UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LA PAZ

TSU en desarrollo de negocios.

rea mercadotecnia.

Administracin
Lic. Arit Benson
PROYECTO:

Resumen
Los orgenes de la administracin

Presentado por:

Jos de Jess Rodrguez Domnguez

Alumno del primer cuatrimestre.

La Paz, B.C.S. Jueves 24 de septiembre de 2015

LOS ORGENES DE LA ADMINISTRACIN
INTRODUCCION.

La administracin es el resultado histrico de la acumulacin del pensamiento de

muy diversos precursores, quienes han desarrollado y divulgado obras y teoras.
Utiliza conceptos y principios empleados en las ciencias matemticas, en las
humanidades, en las ciencias fsicas, as como en derecho, ingeniera o tecnologa
de la informacin, entre otras.

En el siglo XX la administracin tuvo un avance y una innovacin notable.

A pesar de que el trabajo siempre existi en la historia de la humanidad, el
desarrollo de las organizaciones y su administracin forman un capitulo reciente.
INFLUENCIA DE LOS FILOSOFOS

La administracin recibi influencia de la filosofa. Scrates expuso su punto de vista

sobre la administracin al afirmar que es una habilidad personal separada del
conocimiento tcnico y de la experiencia. Platn analiz los problemas polticos y sociales
derivados del desarrollo sociocultural del pueblo griego. Aristteles dio el primer impulso
a disciplinas como la filosofa, la cosmologa, la gnoseologa, la metafsica, la lgica, las
ciencias naturales, y abri horizontes al conocimiento humano. En el libro poltica, que
trata sobre la organizacin del estado, distingue tres formas de administracin pblica:
monarqua o gobierno de una sola persona; aristocracia o gobierno de una sola lite;
democracia o gobierno del pueblo.
De la antigedad al inicio de la edad moderna, la filosofa se desentendi de los
problemas administrativos pero con Francis Bacon surge la preocupacin administrativa
de separar lo esencial de lo accidental o accesorio.
Ren Descartes dio impulso muy valioso a la matemtica y la geometra. Describe su
mtodo filosfico, denominado mtodo cartesiano.
1. Principio de la duda sistemtica o de la certeza: consiste en no aceptar como
verdadera cosa alguna mientras no te tenga evidencia de que es realmente
verdadero.
2. Principio del anlisis o descomposicin: consiste en dividir cada problema en
tantas partes como sea posible y necesario para su adecuacin y solucin, y
resolver cada una por separado.
3. Principio de la sntesis o composicin: consiste en conducir de manera ordenada
el pensamiento y la razn, comenzando por los aspectos ms fciles de
comprender para ir gradualmente hacia los ms difciles.
4. Principio de la enumeracin o de la verificacin: consiste en verificar, corregir y
repasar para asegurarse de no haber omitido cosa alguna.
El mtodo cartesiano tuvo una influencia profunda en la administracin del siglo XX.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIN DE LA IGLESIA CATLICA

La organizacin militar utiliza el principio de direccin, segn el cual, todo soldado debe
saber lo que se espera de l y lo que debe hacer.
El general prusiano Karl Von Clausewitz defini la guerra como una continuacin de la
poltica por otros medios.
INFLUENCIA DE LA REVOLUCIN INDUSTRIAL

La invencin de la mquina de vapor condujo una nueva concepcin del trabajo que
modific la estructura social y comercial de la poca y origin la revolucin industrial que
se dividi en dos pocas:
1780 a 1860: Primera revolucin industrial o revolucin de carbn y el hierro.
1860 a 1914: Segunda revolucin industrial, o del acero y la electricidad.
La primera revolucin industrial pas por cuatro fases:
1. Mecanizacin de la industria y de la agricultura.
2. Aplicacin de la fuerza motriz a la industria.
3. Desarrollo del sistema fabril.
4. Espectacular aceleramiento de los transportes y las comunicaciones.
La segunda revolucin industrial comenz alrededor de 1860. Las caractersticas de la
segunda revolucin industrial son:
Sustitucin del hierro por el acero como material industrial bsico.
Sustitucin del vapor por la electricidad y el petrleo como fuentes de energa.
Desarrollo de mquinas automticas y la especializacin del obrero.
Creciente dominio de la industria sobre la ciencia.
Transformaciones en los trasportes y en las comunicaciones.
Nuevas formas de organizacin capitalista.
Dominacin de la industria por inversiones de bancos e instituciones financieras.
Acumulacin de capital, fusiones de empresas y formacin de instituciones
fiduciarias.
Separacin entre la propiedad privada y la direccin de la empresa.
Aparicin de grupos financieros para integrar los negocios.
Expansin de la industrializacin desde Europa hasta el lejano oriente.

