UNIVERSIDAD AUTNOMA DE NAYARIT

UNIDAD ACADMICA DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIN

UNIVERSIDAD AUTNOMA METROPOLITANA

UNIDAD IZTAPALAPA

RED MEXICANA DE INVESTIGADORES EN ESTUDIOS ORGANIZACIONALES

VI COGRESO INTERNACIONAL DE ANLISIS ORGANIZACIONAL

TTULO DE LA PONENCIA:

MTODO DE TRES DIMENSIONES

PARA EL ESTUDIO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS

AUTORES:

DR. Manuel de Jess MOGUEL LIVANO

Facultad de Contadura y Administracin C-I
Universidad Autnoma de Chiapas, Mxico
Cuerpo Acadmico:
Estudios Organizacionales y Aprendizaje Organizacional
Blvd. Belisario Domnguez Km 1081
Tuxtla Gutirrez, Chiapas, Mxico, CP 29000
Tels: 01 961 61 504 40; Fax: 01 961 61 567 91
E-mail: moguel_lievano@yahoo.com.mx

DR. Jol ERNULT

Professeur Gestion Droit Finance
Doyen du Corps Professoral
Responsable du Projet RSE
Groupe ESC Dijon Bourgogne
29, rue Sambin - BP 50608 - 21006 DIJON
Tl : 03 80 72 59 00 - Fax : 03 80 72 59 99
E-mail: jernult@escdijon.com; Web : http://www.escdijon.com

MESA 10. IINTERVENCIN Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

Tuxtla Gutirrez, Chiapa, octubre de 2008

 MTODO DE TRES DIMENSIONES
PARA EL ESTUDIO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS

DR. Manuel de Jess MOGUEL LIVANO

Facultad de Contadura y Administracin C-I, UACH, Mxico

DR. Jol ERNULT

Groupe ESC Dijon Bourgogne, France

RESUMEN
La Responsabilidad Social de las Empresas (RSE), es uno de los tpicos actuales de
mayor dinamismo en el mbito de los estudios de las organizaciones, y al comprender
diversas ciencias, entre ellas la economa, derecho, ecologa, sociologa, tica,
administracin y organizaciones, su tratado presenta una complejidad considerable.
El presente trabajo representa la parte central de la investigacin que los autores
realizan en relacin a la responsabilidad social empresarial, mediante la propuesta de
un mtodo de tres dimensiones de estudio, producto de las indagaciones tericas, de
las observaciones en la prctica organizacional y de las reflexiones acerca del abordaje
del fenmeno, con una pluralidad de ngulos de estudio que reclaman un anlisis
primigenio en su estructura.
El mtodo de tres dimensiones fue tomando forma en el transcurso de la
investigacin, durante el proceso de recoleccin de informacin, al visitar una
diversidad de fuentes originarias de campos del conocimiento diferentes, como se
menciona en el prrafo inicial.
De esta manera, consideramos que para emprender el estudio del fenmeno de
la RSE es preciso partir de tres dimensiones bsicas: gobierno corporativo (GC),
desarrollo sustentable (DS) y desarrollo organizacional (DO), ubicando en el centro de
anlisis el propio tema de RSE, bajo en enfoque de sistemas, dentro de un entorno
social y ambiental.
Cada una de las dimensiones comprenden sus propios elementos, a saber: a)
gobierno corporativo: estructura y regulaciones, aspectos financiero y cognitivo y tica
organizacional; b) desarrollo sustentable: regulaciones, gestin de calidad y ambiental y
triple balance de resultados; y c) desarrollo organizacional: aportaciones de las ciencias
de la conducta y sociales, metforas organizacional y la gerencia centrada en las
personas (stakeholders).

Palabras clave: Responsabilidad social de las empresas; Mtodo de anlisis para la

RSE; Gobierno corporativo; Desarrollo Sustentable;
Desarrollo Organizacional

Nota: Se utilizan las siguientes siglas: RSE, para responsabilidad social de las
empresas, GC para gobierno corporativo, DS para desarrollo sustentable, y DO para
desarrollo organizacional.

