INTERNADO: PSICOLOGA ORGANIZACIONAL

FORMATO PARA EL ESTUDIO DE CASOS

ESTUDIANTE : Snchez Torres Csar Hmilton FECHA:

NOMBRE DE LA ORGANIZACIN :
RUBRO : Servicios
INDICACIONES GENERALES : El siguiente documento facilita el registro y anlisis de informacin
para el estudio de casos organizacionales, los que sern presentados y evaluados en las sesiones de aprendizaje
segn los criterios establecidos.

I. NOMBRE DEL CASO:

Suplantacin maestra

II. OBJETIVO DEL CASO DE ESTUDIO

Conocer el procedimiento de la administracin publica en este tipo de casos

III. EVOLUCIN DEL CASO/DESCRIPCIN DEL PROBLEMA QUE OBSERVA

En el ao 2015 la institucin convoc a concurso pblico la plaza de Ingeniero Mecnico electricista para
el rea de Unidad de obras.
De todos los profesionales que se presentaron al concurso el seor Juan Prez fue quien se qued con
el puesto de trabajo.
El seor en mencin durante su estancia en el puesto firm muchos documentos legales como
declaraciones juradas.
Hace dos meses aproximadamente en el desarrollo de una obra el seor Juan Prez se negaba a
presentar su DNI, lo que levant sospechas.
El rea de recursos humanos decidi revisar el expediente del ingeniero llevndose la sorpresa que su
curriculum vitae no tiene fotografa ni copia de DNI.
El ingeniero enterado de las investigaciones del rea de RRHH abandon el trabajo.
Las investigaciones determinaron que el ingeniero no es Juan Prez y est suplantando esta identidad en
complicidad del verdadero Juan Prez.
Frente a esta revelacin escandalosa la Institucin est investigando a los responsables del rea de
Comisin evaluadora del proceso de seleccin CAS quienes permitieron el ingreso del CV del supuesto
ingeniero sin copia de DNI ni fotografa.
Adems, se ha denunciado judicialmente al verdadero ingeniero Juan Prez y a su suplantador de quien
an no se sabe su nombre verdadero.
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IV. IDENTIFICACIN O CATEGORIZACIN DEL CASO CON MATERIAL BIBLIOGRFICO

La Municipalidad Distrital de los Baos del Inca (2014) a travs de su Reglamento Interno de Trabajo establece
las siguientes normas:

Articulo N 05.- El ingreso de personal a la Municipalidad Distrital de los Baos del Inca en condicin de
servidor pblico de carrera o se servidor contratado para realizar labores de naturaleza permanente se efecta
obligatoriamente a travs de concurso de mritos.

Articulo N 09.- La Sub Gerencia de Recursos Humanos mantendr los legajos de personal conteniendo la
documentacin relacionada a cada trabajador.

Articulo N 55.- Se consideran faltas de carcter disciplinario las infracciones que comete el trabajador
contempladas en el presente reglamento y las sealadas por la normativa vigente.

Articulo N 56.- Una falta es tanto ms grave cuando ms elevado sea el nivel o cargo del trabajador o servidor
pblico que la comete.

Articulo N 62.- El trabajador destituido queda prohibido de ejercer la funcin pblica bajo cualquier modalidad
por el periodo que estipula la normativa vigente.

El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Per (1991), a travs del Cdigo Penal (Ley 9.155) De los
delitos contra la fe pblica menciona lo siguiente:

Artculo 236. Falsificacin material en documento pblico, por funcionario pblico. El funcionario pblico que,
ejerciendo un acto de su funcin, hiciere un documento falso o alterare un documento verdadero, ser castigado
con tres a diez aos de penitenciara. Quedan asimilados a los documentos, las copias de los documentos
inexistentes y las copias infieles de documentos existentes.

Artculo 237. Falsificacin o alteracin de un documento pblico, por un particular o por un funcionario, fuera
del ejercicio de sus funciones. El particular o funcionario pblico que, fuera del ejercicio de sus funciones, hiciere
un documento pblico falso o alterare un documento pblico verdadero, ser castigado con dos a seis aos de
penitenciara.

Artculo 238. Falsificacin ideolgica por un funcionario pblico. El funcionario pblico que, en el ejercicio de
sus funciones, diere fe de la ocurrencia de hechos imaginarios, o de hechos reales, pero alterando las
circunstancias, o con omisin o modificacin de las declaraciones prestadas con ese motivo o mediante supresin
de tales declaraciones, ser castigado con dos a ocho aos de penitenciara.

Artculo 239. Falsificacin ideolgica por un particular. El que, con motivo del otorgamiento o formalizacin de
un documento pblico, ante un funcionario pblico, prestare una declaracin falsa sobre su identidad o estado, o
cualquiera otra circunstancia de hecho, ser castigado con tres a veinticuatro meses de prisin.
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Artculo 240. Falsificacin o alteracin de un documento privado. El que hiciere un documento privado falso,
o alterare uno verdadero, ser castigado, cuando hiciere uso de l, con doce meses de prisin a cinco aos de
penitenciara.

Artculo 241. Certificacin falsa por un funcionario pblico. El funcionario pblico que, en el ejercicio de sus
funciones, extendiere un certificado falso, ser castigado con tres a veinticuatro meses de prisin. Con la misma
pena ser castigado el particular que expidiere un certificado falso, en los casos en que la ley le atribuyese valor a
dicha certificacin.

Artculo 242. Falsificacin o alteracin de certificados. El que hiciere un documento falso en todo o en parte,
o alterare uno verdadero de la naturaleza de los descritos en el artculo precedente, ser castigado con la pena de
tres a dieciocho meses de prisin.

