Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Facultad de Estudios superiores Zaragoza.

Cuestionario sobre Clima organizacional
Dimensin: Comunicacin.

Datos Generales:
Nombre: _____________________________________________ Sexo: ________________

Empresa: _____________________________ Fecha: _____________

Instrucciones: A continuacin encontrara enunciados sobre aspectos relacionados con las

caractersticas del ambiente de trabajo que usted frecuenta. Cada una tiene cinco opciones para
responder de acuerdo a lo que describa mejor su ambiente laboral.

Lea cuidadosamente cada proposicin y marque con un tache solo una opcin, la que mejor refleje
su punto de vista al respecto. Conteste todos los enunciados, no hay respuestas buenas ni malas.

1. En mi puesto, la informacin fluye adecuadamente.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

2. En los grupos de trabajo existe una relacin armoniosa.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

3. Existen suficientes canales de comunicacin.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

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4. Es posible la interaccin con personas de mayor puesto.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

5. En la empresa se afrontan y superan los obstculos.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

6. La empresa fomenta y promueve la comunicacin interna.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

7. El supervisor escucha los planteamientos que se le hacen.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

8. Existe colaboracin entre el personal de los diversos puestos.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

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9. Se conocen los avances en otras reas de la empresa.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

10. En esta empresa, se comunican de forma clara las oportunidades de desarrollo

profesional.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

11. La direccin nos informa claramente de las cuestiones importantes que nos
conciernen.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

12. Mi jefe dialoga conmigo de manera peridica sobre la calidad de mi trabajo y como
podra mejorar.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

13. Tengo informacin suficiente sobre la estrategia y objetivos de mi empresa.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

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14. Mi jefe me explica claramente lo que se espera de m.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

15. Mi jefe me ayuda a comprender la estrategia y evolucin de la empresa y como se

relaciona con mi trabajo.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

16. Mi Jefe Directo me ha explicado claramente las funciones de mi puesto y mis

lmites de responsabilidades.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

17. La informacin que recibo siempre es a travs de rumores o canales informales de

comunicacin.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

18. Existe comunicacin entre mis compaeros de trabajo que permite el desarrollo de
buenas relaciones interpersonales.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

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 19. La Direccin manifiesta sus objetivos de tal forma que se crea un sentido comn de
misin e identidad entre sus miembros.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

20. Los problemas que se presentan en la organizacin se resuelven con un dialogo emptico y
justo.

Ninguno Poco Regular Algo Mucho Todo

Nunca Siempre

Agradecemos su participacin.
Elaboraron: Olvera Rojo Mauricio, Martnez Pacheco Jos Missael.