Referentiel Emplois Competences

Rfrentiel des emplois
et des comptences
Rfrentiel des emplois
et des comptences
Sommaire
Services aux publics,

traitement des collections
Charg de collections 12
Charg de service public 16
Charg de techniques et processus documentaires 18
Charg dtudes et de recherches en conservation/reproduction 22
Gestionnaire de collections et de traitement documentaire 24
Gestionnaire de reproduction analogique et numrique 26
Relieur/restaurateur 28
Magasinier de bibliothque 30
Administration, gestion
Charg de mission/dtudes/de projet/daudit/responsable qualit 34

Charg de gestion (ressources humaines, financire, juridique) 38
Assistant de service social 40
Gestionnaire (ressources humaines, financier, budgtaire, comptable) 42
Secrtaire/assistant administratif 44
Technique, logistique, prvention
Ingnieur informatique 48
Charg chef de projet travaux/exploitation 52
Charg de logistique, de sret, dhygine et de scurit, environnement 54
Mdecin de prvention 56
Technicien informatique/audiovisuel 58
Technicien exploitation 60
Infirmier 62
Agent/assistant de logistique, de sret, dhygine et de scurit, environnement 64
Ouvrier 66
Mdiation culturelle, communication
Charg dvnement et de logistique culturels 70

Charg ddition et de communication 72
Agent/assistant daccueil et de rception des publics 74

Encadrement
Directeur de dpartement 78
Adjoint au directeur de dpartement 82
Chef de service 86
Encadrant oprationnel 90
Responsable dquipe (accueil, sret, magasinage) 92
3
Rfrentiel des emplois et des comptences
Introduction
Objectifs du rfrentiel
Le rfrentiel des emplois et des comptences contribue identifier les comptences qui
sont ncessaires pour le bon exercice des fonctions confies, et celles que lapparition
dactivits nouvelles nous appelle dvelopper.
Il permet la description des traits distinctifs de nos mtiers et met aussi en valeur
ltendue et la diversit des fonctions qui sont exerces par les agents de la BnF.
Il favorise, dans un contexte dvolution du contenu de certains mtiers et dallongement
des carrires, le dveloppement dune logique de mobilit fonctionnelle, permettant aux
agents de sadapter lvolution de leurs missions tout au long de leur carrire et dlargir
le champ de leurs activits.
Il contribue au diagnostic des comptences ncessaires pour voluer, titre personnel,
vers un nouvel emploi. Il permet aussi dapprcier lensemble des comptences requises
au bon fonctionnement de la BnF, afin que les responsables puissent anticiper les besoins
de formation et mieux adapter les recrutements.
Cest donc un outil au service des agents, pour prparer et accompagner leur parcours
professionnel, des encadrants pour favoriser le dveloppement et la mise en uvre des
comptences, des gestionnaires de ressources humaines pour anticiper les volutions et
rpondre aux besoins lis nos missions.
Usages du rfrentiel
Mobilit: en identifiant les proximits entre emplois et les passages possibles de lun
lautre, un outil qui offre la possibilit dlaborer des projets de mobilit professionnelle;
denvisager des parcours qualifiants; de disposer dinformations sur le contenu des
mtiers pour pouvoir sy prparer.
Dsignations de fonctions : un outil qui permet dadopter un ensemble de dfinitions

et dappellations homognes pour dsigner les fonctions des agents de la BnF et dintgrer
cette information dans leurs feuilles de paie et dans leur historique de carrire.
Outil de pilotage: avec lintgration des donnes du rfrentiel dans nos outils infor-
matiss de gestion et dans le systme de pilotage, un outil qui contribue une gestion
prvisionnelle des emplois et des effectifs.
Formation: un outil qui permet la formation de prparer et daccompagner lvolution

des emplois; une aide la dfinition de plans collectifs ou de parcours individualiss de
formation dans le cadre de la mise en place des parcours mtiers runissant de manire
cohrente un ensemble de formations utiles pour matriser les comptences dun emploi.
Recrutement et rdaction des fiches de postes: un outil qui sert dappui et de rf-
rence la rdaction des profils de poste lors des recrutements, ainsi que la rdaction et
la mise jour des fiches de postes des agents en place.
valuation: un outil qui donne la possibilit aux agents de se situer par rapport aux
activits et aux comptences attendues dans un emploi, et qui permet aux responsables
une dmarche homogne dvaluation des acquis et dapprciation des dveloppements
envisager.
Classification des emplois: associ au classement des emplois, un outil qui sert
valuer par comparaison entre une fiche de poste et une fiche demploi le niveau de
classement dun nouvel emploi, de vrifier ou dactualiser le niveau dun emploi existant.
Communication: un outil qui sert faire apparatre et faire reconnatre la diversit

des emplois et la complmentarit de leurs contenus.
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Conditions et mthode de mise jour du rfrentiel
La mise jour des fiches mtiers sest engage en automne 2009 par une phase mtho-
dologique dtat des lieux, et sest acheve en fvrier 2012. Le document a t prsent
au comit technique le 29 mars 2012.
La dmarche de mise jour du rfrentiel des emplois et des comptences sest fonde
sur des principes identiques ceux de son laboration:
Une mthode commune afin de favoriser les objectifs de cohrence et de transversalit;
La mobilisation des acteurs professionnels ou de rfrents pour les diffrents emplois;
La prise en compte des activits relles et non des seules activits prescrites;
Lintervention des acteurs de la formation dans le cadre de la dfinition
des comptences;
Une analyse documentaire relative lemploi (fiche de poste);
Une analyse de lexistant avant dentamer le travail de rcriture;
Une analyse des facteurs dvolutions et de leurs effets sur les emplois de ltablissement;
La capitalisation et lexploitation du rfrentiel de la BnF et des rfrentiels
externes existants.
Le dispositif de production et de validation sest constitu plusieurs niveaux :

Des groupes mtiers associant des agents de ltablissement se sont runis
pour rcrire les fiches;
Un comit de suivi a coordonn la production des fiches et garanti la qualit
de la dmarche mthodologique;
Sur le plan institutionnel, un comit de pilotage compos de membres de la direction
charg de la relecture et de la validation des rsultats des travaux.
La mise jour du rfrentiel a comport deux tapes majeures: le recueil et lanalyse des
donnes sur lvolution des emplois et des activits; la dduction des comptences (cest--dire
leur dfinition, par nature et niveau, en cohrence avec les activits de lemploi).
Est venue sy ajouter en aval, une tape de traitement ncessaire la diffusion et lexploi-
tation globale et harmonise du nouveau rfrentiel (intgration des mises jour dans
les outils de gestion et de pilotage informatiques, actualisation du module des emplois et
des postes, actualisation de la base fiches de postes).
Comment lire et utiliser le rfrentiel

Lemploi de rfrence correspond la description dune situation de travail qui agrge
la plupart du temps diffrentes spcialits professionnelles entre lesquelles une proximit
a t constate. Cette proximit repose sur lidentification de facteurs communs relatifs
la mission, et/ou aux activits, et donc aux comptences. La maille danalyse choisie varie
en fonction des emplois. Par exemple, le niveau danalyse est plus large pour la famille
professionnelle recensant les emplois de la famille services aux publics, traitement
des collections reprsents dans plusieurs directions et dans un grand nombre de
dpartements. Certains emplois de rfrence peuvent intgrer des emplois correspondant
des corps et des groupes demplois diffrents. En revanche, lorsque des emplois sont
trs spcifiques et correspondent des exigences trs prcises de qualifications pour
exercer lemploi, le rfrentiel les reprend directement comme emplois de rfrence (ex.:
mdecin de prvention).
Afin de rendre compte de la richesse et de la diversit des situations professionnelles
rencontres, les emplois de rfrence prcisent souvent les diverses spcialits profes-
sionnelles quils recouvrent. Il a toutefois t dcid dans certains cas -pour viter de
multiplier le nombre demplois et de spcialits- de ne pas subdiviser un emploi de
rfrence dot dun fort bagage de connaissances techniques en autant de spcialits
que de domaines techniques o il sexerce (ex. technicien exploitation).
Certaines personnes peuvent cumuler les fonctions de plusieurs profils demploi et inver-
sement, les fonctions relatives un profil demploi peuvent tre assures partiellement
par diffrentes personnes.
5
Structure dune fiche emploi

Le rfrentiel des emplois et des comptences doit permettre de cerner pour un emploi
de rfrence donn: la mission, les contenus dactivits, les comptences requises, lenvi-
ronnement de lemploi. Il est par consquent structur en quatre champs, spcifiques et
complmentaires.
Chaque champ fait lobjet dune rubrique dans la fiche emploi. Ces rubriques permettent
dorganiser et de classer les donnes relatives lemploi, aux activits et aux comptences
de manire assurer lanalyse, le traitement, et la comparaison entre emplois.
Intitul de lemploi
appellation objective
de lemploi qui servira
de rfrence
dans nos outils de gestion.
Il ne se confond pas
avec lintitul de fonctions
Mission
raison dtre de lemploi;
sa contribution
aux objectifs de la BnF
Activits
activits constituant
le cur de lemploi
de rfrence, communes
lensemble des situations
de travail et des spcialits
regroupes et dcrites
dans lemploi.
Elles sont induites
par la ralisation
de la mission.
Les activits dun emploi
correspondent ce que fait
concrtement son titulaire
Spcialits
certains emplois
de rfrence comportent
des spcialits
>>>
6
Comptences
les comptences
pour occuper un emploi
de rfrence se dduisent
des activits.
Cest une combinaison
de savoirs et de savoir-faire
mobiliss en situation
de travail et ncessaires
la ralisation des activits.
Il est noter
que les comptences cites
pour un emploi de rfrence
sont des comptences
cibles, attendues aprs
quelques annes
de pratique professionnelle.
Savoir
il sagit des connaissances
thoriques gnralement
acquises dans le cadre
de la formation initiale.
On peut distinguer
les savoirs gnraux,
les savoirs spcifiques,
les savoirs
socioprofessionnels,
les savoirs procduraux,
les savoirs techniques
Savoir-faire
il sagit des savoirs
pratiques, issus de
lexprience. On distingue
souvent les savoir-faire
techniques qui permettent
dagir et de produire,
et les savoir-faire
relationnels qui permettent
de cooprer efficacement
avec autrui
Situation fonctionnelle
la situation de lemploi
de rfrence dans
lorganigramme de la BnF
(direction)
Cadres statutaires
les corps de fonctionnaire
qui ont normalement
vocation occuper lemploi
Classification des emplois de rfrence (la situation
le rattachement statutaire des agents
un groupe qui occupent actuellement
de rmunration lemploi de rfrence
et son emploi repre est videmment beaucoup
associ plus varie
7
Cartographie des emplois de la BnF
Services aux publics, Administration,

traitement des collections gestion
Charg de collections Charg de mission/dtudes/

- Acquisition, valorisation de projet/daudit/
- Veille ditoriale responsable qualit
- Conservation
Charg de gestion
Charg de service public (ressources humaines, financire,
- Services aux publics juridique)
- Orientation et accrditation - Ressources humaines
- Affaires financires, comptabilit,
Charg de techniques contrle de gestion
et processus documentaires - Droit et marchs publics
- Entres
- Mtadonnes Assistant de service social
- Conservation
Gestionnaire (ressources humaines,
Charg dtudes et de recherches budgtaire, financier, comptable)
en conservation, reproduction - Ressources humaines
- Reproduction - Budget, finance, comptabilit
- Prservation numrique
- Prservation physique Secrtaire/assistant administratif
- Biologie/physique-chimie - Assistant de direction

Gestionnaire de collections
et de traitement documentaire
- Description documentaire
et catalogage
- Conservation
- Entres
- Conseiller reproduction
Gestionnaire de reproduction
analogique et numrique
- Photographie
- Vido/son
- Suivi de la production des documents
numriques
Relieur/restaurateur
- Reliure/dorure
- Restauration
- Prparation des expositions
Magasinier de bibliothque
- Entres
- Conservation
- Service public
8
Technique, logistique, Mdiation culturelle,
prvention communication
Ingnieur informatique Charg dvnement et de logistique

- Expertise fonctionnelle culturels
- Etudes et dveloppement - Exposition
- Production - Manifestation et vnements
- Mdiation et action pdagogique
Charg - chef de projet travaux/ - Rgie duvres
exploitation - Rgie gnrale
Charg de logistique, de sret, Charg ddition et de communication

dhygine et scurit, environnement - Communication, presse
- Graphisme
Mdecin de prvention - Edition des livres et revues
- Edition multimdia
Technicien informatique/audiovisuel - Internet
- Micro-informatique - Iconographie
- Support utilisateur
- Exploitation Agent/assistant daccueil
- Audiovisuel et de rception des publics
- Accueil
Technicien exploitation - Visites et activits de mdiation
- Rgie de caisse
Infirmier
Agent/assistant de logistique,
de sret, dhygine et de scurit,
environnement
- Fonctionnement et moyens gnraux
- Sret
- Hygine et scurit, environnement
- Prparation en laboratoire
Ouvrier
- Serrurerie mtallerie
- Menuiserie
- Peinture Encadrement
Directeur de dpartement
Adjoint au directeur de dpartement
Chef de service
Encadrant oprationnel
Responsable dquipe (accueil, sret,
magasinage)
9
10
Services aux publics,
traitement des collections
11
Services aux publics, traitement des collections
Charg de collections
Mission
Dans le cadre de la politique documentaire de ltablissement, le charg
de collections constitue, enrichit, valorise et veille la conservation des collections
de la BnF dans un ou plusieurs domaines.
Activits
Participer la dfinition des orientations de la politique de ltablissement
en matire denrichissement des collections, de conservation, de reproduction
et de sauvegarde
Identifier et collecter des sources dinformation bibliographique et effectuer
une veille documentaire systmatique, afin dassurer la continuit
et la reprsentativit des collections
Participer lexpertise des collections dont il a la charge (compltude, tat matriel,
qualit du signalement et des accs aux documents)
Participer linformation et la communication sur les collections
pour les partenaires dans son domaine dintervention (bibliothques, ples associs,
diteurs, collectionneurs, donateurs, chercheurs)
Participer au service public distance et sur place, et veiller au respect du rglement
et des dispositions relatives aux salles de lecture
Participer la collecte, la mise en forme et la diffusion des statistiques relatives
son activit
Participer le cas chant au traitement documentaire (catalogage)
Participer au rcolement des collections
Participer la formation continue sur les collections (constitution, cotation
et signalement, traitements)
Le charg de collections peut tre nomm sur une fonction de coordonnateur

dans sa spcialit lchelle dun dpartement ou dune direction (ralisation dtudes;
dfinition, valuation et suivi de la politique; coordination des quipes;
slection des partenaires et constitution des rseaux)
Spcialits
Acquisition - valorisation
Il constitue et enrichit les collections de ltablissement quels que soient leur support
(matriel ou immatriel), leur mode de stockage et de communication
(sur place ou distance). Il assume une fonction dexpertise scientifique
dans un ou plusieurs domaines et valorise les collections dont il a la charge (libre accs/
magasins, intranet/extranet, rseaux sociaux), quels que soient leur nature
et leur mode dentre
Etablir un plan dacquisition (liste des documents acqurir dans les domaines
disciplinaires couvrir en fonction des objectifs de dveloppement des collections
et des moyens allous)
Grer un budget dacquisition, rdiger et saisir des bons de commande
Participer au traitement des dons et des documents entrs par changes
(slection, orientation, etc.)
Participer lvaluation et au choix des fournisseurs
Participer aux chantiers de numrisation
Contribuer la valorisation de lensemble des collections: animation de rseaux
sociaux valorisant les collections et les services numriques; description
et signalement des ressources documentaires ; ditorialisation des collections
(bibliographies, travaux rdactionnels); coordination des oprations de prsentation
thmatique des collections ; conduite de visites des collections; participation
des projets ditoriaux ; expertise scientifique pour le montage dune exposition
(fonction de commissaire le cas chant)
Effectuer des travaux de recherche, dexpertise et danalyse des fonds; participer
des projets scientifiques nationaux et internationaux et reprsenter la BnF
dans des instances extrieures
12
Veille ditoriale
Il repre et fait entrer les documents qui chappent au dpt lgal.
Il slectionne les documents destins alimenter le dpt lgal du Web en accord
avec la politique numrique de ltablissement.
Il contrle par la veille ditoriale la compltude du dpt lgal et contribue,

par la prospection, lenrichissement des collections.
Formaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs dans le cadre de lapplication
de la loi sur le dpt lgal
Comparer les catalogues de la BnF avec les sources dinformations extrieures;
identifier les lacunes et les nouveaux titres ; reprer les dposants irrguliers
ou absents
Initialiser et suivre les procdures de relance et de rclamations
Assurer linformation des dposants (prsentation des missions de la BnF
et du contexte juridique applicable aux secteurs ditoriaux, ngociation
avec les diteurs, consignes techniques)
Assurer le signalement et la visibilit des obligations relatives au dpt lgal
Conservation
Veiller aux conditions de conservation des collections physiques et numriques
Coordonner et organiser lvaluation de ltat des fonds
Dcider de lopportunit de traitements
Programmer les traitements en matire de prservation, de restauration
et de reproduction de sauvegarde et contrler le suivi des oprations; prparer
et suivre laffectation des budgets et des quotas correspondants
Participer llaboration et la mise en uvre du plan durgence et de la politique
de conservation, de restauration et de reproduction de sauvegarde
pour le ou les domaines de collections dont il est charg
Coordonner le suivi et la gestion des fournitures de conservation
Prendre des dcisions quant aux autorisations de reproduction
>>>
13
Comptences
Savoir
Connaissance de la politique documentaire et de conservation de la BnF
et des tablissements de mme nature
Connaissance de lorganisation physique et numrique des collections de la BnF
Connaissance de la chane de traitement et des circuits internes des documents
Connaissance approfondie des catalogues et des rservoirs numriques de documents
de la BnF
Connaissance des outils bibliographiques (catalogues, rpertoires, bases de donnes,
ressources documentaires, bibliothques numriques)
Connaissance des bibliothques et centres documentaires dans le champ
dintervention
Connaissance approfondie de lenvironnement scientifique, technique et professionnel
du domaine dintervention
Connaissances des principes et rgles gnrales en matire de dpt lgal
et de la proprit intellectuelle
Connaissance des rgles gnrales de lachat public
Connaissance des rgles dvacuation des salles de lecture
Connaissance des conditions contractuelles dusage des ressources acquises
Connaissance de lenvironnement informatique de ltablissement
Spcialits
Acquisition, valorisation et veille ditoriale
Connaissance de la production ditoriale franaise et trangre (contenu,
supports de diffusion)
Connaissance des circuits de diffusion et de distribution (commerciaux
et/ou non commerciaux ; franais et trangers) ainsi que des modles conomiques
en usage
Connaissance des normes et formats de catalogage, des rgles dindexation
et des techniques documentaires de linformation numrique
(lorsque lactivit limplique)
Connaissance dune langue trangre
Conservation
Connaissance approfondie des principes, des contraintes et des techniques
de conservation, de restauration et de reproduction
Connaissance approfondie des circuits administratifs et logistiques des traitements
Connaissance des rgles dhygine et de scurit
Connaissance approfondie des procdures lies au plan durgence
Savoir-faire
Hirarchiser des projets dacquisition, de prospection, de conservation en fonction
dune politique
Estimer lintrt documentaire, scientifique ou historique ainsi que la valeur et ltat
dun document
Identifier et utiliser les sources dinformations bibliographiques utiles quel quen soit
le support
Vrifier la fiabilit et la validit des sources dinformation
Utiliser les outils bureautiques standards
Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit
Communiquer en sadaptant aux diffrents types dinterlocuteurs internes
ou externes (fournisseurs, diteurs, lecteurs, prestataires)
Communiquer, expliquer le cas chant dans une langue trangre
Transmettre des savoirs et des savoir-faire
Concevoir et rdiger un document
Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des objectifs et des flux
Direction des Collections
Direction des Services et des rseaux
Classification des emplois

