exemplificar o tema. Com linguagem simples
e objetiva, a publicao recomendada para
jornalistas, estudantes, assessores, agentes,
atletas, tcnicos, dirigentes e demais apaixo-
nados pelos bastidores do esporte.

As mudanas no sculo XXI acontecem em uma velocidade


incrvel. A comunicao um bom exemplo disso, com as trans-
formaes que vm ocorrendo em todas as suas etapas, desde a ne-
cessidade cada vez maior de intercmbio entre pessoas e empresas
at os veculos e ferramentas de informao. Portanto, a evoluo
tambm atinge uma das profisses que cuida justamente da divul-
gao de notcias: a assessoria de imprensa.
A enciclopdia virtual Wikipdia2 define assessoria de im-
prensa como
Um instrumento dentro do composto de Comuni-
cao desenvolvida para as organizaes, fazen-
do parte das atividades da rea de comunicao.
Ao contrrio do que alguns equivocadamente
pensam, a traduo do ingls Publicity no tem

1
Gustavo Faria jornalista e ps-graduado em Marketing e Comunicao. Com
passagens por alguns veculos de comunicao, ele comeou a trabalhar em 2005 com
assessoria de imprensa esportiva. Hoje, diretor da G10 Assessoria Esportiva (www.
g10assessoria.com), que tem mais de uma dezena de atletas em sua carteira de clien-
tes. Foi palestrante na segunda edio do Seminrio de Oratria de Belo Horizonte.
2
Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Assessoria_de_imprensa>.
Acesso em: 11 abr. 2010.
96 Faria, G.

a ver com Publicidade, mas com assessoria de


imprensa. Sua principal tarefa tratar da gesto
do relacionamento entre uma pessoa fsica, en-
tidade, empresa ou rgo pblico e a imprensa.
(WIKIPEDIA, 2010).

J para a Federao Nacional dos Jornalistas Profissionais


(Fenaj), o assessor de imprensa deve facilitar a relao entre seu
cliente empresa, pessoa fsica, entidades e instituies e os for-
madores de opinio, que o pblico a ser atingido.
No Brasil, a funo exercida por profissionais de Jornalis-
mo, Publicidade ou Relaes Pblicas. Em alguns pases, apenas
os graduados em Relaes Pblicas exercem a atividade. Em nosso
pas, a legalidade da profisso abre margem para discusso e inter-
pretaes variadas.
O objetivo fundamental de um assessor de imprensa ser o
elo entre seu assessorado e a imprensa. Dentro disso, podem surgir
inmeras atribuies. Uma delas criar situaes para que a mdia
cubra e/ou divulgue notcias do seu assessorado. Vale lembrar que
essa divulgao deve ser espontnea, sem custos para ambas as
partes, trabalhando sempre dentro da tica da legalidade e da tica
pessoal e profissional. Caso contrrio, a divulgao com custos passa
a ser uma propaganda, funo de um profissional de Publicidade.
O assessor de imprensa precisa estabelecer uma relao slida
e honesta com os veculos de comunicao. E o bom profissional
consegue fazer isso. Ele precisa, como diriam os boleiros, jogar dos
dois lados, ou seja, entender o que a mdia quer (j que ele um
profissional de comunicao) e buscar o que o assessorado deseja
(j que ele o empregado). A divulgao de informaes no pode
ser comercial; ela deve ter cunho social, de interesse pblico. O as-
sessor deve ter jogo de cintura para dizer ao seu assessorado que
determinada informao no importante, se necessrio.
As funes de um assessor de imprensa so variadas: elabo-
rao de releases e sugestes de pauta para os veculos de comuni-
cao, seleo de materiais publicados ou divulgados a respeito do
assessorado (clipping), criao de house organs e materiais impressos
com contedo informativo, elaborao de produtos jornalsticos,
A importncia da imagem positiva para atletas 97

criao e manuteno de sites, blogs e redes sociais, organizao e


atualizao de mailing list, criao de estratgias de comunicao
e planos de mdia, entre outras.

O ATUAL MERCADO
A assessoria de imprensa um dos maiores mercados de
trabalho dos jornalistas. Imaginem quantos destes profissionais as
faculdades depositam no mercado de trabalho todos os semes-
tres. Os veculos de comunicao no conseguem comportar todos
os recm-formados. Para quem estiver antenado, a assessoria de
imprensa um espao que pode cada vez mais ser conquistado.
O atual assessor de imprensa precisa de caractersticas espe-
cficas, como a tica jornalstica e o domnio da escrita. Alm disso,
ele precisa estar cada vez mais adaptado s novas tecnologias. A cada
dia que passa aparecem novas formas de comunicao e inovaes
que surpreendem a todos, assim como a diversificao dos meios de
comunicao e a mudana da necessidade de informao para deter-
minados grupos. Quem est fora da tecnologia fica mais distante do
mercado. No por acaso que as faculdades de comunicao cada
vez mais abrem espao para disciplinas de assessoria de imprensa.
O assessor de comunicao que extrapola o assessor de
imprensa pode exercer outras tantas atividades, como cuidar da
comunicao interna e do contato com os clientes, fornecedores e
parceiros de uma empresa ou instituio. Para especialistas da rea, o
assessor de comunicao pode ser dividido em trs bases: assessoria
de imprensa (responsvel pela informao jornalstica), Publicidade
e Propaganda (responsvel pela comercializao de produtos ou
servios) e Relaes Pblicas (responsvel pela imagem).

O MERCADO ESPORTIVO
As notcias esportivas frequentemente divulgam contrataes
bombsticas, salrios astronmicos e contratos milionrios. A ver-
dade que o esporte tornou-se um dos melhores mercados para se
investir. Quem no tem conhecimento na rea dificilmente pagaria
algo em torno de R$ 260 milhes para ter o portugus Cristiano
Ronaldo em sua equipe de colaboradores.
98 Faria, G.

Pense no mbito empresarial. Voc dono de uma empresa de


determinado segmento. Um funcionrio de um concorrente seu est
fazendo um belo trabalho, gerando lucro para o proprietrio. Vendo
isso, voc faz uma proposta diretamente para o funcionrio, para
que ele venha trabalhar com voc. Se oferecer as mesmas condies
de trabalho que este funcionrio j tem, um salrio maior pode ser
o suficiente para atra-lo.
Agora, um empresrio dificilmente pagaria milhes de reais
para contratar algum. Salvo raras excees caso existam isso s
acontece no esporte. Diferentemente das outras atividades, a empre-
sa no caso, o clube assina um contrato com o atleta, colocando
em uma das clusulas um alto valor em caso de resciso. Tudo isso
para segurar o funcionrio na empresa.
Por envolver cifras milionrias, o esporte gera milhes de
empregos em todo o mundo. Alm dos desportistas, so centenas
de profisses relacionadas, como jornalistas esportivos, rbitros de
futebol, mdicos, preparadores fsicos, fisiologistas, massagistas,
roupeiros, administradores, publicitrios, comerciantes, dirigentes,
advogados, agentes, bilheteiros, seguranas, motoristas, entre tantas
outras que podemos citar.
Nada melhor para mostrar na prtica a importncia do
marketing esportivo do que com a Copa do Mundo de 2014. Segundo
Marco Garcia (2011), em artigo publicado no site Administradores2:

A Copa 2014 e as Olimpadas 2016 injetaro


recursos de US$ 200 bilhes no Brasil. Alm da
construo civil, turismo e recursos humanos,
uma das reas que mais estaro em evidncia e
com grandes oportunidades de crescimento o
marketing esportivo. No nascer um novo mer-
cado. A prtica da comunicao e negcios atra-
vs do esporte antiga e muito bem regrada em
outros pases, mas no Brasil ainda nova. Hoje,
para obteno de resultados efetivos de vendas
e de imagem, essas ferramentas e muitas outras

2
Disponvel em: <http://www.administradores.com.br/noticias/marketing/marketing-
esportivo-cenario-de-oportunidades/44883/>. Acesso em: 29 maio. 2011.
A importncia da imagem positiva para atletas 99

precisam estar inseridas em plano estratgico de


comunicao dos negcios. Trata-se de integrar
diferentes instrumentos de comunicao men-
sagem que se deseja transmitir e associar a marca
s peculiaridades de cada modalidade esportiva,
como j acontece hoje, na Europa e Estados Uni-
dos. (GARCIA, 2011)

A ASSESSORIA DE IMPRENSA ESPORTIVA


A seo de esportes de um jornal um dos espaos mais pro-
curados pelo leitor. Os programas esportivos na televiso aparecem
constantemente na lista dos campees de audincia, quase sempre
com as mais caras cotas de propaganda. O mesmo acontece nas r-
dios, nas revistas e na internet. Tudo isso pela procura constante das
pessoas, que querem ver notcias do seu time e do esporte em geral.
Se a demanda grande, os veculos de comunicao precisam cor-
responder altura. Como princpio bsico do marketing, o produto
ou servio feito a partir das necessidades e desejos dos clientes.
O Brasil tem como principal modalidade o futebol e exces-
siva a exposio dos atletas. Nos jogos da srie A do Campeonato
Brasileiro, cerca de 30 cmeras espalhadas pelos estdios monitoram
o jogador durante todo o evento. A exposio acontece tambm fora
das competies, com entrevistas fora do clube e at mesmo na sua
vida pessoal.
A exposio pode ser benfica. No Brasil, jogadores de fute-
bol que atuam no eixo Rio - So Paulo tm mais chances de serem
negociados para o futebol do exterior ou de serem convocados para
a seleo brasileira. Como exemplo, dos 23 jogadores da seleo do
Brasil convocados para a penltima Copa do Mundo, em 2010, na
frica do Sul, 20 atuavam no futebol europeu. Dos trs atletas que
estavam em clubes brasileiros, dois pertenciam ao eixo Rio-So
Paulo.
Vejamos o caso do atacante Ronaldo. Parte da imprensa es-
portiva divulgava com frequncia o excesso de peso do jogador no
fim de sua carreira. Mas ser que s ele tem problemas deste tipo
ou existe uma superexposio da imagem deste atleta?
100 Faria, G.

Por outro lado, o jogador precisa aparecer para ser visto. Se


um determinado atleta no est nos grandes centros do Brasil ou da
Europa, ele fica esquecido. A opinio da imprensa importante e
influencia a populao. O povo tem papel determinante no futebol.
Se uma torcida no quer determinado jogador em seu time ou na
seleo, basta vai-lo demasiadamente e fazer protestos pacficos
que os dirigentes iro refletir a situao.
Em sntese, a exposio dos atletas na mdia pode ser benfica
ou prejudicial. Para criar apenas uma imagem positiva, preciso
profissionais competentes para trabalhar nesta rea, com conheci-
mento terico e prtico nas ferramentas do marketing para saber qual
a melhor escolha. Se a exposio existe, ela precisa ser bem feita.

