PASO 1. Anlisis DOFA.

El grupo de trabajo propondr un producto que se encuentre

en el mercado en este caso un Shampoo y mediante revisin de literatura justificarlo a
travs de un Anlisis situacional interno y externo (Anlisis DOFA) con la informacin
que se solicita en la Tabla 1 Propuesta del producto con el propsito de aplicar el
Criterio del Valor Esperado

Tabla 1 Propuesta del producto

Anlisis situacional interno Anlisis situacional externo
PRODUCTO DEFINICIN
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Porque el pelo
1. Es un producto
de los hombres
necesario de 1. Poca
y las mujeres es 1. Competenci
aseo personal 1. Poca competencia en
diferente, eGo a de marcas
de primera presencia en el mercado de
es la marca de reconocidas
necesidad. los mercados shampoo para
Shampoo que en el mercado
populares. hombres.
da al hombre lo de Shampoo
2. Su
que realmente
presentacin 2. Centraliza 2. Expansin a otro
busca y lo que 2. Precio alto
es muy su foco tipo de
su pelo teniendo en
llamativa, comercial solo productos para
necesita. Por la cuenta que es
ofrece en hombres. el cuidado del
fuerza de su un producto
variedad. cabello de los
concepto, eGo especializado
2. El producto hombres.
SHAMPOO Shampoo tiene
3. Como valor no es muy
EGO presencia no 3. Poco
agregado a su popular para 3. Ampliar su
solo en inters de los
funcin ciertos posicionamiento
Colombia, sino clientes en
principal sectores de marca en
casi en la una marca
ofrece : control econmicos todo el pas.
totalidad de los especializad al
de la caspa y
pases donde cuidado del
cada del 4. El precio es 4. Crear cultura del
Quala cuenta cabello para
cabello un poco ms cuidado del
con hombres.
alto en cabello de los
operaciones,
4. Se presenta comparacin hombres,
incluyendo: 4. Falta de
como un con las otras presentndose
Mxico, demanda del
producto marcas. como la principal
Colombia, producto.
especializado marca.
Ecuador, Per y
para hombres.
Guatemala.
Fuentes documentales. http://www.quala.com.co/colombia/nuestras-marcas/cuidado-personal/ego-shampoo/ .
.
2. El estudiante de trabajo formular las estrategias FO, DO, FA y DA con base en el
Anlisis DOFA presentado en el numeral anterior, informacin que debe consignarse
en la Tabla 2 Formulacin de estrategias DOFA del producto:

Tabla 2 Formulacin de estrategias DOFA del Shampoo

Estrategias
PRODUCTO
FO DO FA DA
Presentar el
producto como
nico y Hacer que el
especializado en cliente se
hombres ubicando identifique con el Generar
de esta misma producto y defina campaas
forma en los la necesidad de publicitarias con
supermercados de usarlo con base acercamiento a
Realizar
cadena y as en los beneficios los clientes que
campaas de
destacarlo. que este trae al permitan
muestras
cuidado del destacar las
gratis, para
Por ser un cabello de bondades del
promocionar
producto caballeros. producto
su uso.
especializado para
SHAMPOO
hombre puede Destacar el Crear
EGO Realizar
ampliar su lnea de producto de los concursos que
promociones
productos para tradicionales permitan
que integren
este tipo de productos para premiar la
el Shampoo
clientes dama y fidelidad de los
con los dems
genricos, clientes del
productos de
Crear ms detallando los producto,
la lnea Ego.
presencia de beneficios y motivando
marca por medio caractersticas nuevos clientes.
de publicidad ms para los
popular potenciales
clientes.

Fuentes documentales. http://www.quala.com.co/colombia/nuestras-marcas/cuidado-personal/ego-

shampoo/ .
 El grupo de trabajo iniciar el proceso de decisin para comercializar un Shampoo en el mercado
para lo cual debe diligenciar la siguiente informacin en la Tabla 3 Proceso de decisin para la
comercializacin del producto:

Formular tres (3) cursos de accin (alternativas de decisin) para comercializar el producto en el
mercado.
Estimar tres (3) estados de la naturaleza (ganancias a obtener dada la demanda alta, media y baja)
para cada curso de accin y probabilidades para cada uno de los estados de la naturaleza,
mediante la siguiente Generacin de nmeros aleatorios (descargue aqu), informacin que debe
consignarse en la Tabla 3 Proceso de decisin para la comercializacin del Shampoo
seleccionado:

ESTADOS DE LA NATURALEZA

Demanda Baja Demanda Media Demanda Alta

CURSOS DE ACCION
Ganancias ($) Ganancias ($) Ganancias ($)

1. Crear expectativa del

$ $ $
produto,mostrando identidad
95.570 78.277 52.407
con el cliente.
2. Hacer mayor presencia en $ $ $
los mercados populares. 59.685 62.330 69.625
3. Publicitar los productos de
la linea de hombres que $ $ $
complementan el producto 49.601 69.258 20.489
principal (el Shampo).
PROBABILIDADES = 1 33% 29% 38%
 El grupo de trabajo determinar el Valor esperado de la informacin perfecta (VEIP).

Tomar la informacin de la Tabla 3 y calcular manualmente el VEIP.

ESTADOS DE LA NATURALEZA

Demanda Demanda VALOR ESPERADO VALOR ESPERADO DE

Demanda Alta VALOR
CURSOS DE ACCION Baja Media CON INFORMACIN LA INFORMACIN
Ganancias ($) ESPERADO
Ganancias ($) Ganancias ($) PERFECTA PERFECTA

1. Crear expectativa del

$ $ $ $ $
produto,mostrando identidad $ 74.185,64
95.570 78.277 52.407 80.746 6.561
con el cliente.
2. Hacer mayor presencia en $ $ $ $ $
$ 64.227,71
los mercados populares. 59.685 62.330 69.625 - (64.228)
3. Publicitar los productos de
la linea de hombres que $ $ $ $ $
$ 44.121,37
complementan el producto 49.601 69.258 20.489 - (44.121)
principal (el Shampo).
PROBABILIDADES = 1 33% 29% 38%

el Valor esperado de la informacin perfecta (VEIP) se saca de la siguiente manera

(0,33) * (95.570) + (0,29) * (78277) + (0,38) * (52407) = 74185,64
(0,33) * (58685) + (0,29) * (62630) + (0,38) * (69625) = 64277,71
(0,33) * (49601) + (0,29) * (69258) + (0,38) * (20489) = 44121,37

VALOR ESPERADO DE LA INFORMACION PERFECTA

95570 78277 69625

0,33 0,29 0,38

(0,33) * (95570) = $6561

(0,29) * (78277) = $64228
(0,38) * (69625) = $44121
$6561 + $64228 + $44121 = $114910
Valor esperado de la informacin perfecta = Ganancia esperada con informacin
perfecta - Ganancia esperada sin informacin perfecta
VEIP: $114910 - 74185,64= 40724,36
 Tomar la informacin de la Tabla 3 y calcular manualmente el VEIP.

Ingresar la informacin de la Tabla 3 en el programa WinQSB, seguir el procedimiento

para obtener los resultados del VEIP.
Presentar los clculos manuales y resultados mediante captura de pantalla de la salida del
programa WinQSB.
Analizar los resultados y presentar conclusiones con base en la aplicacin de la regla de
optimizacin del Criterio del Valor esperado para la toma de decisiones.

Estimar las probabilidades para los indicadores de confiabilidad de la Investigacin de mercados

para el producto a comercializar mediante la siguiente Generacin de nmeros aleatorios
(descargue aqu), informacin que debe consignarse en la Tabla 4 Indicadores Investigacin de
Mercados: