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AUTOMVIL
Curso presencial
ndice
RESUMEN
O B J E T I VO S D E TA L L A D O S
P RO G R A M A D E TA L L A D O
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Tecnologa del automvil
RESUMEN
OBJETIVOS
Formacin amena e intuitiva de la tecnologa del automvil enfocada a su funcionamiento,
utilizacin y aportaciones
Comprender las evoluciones tcnicas del automvil y el valor aadido que representan
Entender las informaciones publicadas en la prensa especializada sobre las nuevas tecnologas
en el automvil y desarrollar las acciones derivadas en el mbito profesional
Disponer de una slida base que aporte seguridad y confianza al tratar de temas
tecnolgicos con los interlocutores en el desempeo de la actividad profesional
DESTINATARIOS
Personas que tratan de temas tcnicos con el cliente y otros interlocutores intermedios; asesores
de servicio, comerciales de postventa, anlisis de garantas, peritos de compaas de seguros,
equipos comerciales, marketing, publicidad,.
Aficionados al automvil para entender mejor el funcionamiento global del automvil y la inter
relacin entre sus diferentes sistemas
Personas que trabajan en la investigacin del automvil, con formacin en otras disciplinas,
para desarrollar mejor su labor al comprender el automvil como un conjunto global inter
relacionado
DURACIN
Desde cinco das (35 horas) en funcin de los objetivos (1)
(1) El contenido del libro ofrece una completa formacin del funcionamiento del automvil, para su completa imparticin
seran necesarias 100 horas. En cinco das de formacin (35 horas) se puede aportar una buena base, para completar
despus del curso en los temas de ms inters por cada asistente de forma autnoma con el contenido del libro
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Tecnologa del automvil
OBJETIVOS DETALLADOS
El automvil ha ido evolucionando progresivamente para ofrecer mejoras en todos los aspectos de utilizacin;
prestaciones, consumo, seguridad, confort, etc. La tecnologa ha sido y es el camino que da las respuestas ante
cada una de las aportaciones que incrementan el valor del automvil para los conductores y usuarios.
Desde hace unos aos la evolucin se ha agilizado de tal forma, con avances tan vertiginosos, que resulta difcil
seguir el proceso.
Las cada vez ms severas normas antipolucin y de seguridad son unas de las razones de esta revolucin, a
las que se aaden nuevas y ms exigentes demandas de los usuarios, adems de una competencia
especialmente dura.
Ante esta situacin los conductores y clientes se encuentran con una avalancha de informacin publicitaria y de
utilizacin, en muchos casos mediante siglas, que no es fcil comprender y valorar, resultando compleja la
eleccin del nuevo coche y su equipamiento, adems de afectar a su utilizacin.
La primera relacin del cliente con su posible nuevo automvil es a travs del asesor comercial (vendedor).
Durante la comunicacin entre ambos el vendedor tiene la posibilidad de argumentar el producto, con ms
nfasis en los aspectos que ha detectado son preferentes para el cliente, ofrecindole mediante explicaciones
sencillas, amenas y claras las ventajas que las soluciones tcnicas aplicadas le ofrecen. Transmitir estas
informaciones al cliente son tiles siempre, pues adems de valorar el producto adquiere confianza en el
vendedor al saber lo que le ofrecen las tecnologas y equipamientos del automvil de su inters, lo que
repercute positivamente en la comunicacin.
El vendedor es un experto comercial, pero no tcnico, lo que hace complicado el seguimiento de la evolucin del
automvil, perdiendo as argumentos eficaces de venta.
Despus del vendedor, cronolgicamente, entran en juego los asesores de servicio (receptores), y dems equipos
encargados de los mantenimientos e incidencias tcnicas, que han de estar al da, conocer las aportaciones
tcnicas de los automviles, para saber decidir y comunicar eficazmente. Y antes de estos la labor de las reas
de marketing y publicidad crean inters en los futuros clientes atrayndoles con las novedades tecnolgicas, sin
olvidar los aspectos relacionados con la fiabilidad del producto.
Tambin las personas que han de atender consultas de los clientes han de transmitir profesionalidad conociendo
el producto.
De lo expuesto se entiende que saber cmo funciona un automvil desde enfoques comerciales y divulgativos
facilita la comunicacin con el cliente y es, en consecuencia, trascendental para las personas que trabajan en el
entorno tcnico comercial el automvil.