A ASSESSORIA DE IMPRENSA PESSOAL


Atualmente, dezenas de empresas e profissionais autnomos
exercem as atividades de assessoria de imprensa pessoal, contrata-
dos para trabalhar individualmente com aquele atleta. Assim como
msicos, atores e polticos, os atletas tm tambm uma excessiva
exposio na mdia e precisam de cuidados. Um simples descuido
pode manchar ou prejudicar em definitivo a carreira de um jogador.
Todas as grandes equipes de futebol j tm suas assessorias de
imprensa, que cuidam de absolutamente tudo: jogadores, tcnicos,
dirigentes e o clube de uma maneira geral. A assessoria de imprensa
pessoal veio para suprir a demanda de determinados atletas, que
costumam ter mais exposio na mdia.

TORCEDORES: OS CLIENTES DO ESPORTE


Assim como em qualquer outra rea, a indstria esportiva
tambm tem clientes. O torcedor, de forma direta ou indireta, o
principal responsvel por financiar os investimentos do esporte.
Especificamente no futebol, os clubes profissionais tm
algumas maneiras de arrecadar, mas todas elas miram o torcedor.
Muitos clubes brasileiros tm como principal fonte de arrecadao
os direitos de transmisso dos jogos pela TV; e a emissora exibe os
A importncia da imagem positiva para atletas 101

jogos pensando no pblico-alvo do evento no caso, o torcedor.


H ainda o patrocnio no uniforme e nas placas de publicidade das
arenas esportivas, alm da arrecadao nas bilheterias dos estdios.
Estas empresas fazem investimentos no futebol tentando atrair os
torcedores.
Outra maneira de arrecadao a venda de produtos licencia-
dos dos clubes. Como j foi dito, grande parte das principais equipes
de futebol do Brasil j lanou suas prprias lojas oficiais, apenas com
produtos licenciados do clube. No entanto, h uma peculiaridade
neste setor, que diferente de qualquer outra rea: a equipe precisa
estar bem dentro de campo para que os torcedores comprem. Caso
contrrio, os grficos de venda caem consideravelmente.
Mesmo assim, o futebol brasileiro luta para se tornar auto-
-sustentvel pelo menos at o momento. Por isso, acontece ano
aps ano o xodo de talentos do esporte para o exterior, a fim de
que os clubes arrecadem e possam cumprir com suas obrigaes.
Em um rpido exemplo, clubes como o Manchester United, da In-
glaterra, so administrados como verdadeiras empresas e, mesmo
com a contratao milionria de alguns jogadores, a equipe fecha o
balano anual com lucros considerveis.
Os clubes fazem o mximo para atrair torcedores. Cada vez
mais eles usam estratgias de marketing para aumentar suas receitas.
E o exemplo so os grandes clubes europeus.

ESTRATGIAS DE COMUNICAO E MARKETING PARA A CONS-


TRUO DE UMA IMAGEM POSITIVA

A imagem, para ser slida e duradoura, deve


ser construda de forma gradativa. Requer
um exerccio de pacincia e perseverana.
Os resultados no vm no primeiro dia, na
primeira semana, no primeiro ms e, muitas
vezes, no primeiro ano. (Maurcio Lara, em
citao do livro As sete portas da comunica-
o pblica - como enfrentar os desafios de
uma assessoria)
102 Faria, G.

[...] preservar a sua imagem tarefa de fun-


damental importncia para o atleta. Quais-
quer deslizes em sua conduta, no campo e
fora do campo, podem ser fatais para a sua
imagem. (Francisco Paulo de Melo Neto, em
citao do livro Marketing Esportivo)

Imagem no necessariamente a realidade, mas sim o que


mostrado e o que a outra pessoa v e absorve. Portanto, um trabalho
da imagem fundamental para qualquer empresa, instituio ou
pessoa fsica. Manter uma boa imagem trabalhoso. Construir uma
imagem positiva mais difcil ainda. Isso tudo acontece a mdio
e longo prazo. Especificamente no futebol, a imagem construda
no s com um bom desempenho, mas tambm no relacionamento
com a imprensa e com a torcida.
Por outro lado, para jogar fora toda a imagem positiva, alguns
segundos bastam. Uma atitude infeliz ou uma declarao impen-
sada na imprensa podem acabar com um bom trabalho de imagem.
Brigas dentro de campo, discusses com dirigentes ou treinadores
e desentendimentos com torcedores so exemplos reais.

Media training

O treinamento de atletas para saber se comportar perante a


mdia essencial, pois um deslize em uma entrevista pode afetar
sua imagem. O media training um treinamento para as pessoas
que costumam aparecer na mdia, dando entrevistas aos reprteres.
Nele, so repassadas tcnicas e estratgias de relacionamento com
a imprensa desde o traje a ser usado at a preparao de respos-
tas para possveis perguntas. O media training no foi criado para
manipular os jornalistas ou minimizar a ao da imprensa, mas sim
para ajudar a evitar enganos, distores e omisses.
sempre recomendvel e importante fazer um acompanha-
mento do que pode acontecer nas entrevistas com jogadores. H
atletas mais adaptados para falar com a imprensa e outros no. Mes-
mo assim, nunca demais prepar-los. Quando a fase profissional
A importncia da imagem positiva para atletas 103

boa, a tendncia que no ocorram problemas nas entrevistas.


Mas, mesmo assim, ateno fundamental. Alguns jornalistas, s
vezes de forma tendenciosa, querem fugir do assunto principal e
explorar outros pontos.
Agora, quando o momento delicado, o cuidado deve ser
dobrado. Por exemplo, quando uma equipe est na zona de rebai-
xamento, qualquer resposta infeliz pode gerar um desconforto e
at mesmo um problema com dirigentes, tcnicos e torcedores.
Neste caso, cabe ao assessor avaliar quais as perguntas que devem
ser feitas ao atleta em uma entrevista coletiva. Como jornalista de
formao, o assessor tem essa capacidade. A partir da, pode-se
fazer at mesmo um ensaio, para que no ocorram equvocos e
problemas com os reprteres.
Por fim, algumas dicas so fundamentais. No se esquea:
Sempre diga a verdade;
Se no for possvel dizer a verdade, no fale com a im-
prensa;
Em um caso mais complexo, faa com que o reprter en-
tenda claramente o assunto;
Destaque sempre o que mais importante e prenda a aten-
o do jornalista;
O traje deve ser apropriado para a ocasio;
Falar com a cabea baixa pode ser sinal de incerteza;
Lembre-se: uma imagem vale mais do que mil palavras.
Alm disso, o ttulo do livro do escritor Pierre Weil j diz
tudo: O corpo fala. Uma expresso pode negar o que o
entrevistado esteja dizendo.

REFERNCIAS
GARCIA, Marco. Marketing esportivo: cenrio de oportunidades. Portal Ad-
ministradores. Disponvel em: http://www.administradores.com.br/noticias/
marketing/marketing-esportivo-cenario-de-oportunidades/44883/ Acesso em:
29 maio. 2011.

LARA, Maurcio. As sete portas da comunicao pblica - como enfrentar os


desafios de uma assessoria. Belo Horizonte: Gutenberg, 2003.
104 Faria, G.

NETO, Francisco Paulo de Melo. Marketing Esportivo. 4. ed. Rio de Janeiro:


Record, 2007.

WIKIPEDIA. Definio do termo assessoria de imprensa. Disponvel em:


http://pt.wikipedia.org/wiki/Assessoria_de_imprensa. Acesso em: 11 abril 2010.

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
BERTOLDO, C. P. Marketing esportivo: o esporte nas estratgias empresariais.
So Paulo: Umesp, 2000.
ANLISE DO DISCURSO
Afinal, o que anlise do discurso?
Edna Aparecida Lisboa Soares1

Neste captulo, pretende-se responder per-


gunta Afinal, o que Anlise do Discurso?, a
partir, primeiramente, de uma breve explana-
o referente s categorias lngua, linguagem,
enunciao e discurso, segundo a perspectiva
de Benveniste e Bakhtin, para, em seguida,
discutir-se a significao, a partir da tica de
Bakhtin. Por fim, apresentam-se as categorias
formao discursiva e prtica discursiva, luz
de estudos realizados por Maingueneau.

INTRODUO
A pergunta que se apresenta como ttulo deste captulo revela
no s o quanto essa disciplina tem se tornado, ao longo do tempo,
objeto de ateno e fascnio de muitos, mas tambm como tem sido
difcil para outros tantos defini-la e conceb-la. Para o primeiro fator
dessa dupla constatao, encontra-se uma explicao no final dos
anos 1960, quando a Anlise do Discurso (AD) surge, na lingustica
da Frana, sob a expectativa de vrias reas do conhecimento de que
ela promovesse a articulao entre aspectos lingusticos, histricos,
ideolgicos e sociais, na anlise de textos e discursos. Esperava-
-se, assim, que essa disciplina atendesse a necessidades de cunho

1
Palestrante do terceiro Seminrio de Oratria de Belo Horizonte. Doutora em
estudos Lingusticos e Lngua Portuguesa pela PUC-MG; Mestre em Estudos Lin-
gusticos pela UFMG; Especialista em Leitura e Produo de Textos pela UNI-BH;
Graduada em Letras pela UFMG; Docente na ps-graduao em Letras da UNI-BH
e em cursos de graduao da Faculdade SENAC de Belo Horizonte e de Contagem;
empresria e consultora; e.mail: ednalisboa@uol.com.br.
Afinal, o que anlise do discurso? 107

metodolgico de diferentes cincias, tais como a Antropologia, a


Histria, a Filosofia e a Psicologia.
Isso determinou, desde o incio, que a AD, alm de adotar
postura crtica e analtica, assumisse carter interdisciplinar, o
qual constitui uma explicao para o segundo fator da constata-
o dual anteriormente mencionada. No percurso de constituio
dessa disciplina, presencia-se, paralelamente, graas a esse trao
interdisciplinar, o surgimento de diferentes anlises do discurso,
muitas das quais completamente distanciadas do projeto inicial
de provocar a articulao, no estudo de textos e discursos, entre
dimenses distintas, mas complementares.
No presente trabalho, pretende-se responder pergunta-ttulo
deste captulo buscando apreender a Anlise do Discurso como a
esfera do saber que se dedica a perscrutar a construo do sentido,
a partir da observao do homem atuando, por intermdio da lngua
e da linguagem, em contexto histrico e social.

BENVENISTE E BAKHTIN: LNGUA, LINGUAGEM,


ENUNCIAO E DISCURSO
Por meio de um olhar atento, perspicaz e indagador, Ben-
veniste (1991) capta a essncia dialgica da linguagem, fazendo
emergir um homem-locutor capaz de se propor como sujeito,
algo somente possvel na e pela linguagem. Algum que, ao tomar
conhecimento de si mesmo, apropria-se da lngua, designando-se
como eu e instituindo um parceiro tu. Esse eu, por sua vez,
muda alternativamente de estado, o que implica, considerando-se o
carter dialgico da linguagem, que uma enunciao sempre suscite
outra de retorno (eu torna-se tu / tu torna-se eu).
Com Benveniste (1989), certas entidades da lngua, tais como
os denominados pronomes pessoais, saem da solido dos imutveis
manuais da gramtica tradicional, deixando de existir apenas como
forma para habitarem o mundo dinmico da enunciao, onde
conquistam sua realidade e substncia, tendo em vista que, antes
da enunciao, a lngua no seno uma possibilidade da lngua
(BENVENISTE, 1989, p.83). Instauram-se, assim, o eu e o tu,
108 Soares, E.A.L.

alternativamente, como protagonistas da enunciao, que surge


enquanto evento nico, singular e dinmico, dotado de mltiplas
variedades. O texto, por sua vez, revela-se como um espao privi-
legiado de troca, no qual os locutores se encontram para, juntos, de
forma participativa, construrem o significado.
Bakhtin (1997) amplia essa noo de interatividade defendida
por Benveniste (1989) ao dizer que a enunciao no um ato indi-
vidual de utilizao da lngua por um locutor, mas, acima de tudo,
um ato social. Considerando que o carter dialgico da linguagem
revela uma lei do discurso e, ao mesmo tempo, constitui-se de j
ditos de outros discursos, a enunciao vista como impregnada
de marcas sociais, culturais, polticas e ideolgicas. A lngua, perce-
bida como um processo de criao contnua que se realiza atravs
da interao verbal social dos locutores (BAKHTIN, 1997, p.127),
compreendida como um fato social que resulta da manifestao
interindividual entre os falantes.
O discurso, por sua vez, apresenta-se, segundo essa tica,
como uma prtica de linguagem, o que sugere contnuo movimento,
dinamicidade, mudana e reconfigurao. Atravs dessa viso de
(inter)discursividade e, portanto, do carter social da enunciao,
Bakhtin (1997) nos leva a perceber o texto como uma unidade bsica
de manifestao que comporta um coro de vozes, outros textos e
tambm vrios discursos que dialogam entre si.
Benveniste (1989) e Bakhtin (1997) concebem, dessa forma,
a linguagem como uma atividade humana, social e histrica, como
um processo coletivo do qual resulta o sistema lingustico e comuni-
cativo usado em uma comunidade. Atividade, enfim, caracterizada
pelo dilogo, pela interao, isto , por sujeitos que inter-agem.

BAKTHIN: O FENMENO DA SIGNIFICAO


Bakhtin (1997, p.128-136), ao discutir o fenmeno da signifi-
cao, vincula-o noo de tema, esclarecendo ser este o sentido
da enunciao completa (BAKHTIN, 1997, p.128), o qual defini-
do no s pelas formas lingusticas que o compem, mas tambm
por elementos discursivos, o que faz com que o tema seja dotado
Afinal, o que anlise do discurso? 109

de unicidade a cada enunciao. Se, por um lado, Bakhtin (1997)


defende que tanto o tema quanto a enunciao no se repetem,
graas ao seu carter nico e individual, preocupa-se, por outro,
em elucidar que a enunciao, assim como o tema, dotada de um
significado. Este, por sua vez, embora se constitua de elementos
instveis e dinmicos, ainda composto por elementos os quais se
repetem, de forma idntica, a cada nova enunciao, graas a uma
caracterstica da linguagem: a sua convencionalidade.
Para que se compreenda melhor essa caracterstica fundamen-
tal da linguagem, faz-se necessrio considerar que as convenes
so arbitrrias e procedem de um acordo e de uma identificao
social, o que torna a comunicao algo possvel. Alm disso, no
se pode deixar de considerar que cada conveno dependente
da situao e/ou do contexto em que ocorre. V-se, assim, que, ao
admitir o carter social da enunciao, Bakhtin (1997) defende a
lngua como um fato social resultante da manifestao interindivi-
dual entre os falantes e, consequentemente, a interao como algo
prprio dos sujeitos e da linguagem. Mais tarde, a fim de argumentar
que as convenes constituem a base para a compreenso e para a
comunicao, Smith (1991) criou uma imagem bastante expressiva
ao dizer que as convenes so a moeda corrente de cada transao
com a linguagem, qual recorremos para ilustrar a importncia das
ideias apresentadas por Bakhtin (1997) quanto convencionalidade
da linguagem.
Mesmo reconhecendo que esses elementos reiterveis e idn-
ticos que constituem cada enunciao so abstratos, por alicerarem
suas bases sobre uma conveno, Bakhtin (1997, p.129) enfatiza
que formam uma parte inalienvel, indispensvel, da enunciao.
Mas, ao passo que, segundo a tica bakhtiniana (1997, p.129), o
tema de uma enunciao no pode ser analisado, uma vez que no
comporta segmentaes, o mesmo no se verifica quanto ao signi-
ficado desta. Tal anlise revela-se possvel a partir do conjunto dos
elementos lingusticos que compem o significado, observados em
relao com o todo do qual constituem partes integrantes, ou seja,
em relao com a enunciao.
110 Soares, E.A.L.

Da resulta a impossibilidade de se determinar a significao


de uma palavra isolada da situao lingustica e discursiva em que
ocorre, embora ao tema, para que se lhe assegure o sentido, seja ne-
cessria alguma estabilidade de significao. Compreende-se, desse
modo, que Bakhtin (1997, p.131), quando diz que a multiplicidade
das significaes o ndice que faz de uma palavra uma palavra, e
no um mero sinal, sustenta que, no interior de um tema concreto,
a significao constitui apenas um vir a ser; algo, portanto, poten-
cialmente mutvel a cada nova situao comunicativa.
Enfatizando ser imprescindvel o reconhecimento da distin-
o entre tema e significado para que se adentre, com segurana, o
campo da significao, considerando que tema e significado, embora
distintos, so indissociveis, Bakhtin (1997, p.131-136) relaciona
discusso acerca do problema da compreenso e o do acento apre-
ciativo. Quanto ao primeiro, Bakhtin (1997) contrape o modo de
compreenso passivo, no qual se desconsidera o carter mutvel
das situaes de comunicao e, por extenso, o carter mutvel
das significaes, ao modo de compreenso ativo, no qual o re-
conhecimento da mutabilidade das situaes comunicativas e da
construo das significaes implica que os parceiros enunciativos
orientem-se um para o outro em um processo interativo, dialogal,
responsivo. Por meio dessa contraposio, Bakhtin (1997, p.132)
destaca a comunicao como o grande palco em que a significao
revela-se como o efeito da interao do locutor e do receptor produ-
zido atravs do material de um determinado complexo sonoro, pois
ela s se realiza no processo de compreenso ativa e responsiva.
J quanto ao segundo problema, Bakhtin (1997, p.135) asse-
vera que a apreciao imprescindvel na construo de uma enun-
ciao, uma vez que esta sempre compreende, alm de um sentido,
uma orientao apreciativa. Esclarecendo que a apreciao no deve
ser compreendida como uma significao subjetiva (conotao) em
oposio a uma significao objetiva (denotao), Bakhtin (1997,
p.135) confere apreciao o status de agente criativo nas mudanas
de significao, as quais constituem, na esfera da evoluo histrico-
-social, um movimento de reavaliao. Para Bakhtin (1997, p.136),
Afinal, o que anlise do discurso? 111

o carter provisrio da significao deve-se, portanto, apreciao


que se altera a partir e em funo da evoluo histrico-social. V-
-se, assim, que, de acordo com a tica bakhtiniana (1997, p.132),
at mesmo a face objetiva da significao constituda do acento
apreciativo, sem o qual no h sequer palavra.
Bakhtin (1997, p.128) admite ser o problema da significao
um dos mais difceis da lingustica, o que se deve, segundo observa,
ao fato de, comumente, considerar-se a compreenso como algo
passivo, e no como algo que se caracteriza pelo movimento do
encontro, do dilogo, isto , da oposio da contrapalavra do inter-
locutor em relao palavra do locutor (1997, p.132). Observe-se,
assim, que o carter dialogal e dinmico do qual a compreenso se
mostra dotada comprova que a linguagem deve ser concebida como
mediadora entre os parceiros enunciativos e a realidade socialmente
compartilhada, o que implica que as anlises discursivas se faam a
partir da articulao entre elementos lingusticos, histricos, sociais
e ideolgicos.
Vale ainda destacar que a complexidade dessa questo se
deve, tambm, atitude inversa de se considerar que a significao
construda, por completo, na interao, qual atitude Bakhtin
(1997) acaba por responder ao elucidar que a significao, ao mesmo
tempo em que dotada de um carter instvel e dinmico, constitui-
-se de elementos reiterveis e idnticos. Infere-se, assim, que nem
todos os detalhes referenciais so especificados na interao, uma
vez que muitos deles so antes pressupostos para, s depois, serem
definidos em termos interlocutivos.
A fim de ilustrar as ideias apresentadas por Bakhtin (1997)
acerca da significao, as quais envolvem, como vimos, noes de
tema, compreenso e apreciao, observemos o seguinte enuncia-
do, tomando-o como em uma enunciao possvel: Lula est em
campanha eleitoral.
Consideremos que tal enunciado tenha se dado em quatro
momentos histricos distintos: em setembro de 2002, em setembro
de 2004, em setembro de 2006 e no final de 2013 ou nos primei-
ros dias de janeiro de 2014. Tanto o sentido quanto o tema desse
112 Soares, E.A.L.

