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Pregunta 1
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Segn Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espritu y modo de
pensar de una empresa, se le llama cultura organizacional. Cuando una empresa
china llega a un pas como Colombia y comienza un anlisis y adaptacin a las
normas de la cultura local, se dice que un factor en especial afecta la forma en que
la empresa operar en Colombia. A este factor se le denomina:
Humano
Econmico
Correcto!
Socio cultural
Tecnolgico
Pregunta 2
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Planeacin estratgica es el _________________ a travs del cual, los directivos
__________ una visin hacia el futuro de la ____________ y desarrollan las
__________ y _____________ necesarias para llevar a cabo los objetivos.
Correcto!
Pregunta 3
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Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el gerente
felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el indicador de:
Productividad
Calidad
Correcto!
Eficiencia
Eficacia
Pregunta 4
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Es importante disear, describir y analizar un cargo, debido a:
Pregunta 5
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Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:
Correcto!
Relacin que existe entre la produccin y los recursos empleados. S
atisfacer al cliente empleando para ello menor cantidad de insumos po
sibles o la cantidad de producto que genera un proceso
Productividad
Correcto!
Conjunto de actividades que podemos hacer individualmente en el mbito
profesional, organizacional o estatal para generar ventaja diferencial
respecto a otra persona, organizacin o nacin
Competitividad
Correcto!
Son caractersticas de un producto y/o servicios, que sobrepasan
las expectativas del mismo y marcan diferencias con respecto a la co
mpetencia.
Valor agregado
Correcto!
Hacer lo correcto. Alcanzar la meta
Eficacia
Correcto!
Hacer las cosas bien. Se refiere a la relacin que existe entre insumos y
produccin
Eficiencia
Correcto!
Es el logro del resultado entre la eficiencia y eficacia
Efectividad
Pregunta 6
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Dentro del vocabulario estratgico,la visin se define como "el futuro deseado". En
el siguiente texto, identifique a qu expresin corresponde: "Para el ao 2020, el
grupo empresarial enfocado en petrleo, gas y combustibles alternativos, ser una
de las treinta compaas de la industria petrolera, reconocida por su
posicionamiento internacional, su innovacin y compromiso con el desarrollo
sostenible"
Correcto!
Visin
Estrategia
Misin
Objetivo
Pregunta 7
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Relacione las siguientes caractersticas con sus respectivas definiciones:
Correcto!
Definicin escrita de un puesto y de los tipos de obligaciones que incluye
Descripcin de puestos
Correcto!
Estructuracin de los puestos de trabajo con miras a mejorar la eficiencia de
la organizacin y la satisfaccin laboral de los empleados
Diseo de Puestos
Correcto!
Define los cargos y las competencias que son necesarias para su
desempeo dentro de las organizaciones
Anlisis de Cargos
Pregunta 8
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Para que los recursos y las capacidades se conviertan en aptitudes centrales y en
fuentes de ventaja competitiva deben ser:
Correcto!
Pregunta 9
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La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada en
Facatativ, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas mujeres de la seccin
de empaque estn sufriendo lesiones de columna vertebral como
escoliosis, debido a que los mtodos de trabajo no son los ms eficientes y, por lo
tanto deciden contratar a un consultor para que les ayude a definir lo que est
ocasionando el problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si usted fuera el
consultor de la empresa, les recomendara:
Correcto!
Pregunta 10
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Gestionar el talento es entender las necesidades del personal y los cambios que
requieren para un desempeo eficaz, uno de los aspectos que constantemente
hace que estemos revisando y actualizando nuestra descripcin de cargos es:
El cambio de remuneracin
Correcto!
La evolucin de la tecnologa