Capitulo Vi Vii

CAPITULO VI.
La previsin. El elemento
cualitativo de la previsin
Carlos Arturo Cano H. Ph.D
1
CAPITULO VI.
La previsin. Generalidades
Segn el diccionario de la Real Academia

Espaola, es ver con anticipacin; conocer;
conjeturar por algunas seales o indicios lo
que ha de suceder. Si bien es cierto que
son buenas definiciones para tenerlas en
cuenta, tendramos que completarlas con
otra que dijera: estudiar las medidas a
tomar para evitar que algo suceda.

CAPITULO VI.
La previsin. Generalidades
La PREVISIN puede ser:
1. Proyectiva. Con datos Histricos

2. Prospectiva. Requiere tcnicas de creacin e inventiva
3. Mixta. Unir las dos anteriores
4. Cuantitativa. Sobre variables medibles
5. Hechos o sucesos sobre variables no medibles
6. Corto Plazo
7. Mediano Plazo
8. Largo Plazo
FUNDAMENTALMENTE LAS PREVISIO NES SE

HACEN POR DOS METODOS PROYECTIVOS
Y PROSPECTIVOS
3

CAPITULO VI.
Previsiones Empleadas por los Mandos
Busca pronosticar cambios no solo en

el sector de la empresa sino tambin
en aquellos que consumen los
productos de fabrica.
Estimaciones sobre posibles cuotas de

mercado de la empresa en cada
segmento, permite planificar el resto
de las actividades mas importantes,
produccin, inversiones, gastos, etc
Tasas de natalidad, nupcialidad,

enfermedad, poblacin, etc.
Necesidades Futuras del personal

4

CAPITULO VI.
Previsin Tecnolgica
onjunto de procedimientos, que mediante la recogida de datos

y el anlisis de los mismos, sirve para pronosticar desarrollos
tecnolgicos futuros as como la influencia de tales
desarrollos sobre entorno y las formas de vida del hombre.
na condicin fundamental para una buena previsin

tecnolgica es el conocimiento de los segmentos del
mercado que consumen los productos y servicios que se
ofrecen por quien hace la previsin.

CAPITULO VI.
Elementos una Previsin Tecnolgica Completa
Cualitativo, escenario no cuantificado, es el

punto de partida de cualquier previsin.
Cuantitativo
Tiempo
Probabilidad
DE ACUERDO CON LO ANTERIOR, LAS PREVISIONES

EMPLEAN:
Mtodos cualitativos
Cuantitativos
Temporales
Y de probabilidades
6
Cont.
7
Principales mtodos por cada uno de los Grupos
Brainstorming.
Series
Pensamientos
temporales
intuitivos de
cualquier tipo Curvas S
Analogas Curvas de
CAPITULO VI.
Aprendizaje
Modelo o
Relaciones Delfos
mapa
contextual entre dos Impactos
variables no Cruzados
Arboles de
temporales
relevancia
Modelos
Anlisis
cuantitativos
morfolgico
Analogas
Anlisis de
Cuantificadas
Vacios
CUANTITATIVOS
Probabilidades:
Y/O METODOS
CUALITATIVOS
TEMPORALES
Valoracin de

CAPITULO VI.
ALGUNOS METODOS DE LOS PLANTEADOS:
BRAINSTORMING: es una deliberacin en grupo, de la que

se suprime cualquier crtica a los participantes. Toda
ocurrencia, por ridcula o absurda que parezca, debe
manifestarse en la reunin. La cantidad es la base de la
calidad con este mtodo; cuantas ms ideas sean generadas
en las reuniones, ms probable ser llegar a buenos
resultados.
Cont.
CAPITULO VI.
Analogas
Si dos cosas tienen, cuando menos, una caracterstica

comn, aparece una analoga. Hay analogas biolgicas,
histricas y geogrficas entre otras.
Etapas:
La casual o superficial: Se da cuando parece haber cierta

semejanza entre dos cosas.
La formal: surge despus de una anlisis completo de las

caractersticas bsicas.
Cont.
CAPITULO VI.
Modelo o mapa contextual
El mtodo consiste en una representacin grfica de

la evolucin de una tecnologa a lo largo del tiempo y
de las tecnologas o sub-tecnologas que han influido
en su avance.
Anlisis morfolgico
Consiste en preparar un modelo de dos dimensiones