APARICIN DE LAS FBRICAS E INDUSTRIAS

Se sustituy a los obreros por mquinas dentro de fbricas. Ocurri una transformacin
provocada por dos aspectos:
1. Transferencia de la habilidad del artesano a la mquina.
2. Sustitucin de la fuerza del musculo humano por la mquina de vapor primero y
despus por el motor, lo que permiti una mayor produccin y economa.
La organizacin moderna naci con la revolucin industrial debido a:
La ruptura de las estructuras corporativas de la edad media.
El avance tecnolgico y la aplicacin de los progresos cientficos a la produccin,
al descubrimiento de nuevas formas de energa y a la enorme ampliacin de
mercados.
La sustitucin del tipo artesanal de produccin por uno industrial.

INFLUENCIA DE LOS ECONOMISTAS LIBERALES

En el siglo XVIII los economistas clsicos liberales provocaron una reaccin sobre el
liberalismo que culmina con la revolucin francesa.
Adam Smith es el fundador de la economa clsica, cuya idea central es la competencia.
Karl Marx y Friedrich Engels analizaron los regmenes econmicos y sociales, as como
la sociedad capitalista. El capitalismo es un modo de produccin transitorio, sujeto a crisis
econmicas cclicas debido a sus contradicciones internas, y constituye una etapa del
desarrollo de la sociedad en direccin al modo de produccin socialista y al comunismo.
El socialismo y el sindicalismo obligan al capitalismo de inicio del siglo XX a perfeccionar
los factores de produccin involucrados en su adecuada remuneracin. En esa situacin
surgen los primeros esfuerzos en las empresas capitalistas para implantar mtodos y
procesos de racionalizacin del trabajo, cuyo estudio metdico coincide con el inicio del
siglo XX.

INFLUENCIA DE LOS PIONEROS Y EMPRENDEDORES

En el siglo XIX las condiciones para la aparicin de la teora administrativa se estaban

consolidando.
Alrededor de 1820, el mayor negocio empresarial privado eran las vas frreas que
impulsaron la inversin y el ramo de los seguros; tambin provocaron el fenmeno de
urbanizacin, el cual cre necesidades de habitacin, alimentacin, vestido, alumbrado y
estimul el crecimiento de empresas dirigidas al consumo.
En 1871 surgieron los imperios industriales primitivos que se volvieron demasiado
grandes para ser dirigidos por los pequeos grupos familiares. Luego aparecieron los
gerentes profesionales, los primeros organizadores preocupados ms por la fbrica que
por las ventas o compras.
En 1880 surgieron empresas que crearon sus propias organizaciones de ventas con
vendedores capacitados dando inicio al marketing actual. La organizacin del tipo
funcional que adoptaron las dems empresas fue la siguiente:
Departamento de produccin, para cuidar de la manufactura de fbricas aisladas.
Departamento de ventas y oficinas distritales con vendedores.
Departamento tcnico de ingeniera para desarrollar productos.
Departamento financiero.
Alrededor de 1889, las empresas tenan ms instalaciones y personal del necesario para
dominar mercados nuevos. Las industrias buscaban eficiencia en la produccin, compras,
distribucin y ventas. El mercado se satur y las empresas buscaban nuevos mercados
diversificar sus productos.
La siguiente etapa fue la de controlar el mercado de distribucin, eliminando los
intermediarios para vender ms barato al consumidor. Gustavus Swift, cre una
estrategia cuyo proceso era consolidad la fabricacin, avanzar hacia la distribucin propia
y conseguir el control de la materia prima.
Al inicio del siglo XX, lleg la era de la competitividad y de la competencia como resultado
de factores como:
1. Desarrollo tecnolgico.
2. Libre comercio.
3. Cambio de los mercados vendedores hacia mercados compradores.
4. Aumento de la capacidad de inversin de capital.
5. Rapidez en el ritmo de cambio tecnolgico que redujo los costos de produccin.
6. Crecimiento de los negocios y de las empresas.
Estos factores proporcionaron la mejora de la prctica empresarial y el surgimiento de la
teora administrativa. La revolucin industrial separ las organizaciones bien
administradas de las mal administradas.