Artculo 244. Destruccin, supresin, ocultacin de un documento o de un certificado verdadero. El que

destruyere, ocultare, suprimiere en todo o en parte un documento o un certificado verdadero, ser castigado con
las penas que el Cdigo establece para la falsificacin de tales documentos.

Artculo 441 Y 438. Prevn pena privativa de libertad de hasta 04 aos, para los que hacen una falsa
declaracin, violando el principio de veracidad, as como para aquellos que cometan falsedad, simulando o
alterando la verdad intencionalmente.

Segn el Reglamento de la ley N 28858, Ley que contempla la ley N 16053, Ley que autoriza al Colegio de
Ingenieros de Per, para supervisar a os profesionales de Ingeniera de la Repblica, en el captulo II de los
requisitos, certificado de habilidad, y ejercicio de la actividad profesional, artculo 5 Sobre la firma, el Refrendo y
el Ejercicio de la Actividad, menciona que Los documentos suscritos por los profesionales Ingenieros que no
cuenten con la inscripcin en el CIP y con el Certificado de Habilidad correspondiente, no tendrn ningn efecto
administrativo; asimismo, las personas que ejerzan la profesin sin reunir los requisitos legales requeridos sern
pasibles de la sancin penal prevista en el artculo 363 del Cdigo Penal.
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V. IDENTIFICACIN DE CAUSAS Y CONSECUENCIAS
N CAUSAS CONSECUENCIAS
1. FUNCIONALES
1.1. Incumplimiento del proceso establecido para la Contratacin de falso profesional
seleccin CAS por parte de la Comisin evaluadora
del proceso de seleccin CAS
2. PROCESO
2.1. Incumplimiento del proceso establecido para la Existe la posibilidad que las obras ejecutadas por el
seleccin CAS Comisin evaluadora del proceso de falso profesional presenten imperfectos a corto
seleccin plazo

El proceso no garantiza la constatacin de los

documentos sean genuinos
3. ADMINISTRACIN DE PODER
3.1. Existe la posibilidad que en el rea de Comisin La contratacin de profesionales mediocres
evaluadora del proceso de seleccin CAS se haga
un mal uso del poder

VI. TRABAJADORES Y PUESTOS INVOLUCRADOS EN EL PROBLEMA

Recursos Humanos.
Comisin evaluadora del proceso de seleccin CAS.
Colaborador suplantador e ingeniero cmplice del delito.

VII. ALTERNATIVAS DE SOLUCIN

Investigar en la Comisin evaluadora del proceso de seleccin CAS para delimitar responsabilidades y
castigar a los cmplices del delito de suplantacin de identidad.
Acelerar el proceso para ingresar a la nueva Ley Servir.
Revisar e implementar el proceso de seleccin CAS.
A quien corresponda asignarlas comisiones se seleccin de personal de sugiere que en cada una de ellas
participe un especialista en procesos de seleccin.
Hacer cumplir a nivel administrativo y legal los procedimientos establecidos y las sanciones respectivas.
El hecho favorece el aprendizaje organizacional e incorporar la experiencia dentro de su cultura de trabajo.

VIII. RESULTADOS ESPERADOS LUEGO DE ELEGIR UNA ALTERNATIVA DE SOLUCIN

El castigo de las personas implicadas en este delito es de separacin definitiva de la institucin, beta
para acceder a ocupar cargos pblicos y penas privativas de la libertada. Estas medidas servirn de
ejemplo para todo el personal de la institucin.
La nueva Ley Servir Introduce la meritocracia para elevar la calidad de los servicios que las instituciones
pblicas brindan a los ciudadanos.

IX. BIBLIOGRAFA
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Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Per. (1991). Codigo Penal. Lima.

Municipalidad Distrital de los Baos del Inca. (2014). Reglamento interno de trabajo. Los baos del Inca.

Presidencia del Consejo de Ministros. (2008). Reglamento de la ley N 28858, Ley que contempla la ley N
16053, Ley que autoriza al Colegio de Ingenieros de Per, para supervisar a os profesionales de
Ingeniera de la Repblica. Lima.

Presidencia del Consejo de Ministros. (2013). Texto de la Ley del Servicio Civil promulgada el da 03 de
julio de 2013. Lima.

X. CUESTIONARIO DE PREGUNTAS A SER RESUELTAS POR LOS ESTUDIANTES (15 preguntas)

1. Qu riesgos asuma la organizacin si no se descubra el delito de suplantacin?
2. De qu manera castiga el Colegio de Ingenieros del Per a los profesionales que son cmplices de
suplantacin?
3. Quines asumen la responsabilidad de haber tenido a un suplantador dentro de la organizacin?
4. Qu alternativas de solucin planteara para supervisar y asegurar un proceso de contratacin transparente?
5. Cuntos delitos cometi el suplantador durante el tiempo de permanencia en la organizacin?
6. En qu consiste el proceso administrativo que la institucin apertura en contra del suplantador y su
cmplice?
7. en qu consiste el proceso judicial en contra del suplantador y su cmplice?
8. Considera necesaria la disolucin de la Comisin evaluadora del proceso de seleccin CAS para crear una
nueva comisin con nuevo personal?
9. Considera que la admisin del falso profesional fue premeditada o por negligencia?
10. De qu manera se pude garantizar que reglamento interno de trabajo y las sanciones sean conocidas por
los colaboradores de la institucin?
11. De qu manera se puede garantizar que los procedimientos administrativos se cumplan tan y como estn
estipulados?
12. En qu consiste la Ley Servir?
13. De qu manera ayudara esta ley en la mejora del proceso de seleccin de la administracin pblica?
14. Cules son los principales beneficios de esta ley?
15. Cules con las principales dificultades de la implementacin de esta ley?