Groupe 3 (charg de veille ditoriale)
Groupe 4 (charg de veille ditoriale confirm, charg de collections/acqureur,
charg de conservation, coordonnateur gnral ou scientifique)
Groupe 5 (expert scientifique)
Cadres statutaires
Catgorie A: conservateur, bibliothcaire
Catgorie B: bibliothcaire assistant spcialis
Contractuel
14
15
Charg de service public
Mission
Selon sa spcialit, il coordonne les services aux publics sur place et distance
et/ou assure linformation, lorientation et laccrditation des lecteurs.
Activits
Assurer lorganisation et la planification des ressources affectes au service public
Assurer linformation du public sur diffrents supports
Participer la rdaction, mettre jour, coordonner la production et diffuser
des documents (de prsentation des collections et des services) destins au public
Participer la rflexion et/ou aux actions lies la diversification des publics
et des services et/ou lvolution des pratiques daccrditation
Participer aux actions de valorisation des collections quels quen soient la nature
ou le support, ou leur coordination
Participer lorganisation de la formation des lecteurs et aux visites des salles
pour les lecteurs et les professionnels
Effectuer un service de renseignement et de recherche bibliographique
Participer au contrle qualit du signalement et de laccs aux documents et signaler
les anomalies
Participer aux volutions des applications informatiques lies au service public
Participer la production, la collecte et lanalyse des indicateurs dactivit
Le charg de service public peut tre nomm sur une fonction de coordonnateur
dans sa spcialit lchelle dun dpartement ou dune direction (ralisation dtudes;
dfinition, valuation et suivi de la politique; coordination des quipes; slection
des partenaires et constitution des rseaux)
Spcialits
Services aux publics
Il coordonne les services aux publics sur place et distance au sein dun dpartement.
Il veille au bon fonctionnement des espaces de lecture qui en relvent et de la chane
de communication.
Analyser, valuer et faire des propositions damlioration de lorganisation
du service public et de la communication
Veiller au bon fonctionnement des services aux lecteurs en salle
Veiller la signaltique des salles de lecture du dpartement
Tenir jour linformation pour les agents et les lecteurs
Participer le cas chant llaboration et lanimation dactions de formation continue
Exercer un rle dencadrement oprationnel (voir fiche p.90)
Orientation et accrditation des lecteurs

Il oriente et informe les lecteurs sur place et distance, et les accrdite pour laccs
la bibliothque de recherche.
Analyser les demandes des lecteurs (nature et contexte du besoin), vrifier
ladquation de la demande et les conditions daccs et traduire la recherche
en langage documentaire
Juger de lopportunit dune accrditation pour la bibliothque de recherche
et slectionner les titres daccs les plus adquats
Orienter les lecteurs vers les services et collections de la bibliothque,
vers dautres bibliothques ou dautres centres de ressources documentaires,
vers laccs aux documents primaires
Participer aux actions de formation des lecteurs
Effectuer une veille dans le domaine des bibliothques sur leurs ressources
documentaires et leurs conditions daccs
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Comptences
Savoir
Connaissance approfondie des services aux publics (offre, organisation interne,
fonctionnement)

Connaissance des missions de la BnF ainsi que de son actualit et de ses projets
Connaissance des pratiques de lecture et de recherche
Connaissance des rglements spcifiques (espaces publics)
Connaissance du fonctionnement et de lorganisation de la BnF
Connaissance des catalogues et des rservoirs numriques de documents de la BnF
Connaissance des chanes de traitement et des circuits internes des documents
Connaissance de la carte documentaire, des rseaux de bibliothques, des centres
de ressources documentaires (en particulier en Ile-de-France)
Connaissance lmentaire de la production ditoriale franaise et/ou trangre
(contenu et supports de diffusion)
Savoir-faire
Rpondre de manire rapide et adapte aux sollicitations et vnements imprvus
Concevoir et rdiger des documents
Conduire lchange avec les lecteurs (suggestion, rclamation, prvention ou gestion
dun conflit)
Cooprer, dvelopper et changer des informations dans le cadre dun rseau
professionnel interne ou externe
Identifier et utiliser les sources dinformation bibliographiques utiles quel quen soit
le support
Recommander un document en fonction de la demande dun lecteur
Communiquer et expliquer le cas chant dans une langue trangre

Groupe 3 (charg de lorientation et de laccrditation)
Groupe 4 (responsable service public, coordonnateur gnral ou scientifique,
charg de lorientation et de laccrditation confirm)
Cadres statutaires
Catgorie A: conservateur, bibliothcaire
Contractuel
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Charg de techniques
et processus documentaires
Mission
Dans le cadre des missions de ltablissement, le charg de techniques
et processus documentaires coordonne les processus de traitement
bibliographiques, veille ladquation des techniques et des outils, loptimisation
des circuits, ainsi qu la qualit et la cohrence de la production.
Activits
Assurer une fonction de veille, dexpertise, de conseil et de coordination
dans le domaine des techniques documentaires ou en matire dhistoire du livre,
de ldition, de la presse, des collections
Assurer la correction, lenrichissement et la cration de notices (signaltiques,
dautorit, donnes locales) dans le catalogue en ligne, en liaison notamment
avec la mise niveau des mtadonnes dans le cadre doprations de numrisation
Coordonner les relations avec les chargs de collections concerns, les quipes
assurant la mise en uvre technique, et les prestataires ou les fournisseurs
de contenus extrieurs
Participer la programmation des traitements documentaires, au contrle qualit,
et lharmonisation des circuits et des processus
Participer la dfinition des besoins et lvolution des applications informatiques
dans son domaine de responsabilit
Participer la formation initiale et continue des gestionnaires de collections
et de traitement documentaire, lanimation de formations interne et externe,
la rdaction doutils pdagogiques
Rdiger, mettre jour, diffuser et ventuellement traduire de linformation
lattention dinterlocuteurs internes ou externes
Valoriser les collections anciennes et apporter sur elles une expertise, en interne
et dans le cadre des services aux publics (information, recherches bibliographiques,
communications, formations)
Participer des projets de publications savantes issues du travail sur les collections
anciennes
Participer la production et lanalyse dindicateurs dactivit
Participer le cas chant la normalisation au niveau national et international
dans son domaine de responsabilit, et valuer son impact pour la BnF
Exercer, le cas chant, un rle dencadrement oprationnel (voir fiche p.90)
Le charg de techniques et processus documentaires peut tre nomm sur une fonction
de coordonnateur dans sa spcialit lchelle dun dpartement ou dune direction
(ralisation dtudes; dfinition, valuation et suivi de la politique; coordination
des quipes; slection des partenaires et constitution des rseaux)
Spcialits
Entres
Coordonner les processus de production et de collecte et la rception des documents,
en veillant au respect des cots, des dlais et des procdures
Piloter les phases de test, analyser les anomalies, contrler lexhaustivit
des prestations, organiser le contrle qualit et vrifier les conditions daccs
aux documents
Coordonner les pratiques des diffrents acteurs du circuit de traitement et rdiger
des consignes et des procdures
Participer le cas chant la normalisation documentaire et la maintenance
des formats de production au niveau national et international
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Mtadonnes
Contrler et amliorer la qualit et la cohrence du catalogue, de la production
des mtadonnes et de leur modlisation, et des rfrentiels
Elaborer et maintenir les normes documentaires, les formats et les rgles dcritures
des donnes au niveau national et international

Coordonner les pratiques des catalogueurs et producteurs de mtadonnes et rdiger
des consignes
Participer la programmation des traitements (chantiers de corrections, conversions),
rdiger les spcifications techniques et prparer les donnes, contrler lexhaustivit
des prestations et leur qualit
Coordonner ladministration des donnes, leur migration, et garantir la cohrence
des catalogues et des bases de donnes
Grer les formats de diffusion des donnes (notamment produits bibliographiques)
et les protocoles daccs aux donnes
Conservation
Veiller aux conditions de conservation des collections physiques et numriques
valuer et recommander des supports et des formats de production
et de conservation, destination notamment des services de production
Dfinir, laborer et enrichir les informations ncessaires la surveillance
et au maintien de lintgrit des collections
Coordonner et organiser lvaluation de ltat des fonds
Evaluer les risques et les cots en matire de conservation des collections
Apporter conseil et expertise sur les traitements prvoir en fonction de lallocation
des ressources
Programmer les traitements en matire de prservation, de restauration
et de reproduction et contrler le suivi des oprations ; prparer et suivre laffectation
des budgets et des quotas correspondants, et valuer les rsultats et contrler
la conformit des prestations
Participer llaboration et la mise en oeuvre du plan durgence et de la politique
de conservation, de restauration et de reproduction pour le ou les domaines
de collections dont il est charg
>>>
19
Comptences
Savoir
Connaissance approfondie des rgles et procdures lies son domaine: normes,
formats, accs, systmes de prservation, structuration, publication, protocoles
dinterrogation
Connaissance des principes de fonctionnement et dorganisation des systmes
dinformation bibliographiques et numriques
Connaissance des applications informatiques de ltablissement dans son domaine
de responsabilit
Connaissance approfondie des chanes de traitement et des circuits internes
des documents
Connaissance des organismes et institutions professionnels nationaux
et internationaux
Spcialits
Mtadonnes
Connaissance en bases et administration de donnes
Conservation
Connaissance des supports, donnes et techniques relatifs sa spcialit
Connaissance des principes et procds de prservation, conservation
et/ou de sauvegarde relatifs sa spcialit
Connaissance lmentaire en gestion budgtaire et financire
Savoir-faire
Transmettre des savoirs et des savoir-faire, le cas chant dans une langue trangre
Concevoir et rdiger des documents (technique, pdagogique)
Utiliser les techniques de recherche dinformation et de veille sur Internet
Communiquer en sadaptant aux diffrents types dinterlocuteurs internes ou externes
(fournisseurs, diteurs, lecteurs, prestataires)
Analyser le contenu et la structure dun document, effectuer un contrle qualit
Identifier et utiliser les sources dinformation bibliographique utiles quel quen soit
le support
Conduire un projet
Direction des Services et de rseaux

Groupe 4 (correcteur du catalogue confirm, expert, coordonnateur gnral
ou scientifique)
Cadres statutaires
Catgorie A: conservateur, bibliothcaire, charg dtudes documentaires
Contractuel
20
21
Charg dtudes et de recherches

en conservation/reproduction
Mission
Il met sa technicit et son expertise au service de ltablissement
et de sa profession dans les domaines de la conservation et de la reproduction
des collections.
Activits
Participer la mise en uvre de la politique en matire de reproduction
ou de conservation prventive et curative des collections de tous types
Participer des programmes ou des travaux de recherches pour la BnF
et en collaboration avec des organismes extrieurs
Exercer un rle de conseil et dexpertise auprs des ateliers et des laboratoires,
y compris pour la formation initiale et continue, et dans des groupes de travail
internes et externes
Contribuer, selon les cas, aux problmatiques lies la sret des collections
et participer la mise en place du plan durgence
Contribuer laborer un cahier des charges, suivre un budget, des marchs
et autres ressources, consulter des prestataires externes et ngocier les contrats
Faire respecter les procdures de scurit et de qualit
Contribuer assurer une veille technologique, participer aux travaux
de normalisation
Prparer des chantillons, raliser des analyses, participer au contrle des rsultats
et lexploitation des donnes
Identifier la nature et lorigine des dgradations des supports et des donnes
et prconiser des traitements curatifs et des mesures prventives
Analyser et contrler la qualit des matriaux, des produits, les paramtres
de lenvironnement; assurer la maintenance et le bon fonctionnement des appareils
et outils utiliss et effectuer les talonnages ncessaires
Lorsquils exercent une fonction dexpert scientifique, les chargs dtudes

et de recherche en conservation/reproduction, participent la dfinition de la politique
de conservation et de reproduction dans leurs spcialits respectives: Ils assurent
une expertise interne et externe, la dfinition et lencadrement des programmes
de recherche, la dfinition des grandes lignes du plan durgence et la coordination
de sa mise en place; ils participent dans leur domaine de comptence, llaboration
des CCTP et au suivi des marchs, la normalisation, et ils assurent une veille
technologique. Ils contribuent la dfinition des procdures de production, de scurit
et de qualit, au suivi des budgets et la programmation annuelle de lactivit.
Spcialits
Reproduction
Le charg dtudes/de recherche en reproduction a en charge les matriels, techniques
et formats de reproduction et de conversion, analogiques et numriques (image, image
anime, texte, son, etc.)
Prservation numrique
Le charg dtudes/de recherche en prservation numrique a en charge les techniques,
formats et matriels permettant la conservation prenne des donnes numriques,
quelle que soit leur origine, et de leur accs.
Prservation physique
Le charg dtudes/de recherche en prservation physique a en charge les techniques
de protection et de traitement physique ou chimique permettant dassurer
la conservation prventive ou curative des documents physiques de tous types
dans leur matrialit.
Biologiephysique/chimie
Le biologiste a en charge ltude de tous les contaminants biologiques qui dgradent
ou sont susceptibles de dgrader les collections. Le physico-chimiste analyse,
teste et contrle la qualit des matriaux de conservation ainsi que ceux qui entrent
en contact avec les collections.
22
Comptences
Savoir
Connaissance approfondie de lenvironnement scientifique, technique et professionnel
du domaine et des processus dintervention sy rapportant

Connaissance approfondie des supports, donnes et techniques relatifs sa spcialit
Connaissance approfondie des principes et procds de prservation, conservation
et/ou de sauvegarde relatifs sa spcialit
Connaissance des organismes et institutions professionnels nationaux
et internationaux
Connaissance lmentaire des rgles et procdures dadministration et de gestion
(marchs publics notamment)
Connaissance des rgles dhygine et de scurit dans son domaine dactivit
Savoir-faire
Communiquer en sadaptant diffrents types dinterlocuteurs internes ou externes
Intgrer les contraintes et optimiser les rsultats
Organiser ou dfinir lorganisation du travail dun laboratoire, dune quipe,
dun atelier
Expertiser/auditer une situation et proposer des solutions adaptes
Exposer et valoriser des rsultats
Concevoir et rdiger des documents
Utiliser et paramtrer les matriels et/ou les quipements
Appliquer et/ou faire appliquer les rgles dhygine et de scurit.

Groupe 3 (technicien chimiste/biologiste)
Groupe 4 (expert, chimiste/biologiste)
Cadres statutaires
Catgorie A: ingnieur dtudes, ingnieur de recherche, chef de travaux dart,
conservateur
Catgorie B: technicien de recherche
Contractuel
23
Gestionnaire de collections
et de traitement documentaire
Mission
Dans le cadre de lactivit oprationnelle de ltablissement, le gestionnaire
de collections et de traitement documentaire traite les documents,
quels quen soient leur nature et leur support. Il gre les circuits dentres
et les oprations de signalement, de description des documents, de conservation,
de reproduction et dattribution des numrotations normalises.
Activits
Effectuer le traitement des documents (bibliographique, conservation, reproduction)
Orienter les documents vers les filires de traitement adquates
Exercer le cas chant un rle dencadrement oprationnel (voir la fiche p.90)
Participer au contrle qualit dans son domaine dactivit et signaler les anomalies
daccs aux documents
Participer la production dindicateurs dactivit
Participer le cas chant la formation des agents et des lecteurs et contribuer
la rdaction doutils pdagogiques
Spcialits
Description documentaire et catalogage
Cataloguer, indexer (vedettes-matire, indice Dewey), coter les documents entrs
par acquisition, dons ou changes, ou par dpt lgal, dans les applications
informatiques de catalogage
Rcuprer des mtadonnes documentaires externes, les contrler et, le cas chant,
les complter
Crer, utiliser ou mettre jour des notices dautorit
Contrler, corriger et attribuer les numrotations normalises (ISSN, ISBN)
Prparer et contrler le signalement des collections en vue dun traitement
Peut galement participer au contrle qualit de la production bibliographique;
aux actions de valorisation des collections quels quen soient la nature ou le support;
au rcolement des collections
Correcteur du catalogue ou Coordonnateur de catalogage

Coordonner les pratiques des catalogueurs et formuler des consignes
Contrler la qualit de la production catalographique, la cohrence des notices
dautorit et des index
Produire les indicateurs dactivit
Conservation
Assurer le suivi du traitement des documents (slection, proposition de traitement,
prparation des lots et contrle qualit)
Traiter les questions relatives aux demandes de reproduction et la communication
des documents hors dusage
Grer les fournitures de conservation
Participer lvaluation, au suivi de ltat des collections, aux actions de conservation
et ltablissement dune programmation par filires de traitement
Participer la prparation et au contrle du signalement des collections
Entres
Grer les commandes de documents (abonnements, veille ditoriale,
contrle des prix, bons de commande, suivi administratif et bibliographique)
Surveiller la collecte des documents numriques soumis au dpt lgal
Contrler les accs aux documents numriques
Participer aux volutions des systmes dentre
Contrler la rception, traiter et suivre les rclamations, grer les relations
avec les fournisseurs
24
Conseiller reproduction
Analyser la demande (aspects techniques, bibliographiques, iconographiques
et juridiques)
Traiter la demande de reproduction (recherche et localisation du document
reproduire, demande dautorisation de reproduction, suivi du traitement

et des rclamations)
Conseiller, orienter et accueillir le public ou les clients
Sassurer du suivi physique, technique et administratif des documents reproduire
(sret des collections)
Contribuer la valorisation des fonds iconographiques
Comptences
Savoir
Connaissance des outils bibliographiques (rpertoires, bases de donnes, ressources
documentaires)
Connaissance des catalogues et des rservoirs numriques de documents de la BnF
Connaissance de lorganisation physique et numrique des fonds de la BnF
Connaissance des chanes de traitement et des circuits internes des documents
Connaissance des applications informatiques propres sa spcialit.
Connaissance lmentaire dune langue trangre
Spcialits
Description documentaire et catalogage
Connaissance approfondie des normes et formats de catalogage et des rgles
dindexation
Connaissance lmentaire des principes de fonctionnement et dorganisation
du systme dinformation
Conservation
Connaissance des principes et procds de conservation et/ou de sauvegarde
Entres
Connaissance lmentaire des rgles et procdures dans le domaine
budgtaire/financier (TVA, redevance, facturation)
Connaissance lmentaire de lenvironnement technique du domaine dintervention
Conseiller reproduction
Connaissance des principes du droit dauteur
Connaissance des rgles applicables la reproduction des documents
Connaissance lmentaire des rgles et procdures dans le domaine budgtaire/
financier (TVA, redevance, facturation)
Connaissance lmentaire des techniques et procds de reproduction
Savoir-faire
Identifier et utiliser les sources dinformation bibliographique utiles quel quen soit
le support
Appliquer les rgles et normes de catalogage
Manipuler les documents selon les rgles de conservation
Vrifier et contrler la conformit aux critres de qualit (prestation, travaux,
traitement)
Organiser son travail en fonction des flux, des contraintes, des objectifs et des dlais
(fournisseurs, lecteurs, prestataires, clients)
Transmettre des savoirs et des savoir-faire en matire de traitement documentaire