2
1. Introduccin

La responsabilidad social de las empresas en su prctica y estudio, se constituye en un

objeto sumamente complejo, controvertible en algunos casos, representando el punto

de reunin de cientficos e intelectuales de diversas regiones del conocimiento, y un

terreno propicio para confrontar ideas e intereses, tanto econmicos, polticos, ticos y

sociales.

Durante los ltimos aos se percibe en el ambiente una preocupacin genuina,

no slo de los gobiernos y organismos internacionales, sino de los integrantes de la

sociedad en su conjunto, en relacin con la necesidad de renunciar a la actitud de

indiferencia, para adoptar una conducta reflexiva y proactiva ante los problemas

derivados de las actividades industriales, principalmente con respecto a los efectos del

cambio climtico (como huracanes, sequas, inundaciones y temperaturas extremas) y

ante los comportamientos ticamente cuestionables de no pocos dirigentes de

organizaciones privadas y pblicas.

La responsabilidad social empresarial, con varias dcadas de participar en las

acciones a favor de las personas, tanto al interior como al exterior de las

organizaciones, la primera mediante la gerencia centrada en las personas y la segunda

a travs de la participacin en el desarrollo de la comunidad, se ha convertido en un

imperativo para muchas industrias actualmente, incorporando en sus planes

estratgicos las necesidades y la opinin de las partes interesadas, en relacin con los

requerimientos sociales, medioambientales y de conducta tica, para alcanzar una

relacin armoniosa organizacin-sociedad.

Como se ha observado, son mltiples los factores implcitos en la evolucin y

posicionamiento de la RSE, para considerarse entre las principales prioridades en la

3
gestin y el anlisis organizacional, aportando elementos para mirar a las

organizaciones bajo otras lentes, y hacer concurrir conocimientos afincados en la esfera

organizacional dcadas atrs, adquiriendo su presencia mayor pertinencia y relevancia

en la organizacin.

Probablemente la problemtica de la responsabilidad social empresarial sea uno

de los retos ms complicados en el mbito del anlisis organizacional, al tratar de

conciliar intereses por naturaleza diferentes, como son la econmica y la moral,

agregando ahora los asuntos de la proteccin al medio ambiente y el desarrollo

sustentable, asegurando el bienestar de las generaciones futuras mediante el eficiente

desempeo de las actuales organizaciones.

2. El Mtodo de tres dimensiones para el estudio de la RSE: Gobierno

Corporativo, Desarrollo Sustentable y Desarrollo Organizacional.

Con base en algunos trabajos fundadores de los aos cincuenta, es hasta la dcada de

los aos setenta y ochenta cuando el debate sobre la RSE alcanza a llamar la atencin

con mayor insistencia, a raz de las inquietudes de diversos actores sociales en relacin

con el crecimiento demogrfico y la disponibilidad de alimentos en el futuro, la

industrializacin acelerada, el deterioro irreversible de la capa de ozono en la

atmsfera, la contaminacin ambiental en las grandes urbes, y la amenaza permanente

a la naturaleza y a las diversas formas de vida.

La preocupacin por una actitud socialmente responsable de las empresas

adquiere un renovado auge al inicio del nuevo milenio, motivado por las conductas

ilcitas de directivos de grandes corporaciones norteamericanas y europeas, haciendo

surgir un amplio nmero de disposiciones legales en cada pas y recomendaciones de

4
los organismos internacionales. En este sentido, los ciudadanos ejercen sus derechos

civiles y exigen a las autoridades la conducta tica requerida en los funcionarios, cuya

actuacin durante las ltimas dcadas, leemos en la prensa, ha contribuido a

escndalos de corrupcin e impunidad.

En la dinmica actividad comercial que caracteriza a la poca actual, la apertura

de los mercados internacionales, la globalizacin, los desplazamientos de las grandes

empresas a los pases de mano de obra barata, los productos falsificados o piratera,

la economa informal, y el problema del lavado de dinero en los sectores financieros,

entre otros, son fenmenos que se encuentran en el centro del inters de la

responsabilidad social empresarial.

En un espectro ms amplio, es posible considerar tambin los costos de la

democracia (financieros y sociales) en los pases en desarrollo, la cancelacin de

verdaderas oportunidades de desarrollo por motivos de deuda externa, la segregacin

racial y tnica, el fomento de la guerra como oportunidad de negocios, el narcotrfico

infiltrado en diversos sectores econmicos. Es decir, la mayora de los problemas

compendiados en los objetivos del milenio que la ONU (2000) se ha propuesto alcanzar

durante las prximas dcadas.

En esta breve resea se ponen de relieve los principales aspectos que

posicionan el tema de la RSE, entre ellas las cuestiones econmicas, ticas,

medioambientales, financieras, sociales, y los trabajos en la incipiente colonizacin

terica en este mbito del saber, el cual debe encontrar cauces para cerrar las brechas

semnticas, tericas e ideolgicas.

En el captulo anterior se revisaron las ciencias que confluyen en la prctica y

estudio de la RSE, comprendiendo cada una diferentes temas involucrados en mayor o

5
menor medida. Se observ, adems, que la temtica est siendo estudiada

entretejiendo diversos enfoques, como el management responsable, la globalizacin, el

management internacional, estrategias corporativas, y el comercio justo, de los cuales,

a nuestro criterio, dos de ellos tienen un lugar irremplazable: los estudios del gobierno

corporativo y el desarrollo sustentable. Algunos autores subsumen el estudio de la RSE

entre estos dos enfoques.

Los trabajos sobre gobierno corporativo frecuentemente atienden cuestiones

como principios, reglamentaciones, estructura, miembros, inversiones, creacin de

valor, polticas, toma de decisiones, planeacin estratgica, tica y rendicin de

cuentas. Los estudios sobre desarrollo sustentable aluden a la toma de conciencia de

los directivos, a reglamentaciones internacionales, la preservacin del medio ambiente,

consumo responsable de materias primas y energa, el respeto por las partes

interesadas, el respeto por los recursos de las generaciones futuras y elaboracin de

informes de sustentabilidad.

Atendiendo la perspectiva europea de diferenciar los trminos social y societal,

empleando el primero para las actividades de RSE al interior de la organizacin, y el

segundo para las actividades hacia afuera de la misma, consideramos oportuno

recuperar los trabajos de los pioneros de los estudios de las ciencias de la conducta en

la organizacin que dieron origen a la disciplina del Desarrollo Organizacional,

encontrando en el movimiento de la RSE un nuevo y prometedor campo de aplicacin,

dada la coincidencia de objetivos en favor del desarrollo de las personas y los grupos

en la organizacin.

Encontramos de esta forma, tres reas especficas de conocimientos, a las que

hemos denominado Dimensiones de estudio para la RSE, a saber: Gobierno

6
Corporativo (GC), Desarrollo Sustentable (DS) y Desarrollo organizacional (DO),

conteniendo cada una diferentes elementos que sern explicados en secciones

posteriores.

Para efectos metodolgicos, se representan las dimensiones de estudio en una

figura triangular, llamada tambin referencial, ubicando la RSE en el ncleo,

representando a la organizacin en un entorno social y ambiental, desde una

perspectiva de sistemas. En dicha estructura, se localiza el gobierno corporativo en la

parte superior, el desarrollo sustentable en la base inferior izquierda, y el desarrollo

organizacional, en la base inferior derecha.

La siguiente figura ilustra esta estructura.

7
 Organizacin

Gobierno
Corporativo
Sistema abierto Sistema abierto

Espacio Social y Espacio Social y

Ambiental Ambiental

GC

Responsabilidad
Social de la
Empresa
Intercambio de Intercambio de
informacin DS DO informacin

Desarrollo Desarrollo
Sustentable Organizacional

Sistema abierto
Espacio Social y Ambiental

Intercambio de informacin

Figura 1. Mtodo de tres dimensiones de estudio para la RSE. Elaboracin propia.

La representacin en forma triangular obedece a la idea de la transmisin dinmica de

la informacin por parte de los componentes, en constante retroalimentacin,

representada por las flechas de doble sentido en torno de la figura, manifestando su

interdependencia.

Se representa a la organizacin como un sistema abierto dentro de un espacio

social y ambiental, con semejantes atributos sistmicos en su interior, a travs del cual

8
fluyen insumos e informacin que la organizacin procesa y devuelve al sistema

general.

Una revisin breve del referencial nos lleva a pensar que la ubicacin del

elemento gobierno corporativo en la cspide de la figura no es casualidad. La mayora

de los escritos sobre estructuras organizacionales parten del anlisis de las jerarquas

verticales inspiradas en las formas militares de organizacin, donde el general o

estratega se encuentra en la vrtice de la estructura, adoptada como uno prototipo

organizacional. Encontramos semejanza a la propuesta del pice estratgico de

Mintzberg (1991).

A nuestro juicio, la ubicacin de las dimensiones desarrollo sustentable y

desarrollo organizacional puede ser indiferente, excepto el de gobierno corporativo que

debe ocupar la cima de la figura. Sin embargo, habr estudiosos del DS que

ponderarn esta dimensin como la ms relevante, e igual situacin puede ocurrir para

el DO.

3. Las dimensiones de estudio y sus elementos constitutivos.

Cada una de las tres dimensiones que constituyen el mtodo de estudio de la RSE,

comprende a su vez tres susbsistemas o elementos, los cuales tienen componentes

afines en el mbito de la dimensin, y as sucesivamente hasta llegar a conceptos

bsicos. Estos subsistemas se encuentran dispuestos en forma triangular dentro del

referencial, de la siguiente forma:

1) Gobierno Corporativo o GC. Incluye: a) estructura y regulaciones, b) aspecto

financiero y cognitivo, y c) tica organizacional (rendicin de cuentas).

9
 Gobierno Corporativo

Estructura y
regulaciones

Aspecto financiero y tica Organizacional

cognitivo

Figura 2. La dimensin Gobierno Corporativo y sus elementos constitutivos. Elaboracin propia.

El mximo rgano de gobierno de la organizacin, el Gobierno Corporativo, se

constituye habitualmente por la Asamblea General de Accionistas, el Consejo de

Administracin, el Consejo de Vigilancia y la Direccin General. En el caso de las

instituciones pblicas, se omite el primer elemento, permaneciendo los tres restantes.

El lugar otorgado a cada subsistema componente est en funcin de la

importancia representada para el GC de acuerdo con los autores en el tema. Los

defensores del factor financiero colocarn en la cima a ese elemento, quienes estn

ms interesados por las cuestiones de valores y legitimidad, colocarn al elemento

tica.

Nuestro razonamiento es que, participando todos los componentes, una

organizacin representa un sistema socio-econmico autosostenible, fundado en una

red de estructuras y normas eficaces para alcanzar los objetivos propuestos.

10
 De manera similar a la representacin triangular del referencial, las flechas de

doble sentido indican las interacciones y retroalimentacin entre los elementos. A

continuacin se detallan los elementos integrantes de la dimensin Gobierno

Corporativo:

a) Estructura y regulaciones. Contiene elementos tales como el diseo organizacional,

los miembros, los comits y las comisiones, la legislacin nacional e internacional, las

recomendaciones de organismos internacionales y ONGs, las partes interesadas, las

polticas, reglamentos y manuales internos.

b) Aspecto financiero y cognitivo. Comprende factores tales como el capital, la gestin

financiera, el tipo de participacin accionaria, la inversin socialmente responsable, la

autoridad, la capacidad de toma de decisiones, el liderazgo, la planeacin estratgica, y

la experiencia de los miembros.

c) tica organizacional. Considera elementos tales como el cdigo de tica, la

declaracin de valores y principios, las buenas prcticas de gobierno, la cultura de

rendicin de cuentas, la deontologa organizacional y una conducta de prestigio y

legitimidad.

2) Desarrollo Sustentable o DS, comprende elementos tales como: a)

conceptualizacin y reglamentaciones, b) gestin de calidad y ambiental, y c) el triple

balance de resultados (econmico, social y ambiental).

11
 Desarrollo Sustentable

Reglamentaciones

Gestin de calidad Triple balance de

y ambiental resultados

Figura 3. La dimensin Desarrollo Sustentable y sus elementos constitutivos. Elaboracin propia.

La estructura de esta dimensin hace nfasis en la construccin del concepto de RSE,

recupera la amplia gama de regulaciones y normas en materia de desarrollo

sustentable emanada de diversos acuerdos internacionales, las propuestas para

alcanzar una gestin de calidad y ambiental, y el modelo de Triple bottom line (triple

balance de resultados) propuesto por Elkington en 1989.

De forma anloga a la dimensin anterior, las flechas de doble sentido revelan

las interacciones entre los componentes. A continuacin se detallan los elementos

integrantes de la dimensin Desarrollo Sustentable:

a) Conceptualizacin y reglamentaciones. Comprende los trabajos para la construccin

del concepto de DS, los factores componentes, las perspectivas e interpretaciones, las

disposiciones oficiales provenientes de los organismos internacionales como la ONU, la

OCDE, la OIT y la Comunidad Europea.

12
b) Gestin de calidad y ambiental. Se refiere a los sistemas de calidad emanados de las

normas internacionales tales como EMAS de 1993, ISO 9001, UNE-EN ISO

14001:1996, SA 8000 de 1997, OHSAS-18001:1999, la Gua GRI de 2000, la norma

EFQM, el ndice DJSI de 1999, el ndice FTSE4Good de 2001, FORETICA/SGE

21/2002, as como las normas surgidas de las conferencias mundiales de la ONU de

1972 en Estocolmo, 1992 en Ro de Janeiro y de 2002 en Johannesburgo, as como el

Protocolo de Kyoto de 1997, entre otras.

c) Triple balance de resultados. El modelo de Triple Bottom Line, para el desempeo

sustentable de la organizacin, considerando los mbitos econmico, social y ambiental

como elementos centrales en la representacin conceptual del concepto de RSE.

3) Desarrollo Organizacional o DO. Incorpora los siguientes elementos al estudio de

la RSE: a) aportaciones de las ciencias de la conducta, b) metforas organizacionales,

y c) gerencia centrada en las personas (stakeholders).

Desarrollo Organizacional

Aportaciones de las ciencias

de la conducta

Gerencia centrada en las

Metforas organizacionales
personas

13
 Figura 4. La dimensin Desarrollo Organizacional y elementos constitutivos. Elaboracin propia.

La incorporacin de la dimensin Desarrollo Organizacional en el debate de la RSE,

obedece a la permanente bsqueda de la mejora continua de la organizacin, va el

incremento de la calidad de vida de los individuos y los grupos en su interior, la

comprensin del fenmeno organizacional a travs de la figura de las metforas, as

como su desarrollo integral tomando en cuenta las necesidades de las partes

interesadas, mediante la prctica de la gerencia centrada en las personas, sustentada

en el movimiento de las relaciones humanas y en los aspectos axiolgicos, ticos y

sociales.

Como en las dimensiones anteriores, las flechas de doble sentido en el esquema

indican las interacciones entre los componentes. A continuacin se detallan los

elementos integrantes de la dimensin Desarrollo Organizacional:

a) Aportaciones de las ciencias de la conducta. Los estudios precursores e impulsores

del desarrollo organizacional, entre ellos Mary Parker Follet, Elton Mayo, Kart Lewin,

Warren Bennis, Richard Beckhard, Blake y Mouton, Lawrence y Lorsh, Richard Walton

y Edgar Schein, principalmente.

b) Metfora Organizacional. Se consideran las compendiadas por Morgan (1997), como

son las metforas de la mquina, el organismo, el cerebro, la cultura, los sistemas

polticos, como crceles psquicas, como cambio y transformacin, como instrumentos

de dominacin, y como un mtodo de pensamiento.

c) Gerencia centrada en las personas. Considera la corriente de las nuevas relaciones

humanas con los estudios de Maslow, Herzberg, McGregor y McClelland,

principalmente, y el enfoque de los stakeholders propuesto por Freeman en 1984.

