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PLANEJAMENTO 3
e anlise de 2 Anlise da
O MICROAMBIENTE CONCORRNCIA
mercado empresarial

Porque planejar? Comparar a concorrncia


Saber escolher
Planejar importante para: Avaliar os riscos da abertura de um
Reetir sobre as consequncias negcio a partir da anlise comparativa
- Estabelecer objetivos e metas; que uma m escolha de um
- Criar condies para alcanar os de uma empresa e dos seus
fornecedor ou intermedirio concorrentes.
resultados esperados; podem trazer em termos de
- Reduzir falhas. problemas para o negcio.

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CLIENTES e
PBLICO-ALVO

Identicar o pblico-alvo
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Entendendo a Compreender que o conceito de
anlise SWOT pblico-alvo est associado a todo
potencial consumidor dos produtos
ou servios de uma empresa.

- Relao entre foras e fraquezas da empresa


com as oportunidades e ameaas do mercado.
- Como aproveitar oportunidades e se defender
das ameaas.
- Como aumentar as foras e reduzir as
fraquezas da empresa.
- O que so vantagens e desvantagens 5
competitivas e o que elas sinalizam para a
PESQUISAS
6 de mercado
empresa. Elementos do
MACROAMBIENTE
Reetir sobre os tipos de pesquisa

Compreenso dos elementos que podem - Identicar os tipos de pesquisa que


impactar diretamente o negcio da empresa. podem ser realizadas;
- Diferenciar as fontes de informao
- Variveis no controlveis: a empresa no para pesquisa;
consegue inuenciar os seus comportamentos. - Compreender os erros que podem
- Seleo das variveis relevantes para o ocorrer durante a pesquisa.
negcio.