Groupe 2 (gestionnaire de redistribution, charg de relation clientle,
gestionnaire de documents, gestionnaire de documents iconographiques)
Groupe 3 (gestionnaire de collections/catalogage, gestionnaire de conservation, analyste
de documents iconographiques, gestionnaire de recherche bibliographique
et iconographique)
Cadres statutaires
Corps de catgorie A de la Fonction publique
Catgorie B: bibliothcaire assistant spcialis, secrtaire de documentation
Contractuel
25
Gestionnaire de reproduction
analogique et numrique
Mission
Le gestionnaire de reproduction met en oeuvre des savoirs et des techniques
afin dassurer la reproduction/numrisation des documents de la BnF,
dans la perspective de leur communication aux lecteurs sur place et distance,
de leur sauvegarde, de leur commercialisation et dune participation aux projets
de diffusion culturelle.
Activits
Reproduire tout type de documents sur supports appropris
Utiliser des matriels et effectuer les paramtrages adquats
Contrler la qualit des processus et prestations de reproduction/numrisation
Vrifier la conformit avec les documents originaux
Participer lentretien et la maintenance quotidienne du matriel
Enregistrer et suivre lactivit, la production et les interventions sur un outil adquat
Participer larchivage des documents
Prparer la mise en ligne des documents numriques
Crer selon les cas des units de conservation dans le catalogue
Spcialits
Photographie
Ralise lensemble des procds de reproduction de documents dans le respect des
objectifs de production
Raliser tout type de prises de vue (argentique, numrique)
Raliser la post-production des documents numriques
Raliser des travaux de dveloppement, de duplication, de tirage
Contrler la conformit des travaux par rapport une demande ou une commande
de reproduction
Conditionner les supports argentiques
Vido/son
Ralise des travaux de numrisation de documents vido et de supports sonores
Analyser et choisir les techniques de reproduction appropries et raliser le transfert
du document
Effectuer des travaux de montage
Contribuer aux travaux de restauration
Participer aux travaux de nettoyage des documents
Suivi de la production document numrique

Contrle la qualit des documents numriss en provenance des prestataires extrieurs
et des ateliers de production interne.
Participer la prparation des lots et au suivi, physique, technique et administratif
des documents numriser
Participer au contrle bibliographique des documents reproduits
Vrifier la conformit des documents numriques issus des diffrentes filires
de numrisation avec les standards dfinis par les chartes techniques:
contrle des images, fichiers, mtadonnes
26
Comptences
Savoir
Connaissance des techniques et procds relatifs sa spcialit (enregistrement
sonore et vido, procd photographique, numrisation)

Connaissance des normes et formats de mtadonnes adapts sa spcialit
Connaissance des normes et formats de numrisation, de structuration
et de publication sur le Web
Connaissance de la chane de traitement documentaire et numrique
Savoir-faire
Vrifier et contrler la qualit (prestation, travaux, traitement)
Appliquer les rgles dhygine et de scurit
Utiliser et paramtrer les matriels et/ou les quipements
Identifier un document (nature, type, tat)

Groupe 1 (oprateur photographe, oprateur de rgie/studio)
Groupe 2 (photographe, assistant fonctionnel et technique)
Groupe 3 (photographe confirm, technicien studio audiovisuel,
coordonnateur technique)
Cadres statutaires
Catgorie B: technicien dart, bibliothcaire assistant spcialis,
secrtaire de documentation
Catgorie C: adjoint technique des administrations de lEtat, magasinier
des bibliothques
Contractuel
27
Relieur/restaurateur
Mission
Le relieur/restaurateur met en oeuvre des savoirs et des techniques afin dassurer
lentretien, la rparation, la conservation et la mise en valeur des collections, dans
une perspective de communication aux lecteurs et de prsentation au public en
concertation avec les responsables des collections concernes.
Activits
Travailler en fonction de programmes de conservation annuels ou rpondre
une urgence (lecteur, exposition, reproduction, sinistre)
Utiliser et participer lentretien du matriel et des machines(presse, cisaille,
taux endosser, massicot, pareuse de bords, refendeuse, fers dorer; presse vide,
colmateuse, chambre dhumidification)
Participer au conditionnement des documents et raliser le cas chant des botes
de conservation spcifiques
Contribuer, le cas chant, la prparation et au montage des expositions
Participer au plan durgence de la BnF
Participer la formation initiale et continue en interne et/ou en externe
Participer la production dindicateurs dactivit
Exercer le cas chant un rle dencadrement oprationnel (voir fiche p.90)
Spcialits
Reliure/dorure
Ralise toute la chane des oprations de reliure la main ou de dorure de documents
internes ou externes, neufs ou usags, relis ou non relis suivant des techniques
traditionnelles
Raliser des reliures courantes ou soignes en toile ou peau
Mettre en uvre les techniques traditionnelles de la plaure, de la reliure
et de la couvrure (dmonter, prparer et coudre les cahiers; encoller et emboter
la couverture; couvrir et dcorer le livre)
Participer des travaux de maintenance et de rparations sur le corps douvrage
Effectuer des travaux de titrages mme le dos ou sur pice de titre des ouvrages
(dorure la feuille dor ou au film)
Restauration
Analyse et excute des oprations de maintenance, consolidation et restauration
de documents ou duvres selon les collections: (livre, documents de grands formats,
cartes et plans, manuscrit, estampe, globe, photographie, monnaies et mdailles)
sur diffrents supports (cuir, papier, parchemin, bois, tissu, mtaux). Assurer
les diffrentes tapes de la constitution du dossier de restauration (examen de luvre,
constat dtat, couverture photographique)
Demander dventuelles analyses scientifiques sur certains aspects de conservation
ou de techniques de restauration
Proposer et mettre en uvre un ou plusieurs protocoles de restauration
selon diffrentes techniques
Participer le cas chant des recherches sur les techniques et les matriaux,
et rdiger des comptes rendus
Exercer un rle dexpert pour un projet de restauration, en concertation avec le chef
datelier et/ou lexpert en restauration
Prparation des expositions

Participer au montage et dmontage des expositions: transport, manipulation,
installation et dsinstallation des uvres, encadrement, montage et dcrochage
Raliser ou adapter des supports, des socles et des prsentoirs divers
28
Comptences
Savoir
Connaissance approfondie des techniques relatives sa spcialit

Connaissance du contexte et des modalits dusage des collections traiter
Spcialits
Reliure/dorure
Connaissance de lhistoire des techniques de la reliure
Connaissance de lhistoire des diffrents supports
Connaissances en histoire de lart
Restauration
Connaissance de lhistoire des techniques de restauration
Connaissance de lhistoire des diffrents supports
Connaissances en histoire de lart
Savoir-faire
Appliquer les techniques de reliure/dorure et de restauration sur diffrents supports
Identifier un document (nature, typologie, tat)
Rendre compte de son travail
Analyser et prendre en compte la demande du responsable de collection
Appliquer les rgles dhygine et de scurit
Utiliser les matriels et/ou les quipements et effectuer les rglages courants
Participer lentretien de premier niveau du matriel et des machines
Traiter de faon autonome un document et faire appel si ncessaire au rfrent
Spcialit
Restauration
Expliquer des choix techniques
Faire des propositions conformes aux rgles de conservation
Direction des Services et de rseaux

Groupe 1 (relieur)
Groupe 2 (relieur/restaurateur)
Groupe 3 (chef datelier)
Cadres statutaires
Catgorie A: chef de travaux dart
Catgorie B: technicien dart
Catgorie C: adjoint technique des administrations de lEtat
Contractuel
29
Magasinier de bibliothque
Mission
Il assure le traitement matriel des documents entrant la BnF par dpt lgal,
acquisition, changes et dons, le magasinage des collections, laccueil,
lassistance et la communication aux lecteurs. Il contribue la conservation
et/ou la reproduction des documents patrimoniaux de ltablissement
et la sret des collections.
Activits
Assurer le magasinage des collections
Grer les circuits de documents lis la communication, aux circuits dentres
et aux oprations de conservation et de reproduction
Enregistrer et saisir les informations bibliographiques et/ou administratives
sur une application spcialise
Vrifier ltat matriel des documents quil manipule
Contribuer la conservation et la sret des collections
Participer au Service Public
En fonction de son affectation il peut exercer une ou plusieurs spcialits dcrites

ci-aprs
Spcialits
Entres
Rceptionner, pointer, vrifier et enregistrer les documents dun point de vue
matriel, administratif et bibliographique
Trier, ventiler et pister les documents
Contrler la rception, traiter et suivre les rclamations, grer les relations
avec les dposants et les fournisseurs
Conservation
Effectuer lestampillage, le rondage, lquipement lger et le conditionnement
sur mesure des documents
Dfinir selon des procdures prescrites, suivre, conditionner et contrler la qualit
des lots de traitements de conservation et de reproduction/numrisation raliss
en interne et en externe, lorientation des documents et leur tat avant
et aprs traitement.
Effectuer des transferts de supports audiovisuels, multimdias et lectroniques
Contribuer lentretien, aux petites rparations et au dpoussirage des collections
Participer la gestion et la manutention des consommables
Service public
Communiquer les documents aux lecteurs et veiller leur rangement
Accueillir les lecteurs, fournir un premier niveau dinformation et dassistance
technique
Vrifier et grer laccessibilit pour la consultation des documents audiovisuels,
multimdias et numriques
Mettre en uvre les aides spcifiques aux publics handicaps
Raliser des photocopies en fonction des demandes et du rglement
Participer la sret des collections (contrle daccs, surveillance, rcolement)
et au respect du rglement des salles de lectures
Exercer le cas chant une fonction de:

Responsable de salle:Organiser et contrler le fonctionnement de linfrastructure
matrielle et des postes informatiques en arrire-banques et en salles de lecture;
grer des collections en salle
Responsable de magasin: Grer linfrastructure matrielle, organiser les chantiers
et veiller la bonne qualit de la conservation dans les magasins des collections
Selon les circonstances, le magasinier peut exercer les fonctions dadjoint

au responsable dquipe de magasinage, il est alors amen exercer partiellement
des activits dcrites dans la fiche demploi responsable dquipe
accueil, sret, magasinage; et mobiliser les comptences correspondantes.
30
Comptences
Savoir
Connaissance lmentaire des principes et procds de conservation
et/ou de sauvegarde des documents physiques et numriques

Connaissance des rgles de reproduction analogiques et numriques, des critres
et techniques de dfinition et du contrle de la qualit des traitements physiques
et de reproduction/numrisation
Connaissance lmentaire de la chane de traitement et des circuits internes
des documents physiques et numriques
Connaissance lmentaire de lorganisation des fonds de la BnF
Connaissance des rgles dhygine et de scurit
Connaissance lmentaire des techniques relatives sa spcialit (restauration)
Connaissance de la topographie des magasins
Connaissance lmentaire des rgles du dpt lgal
Savoir-faire
Vrifier des informations dans les catalogues, index ou autres sources dinformation
Identifier un document (nature, contenu, typologie, tat)
(fournisseurs, lecteurs, prestataires, dposants)
Utiliser les matriels et/ou les quipements et effectuer les rglages courants
Utiliser les outils bureautiques adapts lactivit
Appliquer et le cas chant faire appliquer les rgles dhygine et de scurit
Travailler en quipe
Spcialits
Entres
Appliquer les rgles denregistrement et de bulletinage pour les documents physiques
et numriques
Fournir aux dposants un premier niveau dinformation sur les rgles du dpt lgal
Conservation
Raliser des travaux de maintenance, conditionnement, reproduction argentique
ou numrique
Vrifier et contrler la conformit des traitements aux critres de qualit,
aux caractristiques et ltat des documents, et la filire choisie
Utiliser des transpalettes ou des chariots lvateurs (aprs habilitation)
Service public
Assurer lentretien de premier niveau du matriel et des quipements
Utiliser et paramtrer les matriels
Localiser un document selon le plan de classement et les cotes
Appliquer les rgles en vigueur dans le domaine de la reprographie
Mettre en uvre les quipements et aides spcifiques aux publics handicaps

Groupe 1 (magasinier, agent du circuit des entres, oprateur polyvalent)
Groupe 2 (responsable de salle/magasin)
Cadres statutaires
Catgories C: magasiner des bibliothques, adjoint technique daccueil
de surveillance et de magasinage
Contractuel
31
32
33
Charg de mission/dtude/de projet/

daudit/responsable qualit
Mission
Il est charg, dans le cadre dune mission permanente, de veille, de prvision
et dorganisation relevant de la responsabilit dun service. Il collecte
des informations et en organise le traitement des fins dobservation
et danticipation et conduit des tudes ou des analyses dans divers champs
dintervention. Il organise et planifie une tude, un projet, une dmarche qualit,
un audit, suit les tapes de son avancement et coordonne lintervention
des partenaires internes et externes.
Activits
Conduire ou superviser une tude, un projet, une mission, un audit
ou toute autre action dvaluation ; raliser des tudes prospectives dorganisation
ou de modes de gestion
Construire une mthodologie adapte aux types dtudes, de projet, de dmarche
qualit ou daudit raliser; dterminer et planifier les diffrentes tapes
Identifier, collecter, et contrler les sources dinformation et les donnes ncessaires
la ralisation de ltude ou du projet, de la dmarche qualit ou de laudit
Produire des indicateurs quantitatifs et/ou qualitatifs associs la mission, ltude,
le projet, la dmarche qualit ou laudit
Effectuer un diagnostic, formuler des propositions et prconiser des choix
ou des solutions
Mobiliser et coordonner le ou les rseaux dacteurs concerns par la mission, ltude,
le projet
Mettre en uvre des actions dinformation, de communication et de formation
favorisant la mise en place du projet, de ltude, de la dmarche qualit ou de laudit,
et son droulement
Rendre compte de ses observations et de ses travaux (rapports, notes de synthse);
diffuser et valoriser les rsultats obtenus
Exercer une fonction de veille sur le domaine trait pour constituer, ventuellement
actualiser et exploiter un fonds documentaire (charg dtudes)
Chef de projet et/ou dtude

Conduire une tude ou un projet complexe de porte transverse
Participer la ngociation et lallocation des moyens
Dfinir et mettre en uvre une politique qualit
Concevoir des outils de pilotage et dvaluation; accompagner leur mise en place
et procder aux ajustements ncessaires
Etablir une programmation des actions et des moyens mettre en uvre
Constituer, animer et coordonner une quipe projet, un groupe de travail, un comit
de pilotage, un rseau national et/ou international
Chef de projet multimdia

Piloter la conception et la production, sur le site Internet de ltablissement
ou sur supports, de produits ditoriaux complexes
Dfinir les cahiers des charges techniques
Recenser les besoins des utilisateurs et les ressources ncessaires la conduite
du projet
Coordonner les activits des auteurs, graphistes, dveloppeur, intgrateurs et grer
les relations avec les contributeurs
Organiser la structuration des diffrents mdias
Assurer la maintenance technique permanente du site ditorial et des produits
multimdia de la Bibliothque
Participer la gestion globale du site (choix des technologies, mise en uvre,
gestion des portails, indexation, articulation avec les catalogues et bases de donnes
de la BnF, intgration dans les entrepts OAI et les portails des institutions
culturelles et pdagogiques)
Participer la stratgie de communication
34
Responsable qualit
Mettre en place une dmarche qualit pour la ralisation et le pilotage dun projet
ou dune organisation, en dterminer les moyens ncessaires
Concevoir des mthodes et des outils de pilotage et dvaluation de cette dmarche
qualit
Coordonner lactivit des correspondants qualit
Garantir le respect de cette dmarche qualit dans le cadre dun rseau professionnel
interne ou externe
Suivre les indicateurs
Communiquer sur la dmarche et les indicateurs auprs des services et des agents
Charg daudit
Dterminer avec le commanditaire le champ daction de laudit
Conduire un audit dans une dmarche organisationnelle ou projet
Prconiser des axes damlioration qualitative ou organisationnelle
Rdiger les rapports daudit
Domaines dintervention
Les familles professionnelles:
>>>
35
Comptences
Savoir
Connaissance approfondie de lorganisation et du fonctionnement de ltablissement
Connaissance de lenvironnement scientifique et professionnel du domaine de ltude
ou du projet et des processus dintervention sy rapportant
Connaissance des rgles et procdures dadministration et de gestion
(marchs publics notamment)
Connaissance des rseaux et des acteurs dans le champ de ltude ou du projet,
de la dmarche qualit ou de laudit
Connaissance des mthodologies denqute et de diagnostic
Connaissance de la mthodologie de conduite de projet, et des dmarches qualit
Chef de projet multimdia
Connaissance des techniques de communication
Connaissance des normes et techniques dinformation et ddition (mise en page,
criture, ergonomie multimdia)
Connaissance des supports, formats et outils lis ldition multimdia
et ldition numrique
Connaissance des principes de gestion des bases de donnes
Connaissance lmentaire des dveloppements spcifiques aux technologies mobiles
Connaissance en littrature, histoire et histoire dart
Connaissance des rgles de la proprit intellectuelle
Savoir-faire
Concevoir et rdiger des documents (rapports, notes de synthse,
cahier des charges)
Concevoir, mettre en place, analyser, et interprter des indicateurs (statistiques)
Utiliser les outils danalyse du domaine concern, en proposer lvolution si besoin
Matriser les outils-mtiers de sa spcialit (informatiques notamment)
et les outils bureautiques standards
Collecter, pour lutiliser, linformation pertinente et ncessaire laccomplissement
des tudes
Organiser son travail et celui de son quipe en fonction des contraintes, des dlais
et des objectifs
Coordonner et mobiliser des quipes autour dun projet
Ngocier avec diffrentes catgories dacteurs internes et/ou externes
Appliquer les techniques de conduite de projet
Conduire une runion
Exposer oralement des rsultats et rendre compte de lavancement des travaux,
en valoriser les rsultats
Prsidence
Direction gnrale
Toutes directions et dlgations