llamado matriz morfolgica. En la
primera columna aparecen los pasos, variables o
atributos fundamentales de la tecnologa
examinada. Las siguientes columnas contienen los
diferentes mtodos alternativos para completar los
diversos pasos.
10
Cont.
CAPITULO VI.
Matriz morfolgica de pavimentos
cermicos.
11
Cont.
CAPITULO VI.
Vigilancia del entorno (monitoring)
El monitoring es uno de los mtodos ms

creativos y difciles en la previsin del elemento
cualitativo. Consiste en recoger datos relativos a
sucesos que van ocurriendo a lo largo del tiempo y
que, encadenados, pueden dar lugar a una
innovacin o suceso que tenga importancia para la
marcha de la empresa. Estos sucesos, segn Brigtht
(Bright, J.R. 1973) corresponden al entorno
tecnolgico, econmico, poltico, social y ecolgico.
12
Cont.
CAPITULO VI.
Mtodo Delfos
El Delfos es una tcnica de trabajo en grupo, donde, a

diferencia del "brainstorming", los miembros no se
renen ni trabajan juntos; incluso, a veces, pueden
encontrarse en pases diferentes. El contacto se hace
por escrito y el correo, tanto ordinario como electrnico,
es el medio de comunicacin ms
empleado. Un coordinador recibe las respuestas y hace
una sntesis de las mismas, envindola posteriormente
a los miembros del grupo para que vuelvan a meditar
sobre las contestaciones anteriores y las modifiquen si
lo creen oportuno.
13
Cont.
CAPITULO VII.
La previsin. Los elementos
cuantitativo, temporal y probabilstico
1. EL ELEMENTO CUANTITATIVO DE
LA PREVISIN
Una previsin cualitativa es muy til, pero lo sera mucho

ms si diera informacin sobre el nivel de
comportamiento o de rendimiento en el caso de la
previsin tecnolgica. El especialista en previsin
tecnolgica ha de cumplir, inicialmente, dos tareas
distintas:
Establecer los atributos apropiados y los parmetros

cuantitativos que sirven para representar el
funcionamiento de una tecnologa.
Determinar los niveles que tienen que alcanzar las

tecnologas asociadas para que llegue a producirse
el suceso principal (nueva tecnologa). Tal sera el
caso de la capacidad de las bateras para el
funcionamiento del coche elctrico.
CAPITULO VII.
1. EL ELEMENTO CUANTITATIVO DE
LA PREVISIN (Cont.)
ATRIBUTO
Es un aspecto de la realidad que es objeto de

nuestro estudio. En Previsin Tecnolgica puede
conceptuarse como atributo una cierta
caracterstica o propiedad de la tecnologa sobre la
que se hace la previsin.
CAPITULO VII.
1. EL ELEMENTO CUANTITATIVO DE LA PREVISIN (Cont.)
Primera etapa en el conocimiento del

elemento cuantitativo es:
Enunciar el factor clave del rendimiento

de la tecnologa, que es uno de los
atributos o un conjunto de varios. Una vez
fijada la naturaleza del factor clave.
Segunda etapa:
Es calcular el nivel de rendimiento del

atributo utilizando un valor numrico, es
decir, se cuantifica.
Un atributo as cuantificado tiene unos PARMETROS o

UNIDADES bien definidas que lo miden.
CAPITULO VII.
1. EL ELEMENTO CUANTITATIVO DE LA PREVISIN (Cont.)

1.2. Fuentes importantes de parmetros
Parmetros segn su origen (Jones, H. Twiss, B.C.

1980):
Parmetros indicadores o principales,

Analogas cuantificadas,
Parmetros de sustitucin
Parmetros de curva de aprendizaje.
La CURVA DE APRENDIZAJE o DE EXPERIENCIA es una serie temporal de tipo

especial, donde los datos histricos del proceso de produccin son analizados y
extrapolados para pronosticar el nivel de rendimiento que se espera en el futuro.
CAPITULO VII.
2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO
El tiempo es algo continuo que va del pasado al

futuro. Los nicos datos que posee el previsor
relacionan el pasado con el presente, y, en
bastantes ocasiones, los datos pasados carecen de
valor para el pronstico. Sin embargo, si existe una
tendencia regular en los datos histricos, tambin
existe la probabilidad de que se mantenga la
tendencia. Por suerte para el previsor, hay una gran
riqueza de informacin histrica que apoya la
opinin de que el desarrollo tecnolgico no se
produce de una manera aleatoria.
CAPITULO VII.