enunciado, nesses quatro momentos, so completamente diversos,


considerando-se que so dependentes da situao histrica concreta
em que tal enunciado pronunciado. Em setembro de 2002, Lula,
como candidato eleio presidencial, cujo primeiro turno acon-
teceria no ms seguinte, encontrava-se em campanha eleitoral em
favor, naturalmente, de sua prpria candidatura.
Dois anos mais tarde, na condio de representante mximo
da nao, Lula participa da campanha eleitoral prefeitura de can-
didatos do seu partido poltico, o Partido dos Trabalhadores (PT),
ao passo que, em 2006, ainda no exerccio da presidncia da Rep-
blica, trabalha em favor de sua reeleio. J no final de 2013 ou nos
primeiros dias de 2014, Lula no se encontra nem na condio de
candidato nem na de presidente da Repblica e, ainda, encontra-se
fora do perodo oficial dedicado campanha eleitoral.
O que se verifica em relao ao tema e ao sentido do enunciado
no se observa no que diz respeito ao significado do mesmo enun-
ciado, pois, ao mesmo tempo em que tal significado se constitui de
elementos reiterveis e idnticos, dotado de um carter instvel
e dinmico. Isso porque, se, por um lado, so idnticas as relaes
morfolgicas e sintticas estabelecidas entre as palavras que consti-
tuem esse significado, por outro, o carter instvel e dinmico deste
decorre do fato de o enunciado estar submetido a acontecimentos
histricos distintos os quais, por sua vez, apresentam condies
enunciativas distintas. Pode-se ento inferir que, no que diz res-
peito ao enunciado, a mudana de instncia histrica determinou
uma mudana das condies enunciativas e, consequentemente,
da apreciao social.
Para que melhor se compreenda essa condio de instabilidade
e de mutabilidade do significado no enunciado, deve-se conside-
rar que o engajamento de Lula no interpretado pela sociedade
brasileira da mesma forma nos dois primeiros processos eleitorais
anteriormente mencionados. Isso se deve ao fato de, em setembro
de 2002, Lula ter sido um dos candidatos eleio presidencial
daquele ano e, portanto, ter trabalhado para se eleger, ao passo que,
em setembro de 2004, Lula, ento presidente da Repblica, parti-
Afinal, o que anlise do discurso? 113

cipou da campanha eleitoral municipal para eleger outros, isto ,


para favorecer candidatos do seu partido poltico.
Sendo assim, a mudana do contexto histrico determina a
transformao do contexto apreciativo, uma vez que Lula, no pro-
cesso eleitoral de 2004, foi acusado, por seus opositores polticos e
pela mdia, de favorecer seus candidatos por intermdio do aparato
do Estado, ou seja, por colocar em funcionamento, na disputa elei-
toral, a chamada mquina do Estado, em favorecimento oficial a
candidatos do PT.
Interessante observar, quanto a 2006, similaridade e diferenas
tanto em relao s condies de 2002 quanto s de 2004. Se, em
2006, Lula trabalha em prol de sua prpria candidatura da mesma
forma como em 2002, j no mais um candidato como os demais,
pois visa conservar-se no poder e, portanto, reeleger-se. Tambm
acusado de valer-se da mquina do Estado, assim como em 2004,
mas para se autofavorecer, e no para favorecer apenas sua legenda
partidria.
J no final de 2013 ou incio de janeiro de 2014, alm de o
enunciado supostamente se realizar anteriormente ao perodo oficial
reservado campanha eleitoral das prximas eleies presidenciais,
deve-se considerar que Lula certamente no se lanar como can-
didato e trabalhar para a reeleio da presidente Dilma Rousseff.
Vale destacar que, segundo pesquisa Datafolha, divulgada no final
de novembro de 2013, a presidente Dilma Rousseff e o ex-presidente
Luiz Incio Lula da Silva lideram a inteno de voto para as eleies
presidenciais deste ano2. A pesquisa aponta que, dependendo de
quais so os adversrios, a presidente tem de 41% a 47% e Lula, de
52% a 56%, das intenes de voto. Observe-se que, de acordo com
o resultado dessa pesquisa preliminar, nem mesmo o julgamento
do mensalo parece ter abalado, at o momento, de forma drstica,
a imagem do ex.presidente Lula e da presidente Dilma.
Como vimos, a compreenso dessa enunciao implica o com-
partilhamento, dentre outros, de certos conhecimentos referentes

2
Este artigo foi escrito no primeiro semestre de 2014, portanto, antes das eleies
presidenciais.
114 Soares, E.A.L.

ao processo poltico-eleitoral brasileiro e, mais especificamente,


aos trs primeiros processos anteriormente citados, o que envolve
no s o compartilhamento do conhecimento de certas convenes
lingustico-discursivas, como tambm o de uma orientao aprecia-
tiva. Constata-se, desse modo, conforme assevera Bakhtin (1997,
p.123), que a significao pertence a uma palavra enquanto trao
de unio entre os interlocutores e se constri, portanto, por inter-
mdio de um processo de compreenso sempre ativa e responsiva.
Acreditamos que o valor apreciativo negativo atribudo, espe-
cialmente em setembro de 2004 e em 2006, ao enunciado, ao mesmo
tempo em que compe o horizonte imediato de um determinado
grupo social, inscreve-se no horizonte social desses interlocutores,
considerando-se que essa orientao avaliativa est atrelada gra-
dativa mudana de significao do termo poltica, alimentando-a
e sendo por ela alimentada. curioso observar que o processo de
transformao de significao desse termo deu origem a uma am-
pliao da significao do mesmo, j que, para tal, inmeros signi-
ficados, at mesmo conflitantes, coexistem: desde a arte de bem
governar os povos a astcia, ardil, artifcio, esperteza. Verifica-se,
entretanto, que este ltimo significado tem se inscrito, com maior
fora e vigor, no atual horizonte da sociedade brasileira.

MAINGUENEAU: FORMAO DISCURSIVA E PRTICA DISCURSIVA


Argumentando que os objetos que provocam o interesse da
Anlise do Discurso correspondem ao que se concebe comumente
como formaes discursivas, Maingueneau (1993, p.14) retoma a
noo de formao discursiva foucaultiana (1972, p.145), segundo
a qual uma formao discursiva constitui um conjunto de regras
annimas, histricas, sempre determinadas no tempo e no espao
que definiram em uma poca dada e, para uma rea social, econ-
mica, geogrfica ou lingustica dada, as condies de exerccio da
funo enunciativa.
Ao retom-la, busca elucid-la e ampli-la, a partir de um
ponto de vista lingustico-discursivo-enunciativo. Para tal, Maingue-
neau (2000, p.69) adota uma concepo interdiscursiva de formao
Afinal, o que anlise do discurso? 115

discursiva, em oposio a uma concepo contrastiva, revelando,


assim, defender que o interdiscurso responde pela composio e
pela manuteno das formaes discursivas. Ao reconhecer, dessa
forma, que as formaes discursivas apresentam contornos limtro-
fes indefinidos, mveis e, portanto, instveis, Maingueneau (1993,
p.112) concebe-as como realidades heterogneas por si mesmas,
as quais, envolvidas em um processo de contnua reconfigurao,
alimentam-se de elementos pr-construdos, ou seja, de elementos
produzidos em outras formaes discursivas.
Convm esclarecer que a noo de pr-construdo e a de in-
terdiscurso so apresentadas no s por Maingueneau (1993), mas
tambm por Pcheux (1995), por Foucault (1972) e Bronckart (1999).
Este (1999, p.37) defende que a linguagem marcada, de forma
profunda, por um carter histrico, considerando-se que todas as
produes de linguagem so caracterizadas pela intertextualidade,
isto , por produes de grupos sociais precedentes. Sob o ponto
de vista foucaultiano (1972, p.36), os discursos apresentam-se
impregnados de j-ditos e de jamais-ditos, uma vez que um
enunciado tem sempre margens povoadas de outros enunciados
(1972, p. 122); mas Foucault (1972, p.39) adverte que, mesmo as-
sim, cada discurso nico, no podendo jamais ser substitudo
por outro. Pcheux (1995, p.162), por sua vez, argumenta que o
interdiscurso caracteriza o complexo das formaes ideolgicas,
se se considerar que algo fala (a parle) sempre antes, em outro
lugar e independentemente, isto , sob a dominao do complexo
das formaes ideolgicas. Por isso, as diferentes regies de uma
FD podem se realizar em lugares e formas enunciativas diferentes
(PCHEUX, 1995, p.273).
Compreende-se, desse modo, que a cada formao discursi-
va associa-se um conjunto de redes, nomeado por Courtine (apud
MAINGUENEAU, 1993, p. 115) de redes de formulaes, as quais
equivalem s diferentes possibilidades de articulao de um mes-
mo enunciado no interdiscurso. Tais formulaes inscrevem-se na
interseo de dois eixos: o vertical, referente ao pr-construdo, e
o horizontal, linearidade do discurso. O vertical diz respeito a
116 Soares, E.A.L.

enunciados que se relacionam com outros enunciados que consti-


tuem a mesma formao discursiva, compondo, assim, uma memria
discursiva, a qual, considerando-se que os enunciados so inscritos
na histria, por estes presumida. Quanto ao eixo horizontal,
pode-se dizer que oculta o vertical, partindo-se do princpio de
que o enunciador se produz, de forma inconsciente, controlado
pelo interdiscurso, que intervm em cada formulao, regulando-a.
Essa noo de redes de formulao leva-nos, em termos
gerais, a considerar que, em uma rede constituda de relaes
interdiscursivas, um discurso, assim como tem origem em outros
discursos, influencia/determina outros tantos. Partindo dessa ob-
servao, somos compelidos a admitir que os discursos no cons-
tituem objetos isolados, mas se revelam, a um s tempo, unidos e
separados, constituindo uma rede interdiscursiva que se traduz em
um processo de contnua reconfigurao. Isso explica o fato de as
formaes discursivas incorporarem elementos pr-construdos,
apresentando-se vinculadas a uma memria discursiva, o que pres-
supe que uma formao discursiva s possa ser compreendida em
relao com outra(s) formao(es) discursiva(s), ou melhor, que
se deve buscar apreender a interao entre formaes discursivas.
A cada discurso se associam grupos especficos, pois o espao
de enunciao de um discurso presume, conforme defende Main-
gueneau (1993, p.54-55), a presena de um grupo especfico socio-
logicamente caracterizvel, o qual no um agrupamento fortuito
de porta-vozes e s adquire existncia em funo da enunciao.
Maingueneau (1993) defende ainda que o funcionamento do dis-
curso desse grupo especfico revela-se associado ao funcionamento
deste ltimo, colocando em evidncia as duas faces da atividade
discursiva: a social e a textual. Considerando que a noo de for-
mao discursiva proposta por Foucault (1972) contempla apenas
o aspecto enunciativo do discurso, mostrando-se insuficiente para
integrar as suas duas faces, Maingueneau (1993, p. 56) prope adotar
a noo de prtica discursiva, que, ao integrar o social e o textual,
associa, por sua vez, outros dois elementos: a formao discursiva
e a comunidade discursiva.
Afinal, o que anlise do discurso? 117

Observa-se, assim, que, segundo a tica de Maingueneau


(2000, p.43), o discurso emerge como objeto de uma abordagem no
s lingustica, como tambm scio-histrica, uma vez que, alm de
conceb-lo como um modo de apreenso da linguagem, Maingue-
neau (2000, p.43-44) concebe-o como uma atividade de sujeitos
inscritos em contextos determinados, tomando-o, pois, como uma
unidade de comunicao associada a condies de produo de-
terminadas. Tais condies, entretanto, devem ser apreendidas em
sua complexidade, uma vez que, conforme asseveram Charaudeau
e Maingueneau (2004, p.114), dizem respeito ao que condiciona
o discurso e por ele condicionado no contexto no qual emerge.
Enfim, como afirma Maingueneau (2001, p.54), na realidade, no
existe discurso seno contextualizado.
Segundo essa tica, a construo de significados para o
enunciado Lula est em campanha eleitoral destacado na seo
a esta anterior, a ttulo de breve e superficial ilustrao a respeito
dos aspectos que constituem o complexo universo da significao
revela-se, por completo, dependente da observao das condies
nas quais foi produzido.