Groupe 3 (charg daudit, responsable qualit)
Groupe 4 (charg de mission, charg dtude, charg de projet, expert,
coordonnateur gnral ou scientifique)
Groupe 5 (chef de projet, expert scientifique)
Peut galement constituer une activit dune fonction dencadrement
(chef de service, adjoint au directeur de dpartement, directeur
de dpartement)
Cadres statutaires
Catgorie A: attach dadministration, conservateur, ingnieur de recherche,
ingnieur dtudes, charg dtudes documentaires, bibliothcaire
Corps de catgorie B de la Fonction publique
Contractuel
36
37
Charg de gestion
(ressources humaines, financire, juridique)
Mission
Le charg de gestion contribue la mise en uvre de la politique
de ltablissement dans son domaine de comptence, ainsi que des actions
de gestion et dappui confis son dpartement ou service. il participe
la dfinition, met en uvre et contrle la gestion administrative du personnel
et la gestion des emplois et des comptences; Il prvoit, met disposition
et contrle lemploi des moyens financiers; il protge et fait valoir les intrts
juridiques de ltablissement.
Activits
Participer la dfinition des orientations propres au domaine dactivit et en assurer
la mise en oeuvre
Elaborer et faire voluer des mthodes et procdures de gestion
Coordonner et contrler tout ou partie des actes et procdures dans sa spcialit,
les analyser, les formaliser et suivre leur volution
Mettre en place les procdures de collecte et analyser linformation
Informer, assister et conseiller les services, les agents, lencadrement
et les interlocuteurs extrieurs
Elaborer et prsenter sous forme oprationnelle des dossiers techniques et spcialiss,
des documents administratifs et contractuels
Suivre lvolution de la lgislation, de la rglementation, des procdures, et veiller
leur diffusion
Participer dans son domaine de comptences des groupes de travail transverses
Animer et dvelopper, selon les cas, un rseau de partenaires internes
Participer, selon les cas, la formation initiale et continue et concevoir des documents
pdagogiques
Assurer, le cas chant, un rle dencadrement oprationnel (voir fiche p.90)
Niveau confirm
Concevoir, mettre en place et analyser des outils daide la dcision
Dvelopper et mettre en place des outils danalyse prvisionnelle, de suivi et/ou dalerte
Contrler dans son domaine le respect de la lgislation, de la rglementation
et des procdures
Animer et dvelopper un rseau de partenaires externes
Faire voluer le systme dinformation dans son domaine dexpertise
Spcialits
Ressources humaines
Organiser les recrutements
Superviser et contrler la gestion des carrires et les situations salariales
Coordonner les mouvements de personnel
Etudier les volutions des effectifs et des mtiers; mettre en place des outils de GPEC
Identifier les besoins, concevoir et/ou valider des programmes de formation
Mettre en uvre des actions de formation (rdaction du cahier des charges,
choix du formateur ou du prestataire, achat de formation, logistique)
Evaluer et faire le bilan des actions de formation
Affaires financires, comptabilit et contrle de gestion

Prparer un budget et laborer des documents budgtaires
Suivre et contrler lquilibre et lexcution budgtaire et/ou financire
Superviser les rgies, la trsorerie et clore les exercices comptables
Collecter et consolider des donnes de contrle de gestion
Assurer le suivi et le dveloppement de systme de contrle interne
Mettre en uvre un plan de contrle de lapplication des rgles en vigueur;
analyser les carts et proposer des mesures correctives
Droit et marchs publics

Effectuer le contrle pralable des actes juridiques
Crer des documents rfrents (contrat type)
Traiter les contentieux (administratif, civil, pnal)
Mettre en oeuvre les procdures de consultations et dappels doffres
(de la constitution du dossier la notification du march)
38
Comptences
Savoir
Connaissance de lenvironnement professionnel du domaine dintervention
Connaissance approfondie des rgles, procdures, mthodes et outils
dans sa spcialit
Connaissance approfondie des instances, processus et circuits de dcision
dans sa spcialit
Connaissance de lorganisation, du fonctionnement et des missions de la BnF
Connaissances juridiques dans son domaine dactivit (Connaissances approfondies:
charg de contrle des circuits de gestion administrative et financire)
Connaissance approfondie des divers domaines du droit public et connaissance dans
les autres domaines juridiques (civil, commercial, pnal): juriste confirm
Savoir-faire
Analyser et interprter des indicateurs, tableaux de bord
Evaluer quantitativement et qualitativement les dispositifs, les oprations, lactivit
Analyser les besoins et faire des propositions conformes la rglementation
et la politique
Contrler et vrifier lexactitude et la compltude des donnes et/ou des informations
Vrifier la rgularit et la conformit des actes et des oprations dans le cadre
de la rglementation et des procdures
Accompagner, guider les services oprationnels sur les procdures
Concevoir et rdiger un document (note, rapport, bilan, cahier des charges,
acte administratif ou juridique)
Dfinir des priorits en fonction dun programme ou dune politique et contrler
les dlais de ralisation
Identifier et utiliser les sources dinformation utiles quel quen soit le support
Slectionner un prestataire externe selon les critres lis un cahier des charges
Ngocier le cas chant les conditions de ralisation dune prestation
Mettre en uvre les techniques dentretien individuel et/ou de conduite de runion
Utiliser les outils bureautiques standards et les applications informatiques spcialises

Groupe 3 (responsable marchs, charg de gestion financire)
Groupe 4 (coordonnateur administratif et financier, juriste, responsable marchs
confirm, charg de formation confirm)
Groupe 5 (juriste confirm)
Cadres statutaires
Catgorie A: attach dadministration, conservateur
Catgorie B: secrtaire administratif
Contractuel
39
Assistant de service social
Mission
La finalit du travail de lassistant de service social est daider ladaptation
rciproque des individus et de leur milieu social(ONU 1959)
A la BnF, il se situe linterface entre la vie de ltablissement et la vie sociale
extrieure.
Tant pour ses interventions individuelles que dans les actions collectives, il adapte
ou conoit les moyens et les modes opratoires mettre en uvre.
Activits
Accueil, valuation, information, orientation
Recueillir les lments permettant de comprendre une demande daction sociale
Informer lagent sur les procdures et les diffrents acteurs de laction sociale,
sur laccs aux droits, la sant
Evaluer la situation en fonction de la personne et de son environnement
Orienter lagent soit vers un service interne soit vers lextrieur en fonction
du diagnostic tabli
Accompagnement social
Elaborer un plan daction avec la personne en coordonnant les diffrentes dmarches,
en tenant compte de ses ressources, de son environnement, des moyens
de linstitution
Rechercher, mobiliser les moyens et coordonner le travail daccompagnement
en lien avec diffrents acteurs
Evaluer avec la personne limpact des actions et les ajuster en consquence
Rdiger des crits professionnels dans le respect du droit et de la rglementation
en vigueur
Mdiation
Participer la rgulation sociale ou familiale de situations de tension
ou de dysfonctionnement
Ngocier pour les personnes auprs des associations, des institutions,
des services publics
Veille sociale, expertise, formation

Assurer une veille documentaire
Faire des propositions et participer la mise en uvre de la politique sociale
de la BnF
Apporter un clairage social et un avis dexpert
Conduite de projets, travail avec les groupes

Participer la mise en place des actions de prvention des risques sanitaires et sociaux
Proposer et animer des projets dintrt collectif et valuer les effets de ces actions
Travail en rseau
Apporter un appui spcifique des professionnels du champ social ou mdico-social
Participer des instances de concertation, de dcision et de planification en matire
dhbergement, de logement, dinsertion sociale et professionnelle, de sant et de lutte
contre les exclusions et de toute problmatique concernant le champ social
40
Comptences
Savoir
Connaissance des champs dintervention des diffrents organismes sociaux
et des conditions et modalits de recours leurs prestations
Connaissance des techniques de conduite dentretiens, danimation de runion
Connaissance de lorganisation de ltablissement et de son dispositif social
Connaissance approfondie en sociologie, psychologie et aussi ventuellement
en ethnologie et/ou psychosociologie
Connaissance juridique, administrative et lgislative dans le domaine social
Savoir-faire
Collecter pour lutiliser linformation pertinente et ncessaire laccomplissement
de sa mission (lgislation sociale, droit du travail.)
Echanger des informations dans le cadre dun rseau professionnel interne ou externe
et dans le respect des obligations dontologiques
Analyser une demande et une situation individuelle
Concevoir, mener et valuer des actions individuelles et collectives
Mettre en uvre les techniques de conduite dentretiens, danimation de runion
Appliquer les techniques de conduite de projet
Direction dlgue aux Ressources humaines

Groupe 3 (assistant de service social)
Groupe 4 (conseiller de service social)
Cadres statutaires
Catgorie A: conseiller technique de service social
Catgorie B: assistant de service social
Contractuel
41
Gestionnaire (ressources humaines,

budgtaire, financier, comptable)
Mission
Il applique des procdures de gestion administrative et/ou financire dans un cadre
rglementaire.
Activits
Contrler et enregistrer les pices justificatives et les lments dinformation
ncessaires au traitement des situations
Produire et diter des actes administratifs et/ou contractuels (arrts, dcisions,
documents budgtaires, marchs, contrats)
Suivre lapplication des actes
Grer et actualiser une base de donnes
Tenir jour des dossiers relatifs au domaine dactivit
Prparer les dossiers pour les instances paritaires et sa hirarchie
Diffuser individuellement et/ou collectivement les informations relatives
aux procdures de gestion
Classer et archiver des documents
Accueillir et informer le personnel et/ou lencadrement (procdures, rgles)
Participer la mise en place du systme dinformation dans le domaine dactivit
Niveau confirm
Collecter, organiser et exploiter des informations (extraction de donnes,
ralisation dtats, laboration dindicateurs, suivi de tableaux de bord)
Exercer une fonction dalerte
Proposer des volutions concernant le systme dinformation et les tableaux de bord
Exercer un rle de rfrent et traiter les dossiers complexes
Encadrer le cas chant une quipe de gestionnaires et organiser lactivit
Spcialits
Ressources humaines
Grer les dossiers individuels (situations administratives, suivi des carrires)
et les situations salariales (paie, traitements, indemnits, liquidations)
Prparer les lments pour la mise en uvre de la paie
Constituer des dossiers de retraite et liquider les pensions
Suivre les procdures collectives lies la carrire (valuation, promotions)
et la mobilit interne et externe (avis de vacance, candidatures, concours)
Suivre les emplois et les effectifs
Participer la gestion des temps et des activits
Assister, conseiller et orienter les agents en matire de protection
et/ou de prestations sociales
Assurer la logistique de la formation en liaison avec les chargs de formation
et les intervenants (convocation, gestion, accueil)
Assister le charg de formation pour la prparation lvaluation des actions
de formation
Budget, finance, comptabilit

Prparer et suivre des lignes de crdits et diffrents tats
Assurer lengagement juridique et comptable, la liquidation, le mandatement
des dpenses, lordonnancement des recettes
Enregistrer des oprations comptables, tablir un tat de trsorerie
Vrifier et contrler: disponibilit des crdits, imputation budgtaire, dossiers
de mandatement, factures, etc.
Grer les amortissements des biens et des subventions, et les oprations dinventaire
Assister les services en charge des commandes dans lapplication des procdures
internes et administratives
42
Comptences
Savoir
Connaissance des rgles et procdures dans sa spcialit
Connaissance des instances, processus et circuits de dcision dans sa spcialit
Connaissance lmentaire du cadre juridique (comptabilit publique, lgislation
sociale, droit du travail, marchs publics)
Savoir-faire
Analyser une demande ou une situation individuelle
Collecter, contrler et vrifier lexactitude et la compltude des donnes
et/ou des informations
Classer et archiver les dossiers conformment aux rgles en vigueur
Sadapter diffrents types dinterlocuteurs internes et externes
Rdiger des documents administratifs
Rechercher de linformation et lexpliquer aux interlocuteurs
Accompagner et assister les agents (constitution de dossier, ouverture de droit)
ou les services utilisateurs (procdures, dlais)
Respecter la confidentialit
Rendre compte de son activit
Organiser son travail en fonction des dlais, des contraintes, des objectifs et des flux
Utiliser les outils bureautiques standards et les applications informatiques propres
sa spcialit

Groupe 2 (gestionnaire administratif/financier ou comptable)
Groupe 3 (gestionnaire confirm, assistant de formation)
Cadres statutaires
Catgorie C: adjoint administratif
Contractuel
43
Secrtaire/assistant administratif
Mission
Il est charg dassurer un ensemble de travaux de nature administrative, visant
la cration et la diffusion de documents, au bon fonctionnement de lunit
de travail, laccueil et linformation des personnes.
Il assiste, par ailleurs, son responsable dans la mise en uvre de ses activits
sur le plan administratif.
Activits
Classer les documents (papier et lectronique) selon lorganisation interne et le plan
de classement de ltablissement
Assurer la gestion de la documentation professionnelle lie au domaine
Exploiter et mettre jour des fichiers de donnes
Assurer le suivi des informations crites larrive et au dpart
(courrier, messagerie)
Assurer laccueil tlphonique, lorientation des correspondants et la transmission
des messages
Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les personnels et les clients
Assurer la reproduction et la diffusion interne et/ou externe de documents
Rceptionner, enregistrer et distribuer le courrier
Traiter des oprations de gestion simples lies au personnel, aux locaux,
aux matriels, aux fournitures, notamment en utilisant les applications spcialises
(GIDE)
Saisir, mettre en forme des documents
Tenir ou mettre jour selon les cas lagenda lectronique de son suprieur
hirarchique et organiser des rendez-vous
Organiser la logistique des runions (salles, dossiers, invitations)
Participer la gestion des temps et des activits (GTA)
Assurer le tri, llimination ou le versement aux archives des documents en fonction
du plan de classement
Spcialit
Assistant de direction
Rdiger des courriers, documents administratifs et des comptes-rendus de runions
Vrifier lensemble des documents soumis la signature du responsable
Rassembler des informations et des documents pour la constitution de dossiers
Organiser la circulation et la diffusion des informations internes et externes
en relation avec le fonctionnement dune direction ou dune dlgation
Traiter les contacts du responsable: gestion du planning, des dplacements, filtrage
des interlocuteurs
Veiller au respect du calendrier des principales chances de lactivit de la direction
ou dlgation
44
Comptences
Savoir
Connaissance des techniques du secrtariat
Connaissance de lorganisation et du fonctionnement de ltablissement
Connaissance de lorganigramme
Connaissances de base de lenvironnement administratif, technique, scientifique
ou juridique de son domaine dactivit
Savoir-faire
Utiliser les outils bureautiques standards et les applications spcialises
Rpartir son travail en fonction des contraintes, des dlais, des flux et des priorits
de lunit de travail et du responsable hirarchique
Respecter la confidentialit des informations traites
Evaluer et hirarchiser les besoins, identifier les priorits et les urgences
Grer les alas
Constituer des dossiers (papier ou lectronique) et classer tout document (papier
ou lectronique) selon un plan de classement
Trouver rapidement linformation
Grer un systme de classement
Rdiger des courriers ou des documents administratifs
Matriser lorthographe et la syntaxe
Matriser lexpression orale
Appliquer les rgles dusage et les procdures administratives
Matriser les techniques de laccueil
Toutes les directions et dlgations

Groupe 1(assistant administratif ou comptable)
Groupe 2(secrtaire de service/dpartement)
Groupe 3(assistant de direction/dlgation, secrtaire confirm)
La progression de groupe reconnat lvolution des activits et comptences

lie la complexit et la transversalit des tches. Elle est fonction du niveau
de responsabilit et de complexit de la structure (service, dpartement, direction).
Cadres statutaires
Catgorie C: adjoint administratif
Contractuel
45
46
Technique, logistique,
prvention
47
Ingnieur informatique
Mission
Lingnieur informatique contribue la maintenance et lvolution des systmes
dinformation de la Bibliothque nationale de France, en intgrant les volutions
techniques de sa spcialit dans les divers domaines correspondants
aux missions de ltablissement et/ou dans les domaines transverses de gestion
de ltablissement.
Activits
Contribuer la maintenance, la recette technique et fonctionnelle et lvolution
des SI (systmes informatiques)
Assurer un support technique de niveau 2
Rdiger de la documentation et laborer des outils de formation
Procder des tests, vrifier et optimiser les performances
Assurer une veille technologique
Identifier, analyser, qualifier et traiter les anomalies, incidents, dysfonctionnements
Rdiger des dossiers techniques (spcifications, rapport dapplication, dossier
de test, cahier des charges, dossiers de conception)
Participer et/ou mener des tudes prospectives et/ou des projets de matrise duvre
Contribuer llaboration du plan de dveloppement logiciel
Rendre compte rgulirement de lactivit et de ses rsultats sa hirarchie
Ingnieur informatique confirm

Etudier et prendre en charge lexpertise fonctionnelle et/ou le dveloppement
et/ou la mise en production dapplications et doutils complexes
Exercer des fonctions de chef de projet
Exercer le cas chant des fonctions dencadrement oprationnel (voir fiche p.90)
Spcialits
Expertise fonctionnelle
Il traduit les besoins des utilisateurs en matire de traitement de linformation, besoins
auxquels peuvent rpondre des programmes informatiques.
Recueillir, traduire et re-formaliser les besoins des utilisateurs et conduire
une analyse fonctionnelle
Analyser, modliser le systme dinformation, concevoir larchitecture fonctionnelle
du projet
Concevoir le dossier de spcification de lapplication(services offrir; ergonomie;
cas de tests; volumtrie; typologie des acteurs ou utilisateurs)
Communiquer les consignes dutilisation, former et accompagner les utilisateurs
dans la phase dappropriation de lapplication
Etudes et dveloppement
Il dveloppe ou fait voluer tout ou partie dun logiciel, dun quipement, voire dun
systme.
Dfinir et concevoir larchitecture technique du projet, modliser les problmatiques
fonctionnelles en fonction du cahier des charges et produire un document
de conception
Dvelopper le produitet le rdiger sous forme de langage informatique (modification
ou cration de nouveaux composants)
Assembler, intgrer et effectuer les tests techniques des diffrents composants
pour validation
48
Production (rseaux; systmes; applications; bases de donnes; exploitation)
Il teste, installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques
de ltablissement.
Il coordonne les actions relatives des ensembles dapplications abrits par les serveurs.
Il participe au pilotage du systme dinformation sur le plan tactique et stratgique.
Assurer linstallation des volutions ou des nouvelles versions logicielles systmes
et applicatives
Planifier, industrialiser et superviser les dploiements
Assurer la disponibilit des services dont il a la charge et veiller la rversibilit
de lexploitation
Mettre en oeuvre des outils de supervision et dfinir les procdures de supervision
et de scurit
Mettre en uvre des outils dordonnancement et dfinir les procdures
Elaborer le tableau de bord relatif ladministration et au support technique
de son domaine
Intgrer les contraintes de production dans la gestion quotidienne des systmes
dinformation
Participer la mise en place et au suivi des matriels et logiciels des infrastructures
gres ainsi qu lorganisation et la ralisation des procdures dadministrations
associes
>>>
49
Comptences
Savoir
Bonne culture gnrale I&T et connaissance des environnements dexploitation
Connaissance technique et/ou fonctionnelle des applications et services en place
Connaissance de lenvironnement et du fonctionnement gnral de ltablissement
Spcialits
Expertise fonctionnelle
Connaissance des bases de donnes et de leur modlisation
Connaissance des mthodes de conception, de modlisation et darchitecture
dapplications
Connaissance des mtiers de la BnF (bibliothconomie, administration)
Connaissance des mthodes de spcification de dossier de tests
Etudes et dveloppement
Connaissance de lalgorithmique; des mthodes, normes et outils de dveloppement;
des langages de programmation
Connaissance de lintgration de matriels, logiciels et systmes
Connaissance des mthodes de conception, de modlisation et darchitecture
dapplications
Connaissance des procdures, normes et standards dexploitation
Production
Connaissance des outils dadministration; de supervision et de scurit;
dordonnancement et de sauvegarde
Connaissance des systmes de gestion des bases de donnes et moniteurs
transactionnels
Connaissance des procdures dexploitation et des standards dchanges des donnes
Connaissance des technologies des systmes et rseaux
Connaissance de lintgration de matriels, logiciels et systmes
Connaissance des diffrentes architectures matrielles et des normes et standards
dexploitation
Connaissance des rgles de scurit ncessaires la gestion des systmes
dinformation
Connaissance lmentaire dans le domaine juridique (marchs publics)
Savoir-faire
Rendre compte de ses activits
Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des calendriers
et des objectifs
Rdiger des informations techniques
Transmettre des savoirs et savoir-faire
Expliquer, conseiller et ngocier des choix techniques et/ou fonctionnels
Pratiquer langlais technique
Animer et coordonner une runion ou une quipe projet
Evaluer un niveau de criticit
Spcialit
Production
Analyser et formaliser les besoins en traitement de linformation et valuer
les ressources
Faire appliquer des choix techniques
Direction des Services et des rseauxDpartement des Systmes dinformation
Direction des CollectionsDpartement de lAudiovisuel
Direction de lAdministration et du personnel
Dlgation la Communication
Dlgation la Diffusion culturelle

Groupe 4 (expert fonctionnel, ingnieur tudes et dveloppement, ingnieur production,
administrateur informatique)
Groupe 5 (expert fonctionnel confirm, ingnieur tudes et dveloppement confirm,
ingnieur production confirm, chef de projet informatique)
Groupe 6 (directeur dtudes, de production ou de projet informatique)
Cadres statutaires
Corps de catgorie A de la Fonction publique
Contractuel
50
51
Charg chef de projet travaux/

exploitation
Mission
Le charg et le chef de projet coordonnent sur les plans technique, administratif
et financier un projet de travaux et/ou dexploitation lors des phases de conception
et de ralisation.
Le chef de projet intervient ds la phase de programmation sur des projets
complexes.
Activits
Etudier sur la base dun programme la faisabilit des projets; effectuer des tudes
de cots prvisionnels; tablir un cahier des charges; raliser des tudes
de conception (avant-projets damnagement despace voire des modifications:
volutions des installations et quipements techniques)
Elaborer les dossiers de consultation; rdiger les CCTP; participer aux commissions
dappel doffre; ngocier avec les entreprises et autres prestataires; suivre lexcution
du march (dlais, primtre du march, application de pnalits) conformment
la rglementation; rceptionner les travaux
Coordonner le travail de plusieurs prestataires (bureau dtude, architecte),
des entreprises extrieures (intervention des diffrents corps dtats) et des services
concerns
Reprsenter le matre douvrage sur les chantiers
Evaluer et contrler la conformit et la qualit des travaux
Chef de projet
Participer la phase de programmation; analyser les besoins; raliser des audits
techniques; apporter des arguments daide la dcision; engager une rflexion
prospective sur un sujet particulier
Etudier la faisabilit de projets complexes; tablir un programme doprations;
planifier des investissements; dfinir des plans dactions
Suivre tous les aspects juridiques (litiges et contentieux) lis aux contrats et assister
systmatiquement aux commissions dappel doffres
Mener une dmarche qualit dans lorganisation dune opration et dvelopper
des dispositifs dvaluation et de contrle de la qualit des services rendus
Domaines dinterventions
Les courants faibles (systme de scurit incendie, contrle daccs intrusion,
voix donnes images (VDI), tlphonie rseaux, gestion technique centralise)
Les courants forts (quipements et rseaux haute et basse tension)
La transitique (plate forme lvatrice, ascenseur, travelator, TAD)
Climatisation, ventilation, chauffage, dsenfumage, plomberie, protection incendie
Le clos et le couvert (fentres, murs, murs rideaux, toits, tanchit)
Le second uvre (revtement de sol, faux plafond, cloison, menuiserie, peinture)
52
Comptences
Savoir
Connaissance thorique et pratique en architecture (chef de projet)
Connaissance des techniques de programmation des travaux (chef de projet)
Connaissance des techniques de construction et/ ou de maintenance des btiments
Connaissance des dispositions rglementaires en matire de scurit du travail
et des normes concernant les ERP et IGH
Connaissance du cadre juridique de la construction: code de la construction,
code du travail, code des marchs publics (niveau 1: charg de projet/niveau 2:
chef de projet)
Connaissance des mthodes destimation des cots de travaux
Connaissance des techniques des diffrents corps de mtiers du btiment
Connaissance du secteur professionnel
Savoir-faire
Animer et piloter un groupe projet (utilisateurs, autres services techniques internes
et prestataires externes)
Dessiner, raliser des plans et utiliser les logiciels de DAO/CAO
Analyser les donnes dun programme; tablir un pr projet intgrant les contraintes
techniques et les besoins des utilisateurs
Estimer le cot dune opration
Mettre en uvre la rglementation des marchs publics pour la rdaction des CCTP
et le suivi dexcution doprations complexes
Choisir ou participer au choix dun prestataire externe
Participer llaboration des plans de prvention
Organiser son travail de faon autonome
Travailler en quipe et avec diffrents interlocuteurs (internes et externes)
Analyser les besoins des utilisateurs, les informer de la faisabilit et des conditions
de droulement des travaux
Coordonner laction de plusieurs prestataires externes
Assurer le contrle du bon droulement des oprations et valuer les risques
de drives (temps, cot, qualit)
Evaluer la qualit des travaux et leur conformit au cadre contractuel
Ngocier avec les interlocuteurs internes et externes Technique, logistique, prvention
Rendre compte, avec prcision et dans les dlais, des projets; utiliser cet effet
des tableaux de bord et des indicateurs
Matriser des logiciels spcifiques (gestion financire, planification dopration)
Direction de lAdministration et du personnelDpartement des Moyens techniques

Groupe 4 (charg de projet, administrateur technique)
Groupe 5 (chef de projet btiment)
Groupe 6 (directeur doprations btiment)
Cadres statutaires
Catgorie A: Ingnieur des services culturels
Contractuel
53
Charg de logistique, de sret, dhygine

et de scurit, environnement
Mission
Il contribue au fonctionnement gnral de ltablissement, en coordonnant la mise
disposition, lentretien et le suivi des quipements, des matriels, des fournitures
et des services; et/ou il coordonne la scurit des biens et des personnes.
Il supervise et organise lactivit et encadre ventuellement une quipe.
Activits
Planifier, organiser, contrler les travaux des quipes techniques en charge
de la logistique, de la sret, de lhygine et de la scurit; assurer un rle
dencadrement fonctionnel ou hirarchique de proximit
Elaborer et faire voluer les procdures; rechercher, dfinir et proposer des solutions
techniques appropries
Veiller lapplication et au respect des procdures, des rglements, des normes
et de la lgislation dans son domaine dintervention; veiller la diffusion
de linformation
Superviser, contrler et rceptionner lactivit et les prestations des entreprises
intervenant sur le site(contrler les travaux et le compte rendu dexcution
des travaux)
Participer la dfinition des orientations, la programmation et veiller la mise
en uvre des oprations dans son domaine dintervention
Participer la gestion administrative, financire et juridique (programmation
budgtaire, propositions de dpenses et de commandes, marchs, contrats,
conventions)
Prparer et rdiger les dossiers techniques (clauses techniques, appels doffre,
contrles techniques, demande en prfecture, CHSCT)
Rechercher, dans son domaine dintervention, les prestataires ou fournisseurs
et ngocier avec eux
Assurer un rle de conseil et dexpertise technique
Assurer une veille technologique et rglementaire
Participer la formation initiale et continue des quipes
Mettre en place des indicateurs; produire des bilans; superviser et analyser
les tableaux de bords relevant de lactivit; dvelopper des outils dalerte et daide
la dcision
Exercer le cas chant un rle dencadrement oprationnel (voir fiche p.90)
Domaine dintervention
Fonctionnement et moyens gnraux (relations utilisateurs, transport, entretien,
parc machine, courrier, fourniture, manutention, transfert, inventaire, mobilier,
stock, restauration du personnel, Logistique RH, diffusion)
Sret
Hygine et scurit, environnement
54
Comptences
Savoir
Connaissance des rgles dhygine et de scurit dans sa spcialit
Connaissance du fonctionnement gnral de ltablissement
Connaissance de la topographie des btiments
Connaissance approfondie des principes et de la mise en uvre des diffrents
dispositifs de scurit
Connaissance approfondie des modes de fonctionnement des quipements
et matriels
Connaissance approfondie des procdures standards dans son domaine
Connaissance lmentaire dans le domaine des marchs publics
Connaissance lmentaire de la comptabilit publique et des rgles de procdures
budgtaires
Connaissance lmentaire des procdures et rgles lies la gestion du personnel
Savoir-faire
Organiser le travail en fonction des contraintes, des dlais, des flux et des objectifs
Programmer les activits en hirarchisant les priorits
Analyser lactivit et en rendre compte au moyen doutils et dindicateurs pertinents
Grer les relations avec les partenaires internes et externes
Rdiger ou participer la rdaction des documents techniques, administratifs
ou financiers
Ngocier avec diffrentes catgories dacteurs interne et/ou externe (fournisseurs,
clients internes)
Vrifier la qualit dune prestation
Faire appliquer les consignes de scurit
Utiliser les applications spcialises

Groupe 3 (responsable de secteur technique, coordonnateur technique)
Groupe 4 (administrateur logistique)
Cadres statutaires
Catgorie A: Ingnieur des services culturels
CatgorieB: Technicien des services culturels
Contractuel
55
Mdecin de prvention
Mission
Le mdecin de prvention dfinit et met en uvre une politique de prvention
en matire de sant. Il conseille lemployeur, le personnel et leurs reprsentants
dans ce domaine. Il sassure de ladquation entre ltat de sant de lagent
et son poste de travail; il vite laltration de la sant par le fait du travail;
il prvient les risques professionnels, accidents du travail, maladies
professionnelles; il propose ventuellement des amnagement ou adaptations
de postes en fonction de ltat de sant de lagent.
Activits
Pratiquer des examens mdicaux dans le cadre du suivi des agents
Interprter des rsultats dexamens cliniques, biologiques, radiologiques
Evaluer la compatibilit au poste de travail
Recevoir les urgences
Evaluer ladquation entre le poste de travail et ltat de sant de lagent et rdiger
la fiche de visite
Orienter si besoin vers les structures comptentes
Mettre en uvre des relations daide thrapeutique individualise
Collecter les informations sanitaires et mdicales
Surveillance des personnels sur les postes risques, des malades

ou handicaps
Identifier les risques potentiels des postes de travail
Raliser une surveillance mdicale particulire ou spciale selon les risques
professionnels ou lis la sant de lagent
Conseil de ladministration et du personnel en matire de sant

et de conditions de travail
Conseiller la direction et les agents sur les conditions de travail, lhygine
et la scurit des locaux, lergonomie des postes de travail, ladaptation des postes
de travail la physiologie humaine et les risques lis aux diffrentes nuisances
Sensibiliser la direction lamlioration des conditions de vie et de travail dans
les services, lhygine gnral des locaux de service, la protection des agents contre
lensemble des nuisances et les risques professionnels ou caractre professionnel
Proposer des amnagements des postes de travail ou des conditions dexercice,
justifis par lge, les antcdents mdicaux, ltat de sant des agents et les nuisances
lies au travail
Veille permanente sur le milieu de travail

Effectuer des visites de sites ou des tudes de postes
Ecouter les agents et analyser les situations
Evaluer les besoins des agents en matire dhygine, de conditions de travail
et de sant publique
Apprhender lincidence des volutions technologiques, organisationnelles
sur les conditions de travail
Concevoir, mettre en uvre, et piloter des projets visant prvenir ou rsoudre
des problmes de condition de travail ou de sant
Formuler des avis pour ltablissement dun plan de prvention
Mise en uvre dactions dinformation sur lhygine et la scurit

Informer tous type de publics en matire dhygine, de scurit et de protection
de la sant
Lancer et suivre les appels doffres
Rdiger des notes et rapports pour les instances de contrle
Participer llaboration et lanimation dactions de formation collective en matire
dhygine, de scurit et de protection de la sant
Notifier les marchs et avenants
56
Comptences
Savoir
Connaissance du cadre rglementaire, des enjeux et des volutions en matire
de sant publique
Connaissance de la lgislation sur le droit des malades, de la qualit du systme
de sant, sanitaire et sociale
Connaissance de la mdecine gnrale, des urgences mdicales, de la mdecine
de prvention
Connaissance de la pathologie et de la psychopathologie du travail
Connaissance des techniques de mesures, dinterprtation et de diagnostic
des diffrents examens complmentaires effectus et des mesures de mtrologie
Connaissance des acteurs et dispositifs de sant publique
Connaissance de lergonomie, de la toxicologie
Connaissance des instances et des processus de dcision
Connaissance de la rglementation et de la lgislation du travail
Connaissance des particularits du domaine propre la fonction publique
(comit mdical, commission de rforme)
Savoir-faire
Tous savoirs faire mdicaux, humains et relationnels impliqus par sa mission
et ses activits

Groupe 6 (cadre hautement spcialis)
Cadres statutaires
Contractuel
57
Technicieninformatique/audiovisuel
Mission
Il assure linstallation et la garantie de bon fonctionnement des quipements
informatiques et/ou audiovisuels. Il assure le cas chant la maintenance
de ces quipements ( distance ou sur site) et traite les incidents.
Activits
Identifier les causes des dysfonctionnements et les pannes
Etablir un diagnostic et analyser la faisabilit de maintenance sur place ou distance
(pour les spcialits micro-informatique et support utilisateur)
Raliser une intervention technique et assurer la maintenance (le cas chant
la tlmaintenance)
Dcrire et rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement
Assurer linformation et lassistance technique et matrielle aux utilisateurs
Technicien informatique/audiovisuel Confirm:

Animer au sein de son entit daffection un ou plusieurs domaines techniques
ou fonctionnels
Participer la rdaction de documentation et de procdures
Spcialits
Micro-informatique
Rceptionner, contrler et stocker le matriel
Grer le stock du matriel informatique (units centrales, priphriques) et tenir
jour linventaire
Installer et mettre en service le matriel (postes de travail, systmes connexes),
les logiciels et les applications; assurer les branchements rseaux
Assurer les oprations de tldistribution et participer au dploiement de masse
Raliser des tests de fonctionnement et mettre en recette les quipements
informatiques
Lancer lexcution des tches dexploitation
Suivre et contrler les oprations de maintenance sous-traites
Assurer la mise en uvre oprationnelle et technique des dmonstrations
informatiques
Contrler et surveiller le fonctionnement des installations techniques et du matriel
informatique
Support utilisateur
Accueillir et informer les utilisateurs
Traiter par tlphone lensemble des demandes
Grer le parc oprationnel
Grer les demandes de prestations et assurer le suivi des dossiers jusqu la fin
de leur traitement
Exploitation
Rceptionner, contrler et stocker le matriel
Grer la salle informatique (baies, priphriques, brassage) et tenir jour
linventaire
Rceptionner, installer et mettre en service le matriel (disques et bandes
magntiques)
Contrler et surveiller le fonctionnement des installations techniques en salle
informatiques
Lancer et suivre lexcution des tches dexploitation relative la gestion des disques
et la robotique
Contrler les traitements ordonnancs et appliquer les procdures de gestion
des automates
Suivre et contrler les oprations de maintenance sous-traites
Contrler et suivre les oprations de cblage en salle machine; tenir jour linventaire
58
Audiovisuel
Installer le matriel et les quipements audiovisuels et multimdias et les applications
informatiques
Exploiter le matriel et assurer une maintenance de premier niveau
Veiller dun point de vue technique au bon fonctionnement de la rgie audiovisuelle,
la communication des documents et la mise en diffusion des supports
spcifiques (Cdi,diapos, jeux, CD-Rom, DVD); contrler la qualit
de la diffusion
Participer la formation des agents dans le cadre de lvolution du systme
informatique (SI) et audiovisuel (SA)
Domaines dintervention
Rseaux (cblage, installation, configuration)
Applications (bureautique, Internet, messagerie)
Matriel (poste de travail, priphrique, systme connexe)
Audiovisuel
Comptences
Savoir
Connaissance du systme dinformation des postes de travail
Connaissance lmentaire des domaines techniques et fonctionnels des SI et du SA
Connaissance lmentaire des procdures, normes et standards dexploitation
Connaissance lmentaire des applications spcifiques et fonctionnelles de la BnF
Connaissance des conditions dutilisation des matriels et des logiciels
par les utilisateurs
Spcialits
Micro-informatique et support utilisateurs
Connaissance des rgles, principes et procdures de la maintenance des postes
de travail et des priphriques
Connaissance des principaux logiciels gnriques (outils bureautiques, messagerie,
navigateur)
Audiovisuel Technique, logistique, prvention
Connaissance des techniques et des diffrents mdias audiovisuels
Savoir-faire
Installer, paramtrer et faire fonctionner les postes de travail et les diffrents
priphriques
Excuter des tests de fonctionnement sur les quipements
Communiquer en sadaptant diffrents types dinterlocuteurs
Organiser le travail en fonction des contraintes, des dlais, des flux et des objectifs
Rendre compte de son activit
Appliquer les rgles de scurit informatiques et/ou les consignes dexploitation
Identifier et traiter la demande et son degr durgence
Spcialits
Micro-informatique et support utilisateurs
Sadapter de manire permanente aux nouvelles technologies
Rdiger des informations techniques
Support utilisateurs
Matriser les techniques de laccueil tlphonique
Direction des Services et des rseaux Dpartement des Systmes dinformation
Direction des Collections Dpartement de lAudiovisuel

Groupe 2 (oprateur technique audiovisuel, assistant fonctionnel et technique)
Groupe 3 (technicien informatique, technicien studio audiovisuel)
Cadres statutaires
Corps de catgorie B et C de la Fonction publique
Contractuel
59
Technicien exploitation
Mission
Il est charg de la conduite des travaux de maintenance et damnagement
des btiments. Il organise lintervention des prestataires de service.
Il dfinit les spcifications techniques des travaux ou de la maintenance raliser.
Il contrle lintervention des entreprises extrieures et lexcution de la prestation.
Activits
Contrler et surveiller ltat des installations
Diagnostiquer les pannes ou les dysfonctionnements
Dterminer la nature des travaux raliser
Planifier et organiser les travaux
Etablir les demandes dintervention auprs des socits extrieures
Assurer linterface et le suivi technique des prestations avec les entreprises
intervenant sur site
Rendre compte des interventions sur les installations techniques
Rappeler les rgles de scurit
Rceptionner les travaux, contrler les pices relatives lexcution du chantier
et les dossiers douvrages excuts
Assurer une veille sur lvolution des techniques et des normes du domaine
Effectuer les rglages courants de pilotage des installations (GTC, alarmes,
climatiseurs, rgulations)
Technicien exploitation hautement qualifi