14
4. Principales eventos en la evolucin de las tres dimensiones para el estudio de

la RSE.

Identificadas las dimensiones de estudio para la RSE, sus elementos y los

componentes de stos, corresponde ahora indagar cules pueden ser los principales

acontecimientos que han permitido la prctica, la evolucin y el posicionamiento del

objeto de estudio, incorporando aquellos eventos que han representado una influencia

relevante en la materia.

El compendio no pretende ser exhaustivo, ms bien representa una propuesta de

clasificacin de los acontecimientos derivados de fuentes tericas y empricas en una u

otra dimensin. En un anlisis somero, los eventos pueden aparentar tener mayor

pertinencia en una dimensin diferente a su ubicacin. De esta forma, algunos sucesos

ubicados en las dimensiones de gobierno corporativo y desarrollo sustentable, parecen

tener cupo en la dimensin desarrollo organizacional, y viceversa.

El siguiente cuadro ilustra los principales acontecimientos en la evolucin de las

tres dimensiones para el estudio de la responsabilidad social empresarial.

PRINCIPALES EVENTOS EN LA EVOLUCIN DE

LAS TRES DIMENSIONES PARA EL ESTUDIO DE LA RSE

GOBIERNO DESARROLLO DESARROLLO

CORPORATIVO SUSTENTABLE ORGANIZACIONAL
- 1932. Berle y Means - 1948. Creacin de la - 1776. Adam Smith
publican la obra La Unin Internacional para la presenta su obra Una
moderna corporacin y la Conservacin de la investigacin sobre la
propiedad privada. Naturaleza y los Recursos naturaleza y causas de la
Separacin de la Naturales (UICN), en riqueza de las naciones.
propiedad y el control. Francia.
- 1976. Jensen y Meckling - En 1968 se celebra la - 1910/1916. La escuela
presen-tan el artculo Conferencia Internacional clsica de la

15
Theory of the Firm: sobre la Utilizacin Administracin con los
Managerial Behavior, Racional y la trabajos de Frederick
Agency Costs and Conservacin de los Taylor y Henri Fayol.
Ownership Structure o Recursos de la Biosfera,
Teora de la Agencia. en Pars, Francia.
- 1976. Declaracin de la - 1969/1970. Se crea en - 1922. Max Weber
OCDE sobre inversin Estados Unidos la presenta su obra
internacional y empresas National Environmental Economa y sociedad,
multinacionales. Policy Act (NEPA), vigente base de la teora
a partir del 1 de enero de burocrtica.
1970.
- 1977. Declaracin - 1968/1970. Inicia el - 1920/1930. Ford Motor
tripartita de la OIT ecologismo como corriente Company se consolida
principios sobre las de pensamiento en como paradigma de
empresas multinacionales defensa de los recursos organizacin moderna.
y la poltica social. naturales.
- 1992. Creacin de - 1970/1971. Se crean - 1928. Comienzan los
Business for Social ministerios del Medio estudios de la conducta de
Responsibility (BSR), Ambiente y de Proteccin los individuos en la
Orga-nizacin para la de la Naturaleza dentro de organizacin, inician los
Responsabilidad Social, las estructuras de los enfoques de la dinmica
en Estados Unidos. principales gobiernos de grupos y de relaciones
europeos. humanas.
- 1995. Creacin de la - 1972. El Club de Roma - 1938. Comienzan los
CSR Europe, por publica el informe Los estudios de la teora de la
importantes lderes Lmites del creci-miento, o organizacin, con
empresariales de Europa. informe Meadows influencia del enfoque de
elaborado por un grupo de sistema social.
investi-gadores del MIT.
- 1995. Creacin del World - 1972. En junio la ONU - 1943. Se fortalece la
Busi-ness Council for celebra la Conferencia de psicologa organizacional
Sustainable Debe-lopment Estocolmo sobre Medio mediante las
(WBCSD), Consejo Humano, estableciendo 26 investigaciones sobre la
Empresarial Mundial para principios. motivacin y la
el Desa-rrollo Sostenible, personalidad.
en Inglaterra.
- 1995. Creacin del - 1972. En diciembre se - 1950. La Teora General
International Corporate crea el PNUMA (Programa de Sistemas es aplicada
Governance Network de las Naciones Unidas en los estudios de la
(ICGN), Red Internacional para el Medio Ambiente) organizacin.
de Go-bierno Corporativo, con sede en Kenia.
en Europa.
- 1998. Se funda el - 1987. La ONU publica el - 1960. Auge de la escuela
Instituto Ethos de Informe Brundtland,, matemtica aplicada a la
Empresas y originalmente titulado administracin.
Responsabilidad Social, como: Nuestro Futuro

