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Curso: Engenharia de Produo

Disciplina Marketing e Estratgias de Mercados


Profa. Dbora Cechin

Exerccio 2: Papel do marketing na empresa e na economia

1- Por que voc acha que o negcio de dona Idalina no conquistou a clientela? Voc
acha que ela estava atenta para adaptar o negcio ao gosto do seu novo pblico-alvo,
jovens universitrios? O que ela deveria fazer para reverter a situao e conquistar os
clientes?
2- Os produtos de dona Idalina eram saborosos pratos da tradicional comida nordestina.
Dentro dessa especialidade regional, o que voc acha que ela pode mudar ou
acrescentar para agradar aos clientes?

3- O prato feito no restaurante de dona Idalina custa R$ 4,00, com direito a um copo de
refresco. Flavinho contou sua me que, em mdia, seus colegas gastavam R$ 8,00 por
refeio. Sua me achou que o preo bem abaixo seria a garantia para atra-los. Voc
acha que ela deve baixar o preo ainda mais? Colocar o preo dentro da mdia das
lanchonetes concorrentes? Ou aumentar bastante, para valorizar o produto?

4- Quanto ao ponto, dona Idalina no tem do que reclamar: ela est bem pertinho do seu
pblico-alvo. Porm, ela soube que em breve a prefeitura construir um viaduto bem em
frente ao local. Voc acha que ela deve ignorar o fato ou tomar alguma providncia?

5- Dona Idalina passou a ouvir as dicas de Flavinho, especialmente quanto promoo da


lanchonete. s sextas-feiras, ele convidar uma banda para tocar o chamado forr
universitrio, repassando o custo para o couvert artstico (aniversariantes no pagam o
couvert). Mas, antes disso, a primeira providncia ser reformular o cartaz da fachada:
Cabra esperto vem comer aqui. barato e saboroso! Que chamada voc colocaria no
lugar dessas frases?
6- Leia as situaes, analise-as e busque realizar o que est sendo proposto.

a) Ao se reposicionar no mercado como um produto da moda e desejado, as sandlias


Havaianas modificaram sua estratgia de Marketing. Com base na anlise dos quatro
Ps, indique quais foram as mudanas feitas para revitalizar a marca. Para isso,
compare o passado com o presente.
b) Qual seria o ponto ou praa mais interessante para os estabelecimentos a seguir?
Pense no pblico-alvo, no comrcio vizinho, no perfil das pessoas que circulam nesse
local etc.
Uma papelaria.
Um restaurante de luxo.
Uma loja de roupas para ginstica e musculao.
c) Para voc, que fatores so importantes no momento de estabelecer o preo de um
produto ou servio?

7- Um anncio da linha de produtos de higiene e beleza Dove j mostrou mulheres de


diversos tipos fsicos, que no se encaixavam em padres rgidos de beleza, seguras de
si e alegres. No site da Dove, a empresa dizia o seguinte: Por muito tempo, a beleza foi
definida por esteretipos limitados e sufocantes. Mas as mulheres perceberam que
tempo de mudar isto. Dove concorda. Ns acreditamos que a Real Beleza vem em
diversas formas, tamanhos e idades. Por isso, Dove est lanando a campanha. A
campanha global Dove pela Real Beleza tem o objetivo de questionar o padro atual e
oferecer uma viso mais saudvel e democrtica da beleza. Uma viso de beleza que
todas as mulheres podem ter e aproveitar todos os dias.
Fonte: www.campanhapelarealbeleza.com.br, acesso em 11/07/06.
a) Que tipo de mudana voc identifica nesse anncio em relao s propagandas
tradicionais?
b) O que isso tem a ver com o foco no cliente?
c) Qual a estratgia da marca para se diferenciar de seus concorrentes?

8- Atravs da sua experincia em revistas e jornais, na internet, ou nos intervalos comerciais


de algum programa de TV, identifique anncios que colocam o foco principal em
situaes como:
a) Status.
b) Bem-estar fsico e mental, diverso.
c) Praticidade.
d) Proximidade (voc pode contar com o produto em qualquer ocasio).

9- Analise o texto a seguir e justifique por que a empresa Native pode ser considerada uma
empresa com o novo pensamento de marketing.