Cuidado de los Equipos que

trabajan con Violencia

Desgaste Profesional
 Contexto de emergencia:
Equipos que trabajan en el servicio a otros.

Equipos que trabajan con situaciones de alta

vulnerabilidad (violencia, abuso,
traumatizacin), pobreza, violencia social.
 Sintomatologa
Fsica: dolores cabeza, espalda, alteraciones
digestivas, de sueo, problemas a la piel.

Conductuales: ausentismo laboral, atrasos,

frustracin, trabajar mucho y lograr poco,
rigidizacin, dificultad para tomar decisiones.

En el mbito interaccional: aislarse de colegas,

cerrarse a nuevas informaciones, adicciones.
 Psicolgicos: desmotivacin, deterioro
autoconcepto, autoinculpacin por falta de
logros, o en el otro extremo omnipotencia.
Fantasas de abandono o cambio de trabajo.

Espirituales: prdida de Fe y sentido del trabajo,

crisis de valores.

Uso de etiquetamientos, apresuramiento en

diagnstico y/o medicacin, ensoaciones
durante las sesiones, hostilidad hacia los
consultantes.
 Implicancias del Burnout:
Contaminacin Temtica: contacto permanente
con temas de dao.

Traumatizacin Vicaria: reproducir en uno mismo

los sntomas y sufrimiento, propias experiencias
de violencia y maltrato. Hipersensibilidad, e
hiperactividad.

Traumatizacin de los equipos: reproduccin de

dinmicas de violencia.
 Reformulacin del problema:
cuidarse para cuidar a otros.
Desarrollo Factores Protectores

Cuidado
Institucional

Cuidado Auto
de Equipo cuidado
 Perspectiva Individual: Autocuidado
Registro oportuno y visibilizacin de los
malestares.
Vaciamiento y descompresin.
Mantencin de reas personales libres de
contaminacin.
Evitar contaminacin con espacios de distraccin.
Evitar saturacin de redes personales de apoyo.
Formacin profesional.
Ubicacin de la responsabilidad donde
corresponde.
 Cuidado de los Equipos
Asegurar condiciones mnimas de resguardo de la
integridad personal en el trabajo.
Facilitar espacios de vaciamiento y
descompresin cotidianos, y estructurados.
Compartir responsabilidad en decisiones
riesgosas, para los consultantes y para el equipo
implicado.
Establecimiento de relaciones de confianza.
Estilo de liderazgo democrtico.
 Estilos de supervisin protectores y
fortalecedores de los propios recursos.
Desarrollo de estrategias constructivas en la
resolucin de conflictos.
Reconocimiento y retroalimentacin a los
equipos.
Apoyo institucional para la formacin continua.
Comunidad ideolgica.
Consultoras y asesoras profesionales.
Rituales de incorporacin y despedida.
Factores protectores a nivel del trabajo
en Red
Activacin y fortalecimiento de redes de
apoyo profesional, equipos multi, inter y
transdisciplinarios.
Derivaciones vinculares y vinculantes.
Descompresin y retroalimentacin
(seminarios, talleres, encuentros).
Equipos de intervencin en crisis para los
profesionales.
Trabajo Grupal

ALTO

PRECAUCIN

SIGA