Raliser des tudes de faisabilit (diagnostic, analyse, calculs techniques, devis)
Prparer les lments techniques pour la passation des marchs
Rdiger des notices de fonctionnement et de spcifications techniques
Traduire le besoin de lutilisateur en termes techniques
Raliser les relevs techniques, tablir les schmas dinstallations correspondants
et assurer leur mise jour
Domaines dinterventions
Les courants faibles (systme de scurit incendie, contrle daccs intrusion,
tlphonie rseaux, gestion technique centralise, voix donnes image (VDI))
Tlphonie rseaux (cblage, installation, configuration, tlcommunication)
Les courants forts (quipements et rseaux haute, moyenne et basse tension)
La transitique (plate forme lvatrice, ascenseur, travelator)
Climatisation, ventilation, chauffage, dsenfumage, plomberie, protection incendie
Le clos et le couvert (fentres, murs, murs rideaux, toits, tanchit)
Le second uvre (revtement de sol, faux plafond, cloison, menuiserie, peinture)
60
Comptences
Savoir
Connaissances gnrales dans son domaine dactivit
Connaissance des normes et techniques de son domaine
Connaissance de la rglementation en matire de scurit du travail
Connaissance de la rglementation concernant les tablissements recevant du public
(ERP) et les immeubles de grandes hauteurs (IGH)
Savoir-faire
Rendre compte du droulement dune prestation
Lire et interprter des plans et schmas lis son domaine dactivit
Choisir les techniques et matriels appropris aux travaux raliser
Utiliser les appareils de mesure et de contrle
Appliquer et faire appliquer les rgles de scurit
Utiliser et/ou consulter des logiciels spcialiss
Utiliser des systmes de rgulation et de gestion technique centralise
Organiser son travail de faon autonome
Analyser les besoins des utilisateurs, les informer de la faisabilit et des conditions
de droulement des travaux
Evaluer et contrler la qualit des travaux et leur conformit au cadre contractuel
Travailler en quipe et communiquer en sadaptant aux diffrents types
dinterlocuteurs

Groupe 2 (technicien du btiment)
Groupe 3 (technicien du btiment hautement qualifi)
Cadres statutaires
Catgorie B: technicien des services culturels
Contractuel
61
Infirmier
Mission
Linfirmier assiste le mdecin de prvention dans lensemble de ses fonctions.
Il accueille, coute et conseille les agents. Il effectue les examens complmentaires
ncessaires lors des visites mdicales et il pratique des soins en cas daccident
ou durgence. Il participe ltude des postes de travail, aux actions
de sant publique et au dveloppement dactions pour la prvention des risques
professionnels.
Activits
Assistance des mdecins de prvention au cours des visites mdicales
Assurer un suivi administratif du dossier mdical
Prparer le droulement des visites mdicales obligatoireset pratique les examens
complmentaires: bilan visuel et bilan urinaire systmatiques, lectrocardiogramme,
bilan sanguin (rflotron), spiromtrie, audiogramme
Permanences infirmires pendant les heures douverture

du service mdical
Assurer laccueil et le renseignement tlphonique
Accueillir et accompagner les agents de faon individualise dans le cadre
dune relation daide thrapeutique
Pratiquer les soins durgence (surveillance clinique et orientation vers des services
spcialiss) selon le protocole durgence et dvacuation mis en place
Pratiquer une activit dinfirmerie: pansements, hmodynamique (tension,
temprature, hmoglucotest), traitement en fonction du protocole
Orienter, en fonction de la situation de lagent, vers des spcialistes du secteur
mdical et des services comptents (centres de sant, spcialistes, hpitaux)
Travail administratif
Planifier les interventions et grer avec la secrtaire les rendez-vous des mdecins
de prvention
Recenser les besoins et grer les stocks de fournitures: appareils de dpistage
des examens complmentaires (avec petite maintenance), mdicaments, trousses
de premiers secours-demande de devis et bons de commandes
Assurer un suivi administratif des factures
Saisir les statistiques du service et participer au bilan dactivit
Infirmier de prvention confirm

Participer, avec le mdecin de prvention, la visite et lanalyse des postes de travail
(mesure dambiance lumineuse et sonore) et proposer des adaptations relatives
ltat de sant de lagent
Mener des actions dinformation et dducation sur la sant publique, les risques
professionnels encourus, la prvention des maladies graves, et les rgles gnrales
dhygine (remise de documentation, prparation dexpositions thmatiques,
communication institutionnelle)
Participer, le cas chant, llaboration ou lanimation dactions de formation
collective en matire dhygine, de scurit et de protection de la sant
62
Comptences
Savoir
Connaissance de lenvironnement mdical local (services spcialiss, durgence
Connaissance des risques professionnels en relation avec les environnements
de travail
Connaissance lmentaire en ergonomie des postes de travail (plus approfondie
pour linfirmier confirm)
Connaissance des rgles et usages administratifs de traitement des dossiers mdicaux
des salaris
Connaissance des techniques dentretien individuel
Savoir-faire
Bonne matrise des quipements permettant les examens complmentaires
dans le service (Ergovision, Clinitek, ECG, Spiromtre, Audiotest)
Travailler en quipe et communiquer en sadaptant aux diffrents types
dinterlocuteurs
Organiser son travail en fonction des contraintes
Discrtion, respect du secret mdical
Analyser pour organiser le travail, participation la rdaction de protocoles internes,
(pour linfirmier confirm)
Mettre en uvre les techniques de conduite dentretien individuel
Utiliser les outils bureautiques standards et les outils de gestion spcifiques

Groupe 2 (infirmier de prvention)
Groupe 3 (infirmier de prvention confirm)
Cadres statutaires
Infirmier
Contractuel
63
Agent/assistant de logistique, de sret,

dhygine et de scurit, environnement
Mission
Il contribue au fonctionnement gnral de ltablissement, par la mise
disposition, lentretien, la surveillance et le suivi des quipements, des matriels,
des fournitures et des services; et/ou il contribue la scurit des biens
et des personnes.
Activits
Assurer lentretien courant et les interventions de premier niveau sur le matriel
et les quipements
Consigner et tenir un relev des oprations, interventions, demandes
Accueillir, informer et accompagner les utilisateurs, prestataires, intervenants,
nouveaux arrivants
Suivre et contrler les prestations sous-traites
Participer au suivi administratif et/ou financier des oprations dans sa spcialit
Suivre et/ou contrler la mise en uvre des procdures et consignes de sret,
dhygine et de scurit
Enregistrer, traiter et suivre la rsolution des interventions, des oprations,
des travaux
Contrler et vrifier le fonctionnement des installations techniques du matriel
et des dispositifs de scurit
Exercer le cas chant un rle dencadrement de proximit
Spcialits
Fonctionnement et moyens gnraux (relations utilisateurs, transport,
entretien, parc machine, courrier, fourniture, manutention, transfert, inventaire,
mobilier, stock, Logistique RH, diffusion)
Effectuer des oprations de manutention de matriel, de marchandises, de produits
Rceptionner, contrler, trier, ranger/stocker, mettre sous pli et distribuer produits,
marchandise, courrier, documentation, mobilier
Contrler lapprovisionnement, prparer les commandes et suivre les stocks
Installer le matriel et lquipement et vrifier leur bon fonctionnement
Assurer le transport de biens et de personnes et/ou la livraison de matriels,
documents, collections
Participer la planification et organiser lutilisation ou loccupation des espaces
et des matriels
Raliser et tenir jour des inventaires (mobilier, matriel, fourniture,
documentation)
Accueillir les utilisateurs sur place et distance
Grer les demandes de prestations et assurer le suivi des dossiers jusqu leur clture
Sret
Raliser et tenir jour des inventaires (badges, cls)
Assurer des tches de prvention en matire dhygine et de scurit (signaltique,
vrifications et contrles courants)
Participer la mise en uvre du plan de prvention
Participer la vrification des habilitations des personnels sous-traitants
Hygine et scurit, environnement

Assurer des tches de prvention en matire dhygine et de scurit (signaltique,
vrifications et contrles courants)
Participer la mise en oeuvre du plan de prvention
Participer la vrification des habilitations des personnels sous-traitants
Prparation en laboratoire
Prparer des exprimentations, analyses, tests et essais et participer leur ralisation.
Mettre en place et grer les lments ncessaires la conduite dexpriences
ou danalyses
Entretenir des dispositifs scientifiques
Assurer le suivi de consommables, dinstruments ou matriels de laboratoire
et identifier les besoins en rapprovisionnement, maintenance
64
Comptences
Savoir
dans sa spcialit
Connaissance lmentaire lie la mise en uvre des diffrents dispositifs de scurit
Connaissance des modes de fonctionnement des quipements et matriels
Connaissance des procdures dans son domaine
Savoir-faire
Identifier et traiter la demande et son degr durgence
Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais et des flux
Transporter et manipuler des charges en respectant les rgles dhygine et de scurit
Grer un systme de classement
Appliquer ou faire appliquer les consignes dhygine et de scurit
Conduire des vhicules et/ou des matriels de manutention
Transmettre les informations utiles (fournisseurs, clients internes)
Communiquer en sadaptant diffrents types dinterlocuteurs internes ou externes
Mettre en uvre les techniques daccueil et de reformulation
Utiliser les applications spcialises

Groupe 1 (manutentionnaire, chauffeur, agent de surveillance, agent de service,
agent de logistique)
Groupe 2 (technicien logistique, gestionnaire technique, chauffeur de direction,
agent de surveillance de nuit, assistant fonctionnel et technique,
assistant de laboratoire)
Cadres statutaires
Catgorie C: adjoint technique daccueil de surveillance et de magasinage,
adjoint technique des administrations de lEtat, adjoint administratif,
magasinier des bibliothques
Contractuel
65
Ouvrier
Mission
Il maintient diverses installations en tat de fonctionnement et effectue
les travaux dentretien courant dans un ou plusieurs corps de mtiers du btiment
(menuiserie, peinture, serrurerie) en suivant des directives ou daprs des
documents techniques.
Il intervient sur des petits travaux urgents et/ou imprvus.
Activits/Spcialits
Serrurier- mtallier
Rparer ou modifier les systmes de fermeture des btiments selon des directives
ou schmas prtablis
Etablir les croquis cots pour les lments implanter
Fabriquer des lments de serrurerie en atelier; usiner et raliser les lments
de ferrage et de menuiserie mtallique
Effectuer le montage sur le chantier et procder aux tests
Assurer lentretien courant des ouvrages mtalliques du btiment
Rendre compte des travaux raliss
Menuisier
Effectuer les tracs des pices dbiter et usiner
Raliser les usinages (coupes, faonnages) selon des plans et schmas
sur les diffrents types de machines-outils (scie, toupie, dgauchisseuse)
Rgler les machines
Effectuer les travaux de faonnage et dassemblage des mobiliers existants
Mettre en place, sur site, les lments fabriqus
Entretenir les menuiseries intrieures, ainsi que les accessoires ou dispositifs
de manuvre
Assurer lentretien courant
Rendre compte des travaux raliss
Peintre
Vrifier la nature des supports et contrler les quantits
Amnager laire de travail, prparer les outillages et installer si ncessaire
un chafaudage
Raliser les travaux prparatoires (lessiver, poncer, dcaper)
Raliser les travaux dapprts (imprimer, reboucher, enduire)
Appliquer les peintures et les vernis
66
Comptences
Savoir
Connaissance des diffrentes techniques de son domaine dactivit
Connaissance de la nature et du type de matriaux pour leur bonne mise en uvre
Connaissance lie la mise en uvre des diffrents dispositifs de scurit
Connaissances lmentaire en matire de dessin de btiment
Connaissance en ajustage (spcialit: serrurier- mtallier)
Savoir-faire
Raliser les petits travaux de son domaine dintervention dans les dlais requis
Matriser lutilisation des machines-outils
Interprter des schmas et croquis pour lexcution des travaux
Appliquer, en situation de travail, les consignes de scurit du domaine
Choisir les outils adapts

Groupe 1 (ouvrier qualifi)
Groupe 2 (ouvrier hautement qualifi)
Cadres statutaires
Contractuel
67
68
Mdiation culturelle,
communication
69
Charg dvnement et de logistique culturels
Mission
Dans le cadre de la programmation culturelle retenue par ltablissement,
il conoit et/ou assure la ralisation de tout ou partie dun vnement culturel
ou institutionnel.
Activits
Planifier et suivre les diffrentes tapes de la mise en uvre de lvnement
Coordonner les relations avec les partenaires, les fournisseurs et ngocier
avec les intervenants internes ou externes
Contrler la conformit et la qualit des prestations et de la ralisation
Prparer les documents ncessaires au traitement des questions administratives
et juridiques
Coordonner les aspects logistiques et techniques dun vnement culturel
en prenant notamment en compte les impratifs de calendrier, de budget
et denvironnement ou de dveloppement durable
Produire le cas chant, les informations et documents accompagnant
lvnement culturel
Contribuer selon sa spcialit la promotion et la communication de lvnement
culturel
Charg dvnement et de logistique culturels confirm

Prendre en charge des vnements culturels complexes en termes de budget,
nombre dintervenants
Participer la programmation des vnements culturels
Etudier la faisabilitdes projets ; Raliser lensemble dun cahier des charges
ou dun dossier technique
Participer la dfinition des contenus
Rechercher et dvelopper des partenariats et/ou des mcnats (commerciaux,
culturels, institutionnels)
Mettre en uvre des actions de prospection et de fidlisation
Assurer une fonction de veille sur le domaine trait
Spcialits
Exposition
Assurer la coordination de lensemble du projet et le suivi de la mise en place
des expositions depuis la phase conception jusquau dmontage. Intervenir comme
mdiateur culturel en adaptant la musographie au contenu scientifique et aux objectifs
de la mdiation
Manifestation et vnements (programmation/production)

Contribuer la conception et coordonner lorganisation et la production dvnements
internes ou externes destination des publics, des partenaires et des mcnes.
Mettre en uvre tout moyen logistique, technique, documentaire et humain li
ceux-ci(salons, forums, colloques, confrences, sminaires, conventions,
soires, concerts, midis de linfo, dfils de mode). Dvelopper le cas chant
une action commerciale et une recherche de partenaires ou de mcnes
Mdiation et action pdagogique

Proposer au public (essentiellement scolaire et enseignant) des outils didactiques
et des chemins daccs vers les collections, le patrimoine et les savoirs. Participer
la conception et raliser des modules ou des produits pdagogiques (iconographie,
maquette, rdaction de textes); Assurer lanimation (modules pdagogiques et atelier)
les visites dexposition, la formation des enseignants
Rgie doeuvres
Assurer la gestion administrative, logistique (stockage, emballage, transport,
installations) et le contrle technique et scientifique des uvres (constats, condition
de conservation) dans le cadre du mouvement des uvres et collections (prts,
transferts, organisation dexpositions, mouvements de et vers les rserves et magasins)
70
Rgie gnrale
Assurer la mise en uvre et coordonner lorganisation matrielle (son, lumire, vido),
technique et humaine des manifestations et des expositions de la BnF. Garantir
la faisabilit technique de ces vnements pendant leur phase dexploitation (gestion
de la scurit, gestion matrielle des quipements, animation et pilotage dune quipe
technique)
Comptences
Savoir
Bonne culture gnrale ventuellement complte par une formation spcialise
Connaissance du fonctionnement et de lorganisation de ltablissement
ainsi que de son actualit et de ses projets
Connaissance lmentaire du cadre juridique (proprit intellectuelle, droit dauteur,
assurance)
Connaissance lmentaire du cadre administratif et financier
Connaissance de lenvironnement professionnel, technique et scientifique
dans sa spcialit (musographie, conservation des collections)
Connaissance approfondie des techniques et procds relatifs sa spcialit
(scnographie, son, vido, lumire)
Connaissance des rgles de sret, dhygine et de scurit
Connaissance des principes essentiels de scurit des documents patrimoniaux
Connaissance des mthodes et techniques de recherche dinformation et de vieille
sur Internet
Savoir-faire
Communiquer et expliquer, le cas chant, dans une langue trangre (anglais)
Communiquer et ngocier en sadaptant aux diffrents types dinterlocuteurs internes
et/ou externes (prteurs, commissaires, techniciens, artistes )
Organiser son travail et/ou celui dune quipe en fonction des objectifs,
des contraintes et des dlais
Concevoir et rdiger un document technique (cahier des charges,
dossier technique)
Ecrire et rcrire un contenu en fonction dun public, dun support, dun auteur
Vrifier et contrler la conformit aux critres de qualit (prestations, travaux)
Utiliser les applications informatiques spcialises
Transmettre des savoirs et des savoir-faire (selon sa spcialit)
Dlgation au Mcnat

Groupe 2 (rgisseur duvres, technicien de rgie)
Groupe 3 (charg de production culturelle, rgisseur duvres confirm, assistant
de programmation)
Groupe 4 (charg de production culturelle confirm, administrateur technique)
Cadres statutaires
Catgorie A: ingnieur des services culturels, charg dtudes documentaires,
conservateur, bibliothcaire
Catgorie B: technicien des services culturels, bibliothcaire assistant spcialis,
secrtaire de documentation, secrtaire administratif
Contractuel
71
Charg ddition et de communication
Mission
Dans le cadre de la politique retenue par ltablissement, il conoit et/ou assure
la ralisation de tout ou partie des ouvrages, oprations ou des supports ddition
et de communication culturels et institutionnels.
Activits
Collecter, slectionner et vrifier linformation sur tous supports
Rdiger linformation dans un langage adapt au public
Mettre en forme et/ou organiser un contenu, et assurer le cas chant les travaux
de rcriture, de correction
Veiller aux circuits de validation et assurer la diffusion de linformation entre services
et lextrieur
Suivre les actions de communication et les contenus ditoriaux et assurer
leurs mises jour
Archiver et sauvegarder linformation et la documentation
Raliser ou participer la ralisation dun cahier des charges, dun dossier technique,
dune maquette
Planifier, suivre les diffrentes tapes de fabrication ou de ralisation;
contrler la conformit et la qualit en veillant au respect des normes et des chartes
Grer un rseau de partenaires internes et externes et coordonner les relations
avec les fournisseurs
Prparer les documents ncessaires au traitement des questions administratives
et juridiques
Charg ddition et de communication confirm

Traiter les dossiers complexes et transversaux, participer la dfinition des actions
et intervenir sur lensemble de la chane de production de ldition
et/ou de la communication
Ngocier avec les intervenants, les prestataires, les fournisseurs, les auteurs, les ayants
droit, les mdias
Constituer, animer et dvelopper un rseau interne et/ou externe
(comit, correspondants)
Recenser, analyser et valuer les besoins et participer llaboration
et au dveloppement des outils et des contenus dans sa spcialit; tudier les moyens
de ralisation
Veiller la cohrence des produits ditoriaux et de la communication et valuer
leur impact
Conseiller et assister les acteurs dans leur dmarche ddition ou de communication
Participer aux actions de promotion et de valorisation de la production ditoriale
et des activits culturelles et scientifiques de ltablissement
Spcialits
Communication - presse
Assurer la ralisation matrielle et logistique de tout ou partie doprations
et de supports de communication. Dvelopper la cration, la qualit et la cohrence
des formes et des contenus de communication interne ou externe. Grer les relations
de la BnF avec la presse et les mdias, mettre en uvre des partenariats mdias
Graphisme
Raliser ou participer la ralisation des documents graphiques de communication
institutionnelle, vnementielle et interne
Edition des livres et revues