2.1. Series temporales simples. Conceptos
Una previsin basada en una serie temporal supone siempre que la serie sigue un cierto
orden y que las pautas establecidas por las tendencias pasadas se mantendrn en el
futuro. Este supuesto, contra lo que pudiera parecer, est confirmado por abundantes
experiencias anteriores.
El valor del parmetro en funcin del tiempo queda expresado

frecuentemente por una ecuacin exponencial de la forma:
Siendo P el valor del parmetro, t el tiempo y k una

constante.
CAPITULO VII.

2.2. Curvas de crecimiento y logsticas
Limite natural
Parmetro
XX
0
Tiempo
CAPITULO VII.

2.2. Curvas de crecimiento y logsticas
Capacidad de
Produccin Las curvas S son uno de los modelos ms
tiles para pronosticar la evolucin futura
Exceso de
cuando se termina la fase de desarrollo
Inversin
D rpido, y dan un pronstico ms seguro
que la serie temporal simple para el
Demanda periodo de madurez.
Exceso de
Inversin Falta de
B
Inversin
C
A
CAPITULO VII.

2.3. Analogas cuantificadas
La tcnica es bsicamente una ampliacin de los mtodos de series temporales.
Los pasos a son los siguientes:
1. Determinar el suceso anlogo (precursor). En ocasiones puede ser til

investigar conexiones entre campos que aparentemente no estn asociados.
2. Representar la serie temporal del suceso anlogo.
3. Representar la serie temporal del parmetro en que deseamos hacer la
previsin.
4. Observar el intervalo temporal entre las dos curvas. Puede ser constante,
convergente o divergente.
5. Utilizar los datos histricos del atributo precursor para pronosticar el futuro
estado del atributo rezagado
CAPITULO VII.

2.4. Curvas de sustitucin
CAPITULO VII.

2.4. Curvas de sustitucin
Fisher y Pry expresaron estas relaciones mediante la

frmula:
dnde:
f = fraccin de la tecnologa antigua sustituida por la nueva

= 1/2 del crecimiento porcentual anual en los primeros aos
t0 = tiempo cuando f = 1/2
CAPITULO VII.
3. LA PREVISIN DE LA PROBABILIDAD
Indica la probabilidad de que pueda ocurrir un suceso futuro en el tiempo

previsto, y con un nivel de rendimiento de la tecnologa tambin estimado
por la previsin.
El clculo de la probabilidad de que ocurra un
suceso futuro, que puede tener lugar una sola
vez, necesita un mtodo diferente del estadstico
tradicional: es la probabilidad subjetiva o
bayesiana
CAPITULO VII.
Mtodos para el desarrollo de opiniones subjetivas
La primera etapa para la obtencin de opiniones personales es la descripcin del

grado de probabilidad y de cmo cuantificarlo, con el fin de evitar las diferencias
de criterios.
En previsin suelen expresarse las probabilidades por una cifra porcentual o por
un nmero en la escala de 0 a 1. Una escala muy conocida es la siguiente:
CAPITULO VII.
La tcnica Delfos (Delphi)
En este mtodo se remite a los expertos una serie de preguntas (o descripciones