ENFOQUE CLSICO DE LA ADMINISTRACIN

Al inicio del siglo XX Frederick Winslow Taylor cre la Escuela de la Administracin

Cientfica, que buscaba aumentar la eficiencia de la industria mediante la racionalizacin
del trabajo del operario. El francs Henri Fayol desarroll la teora clsica, en la que se
pretenda aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la organizacin y aplicacin
de los principios generales de la administracin. Aportaron las ideas que constituyen las
bases del llamado enfoque clsico de la administracin.
El enfoque clsico de la administracin puede dividirse en dos tendencias:
 1. La escuela de la administracin cientfica: Su preocupacin era aumentar la
productividad de la empresa por medio del aumento de la eficiencia del nivel
operacional, es decir, la de los operarios. El enfoque de la administracin cientfica
se da abajo hacia arriba y de las partes hacia el todo.
2. La teora clsica o teora anatmica y fisiolgica: La preocupacin de sta era la
de aumentar la eficiencia de la empresa por medio de la disposicin de los rganos
componentes de la organizacin y de sus interrelaciones estructurales. Es opuesto
al de la administracin cientfica, va de arriba para abajo y de todo hacia las partes
componentes.

ORIGENES DEL ENFOQUE CLSICO

Los orgenes del enfoque clsico se remontan a las consecuencias de la revolucin

industrial, como:
1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas.
2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones.

ADMINISTRACIN CIENTFICA

La administracin cientfica se basa en las tareas de la organizacin. Utilizar los mtodos

de la ciencia a los trabajos operacionales, con el fin de aumentar la eficiencia. Fue creada
por el ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor, al principio del siglo XX. Su
preocupacin original fue eliminar el desperdicio y las prdidas de las industrias, as como
elevar la productividad mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas de la ingeniera
industrial.

LA OBRA DE TYLOR

Taylor estudio el problema de la produccin para encontrar una solucin que fuera
provechosa tanto para patrones como para los trabajadores.
Taylor dice en shop management que:
El objetivo de la administracin es pagar salarios mejores y reducir los costos de
produccin.
Para lograr ese objetivo, la administracin debe aplicar mtodos cientficos de
investigacin para formular principios y establecer procesos estandarizados que
permitan el control de las operaciones de produccin.
Los empleados deben seleccionarse cientficamente y se les debe colocar en sus
cargos con condiciones adecuadas de trabajo.
 Se debe capacitar cientficamente a los empleados para, de tal manera que se
cumpla con la produccin normal.
La administracin necesita crear una atmosfera de cooperacin con los
trabajadores para garantizar la permanencia de ese ambiente psicolgico.

SEGUNDO PERIODO DE TYLOR

Segn Tylor, las empresas de su poca padecan tres males:

1) Holgazanera sistemtica de los operarios que reducan la produccin a casi un tercio
de la normal para evitar que la gerencia redujese los salarios. De esta holgazanera
determin tres causas probables:
a) El engao difundido entre los trabajadores de que el mayor rendimiento del
hombre y de la mquina causa desempleo.
b) Los ineficientes mtodos empricos utilizados en las empresas, con los cuales
el operario desperdicia gran parte de su esfuerzo y tiempo.
2) Desconocimiento de la gerencia sobre las rutinas de trabajo y el tiempo necesario
para realizarlas.
3) Falta de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo.
Para remediar estos males, Taylor ide el scientific management, tambin conocido como
la administracin cientfica, sistema de Taylor, gerencia cientfica, organizacin cientfica
en el trabajo y organizacin racional del trabajo. Para l, la implantacin de la
administracin cientfica debe ser gradual, y requiere de un periodo de cuatro a cinco
aos, para evitar alteraciones bruscas que causen descontento entre los trabajadores y
perjuicios a los patrones.