Assurer ldition et le suivi de la ralisation de livres et revues, depuis la commande
du texte jusquau dernier bon tirer avant impression ou mise en ligne
Edition multimdia
Assurer la conception et la ralisation de produits multimdia sur le site Internet
de la BnF ou sur des supports spcifiques
Internet
Assurer lalimentation et lactualit des informations tout en veillant la qualit
ditoriale et la cohrence graphique, ergonomique, rdactionnelle et technique
de lensemble dun site
72
Iconographie
Rechercher et mettre disposition une documentation photographique pour
accompagner les manifestations culturelles et illustrer les produits ditoriaux
et de communication interne et externe, obtenir les autorisations et ngocier les droits
correspondants dans le respect des budgets
Comptences
Savoir
Bonne culture gnrale ventuellement complte par une formation spcialise
Connaissance du cadre administratif et juridique dans son domaine dactivit
(proprit intellectuelle et artistique, droits dauteur)
Connaissance de lenvironnement professionnel de la spcialit
Connaissance de la chane de conception et/ou de fabrication dans sa spcialit
et des circuits internes et/ou externes
Connaissance de lorganisation et du fonctionnement gnral de ltablissement
ainsi que de son actualit et de ses projets
Connaissance des normes et des techniques de communication, dinformation
et ddition (rgles typographiques, rgles orthographiques et syntaxiques,
mise en page, criture multimdia, ergonomie multimdia)
Connaissances en langues trangres, le cas chant
Connaissance des supports, formats, langages et outils lis ldition multimdia
et ldition numrique
Connaissance des principes de gestion des bases de donnes
Savoir-faire
Rechercher un document et/ou une information sur tout support
Slectionner les informations, les vrifier et les hirarchiser
Organiser et structurer un contenu en ladaptant au support et au public vis
Vrifier la fiabilit et la validit des sources dinformation, en choisissant
les instruments de rfrence pertinents
Cooprer et changer des informations dans le cadre dun rseau professionnel
interne et/ou externe
Concevoir et rdiger un document technique (maquette, cahier des charges)
Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des objectifs
et des flux
Communiquer et ngocier le cas chant, en sadaptant aux diffrents types
dinterlocuteurs internes et/ou externes (fournisseurs, auteurs, prestataires, presse)
Vrifier et contrler la conformit aux critres de qualit (prestations, travaux)
Communiquer, le cas chant, dans une langue trangre
Utiliser les applications informatiques spcialises (mise en page, intgration,
traitement de limage, correction)
Direction gnrale

Groupe 3 (charg de production culturelle, charg de communication, webmestre,
graphiste, iconographe)
Groupe 4 (charg de production culturelle confirm, charg de communication confirm,
graphiste confirm, webmestre confirm, iconographe confirm)
Cadres statutaires
Catgorie A: charg dtudes documentaires, conservateur, bibliothcaire
Catgorie B: secrtaire de documentation, secrtaire administratif,
bibliothcaire assistant spcialis
Contractuel
73
Agent/assistant daccueil
et de rception des publics
Mission
Selon son domaine dintervention, il assure laccueil, linformation, lorientation,
la gestion doprations administratives simples et la prise en charge (visites)
des publics de la BnF.
Activits/Spcialits
Selon les cas, lagent / assistant daccueil et de rception des publics, peut exercer
conjointement les spcialits: accueil, visites et activits de mdiation
Accueil
Accueillir les publics (lecteurs, visiteurs) sur place et/ou distance
Informer et renseigner les publics sur le fonctionnement, lorganisation
et loffre culturelle de la bibliothque sur place et distance (services aux publics,
condition daccs, tarifs, produits commerciaux, programmes dactivit,
espace de lecture)
Conseiller et orienter vers le service adquat ou linterlocuteur comptent
Assurer un rle daccueil spcifique et/ou dassistance auprs des publics handicaps
Participer la gestion de la documentation destination des publics
Traiter des oprations administratives simples permettant aux publics dobtenir
un service (encaisser les montants correspondant aux titres, vrifier la rgularit
des encaissements, contrler un fond de caisse, inscrire aux visites, aux activits
de mdiation et aux manifestations, dlivrer des titres daccs, rserver des places
et des documents, demander des pices justificatives, grer les objets trouvs)
Grer le flux des publics (file dattente, jauge, saturation) selon son domaine
dintervention
Assurer le vestiaire
Visites et activits de mdiation

Communiquer un programme de visites
Concevoir, planifier, prparer, conduire et animer les visites des groupes
de toute nature (enfants)
Rdiger un guide ou un support de visite
Participer des actions de dveloppement et diversification et de fidlisation
des publics
Rgie de caisse
Tenir une comptabilit et en prsenter les rsultats
Grer la logistique des caisses
Exercer un rle dencadrement de proximit
Domaine dintervention
Accueil gnral
Standard
Vestiaire
Caisse
Production de titre daccs
74
Comptences
Savoir
Connaissance de la topographie des espaces publics
Connaissance de lorganisation et du fonctionnement gnral de ltablissement,
de loffre et des diffrents services
Connaissances lies aux mesures dhygine et de scurit
Savoir-faire
Spcialits
Accueil/visites et activits de mdiation
Matriser les techniques de laccueil
Adapter une visite un public et contribuer la rdaction dun scnario
Matriser lexpression orale
Etre mme de reformuler les demandes et traduire le vocabulaire en langage clair
et comprhensible par tous
Ragir de faon adapte aux situations imprvues
Grer les situations de tension ou de stress
Rechercher et mettre en relation des correspondants
Appliquer et faire appliquer les rglements, les consignes dhygine et de scurit
Utiliser les outils bureautiques standards et les applications informatiques spcialises
Donner des informations en langue trangre
Organiser son travail en fonction dun calendrier, le cas chant
Rgie de caisse
Identifier et signaler les carts de comptabilit
Utiliser un progiciel spcifique

Groupe 1 (charg daccueil, agent de caisse, assistant daccueil)
Groupe 2 (charg daccueil spcialis, agent de rgie)
Groupe 3 (agent dencadrement et mandataire)
Cadres statutaires
Catgorie B: technicien des services culturels, bibliothcaire assistant spcialis,
secrtaire administratif
Catgorie C: adjoint technique daccueil de surveillance et de magasinage,
adjoint administratif, magasinier des bibliothques
Contractuel
75
76
Encadrement
77
Encadrement
Directeur de dpartement
Mission
Dans le cadre des missions de la Bibliothque nationale de France, la tte
dun dpartement, le directeur de dpartement exerce des responsabilits
scientifiques, culturelles, techniques ou administratives selon le domaine dactivit
du dpartement. Il encadre lquipe du dpartement et en dfinit les projets.
Sous lautorit du directeur dont il relve, il assure la responsabilit de leur mise
en uvre et en value les rsultats. A ce titre, il concourt la ralisation
des objectifs gnraux et/ou stratgiques de ltablissement. Il est amen
reprsenter le dpartement et ltablissement hors les murs, sexprimer
et intervenir au nom de la BnF. Il peut se voir confier une mission transverse
la direction ou ltablissement.
Activits
Pilotage
Participer la dfinition de la politique de la direction ou de la dlgation,
dans le cadre de la dmarche stratgique adopte par ltablissement
Dcliner les objectifs et projets gnraux et/ou stratgiques de ltablissement
pour le dpartement et traduire les objectifs oprationnels de son dpartement
en contribution aux projets de ltablissement, impulser leur mise en uvre
Participer des ngociations, prparer, suivre et dvelopper des partenariats
dans son domaine de responsabilit et dexpertise
Faire appel et apporter son appui aux autres dpartements de ltablissement
pour la ralisation de ses missions
Contrler, suivre lactivit et prendre toute dcision de nature locale
pour le dpartement, au moyen dlments de diagnostic, danalyse et de propositions
qui lui sont fournis
Organisation du travail
Assurer la bonne organisation du dpartement en fonction des moyens disponibles
et mobilisables, des objectifs et de leurs chances, veiller la cohrence
et la cohsion des services dont il a la responsabilit, et proposer ventuellement
des volutions dorganigrammes
Assurer et suivre les dlgations ncessaires, notamment auprs de ladjoint
au directeur de dpartement et des chefs de service
Anticiper les volutions et adapter le fonctionnement du dpartement
aux changements de lactivit, et procder, le cas chant, aux modifications
ncessaires
Gestion des moyens: ressources humaines, financires et techniques

Emettre les avis ou prendre les dcisions concernant le recrutement ou laffectation
des agents du dpartement ; mettre les avis ou prendre les dcisions relatives
aux vnements de carrire des agents, fonctionnaires et contractuels, selon les rgles
propres leur catgorie ou statut
Procder lvaluation des encadrants et agents qui lui sont directement rattachs.
Valider les apprciations proposes par les chefs de service pour les aspects relevant
de leur responsabilit
Prvenir les atteintes la sant et la scurit des personnels du dpartement,
agir dans le respect des rgles relatives lhygine et la scurit, en relation
avec les acteurs de lhygine, de la scurit et de lenvironnement du travail,
et veiller leur prise en compte
Veiller au maintien et au dveloppement des comptences des encadrants
et de lensemble des agents du dpartement ; fixer les orientations de la formation
du dpartement et suivre la mise en uvre des actions de formation correspondantes
Veiller la bonne application des rgles de ltablissement relative la gestion
des temps, aux congs et aux absences, et prendre les dcisions ou formuler
les propositions relevant de sa responsabilit
Evaluer les besoins et grer les crdits budgtaires affects son dpartement
Superviser les moyens techniques et informatiques du dpartement
et ses quipements, et proposer les volutions ncessaires
78
Animation dune quipe
Mettre en uvre les moyens managriaux ncessaires lanimation de lquipe
dencadrement et latteinte de ses objectifs
Superviser, accompagner et soutenir les encadrants du dpartement dans leur activit
managriale
Evaluer, reconnatre, mobiliser et valoriser le travail des agents
Constituer un recours dans le traitement dune situation individuelle et/ou collective,
la demande dun chef de service ou dun agent
Information/veille/expertise
Rendre compte rgulirement de lactivit du dpartement et de ses rsultats
sa hirarchie
Veiller la diffusion de linformation auprs des encadrants et tous les agents
du dpartement; favoriser lexpression des agents placs sous sa responsabilit,
assurer le suivi des propositions exprimes
Se tenir inform des principales volutions (rglementaire, technologique
ou scientifique) dans sa spcialit
Participer des instances internes et/ou externes et apporter une contribution
scientifique et technique dans sa spcialit (enseignement, formation, conseil,
recherche, publications)
Dvelopper et valoriser lactivit du dpartement
Prsenter la politique de ltablissement et laction de la direction et de ltablissement
lextrieur
Prendre part aux runions de lencadrement suprieur
Dans certains cas, le directeur de dpartement est de plus appel exercer les fonctions
dadjoint au directeur.
Il exerce ses fonctions dans un ou plusieurs domaines professionnels:

Services aux publics, traitement des collections: conservation/reproduction,
enrichissement des collections, services aux publics, traitement documentaire
Administration, gestion: budget, finance, comptabilit; ressources humaines;
marchs, affaires juridiques; administration gnrale
Technique, logistique, prvention: informatique; exploitation btiment, travaux;
logistique, sret; prvention, hygine, scurit, environnement
Mdiation culturelle, communication: production culturelle; communication;
accueil
>>>
Encadrement
79
Encadrement
Comptences
Savoir
Connaissance approfondie des disciplines de la famille professionnelle
o ses fonctions sexercent, ainsi que de lenvironnement scientifique, technique
et professionnel relatif sa spcialit
Connaissance de la politique, de lorganisation et des missions de la BnF,
de son actualit et de ses projets
Connaissance du cadre budgtaire (Lolf), juridique (achat public) et comptable
de ltablissement et de son environnement tutlaire
Connaissance du cadre de gestion du personnel titulaire et contractuel
de la fonction publique (carrire, valuation, absences, mesures disciplinaires)
et des rgles damnagement du temps de travail
Connaissance de la rglementation et des dispositifs en matire de formation
professionnelle
Connaissance des acteurs et des rgles en matire dhygine et de scurit
Connaissance des outils de pilotage et de gestion mis disposition par ltablissement
et des moyens techniques et informatiques du dpartement
Connaissance des techniques des crits professionnels
Connaissance des principes de la dmarche projet
Savoir-faire
Contribuer aux arbitrages stratgiques de la direction et tablir les priorits
du dpartement tenant compte de ses missions et de celles, plus globales,
de ltablissement
Traduire la stratgie du dpartement en objectifs oprationnels, en assurer
la ralisation et lvaluation
Dfinir les objectifs de ses responsables oprationnels en cohrence avec les missions
assignes leur unit (service, coordination) et celles du dpartement
Accompagner et orienter les responsables oprationnels dans leur management
au moyen doutils managriaux et de communication
Elaborer des projets, le cas chant en lien avec dautres dpartements
Mettre en place une organisation du travail et un niveau de dlgation efficace
Evaluer et grer des moyens adapts aux objectifs assigns
Assurer la cohrence de lorganisation et des activits au sein du dpartement
et savoir mesurer limpact des choix oprs
Etre attentif et intervenir en prvention des risques professionnels et psychociaux,
alerter et agir en cas de risque avr
Cooprer et changer des informations et des savoir-faire dans le cadre dun rseau
professionnel interne et externe
Assurer la reprsentation lextrieur et sexprimer au nom de ltablissement
Rendre compte au du directeur
Prendre la parole en public

Groupe 6 (directeur de dpartement)
Cadres statutaires
Corps de catgorie A
Contractuel
80
81
Encadrement
Encadrement
Adjoint au directeur de dpartement

Mission
Dans le cadre des missions de la Bibliothque nationale de France,
auprs dun directeur de dpartement, ladjoint au directeur de dpartement exerce
des responsabilits scientifiques, culturelles, techniques ou administratives
selon le domaine dactivit du dpartement. Il prend part tout ou partie
des missions du directeur (laboration et conduite de projets, responsabilit
de dossiers, encadrement). Il contribue laborer et conduire les projets
du dpartement. Il peut se voir confier une mission transverse au dpartement.
Il seconde, remplace et reprsente le directeur de dpartement, et ce titre,
dispose dune dlgation pleine et entire.
Activits
Pilotage
Contribuer la dfinition de la politique de la direction ou de la dlgation
selon la dmarche stratgique adopte par ltablissement
Suivre la contribution du dpartement la dmarche stratgique de ltablissement
par le recueil et lanalyse des donnes ou projets des services ainsi quau rapport
annuel
Contribuer au pilotage du dpartement selon la dlgation prcise par le directeur
de dpartement, notamment pour les activits transverses
Recueillir, analyser et/ou produire toute information relative aux moyens et lactivit
du dpartement: statistiques, indicateurs, bilan dactivit, notamment au moyen
des outils correspondants (applications informatiques et tableaux de bord)
Proposer les adaptations et volutions utiles du dpartement (missions, services)
et mesurer leur impact
Suivre la contribution du dpartement la dmarche stratgique de ltablissement
par le recueil et lanalyse des donnes ou projets des services, rapport annuel
Prparer, la demande du directeur, toute dcision qui concerne le dpartement
dans son ensemble, ou ses relations avec les autres dpartements, et en mesurer
limpact
Assurer lintrim du directeur de dpartement en son absence
Veiller au bon fonctionnement du dpartement en relation avec les chefs de service,
selon les priorits dfinies; coordonner les activits transverses, en fonction
des comptences disponibles et mobilisables, et en tenant compte, du niveau
dexpertise et dautonomie des collaborateurs

Proposer au directeur de dpartement ou procder, par dlgation du directeur
de dpartement lallocation et au suivi des ressources humaines, techniques
(quipements, espaces de travail) et financires pour le dpartement
Participer au recrutement des collaborateurs des services dans le cadre
de la dlgation donne par le directeur de dpartement en ce domaine
Contribuer au respect de la scurit et sant des personnels du dpartement,
dans le cadre de la dlgation donne par le directeur de dpartement
Contribuer par ses propositions et avis la dfinition des orientations de la formation
du dpartement ainsi quau maintien et dveloppement des comptences des agents
Participer lvaluation des besoins et la gestion des crdits budgtaires affects
son dpartement
Veiller ladquation des moyens techniques et informatiques aux besoins
du dpartement et leurs volutions
82
Apporter un appui au directeur de dpartement pour la coordination et lanimation
de lquipe dencadrement
Exercer un rle dappui pour les chefs de service dans lexercice
de leurs responsabilits fonctionnelles et hirarchiques
Superviser et accompagner les personnels de coordination du dpartement
dans leur activit transverse; valuer, reconnatre, mobiliser et valoriser le travail
des agents qui lui sont directement rattachs
Rendre compte rgulirement sa hirarchie des fonctions et missions transverses
qui lui sont confies
Contribuer la circulation de linformation entre les diffrents niveaux hirarchiques
et fonctionnels
Favoriser lexpression des agents placs sous sa responsabilit et assurer le suivi
des propositions retenues
Prparer, avec le directeur du dpartement, les runions de dpartement
et en coordonner le suivi (ordre du jour, compte-rendu)
Sassurer de la cohrence du classement et de larchivage des documents dans la base
de production du dpartement
Se tenir inform des principales volutions (rglementaire, technologique
Participer des instances internes (le cas chant, paritaires) et/ou externes
et apporter une contribution scientifique et technique dans sa spcialit
(enseignement, formation, conseil, recherche, publications)
Contribuer dvelopper et valoriser lactivit du dpartement
Prendre part aux runions dencadrement largi
Selon les dpartements, ladjoint au directeur de dpartement est, de plus, susceptible

dexercer les activits dcrites dans la fiche demploi Chef de service et de mobiliser
les comptences correspondantes.

accueil
>>>
Encadrement
83
Encadrement
Comptences
Savoir
Connaissance du cadre de gestion du personnel titulaire et contractuel de la fonction
publique (carrire, valuation, absences, mesures disciplinaires) et des rgles
damnagement du temps de travail
professionnelle
Connaissance des outils de gestion mis disposition par ltablissement et des moyens
techniques et informatiques du dpartement
Connaissance des techniques des crits professionnels
Connaissance des bases de la dmarche projet
Savoir-faire
Assurer la ralisation des objectifs oprationnels fixs avec le directeur
du dpartement
Analyser lactivit au moyen doutils et dindicateurs pertinents et en rendre compte
au directeur de dpartement
Utiliser les outils de pilotage mis disposition par ltablissement
Analyser des informations de diffrents niveaux de complexit et proposer
des solutions adaptes
Savoir rpondre de manire rapide et adapte aux sollicitations et/ou vnements
imprvus
Porter un diagnostic situationnel (organisation, quipe, individu) et synthtique,
et proposer les adaptations ou volutions utiles
Utiliser le mode de communication adapt au contexte et aux situations de travail
des agents
Prparer les dcisions du directeur de dpartement
Dfinir les objectifs de responsables oprationnels en cohrence avec les missions
assignes leur unit (service, coordination) et celles du dpartement
Accompagner et orienter les responsables oprationnels dans leur management
au moyen doutils managriaux et de communication
Conduire des projets; dans ce cadre identifier et mobiliser les comptences
disponibles
interne et externe
Reprsenter le dpartement lextrieur et sexprimer en son nom
Rendre compte au directeur de dpartement
Prendre la parole en public

