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ositoiz017 80a Prova COMUNICAGAO ORGANIZACIONAL Simulado: 6$13225_SM_201607466988 V.2 Aluno(a): NIELIDA BLENA MOURA TEIXEIRA Matricula: 201607466988 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 23/09/2037 17:11:44 (Finalizada) [0 2" questio (20r: 201608508032) Pontos: OA / 0,4 Nas relacdes humanas, 2 comunicacdo interpessoal é imprescindivel. Dessa forma, considere as afirmativas 2 seguir. 1. Na comunicagio, a técnica do ruido auxilia 2 compreenséo da mensagem enviade. Il. A critica construtiva, normalmente, fornece informacdes abjetivas em relacdo a0 comportamento profissional. Ili. Nas relagSes humanas, © sentimento de empatia tende a contribuir para um bom relacionamento. IV. O conflito pode ser considerado um fator positive para a organizagao, por estimular a inovaglo e a criatividade. Assinale a alternative correta, Somente as afirmativas III e IV so corretas Somente as afirmativas I, II e IIT so corretas, Somente as afirmativas I e IV so corretas @ Somente as afirmativas Il, IIT e 1V so corretas, Somente as afirmativas I e II so corretas oOB8o000 (3 2* ques Lela as afirmativas abaixo sobre a cultura organizacional (Ret: 201608542250) Pontos: 4 / 0,2 1. Determina a maneira como a organizacao ir planejar, liderar, organizar, controlar € coordenar seus recursos @ fim de atingir o seu objetiva esperado. I. Infiuencie o comportamento e as atitudes dos seus profissionais. TIL E um dos fatores que ndo interferem na forma como a arganizagSo elabora e conduz a sua comunicagée. 1V. Consiste na maneira como os colaboradores percebem a organizacéo. Esté correto 0 que se afirma er O wem Riv ten O wew O umew O uem wa hplsimulado estaci.orbda_smulados_finear_view.aep?nome_peri ositoiz017 0a Prova [D) 3* Questao (er: 201608526249) Pontos: 0,0 / 0,2 E a modalidade de redago na qual contamos um ou mals fatos que ocorreram em determinado tempo e lugar, envolvendo certos persanagens. (1,0 ponto). Elementos do texto narrativa [E]% Texto narrative - elementos [Texto narrative - explanagio 1 Texto narrative - exemple [Le Texto narrative - apresentacdo go [Dy 4* Questéo (et: 201608500123) Pontos: 8,4 / 0,2 Um gerente recebeu uma avaligio negativa do desempenho da sua equlpe. Surpreso com os resultados, ele convocou a equipe, apresentou 0s resultados e perguntou como aquilo podia ter acontecida, se todos os relatérios informacdes que recebie dos subordinados apontavam que as atividades estavam sendo desempenhadas sem problemas e os resultados estavam sendo atingidos. Os subordinados reconheceram que multas vezes amenizaram ‘as mas noticias, para evitar cprablemas com o chefe". Essa atitude dos subardinades indica que ocorreu a seguinte barreira 8 comunicagao: percepcéi seletiva; feedback inadequads filtragem (uso de filtro) sobrecarga de informagée: canal inadequado; oomoo * [D) 5* Questéo (er: 201608535580) Pontos: 84 / 0,2 Sobre o pablico-alvo do proceso de comunicagdo: © piiblico-interno & © ususrio final do processo de comunicagao. Uma das agées negativas do pliblico-alvo, é a gerade de ruide sobre a comunicago da empresa, pela ‘emissao de mensagens contraditérias e prejudiciais, © piiblico-alvo so todos os stakeholders ou partes interessadas da organizacéo. Para 2 realzagio de uma comunicagéo eficz com o piblice-alve, deve-se conhecer de forma profunde seus valores, atitudes e reacées. © pébiicoalve pode ser agrupado em quatro tipes: pblico interne, piblice intermedi, consumidor ¢ Col@bore tiers deface cr oiyan darasdeqpnian SE vanes se TlGto hpisimulado estaci.oroda_smulados,fnear_view.aep?nome_periogo 22

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