ADMINISTRACIN COMO CIENCIA

La administracin debe tratarse cientfica y no empricamente. La administracin

cientfica cuida los estndares de produccin, estandarizacin de mquinas y
herramientas, los mtodos y rutinas para la ejecucin de tareas y los premios de
produccin para incentivar la productividad.
El principal objetivo de la administracin es asegurar la prosperidad mxima del patrn y
del trabajador.
ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO

Taylor comprob que los operarios aprendan a ejecutar las tareas observando a los
compaeros vecinos. Observ que esto llevaba a mtodos diferentes para hacer una
misma tarea, as como al uso de diferentes herramientas en cada operacin.
La tentativa de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por mtodos cientficos recibi
el nombre de organizacin racional del trabajo.
La organizacin racional del trabajo se fundamenta en los siguientes aspectos:
Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
Estudio de la fatiga humana.
Divisin del trabajo y especializacin del operario.
Diseo de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por produccin.
Concepto de homo economicus.
Condiciones de trabajo.
Estandarizacin de mtodos y maquinas.
Supervisin funcional.

ANLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.

El anlisis del trabajo es la divisin y la subdivisin, de los movimientos necesarios para

la ejecucin de cada tarea, mediante la observacin de la ejecucin de cada accin de
los operarios. Taylor eliminaba los movimientos intiles al mismo tiempo que simplificaba
los tiles, los racionalizaba o los funda con otros para economizar tiempo y esfuerzo al
operario.
En resumen, el estudio de los tiempos y movimientos permite la racionalizacin del
mtodo del trabajo del operario y la fijacin dl tiempo estndar para la ejecucin de las
tareas. Sus objetivos son:
Eliminacin del desperdicio de esfuerzo humano y de movimientos intiles.
Racionalizacin de la seleccin y adaptacin de los operarios a la tarea.
Facilidad de capacitacin para los operarios y mejora de la eficiencia y rendimiento
de la produccin mediante la especializacin de las actividades.
Distribucin uniforme del trabajo para eliminar la falta o exceso de trabajo.
Definicin de mtodos y normas para la ejecucin del trabajo.
Tener una base uniforme para fijar salarios equitativos y premios por produccin.
Frank B. Gilbert acompao a Taylor en su inters por el esfuerzo humano como medio
para aumentar la productividad. Introdujo el estudio de los tiempos y movimientos de los
operarios como tcnica administrativa bsica para la racionalizacin del trabajo y
concluy que todo el trabajo manual puede reducirse a movimientos elementales en la
ejecucin de cualquier tarea.
Los movimientos elementales (therbligs) permiten descomponer y analizar cualquier
tarea. El therblig es el elemento bsico de la administracin cientfica y es la unidad
fundamental.

ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA

El estudio de los movimientos humanos tiene una triple finalidad:

1. Evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea.
2. Ejecutar los movimientos con la mayor economa, desde el punto de vista
fisiolgico.
3. Dar la secuencia y economa apropiadas a los movimientos.
Gilbert comprob que la fatiga hace que el trabajador disminuya la productividad y la
calidad del trabajo.
La administracin cientfica pretendi racionalizar los movimientos, eliminar aquellos que
producen fatiga y los que no estn relacionados con la tarea ejecutada.

DIVISIN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIN DEL OPERARIO.

Hubo dos consecuencias del estudio de los tiempos y movimientos, la divisin del trabajo
y la especializacin del trabajador para elevar su productividad. Cada operario se
especializ en la ejecucin de una nica tarea para ajustarse a los estndares y a las
normas de desempeo definidas por el mtodo.

