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3. COMPETENCIAS LABORALES
3.1. COMPETENCIAS FUNCIONALES
Recibir al usuario y escuchar su solicitud respecto de los temas de su mbito de trabajo.
Verificar los derechos que cada usuario tiene dentro del Plan especfico.
Relacionar las fotografas personales que salen de afiliaciones y las fotografas que radican
de las diversas sedes para el proceso de carnetizacin y realiza los arreglos o
actualizaciones dentro de este proceso cuando haya lugar.
Realizar la devolucin de la documentacin, una vez realizada la auditora con las diferentes
sedes, haciendo una relacin en Excel y haciendo una carta de correspondencia interna para
las sedes respectivas.
COLOMBIANA DE SALUD S.A. CDS-PTH 8.1
Archivar por orden de sede en las AZ pertinentes para tal fin y en general en los documentos
de afiliacin a que haya lugar.
Relacionar en la base de datos de Excel cada uno de los documentos por cotizante.
Elaborar e imprimir las cartas de entrega correspondientes para las auxiliares de archivo.
Prestar atencin continua a las sedes tanto por telfono como por chat para dar solucin a
trmites pertinentes con afiliacin.
Asistir a las reuniones y capacitaciones programadas por las reas de Talento Humano y en
general, a aquellas programadas por las diferentes Direcciones de la Entidad.
Las dems funciones inherentes a su rea que sean solicitadas por el jefe inmediato,
Direccin Administrativa y Financiera o la Gerencia.
4. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Sistema General de Seguridad Social en Salud
Ley 91 de 1989
Informtica bsica
Integra software institucional
Trminos de referencia vigentes
Conocimientos en sistemas
Ley de excepcin para el magisterio
Atencin y manejo de usuarios
Trminos de Referencia Vigentes
Sistema de Gestin de Calidad
5. PERFIL REQUERIDO
EDUCACIN EXPERIENCIA LABORAL
Estudios de Formacin Tcnica o Tecnolgica Un ao (1) de experiencia laboral
o estudiantes universitarios en reas
relacionadas con el cargo; los cuales sern
homologados con experiencia certificada en
reas similares o con cargos donde las
actividades sean equivalentes.
6. FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL
Riesgo Ergonmico ALTO MEDIO X BAJO
Riesgo Psicolaboral ALTO MEDIO X BAJO
Valoracin postural
Valoracin Psicolgica