AUTASTEC ofrece a estas personas un proceso de formacin adaptado a sus necesidades, utilizando animacin
multimedia, maquetas, ejemplos prcticos y un libro de seguimiento de curso diseado especficamente para
servir de eficaz apoyo a los temas tratados.
El objetivo del curso es traducir a lenguaje divulgativo y comercial la tecnologa del automvil, para que cada
asistente pueda elaborar sus argumentaciones, comentarios, exposiciones o respuestas de la forma ms clara y
eficaz.
Este curso aporta a los profesionales que desarrollan actividades relacionadas con el automvil un mtodo
excelente para comprender y valorar el producto sobre el que trabajan, en ventas y postventa, adaptando la
comunicacin al nivel tcnico en cada caso y circunstancia.
Durante el proceso de formacin se adaptan las explicaciones a los objetivos de los asistentes, personalizando
as el tratamiento de los contenidos al aprendizaje con precisin y eficacia.
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Tecnologa del automvil
PROGRAMA DETALLADO
01. Elementos que componen el automvil
Identificacin y funciones
02. Implantaciones tcnicas
Posiciones del motor, embrague y caja de cambios
03. Estabilidad
Comportamiento en curva
Relacin entre el comportamiento en curva y la implantacin tcnica
04. Seguridad
Seguridad activa (primaria) y pasiva (secundaria y terciaria)
05. Carrocera
Funciones de la carrocera
Descripcin de las estructuras de la carrocera
Materiales y procesos de construccin
Tipos de carrocera por su lnea o funcin
Mtodo de diseo y construccin con plataforma comn
Mtodo de construccin con estructura modular
Aerodinmica
06. Motor de gasolina
Las tres partes del motor
Los cilindros
Los cuatro tiempos
Posicin de las vlvulas y del rbol de levas
Caractersticas del motor
Grficos tericos de presin volumen
Disminucin de cilindrada down size
Parada y arranque automtico del motor stop & start
07. Distribucin
Evolucin de la situacin de los elementos de distribucin
Reglajes de la distribucin
Sistemas de accionamiento del rbol de levas
Tipos de culatas
Diagrama de distribucin
Grficos reales de presin volumen
08. Par y potencia
Conceptos de par fuerza y potencia velocidad
Aportaciones del par y la potencia en el automvil
La resonancia, el llenado y el par
La frmula de la potencia
Medicin del par y potencia
Potencia por par o RPM
Las curvas de par intermedias
Concepto de elasticidad
Objetivo ms par y curva plana
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09. Lubricacin
Circuito de engrase y sus componentes
Desgastes de la lubricacin
Caractersticas del aceite
Crter seco
Segmento artificial de aceite
Particularidades del rodaje del motor
10. Refrigeracin
Circuito de refrigeracin y sus componentes
Caractersticas del lquido de refrigeracin
Mtodo de arranque en fro y calentamiento del motor
Control variable de la temperatura del motor
Refrigeracin por aire y aceite
El motor de dos tiempos
11. Disposicin de los cilindros. Materiales del motor
Disposicin y nmero de cilindros
Nmero de cilindros e implantacin en el automvil
Volante motor
rboles de equilibrado
Anlisis de diferentes dimetro y carrera para la misma cilindrada
Geometra de los colectores
Materiales de construccin del moto
Cilindro y camisa
12. Alimentacin y encendido del motor de gasolina
Caractersticas de la combustin eficiente
Los gases contaminantes del motor de gasolina
Del carburador y encendido clsico a la inyeccin y encendido electrnicos
Complementos anticontaminacin
Conceptos de inyeccin indirecta y directa
Evolucin tcnica anticontaminacin
Mantenimientos de la inyeccin y encendido
El motor rotativo Wankel
13. Motor disel
Funcionamiento del motor disel comparado con el de gasolina
Grficos presin volumen del motor disel
Las tres razones del menor consumo que el motor de gasolina
La bomba de inyeccin con electrovlvula de pare
Los gases contaminantes del motor disel
o Catalizador de dos vas
o EGR
Inyeccin directa en los motores disel de automviles
Filtro antipartculas
Sistema Inyector Bomba
Trampa de NOX y catalizador SCR
Mantenimientos especficos del motor disel
Evolucin tcnica anticontaminacin
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