de sucesos) sobre el futuro, pidindoles que hagan sus previsiones individuales.
Posteriormente se tratan los datos recibidos y vuelven a enviarse los primeros
resultados a los expertos, solicitndoles que expliquen los motivos de sus
previsiones. Los sucesivos envos de cuestionarios sirven de vehculo de
comunicacin y hacen que los expertos lleguen a modificar sus previsiones
iniciales. Existe un responsable del trabajo, que puede estar rodeado del equipo
idneo para preparar el cuestionario y examinar los resultados.
CAPITULO VII.
La tcnica Delfos (Delphi)
Descripcin del mtodo clsico:
Primera ronda. Se envan las preguntas a los miembros del grupo de expertos,
pidindoles que hagan sus previsiones y las recojan en el cuestionario,
devolvindolo despus al coordinador (por correo electrnico).
Segunda ronda. Se remiten a los miembros del grupo de expertos los datos de
la primera ronda (mediana y cuartiles). Se les pide las razones por las que han
hecho sus previsiones y que las rehagan si lo creen conveniente.
Tercera ronda. Los datos de la segunda ronda se envan de nuevo a los
expertos junto con la lista de razonamientos. Se les pide tambin que hagan
nuevas previsiones y las acompaen con los comentarios que deseen.
Cuarta ronda. Se hace igual que en la tercera. Es posible que haya ms de
cuatro rondas, pero se ha visto en la prctica que las modificaciones que se
presentan no son de importancia; tres rondas son suficientes.
CAPITULO VII
La previsin. Los elementos cuantitativo, temporal y probabilstico
La tcnica Delfos (Delphi): Representaciones Graficas
CAPITULO VII
La tcnica Delfos (Delphi): Representaciones Graficas
El Delfos es una tcnica muy empleada para contar con las opiniones
de los expertos en las previsiones a largo plazo.
CAPITULO VII
Anlisis de influencias o impactos cruzados (Cross- Impact)
El mtodo de impactos cruzados es un desarrollo del Delfos que supera algunos de sus
inconvenientes, aumenta la confianza en las previsiones y permite el uso del ordenador
para estudiar la sensibilidad de las previsiones individuales respecto a las de otros sucesos.
Modelo de un anlisis de impactos cruzados

entre cuatro sucesos.
La finalidad del anlisis de impactos

cruzados es encontrar y valorar las
influencias mutuas entre los elementos de
un conjunto de sucesos mediante un
procedimiento sistemtico. Se denomina
este mtodo de impactos cruzados porque
el conjunto de sucesos aparece
estructurado en una matriz.
CAPITULO VII
4. ANLISIS ESTRUCTURAL. IDENTIFICACIN DE LAS

VARIABLES FUNDAMENTALES
Un sistema es, como se dijo anteriormente, un conjunto de elementos
interrelacionados entre s. La accin de un elemento i del sistema sobre
otro j la podemos representar grficamente mediante un arco, con valor
asociado Uij. Esta accin puede ser directa o indirecta, y en este ltimo
caso a travs de uno o ms elementos
Esquema de un sistema y
su entorno.
CAPITULO VII

Una manera de analizar globalmente las mltiples acciones que tienen
lugar entre los diferentes elementos del sistema es preparar una matriz de
doble entrada (matriz de anlisis estructural o de influencias directas). En
esta matriz, la accin del elemento i sobre el j viene definida por el valor Uij.
Acciones directas e
indirectas
CAPITULO VII

A efectos prcticos, como las acciones o influencias que tienen lugar entre
los distintos elementos de un sistema o subsistema son muy variadas, no
se puede usar una medida que sea comn para todas. Se sigue, por ello, el
criterio de valorar cualitativamente la intensidad de la accin,
clasificndola como muy fuerte, fuerte, regular, dbil o nula. Con este
criterio, la matriz de influencias directas tendr un aspecto como el
siguiente:
CAPITULO VII

El mtodo MICMAC (Matrice d'lmpacts Croiss-Multiplication Applique a un
Classement), en el que basamos nuestra explicacin, fue puesto a punto
entre 1972 y 1974 por M. Godet y J. C. Duperrin. Busca reducir la
complejidad del sistema y encontrar las variables clave, o variables que
deben ser examinadas con prioridad.
En una primera fase podemos tener en cuenta nicamente las relaciones
fuertes (F) y muy fuertes (MF), despreciando las dems.
Matriz de ceros y unos de

influencias directas.
CAPITULO VII

La razn de preparar la matriz de ceros y unos es aprovechar las
propiedades tpicas de las matrices booleanas. Si una variable i tiene
influencia directa sobre una variable k, y a su vez esta influye sobre otra j.
cualquier cambio que tenga lugar en la variable i afectar indirectamente
a la variable j.
Si tenemos la matriz A = [a1 ij], que refleja las relaciones de tipo directo,
podremos conocer las relaciones indirectas de grado 2 elevndola al
cuadrado, ya que:
CAPITULO VII