CONSIDERAES FINAIS
A partir do exposto, buscou-se responder pergunta ttulo
deste captulo Afinal, o que Anlise do Discurso? observando-se
as duas faces da atividade discursiva, a textual e a discursiva, a fim
de se contemplar o discurso no como objeto de uma abordagem
meramente lingustica, mas tambm scio-histrica. Como objeto,
enfim, que se traduz pelo movimento, pela dinamicidade, pela pr-
tica de linguagem exercida pelo homem em situao constante de
fala, de comunicao, de interao. Pretendeu-se, assim, captar o
discurso como algo que, no contexto do qual emerge, caracteriza-se
pela (inter)dependncia, uma vez que os discursos, embora singu-
lares, se interinfluenciam contnua e incessantemente sob a forma
de pr-construdos e discursos transversos. Focando, assim, o objeto
central da Anlise do Discurso - o discurso - buscou-se apresentar
essa disciplina como a responsvel por pensar o sentido como algo
que, a um s tempo, situa-se no campo da Lingustica e o ultrapassa.
118 Soares, E.A.L.

REFERNCIAS
BAKHTIN, Mikhail. Marxismo e filosofia da linguagem. So Paulo: Hucitec,
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SMITH, Frank. Compreendendo a leitura: uma anlise psicolingustica da leitura


e do aprender a ler. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1991.
Algumas digresses sobre as novas tendncias
e o futuro da anlise do discurso no Brasil
Emilia Mendes1

A sabedoria popular costuma dizer que o futuro


depender daquilo que fazemos no presente;
essa mesma sabedoria diz tambm que, se
no nos recordamos do passado, estamos
condenados a repeti-lo.... Assim, a proposta
dessa reflexo vem de encontro a esses saberes:
como falar de novas tendncias sem falar do
passado, j que novo pressupe a existncia
de algo antigo? Como falar de futuro, sem
considerar o que se faz no presente?

INTRODUO
Diante desses dois questionamentos, pretendo organizar as
ideias aqui expostas em dois blocos complementares: o primeiro diz
respeito a um deslocamento do presente para o passado quando
falarei brevemente das origens da AD e de suas diversas correntes
atuais; j no segundo bloco, a exposio se dar em um deslocamento
do presente para o futuro quando tecerei conjunturas para o futuro
da AD. Trata-se de uma exposio de ideias e de uma percepo de
mundo especfica de uma dada pesquisadora e muitas coisas que
falarei sobre o futuro, evidentemente, esto na esfera do desejo, dos
prognsticos, das promessas, das perspectivas. Tudo isso dentro de
uma lgica do precrio, da incompletude, da suposio e do efmero.

1
Palestrante do terceiro Seminrio de Oratria de Belo Horizonte. Professora da
Faculdade de Letras/UFMG e coordenadora do NETII (Ncleo de estudos sobre Trans-
gresses, Imagens e Imaginrios). Correio eletrnico: emilia.mendes@ymail.com
120 Mendes, E.

Antes de prosseguir, gostaria de colocar algumas advertncias,


bem ao estilo sculo XVIII. A minha inteno aqui, como convidada
para falar de um tema proposto pela organizao do III congresso
de oratria, fazer uso de um formato de gnero carta a um jovem
.... no qual se encaixam as variveis: poeta, pesquisador, ator, etc.
Ento seria uma espcie de carta a um jovem pesquisador, j que
o futuro da pesquisa aos jovens pesquisadores pertence. Ressalto
tambm, para no dizer que crio algo original fazendo tal proposta,
que Roland Barthes ([1972] 2002) possui um texto dentro da tem-
tica, intitulado Jeunes chercheurs, no vou cit-lo aqui com comen-
trios aprofundados, mas certamente uma fonte de inspirao.
H tambm a conhecida obra de Dominique Maingueneau (1997),
publicada na Frana originalmente em 1987: Novas tendncias em
anlise do discurso. Por uma escolha de percurso de explanao,
tambm no farei uma reviso terica minuciosa que contemple a
obra supracitada, mas tecerei alguns breves comentrios. Entretanto,
antes de prosseguir, gostaria de deixar claro o meu reconhecimento
por este trabalho desse importante pesquisador francs, no se pode
perder de vista que sua obra realizou um mapeamento dos eventos
constitudos nos anos 1980, mas hoje temos outras configuraes e
a respeito disso que discorrerei abaixo.
interessante voltar a esta obra dos anos 1980 e contrap-la
ao estado atual em que a AD se encontra. Naquele momento, se
tentava ganhar espao em meio aos estudos lingusticos, mais volta-
dos para o que se denominava na poca lingustica hard [estudos
desenvolvidos em fontica, fonologia, sintaxe e semntica], era um
processo de conquista de espao no mercado das teorias no s
na Frana, como tambm no Brasil. Atualmente, em nosso pas, o
campo dos estudos analtico-discursivos est consolidado: em uma
pesquisa rpida da palavra discurso, observamos inmeros grupos
de pesquisa, nesta modalidade, registrados no diretrio do CNPq;
vrios programas de ps-graduao comportam linhas de pesquisa
com esta inscrio terico-metodolgica; nos cursos de graduao,
em alguns lugares, os contedos ligados AD fazem parte da grade
de disciplinas obrigatrias; pesquisas de iniciao cientfica so
realizadas na rea; dentre outras coisas.
Algumas digresses sobre as novas tendncias e o futuro da anlise do discurso no Brasil 121

Outro ponto a ser retomado de Maingueneau (1997) propon-


do uma atualizao o fato de haver, naquele momento histrico
de propostas de novas tendncias uma diviso entre AD francesa e
AD anglo-sax. Tal diviso gerava uma delimitao do tipo de corpus
que cada grupo pesquisava, ficando marcadamente a AD francesa
relacionada aos estudos sobre o texto escrito e a AD anglo-sax, por
sua vez, ficava a cargo dos estudos sobre a conversao. Ao menos
na realidade de nossas universidades na contemporaneidade, tal
diviso no existe mais h um bom tempo. O que marca cada uma
destas vertentes que se mesclaram aos estudos brasileiros gerando
tambm outras vertentes so os quadros terico-metodolgicos e
no mais os corpora tratados. totalmente possvel estudar a con-
versao, a imagem, o texto escrito por no importa qual quadro
terico. Alm da diviso por corpus, outro trao distintivo entre as
duas linhas, nos idos dos anos 1980, era o fato da AD francesa estar
mais ligada lingustica e histria enquanto a AD anglo-sax tinha
uma fundamentao mais ligada antropologia. Atualmente, a meu
ver, no se poderia mais pensar em tais separaes: salvo maior
engano, seria plausvel afirmar que todas as modalidades de AD se
do em perspectiva seja inter, pluri ou transdisciplinar. Cada tipo
de corpus que vai dar o tom a respeito das disciplinas que sero
convocadas. Observamos at mesmo o dilogo entre tericos como
o prprio Maingueneau e Norman Fairclough. Por fim, uma ltima
ressalva: seria um equvoco hoje pensar que a vertente anglo-sax
no teria uma base lingustica como se afirmava naquele tempo,
ao contrrio: muitos trabalhos se valem da gramtica sistmico-
-funcional em seus quadros tericos.
Aps este prembulo, passo proposta de desenvolvimento
do tema conforme anunciado anteriormente.

AS ORIGENS E AS MLTIPLAS ANLISES DO DISCURSO


De forma pontual, com um ato fundador, acredito que no
seramos capazes de definir um momento de fundao da AD, ou
das ADs. A meu ver, o que conhecemos hoje como este universo
de estudos foi aos poucos se formando: primeiro, com as reflexes
122 Mendes, E.

sobre a retrica na Grcia Antiga, em seguida, com a contribuio


da retrica latina e dos estudos medievais; mais tardiamente com
as contribuies da semntica, da pragmtica, da filosofia da lin-
guagem, da antropologia, da sociologia, da histria, dentre outras
tantas contribuies.
Talvez possamos dizer que a obra de Michel Pcheux seja
um momento fundador de uma virada dentro dos estudos sobre a
linguagem, criando assim um novo paradigma, mas esta mudana
surge a partir de uma tradio de pensamento. O que quero mos-
trar que no se produz conhecimento sem ter conhecimento.
Ou seja: a anlise do discurso no surgiu por gerao espontnea,
seu aparecimento o resultado de uma somatria de tendncias
tericas em um dado momento socio-histrico, permitindo a sua
emergncia. preciso evidenciar tambm o brilhantismo, o talento
e a sensibilidade de Pcheux em conseguir inovar a forma de se
estudar a linguagem.
Acredito tambm que o delineamento mais "estruturado"
para o que temos como anlise do discurso hoje decorra do projeto
bastante embrionrio de Saussure para a Semiologia:

Pode-se, ento, conceber uma cincia que estu-


de a vida dos signos no seio da vida social; ela
constituiria uma parte da Psicologia social e, por
conseguinte, da Psicologia geral; cham-la-emos
de Semiologia (do grego smion, signo). Ela nos
ensinar em que consistem os signos, que leis os
regem. Como tal cincia no existe ainda, no se
pode dizer o que ser; ela tem direito, porm,
existncia; seu lugar est determinado de ante-
mo. A Lingustica no seno uma parte dessa
cincia geral; as leis que a Semiologia descobrir
sero aplicveis Lingustica e essa se achar
dessarte vinculada a um domnio bem defini-
do no conjunto dos fatos humanos. SAUSSURE
(CLG, 1989, p.24)

No poderia afirmar que todas as tendncias em AD que


temos hoje decorram desta semente do saussurismo, mas seu pa-
Algumas digresses sobre as novas tendncias e o futuro da anlise do discurso no Brasil 123

pel na lingustica moderna nos deixa supor esta influncia de um


projeto maior. Claro que as reflexes do estadunidense Charles S.
Peirce sobre a Semitica sero tambm de suma importncia para
a AD que conhecemos hoje. O que importante mencionar sobre o
projeto de Saussure a forma como Roland Barthes o desenvolve,
partindo do mestre genebrino e propondo ento a semiologia, que
um dos pilares importantes da formao de algumas correntes da
AD na atualidade.
Gostaria, ento de retomar um mapeamento que nada mais
do que fruto de reflexes e anlises de publicaes, da a possibili-
dade de dados imprecisos: trata-se de algumas ideias desenvolvidas
na apresentao do nmero 07 da revista Argumentation et Analyse
du discours, cujo tema foi Approches de lAD et de largumentation
au Brsil, publicada em 2011, pesquisa esta realizada pela prof a Ida
Lucia Machado e por mim mesma.
Nessa formulao, propomos pensar a constituio e a disse-
minao da AD brasileira, que se deu e ainda se d atravs do
frutfero dilogo com outros grupos internacionais de universida-
des com tradio em pesquisa na rea dos estudos da linguagem.
Retomando uma anlise de Machado e Mendes (2011), verificamos
em todas as vertentes esta preocupao com a relao entre sujeito
e sociedade. Cada vertente tem suas idiossincrasias, mas tais pe-
culiaridades proporcionam uma grande riqueza de pensamento e
de possibilidades de anlises de corpora. Compartilho com alguns
o ponto de vista segundo o qual toda AD poltica, pois o simples
ato de analisar um discurso uma forma de cidadania, ou de busca
dela; tambm uma reflexo sobre o lugar do sujeito na sociedade
da qual faz parte, mostrando posicionamentos e uma multiplicidade
de ideologias. Lembro tambm que nenhuma teoria se constri sozi-
nha, cada teoria sempre ser um trabalho de formiguinha realizado
por vrios pesquisadores, que se iniciam na pesquisa, depois se
emancipam e, enfim, batem asas para conquistar os seus domnios,
j que vivemos numa sociedade menos hierarquizada do que aquela
das formigas, evidentemente.
124 Mendes, E.

Fazemos teorias e no doutrinas; construmos o edifcio do sa-


ber e no igrejas. preciso sempre ter em mente o conservadorismo
no tem lugar na pesquisa, cuja finalidade constitutiva transgredir
o que j foi estabelecido, ou seja, pesquisar sempre romper com
algo existente para tentar mostrar as descobertas, as inovaes. Para
as teorias, prefiro a metfora das dunas, que se formam e se trans-
formam ao sabor do vento, estagnao das montanhas.
Vejamos um panorama das perspectivas em AD, com destaque
para alguns agrupamentos, com a ressalva de que, dada amplido
de grupos existentes, no seria possvel contemplar todos:
Estudos Pcheutianos como muitos sabem, tais pesqui-
sas originaram o campo de estudos em AD no Brasil.
uma tendncia proposta por Eni Orlandi e colaboradores,
tendo inicialmente seus estudos voltados para a questo
da ideologia e do discurso poltico, pela prpria situao
histrica na qual o pas vivia: uma ditadura militar. Atu-
almente, possuem uma diversidade de temas abordados,
no sendo mais possvel fazer um mapeamento dessa na-
tureza. A essa tendncia tambm se somou os estudos com
base nos trabalhos de Foucault e de vrios outros tericos,
alm do aparecimento de obras contendo o pensamento de
pesquisadores brasileiros. Vrios estudiosos se inscrevem
nesta perspectiva, do norte ao sul do pas, o que se reflete
tambm nas linhas de pesquisa em vrios programas de
ps-graduao.
Estudos Orlandianos criados a partir das pesquisas de
Eni Orlandi. importante dizer que se, inicialmente, a
referida pesquisadora desenvolvia estudos com base em
Pcheux, posteriormente, acabou por desenvolver seu
prprio pensamento, criando assim uma vertente brasileira
dentro do amplo campo da AD. Reflexes sobre memria,
corpo e espao esto entre as problemticas tratadas por
esta vertente.
Estudos semiolingusticos Feitos a partir dos trabalhos de
Patrick Charaudeau, Ida Lucia Machado e colaboradores.
Algumas digresses sobre as novas tendncias e o futuro da anlise do discurso no Brasil 125

Trata-se de uma teoria que j se aclimatou ao Brasil e tam-


bm vem ganhando formulaes mais abrasileiradas, o que
no futuro, possivelmente, acabar por se transformar em
outra vertente. H uma grande variabilidade de problem-
ticas tratadas, no sendo possvel exp-las aqui de forma
resumida sem prejuzo de vrias abordagens.
Anlise Crtica do Discurso A partir de autores como N.
Fairclough, T. van Dijk, dentre outros, com a chancela de
Isabel Magalhes e vrios outros colaboradores brasileiros.
Vemos tambm nesta corrente a integrao da gramtica
sistmico-funcional.
Anlise Dialgica do Discurso Ancora-se nos estudos do
Crculo Bakhtiniano e tem a pesquisadora Beth Brait como
desenvolvedora desta perspectiva no Brasil, trabalhando em
conjunto com vrios colaboradores. Esta modalidade de AD
exclusiva deste grupo, dando ento uma singularidade a
estes estudos no cenrio nacional e internacional.
Estudos na perspectiva maingueneauniana - So aqueles
desenvolvidos a partir das obras de Dominique Maingue-
neau, mas em dilogo com vrios pesquisadores brasilei-
ros, dos quais destaco a figura nuclear de Srio Possenti e
colaboradores.
Modelo de Anlise Modular Iniciada na Sua por Eddy
Roulet e continuada na Fale/UFMG inicialmente pela
professora Sueli Pires e, atualmente, desenvolvida pela
pesquisadora Janice Marinho e colaboradores
Em meio a tal riqueza de perspectivas e de possibilidades
terico-metodolgicas, possvel observar o quanto a AD no Brasil
importante, mas, sobretudo, o quanto mltipla, jogando por
terra qualquer tentativa de estabelecer uma s via de estudos que
considere uma vertente melhor ou pior que outra, ao contrrio, por
vezes algumas vertentes so at mesmo complementares. A meu
ver, esta diversidade aponta para um relevante ponto de vista da
histria dos estudos sobre a linguagem no nosso pas: uma j cres-
126 Mendes, E.

cente elaborao de formulaes tericas brasileiras, pois acredito


que devemos, no futuro, tambm formular e exportar nossas teorias.
Esta constatao aponta para uma maturidade da pesquisa
em nosso pas. Todavia, esse momento no chegar se no houver
uma emancipao na nossa prpria forma de pensar: precisamos
aprender a criticar e a ouvir crticas sobre o que fazemos. No se
trata de destruir trabalhos, da crtica pela crtica, mas de lanar um
olhar que impulsione a pesquisa para uma reflexo mais apurada
e profunda. Acredito que no seja possvel atingir trabalhos em
nvel de excelncia sem crticas construtivas e nossa comunidade
acadmica, como um todo, lida mal com o debate e com a avalia-
o de seus trabalhos, muitas vezes chegando mesmo a confundir
a crtica a um trabalho com a crtica pessoa, tornando a questo
muito sensvel.
Acredito que o trabalho do analista do discurso deva ser se-
melhante ao de um filsofo andarilho moda antiga: um ser livre
no seu pensamento, que observa e teoriza o mundo ao seu redor,
independente de ideias formatadas ou de cristalizaes tericas.
Parafraseando Milton Nascimento, todo analista do discurso tem que
ir aonde os discursos sociais esto o que nem sempre necessrio
para muitos pesquisadores de outras modalidades. A pesquisa em
AD requer vontade de seguir em frente, de inovar, de ultrapassar as
fronteiras estabelecidas sem nunca se estagnar nas facilidades de
uma teoria aprendida. Este analista tambm deve, ao mesmo tempo,
ser local e global, ou seja, olhar e ver o mundo, dialogando com o
que contemporneo, vivendo e construindo a teoria.
nesse contexto que gostaria de pensar o que seria ento as
novas perspectivas para a AD nos anos vindouros, mas como j o
foi afirmado acima, trata-se sobretudo de uma especulao feita a
partir de percepes bastante situacionais.

EXERCENDO A FUTUROLOGIA
Ambrose Bierce (1959, p.78), em seu Dicionrio do Diabo,
define o futuro como esse perodo de tempo no qual os nossos
negcios prosperam, os nossos amigos so verdadeiros e a nossa
Algumas digresses sobre as novas tendncias e o futuro da anlise do discurso no Brasil 127

felicidade est garantida. uma viso irnica, contudo, no deixa


de ser bastante perspicaz, pois tendemos ao otimismo em relao
ao futuro, a uma idealizao por vezes ingnua. As minhas per-
cepes aqui tambm no deixam de figurar como utopias a serem
construdas, sob o risco de no se realizarem ou de se mostrarem
sem sentido daqui a alguns anos.
O presente sempre nos coloca questes sobre o devir, o que
nos leva a nos interrogar: qual o futuro da AD? Esta resposta no
pode ser dada seno num exerccio de futurologia.
Para os tempos vindouros, acredito na consolidao de dois
pontos essenciais, concebidos a partir de dados j existentes. Toda-
via, h um espao para o imprevisvel que no podemos controlar
ou prever:
A sedimentao de uma AD brasileira, com quadros terico-
metodolgicos estabelecidos a partir do pensamento de
pesquisadores que j vm desenvolvendo trabalhos bastante
autnticos em nosso pas. Esta sedimentao no pode se
dar sem perder de vista o dilogo internacional e no so-
mente com a Europa, mas tambm com outros continentes
como frica, sia e demais pases da Amrica Latina.
A retomada dos estudos retricos se daria de forma ainda
mais significativa do que os estudos desenvolvidos na atu-
alidade, lembrando que, pelo menos no Brasil, os estudos
retrico-argumentativos sempre estiveram ao lado daqueles
analtico-discursivos desde o surgimento desse campo que
denominamos anlise do discurso na atualidade.
Diante desses dois pontos, outra questo se coloca: quais so
os desafios que ainda se tem na AD e como desbravar estes campos
ainda no explorados? Se, de um lado, os estudos em uma perspec-
tiva mais lingustica dentro da AD passam por um amadurecimento,
por outro, vrios outros dados da significao, por uma questo
mesmo do nvel de descobertas e percepes dentro da rea, ainda
esto em fase de desenvolvimento, por vezes, num estgio bem
inicial ainda, como veremos a seguir:
128 Mendes, E.

Os estudos sobre a recepo e sua selvageria ainda perma-


nece um terreno a ser melhor estudado. Muito se analisou,
se teorizou e se publicou sobre a instncia de produo, mas
a instncia da recepo permanece ainda um terreno a ser
entendido e constitudo teoricamente. certo que muitos
esforos j foram lanados, bem como muito trabalhos
apresentam avanos, no entanto, muito ainda resta por
fazer em uma perspectiva analtico-discursiva.
A relao corpo e discurso. Algumas vertentes da AD de
fonte estruturalista ainda tm muita resistncia em pensar
o sujeito emprico [de carne e osso] e de ver em seu corpo e
na linguagem que emana dele uma fonte de sentidos a serem
desbravados como um campo de estudos linguageiros. No
podemos mais ignorar o papel dos gestos, das posturas, das
formas de olhar, gestos largos ou gestos contidos, dentre
outras coisas. Por exemplo, como no levar em considera-
o os gestos no discurso poltico ou a corporalidade de
uma lngua como a Libras? Pensar a libras sem considerar
o corpo seria o mesmo que pensar somente a lngua escrita
em detrimento da lngua oral, equvoco cometido por muito
tempo na histria dos estudos lingusticos. Como analisar
as expresses faciais, os gestos, as posturas, dentre outras
coisas? Como se constri a memria com traos no corpo?
Como este corpo habita os espaos sociais?
As novas mdias e a reestruturao de nossa vida cotidiana
causada pela internet tambm so um grande desafio. V-
rios gneros vo sendo redefinidos a partir de tais mudan-
as. Para ilustrar, podemos citar o auto-retrato que ficava
restrito pintura ou fotografia e agora ganha popularidade
sob o nome de selfie, prtica de se auto-fotografar e postar
em redes sociais, que em breve cair em desuso dando
lugar a outras possibilidades. A autobiografia tambm
construda dia a dia com postagens em redes como o Face-
book; possvel acessar a linha do tempo e obter uma das
possveis autobiografias que o sujeito pode construir como
Algumas digresses sobre as novas tendncias e o futuro da anlise do discurso no Brasil 129

narrativa de si. Seguramente, a tecnologia tem dado lugar


a muitas experincias inovadoras e que instauram novos
paradigmas, novas formas de ver o mundo.
A anlise da imagem e seu papel na sociedade contempor-
nea constituem uma temtica que j vem sendo desenvol-
vida, mas ainda precisa de maiores reflexes e de quadros
terico-metodolgicos pluridisciplinares que promovam
uma leitura das imagens mais aprimorada. A imagem, em
nossa contemporaneidade, em razo do desenvolvimento
tecnolgico, uma fonte importante de sentidos e est
presente em nossas vidas de forma preponderante.
A retrica das revolues, dos movimentos sociais, dos
protestos, dos discursos totalitrios, as novas formas de se
pensar a cidadania tambm so essenciais nos dias atuais.
Percebemos uma crescente onda de correntes ideolgicas,
estas, por sua vez, vo da extrema direita a extrema esquer-
da. Trata-se de um desafio pensar as novas constituies
destes discursos que no se do mais nos moldes tradi-
cionais dos anos 1960 a 1990. Percebemos uma mescla de
ideologias e novas formas de ver e de conceber projetos
ideolgicos esto tomando forma, rompendo com padres
cristalizados.
As transgresses e seus sentidos nas democracias, nas di-
taduras, bem como a liberdade individual e a liberdade de
expresso so tambm temas sobre os quais relevante nos
debruarmos. H uma pluralidade de dados que poderiam
nos ajudar a melhor compreender estes discursos e seu
papel em nossa sociedade.
O espao urbano, as novas formas de arte e de expresso, a
moda, dentre outras possibilidades da vida em comunidade.
No basta mais somente estudar como a lngua representa
estes espaos, necessrio tambm entender outros signos
como construtores dos sentidos sociais.
A presena da ficcionalidade, da factualidade e da mentira
nos discursos sociais. Observamos, cada vez mais, um im-
130 Mendes, E.

bricamento entre essas dimenses. Da mesma maneira que


temos acesso a telejornais factuais, podemos nos deparar
com modalidades ficcionais e, por vezes, at mesmo com
mentiras no caso dos telejornais de estatuto factual, que
so ludibriados por fontes. A questo da percepo destes
estatutos pelos cidados algo a ser aprimorado atravs de
estudos e tambm do ensino da leitura de textos verbais
e/ou icnicos.
E, aqui, deixo espao para o que vir, fica a abertura para
o que no temos ainda ndices que nos tragam referncias.

CONCLUSO
Como o disse, esta reflexo traz muitas especulaes, mas
tentei, a partir de percepes e de minha experincia profissional,
estabelecer alguns caminhos que a pesquisa em AD poderia trilhar.
Pode ser que nada disso no futuro venha a fazer sentido, o risco
que corremos ao traar este tipo de prognstico.
Embora a AD viva um momento de grande aceitao no cen-
rio nacional, esta no uma partida ganha. Como j o mencionava
Maingueneau ([1987]1997), este campo discursivo ainda encontra
muitas resistncias na comunidade de estudos lingusticos como um
todo. No raro nos depararmos com afirmativas ou com questes
sobre a pertena ou no da AD aos estudos lingusticos. Tal impasse
ainda resta a ser resolvido e somente o futuro poder nos dizer qual
ser a soluo ou quais caminhos os estudos lingusticos seguiro.
De minha parte, acredito que a AD e a retrica so um hu-
manismo e como tal buscam a compreenso sensvel do humano.
Por isso, contribuem para o debate social, para a melhoria da de-
mocracia, da cidadania, independentemente de suas filiaes te-
ricas. Ao menos, para mim, a AD e a retrica funcionam como um
questionamento para a sempre to necessria busca pela liberdade,
vital para cada ser humano.
Algumas digresses sobre as novas tendncias e o futuro da anlise do discurso no Brasil 131

REFERNCIAS
BARTHES, Roland. Jeunes chercheurs. In: ________. Oeuvres Compltes, vol
IV. Paris: Seuil, [1972]2002, p. 126-132

BIERCE, Ambrose. O dicionrio do Diabo. Rio de Janeiro: Editora Prometeu,


1959.

MACHADO, Ida Lucia & MENDES, Emlia (orgs). Avant-propos. Argumentation


et analyse du discours - Approches de lAD et de largumentation au Brsil. s/l:
n07, p. 02-07, outubro de 2011. Disponvel em: <http://aad.revues.org/1220>.
Acesso em: 22 maio 2013.

MAINGUENEAU, Dominique. Novas tendncias em anlise do discurso. Cam-


pinas SP: Pontes Editora da Universidade Estadual de Campinas, 1997.

SAUSSURE, F. Curso de lingstica geral. So Paulo: Cultrix, 1989.


Anlise do discurso poltico:
A cenografia do poder e outros temas
de destaque em uma entrevista com
Patrick Charaudeau
Antonio Augusto Braighi1

A quarta edio do Seminrio de Oratria de Belo Horizonte


teve como conferencista o professor Patrick Charaudeau, um dos
principais representantes da Anlise do Discurso e um dos mais
respeitados linguistas em todo o mundo, destacando-se como fun-
dador da teoria semiolingustica. autor de diversos livros e uma
referncia fundamental nos estudos lingusticos e da comunicao.
Atualmente, Charaudeau professor emrito da Universidade de
Paris 13, pesquisador do CNRS (Laboratrio de Comunicao Pol-
tica) e membro do Collge iconique da INA. Em uma entrevista
coordenao do evento do qual participou, o professor falou, em
portugus, sobre questes ligadas ao tema da conferncia em tempos
de eleio presidencial no Brasil: a anlise do discurso poltico e
as nuances da cenografia do poder sob a influncia dos meios de
comunicao de massa, alm de outros assuntos de destaque na
atualidade.

Antnio Braighi - Professor, do que se trata o tema de sua


conferncia? O senhor pode fazer uma sntese do que foi
apresentado no Seminrio de Oratria?
Patrick Charaudeau - Bom, o tema a cenografia do poder poltico.
E eu acho que um momento importante para se perguntar o que
a cenografia do poder poltico. Tivemos uma poca na qual o jogo
poltico era somente um enfrentamento entre os polticos e o povo e,
uma vez que o povo delegava num sistema, num regime democrtico,
delegava o poder aos polticos. E ento, os polticos jogavam o seu

Professor do UniBH, mestre em Estudos de Linguagens CEFET-MG.


1
Anlise do discurso poltico: a cenografia do poder e outros temas de destaque... 133

prprio jogo com a oposio, com os que estavam com a maioria


e a minoria. Agora o jogo poltico muito mais complexo, porque
aparecem os meios de comunicao que no existiam h uns 40
anos; porque a relao entre o mundo poltico e o mundo do povo,
do cidado, sempre tem que passar por uma mediao.
Esta mediao se d pela imprensa, pelos jornais; e tambm nos seus
momentos de boletins, os momentos das campanhas eleitorais, por
exemplo. E agora esta instncia de mediao est se diversificado
muito, primeiro pelos meios tradicionais de comunicao. Sabe-se
que a televiso dominante, a televiso e o rdio so dominantes,
porque a gente cada vez l menos os jornais. Deve-se reconhecer
que os jornais so o lugar onde se pode pensar, porque tem colunas
muito longas para poder explicar, analisar e comentar. Isso porque,
pessoas de fora, como pensadores, intelectuais, polticos, tambm
podem escrever num jornal as colunas de debate, mas a gente cada
vez menos l jornais.
Agora aparecerem canais de informao contnua, em que qualquer
momento do dia possvel nos informar sobre o que est aconte-
cendo. onde esto toda a rede de internet e estas possibilidades
de se comunicar, com os fruns, o Twitter e o Facebook. Ento, j
no existe possibilidade de controlar, de dominar toda esta rede,
todo este fluxo de informao.
Estou justificando o termo de cenografia porque o jogo poltico no
se reduz ao que disse uma pessoa. O problema : que impacto tem
o que diz esta pessoa? Que influncia tem o que ela diz? E ento,
para medir, ou para valorar esta influncia, preciso saber qual o
todo do contexto no qual circula a palavra poltica. E isto o que eu
acho de cenografia. Circula entre o mundo dos polticos, o mundo
do povo, o mundo do cidado e o mundo da mediao, circula toda
uma rede de informao. Ento, antes de analisar uma palavra, que
pode ter lanado um poltico num dado momento porque uma
palavra pode produzir um efeito terrvel, por exemplo, at de mo-
vimento na rua, e em outros momentos no necessrio verificar
dentro de que cenografia aparece esta palavra.
134 Braighi, A.A.

AB - Eu destaco ento uma frase do senhor: a informao pura


enunciao.

PC - A maioria do fato poltico passa pela palavra, passa pela


linguagem. Ento, esta caracterstica do ato de linguagem que,
quando fala uma pessoa, aparece o que ela disse e no o que ela
pensa. O que se ouve de quem fala o ato de enunciao. O ato de
enunciao discursiva. Mas, quando se quer interpretar o que diz,
necessrio por em relao este ato de enunciao com o que se
sabe da atuao da pessoa, do que pensa esta pessoa, por exemplo,
de que partido pertence, etc. um jogo constante, entre o explcito
e o implcito. O ato de enunciao esta maneira de jogar entre o
que se diz explicitamente e o que se deixa pensar ou compreender
implicitamente.

AB - Alm dos veculos que ns temos na internet, h tambm


o sujeito como produtor de informao. E esta informao
circula cada vez mais ativa nas redes sociais on-line. O
senhor acredita que este contexto torna as relaes um pouco
mais complexas, na medida em que ns estamos o tempo
todo cercados de mltiplas vozes e opinies?