16
en Brasil. Comn.
- 1998. OIT, Declaracin - 1992. La ONU celebra la - 1965. Inicia la Escuela
relativa a los Principios y Cumbre de Ro. de la Contingencia en el
Derechos Fundamentales Conferencia sobre Medio anlisis organizacional.
en el Trabajo. Ambiente y Desarrollo.
- 1999. Creacin del - 1993 La Unin Europea - 1970. Las publicaciones
Global Compact y los diez crea el Eco-Management sobre Desarrollo
Principios del Pacto and Audit Scheme Organizacional en el
Mundial de la ONU. (EMAS), Sistema de ges- Fondo Educativo
tin y auditora Interamericano.
medioambientales.
- 1999. Publicacin de la - 1996. Publicacin de la - 1976. Inicia un proceso
Norma AA1000 por el Norma UNE-EN ISO de deconstruccin de la
Institute of Social and 14001:1996, para la teora organi-zacional, con
Ethical AccountAbility gestin ambiental. los conceptos de
(ISEA) del Reino Unido. acoplamiento flojo,
anarquas organizadas y
ambigedad.
- 1999. Principios de la - 1997. Publicacin de la - A principios de la dcada
OCDE para el Gobierno Norma SA 8000, de 1980, surgen estudios
Corporativo (reformada en Responsabilidad Social, sobre aprendizaje en las
2004). por el hoy llamado Social organizaciones en relacin
Accountability International con el medio ambiente.
(SAI).
- 2000. OCDE publica - 1997, la Creacin del - Durante la dcada de
Lneas Directrices para Global Reporting Initiative 1980, se fortalecen las
Empresas Multinacionales (GRI), quien en el ao corrientes de la estrategia
2000, publica la Gua GRI corporativa y la
para elaborar memorias competitividad.
de sostenibilidad
empresarial
- 2001. Se publica la Ley - 1997. Firma del - Durante la dcada de
sobre Nuevas Relaciones Protocolo de Kyoto, 1980, proli-feracin de
Econmicas en Francia. documento fundamental diversas tcnicas admi-
en relacin con el cambio nistrativas: reingeniera,
climtico. Entra en vigor benchmar-king, just in
en 2005. time, empowerment.
- 2002. El European - 1999. Publicacin de la - Durante la dcada de
Corporate Governance Norma OHSAS- 1980, se consolida la
Instituto (ECGI) publica los 18001:1999, por el British teora de la calidad total
Cdigos, principios y Standards Institute (BSI). con gran influencia de la
recomendaciones de administracin japonesa.
gobierno corporativo de
diversos pases.
- 2002. Creacin de la - 1999. Creacin del Dow - Durante las dcadas de
Norma FORETICA/SGE Jones Sustainability Index 1980 y 1990, se realizan