Cuando a2 ij, no es cero, existe, por lo menos, un k tal que a1
ik a1 kj = 1, es decir, hay por lo menos una variable intermedia k a travs
de la cual la variable i acta sobre la variable j.
S, adems, a2 ij = N, entonces hay N caminos de orden 2, por lo que i

influye sobre j a travs de N variables intermedias.
Calculando A3, A4.An, obtendremos los caminos y bucles de influencia de

orden 3, 4 , , n, respectivamente.
Despus de cada una de estas potenciaciones aparecer una nueva

jerarqua de variables, clasificadas por el nmero de influencias indirectas.
A partir de una determinada potencia (siete u ocho), la jerarqua se
mantiene. Esta jerarqua permanente es lo que constituye la clasificacin
MICMAC.
CAPITULO VII

Volvamos a la figura Anterior y examinemos una fila cualquiera, como la
correspondiente al elemento i. En dicha fila quedan reflejadas las
influencias de i sobre los dems elementos. Si estas influencias son
muchas, al sumar los valores de la fila el nmero que se obtenga ser alto.
Diremos entonces que el elemento i tiene una motricidad elevada. La suma
de los valores de una fila nos da, por lo tanto, un ndice de la motricidad del
elemento correspondiente.
Anlogamente, al sumar los valores de una columna cualquiera j, el valor

resultante ser tanto ms alto cuantos ms elementos influyan sobre j. La
suma de los valores de la columna j es una medida de la dependencia de
dicho elemento.
Podemos obtener de esta manera una clasificacin de los elementos del

sistema en funcin de su motricidad y de su dependencia, valorando tanto
las influencias directas como las indirectas de distintos rdenes.
CAPITULO VII

Matriz de ceros y unos de
influencias directas
La ventaja de estos grficos es que nos sirven para preparar una

clasificacin de los elementos por su importancia, ms fcil de
comprender que analizando nicamente los nmeros de la matriz.
CAPITULO VII

Clasificacin de los elementos por

sus relaciones directas.
CAPITULO VII

Clasificacin MICMAC
Existe la posibilidad, tal como hemos visto, de clasificar cada variable en

funcin de su grado de motricidad y dependencia indirecta respecto a
otras variables.
CAPITULO VII

Las variables del sector IV, poco motrices y poco dependientes, se

denominan autnomas, y tienen pocas relaciones con el sistema.
Las del sector III, muy dependientes y poco motrices, se llaman
dependientes; son, por consiguiente, susceptibles de evolucionar.
Su evolucin se justifica por las variables de los sectores I y II.
Clasificacin de la variable
(Reproducido con permiso)
CAPITULO VII

Los Planteamientos estratgicos
La previsin ha de llevarse a cabo por la empresa como primer paso de la
planificacin. Unas previsiones apropiadas son la condicin bsica para una
correcta toma de decisiones; en caso contrario, la rentabilidad econmica
puede verse comprometida, tal como sucedi en su momento con las
autopistas o puede ocurrir con los trenes de gran velocidad.
Para la previsin hemos de tener en cuenta el pasado, el presente y el

futuro, tanto de la empresa como del entorno. Respecto al pasado y al
presente podemos recoger datos que nos sirvan para obtener la
informacin suficiente. Para pronosticar el futuro nos valdremos tanto
de mtodos proyectivos como prospectivos.
La base para generar escenarios -como seala M. Godet- est en llegar a un

modelo del estado actual del sistema constituido por la empresa y su
entorno, con el fin de preparar, a partir del mismo, el estudio prospectivo.
Para construir tal modelo podemos apoyarnos en el anlisis estructural.
CAPITULO VII

Otros empleos del anlisis estructural
Adems de su aplicacin en previsin y planificacin estratgica hemos

empleado el mtodo para el estudio de las relaciones en la organizacin,
tanto para empresas en funcionamiento como para otras a constituir. El uso
en la funcin organizativa es de gran ayuda para el diseo de los puestos de
trabajo.
TALLER No. 3: CAPITULOS VI Y VII
DIRECCIONAMIENTO:
El taller esta dividido en dos partes y cada

una tendr una nota independiente
Primera Parte: Ensayo

Titulo del Ensayo:
Ensayo No. 3: Para que sirve la previsin en las
Organizaciones?
Segunda Parte Taller No.3: La Previsin