DISEO DE CARGOS Y TAREAS

El primer intento por definir y establecer racionalmente los cargos y tareas ocurri en la
administracin cientfica.
La simplificacin del diseo de cargos otorga las siguientes ventajas:
Admisin de empleados con calificacin mnima y salarios menores para reducir
los costos de produccin.
Minimizacin de los costos de capacitacin.
Reduccin de errores en la ejecucin del trabajo para disminuir desperdicios y
devoluciones.
Facilidad de supervisin para que cada supervisor controle una cantidad mayor de
subordinados.
Aumento de la eficiencia del trabajador, lo que aumenta la productividad.

INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIN

La remuneracin basada en el tiempo no estimula al operario a trabajar, por lo que debe
sustituirse por la remuneracin basada en su produccin.

INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIN

La administracin cientfica se bas en el concepto de homo economicus (hombre
econmico). Toda persona recibe influencia de recompensas salariales, econmicas y
materiales. Las recompensas salariales y los premios de produccin afectan los
esfuerzos individuales del trabajo, por lo que el trabajador alcanza el mximo de
produccin de que es fsicamente capaz para obtener una mayor ganancia.

CONDICIONES DE TRABAJO
Se comprob que la eficiencia no slo depende del mtodo de trabajo y del incentivo
salarial, sino tambin de un conjunto de ondiciones laborales que garanticen el bienestar
fsico del trabajador y disminuyan la fatiga. Las condiciones laborales que ms
interesaron a la administracin cientfica fueron:
Adecuacin de herramientas de trabajo y de equipos de produccin para minimizar
el esfuerzo del operario y la prdida de tiempo en la ejecucin de la tarea.
Distribucin fsica de las mquinas y equipos para racionalizar el flujo de la
produccin.
Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo para evitar que el ruido, la falta de
ventilacin, iluminacin y comodidad en el trabajo, reduzcan la eficiencia del
trabajador.
Diseo de instrumentos y equipos especiales como transportadores,
clasificadores, contadores y utensilios para reducir movimientos intiles.
ESTANDARIZACIN
La organizacin racional del trabajo fue ms all, al involucrar tambin la estandarizacin
de los mtodos y procesos de trabajo, las mquinas y equipos, herramientas e
instrumentos de trabajo, materias primas y componentes, en el intento por reducir la
variacin en el proceso productivo y as eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.

SUPERVISIN FUNCIONAL
La especializacin del operario debe estar acompaada por la especializacin del
supervisor. Taylor propuso la supervisin funcional, que consiste en la existencia de
diversos supervisores, cada uno especializado en determinada rea y con autoridad
funciona sobre los mismos subordinados. Otra caracterstica consiste en el hecho de que
cada operario, en lugar de estar en contacto directo con la administracin en un nico
punto a travs de su jefe de turno, recibe orientacin y rdenes de encargados diferentes,
cada uno de los cuales desempea su propia funcin.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

Los ingenieros de la administracin cientfica definieron principios para aplicarlos en
todas las situaciones posibles.

PRINCIPIOS DE LA ADMIISTRACION CIENTIFICA

Los principios de la administracin cientfica para Taylor son:
Principio de planeacin
Principio de preparacin.
Principio de control.
Principio de ejecucin.

PRINCIPIOS BSICOS DE FORD

Henry Ford divulg las ideas de la administracin cientfica y fue precursor de la
produccin en masa con la adopcin de la lnea de montaje.
La produccin en masa se basa en la simplicidad por medio de tres aspectos:
El flujo del producto, a travs del proceso productivo, es planeado, ordenado y
continuo.
El trabajo se entrega al trabajador en lugar que ste lo busque.
Las operaciones se analizan en sus elementos constituyentes.
Para acelerar la produccin por medio de un trabajo rtmico, coordinado y econmico,
Ford adopt tres principios:
1. Principio de intensificacin
2. Principio de economa.
3. Principio de productividad.
PRINCIPIO DE EXCEPCIN
Taylor adopt un sistema de control operacional. Lo que ocurre dentro de los estndares
no debe llamar la atencin del administrador, sino aquello que est fuera de los
estndares.