17
21/2002, Sistema de la (DJSI), ndice Dow Jones investigaciones de cultura
Gestin tica y de Sustentabilidad en las organizaciones.
Socialmente Responsable,
en Espaa.
- 2002. Se Publica la Ley - 2000. La ONU elabora la
- 1984. Freeman publica
Sarbanes-Oxley, en Declaracin de los
Strategic Management: A
Estados Unidos. Objetivos de Desarrollo stakeholder approach,
del Milenio. dando a conocer la teora
de los stakeholders.
- 2002. Fundacin de - 2000, se celebra el - Durante la dcada de
ADERSE (Asociacin para Consejo Europeo de 1980, se fortalecen los
el Desarrollo de la Lisboa. enfoques de diseo,
Enseanza y la funcionalismo e
Investigacin sobre la institucionalismo en el
Responsabilidad Social de anlisis organizacional.
la Empresa) en Francia.
- 2003. Se publica la Ley - 2000, se celebra la - A partir de la dcada de
sobre la Seguridad Tercera Conferencia de 1990, se fortalecen los
Financiera, en Francia. Ciudades Europeas estudios de la
Sostenibles. organizacin desde la
perspectiva sociolgica.
- 2005. La OIT publica las - 2001. Publicacin del - 1990. Morgan publica
Normas Internacionales Libro Verde de la Imgenes de la
del Trabajo: reglas de Comisin Europea. organizacin, propuesta
juego para la economa de sntesis del enfoque de
global. metfora.
- 2007. Declaracin de los - 2001, se elabora la - 1996. Inicia la disciplina
Princ-pios Globales de la Estrategia Europea de de los Estudios
Responsabi-lidad del Desarrollo Sostenible. Organizacionales. Clegg,
Gobierno Corporativo del Hardy y Nord, publican
Sistema CalPERS. Handbook of Organization
Studies.
- 2001, la creacin del - Entre las dcadas de
ndice FTSE4Good. 1990 y 2000, se
institucionaliza el
movimiento de la
Responsabilidad Social de
las Empresas.
- 2002. Publicacin de las
Normas Principios de
Ecuador.
- 2002. La ONU celebra la
Cumbre de la Tierra en
Johannesburgo, Sudfrica.

18
CONCLUSIONES

Como puede observarse en la formulacin del presente mtodo de anlisis de la RSE,

su estudio implica cuerpos de conocimientos procedentes de disciplinas divergentes

como la economa, la ecologa y la tica, y con el auxilio de las ciencias de la conducta

pretendemos incorporar los marcos tericos de la psicologa y la sociologa

organizacional.

Dimensiones aparentemente distantes y distintas, a nuestro criterio, encuentran

cabida en el mtodo propuesto de tres dimensiones de anlisis de la RSE. El gobierno

corporativo, por ejemplo tiene que ver con lo jurdico, las finanzas, la economa, la tica;

el desarrollo sustentable, encierra aspectos de la ecologa, la sociologa, la tica, la

economa; mientras que el desarrollo organizacional, tiene que ver con el estudio de las

organizaciones en el mbito de las ciencias de la gestin, y de la administracin, con

una alta dosis de las ciencias de la conducta y sociales.

La prctica y el estudio de la RSE no son cosa fcil, es una bsqueda

permanente de la dicotoma al Csar lo que es del Csar y a Dios lo que es de Dios, o

bien tratar de convertir a los hombres de bienes en hombres de bien. Este desafo

reclama la participacin de muchos ms marcos de conocimientos afincados en el

terreno de los valores humanos en el plano de la moral, y si los problemas persisten en

la prctica cotidiana, es porque se desconocen los procesos de la alquimia en la

materia.

Concientes que nuestra propuesta es perfectamente debatible, preferimos correr

el riesgo a la crtica y presentar algunos avances de nuestras investigaciones. En

adelante, nuestro trabajo se centra en el desarrollo de cada una de las dimensiones de

19
estudio y sus respectivos componentes, y de acuerdo a lo explicado en este artculo,

continuaremos yendo de un campo a otro en el amplio espectro del conocimiento

organizacional, de cara a este formidable reto llamado RSE.

La investigacin, finalmente, es un ir y venir, dicen por ah

20
Referencias bibliogrficas

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