ANEXO N 1

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB

EXTENSIN CHONE
CARRERA DE INGENIERA ELCTRICA

FORMULARIO DE ENTREVISTA
Dirigido a: Presidente de la Ciudadela Elba Gonzlez del Cantn Tosagua.

Objetivo: Realizar un anlisis de cargas de energa elctrica a las residencias de la

ciudadela Elba Gonzlez del Cantn Chone.

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS

1. Considera usted importante que su Ciudadela cuente con un servicio elctrico

de ptima calidad?

2. El servicio elctrico de la Ciudadela Elba Gonzlez garantiza la seguridad de

los empleados y clientes?

3. El servicio elctrico brinda confiabilidad respecto al funcionamiento de los

equipos?

4. Qu opina usted sobre las interrupciones elctricas no programadas?

5. En qu estado se encuentra el sistema elctrico de su Ciudadela?

6. Cul es su criterio, sobre la seguridad que ofrece el sistema elctrico en las

residencias de su Ciudadela?

7. Se ha producido algn accidente a causa de los apagones no programados?

8. Considera usted, que al realizar un anlisis de cargas de energa elctrica a las
residencias de la ciudadela Elba Gonzlez, ayudar a que los consumidores
realicen las actividades de manera ms segura y cmoda?

9. Cree usted que al realizar un anlisis de cargas elctricas aportar para la

deteccin de fallas en el sistema elctrico?

10. Cree usted que esta investigacin aportar al desarrollo de la Ciudadela

donde reside?

Gracias por su aporte y colaboracin.

ANEXO N 2

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB

EXTENSIN CHONE
CARRERA DE INGENIERA ELCTRICA
FORMULARIO DE ENCUESTA
Dirigido a: Familias de la Ciudadela Elba Gonzlez del Cantn Tosagua.

Objetivo: Realizar un anlisis de cargas de energa elctrica a las residencias de la

ciudadela Elba Gonzlez del Cantn Chone.

Instrucciones: Mucho agradeceremos se sirva responder con sinceridad marcando con

una X dentro del parntesis de la alternativa de su eleccin.

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS

1. Cmo califica usted el servicio elctrico de la Ciudadela Elba Gonzlez?

a. Bueno ( )
b. Regular ( )
c. Malo ( )

2. En qu medida el servicio elctrico de la Ciudadela Elba Gonzlez garantiza

la seguridad de los habitantes?

a. Mucho ( )

b. Poco ( )
( )
c. Muy Poco
( )
d. Nada

3. El servicio elctrico brinda confiabilidad respecto al funcionamiento de los

equipos?
( )
( )
 a. Mucho
b. Poco
( )
c. Muy Poco
( )
d. Nada

4. Se han presentado interrupciones no programas del servicio elctrico?

a. Si
b. No ( )
( )

5. Conoce usted los beneficios tcnicos y econmicos que implica tener un factor
de potencia elevado?

a. Si ( )
b. No ( )

6. Han ocurrido accidentes que pongan en riesgo la integridad de los habitantes

a causa de los apagones no programados?

a. Mucho ( )
b. Poco ( )
c. Muy Poco ( )
d. Nada ( )
7. Se siente seguro con el sistema elctrico de la ciudadela?

a. Si ( )
b. No ( )

8. Le gustara que se mejore el servicio elctrico de la empresa Ciudadela donde

reside?

a. Si ( )

b. No ( )
9. Se producen fallas elctricas a causa del aumento de la cada de tensin del
sistema elctrico?

a. Mucho ( )
b. Poco ( )
c. Nada ( )

10. Considera usted que mediante el anlisis de cargas elctricas a las residencias
de la Ciudadela Elba Gonzlez, se aportar para la deteccin de las fallas y el
posterior mejoramiento del servicio?
a. Totalmente de acuerdo ( )

b. De acuerdo ( )

c. Indiferente ( )

d. En desacuerdo ( )

Gracias por su aporte y colaboracin.