Primera Parte: Ensayo
Ttulo del Ensayo: Para que sirve la previsin en las

Organizaciones?
Este debe realizarse con las condiciones que establecen

las diapositivas de presentacin de ensayos y se evaluar
segn esos criterios.
Debe presentarse independiente del taller en su propia

carpeta.
Segunda Parte: Taller No. 3

1. Explique en sus palabras que es previsin y para que sirve?
2. Indique porque es importante la previsin en una compaa y que
mtodos se pueden utilizar.
3. Es necesaria la previsin para la toma de decisiones? Explique
claramente su respuesta.
4. En equipo desarrollen una tormenta de ideas para preveer situaciones
que les impidan llegar a tiempo a una reunin, deben realizar el
mtodo completo.
5. Por qu no es aconsejable utilizar las series temporales para
previsiones a largo plazo? Explique su respuesta e investigue.
6. Indique como se clasifica la previsin y explique cada una.
7. Por qu la tcnica del brainstorming no debe utilizarse para
situaciones claras o que podamos encontrar basndonos en la
experiencia. Tampoco deben tratarse con esta tcnica los problemas
que admitan una sola solucin? Investigue

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CAPITULO VI.

Carlos Arturo Cano H. Ph.D

Segn el diccionario de la Real Academia

Carlos Arturo Cano H. Ph.D

1. Proyectiva. Con datos Histricos

FUNDAMENTALMENTE LAS PREVISIO NES SE

Carlos Arturo Cano H. Ph.D

Busca pronosticar cambios no solo en

Estimaciones sobre posibles cuotas de

Tasas de natalidad, nupcialidad,

Necesidades Futuras del personal

Carlos Arturo Cano H. Ph.D

onjunto de procedimientos, que mediante la recogida de datos

na condicin fundamental para una buena previsin

Carlos Arturo Cano H. Ph.D

Cualitativo, escenario no cuantificado, es el

DE ACUERDO CON LO ANTERIOR, LAS PREVISIONES

Carlos Arturo Cano H. Ph.D

ALGUNOS METODOS DE LOS PLANTEADOS:

BRAINSTORMING: es una deliberacin en grupo, de la que

Si dos cosas tienen, cuando menos, una caracterstica

La casual o superficial: Se da cuando parece haber cierta

La formal: surge despus de una anlisis completo de las

Modelo o mapa contextual

El mtodo consiste en una representacin grfica de

Consiste en preparar un modelo de dos dimensiones

Vigilancia del entorno (monitoring)

El monitoring es uno de los mtodos ms

El Delfos es una tcnica de trabajo en grupo, donde, a

Una previsin cualitativa es muy til, pero lo sera mucho

Establecer los atributos apropiados y los parmetros

Determinar los niveles que tienen que alcanzar las

Es un aspecto de la realidad que es objeto de

1. EL ELEMENTO CUANTITATIVO DE LA PREVISIN (Cont.)

Primera etapa en el conocimiento del

Enunciar el factor clave del rendimiento

Es calcular el nivel de rendimiento del

Un atributo as cuantificado tiene unos PARMETROS o

1. EL ELEMENTO CUANTITATIVO DE LA PREVISIN (Cont.)

Parmetros segn su origen (Jones, H. Twiss, B.C.

Parmetros indicadores o principales,

La CURVA DE APRENDIZAJE o DE EXPERIENCIA es una serie temporal de tipo

2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO

El tiempo es algo continuo que va del pasado al

2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO

El valor del parmetro en funcin del tiempo queda expresado

Siendo P el valor del parmetro, t el tiempo y k una

2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO

2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO

2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO

La tcnica es bsicamente una ampliacin de los mtodos de series temporales.

Los pasos a son los siguientes:

1. Determinar el suceso anlogo (precursor). En ocasiones puede ser til

2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO

2. LA PREVISIN DEL ELEMENTO TIEMPO

Fisher y Pry expresaron estas relaciones mediante la

f = fraccin de la tecnologa antigua sustituida por la nueva

Indica la probabilidad de que pueda ocurrir un suceso futuro en el tiempo

La primera etapa para la obtencin de opiniones personales es la descripcin del

En este mtodo se remite a los expertos una serie de preguntas (o descripciones

Descripcin del mtodo clsico:

Modelo de un anlisis de impactos cruzados

La finalidad del anlisis de impactos

4. ANLISIS ESTRUCTURAL. IDENTIFICACIN DE LAS