PC - Complexifica e, alm disto, demasiada informao mata a


informao, o que um verdadeiro problema. Estamos num mun-
do, numa poca, numa ps-modernidade, como se diz, cheia de
interrogaes. No sabemos se efetivamente todos estes meios de
circulao da linguagem, da palavra, do discurso, so um benefcio
para o cidado se informar, ou se no desvirtua, se no desinforma,
o que seria um paradoxo.
Isso mais provvel porque estamos numa poca do rumor. Voc
sabe que o rumor um problema, porque o rumor uma palavra
que circula no espao pblico, e a gente se apodera deste rumor.
H pessoas que acreditam e outras que no acreditam. Antes, o
rumor se passava de boca a ouvido e agora este rumor vem ampli-
ficado por todos os meios de internet. Sabe-se, por exemplo, que h
Anlise do discurso poltico: a cenografia do poder e outros temas de destaque... 135

assassinatos2 por meio da internet, que se fazem difamaes e at


acusaes, inverdicas, sobre as pessoas. J se viram vrios casos.
Este o primeiro problema.
E outro problema tambm que, antes desta comunicao pela in-
ternet, mais ou menos se sabia com quem se estava falando; ou seja,
era um Eu que falava com um Tu e este Tu podia ser um indivduo,
ou podia ser coletivo, mais ou menos se podia identificar este Tu.
Agora, parte desta comunicao por internet uma comunicao
com annimos. Como que eu vou falar com um annimo?
Foi feita na Frana uma experincia de comparao para verificar
como uma mesma pessoa argumenta diante de outra e quando esta
argumenta, sobre o mesmo tema, pela internet. Houve uma diferen-
a brutal. Pela internet ela se entrega completamente: suas emoes,
suas maneiras, inclusive, de insultar, seu vocabulrio. Isto porque
o outro no existe. Voc sabe que uma espcie de fantasma em
alguma parte. Com o poder de no se identificar, o sujeito falante
no assume a responsabilidade pelo que est falando. Ento, isto
um verdadeiro problema, para a sociedade ps-moderna.

AB - E h sada para este paradoxo? Se muita informao mata a


informao, qual a soluo?
PC - No sei! Nossos filhos, diante disto, encontraro uma soluo.
De todo modo, sempre que surge um novo fenmeno, por isto no
sou completamente pessimista, h um processo de regulao social.
Por agora, estamos em um momento em que tudo est aparecendo,
surgindo, explodindo e ainda no dominamos, no controlamos.
Mas eu acho que, pouco a pouco, haver soluo; preciso ver, por
exemplo, o que est se passando, com a tentativa de se controlar
mais o Google, todos os casos da WikiLeaks, entre outros. Vo se
encontrando coisas que se ignoravam antes e ento, ao descobrir
escndalos, ou coisas que prejudicam o cidado, vo se encontran-
do tambm novos modos de regulao. Ainda no estamos neste
momento de regulao, mas eu penso que vai aparecer.
2
Em tom irnico, Charaudeau fala acerca dos boatos.
136 Braighi, A.A.

AB - Aproveitando o ensejo, faamos um exerccio de futurologia,


por assim dizer: o que que a gente pode prever para a tele-
viso enquanto suporte?
PC - Eu no penso, como alguns dizem, que a televiso vai desapa-
recer. J foi dito e se diz o mesmo do jornal impresso, e verdade
que ele tem problemas econmicos, mas no um problema cul-
tural. Depois se disse que o rdio, com a apario da televiso, iria
desaparecer. E ele no somente no desapareceu como ainda o
suporte de informao mais potente. Diziam isso porque a televiso
teria tudo, mas o rdio pode se ouvir em qualquer momento, em
qualquer parte, e ainda h gente que no tem televiso.
Acho que o Twitter e o Facebook, entre outros, no vo matar a te-
leviso, porque so meios prprios. Semiologicamente, o sentido,
a combinao entre a imagem e a palavra, no so os mesmos. E
a comunicao da internet da palavra escrita, grfica. Tambm
pode se passar imagens, imagens dinmicas, mas no a mesma
combinao que a que nos apresenta a televiso.
Um exemplo, muito interessante, que eu estou analisando, de
como se comportam as pessoas nas entrevistas no rdio e na tele-
viso; se comportam de maneiras distintas. Porque no rdio no se
v a pessoa e ento se tem certa liberdade, que no h na televiso,
porque se sabe que os telespectadores esto vendo. No chat tambm
diferente. Ento, eu acho que nenhum destes suportes vai matar o
outro. O problema o contedo que circula dentro deles.

AB - Mas ns temos, com a convergncia, cada vez mais formatos


se misturando, em vrias plataformas: web, TV, smartphones,
tablets.
PC - Ainda precisamos ver isso, porque isto influencia no compor-
tamento das pessoas, na sua prpria vida. Mas no se deve deixar
se levar por esta ideia de que a internet to potente. Se apresenta
uma situao de sociedade, como se todos, milhares de pessoas que
somos no planeta, estariam desde s 8 da manh at meia noite,
Anlise do discurso poltico: a cenografia do poder e outros temas de destaque... 137

diante do seu computador, no fazendo nenhuma outra coisa alm


disto. Isso no verdade. Porque quando estamos trabalhando, es-
tamos fazendo coisas aqui e l. Efetivamente, nas empresas, cada
vez mais se usam computadores, mas para fins diversos.
Agora, verdade que esto se misturando, cada vez mais, estes
suportes; um dentro do outro. Mas vamos ver como isso afetar o
comportamento das pessoas e que tempo se pode dedicar a fazer isto.
Eu acho que o mais interessante o que surge agora com esta fants-
tica possibilidade de escolhas. Pode-se escolher agora, quando antes
no. Antes as coisas eram muito separadas. Agora h possibilidade
de escolher o momento; se no momento dado eu tenho tempo para
fazer, posso, por exemplo, ver um filme no meu computador, ou ler
a informao, etc., e, ao mesmo tempo, conversar com um amigo.

AB - Como os estudos da linguagem podem contribuir para que ns


analisemos este cenrio?
PC - A linguagem est no centro de tudo isto. Pode-se dizer que
verdade que a linguagem prpria do ser humano. A linguagem
verbal e a gestual so prprias do ser humano. Todos os comporta-
mentos dos seres humanos, todo este jogo, esta dramatizao da vida
humana, com seus momentos de felicidade, com seus momentos
trgicos, tudo isto passa pela linguagem, porque a linguagem o
que permite ao ser humano representar o mundo.
No sabemos qual a realidade do mundo na sua realidade fsica.
Em sua realidade fsica, vemos coisas, tocamos coisas concretas,
mas que sentido tem? Este sentido somos ns que damos ao mundo.
Uma rvore uma rvore. Mas qual o sentido de uma rvore? Eu
estou seguro que para voc no tem o mesmo sentido que para mim,
falando de cultura e no individualmente.
a linguagem que nos permite representar e construir cognitiva-
mente representaes do mundo. , em razo destas representaes,
que os grupos humanos podem no ter as mesmas representaes
de mundo, e, ento, se criam diferenas. Mas o interessante da vida
so as diferenas. No entanto, as diferenas podem ser fontes de
138 Braighi, A.A.

conflitos e, ao se tornarem fontes de conflitos, tambm obrigam a


encontrar uma soluo, uma regulao, um acordo. Este o jogo
da vida constante; este jogo de rejeio e atrao e, tudo isto, passa
pelo discurso.

AB - Qual a opinio do senhor sobre a interdisciplinaridade?


PC - Isso fundamental para mim. Eu escrevi vrios textos sobre a
questo da interdisciplinaridade. muito importante porque, agora,
chegamos a um grau de desenvolvimento das cincias humanas e
sociais que nos faz tomar conscincia de que nenhuma disciplina
pode pretender esgotar o seu objeto de analise. E, ento, se deve
recorrer tambm a outras para completar o que faz uma determinada
disciplina.
Por exemplo, o objeto de anlise poltica. Este objeto pode ser ana-
lisado pela sociologia, pela antropologia, pela psicologia social,
pela anlise do discurso; cada uma destas disciplinas constri o
seu olhar, na relao com os seus pressupostos tericos e com a sua
metodologia. Mas, para poder se compreender este objeto, preciso
tentar, porque no fcil, articular estas disciplinas.
Contudo, com certas condies, porque a objeo e a crtica que se
faz muitas vezes da interdisciplinaridade que se perde em cien-
tificidade. Ento, eu proponho que cada disciplina esteja em seu
prprio lugar geomtrico, porque todas tm os seus pressupostos
tericos e metodologia. interessante ver o que outra disciplina
prope como definio de um mesmo conceito.
Um exemplo, a noo ou o conceito de identidade. A noo de iden-
tidade tem definies distintas na sociologia, psicologia e no campo
da linguagem. preciso verificar o que outra disciplina prope
sobre a definio de identidade. E ento se podem enriquecer suas
prprias definies com uma acepo que tem a outra especialidade.
Assim, cada um no perde a sua cientificidade, porque fica dentro de
seu mbito disciplinar, mas vai enriquecendo seus conceitos. Isto
uma maneira de fazer o que eu chamo de uma interdisciplinaridade
Anlise do discurso poltico: a cenografia do poder e outros temas de destaque... 139

focalizada. Focalizada porque cada um deve estar focalizado no seu


prprio campo, mas de modo interdisciplinar para tentar articular
ou empregar noes e conceitos de outra rea.
A questo no misturar, porque misturar seria efetivamente no
saber qual o enquadramento terico e metodolgico. Deve-se pensar
no caso da educomunicao3 - que h uma maneira dos estudos
de comunicao e informao procederem e uma maneira no campo
da educao de agir e cada pesquisador deve ficar dentro de sua
prpria disciplina. Contudo, que estes pesquisadores constante-
mente faam interrelaes para enriquecer cada um dos campos
(inter)disciplinares.
Por exemplo, eu quando analiso o discurso poltico em um deter-
minado momento, em razo desta influncia que uma frase, uma
declarao, pode ter numa campanha eleitoral sobre o cidado,
devo recorrer ao que a psicologia social estuda e analisa sobre esta
questo de influncia. Em outro momento dado, quando est se
falando de opinio coletiva, preciso ver o que a sociologia, por
exemplo, prope como definio de opinio coletiva. No momento
de ver se, por exemplo, numa campanha eleitoral, se a oposio entre
dois candidatos que representam partidos distintos recorre a uma
ideologia mais autoritria ou a uma mais igualitria, devemos ver a
evoluo que prope a filosofia poltica sobre o que democracia,
repblica autoritria, e/ou a democracia igualitria.
Para mim obvio que se deva fazer interdisciplinaridade. Mas,
interdisciplinaridade focalizada, para no perder o grau de cienti-
ficidade de cada disciplina.

3
Exemplo dado em razo da constituio da questo em torno das perspectivas
de atuao do Educomuni: Grupo de Pesquisas em Educomunicao do UniBH.