Groupe 5 (adjoint au directeur de dpartement)
Cadres statutaires
Corps de catgorie A
Contractuel
84
85
Encadrement
Encadrement
Chef de service
Mission
Dans le cadre des missions de la Bibliothque nationale de France, le chef
de service exerce une responsabilit scientifique, culturelle, technique
ou administrative selon le domaine dactivit du dpartement. Il est responsable
dun service dont il encadre lquipe oprationnelle et le cas chant,
les encadrants. Associ la dfinition de la politique de la direction
et du dpartement, il concourt la ralisation de leurs objectifs quil dcline,
dans son service, en objectifs oprationnels. Il peut se voir confier une mission
transverse ou la conduite dun projet spcifique.
Activits
Pilotage
Participer la dfinition de la politique du dpartement
Dfinir des objectifs oprationnels pour les activits ou projets qui lui sont confis
Prendre les dcisions ncessaires au fonctionnement du service, au moyen dlments
de diagnostic, danalyse et de propositions
Contribuer dans le cadre du service aux projets transversaux et/ou stratgiques
de la Bibliothque
Mettre en place le contrle et le suivi de lactivit, notamment au moyen doutils
(dlgations, tableaux de bord)
Organiser et planifier le travail des quipes, selon les priorits dfinies, en fonction
des comptences ncessaires et disponibles et procder aux ajustements de lactivit
Mettre en place et suivre la rpartition des responsabilits et activits, notamment
auprs des encadrants oprationnels

Emettre les avis concernant le recrutement, laffectation et les vnements de carrire
des agents du service
Procder lvaluation des encadrants et des agents du service
Veiller la sant et la scurit des personnels du service en relation avec les acteurs
de lhygine, de la scurit et de lenvironnement du travail: prendre les mesures
ncessaires, contrler lapplication des rgles; sassurer des conditions de travail,
notamment par le suivi des observations formules sur le registre hygine et scurit,
et des interventions quelles ncessitent
Veiller au maintien et au dveloppement des comptences des agents, en fonction
des ncessits et des objectifs du service ainsi qu laccompagnement
de leur volution professionnelle ; exprimer et hirarchiser les besoins de formation;
suivre la mise en uvre des actions de formation correspondantes
Valider les choix de cycle dactivit en matire de gestion des temps et des activits
et procder larbitrage et aux rgulations ncessaires dans le cadre de loutil GTA.
Veiller lapplication du rglement intrieur
Grer les crdits de fonctionnement du service: rpartition, suivi et contrle
des dpenses
Exprimer et hirarchiser les besoins en matire de moyens techniques
et informatiques et veiller leur bonne mise en uvre
86
Mettre en uvre les moyens ncessaires lanimation du service: runions, entretiens
individuels, organisation du reporting
Superviser, accompagner et soutenir les encadrants oprationnels
dans leur responsabilit managriale, mobiliser et valoriser le travail des agents
Traiter des questions individuelles et interindividuelles (ajustements dans lactivit,
gestion de conflits, situations dlicates), prendre les dcisions justifies, orienter
vers les acteurs comptents et relayer auprs de la hirarchie les situations le justifiant
Rendre compte rgulirement de lactivit du service et de ses rsultats
sa hirarchie (reporting)
Assurer la diffusion dinformation au sein du service, individuelle ou collective,
par tous moyens utiles et adapts aux situations de travail des agents et veiller
lexpression des agents placs sous sa responsabilit, et le cas chant,
au suivi des attentes et propositions valides
Assurer une fonction de veille documentaire (rglementaire, technologique
scientifique et technique dans sa spcialit (enseignement, formation, conseil,
recherche, publications)
Prendre part aux runions dencadrement largi

accueil
>>> Encadrement
87
Encadrement
Comptences
Savoir
Connaissance du cadre de gestion du personnel titulaire et contractuel de la fonction
publique (carrire, valuation, absences, mesures disciplinaires) et des rgles
damnagement du temps de travail
professionnelle
Connaissance des outils de gestion mis disposition par ltablissement
dans sa spcialit
Connaissance des techniques de communication
Savoir-faire
Dfinir les objectifs dentretien annuel des agents en cohrence avec les missions
du service et plus largement les missions et activits de ltablissement
Accompagner et orienter les encadrants de proximit au moyen de dmarches
managriales et de communication
Prendre toute dcision adapte au service au moment opportun
Prparer la prise de dcision du suprieur hirarchique
Mobiliser lquipe autour des projets du service, accompagner le dveloppement
des comptences des agents
interne et externe
Analyser des situations de travail
Mettre en place une organisation du travail et un niveau de dlgation efficaces
Ngocier des moyens (sur le plan humain, financier ...) et optimiser la gestion
des moyens allous
Utiliser le mode de communication adapt au contexte et aux situations de travail
des agents
Rendre compte (reporting) des dlgations mises en place dans le service; rendre
compte au directeur de dpartement
Mettre en uvre les techniques de conduite de projet
Rdiger des crits professionnels circonstancis
Conduire un entretien professionnel
Conduire une runion de travail

Groupe 5 (chef de service, chef de mission)
Cadres statutaires
Corps de catgorie A
Contractuel
88
89
Encadrement
Encadrement
Encadrant oprationnel
Mission
Dans le cadre des missions de la Bibliothque nationale de France et auprs
dun chef de service, il est responsable dune unit organisationnelle dont il encadre
lquipe hirarchiquement et/ou fonctionnellement. Il concourt la ralisation
des objectifs du service quil dcline en objectifs oprationnels, pour des activits
prennes ou de type projet.
Il possde une expertise lui permettant de raliser certaines activits complexes
confies lunit ainsi qu tre personne-ressource auprs de lquipe;
il peut avoir remplacer ponctuellement un collaborateur.
Il peut tre amen exercer une fonction dadjoint au chef de service
ou remplacer le chef de service.
Activits
Pilotage local/suivi de lactivit
Dfinir des objectifs oprationnels dactivits courantes ou de type projet,
pour certaines units
Contribuer toute prise de dcision locale
Contribuer, dans son domaine, la formulation des objectifs et plans daction
du service et du dpartement dont il relve.
Contribuer la production et lanalyse des indicateurs dactivit
Organiser et planifier le travail de lunit, selon les priorits dfinies, en fonction
des comptences ncessaires et disponibles, dans le respect de la procdure
et de la rglementation
Procder aux ajustements de lactivit et des tches des agents
Contribuer la gestion des temps et des activits des agents, selon les modalits
propres au service
Gestion des moyens

Proposer laffectation et grer localement les ressources (humaines, techniques)
Participer lvaluation des collaborateurs; veiller la formation et au maintien
Veiller aux conditions de fonctionnement des quipements/machines,
grer les dysfonctionnements
Veiller lapprovisionnement en fournitures requises

Accueillir et accompagner les nouveaux agents dans leur prise de fonction
Valoriser le travail des agents
Rappeler et faire respecter lquipe, les consignes de scurit et sassurer,
le cas chant, de lutilisation des quipements de scurit
Veiller au respect des rgles dhygine et de scurit
Traiter et/ou participer au traitement des questions individuelles et interindividuelles
(ajustements de lactivit, situations dlicates), solliciter larbitrage de la hirarchie
Information/formation
Rendre compte rgulirement de lactivit courante sa hirarchie
Assurer la diffusion dinformation au sein de lquipe, par tous moyens utiles
et adapts aux situations de travail des agents; le cas chant, laborer
et mettre jour des documents de rfrence
Assurer une veille dinformation (documentaire, rglementaire, technologique)
dans sa spcialit
Former et accompagner les nouveaux agents, et tous les membres de lquipe
lors dvolution des activits et des tches, en complment de la formation collective
dispense par ltablissement
Accueillir les stagiaires, les encadrer ou en dlguer le tutorat, les valuer
Accueillir les visiteurs, expliquer les missions et fonctionnement du service
Contribuer lexpertise scientifique et la rflexion prospective dans son domaine
dactivit
technique dans sa spcialit (enseignement, formation, conseil )
90
Selon les circonstances, lencadrant oprationnel qui exerce une fonction dadjoint
au chef de service est susceptible dexercer partiellement des activits dcrites
dans la fiche demploi Chef de service et de mobiliser les comptences
correspondantes

accueil
Comptences
Savoir
Connaissance des disciplines de la famille professionnelle o ses fonctions sexercent,
ainsi que de lenvironnement scientifique, technique et professionnel relatif
sa spcialit
Connaissance approfondie des procdures propres son domaine dactivit
Connaissances du cadre de gestion du personnel titulaire et contractuel de la fonction
publique
Connaissances des rgles damnagement du temps de travail
Connaissance des principes danimation de groupe et de rsolution de conflits
Connaissance des rgles dhygine et de scurit dans sa spcialit
Connaissance des missions de ltablissement ainsi que de son actualit
et de ses projets
Savoir-faire
Mettre en uvre les techniques de son domaine dactivit, en particulier
dans des situations complexes; orienter et conseiller ses collaborateurs
dans ce domaine
Mobiliser lquipe autour des missions de lunit, accompagner le dveloppement
Mettre en place, au niveau de son unit, une organisation du travail et le cas chant,
la dlgation efficace
Apporter les lments utiles la prise de dcision du suprieur hirarchique
interne et externe
Utiliser le mode de communication adapt aux diffrentes situations de travail
rencontres
Organiser le compte rendu (reporting) des activits de lunit organisationnelle
Contribuer et prparer le contenu des entretiens annuels, en cohrence
avec les objectifs de lunit et ceux du service
Etre attentif en matire de prvention des risques professionnels et psychosociaux,
et alerter en cas de risque avr
Mettre en uvre les techniques de projet
Rdiger des crits professionnels circonstancis
Savoir mettre en uvre personnellement, en cas de besoin, les techniques
et procdures standard en usage dans lunit

Groupe 3 (chef datelier, responsable de secteur technique, responsable de section/
Encadrement
cellule)
Groupe 4 (adjoint au chef de service, chef de section, responsable de ple, chef dquipe,
rgisseur gnral, responsable service public,)
Groupe 5 (chef de bureau,)
Cadres statutaires
Corps de catgories A et B
Contractuel
91
Encadrement
Responsable dquipe
(accueil, sret, magasinage)
Mission
En sus des activits inhrentes aux emplois dcrits pp 25, 55 et 65, quil peut
tre appel exercer conjointement, il est responsable dune quipe quil encadre
fonctionnellement.
Il concourt la dfinition et la ralisation des objectifs de son quipe
et plus gnralement du service auquel il appartient.
Il est une personne ressource pour lquipe et peut avoir remplacer
ponctuellement un de ses membres.
Il est susceptible dtre second par un adjoint, et/ou pour les responsables
dquipe de magasinage, par un responsable de salle ou de magasin.
Activits
Pilotage local/Suivi de lactivit
Dfinir des objectifs oprationnels dactivits courantes ou de type chantier,
pour son quipe, en lien avec le chef de service, et le cas chant le responsable
de la structure dont il dpend plus directement
Programmer et suivre lactivit de lquipe au moyen doutils (plannings, indicateurs)
Reprer et rguler les dysfonctionnements et solliciter larbitrage de la hirarchie
Contribuer dans son domaine la formulation des objectifs et plans dactions
du service, et la prise de dcision locale
Participer la fonction dencadrement en organisant et en planifiant le travail
de son quipe, selon les priorits dfinies, dans le respect de la procdure
et de la rglementation
Procder aux ajustements de lactivit et des tches des agents
Contribuer la gestion des temps et des activits des agents, selon les modalits
propres au service
Gestion des moyens

Rpartir les activits entre les agents selon les comptences ncessaires et disponibles,
en tenant compte des qualifications et expriences des membres de son quipe
(agents titulaires, non titulaires temps complet ou incomplet, occasionnels,
saisonniers)
Contribuer lvaluation des collaborateurs, et lamlioration des pratiques
Veiller aux conditions de fonctionnement des quipements et lapprovisionnement/
utilisation des fournitures requises, sassurer le cas chant du port des quipements
de scurit

Accueillir et accompagner les nouveaux agents dans leur prise de fonction
Transmettre instructions et consignes et veiller leur application
Veiller lapplication des rgles de scurit au travail et de sret des collections,
du btiment et du public
Reprer, prvenir, grer les difficults, traiter et/ou participer au traitement
des questions individuelles ou inter individuelles, solliciter un arbitrage hirarchique
si ncessaire
Information/formation
Rendre compte rgulirement de lactivit courante sa hirarchie
Former et accompagner les nouveaux agents, et tous les membres de lquipe
lors dvolution des activits et des tches, en complment de la formation collective
dispense par ltablissement
Faire circuler linformation au sein de lquipe, animer le cas chant des runions
dquipe
Contribuer laborer et/ou mettre jour des documents de rfrence
Participer des groupes de travail ou instances internes et apporter une contribution
technique dans sa spcialit
Il exerce ses fonctions dans le domaine professionnel indiqu ci-aprs:

- Services aux publics, traitement des collections: entres, conservation, service public
- Technique Logistique Prvention: sret
- Mdiation culturelle, communication: accueil
92
Comptences
Savoir
Connaissance approfondie des procdures, des techniques et des rgles
de son domaine dactivits (notamment applications du SI du domaine)
Connaissance lmentaire des rgles de gestion du personnel titulaire et contractuel
de la fonction publique
Connaissance des rgles damnagement du temps de travail
Connaissance des rgles dhygine et de scurit concernant le domaine dactivit
Connaissance des principes danimation de groupe et de rsolution de conflits
Savoir-faire
Mettre en uvre les techniques de son domaine dactivits, en particulier
dans des situations complexes; orienter et conseiller lquipe dans ce domaine
Mobiliser lquipe autour dobjectifs simples et clairement dfinis en accord
avec le suprieur hirarchique
Etablir des prvisions dactivit et de moyens
Mettre en place lorganisation du travail de lquipe et, le cas chant, une dlgation
efficace
Apporter les lments utiles la prise de dcision du suprieur hirarchique
Informer et communiquer en sadaptant aux diverses situations de travail
et aux diffrents interlocuteurs
Transmettre des savoirs et des savoir-faire ncessaires laccomplissement
des missions de lquipe et au dveloppement des comptences des agents
Etre attentif en matire de prvention des risques professionnels et psychosociaux,
et alerter en cas de risque avr
Encadrement

Groupe 2 (Responsable dquipe, responsable salle/magasin)
Groupe 3 (Responsable daccueil)
Cadres statutaires
Catgorie C: magasinier des bibliothques, adjoint technique daccueil
de surveillance et de magasinage
93
Composition du comit Liste des participants
de pilotage la mise jour
Catherine DHERENT, Yves ALIX,

adjointe au directeur des Services Ccile ALLAIN,
et des rseaux, Juliette ANDRE,
charge des questions scientifiques Sylvie AUBENAS,
et techniques Thierry AUBRY,
Nolle BARILLAT-DERLON,
Sophie DURRLEMAN, Julien BARBIER,
directrice de lAdministration Bruno BAUDRY,
et du personnel Gilles BEDDOK,
Elizabeth BEGUERY,
Michel NETZER, Luc BELLIER,
chef du service des Qualifications Emmanuelle BERMES,
et de la formation Isabelle BLANCHARD,
Bruno BLASSELLE,
Mireille NOUVEL, Thierry BOICHE,
directrice de la mission Armand BOISSON,
de coordination administrative Ccile BOLARD-BERNE,
et financire de la direction Annie BONNAUD,
des Services et des rseaux Jamal BOUTOUMI,
Pierre-Andr BOYER,
Thierry PARDE, Patrick BRAMOULLE,
dlgu la Stratgie Anne BROQUET,
et la recherche Alix BRUYS,
Alain CAROU,
Ccile PORTIER, Adot CHILLOH,
adjointe au dlgu la Diffusion Pierre CIER,
culturelle Florence COLIN,
Claude COLLARD,
Marc RASSAT, Pierre-Henry COLOMBIER,
dlgu la Communication Jean-Marie COMPTE,
Pascal CORDEREIX,
Georges-Henri VERGNE, Benot COTE-COLISSON,
adjoint au directeur des Collections, Kathaleen COUVAL,
charg des questions administratives Pierrette CROUZET-DAURAT,
et financires Jean-Marc CZAPLINSKI,
Anne-Sophie DE BELLEGARDE,
Bertrand WALLON, Agns DEMAY,
directeur dlgu aux Ressources Annie DERREZ,
humaines Lise DEVREUX,
Stphane DUCHESNE,
Laurent DUPLOUY,
Eric DUSSERT,
Coordination Isabelle DUSSERT CARBONE,
Pierre ECHEGARAY,
Abdelhakim MENIA, Vronique FALCONNET,
charg de mission GPEC et mtiers Mireille FATON,
Louise FAUDUET,
Marie GACHET,
Yvonne GARDAS,
Marie-Claude GASPARD,
Sbastien GAUDELUS,
Cline GERVAISE,
Isabelle GIANNATTASIO,
Aline GIRARD,
Geoffrey GIROST,
Corinne GORGIN,
Photos : Batrice LUCCHESE / BnF Marie GUIBERT,
94
Brengre HUBBARD, Anne-Claire THEVENOT,
Jol HUTHWOHL, Marie-Colette THEVENOT,
Gildas ILLIEN, Gilles TOUTAN,
Annie IMBAUD, Benot TULEU,
Hlne JACOBSEN, Florence USCLAT,
Ariane JAMES SARAZIN, Philippe VALLAS,
Bruno JEANNET, Jean VELLY,
Franoise JUHEL, Jacques VIDAL-NAQUET,
Marie-Hlne KOENIG, Christine VIGNAIS.
Arnaud LABORDERIE,
Elonore LAFON,
Amal LAHLOU-LOUBATIERES,
Elonore LARA, Acteurs de la formation
Rgine LARTIGUE, mobiliss dans le cadre
Loc LE BAIL, du volet comptences
Jrme LE BOURHIS,
Yves LE GUILLOU,
Nathalie LEBORGNE, Frdrique BOULANGER,
Danile LEGOFF, Jocelyne BRU,
Aline LOCKER, Vronique COURANT,
Olivier LOISEAUX, Florence GAUTIER,
Vincent MAAS, Germana LIVI-DUMONT,
Eric MAGNIEN, Tjad MAZEL,
Hilaire MARINARO, Frdrique MONDON,
Frdric-D MARTIN, Catherine SCHNEIDER.
Jean-Dominique MELLOT,
Vronique MEUNIER,
David MOYAL,
Cynthia NAUDET,
Sophie NAWROCKI,
Eve NETCHINE,
Catherine NEUFOND,
Clment OURY,
Jean-Charles PAJOU,
Anne PASQUIGNON,
Marion PELLE,
Catherine PETIT,
Sbastien PETRATOS,
Marielle PIC,
Marianne PICART,
Marie-Hlne PONS,
Patrice RACT,
Jrme RESIBEAU,
Jocelyn RIGAULT,
Martine ROBIQUET,
Isabelle ROLLET,
Herv ROUAULT,
Philippe ROUSSEAU,
Jean-Jacques ROUSSELOT,
Danile SAUTROT,
Anne-Marie SAUVAGE,
Raymond-Josu SECKEL,
Chantal SEMPREZ-SCARPA,
Xavier SENE,
Claire SIMON,
Aurore TAILLEFER,
Franoise TANNIERES,
95
BnF/direction dlgue aux Ressources humaines. dition 2012

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