MECANICISMO DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

La administracin cientfica se restringi a las tareas y factores relacionados directamente
con el cargo y la funcin del operario. De aqu proviene la denominacin terica de la
mquina que se le da a la administracin cientfica.
Se descubri que el mtodo es ms una intensificacin del trabajo que una
racionalizacin del proceso de trabajo que una racionalizacin del proceso de trabajo que
busca siempre el rendimiento mximo y no lo ptimo.
Se descubri que el mtodo es ms una intensificacin del trabajo que una
racionalizacin del proceso de trabajo que busca siempre el rendimiento mximo y no lo
ptimo.
La administracin cientfica concibi la organizacin en un sentido mecnico, y el empleo
de tcnicas mecanicistas llev a la deshumanizacin del trabajo industrial.

SUPERESPECIALIZACIN DEL OPERARIO

El taylorismo demostr que la manera espontnea en que los trabajadores ejecutan sus
tareas produca ms fatiga, era menos econmica y menos segura. El taylorismo propone
disminuir la cantidad de atribuciones de cada individuo y especializar las atribuciones de
cada individuo y especializar las atribuciones de cada individuo y especializar las
atribuciones de cada jefe.
Cualquier aumento en la especializacin no repercute necesariamente en un aumento de
eficiencia.

VISIN MICROSCPICA DEL HOMBRE

Taylor enfatiza el papel monocrtico del administrador. La aceleracin del trabajo slo
puede obtenerse mediante aceleracin del trabajo slo puede obtenerse mediante la
estandarizacin obligatoria de los mtodos, la adopcin obligatoria de instrumentos y
condiciones de trabajo y cooperacin obligatorias. El esquema de Taylor implica la
proliferacin del trabajo descalificado que coexiste con una estructura administrativa
monocrtica, alienante, donde la principal virtud es la obediencia a las rdenes.
Taylor consider que los recursos humanos y los materiales no eran elementos
recprocamente ajustables, sino que el hombre era un apndice de la maquinaria
industrial.
FALTA DE COMPROBACIN CIENTIFICA
Se critica a la administracin cientfica por pretender crear una ciencia sin el cuidado de
presentar una comprobacin cientfica de sus proposiciones y principios.

ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIN

La administracin cientfica es incompleta, parcial e inacabada, ya que slo se limita a
los aspectos formales de la organizacin, omitiendo la organizacin informal y los
aspectos humanos de la organizacin. Tambin omite ciertas variables crticas, como el
compromiso social y la orientacin profesional de los miembros de la organizacin, el
conflicto entre objetivos individuales y organizacionales entre otros.

LIMITACION DEL CAMPO DE APLICACIN

La administracin cientfica se reestructuro de acuerdo con los problemas de produccin
en la fbrica, sin considerar los dems aspectos de la vida de la organizacin, como
financieros, comerciales, logsticos y otros.

ENFOQUE PRESCRIPTIVO Y NORMATIVO

La administracin cientfica se caracteriza por prescribir principios normativos que deben
aplicarse como receta en todas circunstancias para que el administrador tenga xito.

ENFOQUE DE SITEMA CERRADO

La administracin cientfica estudia las organizaciones como si existieran en el vaco o
como si fueran entidades autnomas, absolutas y cerradas hermticamente a cualquier
influencia exterior.

CONCLUCION
Con la administracin cientfica comienza la lucha incesante por aumentar la
productividad, que perdurara hasta el siglo XX. La distincin entre productividad y
rentabilidad est dada por el hecho de que la segunda implica la definicin de los costos
en trminos de dinero en la relacin entre factor y producto, mientras la productividad
considera la inversin de trabajo del factor para producir la cantidad esperada del
producto.
Lo importante es que la administracin cientfica comprob que existe un nuevo modo de
ganar dinero que las empresas no han sabido utilizar.
La administracin cientfica fue el primer paso en busca de una teora administrativa. Es
un paso pionero e irreversible.